Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Beautiful Resort
Le complexe est fantastique, le personnel est sympathique et arrangeant. Nous nous sommes bien amusés, il y a beaucoup de restaurants et 5 piscines pour se détendre. La plage est magnifique et oui vous pouvez marcher des kilomètres sur la plage dans chaque direction. Les logements et la plage sont très propres
The resort is fantastic, the staff are friendly and accommodating. We had a great time lots of restaurants to choose from as well as 5 pools to relax around. The beach is gorgeous and yes you can walk for miles down the beach in each direction. Very clean both the accommodations and beach
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Milanandnora -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Sirenis Riviera Maya: Le paradis des amoureux de la nature
Cet hôtel est construit dans un cadre naturel magnifique, au milieu de la jungle.
Il y a beaucoup de choses à faire sans quitter l'hôtel. Grande plage où l'on peut faire de la plongée avec masque et tuba directement depuis le rivage (il faut des chaussures)
Grande variété de restaurants et de buffets, service sympathique. Préparez-vous à marcher beaucoup, la propriété est immense !
Nature lover's paradise
This hotel is built in a beautiful natural setting in a jungle.
There is lots to do without leaving the resort. Great beach to snorkel right from the shore (you need shoes)
Big variety of restaurants and buffets, friendly service. Be prepared to walk a lot, the property is huge!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dutchboy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Grand centre de villégiature.
Très respectueux de l'environnement (d'où son nom) : pas de gobelets en plastique jetables, pas de pailles. Zones fumeurs désignées, donc interdiction de fumer autour de la piscine, de la plage, des restaurants et des bars. Nous avons été surclassés dans la zone réservée aux adultes. Piscine très calme. Restaurants réservés aux adultes. La réception est très lente, que ce soit à l'arrivée ou au départ.
Great resort.
Very Eco friendly. (Hence the name) No disposable plastic cups, No straws. Designated smoking areas. so no smoking around the pool,beach, restaurants and bars. We upgraded to the adult only area. Very quiet pool area. Adult only restaurants. Front desk very very slow both check in and check out.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Platinum Yucatan Princess: Voyage annuel des filles édition 2017
Tout d'abord, je commencerai par dire que l'hôtel est magnifiquement décoré et que le personnel est merveilleux (à l'exception de notre représentante Sunwing, Berniece, qui a été exceptionnellement impolie). (à l'exception de notre représentante Sunwing, Berniece, qui a été exceptionnellement impolie). Mon problème avec ce complexe est que nous avons payé un supplément pour une "chambre Platinum", ce qui signifie que vous êtes plus près de la plage, mais qui s'en soucie quand la plage est si hor[... lire plus]rible. Vous ne pouvez pas nager sans chaussures d'eau et / ou trébucher sur des rochers massifs dans l'eau. Sachez que si vous réservez "Platinum" dans ce complexe, vous n'aurez pas droit aux jolis lits de plage ni aux salons supplémentaires "Platinum only" disponibles dans les autres complexes Princess. La piscine silencieuse a besoin d'un peu d'attention et il y avait MINIMUM 5 personnes avec des pieds coupés et des blessures parce qu'elle a besoin d'être entretenue. La nourriture est très bonne. Les boissons sont très bonnes. Mon plus gros problème est que lorsque je réserve un PLATINUM, je m'attends à ce qu'il soit le meilleur des meilleurs de la station. Je n'ai pas eu l'impression que mes commentaires ont été pris au sérieux par le personnel de la réception et la " représentante " de Sunwing (elle n'est pas un bon reflet de votre service à la clientèle BTW Sunwing) et lorsque j'ai demandé un surclassement pour une chambre double, ils voulaient me facturer plus de 500 $ CAD MAIS ils ont ensuite dit que le centre de villégiature était surchargé et qu'aucune chambre ne serait disponible jusqu'à deux jours plus tard. Ce n'était tout simplement pas vrai, car plusieurs membres du personnel nous ont dit que le complexe était calme et que de nombreuses chambres à notre étage étaient vides. Ecoutez, le complexe est magnifique si vous n'avez jamais été dans un véritable complexe de qualité platine, mais lorsque vous vous attendez à obtenir des équipements platine et que vous obtenez du rouge à lèvres sur un cochon, c'est plus qu'un peu décevant. Je travaille dur pour mes vacances et je suis revenue très déçue. Je ne séjournerai plus jamais dans une station Princess et je ne réserverai probablement plus jamais avec Sunwing, même si j'ai voyagé avec les deux à plusieurs reprises. Encore une fois, la propriété est belle, la nourriture est bonne, le personnel est formidable, mais si vous partez en vacances pour profiter de la plage, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut.
