Bahia Principe Escape Runaway Bay: Fantastic Resort

Un beau complexe hôtelier avec des terrains impeccables. Excellentes options de restauration, même pendant le COVID. Les choix à la carte ont été réduits en raison de la baisse des réservations, mais la quantité de réservations disponibles a été maintenue. Un personnel formidable toujours disponible pour vous divertir, s'occuper de vos souhaits et vous aider à rendre votre séjour extraordinaire. Les chambres sont grandes et le mini-bar est approvisionné quotidiennement et peut être complété s [... lire plus]ur demande. Nous avons séjourné dans la partie luxe et cela valait bien le surclassement. Des tests Covid-19 sont disponibles sur place au prix de 75 US$ par personne. De nombreux espaces de plage permettent de passer une journée tranquille. Nombreuses options de divertissement tous les jours. Les toilettes, les restaurants, les terrains et les chambres sont tous bien entretenus et propres. De plus, c'était tellement agréable d'être dans un centre de villégiature avec une politique interdisant de retenir les chaises longues en plaçant des serviettes dessus pour "sauver" - nous n'avons jamais cherché une chaise longue disponible. Je recommande vivement ce complexe qui est un 4,5 étoiles au prix d'un 4 étoiles,

A beautiful resort with impeccable grounds. Excellent food options even during COVID. A la carte selections reduced due to lower bookings but still offering the quantity of reservations available according to booking. Great staff always available to entertain, take care of your wishes and assist to make your stay amazing. Rooms are large and mini bar stocked daily with additional on request. We stayed in the Luxury side and it was well worth the upgrade. On site Covid-19 testing was available at 75 US$ pp. Many beach areas for a quiet beach day. Lots of great entertainment options every day. Washrooms; restaurants, grounds and rooms all well maintained and clean. Plus it was so nice to be at a resort with a policy to ban the holding of sun loungers by placing towels on to “save” … we never went for searching for an available lounger. I highly recommend this resort as a 4.5 star at 4 star price,

Royalton Hideaway Blue Waters: Vacances exceptionnelles

Nos vacances ont commencé de façon extraordinaire avec un enregistrement privé et la présentation de l'un de nos deux majordomes, Shawn et Ardley. Je n'ai jamais rencontré deux hommes aussi respectueux et professionnels. Nos chambres étaient propres et l'ont été tous les jours. Nous avons visité l'hôtel pour l'anniversaire de ma fille et Ardley et Shawn ont fait en sorte que ce soit une fête spéciale. Tous nos dîners ont été réservés par les majordomes et si nous voulions certains déjeuners, [... lire plus] ils nous étaient apportés où que nous soyons. La plage privée en diamant est équipée de chaises confortables, mais nous nous sommes surtout divertis à la piscine pour adultes et avons été traités comme des reines par Vinessa, Marvin, Sean et Gabriel qui nous apportaient des boissons et Maxwell, Anthony et Romaine qui préparaient d'excellents cocktails. Notre sympathique amie Tatianna, au centre de serviettes, nous a fait passer une bonne journée avec son sourire amical et ses histoires. Le premier matin, nous sommes allés au Taj pour le petit-déjeuner et nous attendions avec impatience l'ackee et le poisson salé, mais ils n'étaient pas disponibles, alors nous avons choisi autre chose, mais Karma nous a agréablement apporté notre choix d'ackee pour le petit-déjeuner, ce qui a marqué le début de nos vacances avec un accueil si chaleureux. Nous sommes allés dans tous les restaurants, notre préféré étant le Calypso et le moins italien. Le dernier soir, nous avons reçu un cadeau spécial d'Ardley, qui a chanté et joué de la guitare pour nous. Les protocoles COVID sont tous en place, avec des contrôles de température et la désinfection de tous avant d'entrer dans les zones alimentaires, ce qui nous a permis de nous sentir à l'aise. Le test COVID s'est déroulé sans problème, mais nous avons dû chercher nos résultats juste avant de monter dans le bus qui nous ramenait à l'aéroport, ce qui nous a causé un peu de stress et ne nous a pas permis de faire nos adieux à tous ceux qui ont rendu nos vacances si mémorables et si parfaites. Je devais me rendre dans un autre pays la première semaine de janvier, mais j'ai voulu changer d'avis et revenir au Royalton White Sands. J'aurais dû faire le changement pendant que j'étais encore là-bas quand c'était disponible parce qu'à mon retour, j'ai essayé et maintenant l'hôtel est complètement réservé. J'ai décidé d'attendre qu'il soit disponible pour revenir et d'ici là, j'ai annulé mon autre voyage. Je veux revenir pour apporter des cadeaux spéciaux à tant de personnel extraordinaire. Il faut noter que nous ne nous sommes jamais sentis en danger ou ennuyés à cause du pourboire. Nous avons laissé un pourboire et il a été très apprécié, mais jamais attendu, ce qui était très rafraîchissant. Je viens en Jamaïque depuis plus de 20 ans et j'ai séjourné dans de nombreux complexes hôteliers et je dois dire que celui-ci était le meilleur à ce jour ! La nourriture, les boissons, le personnel, le terrain et les chambres sont exceptionnels. L'équipe de divertissement pendant la journée était très heureuse et amusante Merci pour les souvenirs - nous reviendrons dès que possible

