Catalonia Bavaro Resort: Bonnes vacances, beau terrain mais...

Mon mari et moi venons de rentrer du Catalonia Bavaro Beach. Nous avons séjourné au resort du 22 mars 2016 au 29 mars 2016. Nous avons voyagé en couple et sommes déjà allés à Punta Cana. Nous avons choisi ce complexe spécifiquement en raison de la merveilleuse expérience que nous avons eue au Catalonia Yucatan/Riviera Maya en 2011. Je meurs d'envie d'essayer un autre établissement Catalonia depuis ce voyage. Avant de partir, j'ai envoyé par courriel à l'hôtel nos préférences en matière de chamb [... lire plus]re, en sachant bien sûr qu'il s'agit d'une demande uniquement et qu'ils ne garantissent rien, contrairement à d'autres hôtels. J'ai également envoyé un courriel concernant l'anniversaire de mon mari et j'ai fait une demande spéciale pour une réservation de steakhouse ce jour-là, j'ai reçu un courriel en retour disant qu'il n'était pas habituel d'avoir des réservations mais qu'ils en feraient une à 19h30 pour nous car c'était son anniversaire. Nous sommes arrivés après 15h00 le 22 et notre chambre était donc prête. L'enregistrement a été facile et rapide, mais à ce moment-là, on vous dit d'aller au bureau sur le côté du comptoir pour voir le "concierge" afin d'obtenir des informations sur les restaurants. Ne le faites pas, ne le faites pas. C'est là que vous faites connaissance avec les gens de la multipropriété. Le type vous parle bla bla bla et vous donne un ticket qu'il dit que vous devez utiliser pour entrer dans les restaurants. Il s'agit d'une invitation, vous n'en avez pas besoin. Il essaiera aussi de vous faire réserver une visite de la station, c'est le truc des multipropriétaires. Ils nous ont harcelés sans relâche pendant les jours suivants. Nous ne voulions même pas monter dans le hall d'entrée tellement c'était mauvais. Mon mari a fini par s'énerver contre l'un d'entre eux. Quelle façon de faire sentir à quelqu'un qu'il est en vacances alors que tout ce qu'il veut, c'est se détendre. Honnêtement, cela a ruiné toute mon impression de la chaîne Catalonia. Si vous dites non, ils doivent vous laisser tranquille. Si vous dites oui ou si vous leur demandez, c'est très bien, mais personne ne devrait pouvoir traiter un client de cette manière. Ce n'est pas correct. Quoi qu'il en soit, notre chambre était la 2315. L'emplacement est excellent et la chambre est fantastique. Notre femme de chambre était merveilleuse. La chambre était propre et bien approvisionnée. Aucun problème. Cependant, le complexe a connu des problèmes d'eau chaude pendant notre séjour. Nous avons eu de la chance car nous n'avons été privés que pendant un jour, mais nous avons rencontré des amis et des gens qui ont été privés pendant quatre jours (du mardi au vendredi soir). Nous avons eu la chance de n'être privés d'eau chaude que du jeudi au vendredi soir. Ma plus grande plainte concernant le problème de l'eau n'était pas que nous n'en avions pas, mais que personne ne communiquait quoi que ce soit aux clients sur ce qui se passait et que si vous essayiez d'obtenir une réponse du personnel de Catalonia, ils s'en allaient. Notre pauvre représentant Transat a essuyé le plus gros des plaintes, mais même lui n'a rien trouvé. Tout ce que la direction de Catalonia avait à faire était de mettre un avis sous les portes des clients reconnaissant qu'il y avait un problème et de donner une estimation de la restauration ou de nous faire savoir que le problème était en train d'être résolu. Nous sommes déjà allés dans des hôtels où ce genre de choses s'est produit, mais nous n'avons jamais eu une expérience comme celle-ci. Les choses arrivent partout et ce n'est pas le problème qui compte, mais la façon dont il est traité. Aucune des personnes à qui nous avons parlé n'a eu droit à un "merci pour la patience" une fois le problème résolu. Quoi qu'il en soit, la situation a été très mal gérée. En dehors du problème de l'eau et de la multipropriété, ce complexe hôtelier était formidable. Comme je l'ai dit plus haut, notre femme de chambre était formidable. Tout ce dont nous avions besoin, il suffisait de laisser une note et c'était là. Beaucoup d'eau et d'autres boissons dans notre chambre tous les jours aussi. La douche est très petite, mais vous avez une énorme baignoire avec une baguette, donc tout va bien. Le bâtiment 23 est très central. J'en suis très satisfaite. Pour l'anniversaire de mon mari, ils ont offert des ballons et un plateau de fruits. Superbe ! Nous avons gardé les ballons toute la semaine ! Le terrain est spectaculaire. Probablement le plus beau que nous ayons vu. Merveilleusement bien entretenu. La