Annual Girls Trip 2017 Edition
First and foremost, I will start by saying that the resort is beautifully decorated and the staff are wonderful. (except for our Sunwing Rep Berniece who was exceptionally rude). My issue with this resort is that we paid extra for a"Platinum room". which mean that yes you are closer to the beach but who cares when the beach is so awful. You cannot swim without water shoes and /or tripping over massive rocks in the water. Just be aware that when you are booking "Platinum" at this resort, you will not be getting the lovely beach beds or additional "Platinum only" lounge amenities that are available at other Princess resorts. The quiet pool needs some attention and there were MINIMUM 5 people with cut feet and injuries because it needs maintenance. The food is very good. The drinks are very good. My biggest issue is that when I book PLATINUM i expect it to be the best of the best on the resort. I did not feel that my comments were taken seriously by the front desk staff and the Sunwing "Rep" (she is not a good reflection on your customer service BTW Sunwing) and when I asked about upgrading to a double swim out, they wanted to charge me upwards of $500 CAD BUT then said that the resort was over booked and no rooms would be available until 2 days later. This was simply not true as we were told by several staff that the resort was quiet and many rooms on our floor were empty. Look, the resort is beautiful if you have never been to a true platinum quality resort, but when you have expectations of getting platinum amenities and get lipstick on a pig, its more than a little disappointing. I work hard for my vacations and I have come back feeling very disappointed. I will never stay on a Princess resort again and will likely never book with Sunwing again, even though I have travelled with both many times. Again, the property is nice, food is good, staff is amazing, but if you go on a hot vacation to enjoy the beach, this is not the place for you.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Shanderson -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Selection Paraiso Lindo: Superbes vacances en famille !
Mon mari, moi-même et notre fils de 7 ans avons passé la semaine du 25 novembre au Paraiso Lindo et avons été très impressionnés par le terrain, magnifiquement aménagé. La chambre était propre mais aurait pu être rénovée. Pour nous, le meilleur aspect de ce complexe est le club pour enfants. Notre fils n'y a pas passé beaucoup de temps parce qu'il voulait surtout nager dans la piscine principale avec nous, mais comme il y avait un programme très détaillé d'activités pour des groupes d'âge spécif[... lire plus]iques tout au long de la journée, il pouvait choisir les activités qu'il voulait faire. Les enfants ont également pu participer à un spectacle chaque soir s'ils le souhaitaient. Le personnel du club pour enfants était formidable, très à l'écoute des enfants. Le buffet était correct, il y avait beaucoup de choses à manger si vous êtes d'accord pour être un peu aventureux. J'ai trouvé un peu ennuyeux que lorsque nous allions au buffet, le personnel soit assez pressant pour essayer de vous faire asseoir dans leur section. (ils apprennent très vite qui sont ceux qui donnent des pourboires) Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel et nous y retournerons.
Great family vacation!
My husband and I and our 7 year old son spent the week of Nov 25th at the Paraiso Lindo and were very impressed by the grounds, beautifully landscaped. The room was clean but could use some updating. The best part for us about this resort was the Kids Club. Our son didn't spend a lot of time there because he mainly wanted to swim in the main pool with us but because they had a very detailed schedule of activities that were happening for specific age groups throughout the day, he could pick and choose which activities he wanted to do. The kids also got to perform in a show each night if they wanted to. The staff at the kids club were great, so good with the kids. Buffet was ok, lots to eat if you're ok with being a little adventurous. I found it a little annoying that when we would go to the buffet, that the staff would be quite pushy in trying to get you to sit in their section. (they learn very quickly who the 'tippers' are) Overall, great resort and we would go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dan44 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sunscape Puerto Vallarta: Station médiocre
L'hôtel était correct. Les chambres étaient de bonne taille. Les lits étaient vieux et inconfortables. Nous avons demandé un lit d'enfant parce que nous avions deux enfants et ils ont apporté un troisième lit. Nous n'avions pas la place de bouger. La nourriture était absolument horrible, ils ne faisaient que 3 gaufres à la fois. Pas de bacon. Saucisses pas assez cuites.
