Iberostar Selection Rose Hall Suites: Tout simplement incroyable !
Ce fut un réel plaisir de séjourner à l'Iberostar Selection Rose Hall Suites à Montego Bay en février 2022. L'expérience a été merveilleuse et excellente. La réception et le service clientèle ont été très serviables. Les chambres étaient très bien entretenues et rangées. Le terrain de l'hôtel est très joliment aménagé. La nourriture était délicieuse (petit-déjeuner, déjeuner et dîner). Les dîners à la carte étaient exceptionnellement savoureux et le personnel était très gentil avec nous. Le resp[... lire plus]onsable (Rash) des dîners à la carte était également excellent. Nous avons eu d'excellentes excursions par l'intermédiaire de JTL - Dream catamaran, bamboo rafting et bien sûr 9 Mile (Bob Marley) ! Le personnel de JTL à l'hôtel nous a beaucoup aidés et soutenus. Nous aurions aimé rester plus longtemps et il va sans dire que nous planifions déjà notre prochaine visite.
Nous avons apprécié que les tests Covid soient effectués sur place et les résultats ont été rapidement disponibles.
Dans l'ensemble, ce fut une excellente expérience.
Bravo à tout le personnel !
Simply amazing!
It was a distinct pleasure to stay at Iberostar Selection Rose Hall Suites in Montego Bay in February 2022. The experience was very wonderful and excellent. Front desk and guest service were very helpful. Housekeeping had the rooms very well kept and tidy. The grounds at the resort are actually very beautifully landscaped. The food was very delicious (breakfast, lunch and supper). A la Carte dinners were exceptiionally tasty and the staff were very nice to us. Hands on manager (Rash) at the A la Carte dinners was also excellent. We had excellent tours through JTL - Dream catamaran, bamboo rafting and of course 9 Mile (Bob Marley)!. JTL staff at the hotel were very helpful and supportive. We wish we could have stayed longer and, needless to say, we are already planning our return visit.
It was nice to have the Covid testing on site and results were promptly available.
All in all it was an excellent experience.
Kudos to you all staff!!
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Riu Reggae: Un personnel formidable
C'était notre troisième séjour au Riu Reggae. Nous n'y étions pas allés depuis le début du Covid.
Le personnel, de la réception aux animations, en passant par les serveurs, les barmen, le spa et l'aménagement paysager, a été, comme toujours, formidable.
Nous avons cependant été déçus par le manque de respect de certains clients qui n'ont pas respecté les règles concernant les masques et le bruit, et parfois même la décence.
La nourriture n'était pas à la hauteur de ce que nous avions apprécié[... lire plus] par le passé. Les steaks étaient durs et ne correspondaient pas aux morceaux décrits sur le menu. La soi-disant côte de bœuf n'était au mieux qu'un gros morceau de steak gras. Nous avons également remarqué la disparition des liqueurs de qualité supérieure et des bons vins de la maison.
Le sable de la plage a été notre plus grande préoccupation. L'hôtel utilise du calcaire broyé pour combler les zones de sable clairsemées, notamment pour le beach-volley. Mon mari a dû aller voir l'infirmière après avoir plongé pour attraper un ballon. Ses genoux ont été éraflés au point de saigner, car cette substance est très dure et il n'est même pas agréable de marcher dessus. Autres déceptions : la réception de la télévision était mauvaise, les restaurants à la carte n'étaient pas disponibles certains soirs et la "navette gratuite" annoncée pour se rendre au centre commercial voisin était inexistante.
Je ne sais pas si nous reviendrons.
Wonderful staff
This was our 3rd stay at Riu Reggae. We hadn’t been there since the beginning of Covid.
The staff starting from front desk, entertainment, wait staff, bartenders, spa, and landscaping were all, as always, wonderful.
We were however disappointed in the lack of respect of some guests who disregarded mask and noise rules, and at times common decency.
The food was not of the standard that we had really enjoyed in the past. The steak was tough, and were not the cuts described on the menu. The so called ribeye was at best a fatty hunk of blade steak. We also noticed the disappearance of premium liquors and good house wines.
