Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: J'ai tout aimé

Je ne m'attendais pas à ce que cet endroit soit aussi agréable qu'il l'est. J'ai tout aimé. La conception des bâtiments, les chambres, les piscines, le buffet, la nourriture, tout est génial. La plage est superbe, les gens sont sympathiques. J'aimerais vraiment y retourner.

Loved everything I did not expect this place to be as nice ad it is. Loved everything about it. Buildings design, rooms ,pools,the buffet, the food all awesome. Beach is great, people are friendly. Definitely would like to return.

Paradisus Cancun: Une expérience très relaxante, digne d'un spa

Le service de chambre est excellent. Les matelas étaient trop légers et la climatisation soufflait sur nous la nuit, mais la taille des chambres est bonne, et elles ont été nettoyées et vérifiées deux fois par jour. Nous avons été accueillis avec une très belle bouteille de tequila et des fruits. Un autre jour, nous avons eu la surprise de recevoir une belle bouteille de champagne. L'environnement général est très relaxant. La façon dont ils vous saluent en souriant et en tenant la palme sur leu [... lire plus]r cœur est incroyable. Le club pour enfants et bébés est excellent. Notre fille l'a beaucoup aimé. Nous avons été gênés par le bruit des spectacles lorsque nous nous couchions tôt, ils étaient très bruyants car ils se trouvaient à l'intérieur de l'hôtel. Les spectacles sont corrects, ce n'est pas la meilleure attraction. Le service dans les restaurants est excellent, le personnel est formidable partout et très attentif à tous vos besoins, et vous êtes toujours accueilli comme un ami - on sent que la direction se soucie vraiment de l'expérience des clients. Ce sentiment de confort ne vous quitte pas depuis que vous descendez du van et jusqu'à votre départ. La nourriture pourrait être de meilleure qualité, mais elle est très variée et il y en a toujours pour tous les goûts. Vue imprenable sur la plage, juste au pas de la porte. L'une des plus longues plages parmi les hôtels de la même zone. Beaucoup de cabanas. Très venteux avec des vagues mais l'eau est turquoise et propre. L'eau des piscines était très froide surtout dans la piscine pour enfants. Les piscines sont toutes profondes. Dans l'ensemble, très relaxant et bonne expérience. Nous avons séjourné dans l'un des meilleurs Paradisus Reserve à Punta Cana, mais l'expérience du service à la clientèle n'était même pas proche de celle du Paradisus Cancun.

Very relaxing, spa-like experience Room service is great. Mattresses were too sift and air conditioner was blowing on us at night but size of rooms is good, and it was cleaned and checked twice a day. We were greeted with very nice bottle of tequila and fruit. Another day we got a nice bottle of champagne as a surprise. Overall environment is very relaxing . The way they say hi to you with smile and holding Palm on their heart is amazing. Kids and babies club is excellent. Our daughter liked it a lot. We were bothered by noise from the shows when we went to bed early, these were very loud as they are inside of hotel. Shows are okay, standard not the best attraction. Service in restaurants is great, staff is amazing everywhere and very attentive to all your needs, and you are always greeted as a friend-feels like management really cares about guest experience. This comfort feeling doesnt leave you since you get off the van and till you leave. Food could be better quality but you get huge variety and can always find good for every taste. Amazing view of the beach , right at the door step. One of the longest beach area amongst hotels in the same areas. Lots of cabanas. Very windy with waves but water is turquoise and clean .Water in pools was very cold especially in kids pool. Pools are all deep. Overall very relaxing and good experience. We stayed in one of the best Paradisus Reserve in Punta Cana but guest service experience there wasn't even close to Paradisus Cancun..

Selection Riviera Cancun: Superbe station, mais attention à la vente à la sauvette

J'ai aimé - le personnel et le service fourni - le complexe est génial, très bien entretenu, très propre, ils font beaucoup d'efforts pour s'assurer que tout est parfait - la nourriture est excellente partout. Mon restaurant préféré était le Tapas - superbe plage Très déçu par - le fait que beaucoup d'activités ne sont pas incluses que je m'attendais pour le prix que nous avons payé. Si nous avions payé 1000$ ok alors oui, peut-être me faire payer pour certains événements mais comme ce n [... lire plus]'est pas bon marché je m'attendais à ce que tout soit inclus. Il y avait des dîners sur la plage (pas le dîner aux chandelles, un dîner de groupe pour 150 dollars américains). Il y avait un café où il fallait payer pour le café et la nourriture sur place. Le vin de la maison était très bon marché et ils n'arrêtaient pas de nous donner des listes de vins à payer pour un vin décent. Malheureusement, même s'il s'agissait d'un excellent complexe hôtelier, je ne le recommanderais pas en raison de toutes ces tracasseries.