Mediocre resort
The hotel was ok. The rooms were a good size. Beds were old and uncomfortable. We asked for a cot because we had two children and they brought in a 3rd bed. Had no room to move. Food was absolutely awful, they only made 3 waffles at a time. No bacon. Undercooked sausages.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Selection Playa Mita: Iberostar
Nous voyageons deux fois par an vers des destinations chaudes. Je classerais cet hôtel dans la catégorie des 4 étoiles. Compte tenu de ce que nous avons payé, je ne pouvais pas justifier le coût pour ce que nous avons eu. Nous sommes allés dans de nombreuses stations balnéaires mexicaines et malheureusement, je ne reviendrai pas dans celle-là. Nous avons passé un bon moment, mais vu le prix, je m'attendais vraiment à mieux.
We travel 2 times a year to hot destinations. This hotel I would rate as a 4 star. Considering what we paid I could not justify the cost for what we got. We have been to so many Mexican resorts and sadly this one I would not visit again. We had a great time however the cost on this one, I truly was expecting more.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Canadian -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Un centre de villégiature extraordinaire pour les familles
Un centre de villégiature vraiment étonnant, orienté vers les familles. L'animation était excellente, l'équipe de divertissement a vraiment travaillé dur. La plage était géniale. Le personnel est très amical et serviable. Nous retournerons dans ce complexe l'année prochaine.
Amazing family friendly resort
Really amazing family oriented resort. The animation was great, entertainment team really worked hard. The beach was awesome. Very friendly and helpful staff. We are going to this resort next year again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kelly T -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Laisser tomber
Cet hôtel est très orienté vers les familles et les enfants. Je ne recommanderais pas cet hôtel aux jeunes couples ou aux célibataires à la recherche d'activités amusantes. Les lits sont extrêmement durs et m'ont fait très mal au dos après 3 nuits. Le personnel n'a pas pu m'aider à résoudre ce problème. Le complexe est très grand et il faut marcher beaucoup, surtout si votre chambre est dans la section réservée aux adultes. Je ne reviendrai pas ici.
Let down
This hotel is very geared towards families and kids. I would not recommend this hotel for young couples or singles looking for fun activities. The beds are extremely hard and gave me a very sore back after 3 nights. The staff was unable to help me with the situation at all. The resort is very large and requires walking a lot, especially if your room is in the adults only section. I will not stay here again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
El Cozumeleno Beach: belle station propre
Mon expérience au El Cozumelano a été extraordinaire. Le personnel était poli, gentil, serviable, attentif et toujours agréable.
Le terrain de l'hôtel était toujours étincelant de propreté. Les chambres étaient nettoyées tous les jours et les lits étaient magnifiques.
Il y avait toujours un membre du personnel à appeler si vous aviez besoin de quelque chose.
La nourriture était excellente et il y en avait toujours beaucoup. Si quelque chose que vous vouliez n'était pas là et que vous le deman[... lire plus]diez au personnel, il le trouvait pour vous.
beautiful clean resort
My experience at el cozumelano was amazing. The staff was polite, kind,helpful,attentive and always pleasant.
The hotel grounds was always sparkling clean. The rooms was cleaned everyday and bed made beautiful.
There was always a staff member to call on if you needed something.