The sand on the beach was our biggest concern. The hotel is using ground-up limestone to fill sparse sand areas specifically the beach volleyball. My husband had to visit the nurse after diving for a ball. His knees were scraped to bleeding point because this substance is very course and not even pleasant to walk on. Other disappointments were poor television reception, a la carte restaurants weren’t available some nights, and the advertised “free shuttle†to the nearby mall was non-existent.
I’m not sure if we’ll be back.
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Hôtel sympa, dommage pour la nourriture
L'hôtel était agréable et le personnel était charmant, mais la nourriture a vraiment laissé tomber l'endroit, le petit déjeuner était froid et les dîners étaient corrects, rien qui ne se démarque probablement depuis qu'ils rouvrent complètement à partir de covid peut-être que ce sera mieux une fois que toutes les restrictions sont faites
Nice hotel pitty about the food
The hotel was nice and the staff were lovely but the food really let the place down the breakfast food was cold and dinners were ok nothing that stands out probably since they are reopening fully from covid maybe it will be better once all restrictions are done
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A & S -
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Grand Lido Negril: Hôtel extraordinaire et personnel charmant
Nous avons passé de merveilleuses vacances dans cet hôtel. C'était notre premier voyage en Jamaïque et le personnel formidable du Grand Lido l'a rendu inoubliable pour nous. Merci à Kimberly, Orane, Betina, Tiana et à nos majordomes.
Amazing Hotel and Lovely staff
We had a wonderful vacation at this hotel. It was our first trip to Jamaica and great staff of Grand Lido made it unforgettable for us. Thanks to Kimberly, Orane, Betina, Tiana and our great butlers. love you guys.
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Riu Palace Tropical Bay: Un centre de villégiature extraordinaire !!!
Ce complexe a facilement la MEILLEURE plage de la région ! L'eau est incroyablement claire et il n'y a absolument pas d'herbes marines (plus loin sur la plage, dans les deux directions, nous en avons vu, mais rien dans ce complexe)
Le terrain est impeccable, les chambres très propres, la nourriture est excellente et tout le personnel est super sympathique (j'aimerais juste qu'ils ne soient pas obligés de porter des masques tout le temps, pour qu'on puisse voir leurs sourires amicaux)
Il n'y a [... lire plus]pas une seule chose dont je me plaindrais. C'est certainement le meilleur complexe hôtelier que nous ayons visité au cours de tous nos voyages !
Amazing Resort!!!
This resort easily has the BEST beach in the area! The water is incredibly clear with absolutely no seagrass anywhere (further down the beach in both directions, we saw some, but nothing at this resort)
The grounds are immaculate, the rooms very clean, the food is excellent, and all the staff are super friendly. (I just wish they didn’t have to wear masks all the time, so we could see their friendly smiles!)
There is not a single thing I would complain about. Easily the best resort we’ve been to in all our travels!
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Angelac -
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Couples Negril: Visiteurs réguliers
Nous adorons ce centre de villégiature (pour la troisième fois) et nous y retournerons l'année prochaine. La nourriture est toujours incroyable et le service ne peut être battu. Presque tout est inclus dans le prix et comme il s'agit d'un plus petit complexe, vous n'avez pas à vous contenter de la foule (vous n'avez pas à réserver votre chaise !) Une fois que vous l'avez découvert, la plupart des gens reviennent encore et encore. Les récompenses Couples sont un bonus appréciable.
Repeat Visitors
We absolutely love this resort (3RD TIME) and will be returning next year. The food is always amazing and the service can't be beat. Most everything is included in the price and being a smaller resort, you don't have to content with crowding (you don't have reserve your chair!) Once discovered, most people return time and time again. The Couples rewards are a nice bonus.
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Ocean Eden Bay: Grande station. Musique trop forte
Nous avons séjourné à l'Ocean Eden Bay resort du 04 au 11/22 février. Les chambres étaient superbes avec la piscine. La nourriture était excellente. La musique était constante. A la plage, autour de la piscine et la nuit. Bruyante et totalement inutile.
Great Resort. Music Too Loud
We stayed at the Ocean Eden Bay resort from Feb 04-11/22. The rooms were amazing with the swim up pool. Food was amazing. Just the music was constant. At the beach, around the pool and at night. Loud and total unnecessary.
