Paradisus Princesa Del Mar: xx

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Melia Cayo Santa Maria: Excellent petit centre de villégiature

Melia est un hôtel plus petit, ce qui signifie moins de marche, mais avec beaucoup de commodités. Les restaurants étaient excellents, avec beaucoup de choix et un excellent service. Les lits étaient confortables et le service de ménage gardait les chambres bien approvisionnées et propres. Le personnel était amical et très serviable. Chaque fois que nous retournons au Melia Cayo Santa Maria, c'est comme si nous rentrions à la maison ! Nous recommandons vivement cet hôtel !

Excellent Smaller Resort Melia is a smaller hotel which means less walking but with lots of amenities. Restaurants were excellent with lots of choices and great service. Beds were comfortable and maid service kept the rooms well stocked and clean. Staff were friendly and very helpful. Every time we return to Melia Cayo Santa Maria, it’s like coming home! We highly recommend this hotel!

Melia Las Dunas: Beautiful Resort

Belle plage. La piscine était agréable et il y avait beaucoup de chaises longues à la fois à la piscine et à la plage. Le service était excellent. La nourriture était très bonne. Chambres propres, lits confortables. Nous avons passé un excellent moment dans ce complexe et nous avons hâte d'y retourner. Je recommanderais l'hôtel

Beautiful beach area. Pool was nice with lots of lounge chairs at both pool and beach. Service was excellent. Food was very good. Rooms clean , beds comfortable. We had a wonderful time at this resort and look forward to returning. Would recommend resort

Sol Rio de Luna y Mares: Une expérience merveilleuse !

Nous avons séjourné dans ce centre de villégiature du 9 au 16 décembre 2022 et nous pouvons dire honnêtement que nous n'avons pas eu faim ni soif ! La plage est magnifique, très spacieuse avec beaucoup de chaises. Nous n'avons pas eu à nous battre pour une chaise autour de la piscine non plus. Le personnel est très gentil, serviable et très arrangeant. Oui, il y a beaucoup d'escaliers pour accéder à la plage, mais il y a une rampe que vous pouvez utiliser à la place Le comité d'animation s'e [... lire plus]fforce vraiment de faire participer tout le monde. Il est évident que la direction fait quelque chose de bien car le personnel est très heureux. Je vous conseille de payer le supplément pour une chambre avec vue sur la piscine ou l'océan, vous ne serez pas déçu. C'est le premier hôtel où j'ai été qui dispose d'un ascenseur et d'un WFI dans tout l'hôtel.

Wonderful Experience! We traveled to this resort Dec 9-Dec. 16 2022 and we can honestly say we sure did not go hungry or thirsty ! The beach is beautiful very spacious with lots of chairs . Didn't have to fight for a chair around the pool either. The staff are very kind, helpful and very accommodating. Yes there are many stairs to the beach however there is a ramp that you can use instead The entertainment Comitee really try hard to get everyone involved. It's very obvious that management is doing something right as the staff are very happy . I suggest pay the extra for a pool/ ocean view room as you will not be disappointed. First resort that I've been to that has an elevator and WFI throughout the resort .

Melia Cayo Coco: Génial

Il était très propre, y compris la plage, ratissée tous les jours et dotée d'une machine pour ramasser les mauvaises herbes. La piscine aurait pu être un peu plus chauffée. La nourriture était excellente et les serveurs étaient bons. Le personnel de la réception a été très utile pour la connexion wifi et a résolu les problèmes Le personnel a pris le temps de s'assurer que les toilettes étaient propres.

Awesome It was very clean including the beach, raked everyday and had a machine to pick up the weeds. The swimming pool could of been heated a bit. The food was great and the servers were good. The people at front desk were helpful with the wifi connection and fixed problems Staff took the time to make sure the washrooms were cleaned.

Paradisus Princesa Del Mar: Magnifique, propre, relaxant

Qu'est-ce que je peux dire, l'endroit était meilleur que ce à quoi nous nous attendions. C'est la deuxième fois que nous y allons et c'est encore mieux cette fois-ci. C'est très propre, le personnel est très attentif, la nourriture est excellente et les chambres sont agréables. Jenn facilite la réservation par l'intermédiaire de TripCentral et nous aide à remplir les formalités administratives, à contracter une assurance, etc. Je recommande vivement cette combinaison.