Great Resort but beware of all the up selling Loved the following - the staff and the service they provided - the resort is awesome, very well maintained, very clean, they do put a huge effort in making sure everything is perfect - the food is awesome everywhere. My favorite restaurant was Tapas - great beach Very disappointed with - the fact that a lot of activities are not included that I would expect for the price we paid. If we had paid $1000 ok then yes, maybe charge me for certain events but since this is not a cheap I expected everything to be included. They had suppers on the beach (not the candlelight one, a group one were it was $150 american. Had a coffee shop where you had to pay for coffee and food on the resort. The house wine was very cheap and they kept giving us wine list to pay for a decent wine. Unfortunately even though it was a great resort because of all the nickle and diming I would not recommend it.

Riu Flamingos: Un grand moment !

Le complexe est beau, propre et assez grand. Les chambres et les salles de bains étaient bien entretenues, et j'ai des exigences très élevées (certains diraient princesses) en la matière. Nous avons demandé de nouveaux draps car il y avait des poils au hasard (supposés provenir des femmes de ménage), mais elles sont venues les changer très rapidement. Le personnel était formidable bien que beaucoup ne parlent pas anglais à part le personnel du lobby. J'étais un peu inquiet en voyant les plaintes [... lire plus] pour vol mais honnêtement, pourquoi faire/attendre des choses que vous ne feriez pas normalement chez vous. Nous avons simplement laissé le panneau DND affiché pendant tout le voyage et demandé les choses dont nous avions besoin pendant que nous étions présents. Aucun problème. Les boissons et la nourriture étaient excellentes aussi, le buffet a la meilleure variété IMO. Il y a un restaurant asiatique derrière le restaurant mexicain que beaucoup n'ont pas remarqué. La plage a des eaux plus sombres mais beaucoup m'ont dit que c'était dû à la saison et que cela n'avait évidemment rien à voir avec l'hôtel lui-même. L'excursion en VTT est fortement recommandée. Prenez un taxi de 10 minutes pour vous rendre à la ville la plus proche ou j'ai découvert plus tard que vous pouviez marcher le long de la plage jusqu'au même marché. Il y a un restaurant AMAZINGG que vous devez absolument essayer "Seafood the Fat Boy". Au niveau de la rue, les hôtels se succèdent, donc pour ceux qui aiment explorer, il faut prendre un taxi pour aller plus loin ou marcher le long de la plage. Si vous souhaitez faire la fête en ville, nous avons pris un taxi pendant 40 minutes pour nous rendre dans un club appelé Mandala. C'est un club magnifique et l'ambiance y est très agréable et sécurisante. Dans l'ensemble, c'est un voyage extraordinaire, nous sommes partis trop tôt et j'y retournerais sans hésiter !

Great time! The resort is beautiful, clean and quite big. The rooms and bathrooms were well kept, and I have very high, specific, standards (some would say princess) when it comes to this. We did ask for new sheets as there were random hairs (assumed to be from the house keepers) but they came up and changed them very quickly. Staff was great although many don't speak english apart from the lobby staff. I was a bit worried seeing theft complaints but honestly, why would you do/expect things that you wouldn't normally at home. We simply left the DND sign up the entire trip and requested things needed while we were present. NO issues. Drinks and food were great too, buffet has the better variety IMO. There is an Asian restaurant behind the Mexican one that many seemed to not notice. Beach has darker waters but many told me it's due to the season and obviously this has nothing to do with the hotel itself. ATV tour is highly recommended. Take a 10 minute taxi ride to the nearest city or I found out later you can WALK along the beach to the same market.There is an AMAZINGG restaurant that you MUST try "Seafood the Fat Boy" I wish I found it sooner. Street level is hotel after hotel so for those who like to explore you would need to take a cab out further or walk along the beach. If looking to party in the city, we took a 40 min cab to a club called Mandala. Beautiful club and fun, safe, vibe. Overall amazing trip, left too soon and I would definitely return!

