Bahia Principe Escape Sian Ka'an: C'était AMAZING !!!!!

Les gens, le service, les équipements, la nourriture, les boissons, tout était incroyable. Vous avez vraiment fait l'expérience d'un traitement 5 étoiles et vous vous êtes sentis comme des rois. J'espère que je planifierai bientôt un nouveau voyage...

It was AMAZING!!!!! The people, the service, the amenities, the food, the drinks everything was incredible.You really got to experience the 5-star treatment and felt like royalty. I will definitely be planning a return trip soon I hope...

Grand Palladium Vallarta: Un service épouvantable

À partir de l'aéroport : Les vautours de la multipropriété sont dégoûtants et la compagnie touristique devrait aider les passagers à les éviter. On nous a dit de passer devant et de sortir, mais c'est presque impossible de le faire sans se faire attraper. Airtransat devrait avoir des représentants pour vous aider à traverser cette situation pour la somme d'argent qui leur a été versée. Au centre de villégiature : à l'enregistrement, on ne nous a pas donné de carte de serviette et, une fois de pl [... lire plus]us, un vautour de la multipropriété attend à côté de vous pour vous "donner des informations sur le centre de villégiature". Il faut être grossier et terrible pour qu'ils vous laissent tranquille et que vous puissiez continuer vos vacances. L'information donnée était "connectez-vous au salon de discussion du club de voyage pour demander des réservations à la carte". Il est hors de question que je donne mon nom et mon numéro de chambre pour qu'on me harcèle davantage. Notre chambre n'a jamais eu de climatisation. Nous avons dormi avec la porte moustiquaire ouverte pour nous rafraîchir. Nous avons dormi avec la porte moustiquaire ouverte pour nous rafraîchir. Les serviettes et gants de toilette propres dans la chambre et en quantité suffisante étaient aléatoires. Les restaurants à la carte sont une vraie farce. S'ils ne disaient pas clairement qu'ils étaient réservés à partir de 18 heures, ils vous disaient de revenir dans 30 minutes et de vous enregistrer. Dans un restaurant, les gens se disputaient avec les personnes chargées de s'asseoir et nous étions nombreux à attendre plus de 2 heures sans résultat et le restaurant était vide. Alors que nous étions debout, 4 personnes sont entrées et se sont assises. Terrible. Un restaurant à la carte n'a jamais été ouvert pendant toute la semaine où nous y étions. Le restaurant buffet est bon mais le service est terrible. Il n'y avait pas d'eau, de jus de fruits ou quoi que ce soit d'autre à disposition, on vous apportait tout, si vous aviez de la chance. Trois d'entre nous s'asseyaient et ils n'apportaient qu'un verre d'eau et n'en remplissaient qu'un seul à la fois. cela n'a aucun sens. Même les pourboires ne semblaient pas aider. TRES contrariant avec les restaurants et le service. Ce serait différent si nous avions payé moins de 1000 $, mais lorsque vous payez le prix fort, c'est comme si vous étiez traité comme une blague. Le club de voyage compte-t-il tellement de membres que personne d'autre n'a d'importance ? Peut-être ne pas promouvoir et perdre votre entreprise comme ne vaut pas la peine de gaspiller de l'argent. La station elle-même était très propre et les salles de bains toujours propres et décentes, ce qui est très positif. Toujours beaucoup de chaises de plage de sauvegarde et jamais voir quelqu'un dans eux la plupart de la journée. Quant aux avantages pour la lune de miel... encore une fois, c'est une blague. Il n'y avait aucun avantage pour les couples en lune de miel. Ils n'ont pas eu plus que nous, des conneries de club de voyage et un livre ou des coupons pour vous faire dépenser plus d'argent. De même, pour le dîner du réveillon de Noël, lorsque nous nous sommes renseignés sur les réservations pour le dîner, car nous devions nourrir tout le monde à l'hôtel, il n'y en avait pas. Personne ne s'est préoccupé de quoi que ce soit. Bien sûr, c'était un véritable gong show et nous avons à peine eu droit à un verre d'eau et encore moins à quoi que ce soit d'autre.

