J'ai passé la semaine dernière dans ce centre de vacances. Les personnes qui y travaillent sont formidables. Ils se surpassent pour répondre à tous vos besoins. La nourriture était correcte, pas la meilleure, mais elle était correcte. La plage était magnifique, à l'exception du corail qui s'est formé sur le rivage à la suite des ouragans qui se sont abattus sur le pays. L'eau était chaude et rafraîchissante. Il y avait toujours de la musique sur la plage, et les hommes de la plage étaient [... lire plus]formidables lorsqu'il s'agissait de récupérer les chaises et de les balayer.
Dans l'ensemble, je donnerais à ce complexe une note de 7/10. Tout, sauf la nourriture, était incroyable. La serveuse Dayma était excellente. Elle savait exactement ce que nous buvions et nous a vu arriver et nous l'a apporté juste au moment où nous nous sommes assis à la table. Le barman était merveilleux. Des personnes très polies et bien élevées.
Le complexe est immense et notre chambre se trouvait dans le coin le plus reculé du complexe, si bien que tout semblait si loin à pied. J'ai mal au dos et aux hanches, donc si j'y vais la prochaine fois, je demanderai une chambre plus proche du hall, car c'est là que se trouve le buffet et à peu près tout ce qui se passe, à l'exception de la plage.
Awesome Trip!
I spent the last week at this resort. The people who work there are awesome. They go above and beyond to accommodate all of your needs. The food was ok, not the best, but it was ok. The beach was wonderful other than the coral that had come up on the shoreline from the Hurricanes that they have had. The water was warm and refreshing. Always music playing on the beach, and the beach guys were amazing at getting chairs for you and sweeping them off.
Overall I would rate this resort a 7/10. All but the food was amazing. The waitress Dayma was excellent. She knew exactly what we drank and saw us coming and brought it over just as we sat down at the tables. The bartender was wonderful. Very polite and well-mannered individuals.
The resort is massive size and our room was down in the back corner of the resort, so everything seemed so far to walk. I have bad back and hips, so if I go the next time I will ask for a room closer to the lobby as this is where the buffet and pretty much everything is going on except for the beach.
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Allan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Dunas: Grand centre de villégiature
Un seul point négatif, départ tôt le matin, transport électrique en panne, aucun plan pour aider les clients, en particulier les personnes âgées qui ont dû transporter leurs bagages du 2ème étage et les tirer (certains depuis une grande distance) jusqu'au hall d'entrée.
Great Resort
Well kept resort, Grounds and Gardens amazing, Staff very friendly, One negative review, Early morning departure Electric Transportation broken down, No plan to help clients, especially the elderly who had to lug luggage from 2nd floor and pull luggage (some from a great distance) to lobby.
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Anita -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Tryp Cayo Coco: Centre de villégiature sécurisé
L'un des complexes hôteliers les plus sûrs de Cuba ! J'y vais depuis plus de 10 ans et je n'envisagerais même pas d'aller dans un autre hôtel. Le Tryp Cayo Coco est un excellent endroit pour tout le monde. J'ai récemment laissé mes boucles d'oreilles en or sur la table de nuit et je suis partie pour la journée pour me rendre compte que je n'avais pas mes boucles d'oreilles et j'ai paniqué ! Je suis retournée dans ma chambre et elles étaient là où je les avais laissées et je veux remercier Juana[... lire plus] qui nettoyait ma chambre tous les jours pour son honnêteté, c'est une personne super et très appréciée â¤ï¸ Donc si vous cherchez un excellent hôtel, le Tryp Cayo Coco est pour vous !!!!
Safe Resort
One of the safest resorts in Cuba!! I have been going there for over 10 years would not even consider going to another the Tryp Cayo Coco is an excellent place for everyone. I recently left my gold earrings on the nightstand and went off for the day only realized I didn't have my earrings n freaked ! Went back to my room nand there they were right where I left them and I want to thank Juana who cleaned my room daily for her honesty she is a super person and very much appreciated â¤ï¸ So if your looking for an ¿ excellent hotel Tryp Cayo Coco is for you!!!!
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CJM01 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Jardines del Rey: Un grand moment !
L'hôtel est agréable, le terrain est bien entretenu et le personnel est extrêmement gentil. J'y retournerai certainement avec mes enfants. La plage est magnifique et les piscines sont très belles. Il n'y a pas beaucoup de choix de nourriture ou de boissons au bar. Beaucoup de rhum cependant !