Beautiful, clean, relaxing Well what can I say, the place was better than we expected. It's our second time there and it got even better this time. It's very clean, the staff are very attentive, the food is great and the rooms are nice. Jenn makes it a breeze to book through TripCentral and she also helps with all the paperwork and insurance etc. Highly recommend this combination.

Paradisus Princesa Del Mar: Varadero

belle plage et station balnéaire, dommage qu'ils ne sachent pas comment la gérer correctement, efficacement. Le choix des aliments, la qualité et le service au buffet étaient très médiocres tous les jours. Je le classerais au maximum à 2 étoiles. De nombreuses boissons populaires et célèbres n'étaient pas disponibles pendant toute la semaine.

beautiful beach and resort, too bad they do not know how to run run it properly, efficiently. The food selection, quality and service in the buffet was very poor every day. I would rate it max 2 star Many popular, famous drinks were not available the whole week.

Paradisus Princesa Del Mar: une expérience inoubliable

L'hôtel ne devrait pas avoir une note de 5 mais de 3 tout au plus. La nourriture était épouvantable et la même à chaque déjeuner et dîner. Je n'ai pas eu une seule bonne boisson ou café de toute la semaine. L'hôtel n'a rien fait pour nous protéger du covid', il n'y avait même pas de désinfectant pour les mains. Le buffet était entièrement en libre service et j'ai vu à de nombreuses reprises des personnes manipuler du pain puis le remettre dans le panier pour être servies, j'ai vu une fois un cli [... lire plus]ent goûter une boisson aux fruits dans une bouteille puis la remettre pour être servie. Nous sommes arrivés à notre hôtel le samedi et le mardi, nous souhaitions rentrer chez nous. Je n'ai rien contre le fait de donner un pourboire pour le service, mais c'est arrivé à un point où le personnel attendait un pourboire pour tout et pour chaque boisson que nous recevions. Si vous ne donnez pas de pourboire à chaque fois, le service est lent et parfois inexistant. Dans notre hôtel 5 étoiles, il y avait des toilettes sans siège, ce qui n'a pas du tout impressionné ma femme. Il n'y avait pas de savon dans les distributeurs ni de serviettes en papier pour s'essuyer les mains. Dans l'ensemble, nous avons été très déçus et nous ne retournerions pas à Cuba même si le voyage était gratuit.

terible experience The hotel should not be rated a 5 but a 3 at the most. The food was terrible and the same each lunch and supper. I didn't have a good drink or coffee the whole week. The hotel did nothing to protect us from covid' there wasn't even hand sanitizer to be seen. The buffet was totally self-serve and numerous times I saw people handle bread and then return it to the basket to be served, I once observed a customer tasting a fruit drink in a bottle and then return it to be served. We got to our hotel on Sat. and by Tuesday we were wishing we could go home. I don't mind tipping for service but it got to the point at which the staff were expecting a tip for everything and every drink we received. If you didn't tip each time service was slow and sometimes not available at all. There were toilets at our 5 star hotel without seats on them which did not impress my wife at all. There were no soap in the soap dispensers and no paper towels to dry your hands. Overall we were very disappointed and would not return to Cuba if the trip was free.

Melia Cayo Coco: Excellent

Nous avons passé 11 nuits au MCC et avons été ravis de notre choix. Tout le monde était amical et serviable. Le complexe était bien entretenu, propre et bien rangé. La nourriture était abondante mais il n'y avait pas une grande variété de fruits et légumes frais. Nous avions le meilleur bacon tous les jours, que j'ai mis dans les sandwichs au concombre et à la mayonnaise pour un petit déjeuner délicieux. La plage est magnifique et le peu d'algues qu'il y avait a été traité rapidement. Nous  [... lire plus]reviendrons en 2023 !

We spent 11 nights at MCC and were delighted with our choice. Everybody was friendly and helpful. The resort was well-looked after, clean and tidy. The food was plentiful but not a huge variety of fresh fruit and vegetables. We had the best bacon everyday, which I put in the cucumber and mayo sandwiches for a delicious breakfast. The beach is lovely, and what little seaweed there was, was dealt with promptly. We will be back in 2023!