Terrible service Starting at the airport: Disgusting timeshare vultures that tour company should help passengers get past. We were told to walk past and go outside but almost impossible to do without getting grabbed. Airtransat should have representatives to get you through this for the amount of money paid to them. At the resort: at check in given no towel cards and again a time share vulture waiting beside you to "give you information about the resort". You have to be rude and awful to them to leave you alone and get on with your vacation. The information given was "log onto the the travel club chat room to request a la carte reservations". No way was I giving my name and room number to be hassled more. Our room never had AC.. We slept with the screen door open to get cool. It was hit and miss to get clean towels and facecloths in the room and the correct amount. A la carte restaurants a complete joke. If they didn't outright say they were booked from 6 pm they would tell you to come back in 30 min and check in This would go on for over 2 hours. At one restaurant people were arguing with seating people as many of us waiting for over 2 hours with no results and restaurant empty. As we were standing there 4 people walked in and just sat down. Terrible. One al la carte was never open all week we were there. The buffet restaurant good food but terrible service. There was no water, juice or anything available for you to get yourself, it was all brought to you, if you were lucky. Three of us would sit and they would only bring 1 glass of water and refill only 1 at a time. ?? no sense. Even tipping didn't seem to help. VERY upsetting with the restaurants and service. It would be different if we only paid less than $1000 but when you pay premium money it's like your treated as a joke. Do they really have that many in the travel club that no one else matters? Maybe don't promote and lose your business as not worth wasting good money on. The resort itself was very clean and bathrooms always clean and decent which is very positive. Still lots of saving beach chairs and never seeing anyone in them most of the day. As for the honeymoon perks...JOKE again. There were no perks at all for the honeymoon couple.. They got no more than we did, travel club crap and a book or coupons to get you to spend more money. Also for the Christmas eve supper when enquiring about reservations for supper as trying to feed everyone at hotel there was none. No body was concerned at all. Of course it was a total gong show and we barely got a glass of water let alone anything else.

Barcelo Karmina: Excellent séjour

Belle station, bonne nourriture, personnel sympathique et attentif. C'est la première fois que nous venons au Mexique, nous ne savions pas trop à quoi nous attendre, mais nous avons été ravis de notre séjour. Nous reviendrons dans un avenir très proche, merci pour cette merveilleuse semaine.

Great stay Beautiful resort, good food, friendly and attentive staff. Our first time in Mexico were not sure what to expect, but were delighted with our stay. We will return in the very near future, thank you for a wonderful week.

Bahia Principe Explore Coba: Excellent centre de villégiature !

Joli complexe tout compris avec un service et des équipements excellents. - Club enfants pour les 4 ans et plus : le personnel était très fiable et les enfants ont énormément apprécié les activités à l'intérieur et à l'extérieur ! - le temps était excellent - le splash pad et la piscine étaient excellents - le buffet était assez complet. Cependant, il faudrait proposer plus d'options pour les végétariens et les végétaliens.

Excellent Resort! Nice all inclusive resort with excellent service and amenities. - Kids club for ages 4 and above: the staff was very reliable and the kids enjoyed it tremendously with both indoor and outdoor activities! - weather was great - splash pad and pool were excellent - buffet was pretty extensive. However, need to provide more options for vegetarians and vegans.

Bahia Principe Explore Coba: Un resort extraordinaire mais une nourriture épouvantable

Les installations du centre de villégiature sont agréables. Les employés sont souriants et attentifs aux demandes des visiteurs. Bon club pour enfants. Bons spectacles. Bon parc aquatique. Cependant, la nourriture est épouvantable. Manque de variété et les options végétariennes sont une blague. Si vous ne mangez pas de viande, préparez-vous à vous sentir affamé.

Amazing resort but terrible food Resort facilities are nice. Workers do smile and responsive to visitors requests. Good kids club. Good shows. Good water park. However terrible food. Lacks variety and vegetarian options are a joke. If you don’t eat meat, get ready to feel starved.