Great time!
The hotel was nice, the grounds are well taken care of and the staff is extremely nice. Will definitely go again with my kids. The Beach is amazing and pools are very nice. Not many options in food selection or bar drinks. Lots of Rum though!
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Charles -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Princesa Del Mar: Pas un 5 étoiles
Le Paradisus Princesa del Mar à Veradero n'est pas un complexe 5 étoiles. 3 restaurants sont fermés. Le terrain n'est pas entretenu. Les chambres ont besoin d'être rénovées. Les choix d'alcool sont très limités - jours sans vin, vodka, gin, etc.
Nous comprenons la situation à Cuba, mais la note attribuée à cet hôtel est erronée. Elle devrait être de 3,5.
Not a 5 star
Paradisus Princesa del Mar in Veradero is not a 5 star resort. 3 restaurants are closed. Grounds are unkept. Rooms need to be updated. Alcohol choices are very limited- days without wine, vodka, gin, etc.
Food is terrible.We understand the situation in Cuba, but the rating for this hotel is wrong. Should be a 3.5.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Peninsula Varadero: Beautiful Resort
Les terrains de ce complexe sont incroyables, très bien entretenus et vraiment beaux et verts. La piscine et la plage sont très spacieuses et nous avons pu trouver une chaise longue à chaque fois que nous sommes allés à l'une ou l'autre. Cependant, nous avons passé la majorité de notre temps à la plage. On peut marcher des kilomètres sur la plage. Le personnel est allé au-delà et en arrière pour vous aider. Le service était excellent. Les divertissements étaient très bons et nous n'avons jamais [... lire plus]quitté le complexe pendant notre séjour. Notre chambre était à quelques pas de la plage et de la piscine. Bâtiment 26. J'ai l'impression que le complexe ne fonctionnait qu'à 50 % d'occupation.
L'hôtel a fait de son mieux pour la nourriture. Il y avait beaucoup de poulet, de porc, d'œufs et de poisson. Peu de pâtes et de pain. Le dernier jour, il n'y avait pas de lait, même à l'aéroport, pour notre café.
Cuba commence à peine à se remettre sur pied pour le tourisme. En parlant à d'autres personnes qui ont fréquenté des centres de villégiature à Varadero, il y avait toujours quelque chose qui manquait pendant leur séjour. Par contre, pendant notre séjour, il n'y a jamais eu de pénurie de vin.
Nous savions que la nourriture pouvait être un problème avant de réserver. Nous ne regrettons pas d'avoir choisi ce complexe et les Cubains nous ont toujours traités avec beaucoup de gentillesse.
Seule ombre au tableau, il n'y avait pas de désinfectant pour les mains à l'hôtel. Au restaurant de la plage et de la piscine, le sèche-mains ne fonctionnait pas. Certains employés portaient des masques de protection alors que d'autres n'en portaient jamais.
En fin de compte, nous avons quand même passé des vacances fantastiques que nous avions réservées sept jours avant le départ.
Tous les Canadiens doivent se rappeler qu'il ne faut pas donner de pourboire en Loonies ou en Tonnies, car les employés n'ont aucun moyen de les échanger contre de l'argent. Mon épouse s'est sentie désolée pour les employés et a fait le tour pour échanger ses billets de banque contre des pièces de monnaie.
The grounds at this resort are amazing very well kept and really nice and green. The pool and beach area lots of room we were able to find a lounger any time we went to either. However, we spend majority of our time at the beach. You can walk for miles on the beach. The staff went beyond and back to help you. The service was great. Entertainment was very good, so we never left the resort during our stay. Our room was only steps away from the beach and pool. Building 26. I feel the resort was only operating at 50 per occupancy.
The resort did their best with their food. There was plenty of chicken, pork, eggs and fish. Limited pasta and bread. On our last day there was no milk even at the airport for our coffee.
Cuba is just started to get back on their feet for tourism. Speaking to others on that attended resorts in Varadero there was always something that the resort ran out of during their stay. However during our stay the resort never ran out of wine.
We knew that food could be an issue before we booked. We have no regrets going to this resort the people of Cuba always treated us with great kindness.
Only thing there was no hand sanitizer at the resort. The beach and pool restaurant the hand dryer was not working. Some of the workers wore facemask while others never wore them.
Bottom line we still had a fantastic vacation which we booked seven-days prior to departure.
