Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un excellent service et des gens formidables

Les bâtiments sont anciens mais gardés propres. Le service était incroyable, tout le monde était si serviable et ne pouvait pas en faire assez pour nous. La nourriture au buffet était "juste correcte", mais les restaurants à la carte étaient très bons. Je reviendrai certainement.

Excellent Service and Wonderful People The grounds were enormous and nicely landscaped.The buildings are old however kept clean.The service was amazing, everyone was so helpful and couldn't do enough for us. The food at the buffet was" just ok" however the Ala Carte Restaurants were very good. I will certainley go back again.

Playa Pesquero: Playa Presquero

L'hôtel était magnifique, le plus propre que nous ayons jamais visité, les gens sont vraiment très agréables et la nourriture était bonne. Oui, nous reviendrons dans ce complexe à un moment ou à un autre. Les divertissements étaient bons mais toujours trop bruyants. La plage était propre et belle.

The resort was beautiful the cleanest resort we've ever been to and the people are just beyond pleasant and the food was good . Yes we will be returning back to that resort at some point . The entertainment was good but is always way too loud . The beach was clean and beautiful .

Iberostar Coral Holguin: Pas d'enfants et des adultes plutôt bien élevés

Le haut de gamme est très agréable, c'est calme et il n'y a pas de file d'attente pour manger, ce qui était agréable pour le petit déjeuner et le déjeuner. La nourriture est très répétitive, certaines choses, comme les bananes et les tomates, sont introuvables. Et les jus de fruits du petit déjeuner n'étaient pas disponibles. Les restaurants de spécialités étaient très élégants et professionnels avec beaucoup de personnel, mais à part le homard, la nourriture était juste adéquate. La cuisine chi [... lire plus]noise à la flamme n'était pas ordinaire. On vous a servi du poulet et des carrés de bœuf, ainsi qu'une salade clairsemée. Puis ils ont commencé à faire cuire les carrés de poulet et de bœuf que vous veniez de manger en guise d'entrée. La nourriture était probablement la meilleure ici, car il y avait des crevettes, du bœuf, du poulet et plus encore, fraîchement cuits devant vous. Les chambres étaient FANTASTIQUES. Nous avions une unité d'angle douce, les serviettes étaient toujours super propres et fraîches tous les jours ainsi que le service de préparation du lit, toutes les eaux du réfrigérateur, les bières et les boissons gazeuses étaient réapprovisionnées tous les jours. Une heure de bus, ils ont de petites voiturettes de golf qui sont constamment en train de rouler, donc si vous n'avez pas envie de marcher, il suffit de faire un drapeau vers le bas. Dans l'ensemble, très belle présentation ainsi que des terrains et de la piscine et des chaises en bois améliorées. Nous étions tous au top, la nourriture a besoin d'être travaillée. Je sais que c'est Cuba et que j'y suis allé plus de 20 fois en 38 ans, mais j'ai mangé de meilleurs steaks et salades sur d'autres îles.

No kids and pretty well behaved adults The upscale end is very nice, it’s quite and no line ups for food which was nice for breakfast and lunch. Food is very repetitive certain things bananas tomatoes, weren’t to be found. And breakfast juices , didn’t have any. The specialty restaurants were very elegant and professional with plenty of staff, but other than the lobster, the food was just adequate. The Chinese open flame cooking was odd. They came out and served you chicken and beefs squares and a sparse salad. And then proceeded to cook the chicken and beef squares you just ate for an appetizer. The food was probably the best here as there was shrimp beef and chicken and more ,freshly cooked in front of you. Rooms were FANTASTIC. we had a corner unit sweet, towels were always super clean , and fresh daily as well as bed turndown service all fridge waters and beer and pop were replenished daily. Hour bus ride, they have little golf carts that ar constantly driving around so if u don’t feel like walking just flag on down. Overall very nice presentation as well as grounds and pool and upgraded wooden chairs. Were all top notch, the food needs to be worked on. I no it’s cuba and I’ve been 20 plus times over 38;years, I have had better steaks and salads on some of the other islands.

Don Lino Hotel: Un endroit parfait pour se détendre

L'hôtel était propre, le personnel sympathique. La nourriture n'était pas bonne, j'ai été à Cuba 10 fois, c'était la pire nourriture. Mais si vous cherchez à vous détendre, c'est l'endroit idéal. Pas de taxis pour aller où que ce soit, pas de wifi et pas d'excursions. Les deux hôtels sont très bien situés, avec une vue imprenable sur la mer et sur le Pacifique.