Grand Sunset Princess: Pas mal, mais je n'y retournerais pas,

Sunwing était un excellent anglais. les autres n'étaient pas aussi bons... Je veux juste dire que c'est la première fois que je pars pour Noël en 30 ans. La seule chose qui m'a vraiment contrariée, c'est quand j'ai essayé de faire le check-out et de partir. J'ai fait un spa de 50 minutes et on m'a dit que c'était 70$ CDN (ce que je pensais être sur le visa que j'avais utilisé pour réserver le voyage) lorsque j'ai voulu faire le check-out, on m'a dit que je devais payer en liquide, sinon  [... lire plus]je ne pourrais pas faire le check-out et monter dans le bus pour retourner à l'aéroport. Je n'avais pas d'argent liquide sur moi, ils m'ont forcé à utiliser un guichet automatique, avec des frais supplémentaires de 6 $ juste pour l'utiliser. Ensuite, quand je suis allé payer ma facture de 70 $, pour une raison quelconque, elle s'est avérée être de 85 $ CAN, et quand j'ai donné une facture de 100 $ CAN, ils m'ont rendu des PESOS et m'ont dit pas de chance, voici vos papiers d'enregistrement, et je suis sur mon chemin à peu près. Je ne recommanderais pas cet endroit à quelqu'un qui cherche des vacances sans stress. et pour ce que j'ai payé pour faire ce voyage... vous pensez que j'aurais eu un meilleur service.

Not bad, I wouldnt go back again though , Sunwing was great english. others not so good... Just wanna say that this is my first time ever going away for Christmas in 30 years . The one thing that really upset me was when I was trying to check out and leave. I did a "50 min" spa which i was told it was 70$ CDN that was to be charged to my room. ( which I thought would of been to my visa I used to book the trip. ) when i went to check out, they told me i had to pay in cash or i wasn't able to check out and be boarded on the bus back to the airport. I didn't have cash on me, forced me to use a ATM, $6 sur charge fee just to use it. then when i went to go pay my 70$ bill, for some reason it came out to be 85$ CDN, and when i gave a 100$ CDN bill, they gave me back PESOS and told me tough luck, here's your check out papers, and be on my way pretty much. I would not recommend this place to someone whose looking for stress free vacation.. and for what i paid to go on this trip... you think i would have gotten a little better service.

Catalonia Yucatan: Un lieu de villégiature très relaxant !

J'ai vraiment apprécié mon séjour au Catalonia Mayan Riviera. J'avais une chambre fantastique au bord de l'océan avec 3 balcons (incroyable !) et je n'aurais pas pu être plus à l'aise. Après une journée passée à l'extérieur, je suis toujours revenue dans une chambre propre et bien entretenue. Le personnel était très amical et arrangeant dans tous les restaurants, bars et spas. Il y avait une grande variété dans tous les restaurants et la nourriture était bonne. J'ai profité des soin [... lire plus]s de spa à plusieurs reprises et ils étaient fantastiques. Le hammam, l'hydrothérapie, etc. sont des installations vraiment merveilleuses. J'ai beaucoup d'estime pour le soutien que j'ai reçu de Jenn Black, l'agent de Trip Central avec qui j'ai travaillé pour ce voyage. Un grand merci Jenn pour ton aide !

Very Relaxing Resort! I really enjoyed my stay at the Catalonia Mayan Riviera. I had a fantastic oceanfront room with 3 balconies (incredible!) and I could not have been more comfortable. They kept my room stocked with bottled water and soft drinks, etc. so after a day outside, always came back to a clean and well-serviced room. The staff was very friendly and accommodating at all the restaurants, bars and spa locations. There was great variety at all the restaurants and good food as well. I took advantage of the spa treatments on several occasions and they were fantastic. Really wonderful amenities with the steam room, hydrotherapy, etc. to enjoy. I have high regards for the support I received from Jenn Black, Trip Central agent I worked with on this trip. Special thanks again Jenn for all your help!

Selection Riviera Cancun: Le meilleur des séjours tout compris !

Personnel aimable et attentif à l'hébergement. Chaque repas était une véritable œuvre d'art. Les goûts et les choix sont excellents. La chambre était émasculée et le réfrigérateur constamment approvisionné. S'il y avait plus de 5 étoiles, ils les obtiendraient. La meilleure partie a été le soin et l'expertise apportés par Deb O Donnel de Trip Central.

