Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Très bel endroit
Le terrain était impeccable. Très bien entretenu. Le personnel était toujours en train de nettoyer, de peindre et de rénover. Les chambres étaient superbes. J'ai adoré avoir la baignoire sur le balcon. Les enfants y jouaient tout le temps. Les enceintes Bluetooth, les miroirs de la salle de bains qui pivotent pour s'ouvrir sur l'espace de vie et la douche à pommeau de pluie. Les piscines étaient grandes, l'eau était maintenue très propre et chaude. J'ai beaucoup aimé le fait qu'il y ait 4 zones [... lire plus]de piscine différentes pour se détendre. Cela permet de varier les plaisirs. Le parc aquatique pour enfants était génial. Pourrait utiliser un bar sont plus proches de lui, mais certainement donné un divertissement pour les enfants. La plage était correcte. Les restaurants étaient mixtes. Le Mediterranean a eu du mal le soir où nous y sommes allés. La nourriture était bonne, mais les commandes étaient erronées et il a fallu beaucoup de temps pour obtenir de la nourriture. Steakhouse sur Secrets side était fantastique. J'ai adoré la nourriture et le service. Nous aurions aimé pouvoir entrer au restaurant Teppanyaki, mais il fallait attendre pour obtenir une réservation et la plupart des gens faisaient la queue une heure avant l'ouverture des réservations. Le restaurant était également fermé la plupart des jours où nous étions là. Pas très pratique. Dans l'ensemble, c'est l'un des meilleurs complexes hôteliers que notre famille ait fréquenté en ce qui concerne la nourriture, le service et le terrain.
Very Nice Place
Grounds were immaculate. Very well kept. Always saw staff cleaning and painting and upgrading. Rooms were awesome. Loved having the tub on the balcony. The kids played in it all the time. Bluetooth speakers, mirrors in the bathroom that swiveled to open up to the living area, and a rain head shower. The pools were large, water was kept very clean and warm. Really liked that there were 4 different pool areas to hang out in. Lets you mix it up. The kids water park was great. Could use a bar are closer to it, but definitely gave some entertainment for the kiddos. The beach was OK. The restaurants were mixed. Mediterranean struggled the night we went. Food was good, but orders were wrong and took a long time to get food. Steakhouse on Secrets side was fantastic. Loved their food and service. Wish we could have gotten in to the Teppanyaki restaurant, but there was a wait just to get reservations and most of the line was there an hour before the reservations opened up. Restaurant was closed most of the days we were there as well. Not super convenient. Overall, one of the best resorts our family has been to with regards to food, service, and grounds.
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Mike -
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Iberostar Selection Cancun: 5 étoiles
Le complexe est impeccable, la nourriture est excellente et le personnel est serviable et amical. La plage est bien entretenue. Nous recommandons vivement cet hôtel. L'hôtel est à environ 10 minutes en taxi du centre-ville de Cancún et est idéalement situé
5 star
The resort is spotless the food is excellent and the staff are helpful and friendly. The beach is well kept. Highly recommend this hotel. The hotel is about a 10 minute cab ride to downtown Cancún and ideally situated
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Private -
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Royalton CHIC Cancun: Un centre de villégiature extraordinaire !
Nous venons de rentrer d'une semaine très reposante au Royalton Suites Cancun. Nous avons été agréablement surpris lors de l'enregistrement, nous avons reçu un surclassement dans une chambre avec vue sur l'océan sans frais supplémentaires ! Notre chambre était moderne et spacieuse, avec une très grande douche. Le service de ménage était excellent et n'a jamais manqué de faire le ménage. La nourriture au buffet était abondante et très variée. Nous sommes allés dans tous les restaurants, ils é[... lire plus]taient très bons et nous avons apprécié le steakhouse plus d'une fois. Nous avons adoré les cappuccinos au café plusieurs fois par jour. L'eau était claire comme du cristal, la plage et le sable étaient impeccables. Nous y retournerons sans aucun doute !
Amazing Resort!
