Paradisus Cancun: Un lieu de villégiature fantastique !

Nous avons été très impressionnés par le Paradisus Cancun ! Certainement le meilleur tout compris que nous ayons jamais connu ! Service fantastique, amical et très rapide à répondre ! L'atrium de l'hôtel est d'une beauté époustouflante et la plage est magnifique. Boissons de qualité supérieure également !

Fantastic resort! We were so impressed with Paradisus Cancun! Definitely the best all-inclusive we've ever experienced! Fantastic service-friendly and very quick to respond! Stunningly beautiful hotel atrium and wonderful beach. Top quality drinks too!

El Dorado Maroma: Ahhhhh !

Atmosphère très relaxante. Petit complexe avec un personnel très sympathique et attentif, service personnalisé. Belle plage de sable blanc. Cuisine gastronomique, belle sélection de restaurants. Le péruvien était notre préféré ! Palafitos était un excellent restaurant avec une nourriture incroyable et valait le supplément. Grandes suites, nous avions une suite avec piscine à débordement avec lit de plage et chaises sur notre balcon. Service d'étage tous les soirs. Le personnel du service [... lire plus] des serviettes est très attentif, Manual a sprinté pour installer nos serviettes et nos chaises tous les jours ! Les lits de plage sont très confortables ! L'île faite par l'homme avec des hamacs pour une retraite paisible. Le bar Ricks dispose d'un coin salon sur le toit pour profiter des nuits étoilées. le service d'étage 24 heures sur 24 proposait un grand choix. Le personnel s'est occupé immédiatement de tous les petits problèmes. Nous avons adoré nos vacances ici ! 5 étoiles et un excellent rapport qualité-prix !

Ahhhhh! Very Relaxing atmosphere. Small resort with very friendly and attentive staff, personalized service. Beautiful white sand beach. Gourmet food, nice selection of restaurants. Peruvian was our favourite! Palafitos was an excellent restaurant with amazing food and worth the extra charge. Large suites, we had infinity pool suite with beach bed and chairs on our balcony. Turn down service nightly. Very attentive towel service staff, Manual sprinted to set up our towels and chairs everyday! Beach beds very comfy! Man made Island with hammocks for a peaceful retreat. Ricks bar has a rooftop sitting area to enjoy the starry nights. 24 hour room service had a great selection. Any minor concerns were addressed right away by the staff. We loved our vacation here! 5 star and great value!

Bahia Principe Explore Coba: Grand centre de villégiature !

Le centre de villégiature était très bien. Beaucoup d'options de restauration et de transport autour de l'hôtel. Le service était toujours très bon. Le climatiseur de notre chambre fuyait un peu, mais sinon il était très bon. Nous n'avons pas pu faire fonctionner le service d'étage pour obtenir de la nourriture le soir, mais sinon tout était parfait.

Great Resort! The resort was very good. Lots of food options and transportation around the resort. Service was always very good. The air conditioner in our room did leak a fair bit but otherwise was very good. We couldn’t get our room service to work to get food in the evenings but otherwise everything was perfect.

Platinum Yucatan Princess: Centre de villégiature luxueux

Luxueux, propre, moderne, tout compris ; personnel professionnel et amical, restauration et spa haut de gamme, spectacles étonnants avec des groupes musicaux, et activités récréatives divertissantes. Vous pouvez réaliser vos vacances idéales pour tous les goûts et tous les âges ADULTES. Je recommande vivement les suites Platinum swim out. Elles valent chaque centime investi dans vos vacances. Internet fiable partout !

Luxurious Resort Luxurious, clean, modern, all inclusive; professional and friendly staff, upscale dinning and spa, amazing shows with live bands, and entertaining recreational activities. You are able to carry out your ideal holiday for all tastes and ADULT ages. I highly recommend the Platinum swim out suites. They are worth every penny invested in your vacation. Reliable internet everywhere!