All Canadians remember don't tip with Loonies or Tonnies the workers have no way of cashing them in for money. My spouse felt sorry for the workers and went around and cashed in her paper money for coin.
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Beckskins -
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Sol Palmeras: Des vacances extraordinaires !
Ma meilleure amie et moi avons passé un excellent moment dans ce complexe. Nous avions une superbe chambre au rez-de-chaussée, ce qui nous a permis de nous rendre à la piscine et à la plage directement depuis notre chambre ! La piscine était juste là, la plage n'était qu'à deux minutes de marche ! La plage était magnifique, il y avait beaucoup de chaises et nous n'avons jamais eu à nous en soucier. La nourriture était correcte. Mais c'est’s ce que c'est comme dans les stations de sorte que nou[... lire plus]s nous attendions à cela. Le personnel était super sympathique, et notre femme de chambre était la meilleure ! Nous reviendrons l'année prochaine avec les enfants !
Amazing vacation!
My best friend and I had a great time at the resort. We had an awesome room on ground floor so we could just walk out to the pool and beach right from our room! Pool was right there beach was only a two minute walk! Beach was beautiful lots of chairs never had to worry about that. Food was ok. But that’s what it is like at resorts so we expected that. Staff was super friendly, and our maid was the best! We will be coming back next year with the kids!
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Kitty -
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Paradisus Princesa Del Mar: Le personnel était formidable !
Je ne m'attendais pas à ce que la nourriture soit excellente, mais c'était terrible ! Je pense qu'ils essaient encore de se remettre de Covid. Pratiquement aucun divertissement pendant la journée et même la musique au bord de la piscine que vous ne pouviez pas entendre parce que le volume était si faible.
Staff was amazing!
I didn’t expect great food but it was terrible! I think they are still trying to recover from Covid. Hardly any entertainment during the day and even the music poolside you couldn’t hear because the volume was so low.
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JoyB -
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Melia Jardines del Rey: Belle station balnéaire
Le personnel était très sympathique et arrangeant. Les animations à la piscine étaient géniales. Giselle était si sympathique et énergique. Le terrain était en train de se préparer pour la saison hivernale. Lorsque nous sommes partis, tout était en parfait état. La plage était magnifique. Nous avons fait de la plongée avec masque et tuba depuis le rivage. L'équipage du catamaran à la plage est formidable. Il semble y avoir pas mal de corail, il est donc recommandé de porter des chaussures d'eau[... lire plus]. Délicieuses omelettes tous les matins. Il y avait toujours une variété de porc, de poisson et de poulet. Pas de problème pour trouver de la nourriture. N'oubliez pas d'apporter de l'insecticide. Les insectes semblaient mordre très fort.
Beautiful resort
The staff was very friendly and accommodating. The pool entertainment were awesome. Giselle was so friendly and energetic. The grounds were preparing for the winter season. By the time we left, they had everything looking great. The beach was beautiful. We snorkeled right out from shore. The catamaran crew at the beach are amazing.There seemed to be quite a bit of coral so water shoes are recommended. Delicious omelettes every morning. There was always a variety of pork, fish and chicken. No problem finding food. Make sure you bring bug spray. The bugs seemed to be biting pretty bad.
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Phil & Shelley -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Buenavista: A dépassé nos attentes...