Best all inclusive ever!no Friendly, accommodation acting staff. Every meal was like a work of art. Tastes and chooses excellent. The room was emasculate and fridge was consistently stocked. If there were more than 5 stars, they would get it. THe best part was the care and expertise given by Deb O Donnel of Trip Central.

Azul Ixtapa Resort: Magnifique

C'est l'un des plus beaux hôtels que j'ai visités. La nourriture est excellente et le personnel très sympathique. Je ne manquerai pas d'y retourner. Piscines superbes. Le menu à la carte était divin. Le traiteur nous a fait sentir comme des rois. L'accès au bus pour aller en ville était facile. Le service de chambre était excellent

Gorgeous This is one of the most beautiful hotels I've been too. Excellent food and very friendly staff. I will definitely go back. Awesome pools. Al a carte was divine. Catering made us feel like royalty. Access to the bus to go into town was easy. Room service was top notch

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Une époque étonnante

J'ai été au Royal Decameron 5 fois et j'ai l'intention d'y retourner Excellent rapport qualité-prix et service fabuleux Assez proche pour aller à Puerto Vallarta Nombreuses piscines, y compris une piscine pour adultes 2 buffets avec des sections différentes de nourriture Toujours un bon moment Les gens sont très sympathiques et très propres

Amazing time Been at Royal Decameron 5 times and looking to go back Great value and fabulous service Close enough to go into Puerto Vallarta Lots of pools including an adult pool 2 buffetts both with different sekwctions of food Always a great time People very friendly very clean

Riu Santa Fe: Réduisez vos attentes

Malheureusement, nous avons payé cher et nous sommes entrés dans l'hôtel prêts à dépenser plus. Il y avait de la moisissure sur les murs et les plafonds et personne ne semblait s'en soucier. Le mobilier était vieux et usé, les plafonds et les murs étaient fissurés et la salle de bains laissait à désirer. Dans l'ensemble, c'était une grande déception. L'hôtel était sûr et assez calme, mais il ne valait vraiment pas l'argent que nous avons payé. La nourriture était décente mais répétitive. Malheur [... lire plus]eusement, je ne pense pas que nous reviendrons un jour.

Lower your expectations Unfortunately, we paid good money and went in ready to spend more. There was mould on the walls and ceilings and no one seemed to care. The furniture was older and well used, the ceilings and walls had cracks in them and the bathroom left a lot to be desired. Overall it was a big let down. It was safe and fairly quiet, but definitely not worth the money we paid. The food was decent but repetitive. Unfortunately I doubt that we will ever be back.

Tropicana Hotel: Mauvaise excuse pour un hôtel de villégiature

Nous avons payé un supplément pour une chambre supérieure. La seule chose qui était supérieure était peut-être une vue décente. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons demandé quelle était la chambre et nous avons demandé une autre chambre dans laquelle nous pourrions au moins préparer nos propres repas. On nous a répondu qu'il n'y avait pas de chambre de ce type. Une semaine plus tard, nous avons rencontré un couple qui disposait d'une kitchenette complète alors qu'il ne l'avait pas demandée et [... lire plus] qu'il ne pouvait pas non plus changer de chambre. Notre chambre n'avait même pas de mini-réfrigérateur, ce qui est absurde compte tenu des 30 degrés que nous avions. Le climatiseur fonctionnait quand IT le voulait et émettait constamment des bips tout au long de la nuit en raison d'une minuterie défectueuse. Nous avons demandé trois fois qu'il soit réparé, mais il ne l'a jamais été pendant les deux semaines où nous avons séjourné. Le personnel de nettoyage était très bon. C'est un point positif. Les employés de la réception ne se souciaient pas du tout de leurs clients. Même lors du départ, ils n'ont jamais demandé comment s'était passé notre séjour ou espéré nous revoir, ce qu'ils ne feront jamais. Je ne recommanderais pas le Tropicana à des personnes que je n'aime pas et encore moins à un ami.

