Dhawa Cayo Santa Maria: Belle station mais PAS d'eau potable !!! Ce n'est pas non plus un lieu de villégiature pour les jeunes !

Le centre de villégiature et la plage sont magnifiques ! L'eau de l'océan était cristalline et la plage avait un beau sable blanc. La plage était petite, ne partageant le front de mer qu'avec un autre complexe, ce qui était agréable si vous recherchez des vacances plus calmes et relaxantes. Si vous êtes jeune, en revanche, ce n'est peut-être pas l'endroit qu'il vous faut. L'établissement accueille surtout des personnes âgées et il n'y a pratiquement pas de vie nocturne. J'y suis allée avec un [... lire plus] grand groupe de filles et nous avons quand même passé un bon moment, mais il s'agissait vraiment d'une clientèle plus âgée. Ce centre de villégiature ne donne qu'UNE bouteille d'eau par chambre (qui doit être partagée entre deux personnes) pour TOUTE la journée ! Et parfois, vous ne receviez votre nouvelle bouteille pour la journée qu'entre 16 et 18 heures, en fonction de l'heure à laquelle ils passaient dans les chambres. Si vous vouliez une autre bouteille, c'était IMPOSSIBLE de l'obtenir. J'allais au service clientèle pour demander de l'eau ET j'appelais même la réception pour demander de l'eau, ils disaient qu'ils envoyaient une bouteille mais elle n'arrivait jamais. Vous n'êtes pas censé boire de l'eau non embouteillée à Cuba, alors sachant cela, l'hôtel devrait fournir des bouteilles d'eau à ses clients !

Nice resort but NO drinking water!!! Also not a resort for young people! The resort and beach were beautiful! The ocean water was crystal clear and the beach had beautiful white sand. The beach was a small, only sharing the waterfront with one other resort which was nice if you are looking for a quieter relaxing vacation. If you are a young person however this might not be the place for you. The resort had mostly older folks and there was practically no nightlife. I went with a large group of girls so we still had a great time, however it was definitely an older crowd at this resort. This resort only gave you ONE bottle of water per room (that had to be shared between two people) for the ENTIRE DAY! And sometimes you wouldn't get your new bottle for the day until 4-6pm depending on when they came around to the rooms. If you wanted another bottle it was IMPOSSIBLE to get it. I would go to customer service to ask for water AND would even call the front desk to request water, they would say they are sending a bottle but it would never come.To say I was dehydrated is an understatement. You are not supposed to drink un-bottled water in Cuba, so knowing this the resort should provide access to water bottles for guests!

Hotel Roc Casa del Mar: Belle station balnéaire

La chambre et la salle de bain sont très agréables, la salle à manger était super, le repas n'était pas toujours super. La piscine était géniale. C'était loin de l'aéroport, deux heures de bus. L'océan était incroyable. C'est un grand complexe hôtelier, nous marchons beaucoup. Le personnel était très gentil. Le menu de l'excursion n'était pas exactement le même. Le saumon au lieu du homard était décevant.

Beautiful resort Really nice room and bathroom,dining room was great meal was not always great. Swimming pool was awesome. It was far from the airport two hours on the bus. The ocean was amazing. It’s a big resort, we walk a lots . The personals was very nice. The foodmenu of the excursion wasn’t exactly the same. It was disappointing salmon instead of lobster.

Playa Cayo Santa Maria: Bon centre de villégiature.

La plage de ce complexe est excellente. La baignade et les promenades sur la plage sont excellentes. Le terrain est propre. Le personnel est sympathique. La nourriture était bonne pour Cuba. Les chambres sont basiques et les femmes de ménage font du bon travail. Bon rapport qualité/prix.

Good resort. The beach at this resort is excellent. Great swimming and beach walking. The grounds are clean. The staff is friendly. The food was good for Cuba. The rooms are basic and the cleaners do a good job. Good value for a reasonable price.

Dhawa Cayo Santa Maria: Grand centre de villégiature.

Cet hôtel était très agréable. Il était en grande partie propre et le personnel était très gentil et amical. On s'est beaucoup amusé. Bon pour les familles. Cependant, l'obtention de bouteilles d'eau a été un problème. Le personnel n'était pas très disposé à donner de l'eau, on n'a obtenu qu'une bouteille d'eau d'un litre pour deux personnes à partager. Lorsque l'on demandait une autre bouteille, ils répondaient qu'ils n'en avaient pas, ou au buffet, ils remplissaient une bouteille d'eau déjà ut [... lire plus]ilisée avec l'eau du robinet et essayaient de nous la servir avec un bouchon différent, ou nous remarquions qu'elle était déjà ouverte. Sinon, c'est un bon hôtel.