nourriture était vraiment bonne. Le personnel du buffet était excellent et se souvenait de nous d'un repas à l'autre. Les pâtes et les sautés sont tout simplement délicieux. Nous préférions le petit déjeuner au buffet principal plutôt qu'au buffet de la plage. Le snack-bar de la piscine était super. La pizza qui y était servie était tout simplement géniale ! Je ne mange pas de pizza quand nous allons dans le sud, je n'aime pas ça normalement, mais la pizza était meilleure que la plupart des pizzas ici à la maison et le chef était génial ! J'ai adoré ! Il y a aussi de la bière en libre service. Très froide, très bonne ! Comme je l'ai dit, j'avais réservé à l'avance pour l'anniversaire de mon mari au Steakhouse pour 19h30. Lorsque nous y sommes allés, ils n'avaient aucune idée de ce dont nous parlions. Un peu décevant. L'hôtesse a tout de même réussi à nous trouver une table assez rapidement. Le repas était bon. C'était la première fois que nous nous déplacions pour son anniversaire et j'espérais qu'ils lui chanteraient un joyeux anniversaire, mais non. Quelqu'un d'autre l'avait fait - c'était plutôt cool. Nous avons également goûté au Mikado et à l'Italiano. Les deux étaient bons. Aucun favori cependant. Toute la nourriture de ce complexe - à la carte, au buffet ou au snack-bar - était bonne. Les crêpes sur la plage étaient également délicieuses ! Les boissons étaient bonnes. Le café était bon. Je n'ai jamais eu de problème pour me faire servir, sauf lorsque les clients se bousculaient. Le personnel a fait de son mieux. Le bar du hall était fabuleux ! Je jure que nous avons eu la même serveuse à chaque fois que nous y sommes allés. C'était comme si elle s'occupait personnellement de nous. Elle était géniale ! Le casino était sympa. Nous nous y sommes amusés. Il y a des tables et des machines et la bière la plus fraîche de la station ! L'équipe de divertissement était occupée, énergique et pleine d'entrain ! Le quartier commerçant était bien, rien de trop cher. Vous pouvez utiliser une carte de crédit ou débiter votre chambre. J'ai fait payer ma chambre, j'ai repris le reçu et j'ai mis l'argent de côté immédiatement. Je n'utilise jamais de carte de crédit dans le sud, je n'en ai que pour les cas d'urgence. La plage, c'est la plage de Bavaro, elle est donc magnifique. Des trois complexes hôteliers où nous sommes allés dans cette région, c'est la plage que j'ai préférée. Pas de problème de chaise, l'eau était calme, il y avait beaucoup de poissons et les piscines naturelles étaient incroyables. C'est la première fois que je suis allée dans l'eau tous les jours. Nous avons marché et marché sur la plage tous les matins. La piscine était amusante, pas de problème de chaise ici non plus. C'est une très jolie piscine et il y a une zone réservée aux enfants. Le bar de la piscine était très fréquenté ! Nous avons jeté un coup d'œil aux clubs pour enfants et pour adolescents, ils avaient tous deux l'air d'être amusants pour les enfants. Nous n'avons jamais regardé la salle de sport, mais il y en a une. Deux autres remarques : le nombre de bracelets de couleurs différentes dans ce complexe est fou. Nous voulions voir le côté royal, mais le seul moyen de le faire était de passer par les détenteurs de timeshare. Des amis qui y séjournaient nous ont donc emmenés en cachette. Ce que nous avons vu avait l'air magnifique. Nous n'en avons pas vu assez pour savoir si nous voudrions réserver ou non. Nous avons fait une visite privée au Catalonia sur la Riviera Maya, et en fonction du coût supplémentaire, cela pourrait valoir la peine. Il n'y a pas de service de plage ou de piscine et les toilettes sont rares dans les deux zones. Je ne suis pas allé boire de l'eau au bar de la piscine pour cette raison. Les toilettes pour les cartes à la carte ont vraiment besoin d'être améliorées. Dans l'ensemble, ce n'est pas mauvais, mais l'affaire de la multipropriété a été suffisante pour que nous sachions que nous ne réserverons plus jamais un hôtel dont les critiques incluent des plaintes concernant la multipropriété si nous voyageons en couple. Bien que le complexe soit magnifique et qu'à l'exception de quelques points nous ayons passé un bon moment, j'aurais du mal à le recommander à l'un de mes amis qui voyagent également en couple. Je pense que nous avons été ciblés par les responsables de la multipropriété spécifiquement parce que nous étions un couple d'âge moyen. Avec quelques changements, ce complexe pourrait facilement être un 4,5 étoiles. Les deux principaux étant d'apprivoiser les gens de la multipropriété et que la direction apprenne à communiquer avec les clients.