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: La station est propre mais ne vaut pas le coût supplémentaire pour le côté luxueux
Nous avons réservé le Bahia Principe Luxury side en pensant que ce serait mieux pendant le Covid. Quelle déception ! Pas de distanciation sociale à la piscine avec les chaises longues et les gens et la plage. Nous avons passé notre semaine sur le Grand Side (côté famille). Moins de monde et de distanciation sociale ont été observés de ce côté.
C'est notre deuxième séjour dans ce complexe et nous n'avons pas été déçus par la propreté et l'entretien des lieux. Nous avons choisi ce complexe p[... lire plus]arce qu'il offre une vue magnifique sur l'océan depuis la chambre et la plage.
Clean Resort but Not Worth the Extra Cost for the Luxury Side
We booked the Bahia Principe Luxury side thinking that it would be better during Covid. What a disappointment! No social distancing at the pool with lounge chairs and people and the beach. We spent our week on the Grand Side (family side). Less people and social distancing was observed on that side.
It's our 2nd time at that resort and not disappointed with the cleanliness and the maintenance of the grounds. We've picked this resort because you get a beautiful view of the ocean from your room and the beach.
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Riu Montego Bay: Riu Montego Bay
Les animateurs/divertisseurs étaient géniaux. C'est définitivement un hôtel occupé, rempli d'activités, plus bruyant, plus festif. Les chambres sont superbes, elles ont été mises à jour - les photos ne leur rendent pas justice. La nourriture est bonne. Ce n'est pas la meilleure que j'aie jamais mangée, mais pour ce qui est de la nourriture d'un hôtel, elle est bonne. Le service est incroyable. Certains des meilleurs que j'ai eus. Plusieurs options de piscine, j'aurais donné aux piscines seules u[... lire plus]n 5 étoiles. Le parc aquatique est incroyable. La plage est décevante. Elle est assez petite et la vue est obstruée par la station Sandals et les rochers. L'hôtel est à moins de 15 minutes de l'aéroport. Restrictions COVID en vigueur. Propre, sûr, amusant ! J'y retournerai.
The entertainment/entertainers were awesome. This is definitely a busy, activity filled, louder, party hotel. The rooms are great, they’ve been updated- the pictures do not make them justice. The food is good. It’s not the best I’ve ever had but in terms of resort food, it is good. The service is incredible. Some of the best I’ve had. Several pool options, I would’ve given pools alone a 5 star. Waterpark is amazing. The beach is underwhelming. It’s quite small and the view is obstructed by the Sandals resort and rocks. The hotel is less than 15 min from the airport. COVID restrictions in effect. Clean, safe, fun! I will be going back.
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Johnny -
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Riu Palace Tropical Bay: Une plage incroyable
Nous avons passé deux semaines au Riu Palace Tropical Bay pendant les fêtes de Noël et nous avons adoré ce complexe. Le personnel était attentif et très amical, ce fut un plaisir de faire la connaissance de certains d'entre eux. La piscine, les restaurants et toutes les parties communes étaient très propres. La nourriture était également excellente. J'ai hâte d'y retourner et je recommanderais ce complexe à tous ceux qui recherchent un lieu de villégiature familial plus calme.
Incredible beach
We spent 2 weeks at the Riu Palace Tropical Bay during Christmas and loved the resort. The staff were attentive and very friendly, it was a pleasure getting to know some of them. The pool area, restaurants and all the common areas were very clean. The food was also excellent. I can't wait to go back and would recommend the resort to anyone looking for a quieter family resort.
L'hôtel et les services du personnel de Bahia étaient d'une qualité inégalée ! Les seuls problèmes que nous avons eus ont été avec TRIP CENTRAL qui était le pire ! Hautement recommander l'hôtel mais DONâ €™T réserver par l'intermédiaire de trip central.
BEST RESORT! TripCentral is TERRIBLE!
Hotel and services from the Bahia Staff was unmatched in quality! The only problems we EVER had were with TRIP CENTRAL BEING THE WORST! Highly recommend the hotel but DON’T book through trip central.
