Lifestyle Tropical Beach Resort: Du bon et bientôt du mauvais !

Au début on nous a mis dans une des vieilles chambres, le lendemain on nous a mis dans une chambre rénovée. Le téléphone ne fonctionnait pas, les toilettes étaient cassées, nous sommes allés à la réception pour les prévenir. Ils ont envoyé quelqu'un tout de suite mais il n'a pas réparé, alors mon mari l'a réparé.La douche fuyait et le lit et les oreillers sentaient très le moisi. Le ciment autour des piscines était très inégal, à tel point que mon mari a trébuché dessus et s'est coupé le pied as [... lire plus]sez gravement. Il a dû aller chez le médecin pour se faire soigner. Pour le reste de la semaine, il n'a pas pu aller dans l'eau ou sur la plageðŸ˜-ðŸ˜- la nourriture n'était pas beaucoup mieux. Les cabines de plage étaient très belles et la piscine avec la grotte était magnifique ! Nous n'y retournerons jamais, les points négatifs l'emportent sur les points positifs.

Some good soon bad! At first we were put in one of the old room’s the next day we were move to a renovated room. Which was much nicer, the phone didn’t work,the toilet was broken we went to the front desk to let them know. They sent Someone right away but he didn’t fix it, so my husband fixed it.the shower leaked and the bed and pillows smelt very musty. The cement around the pools was very uneven, so much so my husband tripped on it and cut his foot pretty bad. Had to go to the doctors for care. For the rest of the week he could not go in the water or on the beach😕😕 the food was not much better. The beach cabanas were very nice and the pool with the cave was beautiful! We would never go back , the negative outweigh the positive.

Playabachata Hotel: Bon

L'hôtel était très bien et le service était bon. J'ai été un peu déçu parce que beaucoup de choses dans la chambre tombaient en morceaux. La piscine principale n'est pas super belle mais c'est correct. Dans l'ensemble, c'est un hôtel correct et le meilleur est d'avoir accès aux divertissements de l'hôtel 5 étoiles voisin. Pour le même prix, je peux avoir un meilleur hôtel à Cuba, donc si je vais en République dominicaine, je ne reviendrai pas ici. Le personnel était cependant très bon et faisait [... lire plus] de son mieux pour vous aider. La nourriture n'était vraiment pas bonne.

Good The hotel was all good and had good service. I was a bit disappointed because many things in the room were falling apart. The main pool isn’t super nice but it’s all right. Overall, it’s an okay hotel and the best part is having access to the entertainment on the 5 star hotel next door. For the same price I can have a better hotel in Cuba so If I am going to Dominican Republic I would not come back here. The staff were very good however and did their best to help you. Food was definitely not good.

Senator Puerto Plata Hotel: Des vacances extraordinaires

Nous venons de rentrer d'une semaine de vacances au Senator Puerto Plata en République Dominicaine. Un centre de villégiature, une nourriture, un service et un environnement magnifiques. Très propre et particulièrement diligent en ce qui concerne le protocole Covid. J'espère y retourner à nouveau et je le recommande vivement. Je recommande également Wendy Harrington de Trip Central qui nous a aidés à réserver et qui avait une réponse à toutes nos questions.

Amazing holiday Just home from a weeks vacation at the Senator Puerto Plata resort in the Dominican Republic. Awesome resort, food, service and beautiful surroundings. Very clean and especially diligent about Covid protocol. Hopefully will return again and highly recommend it. Also recommend Wendy Harrington at Trip Central who helped us book and had an answer for all our questions.