Grand Palladium Kantenah: Meilleur centre de villégiature

Nous avons visité le resort en décembre en tant que couple pour la première fois au Mexique.Nous avons visité Cuba et la République Dominicaine auparavant mais le Mexique est bien meilleur que les deux autres.Aucun problème, la nourriture, l'hébergement et le transport étaient excellents.Félicitations pour l'équipe du Grand Palladium Kantenah ! Val

Best resort We visit the resort in december as a couple for the first time in Mexico.We visit Cuba and Dominican Republic before but Mexico is way far better compare with the other two.No issues at all , food ,accomodations and transport were great.Congratulations for Grand Palladium Kantenah team! Val

Sunscape Cancun Resort and Spa: Des vacances en famille amusantes !

Notre famille a eu beaucoup de plaisir à célébrer le mariage de mon neveu au centre de villégiature et à profiter du soleil sur la plage. Il y a eu quelques problèmes avec le lieu du mariage, mais je crois qu'ils ont été résolus. En fin de compte, nous nous sommes tous bien amusés. Ma suggestion serait d'avoir plus de divertissements le soir (club de danse) et aussi de la nourriture servie à la plage. Tout le monde n'a pas envie d'être à la piscine. Avec tous les nouveaux Reno, je suis sûr qu [... lire plus]'avec le temps, ce sera un grand centre de villégiature à visiter à nouveau.

Fun family vacation!! Our family had a great time celebrating my nephews wedding at the resort and enjoy the warm sunshine on the beach. There were a few hiccup with the wedding venue that I believe got worked out. In the end we all had fun . My suggestion would be to have more entertainment at night ( dance club) and also food served at the beach. Not everyone wants to be at the pool area. With all the new Reno I'm am sure in time it will be a great resort to visit again.

Sunscape Cancun Resort and Spa: Le prix en vaut la peine

Très propre, très bonne nourriture et nous nous sommes sentis en sécurité. Les rénovations sont très belles et la plage est spectaculaire. Les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel de l'hôtel est très poli et serviable. Commandez le café spécial dans le restaurant italien

Well worth the money Very clean, great food and we felt very safe. Renovation are very nice and the beach is spectacular. Guest rooms are spacious and clean. Hotel staff were very polite and helpful. Order the special coffee in the Italian restaurant

Dreams Huatulco: Dreams Huatulco : un magnifique complexe hôtelier

Le complexe Dreams Huatulco était magnifique ! Les chambres, les restaurants, les toilettes publiques et les terrains étaient extrêmement propres et bien entretenus. Le personnel des restaurants et le personnel chargé du nettoyage des chambres étaient incroyables, amicaux, serviables et toujours souriants. La nourriture dans les buffets et les restaurants à la carte était un peu décevante, mais c'est typique d'un complexe mexicain tout compris. La plage a une pente raide vers et depuis les pisci [... lire plus]nes et est assez difficile à escalader, ce qui n'est pas idéal pour les personnes ayant des problèmes de mobilité. Le sable de la plage est également très plat et n'est pas tassé pour faciliter la marche (c'est une fonction de la nature et non la faute de la station) et vous ne pouvez marcher qu'environ 1/2 mile jusqu'à ce que la plage se termine, donc ce n'est pas une station pour ceux qui aiment les longues promenades sur la plage. Nous avons passé un moment agréable et relaxant dans ce complexe, mais nous ne nous empresserions pas d'y retourner.

Dreams Huatulco: Beautiful Resort The Dreams Huatulco resort was beautiful! Rooms, restaurants, public washrooms and grounds were extremely clean and well cared for. Restaurant and room cleaning staff were amazing, friendly, helpful and aways smiling. The food in both the buffets and al a cart restaurants was a little dissapointing, however typical for a Mexican all inclusive resort. The beach has a steep slope to and from the pools and is some what hard to climb, not great for anyone with mobility issues. The sand on the beach is also very course and not packed for easy walking (a function of nature not the resorts fault) and you can only walk about 1/2 mile until the beach ends, so not a resort for those who like long walks on the beach. We had an enjoyable and relaxing time at the resort, however would not rush back.

