Our Verified Customer Rating 3.9

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Iberostar Selection Esmeralda: grand centre de villégiature

le centre de villégiature était le meilleur, la plage était magnifique, la nourriture était lol à la cubaine mais nous le savions. J'ai vu beaucoup de pénuries sur certaines choses comme pas de beurre pendant toute la semaine, le lait était aléatoire, pas de confiture ou quoi que ce soit pour les toasts mais vous n'avez pas eu faim lol et les quatre premiers jours ont été sans mouches puis c'était insupportable, ces insectes m'ont mâché vivant et c'était avec un spray, je me sentais mal pour les [... lire plus]

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Linda  - 

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Iberostar Selection Esmeralda: Un centre de villégiature exceptionnel

Je viens de rentrer d'une semaine dans ce complexe ! C'était fantastique. La plage était incroyable, notre chambre était magnifique ! !! La nourriture était un peu aléatoire, mais personne n'a eu faim, le hall d'entrée était génial avec quelques divertissements, toute la semaine était ensoleillée, on ne peut pas demander mieux que ça ! Merci pour cette belle semaine au soleil !

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Iberostar Origin Daiquiri: Une expérience formidable

La plage est absolument parfaite. Le personnel était amical et sincère. Les installations sont bien aménagées et les logements dépassent les attentes. Nous avons passé très peu de temps dans la piscine, mais elle était très agréable.

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Grand Muthu Cayo Guillermo: Restez à l'écart !!!

L'hôtel était très bien jusqu'à ce que nous voyions des cafards partout dans le buffet. Il y avait tellement de cafards et il y en avait même sur le pain. Si nous n'avons pas vu de cafards, la nourriture était en fait très bonne dans ce centre de villégiature. C'est l'un des meilleurs hôtels de Cuba où j'ai séjourné et où la nourriture était vraiment bonne. Mais même si la nourriture était bonne, les cafards ont tué l'ambiance pour nous de vouloir revenir au Grand Muthu. Toutes les salles d [... lire plus]

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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Fantastique

Le centre de villégiature était fantastique. Le personnel est sympathique et l'hôtel est propre. La plage est fascinante et la disposition générale est excellente. La nourriture devrait être plus variée, ce qui est le seul inconvénient de ce complexe. Les divertissements étaient excellents.

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Joanna  - 

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Grand Muthu Cayo Guillermo: Grand centre de villégiature

Il n'y a pas eu de pénurie de nourriture. La chambre était propre, la piscine était propre. La plage était magnifique. Eau en bouteille disponible à tout moment. Beaucoup de choix au buffet. C'était le même qu'avant Covid. J'y retournerais.

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Iberostar Selection Esmeralda: un centre de villégiature exceptionnel

ce complexe hôtelier était très récent et extrêmement propre. Les chambres étaient propres, spacieuses et bien approvisionnées en eau, papier toilette et serviettes. Il y avait une planche à repasser, un fer à repasser, un parapluie et une balance. La seule chose qui manquait était une cafetière qui aurait pu être utile. Le mini-frigo était réapprovisionné quotidiennement en eau. Le lit était confortable avec des draps propres et la femme de ménage était efficace et minutieuse. Le terrain était [... lire plus]

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Gran Muthu Rainbow Cayo Guillermo: Très propre et très beau centre de vacances !

Très déçu que seulement 2 des 4 restaurants étaient ouverts chaque soir. Nous n'avons pas obtenu toutes les réservations autorisées. La personne chargée de faire les réservations de restaurant n'est pas la bonne personne pour ce travail....a longue expérience du service à la clientèle. Elle réussit à compliquer ce qui n'est pas compliqué. Elle vous donne une date et en écrit une autre, puis tente d'accuser son collègue de son erreur lorsqu'on la confronte ! Beaucoup de clients n'étaient pas sati [... lire plus]

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Jojo  - 

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Grand Muthu Cayo Guillermo: Donnez-lui un peu de temps avant de partir !

La plage est 5 étoiles. Il y a beaucoup de manques. Une bouteille d'eau par chambre tous les 2 jours. Manque de papier toilette. Pénurie de nourriture. Cela pourrait être extraordinaire mais Cuba a besoin de temps pour se remettre des ouragans et de la pandémie

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Zdenek and Jitka  - 

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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Superbe hôtel, superbe plage.

L'hôtel est moderne et beau. Le personnel de l'hôtel est agréable et gentil. La plage est idéale pour nager et se promener. L'architecture du complexe est simple et moderne. Le temps était magnifique, bien qu'il ait plu le soir. Notre chambre était très bien entretenue et très belle. La nourriture s'améliorait de jour en jour. Les barmans (Israel, Nelson et Jose M) étaient excellents et très serviables. Nous serons heureux de revenir dans cet hôtel la prochaine fois.

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Elma  - 

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Tryp Cayo Coco: PLAGE ET PERSONNEL EXTRAORDINAIRES !