Nous avons visité Cayo Largo 20 fois au cours des dernières années, la plage s'est érodée et les prospérités se sont détériorées, alors nous avons pensé essayer Cayo Santa Maria pour la première fois. En bref, l'hôtel et le personnel ont largement dépassé nos attentes. L'hôtel est petit, mais très bien situé à l'extrémité de l'île. Vous avez le choix entre trois plages, à l'ouest, à l'est et au centre de l'île, ce qui vous permet de vous positionner sur la plage de votre choix en fonction des[... lire plus] vents et des conditions météorologiques. Nous sommes des adeptes de la marche sur la plage ; il y a une belle marche de 2 km jusqu'à l'hôtel le plus proche sur la plage est. La plage ouest offre une promenade dans un cadre maritime naturel, avec beaucoup de faune et de flore. Il y a 2 piscines, très belles, très pittoresques, on a l'impression d'avoir sa propre piscine privée. Les chambres étaient excellentes, très spacieuses. Il y a quelques petites traces d'usure, ce qui est courant à Cuba car ils n'ont pas d'argent pour l'entretien. La douche est à l'EXTÉRIEUR de la chambre... génial, se doucher au clair de lune et sous les étoiles ! Les repas étaient entre bons et excellents. Il y a deux restaurants qui offrent d'excellents repas pour le dîner. Pour le petit-déjeuner, vous pouvez également commander un menu. La seule critique est que le buffet du petit déjeuner et du déjeuner était très limité, avec quelques salades et pains. Les options étaient limitées, mais la qualité et la présentation étaient aussi bonnes que celles des repas du soir. Nous aurions préféré un buffet plus complet pour le déjeuner et le petit-déjeuner. Il y a eu un dîner le soir au bord de la piscine, très bien fait. Il n'y a pas de spectacles, seulement un petit groupe de 2 ou 3 personnes qui joue de la musique au bar principal le soir. Si vous recherchez un cadre calme et romantique, c'est l'endroit idéal. PAS D'ENFANTS ! adultes seulement. Le meilleur, c'est le personnel ! Tout le monde était exceptionnel. Nous avons visité brièvement les 3 autres propriétés Melia, elles sont énormes, bruyantes, avec des enfants, occupées...vous voyez l'idée, Buenavista était tout le contraire, exactement ce que nous voulions. Oh, encore un commentaire, à la plage du coucher de soleil, chaque soir, il y avait un trompettiste style Kenny G qui jouait des airs dans le cadre du coucher de soleil... il n'y a pas mieux.
Exceeded our Expectations...
We have visited Cayo Largo 20 times over the past several years, overtime the beach has eroded and the prosperities have deteriorated so we thought we would try Cayo Santa Maria for the 1st time. In short, the hotel and staff significantly exceeded our expectations. The resort is small, but very well positioned at the tip of the island. You have 3 beaches to choose from the west, east and center of the island, so you can position yourself to your desired beach based on winds and weather conditions. We are beach walkers; it is a beautiful 2km walk to the next hotel on the east beach. The west beach provides a walk thru natural sea setting, lots of wildlife. There are 2 pools, very nice, very quaint, feels like your own private pool. The rooms were excellent, very spacious. Some minor wear and tear, common in Cuba as they do not have money to upkeep. The shower is OUTSIDE the room...awesome, showering under moonlight and the stars! The meals were between good and great. There are 2 dining restaurants, providing excellent meals for dinner. Breakfast, you can also order off a menu. The only critique was the buffet offering for breakfast and lunch was very limited, basically a few salads and breads. Beyond this, you could order off the menu, the options were limited, but the quality and presentation style were as good as dinner meals. We would have preferred a more extensive buffet for both lunch and breakfast. There was one evening dinner by the pool, very well done. There are no stage shows, only a small 2–3-person group playing music by the 1 main bar in the evening. If you are looking for quiet, romantic setting, this is the place. NO KIDS! adults only. The BEST part were the staff! Everyone was exceptional. We took a brief visit to the other 3 Melia properties, they are huge, noisy, kids, busy...you get the idea, Buenavista was the complete opposite, exactly what we wanted. Oh, one more comment, at the sunset beach, each evening, they had a Kenny G style trumpeter playing tunes as part of the sunset...it just doesn't get any better.
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Lisa A -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Jardines del Rey: Melia Jardines Del Rey
L'hôtel est très bien situé, les chambres sont spacieuses, propres et lumineuses. J'ai réservé une chambre avec vue sur l'océan et cela valait la peine de payer le supplément pour être près de la plage. Cela vous permet également d'être proche du buffet du déjeuner.
La plage est belle et longue pour marcher, et vous pouvez être loin dans l'océan sans qu'il ne devienne profond.
Les chaussures d'eau peuvent être utiles pour certaines personnes car il y a du corail le long du rivage.
La piscine [... lire plus]est très agréable, avec un snack-bar juste à côté.
A cette époque, les restaurants à la carte n'étaient pas tous ouverts mais faisaient l'objet d'une rotation. Nous avons vraiment préféré le buffet.
La nourriture était bonne, bien que répétitive, mais je suis allé pour la plage 5 étoiles pas la nourriture.
Le wifi dans le lobby fonctionne assez bien.
Pas idéal pour les personnes en fauteuil roulant car les chemins ne sont pas à niveau, mais les chambres du rez-de-chaussée conviendraient aux personnes ayant des problèmes de mobilité. Pas d'ascenseurs.
Le bar à café était très fréquenté le matin.
Le petit marché juste à côté était pratique pour acheter des souvenirs.