Ocean Coral Riviera Cancun: Belle station balnéaire

Je suis un fidèle voyageur des hôtels RIU et ce complexe a fourni toutes les commodités dont j'avais besoin. Wi-Fi dans tout l'hôtel et sur la plage, service en chambre, nourriture et service excellents. Très propre et sûr. La seule chose que j'aurais aimé, c'est un peu plus de divertissement le soir

Beautiful resort I'm a loyal RIU hotel traveller and this resort provided all the amenities I needed. Wi-Fi all over resort and beach, room service and great food and service. Very clean and safe. The only thing that I would have liked was a little better entertainment at night

Bahia Principe Explore Akumal: Un superbe centre de villégiature

Nous avons adoré les restaurants, qu'ils soient à la carte ou sous forme de buffet. Les plages étaient propres et bien entretenues. Le fait de partager les quatre complexes hôteliers nous a donné de nombreuses possibilités d'essayer les restaurants, les piscines, les bars et les lieux de divertissement. Les navettes étaient rapides, fréquentes et faciles à signaler ; on y joue même de la musique le soir. Tout le personnel que nous avons rencontré était amical et serviable. C'est le meilleur comp [... lire plus]lexe tout compris où nous avons séjourné au Mexique et nous avons visité 7 autres hôtels 4 et 5 étoiles.

A superb resort We loved the restaurants, both the à la carte and buffets. The beaches were clean and well maintained. Sharing all 4 resorts gave you lots of options to try their restaurants, pools, bars and entertainment venues. The shuttles were fast, frequent and easy to flag down; they even play musc on board in the evenings. All the staff we encountered were friendly and helpful. This was the best all-inclusive resort we’ve stayed at in Mexico and we’ve been at 7 other 4 and 5 stars.

El Dorado Seaside Palms: Allez-y pour le service, la nourriture et les superbes terrains, y compris la plage !