Melia Las Dunas: Plage magnifique Idéal pour les personnes qui aiment les longues promenades

La station était géniale Bonne nourriture Personnel extraordinaire La station était à la moitié de sa capacité ce qui a bien fonctionné pour que les gens puissent s'isoler. Nous nous sommes toujours sentis en sécurité. Il y avait très peu de gens qui portaient des masques. Nous y retournerons sans aucun doute

Amazing beach Great for people who enjoy long walks The resort was great Good food amazing staff The resort was at half capacity which actually worked well for people to space themselves. Always felt safe There were very few people who wore masks . We definitely would go back again

Paradisus Princesa Del Mar: Expérience relaxante

Nous avons apprécié notre séjour. La plage était superbe. J'ai réservé le voyage en ligne, mais j'ai appelé pour obtenir des précisions. Carol, à l'EXT 7259, nous a beaucoup aidés. Ses conseils sur ce qu'il fallait apporter ont fait une énorme différence pour notre séjour et notre expérience.

Relaxing experience We enjoyed our stay. The beach was great. I booked the trip online but then called to check for some clarification Carol at EXT 7259 was soo helpful. Her advice about what to bring along made a huge difference to our stay and experience.

Melia Las Americas: J'ai adoré chaque minute !

Le bungalow de plain-pied et toutes les commodités étaient incroyables. La plage et les sièges sont spectaculaires. Les repas étaient délicieux et les boissons abondantes. Nous avons fait une belle excursion à La Havane dans une voiture classique. Nous avons adoré le bar des Beatles à Varadero. Les repas en ville étaient limités. J'ai adoré les divertissements organisés le soir au centre de villégiature. J'ai hâte de revenir.

Loved every minute! The level bungalow and all amenities were amazing. The beach and seating are spectacular. The meals were wonderful and drinks a plenty. Had a great excursion in a classic car to Havana. Loved the Beatles bar in Varadero. Meals in town were limited. Loved the entertainment at the resort in the evenings. Cannot wait to return.

Melia Peninsula Varadero: C'était un lieu de villégiature agréable

J'ai trouvé cet endroit agréable et le personnel sympathique. La chambre n'était pas en très bon état et nécessitait quelques réparations. Les serviettes n'ont pas été changées pendant cinq jours. Certaines prises ne fonctionnaient pas. Les autres parties étaient agréables.

It was a nice resort I found this place nice and the staff were friendly. The room was not in great shape and needed some repairs. The towels were not changed for five days. Some plugs did not work. The other areas were nice.

Melia Jardines del Rey: Belles plages

Mon mari et moi venons de passer une semaine dans cet hôtel. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits de tout et avons passé un excellent moment. Le personnel est formidable dans cet hôtel ! La nourriture était typiquement cubaine. Il y a une pizzeria à l'heure du déjeuner qui est vraiment très bonne ! La plage est belle mais il y a beaucoup de coquillages, si vous marchez un peu vers le resort à côté, c'est un beau sable doux pour entrer et sortir de l'océan. Nous avons échangé nos dollars  [... lire plus]canadiens contre de la monnaie cubaine et nous avons constaté que ce n'était pas la meilleure idée. Le bus local ne prend que des dollars canadiens. Tous les vendeurs du marché veulent des dollars canadiens. Le bowling Allie sur le resort coûtait 5 dollars canadiens - et ainsi de suite. Notre plus grand reproche est le manque de musique pendant la journée. C'était si calme ! Il n'y avait de la musique qu'à la plage pendant environ une heure vers midi, puis à la piscine de 3 à 5 heures. Toutes les personnes que nous avons rencontrées étaient d'accord sur le fait que nous cherchions un endroit pour nous féliciter, socialiser et écouter de la bonne musique caribéenne ! A part cela, nous avons vraiment apprécié cet hôtel. Nous aimons Cuba et son peuple magnifique.

