El Dorado Royale: Le centre de villégiature était extraordinaire

L'hôtel était très bien entretenu et c'était un plaisir de s'y promener. J'ai adoré les jardins. Le service dans notre restaurant préféré était un plaisir. Chapeau bas à Anastcio du restaurant Laila’s. Il était génial.

The resort was amazing The hotel was very well kept and a pleasure to walk around. I absolutely loved the the grounds. The service at our favourite restaurant was a pleasure. Hats off to Anastcio of Laila’s restaurant. He was awesome.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Un très bon centre de villégiature

Bonjour David, Conformément à votre demande, les informations suivantes concernent notre récent voyage au Decameron à Bucerious. C'est notre 7ème voyage à cet endroit. Le premier commentaire est que le temps était excellent, un peu chaud mais magnifiquement ensoleillé pendant toute la durée des vacances. Le complexe est comme prévu - bien situé (près de Bucerias), très propre et avec une belle plage. Si nous avons une observation négative à faire, c'est qu'ils devraient être plus créatifs en  [... lire plus]ce qui concerne les éléments du menu du buffet. Il y a beaucoup plus de Mexicains qui profitent de ce complexe que par le passé et la nourriture proposée reflète ce fait. Nous envisageons probablement d'essayer un autre endroit à l'avenir - sans rien enlever au Decameron - qui reste un très bon rapport qualité-prix. Merci beaucoup, Bruce Gillan 604-808-9942

A very good resort Hello David, As per your request the following relates to our recent trip to the Decameron in Bucerious. This is our 7th trip to this location. First comment is that the weather was great, a little hot but beautifully sunny for the whole holiday. The resort is as expected - well positioned (near Bucerias), very clean with a great beach. If we have one negative observation it would be that they should be more creative when it comes to items on the buffet menu . There are any more Mexican people taking advantage of this resort than in the past and the food offerings reflect that fact. We are probably considering trying a new place in the future - taking nothing away from the Decameron - still a very good bang for the buck. Regards, Bruce Gillan 604-808-9942

Buenaventura Grand Hotel and Great Moments: excellent emplacement

le terrain est magnifique, bien entretenu, les piscines sont très bien aménagées (la partie réservée aux adultes est plus calme), le buffet offre beaucoup de choix, le personnel d'accueil est sympathique et arrangeant. Oscar le barman était génial ! Dulce la serveuse l'était aussi. Les chambres sont propres, la douche est basique, je suggère qu'ils installent des barres d'appui pour la sécurité. Il faisait très chaud et humide lors de mon séjour, il a donc fallu un certain temps pour rafraîchir [... lire plus] la pièce - des ventilateurs de plafond seraient utiles. Le seul inconvénient de cette visite était lié à l'afflux d'enfants et de familles pour le tournoi de football (qui a lieu tous les ans), ce qui a entraîné beaucoup de bruit, des enfants au bar (boissons non alcoolisées), des files d'attente au dîner au cours des trois derniers jours. Ils n'étaient pas mauvais, mais il y avait beaucoup de bruit. Sinon, c'est un bon endroit pour séjourner.

great location the grounds were lovely, well maintained, pools terrific layout( quieter, adult area as well), buffet offered lots of choices .Wait staff friendly and accommodating. Oscar the bartender was awesome ! Dulce the waitress was as well. Rooms clean , shower basic- suggest they install grab bars for safety. It was very hot and humid when I was there so it took some time to cool the room off- ceiling fans would help. The only downside this visit was related to the inundation of kids and families for the soccer tournament( that occurs annually) which resulted in lots of noise, kids at the bar( soft drinks), lineups at dinner during the last 3days. They weren't bad it was just so noisy. Otherwise a good place to stay.

Iberostar Waves Quetzal: A découvrir absolument !