CONSEIL : Rejoindre le groupe Facebook de ce centre de villégiature avant le voyage a été TRÈS utile ! Si vous y allez pour les chambres, vous serez légèrement déçu. Le côté Sensimar du complexe est plus ancien, il y a donc des palmiers matures, mais les chambres sont datées et sombres. Les chambres : À l'origine, j'étais dans la 4028 (au bout du couloir), avec vue sur la piscine. J'avais peur que ce soit trop bruyant, mais il n'y avait presque personne dedans ! (J'ai trouvé la climatisati [... lire plus]on un peu bruyante et à mi-parcours, elle s'est complètement cassée, fuyant et projetant de la glace. Cependant, le problème a été rectifié et nous avons été transférés au 2906, dans le bloc Premium Beach Front. (Je n'écrirais pas d'avis négatif sur la base d'une climatisation cassée, à moins que l'hôtel n'ait rien fait pour résoudre le problème) J'ai également trouvé que la climatisation de la chambre 2906 était un peu bruyante, on aurait dit qu'il pleuvait dehors, mais bon, au moins elle était fonctionnelle. Comme il s'agit d'une chambre en bord de mer, je pense qu'il aurait été bon que les clients puissent sortir de leur chambre par la porte du patio au lieu de faire tout le tour de la façade. CONSEIL : Si vous aimez regarder la télévision avant de vous coucher, je vous recommande de télécharger des films. Je ne sais pas s'ils ont le satellite ou la parabole, mais la qualité est assez mauvaise et les chaînes sont très limitées. Il semble qu'ils passent les mêmes films tous les deux soirs. Ce n'est pas grave pour la plupart des gens, j'en suis sûr. Service : La plupart des membres du personnel étaient très aimables, vous saluant d'un "Hola" chaque fois qu'ils se croisaient. Environ la moitié d'entre eux se surpassaient pour accomplir leurs tâches habituelles. Concierge personnel : Absolument inutile. Alejandro, notre concierge d'origine, ne nous a donné aucun conseil ni aucune information supplémentaire. La réservation des deux restaurants était tellement archaïque et ne pouvait se faire qu'à certaines heures, de 8h30 à 14h30. Le concierge doit littéralement appeler chaque restaurant, où le téléphone semble sonner sans fin. C'était un vrai casse-tête ! Alejandro nous a également dit que les restaurants étaient complets. Pourtant, lorsque nous sommes allés réserver au Klay Talay (asiatique), il n'y avait qu'un quart des places ! Donc, si vous ne pouvez pas réserver, entrez dans le restaurant et demandez s'ils peuvent vous accueillir. Vous pouvez faire appel à n'importe quel concierge si le vôtre est fermé ou peu serviable. Encore une fois, le groupe Facebook de ce complexe hôtelier a été beaucoup plus utile que le concierge personnel. La nourriture : Mon restaurant préféré, pour lequel il n'était pas nécessaire de réserver, était sans aucun doute Mia Casa (au bord de la mer). La nourriture y était également plus savoureuse. D'autres mentions honorables sont attribuées à : Seaside Market (pour le petit-déjeuner), Beach BBQ (petit-déjeuner et déjeuner, principalement pour la commodité et l'atmosphère), et Culinarium pour le déjeuner et le dîner. Je n'ai pas aimé Driftwood (déjeuner), Klay Talay (Asiatique sur réservation), Seaside Market (pour le dîner, pas de variété), ou Arrecifes (ambiance tamisée, maison de retraite). Vous n'aurez certainement pas faim ! Dans l'ensemble, je pense que l'expérience varie en fonction de ce que vous commandez. Il y a parfois des incohérences dans le goût et l'aspect d'un plat selon les soirs. Le menu peut indiquer "poulet rôti", mais vous vous retrouvez avec un ragoût ou quelque chose comme ça. Il y a tellement de bars dans ce complexe qu'il est tout à fait possible de ne pas en fréquenter la moitié au cours d'un séjour d'une semaine ! Boissons : La plupart des boissons sont additionnées de sirop/sucre, j'ai donc appris à leur demander de rendre une boisson moins sucrée. Si vous voulez la liqueur Top Shelf, vous devez la demander, par exemple Grey Goose, Don Julio, etc. Foule, niveau de bruit, activités, spectacles, etc. : Je ne sais pas si j'y suis allé en basse saison, mais la foule était un peu plus âgée et les choses étaient assez calmes. J'ai l'habitude d'assister à tous les spectacles nocturnes dans d'autres centres de villégiature, mais cette fois-ci, je n'ai pu assister qu'à UN SEUL spectacle. Ils ont eu lieu assez tard, vers 21h30. J'ai tendance à participer à toutes les activités au bord de la piscine, mais pour une raison quelconque, je n'ai pu aller qu'à une seule d'entre elles. Je pense que c'est parce que la plage était tellement belle que plus de gens avaient tendance à y migrer, au lieu des piscines. L'équipe d'animation n'a pas été très agressive pour recruter des participants. La foule était plus âgée, principalement britannique, puis américaine et enfin canadienne, et la plupart des gens semblaient rester entre eux. Dans l'ensemble, j'y retournerais et je le recommanderais à mes amis et à ma famille en leur expliquant ce à quoi ils doivent s'attendre !