We just got back from a very restful week at the Royalton Suites Cancun. We were pleasantly surprised upon checking in, we received an upgrade to an ocean view room at no extra charge! Our room was modern and spacious along with a very large shower. Housekeeping was excellent and never missed a turndown. The food in the buffet was plentiful and lots of variety. We went to all the restaurants they were very good and we enjoyed the steakhouse more than once. We loved the cappuccino’s at the coffee shop several times a day. The water, was crystal clear, and the beach, and sand was pristine. We will definitely be going back!
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Private -
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TRS Coral: Beautiful Resort
Le personnel est absolument fabuleux et se met en quatre pour vous. Donnez de bons pourboires ! Les chambres sont incroyables - mais vous ne pouvez pas réserver la chambre de votre choix - par exemple, la chambre "swim up" au soleil près de la piscine - c'est le hasard du tirage au sort et certains emplacements de chambres ne sont pas idéaux. La présentation de la nourriture est bonne mais pas chaude. Evitez complètement les restaurants mexicains et espagnols. Plage magnifique - sports non m[... lire plus]otorisés 30 minutes seulement ou payant. Es Nui excellent pour le déjeuner. Le resort est très calme - nous aimons plus d'animation. Le spectacle des étoiles Chic absolument fabuleux.
Staff are absolutely fabulous and go out of their way for you. Tip well!!! The rooms are amazing - issue you can't book your room of choice - I.e. swim up in the sun near pool - luck of draw and some room locations not ideal. Food presentation good but not hot. Avoid Mexican and Spanish restaurant completely. Beach beautiful - non motorized sports 30 minutes only or charged. Es Nui great for lunch. Resort is very quiet - we like livelier. The star show Chic absolutely fabulous.
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Sugarist -
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GR Solaris Caribe Adults Only: Belle plage !
Joli complexe avec des chambres modernes... un excellent service à la clientèle... la plage était la meilleure partie ! La nourriture était décente à la carte bien que j'ai eu une intoxication alimentaire. Le buffet du dîner était peu attrayant, nous n'y avons donc pas mangé. Le terrain était difficile à parcourir... beaucoup d'escaliers et de rampes... un peu dangereux si l'on ne fait pas attention à chaque pas que l'on fait.
Beautiful beach!
Nice resort with modern rooms...great customer service...beach was the best part! Food was decent at ala cartes although I did get food poisoning. Dinner buffet looked unappealing so we didnt eat at it. Grounds were hard to navigate...lots of stairs and ramps...a bit dangerous if not paying attention to each step you took.
Je suis allé dans ce complexe pour l'anniversaire de mon frère. Il y avait beaucoup de familles et de couples. La plage était magnifique, l'eau bleue claire et le sable blanc. Le bar sportif avait une zone rouge pour regarder le football. La boîte de nuit n'était pas très fréquentée, il n'y avait pas beaucoup de monde. Cela vaut vraiment la peine d'opter pour le club premium car vous avez accès au club premium du 8ème étage et vous avez un meilleur accès à l'alcool premium comme le crown royal d[... lire plus]ans tous les bars où vous vous rendez.
Great Location, Amazing Beach!!
Went to this resort for my brothers Birthday celebration. The resort had a lot of families and couples. The beach was amazing clear blue water and white sand beach. The sports bar had redzone to watch football. The night club was never busy, not a lot of people went there. It is totally worth it to go premium club as you get access to the 8th floor premium club and better access to premium alcohol like crown royal at every bar you go to.
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Iberostar Selection Cancun: Charmante station balnéaire
L'hôtel est parfait pour la famille ! Nous y sommes allés pour fêter l'anniversaire de mon mari. Nous avons été surclassés dans une suite au lieu d'une chambre normale Le jour de son anniversaire, ils lui ont apporté une corbeille de fruits et de chocolat dans la chambre, ce que j'ai trouvé très attentionné de leur part.
Lovely resort
Loved the resort!!perfect for family! We went to celebrate my husbands birthday we Got upgraded to a suite from a normal room! The day of his birthday they brought basket of fruit and chocolate for him in the room which I thought was very thoughtful of them.