Exceptional holiday Our holiday started off amazing with private check in and introduction to one of our two butlers Shawn then Ardley . I have never met two more respectful and professional gentlemen . Our rooms were clean and were kept clean everyday moving forward . We visited for my daughters birthday so both Ardley and Shawn ensured it was a special celebration . All our dinners were booked by the butlers and if we wanted certain lunches they were brought right to us wherever we were . The private diamond beach has comfy chairs but we mostly stayed entertained at the adult pool and were treated like queens by Vinessa , Marvin,Sean and Gabriel bringing us drinks and maxwell , Anthony and Romaine making excellent cocktails . Our friendly friend Tatianna at the towel centre made of day with her genuine friendly smile and stories . On our first morning we went to the Taj for breakfast and were looking so forward to ackee and salt fish but it was not available so we just went with something else but we were pleasantly brought our choice breakfast ackee by Karma , this started our holiday with such a warm welcoming jester . We went to all restaurants so our favourite was Calypso and least Italian . Our last night we received a special gift from Ardley with him singing and playing the guitar for us … such a beautiful ending . COVID protocols all in place with temperature checks and sanitizing of all prior to entering food areas , made us feel at ease . COVID test done without problems but had to search out our results just prior to boarding bus back to airport, this created a bit of stress which in end did not allow us to properly say our goodbyes to all that made our holidays so memorable and perfect . I am actually booked to go to different country first week of Jan but wanted to change and come right back to the Royalton white sands . I should of did change while still there when it was available because on my return I tried snd now hotel is fully booked . I have decided to wait till available to return until then I have cancel other trip . Want to return to bring some special gifts for so many amazing staff . Need to note never did we feel unsafe or annoyed for sakes or tipping . We did tip and it was so appreciated but never expected which was so refreshing . I have been coming to Jamaica for over 20 years and stayed in many resorts and I have to say this was the best one to date now !!! Good, drinks, staff , grounds and rooms exceptional . Entertainment team during day very happy and fun Thanks for the memories … we will be returning as soon as possible

Jewel Paradise Cove: Grande période

Nous avons été très impressionnés - le complexe est impeccablement entretenu - les employés sont tellement formidables - tout le monde est amical et serviable. Ils rendent votre séjour extraordinaire. La nourriture était excellente - la plage est plus petite mais très calme, donc si vous avez des problèmes d'équilibre, vous n'aurez pas à vous battre contre les vagues, même si c'est un jour de drapeau rouge. Apportez un peu de pain dans l'eau et vous serez entouré de magnifiques poissons. Les cha [... lire plus]mbres étaient propres et modernes. Ma seule suggestion est de reconsidérer la musique du soir - c'est très reggae et pop, ce qui est bien, mais ce serait bien d'avoir une option moins forte - ils devraient proposer du jazz ou du piano bar au sommet du restaurant italien. Si vous ne recherchez pas une longue plage, je vous recommande ce complexe.

Great Time We were very impressed- resort is immaculately groomed on grounds - the employees are sooo great - everyone friendly and helpful . They make your stay amazing. Food was great - beach is smaller but very calm so if any balance issues your not fighting waves even on a rough red flag day . Bring a bit of bread into water and you will be surrounded by beautiful fish . Rooms were clean and up to date . My only suggestion is they reconsider the music in the evening - it’s very reggae and pop which is great but would be nice to have a lower key option - they should offer jazz or piano bar at top of Italian restaurant.The majority of guests are 40 plus . Some nights just wanting to chill - I find this a issue with most resorts - if your not looking for a long beach then I would recommend this resort .