The food was amazing and there was always tons. If something you wanted was not there and you asked staff for it they would find it for you.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Trudy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Excellent centre de villégiature, à recommander vivement
Tout est parfait dans ce centre de villégiature. Il est facile de se déplacer, il y a toujours beaucoup de chaises de piscine et de plage et il n'y a pas d'attente pour la nourriture. Je n'ai pas aimé la méthode de réservation pour le La Carte, mais ça marche pour eux. Pas de services de plage ou de piscine, mais beaucoup de bars à quelques pas. Le personnel était tous formidables
Great resort, highly recommend
Everything is great about this resort. Easy to get around, always lots of pool and beach chairs and no waits for food. Did not care for the reservation method for the La Carte but works for them. No beach or pool services however lots of bars just steps away. Staff were all great
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hilton Vallarta Riviera Resort: un centre de villégiature exceptionnel
nous ne pouvons pas en dire assez sur notre séjour de deux semaines à la fiesta americana. c'est un très beau complexe et très bien entretenu. les restaurants étaient tous très agréables et la nourriture était excellente. notre chambre était très bien entretenue. les zones de la piscine et de la plage étaient très spacieuses et bien entretenues aussi. nous reviendrons certainement à la fiesta americana. merci pour des vacances merveilleuses.
amazing resort
we can't say enough about our two week stay at the fiesta americana . it's a beautiful resort and very well kept . the resterants were all very nice and the food was excellent .our room was very well kepted . the pool and beach areas were very spacious and well kepted too. we will definitly be returning to the fiesta americana. thank you for a wonderful holiday .
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Coral Riviera Cancun: Un vrai bijou !
Ocean Coral et Turquesa ont été au-delà de nos attentes. Nous avons beaucoup aimé ce complexe ; confortable et facile à marcher, pas de chariots ! Tous les bâtiments sont situés juste à côté de l'océan, la plage est magnifique et l'eau est assez profonde pour s'y baigner, pas de sacs de sable comme dans d'autres stations Le personnel et la nourriture sont excellents.
A real gem!
Ocean Coral and Turquesa was beyond our expectations.Really liked this resort; cozy and easy walking,no trolleys! All buildings right next to ocean,beautiful beach and water deep enough to swim in, no sand bags like other resorts.Wished we had a few more days! Ten days would be great.Staff and food excellent.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Tulum: Le meilleur hôtel Bahia que j'ai visité
J'ai visité plusieurs hôtels Bahia dans les Caraïbes et celui-ci était le meilleur jusqu'à présent. La nourriture était excellente, le terrain était propre, les chambres étaient bien entretenues et propres, et le service était de premier ordre.
Best Bahia Resort I've visited
I've been to several Bahia resorts around the Carribean and this one was the best thus far. The food was great, the grounds were clean, the rooms were well kept and clean, and the service was top notch.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Las Palmas by the Sea: J'aime cette station, j'y suis déjà venu, très bon rapport qualité/prix, mais je n'ai jamais eu les inconvénients avant !
Tout dans ce complexe était exactement comme prévu, à l'exception de l'arrivée, de la réservation et de la chambre que nous avons eue la première nuit. L'enregistrement est devenu un énorme problème, bien que nous ayons trois demandes pour le vol transatlantique et la chambre, la réception a dit qu'elles n'étaient pas correctes ??? Je ne sais pas pourquoi ni ce qui n'allait pas, mon nom était bien dans leur ordinateur pour les jours appropriés, ils ont dit que nous devrions attendre qu'ils aient[... lire plus] terminé l'enregistrement de la foule et qu'ils vérifieraient alors ma réservation, j'ai en quelque sorte perdu la tête, j'avais payé pour ce voyage il y a plus de deux mois. Nous avons finalement obtenu notre chambre, sombre et miteuse dans un coin, la serrure de sécurité ne fonctionnait pas, la porte ne s'ajustait pas correctement, le siège des toilettes était cassé, la salle de bain n'était pas propre, il n'y avait pas de serviettes et il s'est avéré qu'il n'y avait pas non plus d'eau chaude. Après plus d'aggravation, nous avons été déplacés le jour suivant mais nous n'avons pas reçu les clés de la chambre avant le milieu de l'après-midi, nous n'avions donc nulle part où aller et ils ont déplacé nos bagages, qui n'étaient donc pas disponibles non plus. Heureusement, les choses se sont améliorées pour le temps restant. il est intéressant de noter que pas une seule fois je n'ai entendu d'excuses ou même d'inquiétude pour les problèmes qu'ils avaient causés !!!!!