Hotel was in a great location, rooms are spacious, clean and bright. Booked ocean view and it was worth the extra to be close to the beach. Also puts you close to the lunch buffet.
Beach is nice and long for walking, and you could be far out in the ocean without it getting deep.
Water shoes might be good for some people as there is some coral along the shoreline.
Pool area is really nice, with a snack bar right there.
At this time the a Al carte restaurants weren’t all opened but being rotated. Really preferred the buffet though.
Food was good, although repetitive, but I went for the 5star beach not the food.
Wifi in the lobby works pretty good.
Not ideal for anyone in a wheelchair because the paths aren’t level, although ground floor rooms would be fine for people with mobility issues. No elevators.
Coffee bar was popular in the mornings.
Small market right there was convenient to walk to for purchasing souvenirs.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Cayo Santa Maria: Le meilleur centre de villégiature jamais visité
Excellent service à la clientèle, le personnel s'est surpassé pour rendre notre séjour agréable, très propre. J'ai été dans beaucoup d'autres stations, mais Melia Cayo Santa Maria est en haut de la liste des meilleures expériences que nous ayons eues à Cuba. Les chambres sont grandes et confortables. La plage est très propre et magnifique. Je recommande vivement ce complexe.
Best resort ever visited
Great customer service, staff went over and beyond to help make our stay enjoyable, very clean. Have been in many other resorts but Melia Cayo Santa Maria is on the top of the list of best experiences we ever had in Cuba. Rooms are large and comfortable. Beach is very clean and beautiful. Strongly recommend this resort.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Varadero: Bon centre de villégiature
L'hôtel était très bien, il n'y avait pas beaucoup de pression d'eau dans les douches des chambres ni d'eau chaude, la nourriture était correcte au buffet, pas beaucoup de saveur ou de variété, les chariots à la carte étaient cubains et italiens, tous deux très bons et délicieux. En connaissant l'état dans lequel se trouve Cuba, je ne m'attendais pas à beaucoup de nourriture, mais j'espérais un peu mieux que ce que nous avons eu au buffet. La plage est magnifique, le personnel est formidable et [... lire plus]sympathique
Good resort
The hotel was great not much water pressure in the room showers or hot water, the food was ok at the buffet not much flavor or variety a la carts we did Cuban and Italian they were both very good delicious food. Knowing about the state cuba is in did not expect much in the way of the food but expected a little better that what we had at the buffet. Beach is beautiful staff is amazing and friendly
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Vladi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Rio De Oro: c'est reparti !
Un lieu de villégiature exceptionnel !
Détente totale et recharge des batteries !
Pas de restrictions de covidus !
Des gens heureux vous entourent.
Personnel sympathique.
Pas d'immeubles avec ascenseurs.
Station balnéaire peu fréquentée.
La plupart des touristes viennent du Canada et d'Allemagne
J'aimerais rester plus longtemps.
A la vôtre !
let's go again !
Amazing Resort !
Full Relaxation and recharging your battery !
No any covid restrictions !
Happy people are around you.
Friendly staff.
No highrise buildings with elevators.
Not crowded resort.
Most of tourists are from Canada and Germany
I wish to stay longer.
Cheers !
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Jenna -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Dunas: Excellent centre de villégiature !
Le terrain est magnifique et le personnel est extrêmement agréable et serviable ! Les chambres sont désuètes mais elles sont propres. Grand complexe, il faut donc marcher un peu. La nourriture est conforme aux attentes. Ce n'est pas le point fort du voyage, mais ils essaient. Ils ont de la viande fraîchement grillée au buffet et des hamburgers frais aux snacks. J'ai trouvé l'océan moyen. Il y avait beaucoup d'algues et les vagues étaient agitées et extrêmement salées. Je n'avais jamais vu de mor[... lire plus]ceaux de sel aussi gros dans un océan.
Mon fils a dû consulter les médecins de l'hôtel et ils ont été fantastiques.
Great resort!
The grounds are beautiful and the staff are extremely pleasant and helpful! Rooms are outdated but they keep them clean. Big resort so some walking is required. The food is as expected. Not the highlight of the trip but they do try. They have freshly grilled meat at the buffet and fresh hamburgers at the snack bars. I found the ocean so/so. There was a lot of seaweed and the waves were rough and extremely salty. Never seen chunks of salt so big in an ocean before.
My son had to see the resort doctors and they were fantastic.