Riu Palace Tropical Bay: Grand centre de villégiature

La plage est impressionnante et le terrain est très bien entretenu et toujours propre. La nourriture était délicieuse à chaque repas et le choix et la variété étaient infinis. Le meilleur de tous, c'est le personnel courtois et incroyablement amical !

Great resort The beach is awesome and the grounds very well kept and neat and clean always . The food was delicious for every meal and the selection and variety was endless . Best of all was the courteous and amazingly friendly staff !

Couples Sans Souci: c'est la cinquième fois que nous rendons visite à nos amis ici - et ce ne sera pas la dernière !

C'était notre premier voyage en Jamaïque depuis que Covid a changé notre vie, et Couples n'a pas déçu. Des protocoles de nettoyage améliorés étaient en place, le personnel était bien préparé et, pour la première fois depuis des mois, la vie semblait presque normale. La qualité de la nourriture était incroyable, et les files d'attente au buffet étaient en fait plus rapides lorsque le personnel servait que par le passé lorsque c'était "servez-vous". Il était intéressant de noter comment les inv [... lire plus]ités géraient les protocoles relatifs aux masques, puisqu'ils étaient exigés pour les espaces internes, mais que certaines personnes choisissaient d'ignorer ce mandat. D'une manière générale, l'hôtel et le personnel ont été extraordinaires. Si vous souhaitez retrouver un peu de normalité dans votre vie, n'hésitez pas à vous y rendre.

5th Time visiting our friends here - and won't be the last! This was our first trip back to Jamaica since Covid has altered our lives, and Couples didn't disappoint. Enhanced cleaning protocols were in place, staff were well prepared, and for the first time in months, life almost felt normal. Food quality was amazing, and the lineups at the buffet actually moved quicker with staff serving than they have in the past when it was "help yourself". It was interesting to note how the guests handled mask protocols, since they were required for internal spaces, yet some people chose to ignore that mandate. In general, the hotel and staff were amazing. If you are looking for a bit of normal in your life again, please don't hesitate to visit.

Riu Reggae: Belle station balnéaire

Très propre et tous les membres du personnel sont très sympathiques. La nourriture était incroyable et les piscines étaient très propres. J'ai fêté mon anniversaire avec mes amis, nous avons passé un excellent moment. Merci pour votre service et pour avoir gardé l'endroit super propre â¤ï¸â¤ï¸

Beautiful resort Very clean and all the members in staff are very friendly. Food was amazing and pools were so clean. I was celebrating my birthday with my friends we had great time. Thank you for your service and keeping the place super clean ❤️❤️

Ocean Eden Bay: Grandes vacances

Belle station, le terrain est propre et bien entretenu. Notre chambre dans le bâtiment 3, la chambre 3303, était agréable, avec une belle vue, très propre ! La plage était bien, l'eau était si chaude ! Il y avait quelques rochers, mais on pouvait facilement les éviter ! Enfin, le personnel de ce complexe est merveilleux, le bar du hall était l'endroit où nous terminions notre journée. Jason et Tania s'occupaient bien de nous ! Le bar de la piscine était également très bien, grâce à Sharlett [... lire plus]e.

Great Vacation Beautiful Resort, the grounds are clean, and well maintained. Our room in building 3, room 3303 was nice, great view, very clean! The beach was good, the water was so warm! There were some rocks, but could be easily avoided! And lastly, the staff at this resort are wonderful, the lobby bar was where we would end our day. we were well taken care of from Jason, and Tania! The pool bar was really great also, thanks to Sharlette.

Riu Palace Jamaica: Grand centre de villégiature

La nourriture était exceptionnelle, le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner au buffet sont excellents, la présentation et le goût étaient de premier ordre. Les restaurants plus petits étaient également très bons. La meilleure chose à propos de ce complexe est sans aucun doute le personnel amical et super efficace, à l'Aqua bar Renaldo, Winston et Gregory et le barman Ren ont été incroyables. Au buffet, notre serveur Audley était si attentif et toujours, et agréable à parler. Sans oublier le m [... lire plus]aître-nageur David qui était toujours de bonne humeur et prêt à discuter. Les chambres sont propres et entretenues deux fois par jour. Beaucoup de désinfectants pour les mains et un environnement propre partout. La plage était propre mais aurait besoin d'être améliorée.