Playabachata Hotel: Reprise des activités

Ce complexe Playabatchata resort est à mon avis un 3,5 étoiles réaliste à l'heure actuelle, mais il pourrait atteindre 4 étoiles une fois l'entretien terminé. Il a son "grand frère" : Senator qui est plus grand et plus haut de gamme, peut-être un 5 étoiles. Pour Playabatchata, je prendrais les choses dans l'ordre : 1. Plage : très belle, sable fin et doré, beaucoup de cocotiers qui la rendent très pittoresque, beaucoup de chaises et la mer devient plus profonde non loin de la plage. Elle est é [... lire plus]galement très proche du reste des attractions comme les piscines, les restaurants et les chambres. 2. Hébergement Il s'agit certainement d'un point à améliorer car après une pandémie, les chambres ont besoin d'être entretenues. Nous avons changé de chambre car le ventilateur de la salle de bain ne fonctionnait pas, la climatisation ne fonctionnait pas, la salle de bain était calfeutrée avec de nombreuses taches brunes. Je dois cependant être reconnaissant à Paula qui a pris en compte nos préoccupations et nous a changé de chambre sur le champ. Il est également décevant qu'il n'y ait pas de station de traitement de l'eau dans les chambres, de sorte que l'eau du robinet n'était pas potable. Nous avons dû remplir nous-mêmes les bouteilles d'eau dans le réfrigérateur tous les jours. Nourriture/restaurants : Dans l'ensemble, OK Rien de très chic mais suffisamment d'options pour trouver quelque chose à aimer : poisson, porc, bœuf toujours disponible fraîchement grillé, ils font des barbecues même sur la plage. Manifestement, les gens font des efforts pour plaire. Il y avait aussi des imperfections techniques, comme les ventilateurs d'extraction des hottes de cuisine qui ne fonctionnaient pas, les cuisiniers étaient toujours en train de transpirer sur les tables de cuisson. Le personnel : Très sympathique et faisant de son mieux pour plaire Situation générale de l'hôtel : Je pourrais grand effort pour ramener tout à la vitesse : ils ont été réparation, peinture, cloisons sèches entre les touristes, je ne suis pas à leur blâmer beaucoup à ce sujet. Je serais un peu préoccupé par la sécurité des travailleurs car ils travaillaient avec pas beaucoup d'équipement ou de protection pendant le travail. La piscine : Démodée comme le style, la clorine était appliquée manuellement mais l'"animation" gardait le moral dans la région. Encore une fois, le personnel a fait de gros efforts. J'aurais aimé voir des leçons de batchata, mais il n'y en avait pas.

Getting back in business This resort Playabatchata resort is in my opinion a realistic 3.5star at the present time but it could reach 4 when maintenance completed . It has its “bigger brother “ resort : Senator which is bigger and more upscaled, omaybe a 5star one. For Playabatchata i would take it in order: 1. Beach : very nice, fine golden sand, lots of coconut trees that makes it very scenic, lots of chairs and the sea gets deeper not far from the beach. Also is very closed to the rest of attractions like pools, restaurants and rooms. 2. Accommodations Here is definitely an area of improvement because after pandemic rooms need maintenance. We changed rooms because : exhaust fan in bathroom was not working, the AC was not working, the bathroom had calking with lots of brown spots. I have to be grateful though to Paula who addressed our concerns and changed our room on the spot. Also disappointing not to have the treatment station for water in the rooms, so tap water was not drinkable. Had to replenish the water bottles in the fridge ourselves everyday. Food/ restaurants: Overall OK Nothing too fancy but enough options one can find smtgh to like: fish, pork beef always available freshly grilled, they bbq even right on the beach. Obviously people there put an effort to please. There i could see technical imperfection too, like the exhaust fans for kitchen hoods were not working, cooks were always sweating on the cooktops. Staff: Very very friendly and doing their best to please Overall status of the resort: I could great effort in bringing everything back to speed: they were repairing, painting, drywalling between the tourists, I don’t blame them much about that. I would be a bit concerned about the safety of the workers as they were working with not much equipment or protection while on the job. Pool: Outdated as style, clorine was applied manually but the “animacion” was keeping the spirits up in the area. Again, great effort by the staff there. I woul have loved to see some batchata lessons there but there were not.

Iberostar Waves Costa Dorada: Un centre de villégiature extraordinaire.

séjour de 16 jours et tout était parfait. La nourriture et les boissons étaient excellentes. Beaucoup de variété. Des gens polis et gentils travaillent dans ce complexe. La plage était superbe et longue. Les vendeurs étaient très bien aussi. Pas de pression. Notre famille dominicaine nous manque. C'était notre deuxième séjour et nous reviendrons l'année prochaine. Merci à Iberostar de faire un travail fantastique ! Dave Paul et Melanie Jackson

Amazing Resort. 16 day stay and everything was perfect. Food and drinks were great. Lots of variety. Polite and kind people work at this resort. Beach was great and long. Venders were very good also. No pressure. We are missing our Dominican family. This was our second time and will be back next year. Thank you Iberostar for doing a fantastic job! Dave Paul and Melanie Jackson

Playabachata Hotel: Certainement pas 4* !