Go for the service, food, & gorgeous grounds including beach! TIP: Joining the facebook group for this resort prior to the trip was VERY helpful! If you go for the rooms, you'll be slightly disappointed. The Sensimar side of the resort is older, so there are mature palms, but the rooms are dated and dim. Rooms: Originally, I was in 4028 (end of the hall), overlooking a pool. I was afraid it was going to be too loud, but there was barely anyone in it! (Tbh, I didn't even dip my toe in it because there wasn't much action.) I did find the AC a bit loud and midway, it completely broke, leaking, and shooting out ice. However, the problem was rectified and we were moved 2906, in the Premium Beach Front block. (I wouldn't write a negative review based on broken AC, unless the resort did nothing to solve the problem) I also found the AC in 2906 a bit loud, it sounded as though it was raining outside, but hey, at least it was functional. Being a beach front room, I think it would've been good if guests were able to exit their rooms via the patio door instead of walking all the way around the front. TIP: If you like to watch tv before you go to bed, I'd recommend you download some movies. I don't know if they have satellite or dish, but the quality is quite bad and the channels are very limited. They seemed to play the same movies every other night. Not a big deal for most, I'm sure. Service: Most of the staff were very friendly, greeting you with a "Hola" whenever they would cross paths. About half of them would go above and beyond their usual tasks. Personal Concierge: Absolutely useless. Alejandro, our original concierge, didn't offer us any tips or extra info. Booking of the 2 restaurants was soo archaic and can only be done during certain hours from 8:30am - 2:30pm. Concierge literally has to call each restaurant, where the phone seemed to ring endlessly. It was a time killer! Alejandro also said "restaurants are fully booked". However, when we went for our reservation at Klay Talay (Asian), it was only 1/4 full! So if you can't make your reservations, literally just walk in and ask if they'll accommodate you. You can use any of the concierges if yours is closed or unhelpful. Again, the facebook group for this resort was much more helpful than the personal concierge. Food: My favourite restaurant, that you didn't need any reservations for, was without a doubt Mia Casa (on the Seaside). Food also seemed to taste better there. Other honourable mentions goes out to: Seaside Market (for breakfast), Beach BBQ (breakfast & lunch, primarily for the convenience and atmosphere), & Culinarium for lunch/dinner. I didn't like Driftwood (lunch), Klay Talay (Asian by reservation), Seaside Market (for dinner, no variety), or Arrecifes (dim, nursing home atmosphere). You definitely won't go hungry! Overall, I think your experience varies on what you order. Sometimes there are inconsistencies in terms of how one dish tastes/looks depending on the night. It may say roasted chicken on the menu, but you end up with stewed or something like that. There are soo many bars on this resort, it's quite possible to not even go to half of them during a week's stay! Drinks: Most of the drinks have added syrup/sugar, so I learned to ask them to make a drink less sweet. If you want the Top Shelf liquor, you have to ask for it, re: Grey Goose, Don Julio, etc. Crowd, Noise-Level, Activities, Shows, etc.: I'm not sure if I went during low season, but the crowd was a bit older and things were quite tame. I usually make it out for every nightly show, at other resorts, and this time, I was only able to make it out to ONE. They were quite late, ~9:30pm. I usually tend to participate in all pool-side activities, but for some reason, I only made it out to one. I think it's because the beach was just so nice, that more people tended to migrate there, instead of the pools. Animation team wasn't super aggressive in recruiting people to participate. Crowd was older, primarily British, then American, lastly Canadian and most people seemed to keep to themselves. Overall, I'd return again and would recommend it to friends/family with some comments on what to expect!

Hard Rock Hotel Vallarta: ok resort - très petit

Le service était excellent et les chambres et le terrain étaient très propres - la salle de bain est très très petite. Les lits étaient superbes. Meilleur moment du voyage. La nourriture était juste correcte, pas géniale. Il n'y a pas assez de choix car il s'agit d'un très petit complexe. Il faut payer pour le homard et il n'y a pas assez de fruits de mer au menu. L'eau n'était pas ce à quoi je m'attendais - très sablonneuse La plage était douce et sablonneuse - très agréable Les pisci [... lire plus]nes étaient petites L'alcool était très bon mais vous pouvez obtenir de la Corona dans votre chambre mais pas au bar, ce qui n'a aucun sens La lumière de la nuit est très ennuyeuse, tout comme la journée. Il n'y a pas d'activités à proprement parler. Je n'ai pas assisté aux spectacles le soir car ils sont les mêmes dans tous les complexes. Michael Jackson, cirque, spectacles de feu. Tous les mêmes trucs ennuyeux. La meilleure partie était les gens que nous avons rencontrés et avec qui nous avons ri. Je ne retournerai pas dans ce complexe. C'est à peine un 4 étoiles et nous voyageons BEAUCOUP. Nicole Doucet

ok resort - very small Service was excellent and rooms and grounds were very clean - bathroom is very very small. Beds were awesome. Best part of the trip. Food was just okay, not great. Not enough selection as this is a very very small resort. You have to pay for lobster and not enough seafood on the menu. Water was not what I expected - very sandy Beach was soft and sandy - very nice Pools were small Booze was very good but you can get Corona in your room but not at the bar which makes no sense Nighlight is very boring and so is the daytime. No real activities to write about. Did not go to the shows at night as they are the same in all resorts. Michael Jackson, circus, fire shows. All the same boring stuff. Best part was people that we met and laughed with. Will not go back to this resort. It's just barely a 4star and we travel A LOT. Nicole Doucet

Las Brisas Huatulco: Magnifique station !!!