Great resort Food was exceptional, breakfast, lunch and dinner at the buffet are excellent, presentation and taste was top notch. Smaller restaurants were also very good. The best thing about this resort is definitely friendly and super efficient staff, at the Aqua bar Renaldo, Winston and Gregory and bartender Ren were amazing. At the buffet our server Audley was so attentive and always , and pleasant to talk to. Not to forget the life guard David who was always in the good mood and ready to have conversations. Rooms are clean and serviced twice a day. Lots of hand sanitizers all around and clean surroundings everywhere. Beach was clean however would need some improvement.

Riu Montego Bay: Le grand dilemme

Publier un avis sur le complexe RIU Montego Bay me semble être un moyen de faire pencher la balance d'un côté ou de l'autre de la table. Pour expliquer l'article, je vais examiner chaque partie séparément. Arrivée et enregistrement : Après un petit contretemps dû au fait qu'un membre du personnel de l'hôtel m'a dirigé vers le mauvais comptoir, l'expérience s'est bien déroulée. Amical, informatif et rapide. J'ai attendu près de trois heures que le groom m'apporte mes sacs dans la chambre, et  [... lire plus]je les ai finalement récupérés moi-même, car je voulais me changer et aller à la plage ou à la piscine. La chambre : La chambre était correcte. Petite mais propre. Il semble qu'il y ait une pénurie de serviettes et de tapis de sol, car je n'ai eu que le nécessaire à mon arrivée. Chaque fois que la chambre a été nettoyée, j'ai dû demander les serviettes qui avaient été oubliées ou qui n'étaient pas disponibles. Le tapis de sol/serviette de salle de bain pour sortir de la douche n'était disponible que le premier jour. Il n'a jamais été disponible par la suite. Le mini bar "complet" était composé d'une bouteille de rhum noir, d'une bouteille de vodka (marque non reconnue), de Coca-Cola, de Sprite et d'eau. Petit coffre-fort facile à utiliser dans la chambre pour garder les objets de valeur. La chambre était généralement bonne... le problème des serviettes n'était pas du tout un problème majeur. Nourriture / repas : Les tentatives de restauration fine dans les restaurants asiatiques et italiens et dans le steakhouse doivent être améliorées. La qualité de la nourriture au buffet était en fait meilleure. J'ai essayé à trois reprises de manger le steak dans différents restaurants du complexe. L'entrecôte annoncée n'est pas vraiment de l'entrecôte, mais une partie mystérieuse de la vache qui n'est pas très bien cuite. Les options du petit-déjeuner étaient bonnes. Mélange de nourriture locale et américaine. Le personnel des salles à manger était formidable. Très amical et très serviable. La viande séchée au buffet était légèrement meilleure que la viande séchée sur la plage. Piscine : Les piscines sont toutes superbes. Les piscines sont propres et testées plusieurs fois par jour. Il y a beaucoup d'espace dans les 5 piscines. Plage : Je le fais séparément de la piscine car c'est le seul point qui m'a déçu. Je ne le savais pas avant, mais l'hôtel est construit sur des terres marécageuses récupérées et les photos de la plage sont un peu trompeuses. Le premier mètre environ en entrant dans l'eau est du sable blanc et de l'eau claire, mais après cela, le sol est de la boue stupide, de couleur gris foncé, dans laquelle vos pieds s'enfonceront de 2 à 3 pouces lorsque vous vous tiendrez debout. Ce n'est pas du tout une sensation agréable. La natation était la raison pour laquelle j'ai fait ce voyage, mais je ne l'ai fait qu'à la plage le premier jour. Ensuite, je n'ai nagé que dans la piscine. Je me suis contenté de nager dans la piscine, ou de m'en tenir au premier mètre d'entrée dans l'eau, qui n'était profonde que de 2 pieds. Je ne suis probablement pas le seul à l'avoir remarqué, car sur les centaines de personnes présentes sur la plage, je n'ai vu qu'une dizaine de personnes dans l'eau. Le bar : Le bar propose un menu fixe qui ne contient pas d'alcool haut de gamme, mais les pina coladas étaient incroyables avec le rhum noir. J'ai demandé une fois s'il y avait du Prosecco et on m'a répondu par l'affirmative, puis je l'ai vu mélanger du vin blanc normal avec du club soda. L'hôtel : Récemment rénové, le décor est bien meilleur que celui du RIU Reggae. Covid 19 : Masques exigés pour tout service y compris le bar etc. Il y a du désinfectant partout. Retour... ? Difficile à dire... J'étais satisfait de la piscine, mais étant moi-même un insulaire, et voulant la plage pour nager, je n'y retournerais probablement pas, bien que tout le reste était correct... tout n'est pas parfait, mais n'a pas vraiment besoin de l'être. Difficile de dire que je ne reviendrai pas à cause de la plage boueuse alors que le personnel était si formidable. Si la baignade sur la plage n'est pas importante pour vous, je vous recommande vivement ce complexe.