Krystal Grand Los Cabos: Il pourrait y avoir beaucoup plus :(

Les chambres "de luxe" sont en réalité des unités de multipropriété vieilles de 30 ans situées de l'autre côté de la rue du complexe ou en face d'une ruelle. Nous avons refusé notre première chambre qui se trouvait de l'autre côté de la rue. Notre deuxième chambre avait des fils dénudés qui pendaient du plafond, n'avait pas de balcon et les seules fenêtres donnaient sur l'allée qui longeait toutes les chambres. Notre troisième chambre était une nouvelle chambre qui donnait sur l'océan. C'éta [... lire plus]it une très belle chambre. Il y a un manque de personnel et de formation dans les restaurants et la direction doit s'en tenir aux horaires d'ouverture/fermeture de ces restaurants. La plupart des restaurants ne prennent pas de réservations, il faut donc faire la queue dès l'ouverture le soir et espérer avoir une place avant 21 heures. De plus, nous avions une réservation pour le seul restaurant qui les accepte, mais nous avons constaté qu'il était fermé pour la nuit lorsque nous sommes arrivés. Du côté positif, le terrain et les nouvelles chambres sont magnifiques, et les piscines et les bars sont superbes. La plage est agréable, mais l'eau est généralement assez agitée.

Could be so much more :( The "deluxe" rooms are really just 30 yr old timeshare units across the street from the resort or facing a back alley. We refused our first room which was across the street from the resort. Our second room had bare wires hanging out the ceiling, did not have a balcony, and the only windows looked opened to the walkway along all the rooms. Our 3rd room was a new room that over-looked the ocean. This was a very nice room. There is a lack of staff and training in the restaurants and mgmt needs to stick to the open/close schedules for these restaurants. Most or the restaurants do not take reservations, so you need to line up when it opens at night and hope that you can get a seating before 9:00pm. Also, we did have a reservation for the one restaurant that accepts them but found it to be closed for the night when we arrived. On the plus side, the grounds and new rooms are beautiful, and the pools and bars are great. The beach is nice, but the water is usually quite rough.

Dreams Riviera Cancun: Grand centre de villégiature

Un centre de villégiature formidable dans tous les domaines ! La nourriture était excellente, avec beaucoup de choix. L'hôtel est très propre et bien entretenu. Les chambres sont spacieuses et le service de nettoyage pendant la journée ainsi que le service d'étage étaient impeccables. Il y a beaucoup de bars partout où l'on se promène avec un grand choix de boissons. Les serveurs étaient formidables et la plupart d'entre eux se souvenaient de ce que vous aviez bu et l'avaient préparé avant que v [... lire plus]ous n'arriviez au bar. Le seul point négatif est que le complexe essaie de devenir non-fumeur et de limiter les zones où l'on peut fumer, mais cela n'est vraiment appliqué que dans le hall d'entrée. C'était le discours de beaucoup d'invités là-bas et je fais mes recherches avant de réserver des vacances et il n'y avait aucune mention de cela, y compris westjet vacances. Si j'avais su, j'aurais réservé un autre hôtel. Les couloirs sont bruyants à cause du carrelage mais c'est courant et si vous avez le sommeil léger comme moi, prévoyez des bouchons d'oreilles ! !! En dehors de cela, c'est un très bon hôtel. Je reviendrai non, mais seulement à cause de la politique anti-tabac

Great resort A great resort in all areas! The food was great with lots of selection and lots of choices to eat. Very clean and well kept up resort. Rooms are spacious and maid service during the day and turn down service was impeccable. Lots of bars everywhere you walked with great selection of drinks. Bar tenders were great and most remembered what you drank and had it ready before you reached the bar. The only down side is the resort is trying to go smokeless and have limited areas to smoke but really only enforced in lobby area. It was the talk of a lot of guest there and I do my research before I book a vacation and there was no mention of this including westjet vacations. If I’d known I would of booked another resort. Hallways are loud because of tile floors but this is common and if you are a light sleeper as i am bring ear plugs!!! Other then that a truly great resort. Will I return no but only because of there smoking policy