Good Vacation, Beautiful Grounds but... My husband and I just returned from the Catalonia Bavaro Beach. We stayed at the resort from March 22, 2016 to March 29, 2016. We travelled as a couple and have been to Punta Cana before. We chose this resort specifically because of a wonderful experience we had at the Catalonia Yucatan/Riviera Maya in 2011. I have been dying to try another Catalonia location since that trip. Prior to leaving I emailed the resort our room preferences, understanding of course that it is a request only and they guarantee nothing no resort does. I also emailed regarding my husbands birthday and made a special request for a Steakhouse reservation on that day, I received an email back that it wasn't usual to have reservations but they would make on for 7:30 for us where it was his birthday. We arrived after 3:00pm on the 22nd so our room was ready. Checkin was easy and quick but at checkin they tell you to go to the desk on the side of counter to see the 'concierge' for information on the restaurants. Don't do it, just don't. This is your introduction to the time share people. The guy talks to you blah blah blah and gives you a ticket he says you need to use to get into the restaurants. It is a rouse, you don't need it. He will also try to book a time for a resort tour, this is the timeshare thing. They hasseled us relentlessly for the next few days. We didn't even want to go up to the lobby it was that bad. My husband finally lost it with one of them. What a way to make someone feel on a vacation when all they want to do is relax. Honestly it ruined my whole impression of the Catalonia chain. If you say no, they should leave you alone. If you say yes or ask them, then fine but no one should be able to treat a guest like that. That is wrong. Anyway, our room was 2315. Great location and room was fantastic. Our maid was wonderful. Room was clean and stocked. No problems there. However, the resort was experiencing hot water issues while we were there. We were fortunate as we only lost it for one day but we had friend and met people who were as many as four days (Tuesday to Friday night). We were fortunate to only be without hot water Thursday night to Friday night. My biggest complaint with the water issue wasn't that we didn't have it, it was that no one communicated anything to the guests about what was going on and if you tried to get an answer from Catalonia staff, they walked away. Our poor Transat rep was fielding the brunt of complaints, even he couldn't find anything out. All Catalonia management had to do was put a notice under guests doors acknowledging there was an issue and give an estimate on restoration or let us know the problem was being worked on. We have been to hotels where things like this have happened before, but never have we had an experience like this one. Things happen everywhere and it isn't about the issue it is about how the issue is handled that matters. No one we talked even got a 'thanks for patience' in anyway once the issue was resolved. Anyway, bottom line it was handled very poorly. Other than the water and timeshare issue, this resort was great. As I said above, our maid was great. Anything we needed I just left a note and it was there. Lots of water and other beverages in our room everyday as well. The shower is very small, but you have a huge tub with a wand so all good. Building 23 was very centrally located. Very happy with that. For my husbands birthday, they did balloons and a fruit tray. Lovely! We kept the balloons all week! The grounds are spectacular. Probably the prettiest we have seen. Wonderfully well looked after. The food was really good. Buffet staff was excellent and they remembered us meal to meal. The pasta and stir fry are just yummy. We preferred breakfast at the main buffet over the beach buffet. The pool snack bar was great. This pizza there was just awesome! I don't eat pizza when we go south, don't like it normally but the pizza was better than most here at home and the chef was great! Loved it! There is also self serve beer here. Very cold, very good! As mentioned, I had pre-arranged a reservation for my husbands birthday at the Steakhouse for 7:30. When we went they had no idea what we were talking about. A little disappointing. The hostess was able to get us a table pretty quickly regardless. The meal was good. It was the first time we had been away for his birthday and I hoped they would do a Happy Birthday for him, but no. Someone else there had it done - it was pretty cool. We also did Mikado and the Italiano. Both good. No favourites though. All the food at this resort - a la carte, buffet or snack bar - was good. Crepes on the beach were tasty as well! Drinks were good. Coffee was good. Never had a problem getting served, except when guests pushed ahead. Staff did the best they could. Lobby bar was fabulous! I swear we had the same waitress everytime we went there. It was like she was personally looking after us. She was great! Casino was nice. We had some fun there. They have tables and machines and the coldest beer on the resort! Entertainment team was busy, energetic and full of fun! The shopping area was good, nothing too crazy priced. You can use a credit card or charge to your room. I just charged to my room, took the receipt back and set the money aside right then. I never use a credit card down south, I only carry it for emergencies. The beach, well it is Bavaro Beach so it is amazing. Of the three resorts we have been to in this area, it was my favourite beach. No chair issues, the water was calm, lots of fish and the natural pools were amazing. This is the first time I was in the water everyday. We walked and walked on the beach every morning. Pool was fun, no chair issues here either. It is a very pretty pool and has a designated kids area. Pool bar was very busy! We looked in at the kid and teen clubs, they both looked like they would be fun for the kids. We never looked in the gym, but there is one. Couple of other notes, the number of different colour bracelets at this resort is crazy. We wanted to see the royal side, but the only way to do that was with the timeshare people. So friends who were staying there 'snuck' us over. Looked beautiful from what we could see. We didn't see enough to know whether we would ever want to book it or not. We did do privildge at the Catalonia in the Riviera Maya, and depending on how much more it cost that could be worth it. There is no beach or pool service and washrooms in both areas are scarce. I didn't go in to water to the pool bar for that very reason. Washrooms for the a la cartes really need upgrading. Overall, not bad but the timeshare thing was enough for us to know we won't ever book a resort with reviews that include timeshare complaints again if we are travelling as a couple. While the resort is beautiful and with the exception of a few things we had a great time, I would struggle to recommend it to any of my friends who are also travelling as a couple. I believe we were targeted by the timeshare people specifically because we were a middle age couple. With a few changes this resort could easily be a 4.5 star. The two main ones being tame the timeshare people and management learning to communicate with the guests.