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TRS Coral: Fabulous Resort
Nous venons de rentrer de notre séjour d'une semaine dans le magnifique complexe TRS Coral. Nous avons adoré notre séjour. Les chambres sont superbes, le personnel est très aimable et la nourriture et les boissons sont excellentes. Nous reviendrons sans aucun doute.
Just returned from our 1 week stay at the beautful TRS Coral resort. Absolutely loved it there Amazing room, staff was extremely friendly and the food and drink were A1. Will defineltey be returning.
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C and R -
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Secrets Playa Mujeres: Beautiful Resort
Ce centre de villégiature a été à la hauteur des critiques... il était propre....le service était génial....les boissons étaient délicieuses et amusantes... le service en chambre était excellent....les chambres étaient très belles (les douches2 auraient besoin d'une amélioration). Il y avait des travaux en cours mais nous ne les avons pas vraiment remarqués. Les seules déceptions : pas de buffet pour le dîner mais on peut aller au Dreams pour cela et nous sommes allés pour des massages et ils [... lire plus]étaient terribles : ( ... recommander définitivement ce resort.
This resort absolutely lived up to the reviews...it was clean....the service was awesome....the drinks were yummy and fun...room service excellent....rooms very nice (showers2 could use an upgrade). There was construction going on but we never really noticed it. Only disappointments: no dinner buffet but u could go to Dreams for that and we went for massages and they were terrible : ( ... definitely recommend this resort.
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Hard Rock Hotel Cancun: Très bon service, nourriture décente
Le service et la vue dans ce centre de villégiature étaient impeccables. La nourriture était un peu fade. Le meilleur restaurant est le Zen à mon avis. Le buffet du marché n'était pas mon préféré, mais mon fiancé a apprécié le petit déjeuner lorsque nous nous sommes réveillés à temps pour l'arrivée à 11h30. Beaucoup de gens avec qui j'ai parlé ont aimé Ipanema, mais je n'étais pas un grand fan. Je me suis sentie en sécurité et accueillante. C'est mon opinion, mais je n'ai pas voyagé avant [... lire plus]cette occasion depuis un peu plus de 10 ans, donc je n'ai pas vraiment d'éléments sur lesquels me baser.
Very good service, decent food
The service and view at this resort was impeccable. The food was kind of bland. Best restaurant is Zen in my opinion. The market buffet was not my favorite however my fiance enjoyed the breakfast when we woke up in time for the 11:30 finish. Alot of people i spoke with liked Ipanema however I wasn't a big fan. Felt safe and welcoming. This is my opinion however I have not travelled previous to this occasion in just over 10 years so dont really have much to base this against.
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Secrets The Vine Cancun: beau centre de villégiature
C'est la première fois que nous venons à Cancun, nous avons passé un très bon moment au secret the Vine.
Le personnel dans l'ensemble était sympathique, lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel pour l'enregistrement, ils ont essayé de nous vendre l'adhésion au club privilégié, et nous amener à différents étages pour voir les chambres, facturer 100 $ / jour supplémentaire, nous avons refusé cette offre, à la fin nous n'avons pas obtenu de surclassement pour notre anniversaire de 30 ans, nous avons [... lire plus]enregistré au 20ème étage une chambre, 5 minutes plus tard, la réception a appelé pour nous déplacer au 11ème étage, en disant qu'il y avait une erreur, et que cette chambre était réservée par d'autres clients.
Dans l'ensemble, le service et la nourriture étaient excellents. Je le recommanderai à mes amis.
beautiful resort
This is our first time in Cancun, We had a wonderful time at secret the Vine.
The staff overall was friendly, when we arrived at hotel to check in, they try to sell us preferred club membership, and bring us to different floors to see the rooms, charge $100/day extra, we denied this offer, in the end we didn't get any upgrade for our 30 years anniversary, we checked in on 20th floor a room, 5 minuses later, front desk called to move us to 11th floor, saying there was a mistake, and this room was booked by other guest.
Overall, the service and the food was excellent. I will recommend to my friend.
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Golden Parnassus Resort & Spa: Vue imprenable sur l'océan !
Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait de tout. Le personnel est amical et très serviable. La plage est toujours propre et entretenue. Les chambres étaient très confortables avec une bonne pression dans la douche. Les adultes seulement et un hôtel plus petit sont mes préférés ! Je reviendrais sans aucun doute !