L'hôtel est TRÈS daté. Les chambres ont besoin d'une mise à jour sérieuse et d'un contrôle des insectes. Nous avons eu un énorme cafard, de la taille d'une souris, dans l'une de nos chambres, l'autre chambre était au rez-de-chaussée et le sol était couvert d'insectes. Il n'y a pas de cafetière, de sèche-cheveux, ni rien de ce que l'on peut attendre d'un hôtel 4*. Les restaurants sont très limités en termes de choix de nourriture, ils me rappellent les buffets cubains. La piscine ressemble  [... lire plus]à quelque chose qui sort des années 60. Les jolies photos présentées sont en fait celles de l'hôtel voisin (nous avons fini par passer à l'hôtel supérieur pour aller là-bas). Le personnel est fantastique. Les gars du bar près de la piscine étaient super sympas et rapides. Il n'y a pas de bar au bord de la piscine ! Le week-end, l'hôtel est rempli de locaux, ce qui est agréable pour la culture, mais ils étaient assez grossiers, bruyants et irrespectueux de tous ceux qui essayaient de profiter de leurs vacances. L'hôtel

Definitely not 4*! The hotel is VERY dated. The rooms need some serious updates, and bug control. We had a massive cockroach, like the size of a mouse in one of our rooms, the other room was on ground level and the floor was just covered in bugs. There are no coffee makers, hair dryers, or anything you'd expect with a 4* hotel. The restaurants are very limited in food options, reminded me of Cuban buffet. The pool is like something out of the 60s. The pretty pictures shown are actually from the hotel next door (we did end up upgrading to go over there). The staff is fantastic. The guys at the bar by the pool were super friendly and and fast. There is no swim up bar! The weekend, the hotel is packed with locals, which nice for culture, they were quite rude, loud and disrespectful of anyone trying to enjoy their vacation. The

VH Gran Ventana Beach Resort: Des vacances merveilleuses avec quelques petits contretemps

Le VH Gran Ventana Beach Resort était merveilleux. L'hôtel est propre et le personnel s'efforce toujours de le maintenir en ordre. Nos chambres étaient très propres. La plage était superbe, même s'il y avait de la brise dans l'après-midi, ce qui nous a vraiment soulagés de la chaleur. Nous avons été surclassés en Premium, ce qui nous a permis d'obtenir un transat en toute tranquillité. Le service à la plage Premium était excellent. Ils s'assuraient toujours que nous avions des boissons et que no [... lire plus]us avions toujours un transat. C'est une belle plage où l'on peut se promener dans les deux sens. C'est une plage publique avec de nombreux vendeurs mais ils sont amicaux et vous respectent si vous dites NON. La nourriture était incroyable, que ce soit au buffet ou à la carte. Elle est si savoureuse et pleine de saveur. Nous avons profité de la piscine tranquille à plusieurs reprises, mais nous avons trouvé la piscine principale très fréquentée et bruyante. Pendant notre séjour, nous avons vu deux personnes glisser sur le béton à motifs autour du complexe, l'une se blessant à la tête et l'autre se cassant le poignet, ce qui a nécessité une intervention chirurgicale. Je suis moi-même tombée deux heures après le début de notre séjour et j'ai subi une commotion cérébrale et une entorse cervicale. Il faudrait que le béton soit recouvert d'une couche de sable ou d'une bande de roulement, surtout lorsqu'il est mouillé. On aurait dit une patinoire. J'ai craint pour les personnes plus âgées que moi qu'elles ne se cassent la hanche. Nous avons également payé le prix fort et notre chambre n'était pas la plus belle et donnait sur un bâtiment sale et bruyant. J'ai vu que les personnes qui n'avaient pas payé le supplément avaient des chambres avec vue sur l'océan (on pouvait le voir à la couleur des serviettes) et j'allais m'en enquérir lorsque j'ai glissé et je suis tombée en me cognant la tête sur le ciment. Ils nous ont transférés dans une chambre avec vue sur l'océan, ce qui, j'imagine, était un avantage de la prime. Dans l'ensemble, ce furent des vacances merveilleuses (moins la blessure) et je recommanderais le surclassement en Premium. Le salon vintage est incroyable et c'est un endroit idéal pour se détendre ou prendre un verre avant le dîner (alcool de première qualité) ou un café de spécialité. On peut aussi y grignoter de bons petits plats. Les gens sont sympathiques, l'hôtel est propre, la nourriture est excellente, la plage est magnifique, il y a beaucoup de soleil et le protocole covid est en place avec des masques obligatoires pour aller dans les bars et les restaurants et du désinfectant pour les mains est offert et obligatoire pour aller dans le buffet. Il faut se promener dans le complexe avec prudence. Nous reviendrons sans aucun doute, mais j'apporterai des chaussures à semelles épaisses. Ola !