Great resort. This hotel was very nice. It was clean for the most part, and the staff was very nice and friendly. Had a lot of fun. Good for families. However, getting bottled water was an issue. The staff were not very willing to give water, only got one 1L bottle of water for two people to share. When asking for another bottle, they would say they dont have one, or in the buffet they would fill an already used bottle of water with their tap water and try to serve it to us with a different cap on, or we would notice it was alredy opened. Otherwise, good resort.

Valentin Perla Blanca: Valentin Perla Blanca

L'hôtel ne mérite pas plus qu'un 3 1/2 étoiles. Le terrain n'est pas bien entretenu - verre cassé, manque de visibilité la nuit en raison d'un éclairage insuffisant dans les allées du complexe. Notre chambre était propre et Alberto l'a gardée très propre. Le service de serviettes de plage n'était disponible qu'une fois par semaine pour les changer. La nourriture est médiocre étant donné l'embargo et les sanctions qui pèsent sur Cuba - manque de variété, articles non disponibles. Les produits  [... lire plus]d'hygiène manquaient dans les salles de bains du complexe. Le personnel était très agréable. Cependant, si vous vouliez que vos serviettes de bain ou l'eau soient remplacées tous les jours dans votre chambre, vous deviez donner un pourboire quotidien à la femme de ménage. Beaucoup de pourboires attendus dans tout le complexe pour des services qui devaient être considérés comme tout compris. La plage est magnifique

The hotel does not merit more than a 3 1/2 star. The grounds are not well maintained- broken glass, lack of visibility at night from insufficient lighting throughout complex walkways. Our room was clean and Alberto kept it very clean. Beach towel service was only available once a week to have it changed. Food is mediocre given the embargo and sanctions that are upon Cuba- lack of variety , items not available . Hygiene products were lacking in the bathrooms throughout the complex. Staff were very pleasant. Although if you wanted to have your bath towels or water replaced daily in your room you required to have a daily tip for the housekeeper. A lot of expected tipping throughout the complex for services that were to be considered all inclusive. The beach is magnificent

Valentin Perla Blanca: Nous avons passé un excellent moment !

la plage était absolument magnifique et le service remarquable. Les animations nocturnes étaient toujours amusantes et différentes et il y avait toujours quelque chose qui se passait dans le hall. La seule chose qui n'a pas rendu ce voyage parfait était la qualité de la nourriture, mais je n'attends jamais trop de la nourriture d'un centre de villégiature.

Had a wonderful time! the beach was absolutely beautiful and the service remarkable. night entertainment was always fun and different and there was always something going on in the lobby. the only thing that didn’t make this trip perfect was the quality of food, however i never expect too much from resort food.

Iberostar Selection Ensenachos: Une escapade hivernale étonnante !

Ce complexe est fantastique ! La nourriture était bonne, les plages sont incroyables. Les récifs coralliens sont magnifiques et parfaits pour la plongée avec masque et tuba. Tout le personnel est sympathique. Nous avons rencontré plusieurs couples qui étaient venus plusieurs fois, c'est toujours bon signe quand les gens reviennent année après année !

Amazing winter getaway! This resort is fantastic! Food was good, beaches are incredible. The coral reefs are beautiful and great for snorkelling. All of the staff were friendly. We met multiple couples who had been there several times so its always a good sign when people return year after year!

Valentin Perla Blanca: Ne croyez pas les critiques négatives

Belle plage, personnel sympathique, terrain bien entretenu et chambres très propres. Les piscines étaient fantastiques et il y avait beaucoup de chaises longues pour tout le monde ! Les plats français et italiens à la carte étaient fantastiques et il y avait toujours quelque chose au buffet, même pour les plus difficiles.

Dont beleive negative reviews Beautiful beach, friendly staff, well kept grounds and very clean rooms. Pools were fantastic with lots of loungers for all! French and Italuan a la carte were fantastic and there was always something on the buffet for even finicky eaters.

Iberostar Selection Ensenachos: Merveilleux centre de villégiature

Nous avions peu d'attentes en allant à Cuba mais nous avons été très surpris, cet hôtel a dépassé nos espérances. Le terrain, la piscine, les gens et l'incroyable plage. Je reviendrai sans aucun doute et je le recommanderai à d'autres. La nourriture était un succès ou un échec, mais nous savions que nous allions à Cuba, malheureusement ce n'est pas leur faute et ils essaient avec ce qui est disponible.

Wonderful Resort Our expectations were low going to Cuba but we were very surprised, this hotel exceeded our expectations. The grounds, the pool, the people and the incredible beach. I would definitely return and recommend to others. The food was a hit or miss but we knew this going to Cuba, unfortunately it’s not there fault and they try with what is available.