Dreams Jade Resort and Spa: Vacances fantastiques

Nous avons récemment célébré notre 35e anniversaire de mariage au Now Jade et nous avons passé un moment fabuleux. Le complexe est magnifique, nous avions une suite junior avec vue sur la piscine et la plage, et les restaurants étaient excellents. On ne peut pas en dire assez sur les personnes qui se sont occupées de nous, le service était incroyable . Moises, le concierge de la piscine, qui s'est assuré que nous avions tout ce dont nous avions besoin à la piscine. Le personnel de la pisci [... lire plus]ne qui s'est occupé de nous tous les jours, en particulier Ivan et José, qui ont veillé à ce que nous ayons des rafraîchissements à tout moment. Ceci, l'animatrice de la piscine, qui s'est arrêtée pour discuter. Enrique au Castaways qui s'est occupé de nous au déjeuner et Leoncio et Armando au restaurant Carnival qui se sont occupés de nous au petit déjeuner. Francisco au bar du hall. Abraham qui est passé à chaque dîner pour s'assurer que tout allait bien et Felix, le directeur. Les moments forts de notre semaine ont été un dîner romantique dans le jardin avec les 3 Tenors, qui a été fabuleux, le match des Buffalo Bills sur l'écran géant du hall extérieur, la maison hantée pour Halloween, qui a été incroyable, et notre dîner dans la salle VIP du CinCin.

Fantastic Vacation We recently celebrated our 35th wedding anniversary at the Now Jade and we had a fabulous time. The resort is beautiful, we had a junior suite overlooking the pool and beach, and the restaurants were great. Can’t say enough about the people looking after us, the service was incredible . Special shoutout to - Moises, the pool concierge, who made sure we had everything we needed at the pool. The poolside staff who catered to us every day, especially Ivan & José, who made sure we had refreshments at all times. Ceci, pool entertainment, who stopped by to chat. Enrique at Castaways who took care of us at lunch and Leoncio & Armando at the Carnival restaurant who took care of us at breakfast. Francisco at the lobby bar. Abraham who came by every dinner to make sure everything was ok and Felix, the Manager. The highlights of our week included a romantic dinner in the garden with the 3 Tenors was fabulous, watching the Buffalo Bills game on the huge screen in the outdoor lobby, the haunted house for Halloween was incredible and our dinner in the VIP room at CinCin.

Hilton Vallarta Riviera Resort: Une station et un personnel fantastiques

Dès notre arrivée, nous sommes entrés dans le magnifique hall d'entrée et avons eu une vue imprenable sur l'océan, ce qui nous a donné le ton pour des vacances formidables. Le personnel s'est surpassé pour nous faire vivre une expérience inoubliable. La nourriture était excellente et le choix varié. Les divertissements étaient de premier ordre, je ne sais pas trop pourquoi, mais l'assistance n'était pas la meilleure. Tout ce que je suggère, c'est qu'ils ont manqué quelques bons spectacles.  [... lire plus]Grand choix de bars. Si vous allez à la plage, ce n'est peut-être pas pour vous.

Fantastic Resort and Staff Upon arrival walk into beautiful lobby to fantastic view of ocean set the tone for a great vacation. The staff went above and beyond consistently ensuring we had a great experience. Food was great and good selection. Entertainment top notch, not sure why but attendance not the greatest. All I suggest they missed some good shows. Great selection of bars. If you're going for the beach maybe not for you.

Riu Caribe Cancun: Merveilleux centre de villégiature

Nous avons séjourné ici du 22 au 29 novembre et c'était absolument génial. Le complexe lui-même était très propre à l'intérieur comme à l'extérieur. Les piscines sont superbes et la plage est fantastique. Elle n'est pas immense, mais très belle, avec un sable et une eau incroyables. La sélection de nourriture était fantastique et le personnel était tout aussi incroyable. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature.

Wonderful resort We stayed here from Nov 22 to Nov 29 and it was absolutely amazing. The Resort itself was very clean inside and out. Great pools and the beach was fantastic. Not huge by any means but very beautiful with incredible sand and water.. The food selection was fantastic and the staff were just as incredible. I would definitely recommend this resort.