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Sofi -
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Bahia Principe Explore Jamaica: Pire hôtel
J'ai payé tellement cher pour ce voyage , mais honnêtement n'a pas été à la hauteur de la hype . La gestion était tout sur la place rien n'était correct ou à l'heure à partir de nos chambres , les résultats covid et le service de chambre . Fait à attendre 3 heures longues pour enregistrer , que tout le monde était si fatigué pour le vol et chaud . Les clients de l'hôtel sont très satisfaits de l'accueil qui leur a été réservé
Worst hotel
I paid so much for this trip , but honestly wasn’t worth the hype . Management was all over the place nothing was correct or on time starting from our rooms, covid results and room service. Made at wait 3 hours long to check in , which everyone was so tired for the flight and hot . Called until old times for towels no one had brought up
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Royalton Hideaway Blue Waters: Terrible
Cet hôtel a été une énorme déception. Nous sommes allés en Jamaïque de nombreuses fois
et cet endroit n'est pas à la hauteur des standards jamaïcains. La nourriture était de qualité inférieure et insipide, sans parler du fait que j'ai eu une intoxication alimentaire le 4e jour. La plage et la piscine sont agréables mais ils ne nettoient pas les piscines correctement. Ma fille a eu une conjonctivite et une otite à cause de la piscine pour enfants. Le Diamond club est une blague et ne signifie vr[... lire plus]aiment rien. Il ne vaut pas du tout le prix. Il y a de bien meilleurs endroits pour séjourner en Jamaïque, ne gaspillez pas votre argent ici.
This hotel was a huge disappointment. We have been to Jamaica many times
and this place does not live up to Jamaican standards. The food was low grade and tasteless not to mention I got food poisoning on the 4th day. The beach and pool area is nice but they don’t clean the pools properly. My daughter got pink eye and an ear infection from the kiddie pool. The Diamond club is a joke and really means nothing. Not worth the price at all. There are much better places to stay in Jamaica, don’t waste you money here.
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Deuxième visite et toujours aussi incroyable
Il y a une raison majeure pour laquelle nous sommes revenus dans cet hôtel. L'équipe qui y travaille est formidable. L'équipe de divertissement Trudy, Alex, Michael et Lady T. Un groupe de personnes merveilleuses choisies pour nous divertir tous les jours.
Kobe, notre majordome, qui a fait tout son possible pour répondre à tous nos besoins.
Carmen, notre gouvernante, était merveilleuse et agréable. Elle a fait un excellent travail de nettoyage de notre chambre.
Edmond, au bar de la pisc[... lire plus]ine, se souvenait toujours de ce que je voulais et le faisait avec le sourire. Merci beaucoup.
Que puis-je dire, Carlyle au bar du hall a rendu nos soirées joyeuses. Son énergie était accueillante. Merci beaucoup.
Un merci tout particulier à Rudolph, le responsable du bar.
Vous avez tous été extraordinaires et avez rendu notre voyage mémorable. Nous reviendrons bientôt.
Second Visit and still Amazing
There is a major reasons why we came back to this hotel. They have an amazing team working there. The entertainment team Trudy, Alex , Michael and Lady T. Such a wonder bunch of people chosen to keep us entertained daily.
Kobe, our butler who went behind the call of duty to meet all of our needs.
Carmen our housekeeper was wonderful and pleasant. She did an excellent job cleaning our room.
Edmond at the pool bar always remember what I wanted and did it with a smile. Amazing thank you.
What can I say, Carlyle at the lobby bar made our evenings joyful. His energy was welcoming. Thank you so much.
Special thanks to Rudolph bar supervisor.
You all were amazing and make our trip memorable. We will be back soon.
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Riu Ocho Rios: Grand centre de villégiature
Nous venons de rentrer du Riu Ocho Rios !
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. La taille de la propriété (grande et tentaculaire), le manque de facilité avec l'emplacement des ascenseurs et l'emplacement des restaurants était difficile. De plus, le fait que la nourriture ne soit pas réapprovisionnée au buffet était parfois un problème. Allez-y tôt pour manger ou vous risquez d'être déçu ! La qualité de la nourriture était excellente, mais il n'y en avait pas beaucoup à certaines[... lire plus] heures !
Si vous avez des difficultés physiques, cet hôtel n'est peut-être pas fait pour vous. Il est très grand !
L'obtention des résultats des tests Covid a été un défi pour certains. Les résultats promis dans les 48 heures n'ont pas toujours été obtenus, certains n'ayant reçu les résultats que quelques heures avant leur vol.