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Jesse -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Princesa Del Mar: Grande plage, grand personnel
L'hôtel était magnifiquement entretenu, mais nous avons remarqué que certaines choses n'étaient pas ouvertes pendant notre séjour (la discothèque, le Rock Club, certains restaurants). Lorsque nous sommes arrivés, nous avons remarqué qu'il n'y avait pas beaucoup de monde, mais à la fin de la semaine, nous avons eu l'impression que la station était plus remplie et plus animée. Le personnel a toujours été aimable et serviable, même si nous avons remarqué qu'il manquait parfois de personnel. La nour[... lire plus]riture était bonne, nous n'en avons jamais manqué - le snack-bar proposait peu de nourriture mais nous n'avons pas eu à nous en plaindre car nous ne sommes pas difficiles et les boissons étaient toujours disponibles. Nous avons marché partout, mais je pense que si vous séjournez dans les Royal Suites, vous devrez peut-être demander une voiturette de golf. Si vous vous attendez à une cuisine gastronomique, j'éviterais Cuba. Nous sommes venus pour le soleil, le sable et la détente et c'est exactement ce que nous avons eu. Le personnel du bar du hall était incroyable : Lazaro, Alexander, Jhosniel, Yasmany et le personnel du salon de cigares, Jean, Yeney et Abel, a été très utile pour les bagages et pour s'assurer que nous prenions le bus pour l'aéroport. Tout le monde a été formidable et toujours souriant, veillant à ce que nous nous amusions. Je reviendrais si la discothèque était ouverte :)
Great beach, great staff
The hotel was beautifully kept, however we did notice a few things were not open during our stay (Disco, Rock Club, some restaurants). When we first arrived we noticed not as many people were staying, but by the end of the week it felt like the resort was fuller and busier. Staff were always friendly and helpful, though we noticed they could have been short staffed at times. Food was good, we never ran out - the snack bar had limited food but we had no complaints with this since we are not picky eaters and drinks were always available. We walked everywhere but I think if you stay in the Royal Suites you may need to call for a golf cart. If you are expecting gourmet food, I would avoid Cuba. We came for sun, sand and relaxation and that's exactly what we got. The lobby bar staff were amazing; Lazaro, Alexander, Jhosniel, Yasmany and the cigar lounge staff Jean, Yeney and Abel at the lobby was very helpful with baggage and making sure we got on our bus to the airport. Everyone was amazing and always smiling making sure we were having fun. I would come back if the disco was open :)
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Norika -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Rio De Oro: Un endroit où l'on peut se détendre comme un roi.
Nous séjournons souvent dans ce centre de villégiature. Généralement en service royal. Il vaut chaque centime. Magnifiques jardins luxuriants. Magnifique hall d'entrée et piscine avec vue sur l'océan. Chambres propres et belles avec douche extérieure. Le personnel est incroyable, il fait tout pour vous, à tout moment. La nourriture est fantastique. Nous aimons cet endroit car il est calme et la plage n'est pas occupée. Pas de musique forte, pas de discothèque dans la section royale, juste la pai[... lire plus]x. C'est un endroit à visiter absolument. Le personnel est extraordinaire !!!!!!!
Place to relax like royalty.
We stay at this resort many times . Usually in Royal service. It is worth every penny. Beautiful lush gardens. Gorgeous lobby and swimming pool over looking ocean. Clean beautiful rooms with outdoor shower. Staff is amazing will do for you anything any time . Food is fantastic. We love this place because it is quite and the beach is not busy. No loud music no disco in royal section… just peaceful. Definitely place to visit. Staff is amazing!!!!!!!
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Styles -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Jardines del Rey: ðŸ'¯ % employés et direction
La gestion des employés était supérieure, mais le centre de villégiature a un zéro pour moi parce que la nourriture était horrible et qu'il manquait beaucoup d'articles et qu'il y avait constamment des pénuries de nourriture
💯 % employees and management
The employee management was Superior awesome people but the resort fails at a zero for me because the food was horrible and missing a lot of items and running out of food constantly I rate the food part a zero but it was nobody's fault as they did not have the supplies
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Rio De Oro: Un excellent centre de villégiature !
Un grand centre de villégiature avec quelque chose à offrir à tout le monde.
Des terrains et des jardins magnifiques, très bien entretenus. Une belle plage avec beaucoup de chaises longues et de parasols.
Les chambres sont grandes et confortables, avec une salle de bains bien équipée et une grande douche à l'italienne.