Great views on the ocean side!
Overall I was very happy with everything. The staff is friendly and very helpful. The beach is always clean and maintained. Food was so-so but the drinks were always mixed quickly and fairly strong! :) rooms were very comfortable with good pressure in the shower. adults only and a smaller hotel are my favorites! I would definitely go back!
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Sandos Cancun: Bon voyage relaxant
Bon hôtel si vous n'avez pas l'intention de rester souvent dans votre chambre. La chambre est plutôt classée 3 étoiles. Les lits, les couvertures, les toilettes ont besoin d'être améliorés. Les portes du balcon ont besoin d'être améliorées. Pas de chaises sur le balcon. Les complexes voisins bloquent le soleil au-dessus des piscines, ce qui fait qu'il fait frais très tôt. Ce n'est pas un hôtel adapté aux enfants. Ce sont mes seuls reproches à l'égard de ce complexe.
Bons divertissements tous le[... lire plus]s soirs.
Bonne nourriture. Vous pouvez toujours trouver de la nourriture à manger tout au long de la nuit.
Good Relaxing Trip
Good resort if you do not plan to stay in your room much. The room is more of a 3star rating. Beds,blankets,washroom needs upgrading. Doors for the balcony needs upgrading. No chairs on the belcony. The resorts next door block the sun over the pools so it can get cool early. Not a kids friendly resort. These are my only complaints of this resort.
Good Entertainment each night.
Good food. You can always find food to eat through out the night.
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Lissaa -
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Royalton CHIC Cancun: Ce n'est pas un hôtel cinq étoiles
C'est notre première fois à Cancun, nous avons adoré Cancun, belle ville, belle plage, mais nous ne pensons pas que nous reviendrons dans cet hôtel
1) Notre chambre avait une odeur terrible, je ne pouvais pas arrêter de tousser et nous étions trois personnes à rester seulement une serviette de toilette, nous avons presque tous les jours demandé des serviettes de toilette des serviettes de main ......
2) Nous avons payé 460 $ pour une tente pour 5 jours, puis ils ont supprimé le dernier jour
[... lire plus]3) Ils essaient aussi de nous pousser à acheter la multipropriété, c'est un cauchemar, une femme manager a été très impolie alors que nous ne voulions pas continuer
4) les restaurants la nourriture n'était pas très bonne ils ont 8 restaurants nous avons seulement aimé trois d'entre eux la nourriture asiatique était pire une mauvaise disposition de la salle ils ont une grande porte en verre pour entrer et la table est devant la porte quand chaque fois que les gens entrent ou sortent la grande goutte de vent froid souffle vers nous ils supposent a un écran de style asiatique dans là et les gens marchent à travers par les côtés. La nourriture était horrible, la serveuse du steak house faisait la tête quand nous ne voulions pas de bouteille de vin..... nous n'aimons que les restaurants italiens et mexicains
La plage était très belle mais l'eau était trop agitée pour nager ðŸŠâ€â™€ï¸ seul un jour a été vraiment agréable pour nager.
Le bras touché par la porte de l'ascenseur est couvert d'ecchymoses (bleus).
This not five stars hotel
This our first time in Cancun we loved Cancun nice city beautiful beach but we don’t think we will back to this hotel again: the reason
1) Our room had terrible smell, I cannot stop coughing and we were three people staying only one face towel, we almost every day call for face towels hand towels ......
2)we paid $460 for tent for 5 days then they cut out the last day
3)also they try really hard push us to buy the time share it’s a nightmare, one lady manager has been really rude when we don’t want continued about
4) the restaurants food were not very good they have 8 restaurants we only like three of them the Asian food was worst one bad layout room they have big glass door to get in and table is front the door when each time people in or out the big cold drop wind blows to us they suppose has a Asian style screen in there and people walk through by sides. The food there was terrible the steak house waitress put a long face when we didn’t want a bottle wine..... we only like the Italy and Mexico restaurants
The beach were very beautiful but water were too rough not good for swimming ðŸŠâ€â™€ï¸ only one day was really nice we can swim there.