Poor excuse for a resort hotel We paid extra for a superior room. The only superior part may have been a decent view. When we arrived we asked what the room was and requested a different one that we could at least make some of our own meals in. We were told they had no such rooms. A week later we ran into a couple that had a full kitchenette although they hadn’t asked for it and they couldn’t switch either. Our room didn’t even have a mini fridge which is absurd considering the 30 degree temps we had. The air conditioner worked when IT wanted to and constantly beeped throughout the night due to a faulty timer. We asked 3 times for it to be fixed but never was in the 2 weeks we stayed there. The cleaning staff were very good. That’s one positive. The front desk people couldn’t care at all about their guests. Even upon checkout never inquired how our stay was or hoped to see us again which they never will. I wouldn’t recommend the Tropicana to people I don’t like let alone a friend.

Grand Palladium Vallarta: la troisième fois, c'est la bonne !

Notre famille de six personnes (tous les adultes) a voyagé de Regina, au Canada, au Grand Palladium Vallarta du 14 au 21 décembre 2017 pour des vacances avant Noël. Nous avons tous réservé par l'intermédiaire de TripCentral. Il s'agissait d'un circuit Sunquest à bord d'un avion Westjet. Nous préférons réserver le Sunquest plutôt que le Westjet car l'attente à l'aéroport pour le transport est beaucoup moins longue. C'était la troisième fois que nous venions ici. Nous adorons cet endroit et nous r [... lire plus]eviendrons pour une quatrième fois. Maintenant que le côté Royal Suites est ouvert à tous, nous avons passé toutes nos journées à la piscine. Nous avons eu les serveurs les plus extraordinaires, HERIBERTO et CARLOS. Ils nous ont traités comme des membres de la famille et nous voulions les emmener chez nous. Quatre d'entre nous ont été surclassés dans les suites royales, ce qui nous a permis de bénéficier de plus d'avantages et d'avoir des chambres beaucoup plus grandes. J'adore tous les escaliers. Le fait d'être sur les falaises donne beaucoup de caractère au complexe et aide à se débarrasser de toute la nourriture et des boissons, sans parler de la vue magnifique que l'on a de là-haut. Les boissons ne sont PAS édulcorées. Nous avons beaucoup apprécié les différents cocktails proposés au bar de la piscine royale. Le barman (je ne me souviens pas de son nom) nous a préparé les meilleurs Cielo Rojo de tout l'hôtel - merci. La nourriture était bonne comme d'habitude. Notre plat préféré à la carte était le restaurant Ribs and More. Ils ont la meilleure sauce BBQ sur leurs côtes. Je n'ai eu aucun problème pour réserver des plats à la carte, je me suis juste rendu au bureau dans le couloir du hall d'entrée et ils nous ont aidés. L'application n'a pas fonctionné pour nous. Si vous êtes dans la file d'attente d'un a la carte à 5h30, vous entrez quand ils ouvrent de toute façon, du moins nous l'avons fait. Le WiFi était très bien, nous n'avons jamais eu de problème, sauf qu'il ne chargeait pas l'application Palladium. J'ai profité de la réservation du spa pour un massage de 80 minutes. C'était merveilleux comme d'habitude. Notre fille a été malade pendant quelques jours, mais elle a oublié de ne pas utiliser l'eau du robinet pour quoi que ce soit, sauf pour la douche. Utilisez de l'eau en bouteille même pour vous brosser les dents. Nous n'avons rien à redire, sauf que la piscine était peut-être trop chaude, LOL, ce n'est pas vraiment une plainte. Vous êtes dans l'un des endroits les plus incroyablement beaux et accueillants, avec une nourriture et des boissons excellentes. Si vous traitez ces gens magnifiques comme vous aimez être traité, vous n'aurez aucune raison d'être malheureux. Merci encore au Grand Palladium Vallarta !