Le service était excellent, les gens sympathiques et l'océan était magnifique ! Dans l'ensemble, nous avons rencontré des gens extraordinaires, nous nous sommes fait de nouveaux amis et nous nous sommes bien amusés pendant ces vacances !
Great Resort
We recently returned from Riu Ocho Rios!
We had an amazing time for the most part at this hotel. The properties size(large and sprawling,) lack of ease with placement of elevators and placement of restaurants was difficult. Also food not being replenished at the buffet was at times an issue. Go early to eat or you may be disappointed! Quality of food was great just not a lot of it at certain times!
If you have any physical challenges this is perhaps not the hotel for you. It is very large!
Getting results from Covid tests were a challenge for some. Results promised within 48 hrs did not always happen, some not receiving results a few hours before their flight.
Service was great, people friendly and ocean was gorgeous! All in all we met some amazing people, made new friends and had a blast on this holiday!
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Sdougan -
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Couples Sans Souci: Magnifique centre de villégiature !
C'était notre deuxième séjour au CSS au cours des deux dernières années. Le terrain est très tropical, il est situé dans une jungle ! Les jardiniers sont toujours en train de les entretenir. La nourriture dans tous les restaurants est 5*, et le personnel est très amical et efficace. Notre chambre a toujours été nettoyée et rangée en temps voulu.
Le personnel portait toujours des masques à cause du Covid-19, mais nous nous sentions en sécurité à tout moment.
Nous espérons revenir en déc[... lire plus]embre 2022 !
Beautiful resort!
This was our second time @ CSS in the last couple of years. The grounds are very tropical, basically situated in a jungle! Groundskeepers were always maintaining them. The food at all the restaurants is 5*, and the staff are very friendly and efficient. Our room was always cleaned and tidied up in a timely manner.
The staff always wore face masks due to Covid-19, but we felt very safe at all times.
We hope to be back in December 2022!
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PamM -
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: Superbe séjour æ
Le complexe était magnifique, le personnel bien formé et la nourriture délicieuse, tant au buffet que dans les autres restaurants. Le centre de villégiature a fait du bon travail pour équilibrer la sécurité des clients pendant le Covid et la liberté de s'amuser dans le centre de villégiature. Il y avait des tests de dépistage sur place, faciles à réserver et dont les résultats nous ont été communiqués en 24 heures pour notre voyage de retour au Canada
de retour au Canada. L'équipe d'animation [... lire plus]était amusante et accueillante et proposait de nombreuses activités pour les personnes de tous âges.
Great time away…
Resort was beautiful, well staffed and food was delicious in both the buffet and other restaurants. The resort did a good job of balancing guest safety during Covid with the freedoms of resort fun. They had on site testing which was simple to book and results were back in 24 hours for our return trip
home to Canada. Activity team was fun and welcoming with lots of activities for people of all ages.
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Riu Negril: Très belle
Le personnel est très sympathique, aimable et rapide. Séjour de vacances relaxant. J'ai passé un bon moment dans ce centre de villégiature. Les options de nourriture pourraient être meilleures. Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui recherchent un endroit calme pour se détendre.
Very nice
Nice resort..staff is very friendly and kind and prompt. Relaxing stay vacation. Had a good time at this resort . The food options could be better. Would recommend this resort to anyone looking for a quiet place to relax.
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Riu Reggae: Un bon endroit pour faire la fête
Nous sommes allés au Riu Reggae en décembre 2021. C'est un endroit idéal si vous voulez passer des vacances amusantes. Il y a toujours beaucoup de musique, l'équipe d'animation est charmante et veut vous faire participer.
Si vous recherchez le calme, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. Il est impossible d'échapper au bruit *constant*. À partir de 10 heures du matin, la musique joue en permanence dans les piscines et l'équipe d'animation organise des jeux. Il y a même un bruit constant[... lire plus] dans les couloirs, avec des portes qui claquent et des voix qui s'élèvent dans les couloirs.
La plage est assez décevante - elle est petite et pleine d'algues. La seule ombre garantie sur la plage se trouve dans la section fumeurs, car elle est ombragée par les arbres et le bâtiment. Le reste de la plage est couvert de palmiers, ce qui n'est pas une garantie d'ombre.