The Grand Dilema Posting a review about the RIU Montego Bay resort for me seems to swing to both sides of the table. To explain the review I will review each part seperately. Arrival and check in: After a small hiccup of being directed to the wrong counter by a hotel check in staff member, the experience went well. Friendly, informative and quick. Waited almost three hours for the bellman to bring mybags to the room, and eventually got them ourselves, as I wanted to change and head to the beach or pool. Room: The room was ok. Small but clean. They seem to ha e a shortage of towels a d floor mats as I only had the full compliment on arrival. Each subsequent, after the room was serviced I had to ask for the towels which had either been forgotten or were not available. The bathroom floor mat/towel for exiting the shower was only avail on the first day. Was never available after that. The "fully" stocked mini bar was one bottle of dark rum, and one bottle of vodka(Not a recognized brand), Coca-Cola, sprite and water. Small easy to use safe I the room to keep valuables. Room.was generally good... towel issue not a major thing at all. Food / dining: The attempt at fine dining at the Asian and Italian, and Steakhouse needs work. The food quality at the buffet was actually better. Made three attempts to eat the steak in different restaurants at the resort. The advertised rib eye is not actually rib eye, but some not very well cooked mystery part of the cow. The breakfast options were good. Mix or local and American style food. The staff at dining rooms were great. Very friendly very help full. The jerk at the buffet was slightly better tasting than the jerk on the beach setup. Pool: The pool areas are all great. The pools are clean and tested multiple times daily. Lots of space at the 5 pools. Beach: Doing this separately from the pool as it was my only area of dissapointment. I did not know this before, but the hotel is built on reclaimed swampland and the beach photos are a bit misleading. The first 4ft or so when entering the water is white sand and clear water, but after that, the floor is all silly mud, dark grey in color which your feet will sink into about 2-3 inches when you stand. Not a great feeling at all. Going swimming was the reason I went on this trip but only did that at the beach on the first day. Only swam in the pool after that. Or stuck to the first 4 feet of entry to the water which was only 2ft deep. I'm probably not he only one who noticed this, because of the hundreds of people on the beach, I only ever saw about 10 people in the water. Bar: The bar has a set menu which does not co soft of any premium alcohol, but the pina coladas were amazing with the dark rum. I asked if the had Prosecco once and was told yes.. then watched him mix regular white wine with club soda. Hotel: Recently renovated, the decor is much better than that of what I had a glimpse of the RIU Reggae. Covid 19: Masks required for any service including the bar etc. Sanitizer is everywhere. Return...? Hard to say... I was content at the pool but being an islander myself, a d wanting the beach for swimming, I probably would not go back, although everything g else was ok... everything is not perfect, but does not really.need to be. Difficult to say I won't return due to the muddy beach when the staff was so great. If the beach swimming is not important to you, then I highly recommend this resort.

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Un personnel extraordinaire

Ce centre de vacances était magnifique et le personnel était formidable ! dans l'ensemble, une ambiance agréable. Même si le complexe était rempli de personnes âgées et de couples pour la plupart, le personnel plus jeune a fait en sorte que l'on s'amuse. Je voulais donner un coup de chapeau spécial à certains de mes favoris JEVAUGHN, DERMAN, JADE, ALEX, Dj LUIGI, LADY T, Dj POPSTAR, LEMARK, MJ (Michael) ces gars-là ont besoin de plus de reconnaissance et bien sûr le personnel de la salle à mange [... lire plus]r et le personnel d'ala cart ! La soirée All White qui a lieu tous les samedis était géniale !!! J'aimerais juste que le resort mette plus en valeur la culture jamaïcaine et les chansons !!!!!!! J'aimerais que la musique soit plus forte et qu'elle soit diffusée tout au long de la journée et pas seulement au bord de la piscine ! ðŸ™" Mon cappuccino du matin au lobby bar me manque ! Si je dois revenir, ce sera UNIQUEMENT pour le STAFF ! !!!!