Perfect place to relax Hotel was clean,friendly staff. Food was not good been to cuba 10 times this was the worst food. But if your looking to just relax this is the place. No taxis to go anywhere no wifi and no excursions. So if laying on the beach escaping the world is what your looking for this is your place.

Paradisus Rio De Oro: Bon centre de villégiature

Il s'agit d'un complexe vieillissant avec une très bonne nourriture pour Cuba et un personnel formidable. Nous avons séjourné dans une suite junior avec vue sur l'océan, avec une bonne vue sur l'océan à travers quelques arbres. La plage est belle après avoir passé le front rocheux et elle est idéale pour la plongée avec masque et tuba. Quand il y a beaucoup de monde, les personnes qui répètent ont été mieux traitées. Lorsque vous réservez un restaurant japonais, demandez à ce qu'on vous mon [... lire plus]tre la table.

Good Resort It is an aging Resort with very good food for Cuba and great staff. We stayed at an ocean view junior suite with a good view of ocean through some trees. Beach is good after you pass the rocky front and it is great for snorkelling. When busy time the repeaters got better treatment. Make sure when booking your Japanese restaurant to ask for the table show.

Sol Turquesa Beach: Une station étonnante pour son âge

Les chambres sont datées mais la nourriture, les piscines, la plage et le personnel compensent. Superbe plongée avec masque et tuba, plage propre et calme Les chambres sont vieillottes mais propres Une seule chaîne anglaise à la télé C'est un endroit idéal pour se détendre

Amazing resort for its age Rooms are dated but the food the pools the beach and the staff make up for that. Great snorkeling clean calm beach Rooms are dated but clean Only one English Channel on the tv It’s a great place to go and relax

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Très bon hôtel.

Les villas et le motel ont besoin d'une mise à jour, le buffet principal peut être grandement amélioré, le terrain n'était pas entretenu mais on y travaillait quand je suis parti. Les jeux étaient très vieux et usés, la salle de sport était bien. Je recommande les restaurants al a cart. Les petits buffets que j'ai trouvés étaient beaucoup plus agréables. Il faudrait plus de jeux sur la plage. Il y avait plusieurs barbecues mais aucun n'a été utilisé pendant les neuf jours de mon séjour. J'aimera [... lire plus]is voir une meilleure description de tout ce qui est offert à l'hôtel, j'ai trouvé un troisième buffet le dernier jour, si je l'avais su je l'aurais essayé plusieurs fois.

Really good hotel. There is room for improvement the villas and motel are great need of an update, the main buffet dinning can be improved greatly, the grounds were very unkept but they were working on it when I was leaving. The games were very old and worn out, the gym was good. I recommend the al a cart restaurants. The smaller buffet I found were much nicer. Need for more games on the beach area. There were several barbecue pits but none were used in the nine days I was there. I would like to see a better description of all that is offered at the hotel, I found a third buffet on my last day, had I known about I would have tried it out several times.

Iberostar Selection Holguin: Révision

Tout d'abord : TROUVEZ MON NOM ! !! De plus, vous m'avez envoyé un questionnaire qui ne pouvait pas être traduit et qui était entièrement rédigé en espagnol. C'est pourquoi je vous ai donné une note minimale dans toutes les catégories, car je n'avais aucune idée de ce dont vous parliez.

Review First of all: GET MY NAME RIGHT!! Also you sent me a survey that would not translate and was entirely in Spanish. Therefore I gave you minimum ranking in all categories as I had no idea what you were talking about.

Sol Turquesa Beach: Mémoires 3-9 février

Nous avons passé un moment inoubliable. Le terrain était tellement luxuriant. Il y a beaucoup d'endroits où s'asseoir dans le complexe, à la piscine et des chaises sont toujours disponibles à la plage. La plage était magnifique et la plongée avec masque et tuba excellente. Le hall d'entrée était très agréable le soir, en particulier le piano. Chambres très propres et bar toujours approvisionné en eau. La nourriture était bonne. Tout le monde était amical sur le site.

Memories Feb3-9 We had an amazing time. The grounds were so lush. Lots of areas to sit around the resort, the pool and chairs always available at the beach. The beach was amazing and had great snorkelling. Lobby was a great atmosphere at night especially the piano. Rooms very clean and bar always stocked with water. Food was good. Everyone was friendly on the resort.

Paradisus Rio De Oro: Encore une belle semaine au Paradisus !