3rd Time's Still a Charm! Our family of six (all adults) travelled from Regina, Canada to the Grand Palladium Vallarta December 14 to 21, 2017 for a pre-Christmas holiday. We all booked through TripCentral. It was Sunquest tour on a Westjet plane. We like to book the Sunquest better than the Westjet tour because the wait at the airport for your transportation is much less. This was our 3rd time here. We love it here and will be back for a 4th. Now that the Royal Suites side has opened up to everyone, we spent all our days at that pool. Had the most amazing waiters, HERIBERTO and CARLOS. They treated us like family and we wanted to take them home with us. Four of us upgraded to the Royal Suites, so I think that got us more perks, plus much larger rooms. I love all the stairs. Being up on the cliffs gives the resort a lot of character and helps to wear off all the food and drink, not mention the beautiful views from up there. The drinks are NOT watered down. We really enjoyed the different cocktails at the Royal pool bar. The bartender there (can’t remember his name) made the best Cielo Rojo’s in the whole resort – thank you. Food was good as usual. Our favorite a la carte was the Ribs and More restaurant. They have the best BBQ sauce on their ribs. Had no problem booking a la carte’s, just went to the desk in the hallway at the front lobby and they helped us out. The app did not work for us. If you are in line at an a la carte by 5:30 you get in when they open anyway, at least we did. Found the WiFi to be fine, never had a problem, except it would not load the Palladium app. Took advantage of booking the spa for an 80 minute massage. It was wonderful as usual. Our daughter was sick for a few days, but she forgot to not use the tap water for anything except showering. Use bottled water even for brushing your teeth. Have no complaints, except maybe the pool was too warm, LOL, not really a complaint. You are in one of the most amazingly beautiful, friendly places, with great food and drinks. if you treat these beautiful people the way you like to be treated, you will have no reason to be unhappy. Thanks again Grand Palladium Vallarta!

Barcelo Karmina: Excellent centre de villégiature

Pas de file d'attente, pas d'attente ! Notre suite nous attendait, magnifique, au 5ème étage, avec un balcon donnant sur un terrain bien entretenu, de beaux sondages et une vue imprenable sur l'océan. En quelques minutes, nous étions en maillot de bain, allongés au bord d'une piscine pour adultes, avec une boisson fraîche de notre choix, livrée par l'excellent service de la piscine. Pas besoin de faire la queue pour deux de nos trois dîners à la carte. Les réservations étaient incluses dans not [... lire plus]re dossier de bienvenue. Notre premier repas à la carte a été le Kyoto, un restaurant japonais. La nourriture était excellente, l'atmosphère agréable et le service excellent. Notre deuxième repas à la carte a été le restaurant mexicain Agave. Son emplacement et son atmosphère sont merveilleux. Le cadre en plein air et en bord de mer est très spécial. Nous avons pu admirer le plus long et le plus beau feu d'artifice de l'autre côté de l'eau, ce qui est vraiment magnifique ! Le Barceló nous a offert un buffet de réveillon de Noël et un spectacle sur scène. Le tout était magnifiquement organisé sur le terrain. Le choix des plats était vraiment exceptionnel. Dinde, steak grillé, cocktails de crevettes et tant d'autres plats et choix ! Nous avons adoré le restaurant italien Capri, peut-être le meilleur. La cuisine à la carte était bonne et le service excellent, mais les petits déjeuners et les déjeuners étaient les meilleurs. Nous n'oublierons jamais la gentillesse et le service. La cuisinière du grill du petit-déjeuner faisait de votre matinée un moment inoubliable. Son sourire et le fait qu'elle sache ce que nous avons commandé et comment nous l'aimons cuisiné étaient formidables. L'ensemble du personnel est très sympathique et le service est toujours excellent. Nous avons beaucoup apprécié les déjeuners à la carte, avec d'excellents "plats du jour", un service de qualité et une vue magnifique ! Notre femme de chambre était très bien. Elle nous a fait sentir très spéciaux avec un cœur fleuri décorant notre lit et un Feliz Navidad écrit à la main la veille de Noël. Notre seule mauvaise expérience a été le restaurant Bugambilias. On nous avait assigné une table et lorsque nous sommes revenus avec notre repas, nous avons constaté que notre table était prise. Nous avons immédiatement pris une autre table à proximité qui n'était pas occupée. On nous a dit que nous ne pouvions pas nous asseoir là, et on nous a déplacés vers une table qui n'était pas dressée. Pas de verres ni de linge, pas de service. Après un certain temps, nous avons pu faire signe à un serveur et demander de l'eau et du vin. Nous avons finalement reçu de l'eau, mais jamais de vin ! Oh bien sûr, il ne faut pas s'attendre à la perfection ! Le spectacle mexicain était très divertissant et bien fait.