A wonderful vacation with couple of small mishaps The VH Gran Ventana Beach Resort was wonderful. The resort is clean and they are always working on keeping it tidy. Our rooms were very clean. The beach was awesome although it was breezy by the afternoon which was really a relief from the heat. We upgraded to Premium so there never was an issue getting a sun bed. The service at the premium beach was top notch. They were always making sure we had drinks and always had a sun bed. A great beach to walk in either direction as well. It is a public beach with many vendors but they are friendly and respect you if you say NO. The food was amazing whether you are at the buffet or al carte. So tasty and flavourful. We enjoyed the quiet pool a couple of times but found the main pool very busy and noisy. While there, we witnessed two people slip on the patterned concrete around the resort, one injuring his head and the other breaking her wrist requiring surgery. I myself fell 2 hours into our trip and suffered a concussion and whiplash. There needs to be some type of grit or tread on the concrete especially when it is wet. It was like a skating rink. I feared for people older than myself with the possibility of breaking a hip. We also paid premium and our room was not the nicest overlooking a dirty and loud building. I could see that people who did not pay the premium had ocean view rooms (you could tell by the colour of towels) so I was on my way to inquire about this when I slipped and fell hitting my head on the cement. They did move us to an oceanview room which I would expect was a premium perk. Overall, it was a wonderful vacation (minus the injury) and I would recommend upgrading to Premium. The vintage lounge is amazing and a great spot to chill or have pre-dinner drinks (premium liquor) or specialty coffees. Nice finger food to nibble on as well. Friendly people, clean resort, great food, wonderful beach, lots of sunshine and covid protocol was in place with masks required going to the bars and restaurants and hand sanitizer offered and required to go into the buffet. Just walk around the resort with caution. We would definitely return but I would bring heavy treaded shoes. Ola!

VH Gran Ventana Beach Resort: V H VENTANA BEACH RESORT

la section royale sur la plage est fabuleuse, les préposés s'occupent de vos moindres besoins et vous offrent des boissons haut de gamme (gin Beafeater, whisky Johhny Walker Red Label, etc.) et la nourriture du beach grill est bonne, ils font les meilleures pizzas, hamburgers, etc. et vous n'avez pas besoin de quitter la section royale sur la plage parce que les gars vous apportent un éventail de nourriture, les chambres sont propres et entretenues par les femmes de chambre avec des serviettes,  [... lire plus]du papier toilette, du savon, etc. La plage est agréable pour se promener, faire de la plongée avec tuba ou simplement nager et se baigner dans l'eau salée. négatifs : vous avez réservé et payé un supplément pour le service royal, mais vous ne pouvez pas obtenir une boisson internationale à moins de monter les escaliers jusqu'au deuxième étage du bar royal, ce qui n'est pas accessible à une personne qui ne peut pas monter les escaliers, vous ne pouvez donc pas vous asseoir dans le patio principal en bas pour regarder le spectacle et prendre une boisson internationale (c'est pourquoi les gens paient pour le service royal, donc ce n'est pas bon) et d'une certaine manière, c'est discriminatoire. J'en ai discuté avec Luis Carlos, notre concierge, et il m'a dit de l'écrire ici. ils devraient être en mesure de servir les invités royaux dans la zone de divertissement principale, mais ils ne le font pas. les chambres sont propres mais les salles de bains sont datées, ainsi dans la chambre royale (la même que la chambre normale) il n'y a pas de douche à l'italienne donc toujours une vieille baignoire et pas de pulvérisateur à main sur la pomme de douche donc vous ne pouvez pas nettoyer vos parties intimes et il est très difficile d'enlever le sable sous une pomme de douche vieille de cinquante ans après avoir utilisé de la crème solaire toute la journée. le personnel est excellent et attentif, il est donc temps que la direction fasse quelque chose au sujet des services de bar pour les invités royaux. Les divertissements pour adultes en soirée sont très médiocres et ils pourraient faire appel à des professionnels extérieurs pour divertir. Je recommanderais ce complexe à un ami en l'informant également des terribles divertissements en soirée et de l'absence de boissons au bar royal dans la zone du hall principal, etc.

royal section on beach is fabulous, the attendants look after your every need and top line drinks (beafeater gin, johhny walker red label whisky etc) and food from the beach grill is good they do the best pizza’s , burgers etc and you don’t have to leave the royal beach section because the guys will bring you an array of food, they all wore masks & covid protocols were excellent, food was ok at the buffet and hot you won’t starve, rooms are clean & serviced by the maids with towels toilet paper soaps etc , beach area is nice to go for walks do some snorkelling or just swim & soak in the salt water. negatives, you have booked and paid extra for the royal but you cannot get an international drink unless you go up the stairs to the second floor to the royal bar so its not accessible to a person who is not able to climb stairs, so you cannot sit in the main downstairs patio to watch the show and have an international drink (which is why people pay for the royal service so that’s not good) and in a way it’s discriminatory i did discuss this with luis carlos our concierge and he said to write it here. they need to be able to serve the royal guest’s in the main entertainment area, but they don’t. rooms are clean but bathrooms are dated so in the royal room ( same as regular room) no walk-in shower so still old bath & no hand sprayer on the shower head so you cannot clean your private parts and its very difficult to get the sand off yourself just standing under a fifty year old shower head after using sunscreen all day. the staff are excellent and attentive so its time for the management to get something done about their royal guests bar services. the evening adult entertainment is very poor and they could do with bringing in some outside professionals to entertain. i would recommend this resort to a friend also informing them of the terrible evening entertainment and no royal bar drinks in the main lobby area etc.

Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature

Excellent terrain, personnel très serviable, très bon choix de nourriture, excellent. La chambre était très bien située MAIS elle a connu de nombreux problèmes. Le réfrigérateur n'a jamais fonctionné (signalé deux fois, sans résultat), fuite d'eau dans le plafond de la salle de bain, réparée après 6 heures de fuite. Le coffre-fort de la chambre ne s'ouvrait pas toujours, il fallait l'aide du personnel pour l'ouvrir. J'ai réservé et payé pour une chambre avec vue sur l'océan mais on m'a donné u [... lire plus]ne chambre avec vue sur la piscine à la place, je n'ai pas voulu changer malgré le fait que je leur ai montré ma copie du papier de réservation. Malgré tout, je recommande vivement ce complexe et j'y retournerai. Le club pour enfants et le personnel sont excellents. Divertissements en soirée très fades et médiocres. Plage minable et rugueuse.

Great resort Excellent grounds, v.helpfull staff, v.good food selection, top rate. Room was very well located BUT lots of problems with it. Fridge never worked(reported twice, no results).Water leak in bathroom ceiling, fixed after 6 hour leak. Room safe sometimes failed to open, needed staff help to open. Book and paid for a Oceanview room but was given a Pool view room instead, would not change despite me showing them my copy of booking paper. Despite all this, strongly recommend this resort and will go back again. Kids club and staff top notch. Evening entertainment very bland and mediocre. Beach crappy and rough.

Lifestyle Tropical Beach Resort: Mauvaise expérience

Les piscines ferment à 19h...la plage ferme à 18h...vous devez faire des réservations chaque matin et attendre 1 heure dans la file d'attente pour les restaurants à la carte dont vous ne pouvez choisir que certains restaurants disponibles.....le personnel est gentil et à votre service mais il doit suivre le protocole....tout compte fait, je ne retournerai pas dans ce complexe !!!

Bad experience Pools close at 7pm...beach closes at 6pm...you need to make reservations each morning and wait 1hr in line to do so for your a la cart restaurants wich you can only choose certain restaurants that are available.....the staff are nice and at your service but they need to follow protocol....all in all I will not be going back to this resort!!!

Playabachata Hotel: Dépensez votre argent ailleurs

Magnifique promotion sur trip central et les photos rendent justice aux aménagements extérieurs - à l'exception des cabanas sur la plage qui sont réservées aux VIP de la station voisine. Nous avons eu des travaux de construction très bruyants dans le hall pendant tout notre séjour. C'était bruyant et nous avons dû faire plusieurs détours chaque jour pour atteindre le buffet. La nourriture était bonne, cependant ! Il n'y avait pas non plus de bar à la piscine ou de bar à la plage comme indiqué da [... lire plus]ns les forfaits. Nous avons également été surpris de constater qu'il n'y avait pas de discothèque comme annoncé. Nous avons vraiment apprécié notre séjour en République dominicaine et notre représentante de Transat, Alexandra, a été formidable. Nous nous sommes beaucoup amusés lors de nos excursions. Le test Covid sur la propriété était pratique et bon marché (20 $USD). Honnêtement, nous n'avons pas à nous plaindre, compte tenu du fait que nous sommes toujours en pleine pandémie. Une dernière remarque que j'aimerais faire est qu'ils sont nouvellement détenus par Senator Hotels au lieu de Riu (comme ils l'ont déclaré) et ils sont incroyablement insistants dans la promotion de l'hôtel Senator juste à côté de Playabachata. Les concierges sont gentils, mais les offres qu'ils’essayent de vous faire accepter sont chères et ils’sont insistants. On nous a offert le petit déjeuner et une visite de leurs suites et nous avons accepté en raison de la persistance et de la curiosité pour la nourriture. On nous a dit que la visite durerait 90 minutes, ce que nous avons accepté. Ensuite, on nous a présenté des options d'adhésion à l'Ultimate Leisure Club qui coûtent au minimum des milliers de dollars. Ils ont organisé une tombola pendant que nous étions là (comme ils ont dit qu'ils le faisaient chaque semaine) et nous avons gagné un voyage d'une semaine, tous frais payés, dans leurs installations et dans des logements de première qualité. Ils ont pris vers le bas mon e-mail, mais je doute fortement que Iâ €™llâ € s entendre de leur part. Dans l'ensemble, l'expérience hôtelière a été décevante, mais le pays est magnifique, les gens sont sympathiques et le temps est fantastique.