Nous avons beaucoup apprécié notre dixième séjour dans ce magnifique complexe. Nous avons été surclassés dans une chambre avec douche extérieure, ce qui est très agréable. Bien que ce complexe soit un petit bijou, nous avons remarqué que les chambres avaient besoin d'être améliorées. De plus, l'éclairage des allées la nuit était médiocre. De nombreuses boîtes avaient des ampoules grillées. Le chemin menant à notre chambre était noir et nous devions utiliser nos téléphones pour voir. Nous avons s [... lire plus]ignalé ce problème à la réception, mais rien n'a été fait. Sinon, c'est un très bon hôtel, avec de très bons divertissements et une nourriture assez bonne. Belle piscine à deux niveaux, le personnel est sympathique et il y a une belle zone pour faire de la plongée avec tuba. Nous reviendrons !

Another great week at Paradisus! We thoroughly enjoyed our tenth stay at this beautiful resort. We were upgraded to a room with an outdoor shower which is so enjoyable. Although this resort is a little gem, we have definitely noticed the rooms are in need of upgrading. As well, the lighting around the pathways at night was poor. Many of the boxes had burnt out bulbs. The pathway to our room was black and we had to use our phones in order to see. We reported this to the desk but nothing was done. Otherwise great resort, great entertainment and the food is fairly good. Beautiful 2 level pool, staff is friendly and there is a great area for snorkeling. We will return!

Paradisus Rio De Oro: hôtel 5 étoiles pour Cuba

Cet hôtel était très bien à tous points de vue. L'hôtel, les chambres, la piscine et le terrain étaient impeccables. La plage était très belle, sauf qu'un jour de vent a soufflé beaucoup d'algues et je ne crois pas qu'elles aient été nettoyées tout de suite. La nourriture était bonne, pas comparable à un 5 étoiles dans d'autres pays, mais ils ont fait de leur mieux pour fournir ce qu'ils pouvaient. Nous avons eu droit à une côte de bœuf, un cochon rôti, une station de pâtes, des salades, des [... lire plus] desserts, etc. Quatre al a cartes étaient proposées, deux que nous n'avons pas vraiment appréciées et les deux autres étaient excellentes. La seule chose qui manquait était des fruits frais, ce qui, m'a-t-on dit, était dû à la perte des récoltes d'agrumes. Les gens étaient extrêmement agréables et les divertissements étaient excellents. Nos chambres, bien qu'un peu vieillottes, étaient grandes et joliment aménagées. Les salles de bains ont été rénovées. Il n'y a pas grand-chose à faire, mais si vous voulez vous détendre et vous amuser, c'est l'endroit idéal. Heureusement, nous avons eu un temps magnifique. Les restaurants en plein air étaient bons. L'un d'eux était ouvert 24 heures sur 24. Nous recommanderions ce complexe à un ami. Cependant, le coût de notre voyage nous a semblé un peu élevé alors qu'il s'agissait d'un séjour de 10 jours.

5 Star Hotel for Cuba This hotel was very good in all aspects. Hotel, rooms, pool and grounds were spotless. Beach was lovely other than one windy day blew a lot of seaweed in and I don't believe it was cleaned up right away. Food was good, not comparable to a 5 Star in other countries but they did their best to provide what they could. We had prime rib, roasted pig, pasta station, salads, desserts, etc. Four al a cartes were offered, two which we did not really enjoy and the other 2 were great. Only thing missing was fresh fruit, which I was told was due to them losing their citrus crops. People were extremely pleasant and the entertainment was great. Our rooms while being a bit dated were large and nicely appointed. The bathrooms have been updated. It is out of the way so there isn't much to do but if you want to relax and enjoy yourself this is the place to go. Fortunately we had beautiful weather. The outdoor restaurants were good. One was open 24 hrs. We would recommend this resort to a friend. However, the cost of our trip seemed to be a bit high although it was for 10 days.

Playa Pesquero: 8ème visite, mais déçu

C'était notre huitième séjour à Playa Pesquero. Je dois dire que c'est le personnel qui fait la force de cet endroit, ce sont les meilleurs ! Cependant, c'était la première fois que le manque de variété de la nourriture était décevant. Tout le monde sait qu'on ne va pas à Cuba pour la nourriture, mais il y en avait très peu cette fois-ci. Cela dit, lorsque nous sommes passés à la catégorie premium 18+, c'était une toute autre histoire. Les chambres étaient au-delà de tout ce que j'ai connu, la n [... lire plus]ourriture était abondante et incroyable, le service de majordome était fantastique. Juste au moment où je pensais que l'hôtel s'était racheté, le jour du départ est arrivé ! Il y avait au moins 5 vols au départ de ce minuscule aéroport. Nous avons attendu 2,5 heures avant d'être enregistrés, ce qui a bien sûr retardé le vol d'au moins une heure. Le personnel de l'aéroport était très lent et pas du tout serviable. En fait, si je voulais du papier toilette, je devais le payer ! Honnêtement, nous aimons Cuba, sinon nous n'y retournerions pas, mais nous ne pensons pas y retourner de sitôt, malheureusement.