I like this resort,have been here before, very good value, just never had the negatives before!!!
Everything about this resort was exactly as expected with the exception of arrival, booking in and the room we had the first night. Checking in became a huge problem, despite having three requisitions for the transat flight and the room the desk said they were not correct??? Don't know why or what was wrong, My name was right there in their computer for the appropriate days, they said we would have to wait till they completed the crowd check in and then they would verify my reservation, I sort of lost it, I had payed for this trip more than two months ago. We finally got our room, dark dingy in the corner, security lock did not work, door did not fit properly, toilette seat was broken, bathroom was not clean and there were no towels and it turned out there also was no hot water. After more aggravation, we were move the next day but we did not receive keys to the room till mid afternoon so we had no place to go and they moved our luggage so it was also unavailable to us. Fortunately things improved for the time remaining. .Interestingly not once did I hear any apology or even concern for the problems they had caused!!!!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Er bello romano -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta Hotel: Belle station balnéaire
très bel hôtel .
le soir trop fort la musique trop de personnes ivres.
dans la piscine gros problème pour les enfants et les adultes.........tout le monde fume comme une cheminée.
la nourriture est bonne, le personnel sympathique.
Comme tous les complexes hôteliers ils vous inviteront à une présentation de time share.
Nice resort
very nice hotel .
at night too loud the music too many drunk people.
in the pool big problem for the children and adult.........everyone smoke like a chimney.
food is good ,staff friendly.
As all the resort they will invite you for a presentation of time share.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Incroyable !
Le Sian Ka'an est un centre de villégiature fantastique ! Pas une seule plainte... le personnel est incroyablement amical et toujours disponible pour aider. La nourriture est excellente... non seulement dans les restaurants al-a-cart... mais aussi au buffet et au snack-bar ! Le buffet est très varié et offre de nombreuses options. En séjournant au Sian Ka'an, vous avez accès aux 4 complexes de ce complexe... vous pouvez réserver des al-a-carts supplémentaires dans les autres complexes si c'e[... lire plus]st ce que vous préférez. Ils sont tous superbes, mais le principal avantage du Sian Ka'an est qu'il s'agit d'un complexe réservé aux adultes ! Il y a une zone privée réservée aux clients du Sian Ka'an à la plage, et les chaises et parasols semblent nombreux.
Le système de trolley est rapide et fiable, et vous transporte facilement entre chaque complexe, la plage ou le casino/centre commercial.
Je voudrais seulement souligner deux points qui ne sont pas nécessairement négatifs... mais qui valent la peine d'être notés pour que vous soyez au courant :
1 - La plongée avec masque et tuba sur toute la plage n'est pas géniale... l'eau est claire et vous verrez de temps en temps des poissons... mais pas beaucoup de coraux à proprement parler.... si vous voulez vraiment voir les coraux et la vie marine... il vous faudra prendre une excursion.
2 - Le Sian Ka'an est situé dans la jungle... c'est magnifique et le feuillage est épais et luxuriant... mais il y a surtout de l'ombre... essayer de trouver des endroits ensoleillés autour de l'une des 3 piscines signifiait devoir déplacer sa chaise à d'autres endroits autour de la piscine tout au long de la journée.
Dans l'ensemble, il s'agit toujours d'un centre de villégiature fantastique et nous prévoyons déjà d'y retourner l'année prochaine !
Amazing!
The Sian Ka'an is a fantastic resort! Not a single complaint... staff are incredibly friendly and always available to help. The food is great... not only in the al-a-cart restaurants... but the buffet and snack bar as well! A great deal of variety on the buffet with plenty of options. Staying at the Sian Ka'an gives you access to all 4 of the resorts in this compound... you can book additional al-a-carts at the other resorts if that is your preference. They all look great, but the main benefit of the Sian Ka'an is that it is an adult only resort! There is a private area designated for Sian Ka'an guests at the beach, and chairs/umbrellas seemed plentiful.
The trolley system is quick and reliable, and easily transports you between each resort, the beach or the casino/shopping centre.