Occidental Caribe: Excellente station !

L'hôtel est très bien situé pour les jeunes adultes pendant les vacances de printemps, la plage est magnifique, les restaurants et la nourriture sont très bons Le seul reproche que l'on peut faire à cet hôtel, c'est qu'il y avait beaucoup d'attente pour les boissons au bar et que les barmans n'étaient pas très aimables

Excellent resort!! Had great time with girlfriends.,was an amazing beach,restaurants and food were also good.Great hotel for young adults during spring break!! Only complaint long waits for drinks at bar,bartenders were not really friendly.Would return to this hotel for sure!

Catalonia Bavaro Resort: Superbe séjour de vacances ! Il y en a pour tous les goûts !

Ils ont eu des problèmes pour préparer les chambres mais nous ont emmenés déjeuner jusqu'à ce que notre chambre soit prête. Ils ont eu des problèmes avec l'eau chaude mais ont fait de leur mieux pour offrir d'autres avantages aux personnes concernées (nous n'avons eu de l'eau chaude que pendant deux jours). Cela ne nous a pas dérangé car nous étions dans l'océan et les piscines toute la journée. La nourriture était bonne et les plats à la carte également. Cela vaut vraiment la peine de s'inscrir [... lire plus]e au club privilège car il s'agit d'un grand complexe hôtelier et le club privilège permet d'éviter de faire la queue pour les repas et d'avoir une zone séparée pour manger - donc pas d'attente. La plongée avec masque et tuba au large de notre plage était merveilleuse. Le terrain de golf de 9 trous se trouve juste à côté du complexe et c'était super, pas d'attente ! Dans l'ensemble, ils ont fait de leur mieux et nous nous sommes bien amusés.

Great holiday away! Something for everyone! They had problems with rooms being ready but took us to have lunch until our room was ready. They had problems with hot water but did their best to offer other advantages for those affected - (only had hot water for two days). This did not bother us as we were in the ocean and pools all day long. Food was good and a la cartes were also good. Definitely worth signing up for privilege club as this is a large resort and the privilege club saved lining up for meals and separate area for eating - so no waiting. Snorkelling right off our beach - wonderful. The 9 hold golf course is right at the resort and was great, no waiting! All in all they did their best and we had fun.

Iberostar Waves Costa Dorada: propriété agréable

Cet hôtel est très agréable car il est de bonne taille et dispose de tous les équipements d'un établissement plus grand. Nous avons pris une chambre avec vue sur l'océan et cela en valait la peine. La chambre était superbe et la nourriture était bonne. Le personnel est excellent. Proche de l'aéroport.

enjoyable property This hotel is a very nice place as it is a good size and has all the amenities of a larger place. We upgraded to an ocean view and it was well worth it. The room was great and the food was good.The staff is top notch. Close to the airport.

Catalonia Bayahibe: Nous avons vraiment adoré ce centre de villégiature !

Ce complexe hôtelier offre une atmosphère décontractée. L'emplacement plus calme, à 45 minutes de Punta Cana, est idéal. La nourriture est excellente avec 2 grills et d'autres stations avec des plats préparés à la demande à chaque repas. Nous avons passé tout notre temps sur la plage, mais il y a aussi une grande piscine. Nous avons passé tout notre temps sur la plage, mais il y a aussi une grande piscine. La plupart des employés parlent très peu l'anglais mais il est facile de communiquer et le [... lire plus] personnel de la réception parle anglais. L'hôtel est un peu délabré, mais cela ne nous a pas dérangés car il a beaucoup de caractère, avec de beaux carreaux et de belles couleurs, et tout fonctionnait.

We really loved this resort! This resort has a great casual atmosphere. The quieter location- 45 min from Punta Cana- is great. The food is terrific with 2 grills and other stations with made to order food each meal. There are also 3 restaurants you can eat in any 4 nights.We spent all our time on the beach but there is also one large pool. The staff are really great- friendly and helpful. Most of the staff speak very little English but it's easy to communicate and the front desk staff speak English. The hotel is a little run down but we didn't mind because it has a lot of character with beautiful tiles and colours, and everything worked.

VH Gran Ventana Beach Resort: centre de villégiature de première classe ever.......

c'est le centre de villégiature le plus propre que j'ai connu. Le service est de première classe, le personnel a toujours un sourire pour vous. La nourriture est excellente, toujours chaude et très variée, dinde et jambon ciselés aux postes de service le mercredi soir. Tous les plats à la carte étaient également parfaits, le saumon, le poulet et les lasagnes étaient parfaits. La plage est charmante, beaucoup de chaises et de pilapas. On peut aussi marcher pendant des kilomètres.

first class resort ever....... this is the cleanest resort I have been to. Service is first class.Staff always had a smile for you. The food is excellent,. always hot, and a great variety, Carved turkey and ham at serving stations on Wednesday night. All a la cartes also perfect, They had perfect salmon. chicken and lasagne. The beach is lovely, lots of chairs and pillapas. also you can walk for miles.