8th time there, but disappointed This was our 8th time at Playa Pesquero. I have to say the staff make this place, they are the best! However this was the first time the lack of variety of food was disappointing. Everyone knows you dont go to Cuba for the food but there was very little this time. That being said when we upgraded to the 18+ premium side , a whole other story. Rooms were beyond anything I've ever been in, food was plentiful and amazing, butler service was fantastic. Just when I thought it had redeemed itself, departure day! There were at least 5 flights leaving out of that tiny airport. We waited 2.5hrs to even get checked in which of course delayed the flight by at least an hour. The airport staff were very very slow and not helpful at all. In fact if I wanted toilet paper I had to pay for it! Honestly we love Cuba or we wouldn't keep going back but we dont think we will be going back anytime soon, unfortunately.

Paradisus Rio De Oro: Belle station balnéaire

Les suites étaient propres et fraîches. La femme de ménage a créé chaque jour de jolis animaux en serviette pour notre lit. Des serviettes fraîches tous les jours, ce qui est agréable. Le personnel ne peut pas faire plus pour vous. Je me suis cassé le poignet pendant que j'étais là, le médecin et l'infirmière de l'hôtel m'ont beaucoup aidé à me rendre à l'hôpital et à assurer le suivi des soins. La nourriture était excellente et le choix merveilleux. J'y retournerais sans hésiter. Le terrain é [... lire plus]tait bien entretenu et propre. La piscine et la plage étaient bien entretenues. Il ne manquait pas de chaises de piscine ou de chaises longues.

Beautiful resort The suites were clean & fresh. The housekeeper created cute towel animals daily for our bed. Fresh towels daily, which is nice. Staff couldn't do more for you. I broke my wrist while I was there, the Resort Doctor & Nurse were so helpful getting me to the hospital and the follow-up care. The food was top notch and the selection was wonderful. I definitely would go back. The grounds were well maintained and clean. The pool & the beach was well cared for. there wasn't a lack of pool chairs or sun beds.

Playa Costa Verde: Un bon complexe pour le prix qu'il propose

Nous avons gagné ce voyage mais des amis ont payé pour venir avec nous et nous avons été plus que satisfaits. La nourriture sur le resort était l'une des meilleures que nous ayons mangées malgré certaines critiques (nous avons voyagé à Punta Cana, Riviera Maya, Puerto Plata et au Costa Rica avant ce voyage). Pour changer de saveurs, je recommande vivement la carte japonaise. On nous a servi un sauté teriyaki avec n'importe quelle viande. Je visiterais ce restaurant au Canada s'il était disponibl [... lire plus]e. Les chambres que nous avons occupées étaient anciennes mais propres, avec une climatisation et de l'eau chaude qui fonctionnaient, ce qui nous a posé des problèmes dans d'autres centres de villégiature. Les animations à la piscine étaient constantes et amusantes. L'océan était agréable, mais il y avait de gros morceaux de corail. Pour nager, il fallait avoir des chaussures. Certains employés étaient un plaisir absolu, d'autres étaient de très mauvaise qualité, mais je donnerais un 4/5 au service. Le temps a été magnifique toute la semaine. Nous retournerons certainement à Cuba après ce séjour !

Good resort for the price they offer We won this trip but had some friends pay to come with us and we were more than pleased. The food on the resort was some of the best resort food we've eaten despite some reviews ( we've travelled to Punta Cana, Riviera Maya, Puerto Plata and Costa Rica prior to this trip ). For a change in flavours I would highly recommend the japanese a la carte. We were served teriyaki stir fry with whichever meat you'd like in it. I would visit this restaurant in Canada if it was available. The rooms we stayed in were older but clean with working AC and hot water which we've had problems with on some other resorts. The pool entertainment was constant and fun. The ocean was nice, but there were large chunks of coral. To go swimming we had to have footwear. Some workers were an absolute pleasure, and some were very poor quality but I'd give the service a 4/5. The weather was beautiful the entire week. We'lll definitely be going back to Cuba after this stay!