Spend your money elsewhere Beautifully promoted on trip central and the photos do the outdoor amenities justice- except for the cabanas on the beach that are reserved for VIPs at the resort next door. We had very noisy construction in the lobby during our entire stay. It was loud and we had to take different detours daily to reach the buffet. The food was good, though! Also no pool bar or beach bar as promoted in package inclusions. We were also surprised to find that there is no discotheque as promoted. We really enjoyed our time in Dominican Republic and our Transat representative Alexandra was amazing. We had so much fun on our excursions. Covid testing on the property was convenient and cheap ($20USD). Honestly, no complaints there considering we’re still in a pandemic. One final note I’d like to make is that they are newly owned by Senator Hotels instead of Riu (as they stated) and they are incredibly pushy in promoting the Senator hotel right next to Playabachata. The concierge are nice, but the offers they’re trying to talk you into are expensive and they’re insistent. We were offered breakfast and a tour of their suites and accepted due to persistence and curiosity about the food. We were advised we would have a 90 minutes tour, to which we agreed. Afterwards, we were presented with membership options for Ultimate Leisure Club that are at minimum thousands of dollars. They did a raffle while we were there (as they said they do weekly) and we won an expenses paid week-long trip to their facilities in premium accommodations. They took down my email but I highly doubt I’ll be hearing from them. Overall, a disappointing hotel experience, but the country is beautiful, the people are friendly, and the weather is fantastic.

Viva Heavens by Wyndham: Recommandez absolument ce joyau de l'hôtellerie !

La taille de l'hôtel était parfaite, ce qui a permis de se déplacer et de s'orienter très facilement. Il était très propre, la piscine était incroyable, la plage (et la promenade qui y mène) était EXTRAORDINAIRE. Les restaurants à la carte étaient délicieux et il y avait une grande variété de cocktails rafraîchissants. L'endroit est assez calme pour les personnes qui veulent se détendre, mais il y a aussi un tas d'activités amusantes qui se déroulent tout le temps pour les personnes qui veulent  [... lire plus]s'amuser. Une expérience vraiment extraordinaire !

Absolutely recommend this gem of a resort! The resort was the perfect size which made walking around and finding your bearings super easy. It was very clean, the pool was incredible, the beach (and the walk to it) was STUNNING. The a la carte restaurants were delicious, and there were a large variety of refreshing cocktails. Quiet enough for people that want to relax, but there are also a bunch of fun activities going on all the time for people that want to have fun. Really amazing experience!

Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature

Dans l'ensemble, l'expérience a été excellente ! La nourriture était excellente et les plages étaient magnifiques. La musique jouée dans les clubs aurait pu être meilleure, mais ce n'était pas mal ! J'éviterais tous les restaurants à la carte (à l'exception du restaurant mexicain) et me contenterais de manger au buffet, la nourriture est vraiment bonne et offre une grande variété.

Great resort Overall great experience! The food was amazing and the beaches were beautiful. The music played in the clubs could have been better but still not bad! I would skip all the al la cart restaurants (expect for the Mexican restaurant) and just eat at the buffet, the food is really good and offers a wide variety.

VH Gran Ventana Beach Resort: Grand voyage

Nous avons beaucoup apprécié ce petit hôtel. L'agencement est parfait, la nourriture est bonne, les chambres sont propres. Le personnel est vraiment ce qui fait la force de cet endroit ! Le personnel d'animation est super sympa, les barmans et les serveurs sont géniaux ! Notre seul reproche pour toute la semaine a été la MUSIQUE ! La musique qu'ils jouaient à la piscine était une horrible musique d'ascenseur. Ils n'ont pas commencé à jouer de la bonne musique jusqu'à environ 4 heures tous les [... lire plus] jours. Tout le monde autour de la piscine semblait être sur la même page, mais quand nous avons demandé que la musique soit changée, le personnel a dit que la direction ne l'autoriserait pas. Décevant

Great trip We really enjoyed this little hotel. Great layout , food was good , rooms were clean. The staff are really what make this place though! Super fun entertainment staff!, the bartenders and servers were great! Our only complaint about the whole week was the MUSIC ! The music they played at the pool was horrible elevator music. They didn’t start to play good music until about 4 every day. Everyone around the pool seemed to be on the same page but when we asked for the music to be changed staff said management wouldn’t allow it. Disappointing

VH Gran Ventana Beach Resort: Lieu accueillant et propre

Cet hôtel est situé sur la plage Dorada. Une longue bande de sable et des eaux baignables. L'hôtel est suffisamment petit pour offrir un bon service et donner l'impression d'être spacieux. Le personnel porte des masques en permanence. Les chambres sont propres et la literie impeccable. Idéal pour les familles et les couples. Le test Covid est disponible pour 40 $ US, mais on nous a fait payer plus parce que la personne l'a dit. Accessible aux fauteuils roulants.