And my arm hit by elevator door has big bruise after.
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NMF1 -
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Royalton CHIC Cancun: Royalton Cancun
Nous avons choisi le Royalton Cancun Suites en raison du traitement exceptionnel que nous avons reçu au Royalton Blue Waters Jamaica Diamond Club plus tôt dans l'année lorsque nous avons invité ma famille, mes enfants et mes petits-enfants. Le Royalton Cancun n'a pas déçu. Nous étions un groupe de 10 personnes, tous membres du Diamond Club, et nous avons tous passé un excellent moment. S'il y a une critique à faire, c'est que le Royalton Cancun fait payer les cabanas de plage, ce qui est totalem[... lire plus]ent inacceptable du point de vue du surclassement. A aucun moment en Jamaïque nous n'avons payé pour une cabine de plage ! Le service de majordome à Cancun était très bon et extrêmement utile. La nourriture était excellente et la variété plairait à la plupart des vacanciers. Il y a encore quelques problèmes de communication à résoudre, mais dans l'ensemble, ce furent de merveilleuses vacances d'anniversaire !
We decided on the Royalton Cancun Suites because of the exceptional treatment we received at the Royalton Blue Waters Jamaica Diamond Club earlier in the year when we treated my family , kids and grandkids . The Royalton Cancun did not disappoint . We had a group of 10 , all Diamond Club and all had a great time. If there's a criticism , it would be the Cancun Royalton charges for the beach cabanas which from an upgraded perspective is totally unacceptable. At no time in Jamaica did we pay for a beach cabana! The butler service in Cancun was very good and extremely helpful. The food was terrific and the variety would please most vacationers. They still have some communications glitches they need to work out, however, all in all a wonderful birthday vacation!
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Mary -
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Royalton CHIC Cancun: Ce centre de villégiature a besoin d'aplanir certaines difficultés
L'hôtel est très agréable. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons vu notre majordome et nous ne l'avons plus revu par la suite. Aucune communication n'a été possible. La nourriture était juste correcte dans tous les restaurants, à l'exception des buffets. Ils étaient les meilleurs. Dans tous les restaurants, nous avons commandé, mais la plupart du temps, nous n'avons jamais reçu tout ce que nous avions commandé. Manque de communication entre le preneur de commande, le serveur et le cuisinier. C[... lire plus]ertains barmans ont besoin d'apprendre à faire de bonnes boissons. Il est à espérer que ce centre de villégiature s'améliorera un jour, car le terrain et la plage sont magnifiques. Les serveurs à l'extérieur travaillent très dur et il y avait de bons divertissements le soir à l'extérieur et dans l'hôtel.
This Resort needs to iron out some serious kinks
The hotel is very nice. When we first arrived we saw our butler & then never seen him after that. No communication whatsoever. The food was just OK at all the restaurants except for the buffets. They were the best. At all the restaurants we ordered but most of the time never got all that we ordered. Lack of communication between our order taker, the waiter & the cook. Some of the bartenders need to learn how to make good drinks. Hopefully that particular resort will eventually get better because the grounds & beach are stunning. The waiters outside work very hard & they had good entertainment at night both outside & in the hotel.
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Grand Oasis Cancun: DES VACANCES FORMIDABLES !
Après avoir réservé, nous étions un peu sceptiques après avoir lu certaines critiques de clients récents.
Nous avons opté pour le Pyramid, afin qu'il comprenne la plupart des éléments qui n'étaient pas inclus (d'après les plaintes), c'est-à-dire de nombreux bars, boissons, restaurants, lieux privés, etc.
Je le recommande vivement !
Le complexe est très grand et propose de nombreuses activités. Il y en a tellement que nous n'avons pas pu toutes les faire.
Tout était très bien organisé et [... lire plus]entretenu au-dessus de la moyenne.
Nous avons eu quelques petits problèmes, mais la réception a été très serviable et nous supposons que les plaintes que nous avons lues dans les commentaires étaient dues à de mauvaises conversations d'ouverture sur la façon dont ils voulaient que les choses soient réglées.