Grand Palladium Colonial: Magnifique Maya

Rien de ce que je vais écrire n'enlèvera la beauté du séjour au Grand Palladium Colonial ! Nous avions réservé bien à l'avance pour avoir une chambre au deuxième étage afin de laisser notre porte ouverte la nuit car nous ne dormons pas bien dans l'air conditionné, mais nous avons été placés au rez-de-chaussée alors qu'il y avait des chambres disponibles au-dessus de nous qui n'étaient pas utilisées. L'attribution de notre chambre a été faite sans que personne n'y jette un coup d'œil et la per [... lire plus]sonne a refusé de faire des changements. Nous l'avons signalé au directeur qui a promis de tout corriger et de se pencher sur la question. Pedro, le responsable de la réception, a proposé de nous déplacer, mais quatre jours plus tard, nous avons préféré rester là où nous étions plutôt que de subir ce bouleversement ! Notre agent de voyage ne nous a PAS informés que Sunquest Vacations n'avait pas de représentant sur place et que nous devions donc planifier nous-mêmes nos excursions, etc. J'ai dû envoyer un e-mail à Sunquest pour obtenir nos heures de ramassage, ce que nous avons finalement reçu pour que le bus soit en retard et que nous arrivions à peine à l'aéroport de Cancun à l'heure de l'embarquement ! Les plages étaient superbes comme toujours, la nourriture très présentable, un bel emplacement sur la Riviera Maya. Nous ne sommes pas sûrs de nos prochaines vacances car les choix sont nombreux ! Les voyages comme celui-ci sont très coûteux, alors s'il vous plaît, faites du voyageur votre priorité absolue !

Beautiful Mayan Nothing I am going to write will take away from the beauty of staying at Grand Palladium Colonial ! We booked well in advance to have a second floor room so as to leave our door open at night because we don't do well sleeping in air conditioning , but we were placed on the ground floor even though there were rooms available above us not in use . Our room assignment was made out without anyone looking at it and the person refused to make changes . This was reported to the manager who promised to correct everything and look into the matter . Pedro , the front desk manager , offered to move us but four days in we opted to stay where we were rather than have the upheaval !! Our travel agent DID NOT inform us that Sunquest Vacations has no rep on site and therefore we had to make our own plans for excursions etc . I had to e-mail to Sunquest for our pickup times which we finally received only to have the bus run late and we barely made it to Cancun Airport by boarding time !! The beaches were great as always , the food very presentable , nice location on the Mayan Riviera . Not sure about our next vacation as the choices are numerous !! Trips like this are very expensive so please everyone make the traveller your top priority !!!

Ocean Riviera Paradise: Des vacances formidables !

J'ai été à Playa del Carmen de nombreuses fois et c'était la première fois que je venais dans ce complexe. C'était fantastique. Beaucoup de chaises longues sur la plage et un grand piano bar avec une variété d'artistes musicaux différents chaque soir. L'hôtel était propre et j'ai apprécié la piscine réservée aux adultes dans la section el beso.

Great holiday! I have been to playa del carmen numerous times and this was my first time at this resort. It was fantastic. Plenty of loungers by the beach and a great piano bar with a variety of different musical artists each night. Resort was clean and enjoyed the adult only pool in the el beso section.

Dreams Huatulco: complexe 5 étoiles dans son ensemble. Un endroit étonnant et magnifique.

C'est la deuxième fois que je viens au Dreams Resort, Huatulco, et je n'hésiterais pas à y retourner. C'est un bel hôtel, très propre et le service est excellent. J'ai été dans tous les restaurants à la carte et la nourriture est excellente. J'aime le fait que vous n'ayez pas à porter un bracelet toute la semaine et que vous n'ayez pas besoin de réserver pour les restaurants à la carte. Toutes les piscines sont très propres et nous avons apprécié l'aérobic aquatique. Nous avons égalemen [... lire plus]t fait un petit tour à vélo et avons appris à connaître les hôtels périphériques et leur histoire. Nous avons affrété un bateau privé (par l'intermédiaire de Jesus sur la plage) pour la visite des 7 baies. Il était très respectueux et très amusant. Je recommande vivement ce complexe.

5 Star resort all around. Amazing and beautiful place. This is my second time to Dreams Resort, Huatulco and I wouldn't hesitate to return. This is a beautiful hotel, very clean and the service is great. I've been to all the al a carte restaurants and the food is awesome. I love the fact that you don't have to wear a wrist band all week and you don't need reservations for the al a carte restaurants. All the pools are kept very clean and we enjoyed the water aerobics. We also did a little bike tour and learned about the outlying hotels and their history. We chartered a private boat (through Jesus on the beach) for the 7 bay tour. He was very respectful and a lot of fun. I highly recommend this resort.

Dreams Huatulco: Un lieu de séjour extraordinaire !