Grand Palladium Palace: Mega Resort - Endroit agréable, bonne nourriture

Grand mais beau resort, super plage.. 4 de 5 étoiles Reviewed 1 week ago Palladium Palace : Cet hôtel se trouve dans un méga complexe Palladium qui est composé de 4 complexes distincts : Le Bavaro, Punta Cana, Palace et Royal. Les 3 premiers sont interchangeables et le Royal est le "réservé aux adultes" qui peut aller partout mais est limité aux autres. Les restaurants et les piscines sont situés autour des complexes et il y a des moyens de transport (train, longues voiturettes de golf, etc.) p [... lire plus]our déplacer les gens. Hôtel : Enregistrement rapide et réception accommodante. L'hôtel a fait tout son possible pour nous satisfaire et nous avons obtenu une chambre loft fantastique avec vue sur la plage. Nous étions dans le bloc 91 et la chambre était un peu vieillotte mais ils sont en train de la rénover. Il semble que les chambres rénovées soient réservées aux membres du "Club". Dans l'ensemble, la chambre que nous avons occupée était acceptable. La femme de ménage Luz a fait un travail fantastique pour garder la chambre propre. Plage : La plage est bien entretenue et son sable est l'un des plus beaux de Punta Cana. Il y a beaucoup de chaises longues, mais les zones ombragées et les palapas sont limités, probablement parce que la plage est plus étroite pour l'hôtel. Il y a quelques jeux de réservation de serviettes pour les endroits les plus choisis mais pas aussi tôt que dans d'autres endroits où nous sommes allés. Il n'y a pas de bonne plongée avec masque et tuba sur place, mais il est possible d'en faire à proximité moyennant un certain coût. Piscine : Le Palace dispose d'une grande piscine, propre et bien entretenue. Le bar de la piscine est facilement accessible depuis l'eau et la terrasse. Des activités sont organisées pour tous ceux qui souhaitent y participer, ce qui en fait un endroit divertissant. Une grande structure gonflable a même été apportée pour servir de parcours d'obstacles. Il y a beaucoup de palapas et d'arbres pour se mettre à l'ombre, ainsi que des zones pour prendre le soleil. Équipe de divertissement : Active sur la plage et dans la zone de la piscine. Pas trop insistante et assez amusante. Bars : Il y a beaucoup de bars dans tout le complexe et le choix des boissons est bon. Restaurants : Les buffets offrent beaucoup de choix et le service est très bon. Essayez les différents restaurants des deux autres hôtels. Il y a plusieurs restaurants à la carte et nos préférés sont Mare Nostrum, Sumptuori (japonais), Tapeo dans cet ordre mais les autres étaient également bons. Activités extérieures : Il y a beaucoup d'activités à faire, mais un petit conseil : faites le tour des magasins et marchandez pour obtenir le meilleur prix. Payez toujours par carte de crédit pour avoir un reçu officiel même s'ils offrent une réduction lorsque vous payez en liquide car il y a de fortes chances que vous puissiez trouver moins cher ailleurs. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel et nous le recommanderions à d'autres. Ils ont le wi-fi gratuit partout, ce qui est génial ! Nous donnons à cet hôtel une note de 4 sur 5. Conseil pour la chambre : Le bloc 91 est super

Mega Resort - Nice Place, Good Food Large but Nice Resort, Great Beach” 4 of 5 stars Reviewed 1 week ago Palladium Palace: This hotel sit in a mega Palladium resort that is composed of 4 distinct resorts: The Bavaro, Punta Cana, Palace and Royal. The first 3 are interchangeable and the Royal is the “adults only” that can go anywhere but is restricted to the others. The restaurants and pools are located around the resorts and there is transportation (Train, long golf carts, etc…) to move people around. Hotel: Quick check-in and accommodating front desk. Hotel went out of their way to please us and we got a fantastic loft room with a view on the beach. We were in block 91 and the room was a little dated but they are in the process of renovating. It did seem that the renovated room were reserved for attracting “Club” members. Overall the room we had was acceptable. The housekeeper Luz did a fantastic job of keeping the room clean. Beach: The beach was well maintained and has some of the nicest sand in Punta Cana. There are plenty of lounge chairs around but the shaded areas and palapas are limited probably due to the fact that the beach is narrower for the hotel. There are some towel reservations games for the choicest spots but not nearly as early as some other places we have been. No good snorkeling on site but can be had nearby at a cost. Pool: The Palace has a large pool, clean & well maintained. The pool bar is easily accessible from both the water and the deck. They have activities for all who wish to participate and it make for an entertaining area. They even brought in a large inflatable structure to be used as an obstacle course. Plenty of palapas and tree for shade as well as areas for sunning. Entertainment Team: Active on both the beach and in the pool area. Not overly pushy and quite fun. Bars: Plenty of bars all over the resort and the choice of mixes is good. Restaurants: The buffets offer a lot of choice and the service is very good. Try the various ones at the other 2 hotels. There are multiple “a la carte” restaurants and our favourites are Mare Nostrum, Sumptuori (Japanese), Tapeo in that order but the others were good also. Outside Activities: Plenty of activities to be had but a bit of advice…shop around and bargain for the best price. Always pay by credit card to have an official receipt even if they offer a discount when you pay cash because chance are, you can get cheaper elsewhere. Overall we had a very enjoyable time at this resort and would recommend it to others. they have free wi-fi everywhere which is great! We rate this hotel a 4 out of 5. Room Tip: Block 91 is great