Excellent Resort No line up, no waiting !Our suite was waiting, Beautiful,5 th Floor,balcony overlooking well kept grounds,beautiful polls and terrific view of the ocean.In minutes we were in swimwear,lounging at an adult pool, with a cold drink of our choice,delivered by the excellent pool service. No need to line up for 2 of our 3 a la carte suppers. Reservations were in our welcome package. Our first a la carte was the Kyoto, Japanese. So much great food, pleasant atmosphere,and excellent service. Our next A la carte was the Agave, Mexican, restaurant. It's location and atmosphere is wonderful. The open air,and ocean setting is very special. The food and service could not have been better.We enjoyed a view of perhaps the longest and perhaps best fireworks display across the water from here--how lovely !! The Barceló treated us to a Christmas Eve Buffet and stage entertainment. This was beautifully set up on the grounds. The food selection was truly exceptional. Turkey, Barbequed steak, shrimp cocktails and so many-many- other dishes and choices !! We loved the Italian , Capri, perhaps the best. The a la carta was good food and excellent service, but their breakfasts and lunches were the very best. The friendliness and service we will never forget. The breakfast grill cook made your morning. Her smile, and knowing what our order was and how we liked it cooked was terrific. The staff all so friendly, and again excellent service. We so much enjoyed the extended a la carte lunches, of excellent "specials"from the menu, superior service and great view ! Our maid service was very good. She maid us feel very special with a floral flower heart decorating our bed and a hand written Feliz Navidad Christmas Eve. Our only bad experience was the Bugambilias Resturant. We were assigned a table and upon returning with our food found our table was taken. We immediately took another nearby table that was not set up. We were told we could not sit there , and moved to a table that was not set up. No glasses or linen. No service.After some time we were able to flag down a waiter, and ask for water and wine. Finally water came but never wine !! Oh well guess we can't expect perfection !!! The Mexican Show was very entertaining and well done.

Grand Sunset Princess: Un centre de villégiature exceptionnel

Belle plage, superbes piscines, nombreux chariots à la carte, nourriture délicieuse, chambres très propres. Les serveurs sont incroyables et tout le personnel du complexe est très accommodant et gentil. Nous reviendrons ! 10/10 à recommander

Amazing resort Beautiful beach, great pools, lots of a la carts, yummy food, very clean rooms. Servers are amazing and the whole resort staff are very accommodating and nice. Will come back again! 10/10 would recommend

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Grandes vacances

L'hôtel est propre et immense. Il faut cependant marcher beaucoup si l'on se trouve dans le bloque 6 pour aller manger ou se rendre à la plage. La nourriture est incroyable. Le meilleur restaurant à la carte était le Rodizio avec plus de 7 sortes de viandes cuites au four. La plage est ondulée mais agréable. Le personnel est très sympathique. Ce que nous avons le plus apprécié, ce sont les spectacles nocturnes. Chaque soir, il y a un spectacle différent avec des danseurs de grande qualité. Ils  [... lire plus]sont très professionnels et tous les soirs on est émerveillé. L'hôtel pourrait être amélioré en ajoutant un service de baby-sitter et en améliorant certaines chambres qui ont une odeur bizarre. L'emplacement est pratique car vous pouvez marcher jusqu'à la banque pour obtenir un meilleur taux de change.

Great holidays The hotel is clean and huge. Though you have to walk a lot if you are in bloque 6 to go to eat or to the beach. The food is amazing. The best A la carte restaurant was the Rodizio with more than 7 kind of baked meat. The beach is wavy but enjoyable. The staff is really friendly. The best thing we enjoyed were the night shows. Every night is a different one with high quality dancers. They are very professionals and every night you get amazed. The resort could improve adding babysitter service and upgrading some rooms with a weird smell. The location is convenient as you can walk to the bank for better rate currency exchange.

Secrets Huatulco: Excellent personnel, bonne cuisine et vue imprenable !