Nous avons passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature qui a répondu à toutes nos attentes. Nous y avons passé 7 nuits à la mi-novembre. Le terrain de l'hôtel est très beau avec des chemins dans une forêt luxuriante - un sanctuaire pour plusieurs animaux, des singes aux flamants roses. L'hôtel et les chambres sont bien entretenus et très propres. La nourriture au buffet était bonne et il y avait beaucoup de choix. Nous avons mangé dans 4 des 5 restaurants : C'est le restaurant japon [... lire plus]ais qui nous a le plus plu, mais nous avons été déçus par le restaurant mexicain. Il y avait des divertissements pour tous les âges tout au long de la journée et les spectacles du soir étaient excellents ; le théâtre était toujours bondé. La plage est magnifique et permet de faire de longues promenades. L'hôtel est également très bien situé dans un quartier sûr, à 30 minutes à pied de la 5e avenue et à 5 minutes d'un centre commercial. Tout le personnel de l'hôtel était très amical, serviable et toujours souriant malgré leurs longues heures de travail. Je reviendrai dans cet hôtel sans hésitation.

A must to discover! We had a wonderful time at this resort which met all of our expectations. We were there for 7 nights in mid-November. The hotel grounds are very beautiful with paths in luxuriant forest - a sanctuary for several animals from monkeys to flamingos. The hotel and the rooms are well maintained and very clean. The food at the buffet was good with lots of choices. We ate at 4 of the 5 restaurants: We enjoyed the Japonese restaurant the most, but we're disappointed by the Mexicain one. There was entertainment for all ages all through the day and the evenings shows were excellent; the theater was always packed. The beach is beautiful and allows for long walks. The hotel is also very well located in a safe area at a 30 minute walk from the 5th avenue and 5 minutes from a strip mall. All the personnel at the resort was very friendly, helpful and always smiling despite their long working hours. I will return to this resort no hesitation.

El Dorado Royale: Un lieu de villégiature absolument extraordinaire !!!!

C'est le meilleur complexe hôtelier que j'aie jamais visité. La nourriture est exceptionnelle, du service en chambre au buffet du petit-déjeuner, du restaurant de plage JoJo's à Fuentes, l'élégant restaurant de démonstration culinaire. Les piscines, la plage, les terrains, les serres sont tous magnifiques.

Absolutely amazing resort!!!! This is the absolute best resort I have been to. The food is out of this world including room service to the breakfast buffet, JoJo' s beach restaurant to Fuentes the elegant culinary cooking demonstration restaurant. The pools, the beach, the grounds, the greenhouse all so beautiful.

Barcelo Maya Palace: Invités répétés

Nous sommes allés quatre fois au Barcelo Maya Palace et mon fils s'y est marié. Le terrain est impeccable, la nourriture est excellente, en particulier le restaurant français, la plage est abondante, l'eau est calme et il y a beaucoup de chaises longues à l'ombre, ce qui est important pour moi. Il y a une variété d'activités ainsi que des zones pour les enfants. Il est impossible de passer un mauvais moment au Barcelo Palace. Le Barcelo Palace est notre hôtel préféré.

Repeat Guests We have been to the Barcelo Maya Palace four times and my son was married here. The grounds are spotless, the food amazing especially the French restaurant, the beach is plentiful with calm water and lots of lounges with shade which is important to me. There are a variety of activities together with areas for children. It is impossible to have a bad time at the Barcelo Palace. The Barcelo Palace is our absolute favourite hotel.

El Dorado Royale: Un lieu de villégiature incomparable !

J'ai fréquenté quelques centres de villégiature tout compris, y compris ma première expérience sur la Riviera Maya, mais l'El Dorado Royale a dépassé de loin mes attentes. La nourriture était extraordinaire et magnifiquement présentée à tout moment, et le personnel toujours serviable et joyeux. Je recommanderais sans hésiter ce complexe à tout le monde. Merci à Trip Central de s'être occupé de nous également. Tout s'est déroulé sans problème, même lorsque des corrections étaient nécessaires.