Inviting, clean place This hotel is right on Dorada Beach. A long strip of sand and swimmable waters. The resort is small enough to provide good service and make the place look spacious. Staff wears masks all the time. The rooms are clean and with pristine bedding. Good for families and couples. Covid testing is available for $40 US but we were charged more because the person said so. Wheelchair accessible.

Senator Puerto Plata Hotel: Magnifique centre de villégiature !

Le complexe était très propre et le personnel aimable et efficace. La nourriture au buffet était variée et servie chaude. Les repas dans les restaurants de spécialités étaient très bons et la nourriture supérieure à la moyenne. Le seul reproche que j'ai fait est qu'il n'y avait pas de bancs le long des sentiers de promenade pour que les clients plus âgés puissent s'asseoir et se reposer. Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel que je recommanderais et où je reviendrai.

Beautiful resort! The resort was very clean and the staff friendly and efficient. The food at the buffet was diverse and served hot. The dining at the specialty restaurants was very good and the food above average. Only complaint was that there were no benches along the walking paths for older guests to sit and rest. All in all a very nice resort that I would recommend and will return to.

VH Gran Ventana Beach Resort: Un excellent lieu de villégiature pour nos 14 jours de vacances.

Nous avons payé pour le "surclassement premium" de notre chambre et cela en valait vraiment la peine. Notre chambre était plus grande que la normale, faisait face à l'océan et était très calme la nuit. Le surclassement donne également droit à des réservations illimitées dans les restaurants "ala carte" et à l'accès à un salon privé avec de l'alcool et du café de première qualité. La sélection de nourriture au buffet pour les repas était très bonne avec beaucoup de choix qui étaient sûrs de plair [... lire plus]e à tout le monde.

An excellent resort for our 14 day holiday. We paid for the "premium upgrade" on our room and it was totally worth it. Our room was larger than normal, faced the ocean and was very quiet at night. The upgrade also gives unlimited reservations to the "ala carte" restaurants and access to a private lounge with premium alcohol and coffee. Food selection at the buffet for meals was very good with plenty of choices that were sure to please everyone.

Playabachata Hotel: Playa Bachata Du 24 février au 3 mars 2022

Notre séjour à Playa Bachata puerto plata. C'est un resort moyen. Rien de vraiment spécial, rien de vraiment mauvais. Le buffet est presque toujours le même mais il y a beaucoup de choix. Si vous restez une semaine, vous pouvez trouver quelque chose de nouveau et de savoureux à chaque repas. Les spectacles du soir étaient corrects. Très simples, rien d'extraordinaire. Une seule piscine était ouverte. Elle était correcte. Un peu usée mais des activités quotidiennes se déroulaient au bord de l [... lire plus]a piscine. La plage est correcte mais si vous partez en vacances pour la plage, cet endroit n'est pas pour vous. Nous avons toujours trouvé des chaises longues mais beaucoup d'entre elles étaient cassées. Il y avait beaucoup de locaux dans ce complexe, ce que j'apprécie, mais il semble que les barmans s'adressent aux locaux et le rhum n'est pas d'une grande qualité pour les Dominicains. Notre gouvernante était très gentille. Elle ne parlait pas beaucoup anglais mais elle était reconnaissante et s'occupait de nous. Nous avons fait 3 excursions, toutes bonnes. Il n'y a pas de protocole covid. Le resort dit qu'il y en a un mais seuls les employés portent des masques. Cela me convenait. Le représentant de Sunwing nous a donné de fausses informations sur notre test de dépistage de la covidie. En fin de compte, nous avons dû faire notre test un jour différent de celui qu'il avait indiqué. Je vais mettre cela sur le compte d'un changement de règles. Nous avons eu un problème. Nos toilettes ont débordé la deuxième nuit et ont recouvert tout le sol, même la chambre. Je pense qu'il s'agit d'un problème de plomberie car d'autres commentaires parlent de la même chose. Ils disent que c'est de votre faute si vous avez utilisé trop de papier toilette. Non, je ne l'ai pas fait. Le désordre a été nettoyé et on nous a donné une nouvelle chambre. Il y a des distributeurs d'alcool dans les chambres, comme annoncé, mais il n'y a pas d'alcool à y mettre, alors ne vous y attendez pas. Nous avons payé 775 euros chacun pour la semaine tout compris et je pense que j'en ai eu pour mon argent. Rien d'extravagant mais bon.