Beautiful beaches My husband and I just stayed a week at this hotel, Overall we were happy with everything and had a great time. The staff are great at this resort ! The food was typical Cuban resort food. They do have a lunch time pizza restaurant that is so so so good ! The beach is beautiful but lots of shells, if you walk down a little to the resort next door it’s beautiful soft sand to get in and out of the ocean. We switched our Canadian $ to Cuban currency and we found this wasn’t the best idea. The local bus only takes Canadian. All the venders at the market want Canadian. The bowling Allie on the resort was $5 Canadian … and so on. Our biggest complaint is the lack of music during the day. It was so quiet ! They only played music at the beach for about an hour around noon and then at the pool from 3-5. Everyone we met was on the same page, that we were looking for somewhere to congratulate , socialize and listen to good Caribbean music.! Other then that we really enjoyed this hotel. We love Cuba and their beautiful people.

Sol Palmeras: Un centre de villégiature extraordinaire, un personnel formidable

Vacances fantastiques, aucune plainte concernant la nourriture, le personnel ou l'hébergement. Cuba connaît des pénuries de nourriture comme partout ailleurs, mais ils ont quand même maintenu une excellente sélection et la nourriture était excellente pour Cuba. Une remarque très importante, les pesos cubains sont complètement dévalués et ne valent rien pour les Cubains. Ils proposent de bonnes affaires pour échanger votre argent contre leurs pesos, mais vous ne pouvez les dépenser nulle part. Ap [... lire plus]portez de l'argent liquide et ne l'échangez pas ! Nous étions à court d'argent et j'allais retirer de l'argent à un guichet automatique pour faire un tour dans une vieille Chevrolet. J'ai bien fait de me renseigner avant de le faire, car ils n'acceptent pas leur monnaie et ont besoin de la nôtre pour acheter même leurs propres provisions !

Amazing Resort, awesome staff Fantastic Holiday, no complaints about food, staff or accommodation. Cuba is experiencing food shortages like everywhere else, but they still maintained an excellent selection and the food was great for Cuba. One very important note, the Cuban pesos are completely devalued and are no good to Cuban's. They offer good deals to exchange your money for their pesos, but you can't actually spend them anywhere. Bring cash and don't exchange it! We ran out of cash and I was going to withdraw some from an ATM to get a ride in an old chevy, glad I enquired before I did, because they just won't accept their currency and need ours to purchase even their own groceries!

Melia Internacional: Melia International - Ne partez pas !

Ayant été à Cuba 14 fois, nous avions très peu d'attentes compte tenu de la situation économique actuelle. Nous nous attendions à un bon service à la clientèle, car les Cubains sont parmi les gens les plus extraordinaires qui soient. À notre grande déception, ce centre de villégiature était loin d'être hospitalier ou joyeux ! À notre arrivée, nous n'avons pas été accueillis comme lors de nos précédents voyages à Cuba. Pas de sourire, pas de boisson, pas d'accueil chaleureux. Nous avons eu l'i [... lire plus]mpression de déranger. Le complexe était rempli à 50% et après avoir demandé une chambre avec vue sur la piscine, nous avons été placés dans un coin avec vue sur un autre bâtiment ? Nous sommes allés à la réception pour demander à être déplacés, ils voulaient 41 $ par nuit ??? Non merci ! J'ai demandé des bières et des boissons gazeuses pour notre chambre, ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas de stock dans la chambre ? Ce n'était pas vrai. Nous avons attendu le lendemain matin pour parler à notre représentant West Jet qui nous a fait changer de chambre en quelques minutes (5 portes plus bas que notre première chambre). Ce n'était pas un très grand changement, mais assez pour voir la piscine et la plage (pourquoi avons-nous dû nous battre pour cela ?) En faisant cela, nous avons manqué le buffet du petit déjeuner et du déjeuner, alors nous sommes allés en ville pour trouver de la nourriture. Nous avons donc changé de chambre et nous avons eu droit à deux bières et deux boissons gazeuses par jour (nous avons dû nous battre pour cela). Il semble que tout ce que l'on peut attendre d'un hôtel 5 étoiles n'a pas été respecté, ni même essayé de l'être. Le service à la clientèle manquait cruellement. Il n'y a pas de Hola ou de visages heureux dans ce complexe Resort : Sale. Impersonnel. Pas d'ambiance cubaine. Peu de divertissements à part la musique du bar du hall. Il y avait des verres à vin cassés à notre étage près de l'ascenseur pendant 2 jours. Nous avons demandé 5 fois que cela soit nettoyé avant que quelqu'un ne se blesse. En vain. Mon mari a payé un peso pour emprunter le balai et nettoyer lui-même. Ohhhh, et les pesos, ils n'acceptent pas les pesos sur le resort, ni dans beaucoup d'endroits en dehors du resort. Ils acceptent les CANADIENS ! (Nous aurions aimé le savoir) Le trajet en bus vers les stations encourage à changer votre argent en pesos, mais ils ne vous disent pas qu'ils ne sont pas bons ! Donc, si vous êtes Canadien, apportez votre argent canadien La nourriture : Le buffet du petit déjeuner était raté. Le buffet du déjeuner et du dîner était correct mais pas de frites ni de pâtes, et un GROS problème, le buffet du petit déjeuner ferme à 10h ! et le déjeuner ne commence pas avant 13h30. Donc 3 heures sans nourriture (sauf le snack bar qui avait un hot dog) Inutile de dire que nous avons passé tous les jours en ville pour manger. A la carte - ok. Peu de goût et beaucoup de sel, mais il y avait des pâtes Nous comprenons que Cuba souffre économiquement en ce moment, mais payer le prix fort pour ce complexe et être traités de la façon dont nous l'avons été était inadmissible. Nous visitons Cuba pour la liberté, la culture et les gens. Les plages sont magnifiques et nous avons loué des scooters quelques jours pour sortir du complexe. Avec la pandémie et d'autres problèmes, j'attendrais encore un peu avant de revenir. Le tourisme est en train de redémarrer, il faut donc attendre un peu. Il n'y avait pas de bière ou de boissons gazeuses à l'extérieur de la station et il n'y avait pas beaucoup d'options pour manger, mais nous allons toujours chez Kiki's pizza qui est toujours un succès. La pizza du Yacht Club était également délicieuse. Le steak house était également bon, mais encore une fois les options sont limitées dans la plupart des endroits. Point positif : les plages sont les meilleures du monde ! La culture à l'extérieur de la station est la même que celle de Cuba. Et du bon rhum ! Le centre de villégiature se trouve à distance de marche de la ville. A bientôt CUBA, PAS MELIA INTERNATIONAL