Le personnel est formidable, accueillant, respectueux et vous traite comme une famille. La plage est certainement la meilleure. La nourriture est excellente, je n'ai pas à me plaindre. Il y a un buffet et un menu à la carte. Le spectacle qui a lieu tous les soirs est fantastique ! Les danseurs sont vraiment habiles. La jeune noix de coco n'est pas dans le menu mais le personnel est gentil et m'en a apporté - joyeuse danse pour moi !

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Iberostar Selection Esmeralda: Pas une grande plage

La raison pour laquelle j'ai choisi Cuba est la plage. J'ai été à Cayo Coco et j'ai beaucoup aimé la plage. Malheureusement, ce n'est pas le cas de cette plage. Le rivage est court, ce n'est pas une grande plage et elle n'est pas adaptée aux longues promenades. Un peu à l'écart de l'hôtel, le rivage était plein d'ordures. Il n'y avait pas assez de chaises de plage. Les gens se disputaient les chaises. Les chaises de plage n'étaient pas des chaises confortables d'une seule pièce, mais plutôt des  [... lire plus]

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Starfish Cayo Guillermo: Oh NON !!!!

Nous avons eu une fuite d'eau dans notre première chambre, et nous avons fini dans un bungalow en bois (vue sur l'océan)... mais il y a eu une tempête de pluie pendant la semaine, et il a plu dans notre chambre au moins une douzaine de fuites, et nous n'étions pas les seuls, de sorte que nous ne pouvions pas changer de chambre à nouveau. Ils ont besoin de faire quelque chose de sérieux sur l'entretien du bâtiment !!!! Le personnel de nettoyage n'est pas assez nombreux non plus, l'espace piscine [... lire plus]

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Grand Muthu Cayo Guillermo: Grand Muthu

L'hôtel était très bien pour Cuba. Le terrain était bien entretenu et les chambres propres. La seule chose qui n'était pas bonne était qu'il n'y avait pas de serviettes propres. La nourriture était assez bonne car ils ont beaucoup de problèmes d'approvisionnement. Il y avait beaucoup de boissons qu'ils ne pouvaient pas préparer. Mais dans l'ensemble, c'était bien. La plage est magnifique.

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Sol Cayo Coco: Excellent service

Nous avons passé un excellent séjour avec notre jeune famille. Le centre de villégiature est un peu vieillot, mais c'est un endroit merveilleux pour séjourner. Le personnel se surpasse pour rendre votre séjour spécial. La nourriture est bonne et le club pour enfants est merveilleux ! Nous reviendrons certainement.

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Sherry  - 

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Memories Caribe Beach Resort: Mouches

Je suis désolée d'avoir été très insatisfaite de votre établissement, il y avait tellement de mouches, c'était déjà assez mauvais mais le jet constant de l'avion au-dessus et les mouches sur la nourriture m'ont dégoûtée et voir les gens asperger les tables était suffisant, les boissons qu'ils avaient étaient mauvaises et à la moitié du temps il n'y avait pas de gobelets. Je dois dire que le personnel était formidable, à l'exception d'un type qui m'appelait "sweetly pie" et qui était également gr [... lire plus]

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Cubacottager  - 

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Melia Cayo Coco: Melia Cayo Coco. Un autre séjour merveilleux

C'était notre deuxième voyage au Melia Cayo Coco cette année. Nous avons passé l'un des meilleurs moments de nos 15 derniers séjours ou plus ici. Le service de tout le personnel était excellent, tout le monde était très heureux de répondre à nos demandes. Merci à Juan Carlos, Kennier, Yunismy, Haila et Gippsy. La nourriture était délicieuse au buffet et aux chariots à la carte. Le petit déjeuner et les déjeuners au Ranchon (restaurant de la plage) étaient très savoureux, avec du homard le j [... lire plus]

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Janice  - 

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Iberostar Origin Daiquiri: Iberstar Daquari

Cet hôtel est un complexe plus ancien et plus petit, facile d'accès, avec une plage magnifique et de bons divertissements. Les chambres étaient vétustes, on pouvait voir les fuites dans les plafonds et les murs. Cuba se remet encore du Covid, ils manquaient souvent de certaines choses comme du papier toilette dans les salles de bain du hall principal, des boissons et de la nourriture. Le buffet était le même toute la semaine à chaque repas et les restaurants à la carte (nous n'avons pu en pren [... lire plus]

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Rcshaw  - 

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Melia Cayo Coco: Merveilleux personnel et plages

Nous avons passé un excellent séjour d'une semaine à Malia Cayo Coco. Le personnel était si accueillant et gentil, et les plages étaient incroyables - facilement la meilleure partie du voyage. Notre premier séjour à Cuba a été extraordinaire. Nous avons adoré les suites avec vue sur le lagon.

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C&J's  - 

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Iberostar Origin Daiquiri: Bon centre de villégiature

Tout dans cet hôtel est fantastique Propre, idéal pour tous les âges La plage est fantastique pour se promener, nager, faire de la plongée avec masque et tuba Je recommanderais l'excursion en bateau à fond de verre, incroyable ! Difficile en ce moment avec l'approvisionnement en nourriture et en alcool Difficile

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