Les chambres ont été rénovées, le terrain est bien entretenu et l'eau des baies est propre et claire. Nous avons pu observer les poissons qui nageaient autour de nos pieds. La nourriture était bonne et abondante, j'y retournerais !!!!! Excellent rapport qualité/prix.

Beautiful resort!!! The rooms have been updated, grounds are well manicured and water in the bays clean and clear. Were able to watch fish swimming around our feet. Food was good and lots of it would go again!!!!! Great value for money spent.

Ocean Coral Riviera Cancun: Une perle rare

Les terrains étaient bien entretenus. Les piscines étaient propres. La plage était très agréable. La nourriture était fantastique Les boissons étaient abondantes (pas d'ennuis avec les barmans) Le personnel était très amical et serviable Le seul problème était le "Showtime Theatre" construit près des chambres. Il était un peu bruyant et se répercutait dans la cour où se trouvaient les chambres ; les personnes souhaitant se coucher tôt n'avaient pas de chance.

What a GEM Grounds were well maintained. Pools were clean. Beach was very nice. Food was fantastic Drinks were plentiful (no hassles from bartenders) Staff was very friendly and helpful The only issue was the "Showtime Theatre" that was built near the rooms. This was somewhat loud and echoed throughout the courtyard where the rooms were situated; anyone wishing to turn in early was out of luck.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Se cacher au Royalton Riviera Cancun

Nous avons séjourné dans la section Hideaway du Royalton en décembre. Nous avons également choisi l'option Diamond Club. Le BON côté - - Fabuleux complexe, mobilier contemporain, très propre, y compris dans l'enceinte de l'hôtel. - Chambres bien aménagées avec lits confortables, douches à effet de pluie, coffre-fort pour les objets de valeur, mini-bar, service d'étage, grande télévision à écran plat avec un vaste choix de chaînes, dont HBO, TNT, Space, etc. La télévision était le centre d [... lire plus]e contrôle de tous les programmes de l'hôtel et des informations. - La chambre disposait également d'un grand nombre de prises, à la fois normales (110 V) et USB. C'était super pratique. Le service Wifi était de premier ordre (grande connectivité). - Notre majordome Miguel était fantastique - il a décoré notre chambre pour notre anniversaire et a toujours cherché à savoir comment il pouvait rendre notre visite agréable - Le buffet est le meilleur que nous ayons jamais eu dans un centre de villégiature tout compris - un grand assortiment d'options, y compris un bar à gelato (la cannelle et le chocolat étaient nos préférés) - Un large éventail d'options pour les repas. - Le petit-déjeuner au Dorado était merveilleux. Près de la plage et agréable d'être servi. - Personnel aimable et serviable - De nombreuses chaises longues confortables au bord de la piscine - L'hôtel se trouve à seulement 15 minutes de l'aéroport de Cancun. Ce qui a besoin d'être amélioré - BOISSONS - Les vins de la maison ne sont vraiment pas bons. Le champagne était correct pour les mimosas, mais pas très bon sinon, et les autres vins de la maison n'étaient pas très bons non plus. Nous n'exigeons pas le plus cher, mais nous avons séjourné dans d'autres établissements où les vins de la maison étaient nettement meilleurs. Donc, si vous voulez une bouteille de vin décente, optez pour quelque chose qui figure sur la liste. La carte des cocktails était cependant très bonne ! - NETTOYAGE DE LA CHAMBRE - Nous avions fait savoir à notre majordome que nous voulions que notre chambre soit nettoyée le matin. Un jour, nous sommes revenus en milieu d'après-midi et la chambre n'avait pas été nettoyée alors que nous étions partis depuis 6 heures. Il a fallu 3 appels et 2 heures pour résoudre le problème et obtenir des serviettes propres afin que nous puissions nous baigner pour le dîner. Ce n'était pas génial. Pour rendre à César ce qui lui appartient, notre majordome s'est rendu sur place le lendemain et a veillé à ce que notre chambre soit nettoyée ! Miguel était fantastique ! - Nous avons eu quelques petits problèmes dans certains restaurants à la carte. Il n'y avait pas trop de monde car nous y sommes allés à la mi-décembre, mais on m'a apporté tous mes plats en même temps au Zen (soupe, plat principal). De même, mon mari s'est vu servir sa boisson immédiatement alors que j'ai dû demander deux fois la mienne. Ensuite, ils sont venus s'excuser auprès de mon mari, alors que son repas était parfait. C'est étrange - les excuses devraient aller à la personne que vous dérangez. - L'ascenseur n'a pas fonctionné 2 ou 3 fois pendant notre séjour, mais il n'était pas loin de prendre les escaliers et si l'on avait besoin d'un ascenseur, il y en avait un un peu plus loin Dans l'ensemble, ce fut une bonne expérience et nous avons trouvé le complexe magnifique. Nous y retournerons probablement et nous espérons que le centre de villégiature jugera les commentaires utiles. Note - J'aurais probablement donné 4,5 étoiles au centre de villégiature si j'avais pu..