Melia International - Don't Go! Having been to Cuba 14 times, we had very low expectations provided the current economic situation. We DID expect Good Customer Service as the Cubans are some of the most amazing people. To our disappointment this resort was far from Hospitable, or Happy! Upon arrival we were not welcomed like our usual past trips to Cuba. No smiles, no drinks, no warm welcome. Felt like we were intruding. The resort was 50% capacity, and after requesting a pool view room, we were placed in a corner looking at another building? Went to reception asked to be moved, they wanted $41 per night??? No thanks! Asked for Beer and pop for our room, they said they do not stock the room? That was not true. We waited until the next morning to speak to our West Jet Rep who in turn got us moved in a matter of minutes (5 doors down from our first room) Not a very big move, but enough to see the pool and beach (why did we have to fight for this?) By doing this we missed the breakfast AND lunch buffet, so off to town we go to find food. So, we moved rooms, and were also given two beer and two pop each day (had to fight for that) Seems like everything you would expect from a 5 star resort was not met, nor was even tried to be met. The customer service was just lacking soooo much. No Hola's or happy faces on this resort Resort: Dirty. Impersonal. No Cuba Vibe. Little in entertainment except the lobby bar music. There was broken wine glasses on our floor next to the elevator for 2 days. We asked 5 times to have it cleaned up before someone got hurt. To no avail. My husband paid a peso to borrow the broom and clean it himself. Ohhhh, and Peso's, they do not take pesos on the resort, or many places off resort. They do take CANADIAN! (Wish we had known that) The bus ride to resorts promotes changing your money to pesos, but they do not tell you they are not good! So if you are Canadian, bring your Canadian Money Food: Breakfast buffett was a miss. Lunch and Supper Buffet was ok but no fries and no pasta, and one BIG problem, the breakfast buffet closes at 10am! and the lunch doesn't start until 1:30. So 3 hours with no food (except the snack bar that had a hot dog) Needless to say we spent every day in town for food. A La Carte - ok. Not much flavour, and a lot of salt, but there was pasta We do understand Cuba is suffering economically right now, but to pay top dollar for this resort and to be treated the way we were was uncalled for. We visit Cuba for the freedom, the culture and the people. The beaches are beautiful and we rented scooters a couple of days to get off the resort. With the pandemic and other issues, I would wait another while before visiting again. They are just getting the tourism back on track, so maybe give it some time. There was no beer or pop off the resort and not a lot of options to eat, but we always live Kiki's pizza which is always a hit. Also the Pizza at the Yacht Club was delicious. Steak house was also good, but again limited options most places. On a positive note: Beaches are best in the world! Culture off the resort was same Cuba. AND good rum! The resort was in walking distance to town. See you again CUBA, NOT MELIA INTERNATIONAL