Bahia Principe Escape Bouganville: Station propre et bien aménagée

Le personnel était très aimable et serviable, la nourriture était bonne et les chambres et le terrain étaient très bien entretenus. Nous avons été déçus qu'il n'y ait pas d'endroits où l'on puisse être tranquille et en paix. Même sur la plage ou dans le jacuzzi, le bruit de la piscine principale était fort. Nous avons réservé la section Don Pablo parce que les critiques précédents avaient dit qu'elle était calme et parce que nous voulions le service de majordome. Nous n'avons vu notre majordome  [... lire plus]qu'une seule fois, et notre demande de glace dans notre chambre à 16 heures n'a été satisfaite que deux fois au cours de la semaine que nous avons passée là-bas.

Clean, well-landscaped resort Staff were very friendly and helpful, food was good, and the rooms and grounds were very well-kept. We were disappointed that there were no places to just be quiet and peaceful. Even down on the beach or at the jacuzzi area, the noise from the main pool was loud. We booked the Don Pablo section because previous reviewers had said it was quiet, and because we wanted the butler service. We only saw our butler once, and our request for ice in our room at 4 p.m. was only met twice in the week we were there.

Barcelo Bavaro Palace: Belle station balnéaire

Nous avons séjourné dans la suite familiale et elle était magnifique. Le terrain était impeccable et le personnel très sympathique. Nous avons essayé plusieurs restaurants et avons apprécié nos repas dans chacun d'entre eux. Nous serions ravis de revenir pour une autre visite !

Beautiful resort We stayed in the family suite and it was beautiful. The grounds were immaculate and the staff were really friendly. We tried several of the restaurants and enjoyed our meals at every one. We would love to go back for another visit!

Bahia Principe Explore Punta Cana: Le coût supplémentaire en vaut la peine

Le centre de villégiature était absolument magnifique !!! Presque tout a dépassé mes attentes ! Nous avons été très bien traités, mais le personnel d'entretien était très irrégulier. Les choses ont été oubliées assez souvent et notre réfrigérateur et d'autres choses n'ont pas toujours été réapprovisionnés. A part cela, quelles vacances ! !!

Worth the extra cost The resort was absolutely beautiful!!! Nearly everything exceeded my expectations!! We were treated very well, however the housekeeping staff was fee hit and miss. Things got missed quite often and our fridge and other things weren't always restocked. Other then that my goodness what a vacation!!

Whala Boca Chica: Un personnel formidable !

Les chambres et le centre de villégiature étaient désuets, mais propres. La nourriture était également bonne. Le personnel et les habitants de Boca Chica étaient extraordinaires. Proche de Santo Domingo qui était vibrant de culture et d'histoire !!! Melanie la concierge était incroyable !!! Merci Melanie. Le seul membre négatif du personnel était notre représentant Transat. Il représentait très mal la compagnie et n'a pas été d'une grande aide.

Great Staff! Rooms And resort were dated, but clean. Food was good, as well. The staff and the people of Boca Chica were amazing. Close to Santo Domingo which was vibrant with culture and history!! Melanie the concierge was amazing!! Thanks Melanie. The only negative staff member was our Transat representative. Terrible representation of the company and was not at all helpful.

Casa Marina Reef Resort: grand centre de villégiature

très propre ... les océans sont magnifiques ... la nourriture est à peu près la même tous les jours ....a LA carted était bonne c'était ma deuxième fois et j'y retournerais certains membres du personnel parlaient très bien l'anglais et le français ..... s'est bien amusé

great resort very clean ... oceans are beautiful ..food is pretty much the same everyday ....a LA carted were good this was me second time there and would go again some of the staff spoke very good English and French ..... had a blast

Caribe Deluxe Princess: Un lieu extraordinaire....pas de déception !!!

C'était magnifique. La nourriture était excellente, le personnel était excellent. La chambre était superbe.....pas de plaintes. Excellent rapport qualité-prix ! Nous avons eu un temps magnifique. Nous avons fait l'excursion Boogie cart et nous la recommandons à tous.