Amazing staff This resort was beautiful and the staff were amazing! all in all such a pleasant vibe. Even though the resort was full of old people and mostly couple, The younger staff made it fun filled. I wanted to give a special shout-out to some of my favourites JEVAUGHN, DERMAN, JADE, ALEX, Dj LUIGI, LADY T, Dj POPSTAR, LEMARK, MJ (Michael) these guys need more recognition and of course the dining staff and staff from ala cart! All white party that happens every Saturday was lit!!! I just wish that the resort will bring out more of the Jamaican culture and songs!!!!!!! I wish the music can be louder and jamming through out the day and not just by the pool! 🙄 I miss my morning cappuccino from the lobby bar! If I have to come back it’ll ONLY be for the STAFF !!!!!

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Belle station balnéaire

Le centre de villégiature est tellement beau, ils travaillent dur pour le garder propre. Bonjour à Geovoni et Montique, ils s'occupent de la piscine qui est magnifique. Le personnel est le meilleur, il travaille dur pour vous rendre heureux. Merci à tout le personnel d'avoir fait de notre premier séjour en Jamaïque une expérience merveilleuse. Un grand merci à l'équipe de divertissement LADY T, Jade, Michael, Dj spooky. Les barmans préparent tout ce que vous voulez. Le personnel de tous les rest [... lire plus]aurants et buffets travaille si dur pour vous rendre heureux. Les majordomes et les concierges travaillent sans relâche pour vous offrir des vacances extraordinaires. Tout cela dans un contexte de pandémie mondiale. J'adore la Jamaïque et ce complexe.

Beautiful resort The resort is so beautiful, they work hard at their jobs to keep it clean . Hi to Geovoni and Montique , they keep the pool looking amazing. The staff is the best, they work hard to make you happy. Thank you to all the staff for making our first time in Jamaica a wonderful experience. Shout out to the entertainment team LADY T, Jade, Michael, Dj spooky. The bartenders will make whatever you want. The staff at all the restaurants and buffets work so hard to make you happy. The butlers and concierge work tirelessly to give you an amazing vacation. All this in a world pandemic. I love Jamaica and this resort.

Secrets St James: Grande plage

L'hôtel est très agréable. La nourriture était également bonne, avec beaucoup de choix et bien préparée. Le service en chambre et l'entretien ménager manquaient un peu de personnel, à mon avis. Il y a aussi un club de vacances qui vous invite à assister à la présentation et vous offre un repas... en réalité, il s'agit d'un repas déjà inclus dans votre "All Inclusive" et, personnellement, je n'aime pas cette façon de faire. Je reviendrais quand même pour le climat, l'atmosphère et la détent [... lire plus]e.

Great Beach The hotel was very nice. Food was good as well, lots of choices and well prepared. Was slightly understaffed for room service and housekeeping services - in my opinion. Also has a vacation club they really ant you to take in the presentation and they offer you a meal... really it's a meal already included in your "All Inclusive" and I personally don't like that push. I would still return for the weather, atmosphere and the relaxation.

Grand Decameron Cornwall Beach: Très déçu

Le complexe était très propre et nous avons constaté que le nettoyage et l'assainissement étaient constants pendant notre visite. Les chambres étaient propres et confortables et la plupart des employés étaient très accommodants. Malheureusement, cela s'arrête là. La nourriture était épouvantable (viandes et poissons desséchés), il n'y avait pas beaucoup de choix de légumes et au petit déjeuner, la plupart du temps il n'y avait pas de bacon et si vous vouliez une omelette, il n'y avait presque p [... lire plus]as de champignons, d'oignons, etc. disponibles. Nous avions l'impression que nous pouvions nous rendre dans le complexe voisin pour y trouver plus de divertissements et de restaurants. Ce complexe a été fermé ! Ne gaspillez pas votre argent.

Very disappointed The resort was very clean and we saw constant cleaning and sanitizing going on during our visit. Room were clean and comfortable and most staff were very accommodating. Unfortunately that's where it ends. The food was terrible (dried out meats and fish), not much choice of vegetables and at breakfast, alot of the time there was no bacon and if you wanted an omelet, hardly any mushrooms onions etc were available. The evening entertainment was next to nil and done by 10PM We were under the impression that we could go next door to the sister resort for lots more entertainment and restaurants. That resort was closed down! Don't waste your money.

Grand Decameron Cornwall Beach: Merveilleuse plage

La nourriture n'était pas très bonne. L'ensemble du complexe était très propre. Le personnel était généralement poli. Les boissons étaient excellentes. La plage était incroyablement propre, l'eau était incroyable. Le menu du restaurant Ala carte méditerranéen était pauvre et la nourriture n'était pas savoureuse.