An Incomparable Resort! I have been to a few all inclusive resorts, including my first experience in the Mayan Riviera, but the El Dorado Royale far exceeded my expectations. The food was extraordinary and beautifully presented at all times, & the staff always helpful & cheerful. I would definitely recommend this resort to anyone. Thanks to Trip Central for looking after us as well. Everything went smoothly even when corrections were needed.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Une station extraordinaire où je reviendrai encore et encore

Ce que nous apprécions particulièrement, c'est qu'il s'agit d'un complexe peu coûteux qui possède néanmoins plusieurs bâtiments, piscines et restaurants. Il n'y a pas de service de piscine ni de réfrigérateur dans la chambre, mais nous n'en avons pas besoin et nous ne voulons pas payer pour cela. Le terrain est nettoyé fréquemment. Les chambres sont de taille décente et disposent de tout ce dont on peut avoir besoin : sèche-cheveux, savon, etc. J'aime le yoga/stretch chaque matin à 9h00 sur  [... lire plus]la plage. Piscine tranquille pour les adultes et plusieurs autres pour les enfants et les activités. Beaucoup de lits de repos mais il faut acheter un matelas gonflable car ils ne sont pas recouverts d'un coussin. Il faudra peut-être se lever tôt pour réserver une palapa pour se mettre à l'ombre. Deux magasins sur le site et un centre médical. Nous apprécions également le fait de pouvoir nous rendre à pied dans les magasins locaux ou à 20-30 minutes de marche à Bucerias pour faire des affaires et manger. Sports nautiques non motorisés gratuits. Superbe plage pour se promener. Le personnel est très sympathique et s'efforce de vous satisfaire. Nous aimons aussi les clients, ils sont plus terre-à-terre et plus amicaux. Les hommes ne sont pas obligés de porter des pantalons longs et des chaussures fermées dans les restaurants à la carte (Dieu merci). Une chemise, un beau short et des sandales sont toujours de mise. Les réservations pour les restaurants à la carte ne se font que de 8 à 9 heures du matin jusqu'à épuisement et vous pouvez réserver pour le jour même et le lendemain. La file d'attente était parfois un peu longue, mais cela valait la peine de se rendre dans les différents restaurants. Deux buffets sont également disponibles. Nous aimons aller au Royal Decameron.

Amazing resort that I wil go back to again and again What we specifically like is that it is an in-expensive resort but still has multiple buildings, pools and restaurants. You don't get pool service or a fridge in your room, but we don't need that or want to pay for that. The grounds are cleaned frequently. Rooms are a decent size with all you could need including hairdryer, soaps etc. I like the yoga/stretch each morning at 9.00 on the beach. Quiet adult pool and several others for children and activities. Lots of lounge beds but need to buy an air mattress as they are not covered with a pad. May need to get up early to book off a palapa for shade though. Two stores on site plus a medical centre. We also like that we can walk to local shops or a 20-30 minute walk into Bucerias for some deals and meals. Free non motorized water sports. Great beach for walking on. Staff are very friendly and work hard to please you. We also like the guests here, they are more down-to-earth people and friendly. Men do not need to wear long pants and closed toe shoes to the a la carte restaurants (thank goodness). Still look nice in a shirt and nice shorts and sandals. The A la carte booking is only from 8-9 am till full and you can book for the day of and the next day. The line was a little long at times but worth it to go to the various restaurants. Two buffets are also available. We like going to the Royal Decameron.

Riu Vallarta: Belle plage et nourriture délicieuse !

Ce centre de villégiature était dans l'ensemble un endroit formidable. Les chambres mériteraient d'être améliorées. Nous avons dû changer de chambre parce qu'au niveau principal, la chambre sentait très fort le musc, mais lorsque nous sommes allés au 4ème étage, tout allait bien ! Il y a le wifi dans tout le resort à moins que vous ne soyez à un étage élevé. La nourriture était incroyable !!! La plage était à couper le souffle, mais soyez prudents car mon amie a marché sur une raie pastenague pa [... lire plus]r accident la nuit et il lui en a coûté 400 $ pour les médicaments pour la guérir. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances en groupe !

Beautiful beach & delicious food!! This resort was overall a great place. The rooms could definitely use an upgrade. We had to switch because on the main level the room smelled very musky but when we went to the 4th floor all was good! There's wifi throughout the resort unless you're on a high floor. Food was amazing!!! The beach was breathtaking, but be careful because my friend stepped on a sting ray at night by accident and it cost her $400 for the medication to heal it. All around we had a great group vaca!