I would only point out 2 items that are not necessarily negative... just worth noting so you are aware:
1 - snorkeling along the entire beach is not great... the water is clear and you will see the occasional fish... but not much coral to speak of.... if you really want to see some of the great coral and sea life... you will need to take an excursion.
2 - the Sian Ka'an is located in the jungle... it is beautiful and the foliage is thick and lush... but it results in mostly shade... trying to find sunny spots around any of the 3 pools meant having to move your chair to other areas around the pool throughout the day.
Overall still a fantastic resort and we are already planning a return visit next year!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
El Cid Resort Castilla: Un bon centre de villégiature avec une faille fatale
210 $ CA pour connecter trois appareils à l'Internet pendant une semaine ! voilà ce qui nous a été proposé lorsque nous nous sommes présentés à l'hôtel. Cela peut être évité si vous acceptez l'internet gratuit comme un cadeau lorsque vous assistez au discours de vente du Vacation Club le premier matin. Il ne s'agit cependant pas d'une routine de vente sous pression, vous devez donc décider de la valeur de votre temps et de l'internet pour vous.
Le complexe est principalement situé le long de [... lire plus]la plage, mais un pont traverse la route et vous permet d'accéder à une piscine tranquille, au tennis, à une très bonne salle de sport, à une piscine en bord de mer et à deux autres restaurants. Tous sont accessibles aux clients de l'option "tout compris".
Les piscines situées du côté de la plage sont animées en permanence pendant la journée. Il y a des toboggans, des chutes d'eau, un saut dans l'eau à partir de faux rochers, une pataugeoire et un bar. L'hôtel dispose d'un club pour adolescents et d'un club pour enfants.
Il n'y a qu'un seul bar dans le hall de l'hôtel pour les boissons du soir, pas d'espace à l'extérieur le long de l'eau pour profiter d'un verre romantique à deux en regardant l'océan, à moins d'aller au restaurant sur place et de payer, car ce n'est pas inclus dans la formule "tout compris". Il y a des bars, des restaurants et des discothèques à proximité de l'hôtel.
Les restaurants à la carte sont très bons et, pendant notre séjour, la semaine dernière en novembre, ils étaient très accessibles. Il suffit d'un appel téléphonique rapide depuis votre chambre, et il n'est pas nécessaire de faire la queue chaque matin pour obtenir un ticket. Les buffets sont moyens (ou moins) mais nous avons apprécié les petits déjeuners à la carte occasionnels.
Dans l'ensemble, l'hôtel nous a séduits pendant la semaine, car nous avons commencé à oublier les frais exorbitants d'accès à Internet et à apprécier les installations améliorées du côté calme. Le personnel était excellent et très accommodant.
Good Resort with Fatal Flaw
$210 CA. to connect three devices to the internet for a week! that is what we were met with when we checked in. This can be avoided if you accept free internet as a gift when you attend the Vacation Club Sales pitch on your first morning. This is not a high pressure sales routine though, so you need to decide what your time and internet is worth to you.
The resort is situated primarily along the beach but a bridge across the road takes you to a quiet pool, tennis, a very good gym and a lane pool and two more restaurants. All are accessible to all inclusive patrons.
The pools on the beach side have constant music and activity during the day. There are water slides, water falls, a jump into the water from fake rocks, a kiddie pool and a swim-up bar. The hotel hosts a Teen Club and a Kids Club.
There is only one bar in the lobby of the hotel for evening drinks, no space outside along the water to enjoy a romantic drink for two while watching the ocean, unless you go the restaurant there and pay as it is not included in the all inclusive. There are bars, restaurants and discos close to the resort.
The al a carte restaurants are very good and during our stay, last week in November, were very accessible. All that is required is a quick phone call from your room, no lining up each morning to obtain a ticket is required. The buffet offerings were average (or less) but we enjoyed the occasional al a carte breakfast.