L'hôtel est très propre - ils nettoient constamment. Les protocoles COVID ont été respectés - désinfectant pour les mains, masques, etc. L'hôtel essaie de faire du bon travail, mais les clients doivent respecter les protocoles pour que cela fonctionne vraiment.
L'équipe qui travaille à l'hôtel est extraordinaire. Des gens incroyablement gentils et travailleurs. La nourriture est excellente. Nous ne sommes allés qu'au restaurant italien à la carte - encore une fois, c'était si bruyant qu'il était difficile de profiter de l'atmosphère. Le buffet était tellement bon que nous n'avons pas ressenti le besoin d'aller aux autres cartes.
Si vous voulez de l'activité et de l'animation, je pense que vous apprécierez cet hôtel. Si vous voulez échapper au bruit et avoir un peu de tranquillité, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut.
Good Place for a Party
We were to the Riu Reggae in December 2021. This is a great place to go if you want to have a fun vacation. Always lots of music, the entertainment crew is lovely and want to engage you.
If you are looking for any peace, this is not the place for you. There is no escaping *constant* noise. From 10am onwards, music plays constantly at the pools and the entertainment crew is hosting games. Even constant noise in the hallways with doors slamming and voices carried in the hallways.
The beach was pretty disappointing - it is small and lots of seaweed. The only guaranteed shade on the beach is in the smoking section as it gets shade from trees and the building. The rest is covered with palm trees only so not reliable for shade.
The hotel is very clean - they are constantly cleaning. COVID protocols were followed - hand sanitizer, masks, etc. The hotel tries to do a good job with it but the patrons need to respect the protocols to really make it work.
The team working there is amazing. Incredibly nice and hardworking people. The food was excellent. We only went to the Italian a la carte - again, so noisy that it was hard to enjoy the atmosphere. The food at the buffet was so good that we didn't feel the need to go to the other a la cartes.
If you want activity and vibrancy, I think you would enjoy this. If you want to escape noise and have some peace, this is not the place for you.
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Couples Sans Souci: Merveilleux centre de villégiature paisible
Magnifique complexe hôtelier. C'est la deuxième fois que nous venons ici. Nous avons visité plusieurs complexes tout compris au fil des ans, et c'est le seul où nous avons choisi de retourner. Le service est excellent et amical et le site est magnifique. Nous avons séjourné dans une chambre en bord de mer qui est la plus moderne (bloc A et B). La plage est petite mais il n'y a aucune difficulté à trouver des chaises longues au soleil ou à l'ombre. Il n'y a pas de vendeurs sur la plage. Trois trè[... lire plus]s belles piscines et deux jacuzzis sur le terrain. La politique du "NO TIPPING" est l'une des principales raisons pour lesquelles nous aimons ce complexe - il s'agit d'une véritable formule "tout compris" qui ne nécessite pas de transporter de l'argent américain et qui ne fait pas l'objet d'un favoritisme de la part du personnel. Nous nous sommes sentis en sécurité pendant le COVID - tout le personnel porte des masques et tous les clients portent des masques à l'intérieur des bâtiments et des restaurants. Les mains sont désinfectées et un gant est fourni aux buffets. Une grande partie du personnel est vaccinée. Les tests PCR COVID sont fournis gratuitement sur le lieu de villégiature, comme cela est exigé pour rentrer au Canada. Tout cela est très bien organisé.
Wonderful, peaceful resort
Beautiful resort. This is the second time we have been here. We have been to quite a few all-inclusive resorts over the years, and this is the only one we have chosen to return to. Excellent and friendly service and beautiful grounds. We stayed in a beach front room which are the most up to date (A and B block). Beach is small but no difficulty getting lounge chairs in sun or shade. No beach vendors to contend with. Three very nice pools and two hot tubs on the grounds. Their NO TIPPING policy is a huge reason we love this resort - it is truly all inclusive with no need to carry around American money and no favouritism among the staff. It felt very safe during COVID - the staff all wears masks and the guests all wear masks inside any buildings/restaurants. Hands are sanitized and a glove provided at buffets. A lot of the staff are vaccinated. COVID PCR tests provided free of charge on the resort as required to return to Canada. All very well organized.