Dreams Jade Resort and Spa: Un endroit génial

Le mariage était génial, tout était parfait du début à la fin, le temps était magnifique, la nourriture était excellente et les personnes qui nous ont servis ont fait un travail formidable Le centre de villégiature avait beaucoup de choses à faire et de longues promenades sur la plage Les belles chambres étaient extrêmement propres

Awesome place The wedding was awesome every thing was set up perfect from start to finish .We had great weather awesome food and great people who serving us did a awesome job The resort had lots of great things to do and go for long walks on the beach Beautiful rooms that were kept extremely clean

Allegro Playacar: Grande plage

Playa del Carmen est un endroit idéal pour passer des vacances, la plage est magnifique et la ville est à 20 minutes à pied. L'hôtel était très propre et le personnel sympathique. La nourriture était correcte. Il manque des machines à expresso pour que les personnes qui ne boivent pas d'alcool puissent apprécier un café au lait, etc.

Great beach Playa del Carmen is a great place to vacation the beach is beautiful and its a 20 min. walk to town. The resort was very clean and the staff friendly. The food was okay. Missing some Espresso machines so that people who dont drink alcohol can enjoy a latte etc.

Sunscape Sabor Cozumel: un cyclisme extraordinaire

l'hôtel était génial... le service était spectaculaire et la nourriture était délicieuse. Les promenades à vélo le long de l'océan sont incroyables et très sûres. Le terrain est bien entretenu et les divertissements proposés sur place sont agréables. Nous étions un groupe de 8 personnes et tout le monde a été impressionné par le complexe. Nous reviendrons l'année prochaine pour la course cycliste et la détente sur la plage.

amazing cycling hotel was awesome...service was spectacular and food was delicious. The cycling along the ocean is amazing and very safe. The grounds are kept tidy and the entertainment provided on the resort was enjoyable. We were a group of 8 and everyone were impressed with the resort. We will be coming back again next year for the bike race and relaxation on the beach.

Iberostar Waves Cozumel: Le séjour a été très agréable

L'hôtel était très propre. Le terrain était bien entretenu. Le personnel était formidable zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzxzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz

Had a great stay Hotel was very clean. Grounds well kept. Staff were amazing zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzxzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz

Secrets Huatulco: Un produit hors du commun !!!

L'hôtel nous a époustouflés ! Lorsque nous sommes arrivés en voiture, il était ouvert et aéré et l'enregistrement a été rapide et efficace. Nos bagages ont été portés à notre chambre par le groom dans les 5 minutes qui ont suivi notre arrivée. La chambre était spacieuse et d'une propreté irréprochable. La vue sur toute la baie est à couper le souffle. Le personnel était amical et serviable en cas de besoin. La nourriture était excellente. Le spa était relaxant et abordable. L'atmosphère é [... lire plus]tait agréable. Nous reviendrons certainement au Secrets à l'avenir

Out of this world!!! The hotel blew our minds! When we first drove up it was open and airy and check in was fast and efficient. Our bags were brought up to our room by the bell boy within 5 mins of us walking in. The room was spacious and impeccably clean. The view was breath-taking, spanning the whole bay. The staff was friendly and helpful when needed. The food was amazing. The spa was relaxing and affordable. The atmosphere was enjoyable. We will definitely be back to Secrets in the future

Sunscape Sabor Cozumel: Excellent personnel à l'hôtel Sunscape Sabor

C'est notre deuxième visite au Sunscape Sabor Cozumel. C'est un très bel hôtel avec un personnel formidable. Des améliorations ont été apportées à certains restaurants, ce qui a amélioré notre séjour. Très propre et beau terrain. Très bons divertissements.

Excellent Staff at the Sunscape Sabor Hotel This is our second visit to the Sunscape Sabor Cozumel. A lovely resort with wonderful staff. There have been improvements to some of the restaurants which made our stay better. Very clean and nice grounds. Great entertainment.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un lieu de villégiature extraordinaire ðŸ'

Le centre de villégiature était magnifique. Le personnel est courtois et amical. Notre chambre était confortable et disposait de tout ce dont nous avions besoin. La nourriture et les boissons étaient excellentes. Nous avons passé des vacances formidables et nous reviendrons certainement. Je recommanderai ce complexe à ma famille et à mes amis ðŸ'

Awesome Resort 👍 The resort was beautiful. Staff courteous and friendly. Our room was cozy with everything we needed. Food and drinks were great. We had an awesome holiday and will return for sure. I will recommend this resort to family and friends 👍