Sol Rio de Luna y Mares: Meilleure station balnéaire de Cuba

Tout est impeccable, le buffet a été entièrement refait, le personnel est très gentil et travaille dur. La plage est la meilleure des Caraïbes, avec une combinaison de palapas, de palmiers et d'amandiers, de sorte qu'il y a toujours de l'ombre si vous le souhaitez.

Best resort in Cuba Everything is kept spotless, the buffet is completely redone, the staff are all very nice and hard working and the beach is the best in the Caribbean with a combination of palapas, palm and almond trees so there is always shade if you like.

Paradisus Princesa Del Mar: Standard Quiet Resort

Je dirais qu'il s'agit d'un centre de villégiature standard à une échelle beaucoup plus petite. Il s'agit également d'un complexe tranquille qui s'adresse davantage aux adultes plus âgés. Il ne convient donc pas aux fêtards. Pas de discothèque ! Le terrain, les installations et les chambres sont corrects. La situation de la nourriture dans ce complexe est très regrettable. Les options sont très très limitées. C'est probablement le résultat de la pénurie/crise. J'espère que cela s'améliorera avec [... lire plus] le temps. Il n'y a rien d'extraordinaire dans ce complexe, mais je le recommanderais quand même à ceux qui recherchent un complexe plus calme et qui ne sont pas préoccupés par la nourriture. En ce qui concerne les restrictions COVID, je pense que c'est un peu comme au Canada, le masquage est facultatif et c'est tout.

I would say that this is a standard resort on a much smaller scale. This is also a quiet resort that caters more to older adults. So definitely not for the party animals. No disco! The resort grounds, facilities and room are okay. The food situation in this resort is very unfortunate. Options are very very very limited. This probably is the result of the shortage/crisis. I hope this will improve over time. There is nothing mind blowing about this resort but I would still recommend it for those who are looking for a quieter resort and not concerned about food. As for COVID restrictions, I guess pretty much like in Canada, masking optional and that’s it.

Melia Las Americas: Juste OK

Le resort est correct, mais ne vaut pas 2k par personne quand on peut avoir bien plus en RD et au Mexique pour le même prix. Ils manquent de fruits, de légumes et de mélanges pour la plupart des boissons alcoolisées. N'y allez pas tant que le problème des voitures de golf et de l'entretien n'est pas résolu. Un groupe de 48 golfeurs ne reviendra pas (pas mon groupe). Cuba profite de ses fidèles vacanciers et leur offre peu en retour.

Just Ok The resort is ok, not worth 2k per person when you can get so much more in DR & Mexico for the same price. They lacked fruit, vegetables and mixes for most booze. Do not go until the figure out the golf cart/maintenance situation. A group of 48 golfers will not be back (not my group). Cuba is taken advantage of their loyal vacationers and offering little in return.

Melia Las Americas: Un lieu de séjour agréable et confortable

Bon complexe, j'aimerais voir des améliorations dans les chambres, lorsque j'ai demandé à l'avance une chambre avec vue et un grand lit, le personnel de l'hôtel m'a dit qu'il changerait de chambre tous les jours à 15 heures pendant quatre jours consécutifs. Ce n'était pas acceptable pour moi. Les restaurants à la carte n'étaient pas à la hauteur d'un cinq étoiles, il n'y avait que trois choix et j'ai trouvé qu'ils servaient la même nourriture que les buffets.

Good and comfortable resort Good resort, I would like to see improvements in the rooms, when I pre-requested a room with a view and a king size bed the hotel staff said they would change rooms everyday at 3pm for four straight days. This to me was not acceptable. The al a carte restaurants were lacking for a five star there was only three choices and I found they served the same food found in the buffets.