Le personnel du bar était génial/amusant, les serveurs aussi. Les boissons étaient excellentes ! La nourriture était décente, mais certains restaurants étaient meilleurs que d'autres.
Je ne suis pas fan de retourner au même endroit plus d'une fois, parce qu'il y a tellement de choses à voir dans le monde, mais c'est l'un des premiers centres de villégiature où j'envisagerais de retourner !
C'est vraiment un bon rapport qualité-prix !
GREAT VACATION!
After booking we were a little skeptical after reading some of the reviews from recent guests.
We upgraded to the Pyramid, so it would include many of the items that were not included (based on the complaints) ie: many bars, drinks, restaurants, private locations, etc.
I'd highly recommend it!
The resort is very large and has many activities. So many, we weren't able to take them all in.
Everything was laid out very well and maintained above average.
We had a couple of little problems, but the front desk was very helpful and we assume that the complaints we read about on the reviews were due to poor opening conversations in how they wanted things addressed.
The bar staff was great/fun, the servers were awesome as well. Drinks were great! Food was decent, but some restaurants better than others.
I'm not a fan of returning to the same location more than once, because there is so much to see in the world, but this was one of the first resorts that I would actually consider returning too!
Definitely a great bang for the buck!
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Ary -
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Hard Rock Hotel Cancun: 100% Service, ambiance géniale !!!
Service - Le meilleur que nous ayons eu jusqu'à présent ! Principe, Roger, Lorenzo ont été fantastiques et nous ont traités comme des rois et avaient notre cabane et tout ce dont nous avions besoin chaque jour sans demander ! Tout simplement impressionné par le personnel de ce resort ! Le massage au spa et la coiffure étaient également fantastiques et à un bon prix, très bien fait par le personnel !
Chambres - Elles sont certainement plus anciennes mais elles sont bien entretenues et les lits[... lire plus] sont confortables. Le service d'étage est très rapide et, honnêtement, l'un des meilleurs menus que nous ayons eu dans n'importe quelle station ! La nourriture est très variée pour un hôtel tout compris !
Divertissement et atmosphère - Cet endroit est également 100% pour le divertissement à la piscine, ils ont toutes sortes d'activités amusantes comme des trivia et des concours de boisson que je n'ai pas expérimenté personnellement, mais c'est assez fort pour que vous puissiez entendre la grande variété de musique impressionnante sur la plage aussi ! Si vous aimez faire la fête, les activités de jour se déroulent à la piscine et si vous aimez vous détendre et être au calme, la plage est parfaite et si vous avez des enfants et une famille, c'est aussi très bien pour cela ! Nous ne buvons pas mais nous aimons l'environnement amusant ! Les animations nocturnes sont moyennes ce n'est pas le cirque de soleil ils fournissent ce qu'ils peuvent donc à prendre ou à laisser ce n'est pas la raison pour laquelle nous sommes allés là c'est juste un extra si vous aimez ce genre de choses de toute façon
Nourriture - Ce n'était pas le point fort, mais l'excellent service fourni a compensé le manque de goût de la nourriture... Cela dit, la nourriture était très américanisée, donc toujours comestible, contrairement à certains des endroits que nous avons visités dans le passé. Les frites et les hamburgers, les pizzas, les pâtes, etc. étaient comme dans une chaîne canadienne ou américaine ordinaire. Ce n'est pas un endroit à visiter si vous vous attendez à une expérience gastronomique, vous ne l'obtiendrez pas ici, vous aurez une nourriture moyenne et du plaisir au soleil toute la journée avec un service incroyable, des boissons excellentes et nous avons bu toutes les boissons vierges et nous n'avons pas eu à spécifier quoi que ce soit, ils ont été les plus créatifs en préparant des boissons rafraîchissantes toute la journée pour nous ! Bravo !
Plage - Pas grand-chose à dire ici..... sable blanc et doux et de l'eau cristalline, bleue et verte, chaude comme une baignoire, avec des vagues amusantes pour jouer ! La vie ne peut pas être plus belle, c'est notre plage préférée !