Mon mari et moi avons passé une semaine très agréable au Secrets Huatulco pendant les vacances de Noël. Nous avons été satisfaits de tout ce que ce complexe avait à offrir. Le personnel était très amical dans tout le complexe ; il s'est surpassé pour rendre notre séjour agréable. Nous avons mangé dans un restaurant différent chaque soir et les serveurs étaient tous excellents. Pour les déjeuners, nous avons surtout apprécié la délicieuse cuisine de Castaways - merci à Marco et Antonio ! Nous no [... lire plus]us sommes également rendus presque tous les jours au CoCo Café, où Olivia nous préparait d'excellents Espressos ou Americanos - un grand merci à Olivia pour son service exceptionnel ! Ce qui est également spécial à propos de ce complexe, ce sont ses vues incroyables. Le complexe a été conçu et structuré pour maximiser la vue sur l'océan sous tous les angles possibles : des restaurants, des bars, des chambres aux couloirs et même aux ascenseurs - très créatif et réfléchi !

Excellent staff, good food and amazing views! My husband and I had a very enjoyable week at Secrets Huatulco during the Christmas holiday. We were happy with everything this resort had to offer. Staff were very friendly throughout the resort; they went above and beyond to make our stay pleasant. We ate at a different restaurant every night and the waiters were all excellent. For lunches, we mostly enjoyed delicious food in Castaways - special thanks to Marco and Antonio! We also visited CoCo Café almost daily where Olivia would make great Espressos or Americanos for us – big thanks to Olivia for her exceptional service! What’s also special about this resort is its amazing views. The complex was designed and structured to maximize the ocean views from every angle possible: from restaurants, bars, rooms to hallways and even elevators – very creative and thoughtful!

Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Merveilleux hôtel !

Ce fut une expérience très agréable. Vue d'ensemble l'hôtel est très bien. La chambre était confortable, la nourriture était délicieuse, nous avons adoré dîner au Mariz. Les piscines sont incroyables, nous avons vraiment apprécié. Si je reviens, je réserverai le même hôtel, c'est sûr !

Wonderful hotel! It was a very pleasant experience. Overview the hotel is pretty nice. The room was comfy, food was delicious, we loved have a dinner in Mariz. The pools are amazing, we really enjoyed. If I come back again, will book the same hotel for sure!

Iberostar Waves Paraiso Beach: De belles vacances

Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ce centre de villégiature. Le personnel est très sympathique et serviable. Le complexe est très bien entretenu et le terrain est magnifique ! Nous avons deux suggestions, l'une est de mettre à jour les chambres d'hôtes en ce qui concerne la décoration. Elles sont très propres ! L'autre est d'avoir plus de panneaux pour la zone tranquille de la piscine et d'en mettre un au bar dans cette zone. Trop de personnes bruyantes et désagréables viendraient [... lire plus] dans cette zone et la gâcheraient pour ceux qui essaient de passer un moment tranquille.

Beautiful vacation We really enjoyed our stay at this resort. The staff are very friendly and helpful.The resort is very well maintained and the grounds are beautiful! We have two suggestions, one is to update the guest rooms as far as decor. They are vey clean! The other is to have more signs for the quiet area of the pool and to put one at the bar in that area. Too many loud abnoxious people would come to that area and wreck it for those trying to enjoy some quiet time.

Bahia Principe Explore Coba: Un centre de villégiature extraordinaire, un personnel formidable !

Les seules choses que j'aimerais voir améliorées sont peut-être le wifi dans le hall car il devient assez lent et inutilisable par moments, ainsi que la réservation des restaurants pour les réservations et pour Noël. nous avons passé toute la matinée à nous faire dire d'aller à différents endroits de la station pour réserver nos réservations. à part cela, ce voyage merveilleux !

Amazing Resort, wonderful Staff! Everything was wonderful from the bus ride to the food to the rooms themselves, pools were very clean and service was amazing would definitely return to this resort.The only things that i would like to see improved are perhaps the wifi in the lobby as it gets quite slow and unusable at times, as well as booking restaurants for reservations and for Christmas. we spent full morning being told to go to different places of the resort to book our reservations. aside from this wonderful trip!