Wonderful beach The food was not so good. Whole resort was very clean. Stuff was usually polite. Drinks were amazing. The beach was incredibly clean, water was unbelievable. Mediterranean Ala carte restaurant menu was poor and the food was not tasty.

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Une heure étonnante après le verrouillage du COVID

Depuis notre arrivée jusqu'à notre départ, tout était exactement ce dont nous avions besoin. Des gens sympathiques, beaucoup de soleil et une nourriture délicieuse. Ne manquez pas de vous rendre au bar de la plage pour boire un Appleton 12 ans d'âge sur les rochers tout en écoutant des histoires intéressantes. J'ai hâte de revenir.

Amazing Time after COVID lockdown From the moment we arrived until we left, everything was exactly what we needed. Friendly people, lots of sunshine and delicious food. Mske sure to visit the beach bar and have some Appleton 12 year on the rocks while hearing interesting stories. Can't wait to return.

Sandals Caribbean Cay: Un service exceptionnel

Nous venons de rentrer de Sandals Royal Caribbean. C'est la première fois que nous venons à Sandals et le service était exceptionnel. Le personnel porte un masque à l'intérieur et à l'extérieur. Les tables et les chaises sont désinfectées entre les clients. Nous nous sommes sentis en sécurité. Le test COVID était très bien organisé. Nous avons reçu une note dans notre chambre le quatrième jour avec la date et l'heure. Nous avons été testés le jour 5 et avons reçu nos résultats le jour 6, envi [... lire plus]ron 24 heures avant de partir. Nous n'avons entendu parler d'aucun test positif. Merci Jenn pour ton aide. Nous avons passé un excellent séjour.

Exceptional service Just got back from Sandals Royal Caribbean. Our first time at Sandals and the service was exceptional. Staff wear they mask indoor and outdoor. Tables and chairs are disinfected between customers. Felt very safe. COVID testing was very well organized. We received a note in our room on day 4 with the date and time. We were tested on day 5 and got our results on day 6, about 24 hours before leaving. We did not hear of anyone testing positive. Thanks Jenn for your assistance. We had a great time.

Couples Negril: Superbe centre de villégiature comme toujours

L'hôtel prenait toutes les précautions nécessaires pour réduire la propagation de Covid, depuis les buffets servis par les employés jusqu'au port de masques dans les zones à forte fréquentation La capacité réduite et le retard d'un jour dans l'occupation des chambres ont également été appréciés Nous recommandons vivement cet établissement à tout futur voyageur, car nous nous sommes sentis en sécurité et bien pris en charge pendant notre séjour

Great resort as always The hotel was taking all precautions to reduce Covid spread from employee served buffets to wearing of masks in high traffic areas Reduced capacity and one day delayed turnover room occupancy was also appreciated We highly recommend this resort to any future travellers as we felt safe and well taken care of while there

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Intéressante vie de château

L'hôtel est absolument magnifique, ma chambre était digne d'une reine, si je pouvais je la transporterais chez moi. Le service est exceptionnel. Le personnel est plus que 10 étoiles. Il fait en sorte que vous vous sentiez comme chez vous. Ma vue était magnifique et tranquille. Chef, il faut qu'on discute.

Interesting Resort…Castle life The hotel is absolutely beautiful, my room was fit for a queen, if I could I would transport it back to my house. The service was outstanding. The staff are above and beyond 10 star. They made you feel at home. My view was beautiful and tranquil. Chef we need to chat.