Dans l'ensemble, je donne à cet hôtel 5 étoiles parce que le prix est impressionnant pour la qualité du service que vous obtenez et les vues des chambres sur le bord de la piscine sont toutes des vues sur l'océan et la piscine, ce qui était parfait pour nous ! Les quelques choses qui nous ont déplu ont été facilement oubliées car nous considérons le prix que nous avons payé et pour nous les vues des chambres combinées avec le service et la nourriture moyenne qui était certainement comestible par tous les moyens et l'environnement énergique et optimiste de jour était exactement ce que nous recherchions et ils ont exécuté ! Merci à l'hôtel Hard Rock, nous reviendrons !
100% Service awesome atmosphere!!!
Service- The best we have had yet! Principe, Roger, Lorenzo were fantastic and treated us like royalty and had our cabana and everything we needed each day without asking! Just all around impressed with the staff on this resort! The spa massage and hair was also fantastic and well priced very well done with staff!
Rooms- They are definately older but they are well maintained and the beds are comfortable with very fast room service and quite honestly one of the better menus we have had on any resort yet! Wide variety of food too for an all inclusive resort!
Entertainment and atmosphere- This place is also 100% for entertainment at the pool they have all sorts of fun activities like trivia and drinking competitions which I did not experience personally but it is loud enough you can hear the great variety of awesome music on the beach as well! If you like to party the daytime entertainment is at the pool and if you like to relax and be quiet the beach is perfect and if you have kids and family it is great for that too! We dont drink but we love the fun environment!! The nighttime entertainment is average it isnt cirque de soleil they provide what they can so take it or leave it it wasnt why we went there it is just an extra if you enjoy that stuff anyway
Food- This was not the highlight however with the excellent service that was provided it made up for the lack of taste in the food.. that being said the food was very americanized so it was always edible unlike some of the places we have visited in the past the fries and burgers, pizza, pasta etc... was just like eating at a regular canadian or american chain. This isnt a place to to if you expect fine dining experiences you will not get that here you get average food and fun in the sun all day with amazing service great drinks and we drank all virgin drinks and we didnt have to specify anything they were the most creative with making refreshing drinks all day for us! Well done
Beach- Not much to say here..... soft white sand and crystal clear blue green bathtub warm water with fun waves to play in! Life cant get any better or beautiful this is our favorite beach!!
Overall I give this hotel a 5 star because the price is awesome for the quality of service you get and the views from the rooms on the pool side are all ocean and pool views which was perfect for us! The few things we werent crazy about were easily looked past because we consider the price we paid and to us the room views combined with the service and average food that was most certainly edible by all means and the daytime energetic and upbeat environment was exactly what we were looking for and they executed! Thank you hard rock hotel we will be back!
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Haven Riviera Cancun: Proche de la perfection
L'ensemble est impeccable et magnifique, de l'ameublement à l'aménagement paysager.
Le personnel est attentif et le club Serenity vous permettra de vous sentir comme des reines et des rois.
Tous les repas étaient très bons, voire incroyablement bons.
La piscine tranquille diffuse une musique relaxante tandis que la piscine plus active vous fera danser dans l'eau.
C'est notre dernier jour ici et nous planifions déjà notre retour.
Near perfection
The whole properly is immaculate and beautiful from the furnishings throughout to the landscaping.
The staff are attentive and the serenity club will have you feeling like queens and kings.
All meals were very good to amazingly good.
The quiet pool plays relaxing music while the more active pool will have you dancing in the water.
Last day here for us and already planning our return.
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Occidental Tucancun: Belle station balnéaire
Nous avons vraiment apprécié notre voyage. Nous avons été surclassés dans la suite premium face à l'océan, qui était incroyable ! La plage est magnifique, les piscines sont superbes, surtout la piscine de relaxation. Le massage au spa était fantastique. Ce qui a fait tout le voyage, c'est l'excellent personnel, tous ceux qui travaillaient au resort vous accueillaient toujours avec un sourire.
Beautiful resort
We really enjoyed our trip. We upgraded to the premium ocean front suite which was amazing! Beautiful beach, great pools, especially the relax pool. The massage at the spa was fantastic. What made the entire trip was the excellent staff, everyone that worked at the resort always greeted you with a smile.