Playa Bachata February 24 to March 3 2022 Our stay at Playa Bachata puerto plata. This is an average resort. Nothing real special, nothing really bad. The buffet is almost always the same but there is much choice. If staying for a week you can find something new and tasty each meal. The shows in the evening were ok. Very simple nothing to big. Only one pool was open. It was ok. A bit of wear but daily activities going on pool side. The beach is ok but if you vacation for the beach this place is not for you. We always found loungers but alot of them were broken. There was alot of local people at this resort which I enjoy however it seems that the bartenders cater to the locals and the rum is not of great quality for the Dominican. Our house keeper was so nice. She didn't speak much English but she was grateful and took care of us. We went on 3 excursions, all were good. There is no covid protocol. The resort says there is but only employees wear masks. That was ok with me. Our sunwing rep gave us false information about our covid test. It wound up that we had to get our test on a different day then what he stated. Im going to chalk that up to the rules just changing. We did have one bad thing happen. Our toilet overflowed the second night covering our whole floor even the bedroom. Bad plumbing I believe as other reviews speak of the same thing. They say it is your fault you used to much toilet paper. No I didn't. The mess was cleaned and we were given a new room. There are liquor dispensers in room as advertised but no liquor to go in them so don't expect it. We paid 775 each for the week all inclusive and I believe I got my moneys worth. Nothing fancy but ok.

Senator Puerto Plata Hotel: Nous adorons ce centre de villégiature@

Le Senator est un excellent centre de villégiature. Le terrain est clair et bien entretenu. Le personnel de nettoyage est formidable, y compris les dames qui nettoient les toilettes près de la piscine et le bar des sports ! Le personnel est très sympathique et amusant. Le personnel de divertissement est extrêmement amusant et donne de l'amour gratuitement ! Lol. Nous avons pensé à la covidie, mais nous avons pris soin de désinfecter et tout le personnel portait des masques. Nos masques étaient f [... lire plus]acultatifs, certains les portaient, d'autres non, sans problème. Le seul petit problème, c'est qu'au moment de notre test antigénique de départ, l'endroit où nous devions faire la queue n'était pas clair et il y a eu un peu d'attente parce qu'il y avait beaucoup de gens qui devaient le faire, mais c'était à prévoir. Je recommanderais ce centre de villégiature et j'y suis allé 3 fois maintenant, excellent pour le prix.

We love this resort@ The Senator is a great resort. The grounds are bright and well kept. The cleaning staff is amazing including the Ladies thst clean the restrooms near the pool and the sports bar! The staff are so friendly and fun. The entertainment staff are extremely fun and give love for free! Lol. Covid was left in the back of our minds, but we were cautious to sanitize and the staff all wore masks. Our masks were optional, some wire them others did not, no issues. The only little issue was when came time for our departure antigen test, it was not clear where we were to be to line up and a little wait due ti lots of people needing one done, but up be expected really. I would recommend this resort and have been there 3 times now, excellent for the price point for sure.

Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Incroyable !

Je voudrais commencer par dire WOW ! Ce resort s'est radicalement amélioré à tous points de vue depuis mon dernier séjour en 2014. Le personnel de la réception a été rapide avec l'enregistrement. Ma chambre était très propre et bien entretenue. Le buffet était excellent et bien protégé des éléments extérieurs. Les serveurs ont fait preuve du plus grand professionnalisme compte tenu du nombre d'invités et malgré l'impolitesse, le manque de respect, l'arrogance et l'ignorance des touristes russes [... lire plus]. Les piscines et le terrain étaient très propres. Les plages sont magnifiques et idéalement situées à l'écart des vendeurs publics. Même les toilettes publiques ont été modernisées. Dans l'ensemble, mon séjour à la Casa Marina a largement dépassé mes attentes

Amazing! I would like to begin by saying WOW! This resort has drastically improved in every way since my last stay in 2014. The reception staff were quick with check in. My room was very clean and well kept. The buffet food was excellent and well protected from outside elements. The servers were the outmost professional considering how many guests they catered too and despite how rude, disrespectful, arrogant, and ignorant the Russian tourists were. The pools and grounds were very clean. The beaches are beautiful and conveniently away from the public vendors. Even their public washrooms ate modernized. Overall my stay at the Casa Marina far exceeded my expectations