Royalton Hideaway Blue Waters: Le service à la clientèle est surestimé

Je voudrais commencer par dire que j'ai été ravie de reprendre l'avion pour me rendre sur une île qui est ma maison loin de chez moi. Après 18 mois d'incertitude quant au déroulement du voyage, de tests PCR (je sais que seul un test d'antigène est nécessaire), d'anxiété quant à une éventuelle surpopulation à l'aéroport et dans l'avion, j'ai été ravie d'atterrir à l'aéroport Norman Manley et de revoir ma charmante île. J'aimerais également souligner que j'ai séjourné au Royalton White Sands e [... lire plus]t au Blue Waters à plusieurs reprises avant la vaccination et avant 2020. L'équipe du Royalton a réussi à nous convaincre, ma famille et moi, grâce à des personnes extraordinaires. J'ai séjourné à l'hôtel la semaine du 19 septembre. J'ai eu la chance de pouvoir travailler à distance sur la plus belle île du monde. L'équipe qui travaille au buffet et au restaurant Calypso (serveurs, hôtesses d'accueil, chefs) et l'équipe d'entretien ménager sont EXTRAORDINAIRES ! Leur service à la clientèle correspond exactement à ce que j'attendais et à ce que je me rappelle de mes séjours à l'hôtel. On peut voir à quel point les deux équipes sont passionnées et soucieuses d'offrir aux clients la meilleure expérience possible. J'ai l'habitude de voyager et de dîner seule, mais l'équipe a toujours veillé à ce que je ne me sente pas seule ou mise à l'écart. La personne affectée à ma chambre par l'équipe d'entretien ménager était gentille, professionnelle et devrait probablement former les équipes d'autres complexes hôteliers. Le personnel de la réception a besoin d'une formation ! Leur attitude montre qu'ils pensent rendre service aux clients. On peut dire qu'ils ont vite oublié que l'île entière se remet encore d'une pandémie et qu'aucun d'entre nous n'est assuré d'occuper le rôle qui est le sien aujourd'hui. Au groom qui m'a assuré le transport jusqu'à l'aéroport, lorsque Sunwing a décidé d'envoyer un bus qui ne pouvait pas contenir tout le monde, merci ! Je vous remercie et, bien que certains puissent dire que c'est votre responsabilité, vous n'étiez pas obligé d'être aussi gentil et attentionné. Aux barmans et à l'équipe, merci d'être toujours présents. Il n'est pas facile d'être en mesure de divertir les gens en permanence, surtout lorsqu'ils ont trop bu. Dans l'ensemble, Royalton a du pain sur la planche pour revenir à la situation antérieure à la pandémie. Un certain nombre d'hôtels ont ouvert leurs portes dans les mêmes environs et les gens iront là où leur argent est apprécié.

Customer Service is Overrated I would like to start my review off by saying that it was great to be back on a plane visiting an island that is my home away from home. After 18 months of uncertainty around what travel was going to be like, PCR tests (I know only an Antigen test is required), anxiety around potential overcrowding at the airport and on the plane, it was great to land at the Norman Manley airport and see my lovely island again. I would also like to note that I have stayed at the Royalton White Sands and Blue Waters multiple times pre-covid/pre-2020. The team at Royalton was able to win me and my family over because of some amazing individuals on the team. I stayed at the hotel the week of September 19th. I was lucky enough to be able to work remotely on the most beautiful island in the world. The team running and working in the buffet and Calypso restaurant (servers, greeters, chefs) and the housekeeping team are AMAZING! Their customer service is exactly what I expected and recall of my times at the hotel. You could tell how passionate both teams were and dedicated to ensuring the best client experience possible. I am accustomed to travelling and dining alone, the team always made sure I did not feel alone or left out. The individual assigned to my room from the housekeeping team was kind, professional and should probably be training teams at other resorts. The front desk staff require training! Their attitudes demonstrate that they believe they are doing the guests a favor. You can tell that they have quickly forgotten that the entire island is still recovering from a pandemic and none of us are guaranteed the roles we currently hold now. To the bellman who secured transportation for me to the airport, when Sunwing decided to send a bus that could not hold everyone, thank you! I appreciate you and although some might say it is your responsibility, you did not have to be so kind and caring. To the bartenders and team, thank you for always being "on". It is not easy to have to be in a position to entertain people all the time, especially when they have had too many drinks. Overall, Royalton you have some work to do to get back to the way things were pre-pandemic. There are a number of hotels that have opened up in the same vicinity and people will go where their money is appreciated.

Couples Swept Away: Complexe touristique exceptionnel

C'était notre 7ème visite à Couples Swept Away depuis 2012. Nous aimons toujours y aller pour nous détendre et nous ressourcer. Le complexe est propre à l'intérieur comme à l'extérieur. La nourriture est toujours excellente dans tous les endroits où l'on peut manger. Le personnel est toujours amical et courtois. Il y a beaucoup de choses à faire ou à ne pas faire, il n'y a pas de pression. Je recommande vivement l'ACS

Amazing Resort This was our 7th visit to Couples Swept Away since 2012. We still love going there to relax and recharge. The resort is kept clean indoor and outdoor. The food is always amazing at all the places to eat. The staff are always friendly and courteous. There is lots of things to do or do nothing, there is no pressure. I highly recommend CSA