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Fantastique à tous points de vue

Je viens ici depuis de nombreuses années et, année après année, la qualité s'améliore. Tout, de la nourriture au service, en passant par l'organisation. Je voudrais également exprimer ma gratitude au personnel de restauration pour la nourriture unique et fantastique, ainsi qu'à l'équipe de serveurs et de service. Ramon a été phénoménal. Un grand merci également à Aurora, grâce à qui j'ai reçu un véritable anniversaire, rien que pour moi. L'hôtel n'était pas au courant de mon anniversaire, mai [... lire plus]s elle a pris le temps de le découvrir et a donc organisé un magnifique service spécial dans ma chambre. Un point à améliorer serait que l'hôtel sache que c'est l'anniversaire du client et qu'il lui offre quelque chose de spécial. Cela aurait rendu l'expérience encore plus agréable. J'aimerais demander plus de chaises longues. Si vous venez après 10 heures du matin, vous n'aurez pas de chance et devrez chercher ailleurs. Le service en chambre était excellent, toujours très propre et nettoyé en temps voulu. Merci encore pour ce merveilleux séjour, pour la cinquième fois consécutive !

Fantastic all around I have come here for many years now and year after the quality improves. Everything from the food, to the service, and organization. I would also like to express my gratitude to the food staff for the unique and fantastic food along with the waitressing/service team. Ramon was phenomenal. Also a huge thank you to Aurora, thanks to her I received a real birthday just exclusively for myself. The hotel wasn't aware of my birthday however she took the time to find out and as a result set up a beautiful special service in my room. One point of improvement would be for the hotel to know that it is the patrons birthday and to provide something special. As this would've made the great experience that much better. I would like to kindly ask for more lounge chairs. If you come after 10am you would be out of luck and would have to look elsewhere. The room service was great, always very clean and cleaned in a timely manner as well. Thank you once again for a wonderful stay for the 5th time in a row!

Blue Bay Grand Esmeralda: Avantages et inconvénients

Mon mari et moi avons voyagé du 7 au 17 novembre 2017. Comme tout centre de villégiature - il y a des avantages et des inconvénients - en fonction de ce qui est important pour vous. Nourriture - 10/10 - nourriture incroyable ! !! A la carte illimitée - il y a 5 choix possibles. Le buffet principal est propre, le service du personnel est excellent, il y a beaucoup de choix - même une petite section sans gluten. Salon - le salon à la carte à l'extérieur des restaurants - il est agré [... lire plus]able de s'asseoir dehors pour prendre un verre avant ou après le dîner et écouter de la musique en direct. Super jazz ! Chambre - 9/10 - propre et rénovée, les draps sont changés tous les jours - ce qui semble un peu exagéré - mais je peux vous dire que nous l'avons apprécié. Encore une fois, le personnel est formidable. Mini réfrigérateur réapprovisionné tous les jours. Concierge de l'immeuble - 10/10 - Javier - quel homme formidable - il s'est souvenu de nos noms dès le premier jour, nous a parlé chaque jour en passant - il s'est assuré que tout allait bien. Wifi gratuit - 8/10 - service irrégulier, le code wifi devait être renouvelé tous les 3-4 jours, ce qui n'est pas grave - ils en ont donné un nouveau sans poser de questions. Il n'y a qu'une seule carte wifi gratuite par chambre. Il y a un wifi supplémentaire disponible si nécessaire pour je pense 3,00 USD/jour. Piscines - 8/10 - entretien en cours. La piscine tranquille des 5 premiers jours était géniale - puis elle a été fermée pour maintenance, mais entre-temps une autre piscine avait été rouverte. Le spa et la salle de sport sur place étaient superbes, mais nous n'en avons pas profité. CONS Vente de multipropriété sur place - ils vous diront que ce n'est pas de la multipropriété - mais c'en est. Nous sommes allés chercher le forfait spa gratuit - nous sommes finalement sortis après environ 3 heures - nous n'avons jamais obtenu le forfait spa gratuit - nous ne nous en sommes pas vraiment souciés à ce moment-là. Je vous recommande, si vous n'êtes pas intéressé, de dire non d'emblée - cela vous fera perdre une bonne partie de votre journée - et vous avez déjà payé pour le petit déjeuner "gratuit" qu'ils offrent. Plage - 3/10 - pas une grande plage du tout. Nous ne sommes pas allés dans l'eau du tout. Site web de l'hôtel - ne prenez rien sur ce site comme parole d'évangile - ils ont annoncé un sauna à vapeur gratuit - c'est $50 USD par visite quand vous arrivez au resort. Dans l'ensemble, pour nous, les avantages l'ont emporté sur les inconvénients, nous avons passé un moment relaxant et nous avons beaucoup trop mangé !