Amazing place....no disappointments!! It was beautiful. Food was great, staff were excellent. Room was great.....no complaints. Great value for money!! We had amazing weather. We did the Boogie cart excursion and would recommend it to all.

Bahia Principe Grand Bavaro: Belle plage et bel hôtel

Bonne nourriture, boissons correctes. Peu de variété. Liquide sucré congelé de couleur orange, rouge ou bleue avec du rhum, de la vodka ou autre. Pas de créativité dans les boissons. Pas de boissons mélangées. Pas de bananes avec les boissons. Chambre propre, belle plage, proche de l'aéroport.

Nice Beach and Hotel Good food, Fair drinks. Not much variety. Frozen orange colored, red colored, blue colored sweet liquid with rum, vodka or whatever. No creativity in drinks. No blended drinks. No bananas with drinks. Clean room, Nice beach, Close to airport.

Sunscape Coco Punta Cana: Des vacances géniales

Le centre de villégiature était très agréable, avec d'excellents restaurants et de la bonne nourriture. Le terrain était bien entretenu et le complexe très propre. Il y avait quelques bizarreries dans la chambre, comme les cartes-clés qui ont dû être réinitialisées plusieurs fois au cours du séjour et la porte de la salle de bains qui ne fermait pas. Cependant, dans l'ensemble, la chambre était nettoyée tous les jours et bien entretenue ! Les activités étaient excellentes et le personnel était é [... lire plus]galement sympathique et amusant ! Dans l'ensemble, j'y retournerais, car ce fut une expérience agréable !

Awesome Vacation The resort was very nice, with great restaurants and food. The grounds were well kept and the resort was very clean. There were a few quirks with the room, such as the key cards which had to be reset a few times throughout the stay and the door to the bathroom which would not close. However, overall the room was cleaned daily and maintained well! The activities were great and the staff were also were nice and fun! Overall, I would go again, as it was an enjoyable experience!

Whala Boca Chica: Le meilleur trio de tous les temps !!!

L'hôtel était un peu vieux mais très bien entretenu. 2 piscines, animations nocturnes, buffet. La nourriture n'était pas la meilleure mais c'était correct. Le personnel était très gentil, la plage était ouverte au public mais la sécurité était omniprésente. Restaurants le long de la plage également. Certaines personnes vendent des choses sur la plage et sont très insistantes. Bon voyage

Best trio ever!!! The hotel was a lil old but very well maintained. 2 pools, night entertainment, buffet. Food wasn't the best but it was okay. The staff were really nice, the beach was open to the public but security everywhere. Restaurants along the beach as well . some people sale stuff on the beach and they are very pushy. Great trip

Bahia Principe Explore Punta Cana: J'y retournerais demain !

Excellent centre de villégiature ! Merveilleuse nourriture avec beaucoup de choix. La plage et les piscines sont magnifiques. Le personnel était amical et serviable. Nos chambres étaient propres et joliment décorées. Nous avons apprécié le fait d'avoir beaucoup de choses à faire. Le seul inconvénient était de devoir se lever tôt pour réserver des chaises au bord de la piscine ou de la plage. Magnifiques levers de soleil.

I'd go back, tomorrow! Great resort! Wonderful food with lots of choice. The beach and pools are lovely. The staff, was friendly and helpful. Our rooms were clean and nicely decorated. We liked having lots to do. The only draw-back was having to get up early to reserve chairs by the pool or beach. Beautiful Sunrises.

Iberostar Waves Costa Dorada: Des attentes dépassées

Voyage du 7 au 14 mars 2016. Cinquième voyage en RD, quatrième à Puerto Plata, mais cela fait quelques années. Peut dire que ce voyage a réaffirmé ma notion que le peuple dominicain est le plus amical que j'ai rencontré lors de mes excursions au soleil, au sud. C'est la première fois que je viens à l'Iberostar et je dois dire que j'apprécie le wifi gratuit, accessible de partout sauf de la plage. Mobilier un peu vieillot, mais bien entretenu. Marya notre femme de chambre nous laissait toujours u [... lire plus]ne petite surprise chaque jour, art de la serviette et pétales de fleurs et faisait un travail impeccable pour garder notre chambre. Les matelas confortables et les draps impeccables nous ont permis de nous reposer en toute tranquillité. Toujours beaucoup d'eau chaude et une bonne pression. Les petites attentions telles que le support de balcon pour sécher les maillots de bain, le miroir de maquillage, les articles de toilette géniaux, ainsi que le sèche-cheveux, le bon café et les stores occultants ont été une surprise bienvenue. Je n'ai pas essayé de carte, car j'ai trouvé que les buffets offraient un choix énorme. Une variété impressionnante, en particulier de poissons et de fruits de mer (homard, crevettes, etc.) Probablement le meilleur buffet de tous ceux où nous sommes allés. L'enregistrement s'est fait rapidement et le personnel a rapidement réorganisé notre hébergement pour accommoder un autre couple qui voyageait avec nous. La piscine était suffisamment grande pour que vous puissiez participer aux activités ou trouver un endroit tranquille pour prendre un bain de soleil. La plage est magnifique, propice aux promenades et toujours propre. Nous avons été un peu déçus que l'océan ait été sous pavillon rouge la majeure partie de la semaine, en raison des vents. Cependant, la météo est indépendante de la volonté du centre de villégiature. Nous savions avant de partir que l'ensemble des Caraïbes s'attendait à un temps couvert avec des averses intermittentes pendant toute la semaine. Nous avons eu quelques petites averses, mais juste assez pour nous rafraîchir. Nous n'avons jamais assez parlé du personnel....Nelson au buffet, Isador au bar de la piscine, Angelina aux activités et Marya à l'entretien ménager, et bien d'autres encore. Merci à tous ceux qui travaillent dans l'ombre, jardiniers, blanchisseurs, personnel de cuisine, etc. car vous avez tous contribué à faire de nos vacances un succès. Un grand merci à Air Transat pour d'autres merveilleuses vacances.