Nous avons passé une semaine dans ce paradis. Le terrain était beau et bien entretenu, quelqu'un s'en occupait tous les jours. La plage et la piscine extérieures étaient constamment nettoyées par le personnel. Les chambres d'hôtel étaient propres, les lits confortables et de bonne taille. La nourriture au buffet et dans les restaurants était excellente. Nous avons particulièrement apprécié le restaurant asiatique. Les embarcations de plage (kayaks, planches à pagaie) étaient en bon état et [... lire plus] sûres. Nous avons également profité des vélos. Je suggérerais d'acheter une clé pour pouvoir régler la hauteur des sièges sur les vélos, mais à part cela, c'était une excursion amusante et gratuite. Le personnel ne pouvait pas être plus amical, serviable et agréable. Et le temps était à la hauteur de nos espérances... soleil constant, environ 25 degrés en permanence pendant la journée. Le groupe de divertissement de jour était amusant mais pas envahissant. J'ai apprécié le fait que, même s'il s'agit d'un hôtel familial, il y avait deux piscines pour adultes, l'une très calme et l'autre plus animée.

Amazing place to stay! We spent one week in this paradise. Grounds were lovely and manicured, someone was maintaining the grounds daily. The outdoor beach/pool area was constantly being cleaned by staff. Hotel room was clean, beds were comfortable, good sized rooms. Food at both the buffet and restaurants was top notch. We especially enjoyed the Asian restaurant. Beach craft (kayaks, paddle boards) were in good shape and felt safe. We also took advantage of the bikes. I would suggest that they buy a wrench so that they can adjust seat heights on bikes, but other than that, it was a fun, free excursion. Staff could not be more friendly, helpful, pleasant. And the weather was everything we had hoped for...constant sunshine, about 25 degrees consistently during the day. The day entertainment group was fun but not overbearing. I appreciated the fact that even though this is a family oriented hotel, there were 2 adult pools, one very quiet and one that was more lively.

Iberostar Selection Playa Mita: Un bon endroit pour se ressourcer

C'était notre deuxième séjour à l'Iberostar Playa Mita. Dès le début, l'équipe de l'hôtel nous a fait sentir spéciaux, VIP même ! La chambre était propre, le réfrigérateur était rempli quotidiennement d'eau, de boissons gazeuses et de bières. La nourriture dans les restaurants était bien préparée mais un peu salée à notre goût. Cependant, grâce au grand choix, nous avons toujours trouvé quelque chose à apprécier. Nous remercions tout particulièrement le chef Aldo, qui a personnellement pr [... lire plus]éparé mon steak pour notre 38e anniversaire ! À la piscine, il n'y a jamais eu de problème pour trouver des chaises longues. C'était un peu décevant de voir des matelas sales (crottes d'oiseaux) le matin. Ce serait bien si le personnel nettoyait les matelas tôt le matin. A part cela, rien à redire ! Nous avons passé un excellent moment et nous reviendrons sans aucun doute !

Good place to recharge your batteries This was our second time at Iberostar playa mita. From the beginning the hotel stuff made us feel special, VIP even! The room was clean, the fridge was stocked daily with plenty of water, pops and beers. The food in the restaurants was well prepared but a bit salty to our taste. However, with plenty of choices we always found something to enjoy. Our special thanks to chef Aldo who personally cooked my steak for our 38th anniversary! At the pool area, never a problem to find lounge chairs. It was somewhat disappointing to see dirty ( birds poop) mattresses in the morning. Would be great if the stuff cleaned then early in the morning. Other then that no complaints! We had awesome time and would definitely come back!

Riu Cancun: Très bel hôtel avec une vue imprenable !

L'hôtel était excellent, la nourriture et le service étaient excellents, je recommande vivement cet hôtel. Très moderne et propre. Toutes les chambres ont une vue sur l'océan. L'emplacement de l'hôtel est excellent, ce qui nous a permis de faire des promenades quotidiennes dans la ville animée. Très bon voyage !

Beautiful hotel best view! Hotel was excellent, food and service were great, highly recommend this hotel. Very modern and clean. Every room has ocean view. Hotel location is great, which allowed us to take daily walks in the lively city. Great trip!

Moon Palace The Grand Cancun: En conflit

C'est le centre de villégiature où nous nous sommes mariés cette année et où nous sommes retournés 6 mois plus tard. Nous adorons le centre de villégiature mais nous sommes toujours déçus par le service à la clientèle. Nous avions prévu de devenir membre et maintenant nous ne pensons pas que nous reviendrons. Chaque fois que nous y allons, il y a quelque chose de nouveau en construction dont nous n'avons pas été informés.