Pros and cons My husband and I travelled November 7 - 17, 2017. Like any resort - there are pros and cons - depending upon what's important to you. Food - 10/10 - amazing food!!! Unlimited a la carte - there are 5 to choose from. The main buffet is clean, great staff service, lots to choose from - even a small gluten free section. Lounge - the a la carte lounge outside the restaurants - lovely to sit out side for a pre or post dinner drink and listen to live music. Great jazz!! Room - 9/10 - clean and updated, bed linens changed daily - which feels like a bit of overkill - but I can tell you we appreciated it. Again great staff. Mini fridge restocked daily. Building concierge - 10/10 - Javier - what a great guy - remembered our names from day 1, spoke to us each day in passing - checked in to make sure all was ok. Free Wifi - 8/10 - spotty service, wifi code needed to be renewed about every 3-4 days, not a big deal - they gave out a new one without any questions. Only one free wifi pass per room. There is additional wifi available if needed for I think $3.00 USD/day. Pools - 8/10 - ongoing maintenance. The quiet pool for the first 5 days was awesome - then it went down for maintenance, but by that time another pool was re-opened. The spa and onsite gym looked great - we didn't partake in either. CONS Onsite timeshare sales - they will tell you they aren't timeshare - but they are. We went for the free spa pass - finally walked out after about 3 hours - never did get the free spa pass - didn't really care at that point. I recommend if you are not interested - just say no right up front - waste of a good portion of your day otherwise - and you've already paid for the 'free' breakfast they offer. Beach - 3/10 - not a great beach at all. We didn't go in the water at all. Hotel website - don't take anything on this site as gospel - they advertised free steam sauna - it's $50 USD per visit when you get to the resort. Overall - for us the pros outweighed the cons, we had a relaxing time and ate far too much!

Sandos Playacar Beach Resort: Mieux que la dernière fois !

Le resort a amélioré sa nourriture, a supprimé le système de réservation ennuyeux, a amélioré ses spectacles et leur emplacement. La plage et les piscines sont incroyables ! Les boissons et le personnel sont géniaux. Seul reproche : les chambres de la section plage sont un peu fatiguées.

Better than last time! The resort improved it's food, took away the annoying reservation system, improved it's shows and the show location. The beach and pools are amazing! Drinks and staff awesome. Only complaint: the rooms in the beach section are getting a little tired.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: alerte aux raies

Tout était parfait, sauf que j'ai été piqué par une raie sur le gros orteil droit le troisième jour. J'ai été merveilleusement bien soigné, mais après les premiers soins, on m'a demandé de débourser 340 dollars américains pour les services rendus, alors que j'avais souscrit une assurance voyage avant notre départ. Pour faire court, l'éminent directeur du service clientèle a menacé d'appeler les autorités, d'annuler nos billets d'avion et de nous empêcher de quitter l'hôtel en temps voulu. Il a r [... lire plus]efusé de traiter avec l'assurance d'Air Transat. Inutile de dire que nous ne traiterons plus jamais avec cet hôtel. Une bonne façon de faire des affaires et de perdre des clients en même temps. Félicitations.

stingray alert Everything was great, except for the fact that I got stung by a stingray on the right big toe on the 3rd day. Was treated wonderfully, but after the first aid treatment, they demanded that I fork over $340 US for services rendered, even though I had purchased travel insurance prior to our trip. To make a long story short, the distinguished Manager of Guest Services actually threatened to call the authorities on us, as well as cancel our airline tickets and not allow us to check out of the hotel in a timely manner. They refused to deal with Air Transat insurance at all. Needless to say, We will never ever deal with that hotel again. Good way to do business and lose customers at the same time. Congratulations.