Le personnel dans tous les domaines du complexe est le meilleur. Il est très amical, attentif et serviable.
Les groupes musicaux du soir étaient sensationnels !
Je reviendrai[... lire plus] !
An Excellent Resort!
A great resort with something to offer everyone.
Beautiful grounds and gardens, very well kept. A lovely beach with lots of loungers and umbrellas.
The rooms are large and comfortable with a well-appointed bathroom and a large walk-in shower.
The staff in all areas of the resort are the best. They are very friendly, attentive and helpful.
The evening musical bands were sensational!
I will return!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Rio De Oro: De superbes vacances
C'était la première fois que je venais dans ce complexe et ce n'est certainement pas la dernière. J'ai adoré cet hôtel ! La piscine était propre, la plage était belle, le service était incroyable, les autres touristes étaient des personnalités intéressantes. La plupart des personnes que j'ai rencontrées étaient soit des médecins, soit des ingénieurs, soit des comptables, ce qui m'a fait penser que l'hôtel valait la peine de payer un prix plus élevé que dans d'autres centres de villégiature.
L[... lire plus]a nourriture était bonne, c'était un choix standard de repas cubains dans les restaurants, la variété était peut-être même plus grande que dans d'autres hôtels, toute la nourriture était fraîche. Certaines techniques "Covid-time" ont été adoptées et sont toujours utilisées, par exemple les jus étaient dans des bouteilles en verre, les yaourts dans de petits pots en verre, les salades et les tranches de viande dans de petites assiettes, ce qui ajoute une commodité supplémentaire que nous n'avions pas il y a quelques années.
Il y avait également un restaurant japonais où nous pouvions manger des sushis.
Les divertissements étaient excellents et dépassaient largement les attentes. Vasti, Annabelle, Marianni, Meliza, Dayane et tous les autres membres de l'équipe ont fait un travail remarquable pour occuper tout le monde. J'ai essayé le yoga, le beach-volley, l'aérobic aquatique, les promenades autour de l'hôtel et tout était agréable. Les spectacles nocturnes n'étaient pas mal, le meilleur d'entre eux était le spectacle aquatique, c'était incroyable !
La chambre était propre et spacieuse, tous les équipements fonctionnaient bien, je n'ai rien à redire.
Le seul problème que j'ai eu pendant les vacances est d'avoir des piqûres d'insectes ou de mouches sur les jambes, mais j'en ai eu aussi dans d'autres hôtels, peut-être que c'est courant d'avoir ces "marques" à Cuba.
Dans l'ensemble, les vacances ont été excellentes. Je recommanderais certainement cet hôtel à d'autres personnes.
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Sans rapport avec l'hôtel, nous avons eu une autre bonne surprise grâce à Hola Sun et à la compagnie aérienne OWG : nous avons eu des repas chauds dans l'avion ! C'est ce que nous n'avions pas eu depuis des années et c'est maintenant de retour. Cette partie a rendu les vacances encore plus agréables :)
Great vacation
It's been my first time in this resort and definitely not the last one. I love this hotel! The pool was clean, the beach was beautiful, the service was amazing, the other tourists were interesting personalities. Most of people who I met there were either doctors or engineers or accountants which made me think that the hotel worth paying price higher than for other resorts.
The food was good, it was a standard Cuban choice of meals in the restaurants, maybe variety was even larger than in other hotels, all food was fresh. Some "Covid-time" techniques were adopted and were still in use, for example juices were in glass bottles, yogurts were in small glass jars, salads and meat slices were on small plates what added extra convenience we didn't have years ago.
Also, there was a Japanese restaurant where we could get some sushi.
Entertainment was great and far beyond the expectations. Vasti, Annabelle, Marianni, Meliza, Dayane and everybody else from the team did amazing job with keeping everyone occupied. I've tried yoga, beach volleyball, aquatic aerobics, walks around the hotel and everything was enjoyable. The night shows were not bad, the best of them was the Aquatic Show, it was amazing!
The room was clean and spacious, all equipment worked well, no complaints at all.
The only issue I had during vacation is getting some bug's/fly's bites on the legs, but I got them in other resorts too, perhaps it is common to get those "marks" in Cuba.
Overall, the vacation was great. I would definitely recommend this hotel to others.
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Not the hotel related, but there was another good surprise which came from Hola Sun and the OWG airline: we had HOT MEALS IN THE PLANE!!! That's what we hadn't had for years and it's now back. That part made vacation even brighter :)