Exceeded Expectations Travelled Mar 7-14, 2016. Fifth trip to DR, 4th to Puerto Plata, but it has been a few years. Can say that this trip reaffirmed my notion that the Dominican people are the friendliest that I have encountered on my sunn, southern excursions. First time to the Iberostar and I must say that I appreciate the free wifi, accessible from anywhere except the beach. Furniture a little dated, but well kept. Marya our maid always left us a little surprise each day, towel art and flower petals and did an impeccable job of keeping our room. Comfortable mattresses and crisp linens made for a wonderful rest. Always lots of hot water and great pressure. Small touches such as balcony rack for drying swimsuits, makeup mirror, awesome toiletries, along with a hair dryer, great coffee, and black out blinds were a welcome surprise. Didn't try any a la cartes, as found the buffets had a huge selection. Awesome variety, especially fish and seafood (lobster, shrimp etc.) Probably the best buffet of any we have been to. Check in was swift and staff rearranged our accommodations quickly, to accommodate another couple travelling with us. The pool was large enough that you could be a participant in the activities, or find a nice quiet spot to sunbath. Lovely beach, great for walking and always clean. We were a little disappointed that the ocean was red-flagged most of the week, due to winds. However, the weather is beyond the control of resort. We knew before we left home that the whole Caribbean was expecting overcast weather with showers on and off for the whole week. We did get a few light showers, but only enough to cool things off. Can't say enough about the staff....Nelson in the buffet, Isador at the pool bar, Angelina in activities and Marya in housekeeping, plus too many more to name. Thank you to all that work behind the scenes, gardeners, laundry, kitchen staff etc. as you all helped to make our vacation a hit. A big thank you to Air Transat for another wonderful holiday.

Wyndham Alltra Samana: Ne restez pas ici

Horrible vieil hôtel, peinture sur les murs qui fait des bulles, cafards, les douches ne fonctionnaient pas et l'air conditionné n'a jamais fonctionné non plus. Le terrain était sale et il y avait des ordures partout, aucune fierté dans l'hôtel, la seule chose agréable dans l'hôtel était la plage, elle était magnifique

Do not stay here Horrible old hotel, paint on walls bubbling, cockroaches, showers didn't work and air conditioning never worked either. Grounds were dirty and garbage was everywhere, no pride in the resort, the only nice thing on the resort was the beach, it was beautiful

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Bon endroit pour les vacances

Nous avons passé un très bon moment. Le complexe est très grand, mais nous étions heureusement dans un endroit pratique. La chambre était agréable, la salle de bain et le balcon étaient de grande taille. La plage était un peu décevante car on ne peut pas marcher loin et il y a pas mal de zones réservées aux VIP. Il n'y a pas non plus de chaises sur la plage, mais nous avons apporté les nôtres. La nourriture est répétitive surtout au petit déjeuner, la qualité était correcte mais rien d'impressio [... lire plus]nnant. Je recommande d'alterner les buffets lorsque c'est possible, ils ont quelques différences, et d'aller dans les restaurants à la carte lorsque c'est possible. Les piscines sont magnifiques, tout est extrêmement propre. Il y a juste un endroit où il y a un tuyau d'égout ouvert qui sent vraiment mauvais... alors priez pour que votre chambre ne soit pas près de ça ! Honnêtement, nous avons passé un très bon moment, le temps était parfait, beaucoup de gens sympathiques et un bon prix.

Good place for vacation We had a really good time. The resort is really big though , we were thankfully in a convenient location. Room was nice , bathroom and balcony were a great size. Beach was a little disappointing as you can't walk far and there's quite a few areas reserved for VIP. There's also no chairs on the beach but we just brought ours down there. Food gets repetitive for breakfast especially, quality was ok but nothing impressive. I recommend alternating buffets when possible they have some differences, and go to a la carte restaurants when possible. Pools are beautiful , everything is extremely clean. There's just one area that has an open sewer pipe that smells really bad.. so pray that your room is not near that ! Honestly , we had a great time , the weather was perfect , lots of friendly people and great price.