Sol Turquesa Beach: Vous ne serez pas déçus !

Je viens de rentrer d'une semaine merveilleuse à Memories Holguin. Je comprends maintenant pourquoi il y a tant de clients qui reviennent année après année. Le personnel a été extraordinaire, serviable, toujours souriant ou demandant si vous vous amusez. C'était 100% authentique. La nourriture était bonne, certains dîners étaient même extraordinaires. C'était la cinquième fois que je venais à Cuba et je n'avais jamais utilisé l'expression "incroyable" pour décrire la nourriture à Cuba. L'h [... lire plus]ôtel était très propre, le personnel de maison était incroyable et serviable. Oui, il y a beaucoup d'escaliers pour aller d'une piscine à l'autre, mais il y a aussi des cartes de golf qui vous emmènent dans le complexe 24 heures sur 24, toujours avec un sourire et une petite blague ou deux. Nous avons eu un petit problème et la réception s'est montrée très coopérative pour le régler sans tracas. Dans l'ensemble, je reviendrais car le personnel vous traite comme un membre de la famille Memories.

You won't be disappointed staying here ! Just got home from a wonderful week away at Memories Holguin. I can now understand why there are so many repeat clients year after year. The staff was beyond amazing, helpful, always smiling or asking if your enjoying yourself. It was 100% genuine. The food was good, a couple of dinners were even amazing. It was my 5th time to Cuba and I've never used amazing, when it comes to describing food in Cuba before. The resort was very clean, house keeping was incredible and helpful. Yes, there are a lot of stairs from pool to pool, but there are also golf charts that will take you around the resort 24 hrs a day, always with a smile and a wee joke or two. We had a wee issue and the the front desk was very co-opertive to sort it out without a hassle. Overall, I would return as they staff does treat you as part of the Memories family.

Playa Pesquero: Des vacances parfaites

Nous avons visité Playa Pesquero à de nombreuses reprises au cours des 13 dernières années. Les piscines et l'océan sont spectaculaires. Les restaurants et les choix de nourriture sont nombreux. Le personnel est vraiment le meilleur. Ne manquez pas de faire une visite guidée pour voir comment vivent les habitants.

Perfect vacation We have visited Playa Pesquero many times over the past 13 years. The pools and ocean are spectacular. The restaurants and food selections are plentiful. The staff are truly the best. Be sure to take a tour to see how the locals live.

Paradisus Rio De Oro: Sympathique !

Comparé à d'autres centres de villégiature que j'ai visités, celui-ci est fatigué. Il a besoin d'un peu de soin. La nourriture est correcte. Je n'arrive pas à trouver un vin qui me plaise vraiment - c'est un peu décevant. En revanche, le personnel est très sympathique et travaille dur. Je me réjouissais de les voir chaque jour. Dans l'ensemble, c'était très bien.

Friendly! Compared to other resorts I've been to, this one is tired. It needs some TLC. The food is ok. I find that I really can't get a wine that I really like - kind of disappointing. However, the staff is so friendly and hard-working. I looked forward to seeing them each day. All in all, it was fine.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Belle station ðŸ''â¤ðŸ'šðŸ'™ðŸ§¡ðŸ'œ

Nous avons séjourné au Club Amigo la première semaine de février 2020 en tant que couple. Nous avons réservé une villa pour être plus près de la plage et avoir un lit king size. C'est un énorme et incroyable complexe hôtelier qui est parfaitement situé. La plage a beaucoup d'endroits différents entourés de corail magnifique. Il y a de nombreux bars dans tout le complexe et le personnel est très sympathique. Le lit était très confortable mais les oreillers sont très fins, il faut donc apporter un [... lire plus] oreiller de rechange ou demander à la femme de chambre qui fournira des oreillers supplémentaires le lendemain. Les chambres sont très propres et l'Ac fonctionne parfaitement. Il y avait toujours de l'eau chaude pour se doucher, même pendant les vacances de printemps, alors que le complexe était complètement rempli. Nous avons adoré les boissons et le snack-bar ouvert 24 heures sur 24, qui propose de délicieux petits hamburgers et des sandwichs au jambon et au fromage grillés. Le buffet principal n'a pas un grand choix, mais il est assez bon comparé à d'autres stations balnéaires à Cuba. Je n'ai pas utilisé le coffre-fort de la chambre mais j'ai gardé mes passeports enfermés dans ma valise et tout était en sécurité. Je ne vais jamais deux fois au même endroit mais j'ai l'intention de revenir au Club Amigo avant la fin de l'année. Merci encore à Trip Central pour son excellent service comme toujours â¤