Over all the resort won us over during the week as we began to forget the exorbitant internet fee and enjoy the enhanced facilities on the quiet side. The staff were all excellent and very accommodating.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rodmart65 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Un centre de villégiature formidable
Le complexe en général est dans un état impeccable, qu'il s'agisse des chambres, des terrains et des environs toujours propres et soignés, des spectacles très divertissants ou des autres services du complexe. Le terrain de golf est de niveau championnat.
Mais c'est surtout le service des personnes qui travaillent en première ligne qui m'a fait tomber amoureuse de l'endroit. Ils vous donnent l'impression d'être important et de faire partie de la famille royale.
Awesome Resort
The resort in general is in immaculate condition, from the rooms, the always clean and manicured grounds and surroundings to the very entertaining shows and other resort services. The golf course is championship caliber.
But most of all it is the service of the people that works on the frontline that made me fall in love with the place. They make you feel important and like royalty .
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Alkfiles -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Grand Esmeralda: BB a dépassé mes attentes
Comme il ne me restait que 10 jours de vacances après un mois de novembre très tumultueux, je voulais me détendre seule dans une station balnéaire décente et abordable de la Riviera Maya. C'était un choix de dernière minute par l'intermédiaire de mon portail préféré Tripcentral. Le vol par Air Canada Rouge s'est déroulé sans encombre, le transfert était inclus et court, l'enregistrement et le service de cloche étaient professionnels. L'agencement du resort est difficile à appréhender au début, c[... lire plus]ela dépend du bâtiment où l'on se trouve, de l'heure de son vol et de l'étage auquel on se trouve. Un conseil, asseyez-vous et détendez-vous au bar Black&White, prenez votre train fréquent pour vous rendre à la plage afin de vous familiariser avec le complexe et le lendemain, vous parcourrez la route en 5 minutes en fermant les yeux. Quand ils auront fini de rénover un petit pull avec un bar près des bâtiments éloignés de la plage (c'est presque fait), le resort gagnera encore la moitié de l'étoile. La plage est belle, la baie est un peu peu profonde, mais j'en ai vu de bien plus profondes à l'IPE :) Pour résumer, je voulais juste dire un grand merci à Martin, qui s'occupait de mon room service, à Irma, concierge au Bonampak, qui a changé ma réservation à la carte en un tour de main comme par magie, à SeeFood et qui a toujours eu un sourire que je n'oublierai pas, et bien sûr à Willy, au restaurant Di Rossi - essayez son saumon grillé mi-saignant dans une sauce aux canneberges préparée au vin rouge. C'est délicieux ! Le restaurant mexicain à la carte était génial aussi, j'ai oublié le nom du gars, probablement trop de Don Julios :)... Ne manquez pas le Grand Parade le jeudi, c'est comme Rio au Mexique ! La distribution du spectacle était géniale, ils ont de très bons danseurs. Vous me manquez déjà, les gars !
Lexa
BB has exceeded my expectations
Having only 10 days of my vacation left after a very tumultuous November I wanted some piece of mind to relax alone on a decent and affordable Mayan Riviera resort. It was pretty much the last minute choice through my fave Tripcentral gate. The flight by Air Canada Rouge was smooth, transfer included and short, check in and bell service professional. The layout of the resort is hard to apprehend at first, depends which building you stay at and how late your flight was and how tiered you are. Advice, just sit down and relax at Black&White bar, pick up your frequent train to the beach area to get acquainted to the resort and the next day you'll walk the rout in 5 min with close eyes. When they finish renovation of a small pull with a bar close to the buildings remote from the beach area (it's almost done) the resort will gain another half of the star. The beach is nice, the bay is a bit shallow, but I've seen much more shallow on PEI :) To cut it up, just wanted to say Thank You Very Much to Martin, who was taking care of my room service, Irma a concierge at Bonampak who has changed my a la Carte reservation in a flip like a magic to SeeFood and have always had a smile I won't forget, and of course Willy, in Di Rossi restaurant - try his grilled mid-rare salmon in cranberry souse prep in red wine. Delicious! Mexican a la carte was awesome too, I forgot the name of the guy, probably too many Don Julios :)... Don't miss Grand Parade on Thursdays, it's like Rio in Mexico! Show cast was awesome, they have some great dancers. I already miss you, guys!
Lexa