Conflicted This is the resort we got married at this year and went back 6 months later and we love the resort but continue to be disappointed with the customer service. We planned on becoming a member and now we don't think we would return. Every time we go, there is something new under construction that we were not made aware of.

Grand Sunset Princess: Bel hôtel

Cet hôtel est si grand et si beau que j'en suis resté bouche bée ! Je le recommande vivement à d'autres voyageurs ! La propreté et le service du personnel étaient incroyables et ont rendu nos vacances sans effort. La nourriture et les équipements étaient également agréables ! J'ai hâte d'y retourner :) Deux pouces en l'air et cinq étoiles dans mes livres.

Beautiful Hotel This hotel is so big and beautiful I was amazed! I would strongly recommend it to other travelers! The cleanliness and service of the staff was incredible and made our vacation effortless. Food and amenities were also enjoyable! I can't wait to go back again :) Two thumbs up and five stars in my books.

Ocean Coral Riviera Cancun: Endroit agréable

L'hôtel est propre et bien entretenu, la plage est très belle. La chambre était spacieuse, mais avait une odeur désagréable, causée soit par l'humidité, soit par les produits chimiques utilisés pour le nettoyage ou peut-être la lutte contre les parasites. Le buffet était excellent, mais les restaurants à la carte étaient un peu en dessous des attentes en termes de choix de nourriture. Little Creperie et Sansai les ont toutefois dépassées.

Nice place The hotel is clean and well maintained, the beach is very nice. The room was spacious, but had an unpleasant smell, either caused by moisture or by chemicals used for cleaning or may be pest control. Buffet was great, but a la carte restaurants were a little bit below expectation in terms of food choice. Little Creperie and Sansai exceeded them, though.

Dreams Riviera Cancun: Pas aussi bien que prévu

Dans l'ensemble, la nourriture était bonne et abondante. Certains des plats haut de gamme proposés il y a 18 mois n'étaient plus proposés, comme le steak tomahawk et le Greygoose. Les piscines sont petites dans l'ensemble et la piscine à débordement a été partiellement bloquée pour des rénovations qui incluaient le bar de nage, l'un des restaurants et un ensemble de toilettes, ce qui l'a rendue très peu pratique. Les chambres ont une salle de bain ouverte, ce qui n'est pas idéal lorsque l'on p [... lire plus]artage la chambre avec des enfants plus âgés. Aucune intimité. De plus, les lits sont doubles et non doubles, ce qui rend le sommeil difficile. Le terrain était bien entretenu, mais il s'agit d'un petit complexe, donc trop étroit pour nous. Dans l'ensemble, le personnel était formidable, il n'y a donc rien à redire. Il y a beaucoup de meilleures stations pour le même prix. Nous ne reviendrons certainement pas.

Not as great as Expected Overall the food was good and plentiful. Some of the higher end items from 18 months ago were no longer offered—tomahawk steak and Greygoose as examples. The pool areas are small overall and the infinity pool was partiallly blocked off for renovations which included the swim up bar, one of the restaurants and a set of washrooms that made it very inconvenient. The rooms have an open concept washroom which is not ideal when sharing with older children. Zero privacy. Also beds were doubles and not queens which makes sleeping a challenge. The grounds were well kept but it is a smaller resort so in general too confining for us. Overall the staff was great so no complaints there. A lot of better resorts to go to for the money. Will definitely not be back.

Secrets Vallarta Bay: Superbe semaine d'évasion

Cet hôtel est très bien situé, tout près du centre-ville de Puerto Vallarta. Bien qu'il se trouve sur la même propriété que le Now Amber, il y a une grande séparation entre les deux et nous n'avons jamais vu d'enfants (le Secrets est réservé aux adultes alors que le Now est pour les familles) pendant notre séjour d'une semaine. La nourriture était excellente et notre restaurant préféré était le restaurant français. Enfin, le bar du Preferred Club propose des alcools de qualité et un service i [... lire plus]mpeccable. Merci pour cette superbe semaine Secrets !

Great Week Away This hotel is a great spot located very near to Puerto Vallarta downtown. While on the same property as the Now Amber, there is great division between the two and we never saw any children (Secrets is adults only while the Now is for families) in our week's stay there. Food was great with our favorite being the French restaurant. Finally the Preferred Club bar has great top shelf liquor with great service. Thanks for the great week Secrets!