Beautiful resort 💛❤💚💙🧡💜 We stayed at the Club Amigo for the first week of February 2020 as a Couple We booked in a Villa to be closer to the beach and a King size bed. It is a huge and amazing resort that is perfectly located. The beach has many different places surrounded by beautiful coral. There are many bars located all over the resort and the staff is very friendly. Bed was very comfortable but the pillows are very thin so bring a spare pillow or ask the maid and she will provide extra pillows the following day. Rooms are very clean and Ac works perfectly. Always hot water to shower even during spring break when the resort was completely full. We loved the 24 hour drinks and snack bar with délicious little hamburgers and grilled ham and cheeze sandwiches. The main buffet doesn't have a huge selection but it tastes pretty good compared to many resorts I've been to in Cuba. I didn't use the safe in the room but kept my passports locked in my suitcase and all was safe. I never go to the same resort twice but planning to come back to Club Amigo before the end of the year. Thank you again Trip Central for great service as always ❤

Playa Pesquero: Grandes vacances

L'hôtel était fantastique, le personnel merveilleux, la nourriture était bonne, en particulier les chariots Gondola et Romantico al-a. La plage était bonne pour la plongée avec masque et tuba. J'ai eu du mal à trouver des emplacements ombragés car la plage est partagée avec de nombreux hôtels. Il vaut mieux se lever tôt pour économiser les chaises longues. Notez également qu'il est préférable de changer l'argent CUC avant de partir pour l'aéroport, car une fois que vous passez par l'aéroport, [... lire plus] seuls les dollars américains et canadiens sont utilisés américaines et canadiennes. De plus, le taux de change entre l'argent canadien et l'argent américain est très élevé. Il faut donc prévoir des dollars américains pour acheter un sandwich ou autre chose à l'aéroport.

Great Holiday Hotel was fantastic, wonderful staff, food was good especially good Gondola and Romantico al-a carts. Beach was good for snorkeling. Had issues getting beach locations for shade as beach is shared with many hotels. Best to be early riser to save loungers. Also note CUC money best to change before leaving to airport as once you go through only American and Canadian money used. Also very high exchange rate from Canadian to American money...so bring some US dollars to spend for sandwich or whatever at airports.

Sol Rio de Luna y Mares: Un délice cubain

Les bâtiments sont un peu délabrés et ont besoin d'être constamment entretenus et repeints. Mais nous savons et acceptons que cela est courant à Cuba. Par exemple, nous avons changé de chambre parce que les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau, que le câblage était exposé et qu'il fallait faire une charge d'épaule pour ouvrir la porte. Mais ce n'est pas grave : l'hôtel n'a pas fait de problème pour changer de chambre et la nouvelle chambre était plus satisfaisante (bien que la finition de l [... lire plus]a baignoire ait disparu). Le terrain était beau et bien entretenu. La plage est magnifique et la baignade dans l'océan est superbe. Le personnel était amical et attentif. La nourriture était bonne, avec beaucoup de choix. Mais il est dommage de voir les clients s'empiffrer. J'aimerais que l'hôtel fasse en permanence de la publicité pour le sentier de randonnée dans la zone de conservation adjacente (à seulement 300 mètres de l'hôtel). Je dois également ajouter que nous avons été impressionnés par notre agent au Canada, Laura. Elle s'est intéressée personnellement à nous, a répondu à nos questions et nous a beaucoup aidés. En effet, nous avons été impressionnés par le "support client" de Trip Central Je ne pense pas que nous ayons jamais eu un aussi bon service auparavant, de la part d'une compagnie de voyage.

A Cuban delight Buildings a bit run down and need for constant maintenance and paint. But we know and accept that this is common in Cuba. For instance we changed rooms because the toilet did not flush, the wiring was exposed and you had to do a shoulder charge to open the door. But that's OK: the hotel made no problem about changing rooms and the new room was more satisfactory (although the bathtub finish had gone). The grounds were attractive and well kept. The beach is magnificent and the ocean swimming was superb. Staff were friendly and attentive. The food was fine, with lots of choices. But a pity to see guests stuffing themselves solid. I would like to see the hotel advertise permanently the walking trail in the adjoining conservation area ( only about 300 metres from the hotel). I must also add that we were impressed by our agent in Canada, Laura. She took a personal interest, answered our questions and was very helpful. Indeed we were impressed by Trip Central's 'customer support.' I don't think we have ever had such good service before, from any travel company.