Hiding away at the Royalton Riviera Cancun We stayed in the Hideaway section of the Royalton in December. We also chose the Diamond Club option. The GOOD - - Fabulous resort, contemporary furnishings, very clean including all the grounds. - Well appointed rooms with comfy beds, rainfall showers, safe for valuables, mini bar, room service large flat screen TV with a huge array of channels including HBO, TNT, Space, etc. The TV was the control centre for all the programming at the hotel and info. - The room also had a lot of outlets both normal 110v and USB. That was super handy. Wifi service was top notch (great connectivity). - Our butler Miguel was fantastic -- he decorated our room for our anniversary and always was looking to see how he could make our visit a great one - The buffet is the best we have ever had at an all inclusive resort - a large assortment of options including a gelato bar (the cinnamon and chocolate were our faves) - A large array of options for dining. - The breakfast at the Dorado was wonderful. Close to the beach and nice to be served. - Friendly helpful staff - Lots of comfy loungers by the pool - The resort is a mere 15 minutes from Cancun airport. The NEEDS IMPROVEMENT - BEVERAGES - The house wines are really not great. The champagne was ok in Mimosa's but not so great otherwise, and the other house wines were not great either. We don't require the most expensive, but we have stayed at other resorts where the house wines were considerably better. So if you want a decent bottle of wine - spring for something on the list. The cocktail menu was quite good though! - ROOM CLEANING - we let our butler know we liked our room cleaned in the mornings. One day we came back to the room mid afternoon and the room had not been touched even though we had been gone about 6 hours. It took 3 calls and 2 hours to get it resolved and get us clean towels so we could bathe for dinner. That was not great. Giving credit where it is due - our butler went the next day and made sure our room was made up! Miguel was fantastic! - We had some minor glitches at some a la carte restaurants. It wasn't that busy as we went in mid December, but they brought all my food at once at Zen (soup, main). Also, my hubby got served his beverage right away and I had to ask twice for mine. Then they come and apologize to my hubby, when his meal was fine. Odd that - apologies should go to the person you inconvenience folks. - Also the elevator was not working 2-3 times when we were there -- however it was not far to take the stairs and if one needed an elevator there was one a little further down the road All told, it was a great experience and we thought the resort was beautiful. We would likely go back and hope that the resort finds the feedback worthwhile. Note -- I would likely have given the resort a 4.5 star if I could have

Secrets Playa Mujeres: Séjour fantastique !

Nous avons séjourné ici du 9 au 18 décembre et dès notre arrivée, le service était merveilleux et le personnel amical et serviable ! Notre chambre était une chambre standard mais était grande et propre, lit confortable et belle baignoire et douche. Il semblait que presque tous les balcons faisaient face à la piscine ou à l'océan, de sorte qu'il n'y avait pas de mauvaises vues. La plage et les piscines étaient magnifiques et les piscines agréables et chaudes, et les jacuzzis vraiment chauds !  [... lire plus] La salle de sport était géniale, de nouveaux équipements et Victor était de loin notre membre du personnel préféré. Il a été extrêmement utile pour être le personnel affecté à la salle de gym....il était comme un entraîneur personnel !!! Merci Victor ! La nourriture était excellente et les boissons fabuleuses ; le restaurant français proposait la meilleure soupe à l'oignon française que j'aie jamais mangée ! Vous ne serez pas déçus si vous séjournez dans ce complexe !

Fantastic stay! We stayed here from December 9-18th and from the minute we arrived the service was wonderful and staff friendly and helpful! Our room was a standard room but was large and clean, comfy bed and beautiful tub and shower. It seemed as though almost all of the balconies faced the pool or ocean so there weren’t any bad views. The beach and pools were beautiful and the pools nice and warm, and hot tubs actually hot! The gym was great, new equipment and Victor was by far our favorite staff member. He was extremely helpful for being the staff assigned to the gym....he was like a personal trainer!! Thanks Victor! Food was great and drinks were fabulous; the French restaurant had the best French onion soup I have ever had! You will not be disappointed if you stay at this resort!!

Ocean Coral Riviera Cancun: Fantastic Resort !!!!

Nous avons passé un séjour extraordinaire à l'Ocean Coral au Mexique. La chambre, la nourriture, les divertissements, le personnel, la plage et les équipements ont largement dépassé nos attentes. C'était notre 7ème visite sur la côte Maya mais la 1ère fois dans ce complexe. C'est de loin l'un de nos préférés ! Nous y retournerions en un clin d'œil !

Fantastic Resort!!!! We had any amazing time at the Ocean Coral in Mexico. The room, food, entertainment, staff, beach and amenities were far beyond our expectations. This was our 7th visit to the Mayan coast but the 1st time to this resort. This is by far one of our favourite! We would go back in a flash to this resort!

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Une expérience étonnante !

J'ai adoré ce complexe ! Il y a tellement de choses à faire et à voir sans quitter l'hôtel, un cénote naturel pour faire de la plongée avec tuba, un zoo pour enfants, un parc à chats, des singes sauvages et des coatis qui se promènent sur le terrain. La piscine était bien, mais la nourriture était un peu loin si vous étiez sur la plage ou à la piscine principale. Les chambres étaient jolies, il y avait des lits superposés dans la chambre même si je ne les ai pas utilisés. Grand complexe, donc be [... lire plus]aucoup de marche à faire.

Amazing Experience! I loved this resort! So much to do and see without leaving the resort, natural cenote to snorkel in, petting zoo, Cat-land, wild monkeys and Coati roaming the grounds. The pool was good, but food was a bit of a walk if you were on the beach or at the main pool. The rooms were nice, had bunk beds in the room even though I did not use them. Big resort, so lots of walking needed.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Superbe hôtel Superbes personnes

Nous avons passé un excellent moment. La chambre était immense et incroyable. Nous avons été logés au rez-de-chaussée car ma compagne a une mobilité réduite. La nourriture était excellente et j'ai fréquenté 4 fois l'un des restaurants à la carte. Je n'ai rien à redire, mais le temps aurait pu coopérer un peu plus, mais dans l'ensemble, tout s'est bien passé. Je suis allé au Royal Decameron à plusieurs reprises et les choses semblent toujours s'améliorer. Je suis allé hors du site et j'ai r [... lire plus]eçu quatre messages et deux soins du visage. C'était génial. Nous y retournerons, sans aucun doute.

Great hotel Great people Had a wonderful time. The room was huge and amazing. They gave us a ground floor as my partners mobility is compromised. The food was terrific and went to one of the al-a-carte restaurants 4 times. No complaints but the weather could have co-operated a little more but on the whole is was good. Have been to The Royal Decameron a number of times and things just seem to get better. Went off site and had four messages and two facials. Felt awesome. Will we go again, definitely.

Ocean Riviera Paradise: Magnifique complexe hôtelier propre

Nous avons adoré notre séjour, nous le recommandons, le personnel était sympathique et nous n'avons eu aucun problème, quelques petites choses qui ne fonctionnaient pas mais qui ont été réparées magnifique Resort très propre, belle, bonne nourriture, la plage était correcte, belles piscines, le Lobby était spectaculaire

Beautiful clean Resort Loved our stay, would recomend the staff was friendly and we had no issues there, some minor things that weren't working but was fixed beautiful Resort very clean nice , great food, Beach was okay, nice pools, Lobby was spectacular