Iberostar Selection Ensenachos: Station balnéaire de charme

L'hôtel et le terrain sont magnifiques. La plage est absolument magnifique, le personnel incroyablement sympathique. Une chose est que les réservations de chambres ont été mal faites. Ma fille, mon mari et mes deux enfants ont reçu une chambre avec un seul lit ! Après 2 jours, l'hôtel n'a rien fait. Mon mari et moi avions deux lits donc nous avons échangé nos chambres avec eux et emprunté un lit de camp dans la chambre d'un cousin’. Très mauvais service de la part de la réception de l'hôtel e [... lire plus]t d'Air Transat.

Lovely Resort The hotel and grounds were lovely. The beach is absolutely beautiful, staff unbelievably friendly. One thing is the room reservations were messed up. My daughter, husband and 2 children were given a room with one bed!!! After 2 days the hotel did nothing. My husband and I had two beds so we switched rooms with them and borrowed a cot from a cousin’s room. Very BAD service by hotel desk and Air Transat.

Dhawa Cayo Santa Maria: Critique de Dhawa

J'ai donc eu des problèmes avec l'A.C. Dès notre arrivée, l'A.C. fonctionnait bien jusqu'à environ 22h00. Ensuite, il se mettait à faire un bruit très fort qui se prolongeait sporadiquement pendant la nuit et qui nous réveillait plusieurs fois. Je me suis rendu à la réception 3 jours de suite. Les personnes chargées de l'entretien venaient, mais la communication était difficile car elles ne connaissaient pas l'anglais. Bien sûr, le bruit ne se produisait pas pendant la journée. En vain, je suis  [... lire plus]allée parler à la représentante de l'aile Sun, Lilita, qui n'était pas très sympathique, mais elle a fini par faire exécuter les travaux et tout s'est bien passé par la suite. Le personnel était excellent, très amical et serviable. Les chambres étaient très propres et la nourriture était excellente. Le seul autre problème est que nous aurions pu utiliser un endroit pour prendre le petit déjeuner le matin de notre départ, car notre bus venait nous chercher pour retourner à l'aéroport à 7 heures et nous avons réalisé que nous ne pouvions rien acheter à manger jusqu'à ce que nous soyons dans l'avion. Avec 5 vols en partance pour le Canada en l'espace d'une demi-heure, la file d'attente était longue et nous avons fait la queue pendant 2 heures pour enregistrer nos bagages et effectuer les démarches nécessaires pour quitter Cuba.

Dhawa review So I had a rough time with the A.C. from the very night we arrived the a.c. would work fine until around 10:00 p.m. Then it would start with a very loud noise that would go on sporadically during the night and wake us several times. I went to the main desk 3 days in a row. The maintenance persons would come but communication was a problem because of them not knowing any English. Of course the noise would not occur during the day. After no luck I went and spoke to the Sun Wing rep Lilita who was not very friendly but she did finally have the work completed and all was good afterwards. The staff were all excellent and very friendly and helpful. The rooms were very clean and the food was great. The only other issue was that we could have used some place to eat breakfast on the morning of our departure, as our bus was picking us up to return to the airport at 7:00 and realised we could not buy anything to eat until we were on the plane. With 5 flights leaving to go to Canada within half an hour the line up was long and we stood for 2 hours in line to check our bags and go through the necessary process to leave Cuba.

Playa Luxury Cayo Las Brujas: Lieu de villégiature calme et reposant

Un magnifique petit complexe qui a répondu en grande partie à nos attentes. Si vous êtes à la recherche de petites vacances tranquilles et relaxantes, c'est l'endroit idéal ! Les plages et les piscines étaient excellentes et nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir des chaises longues dans l'une ou l'autre. La nourriture était supérieure à la moyenne pour Cuba, et vous pouviez toujours trouver quelque chose pour satisfaire vos besoins. Les plats à la carte étaient également très bons.  [... lire plus]Le personnel était formidable et toujours très amical. Les seules plaintes que j'avais à formuler étaient que les bouteilles d'eau n'étaient pas toujours réapprovisionnées quotidiennement dans le réfrigérateur de la chambre et qu'il était presque impossible d'obtenir une serviette de plage propre, quelle que soit l'heure de la journée. Cela semble étrange car la station n'était pas pleine (100-150 personnes) et il aurait dû y avoir beaucoup de serviettes disponibles. Je reviendrais certainement.

Quiet & Relaxing Resort A beautiful small resort that for the most part met our expectations. If you are looking for a small, quiet, relaxing vacation, this is the place! The beaches and pools were excellent and we never had an issue getting loungers at either one. The food was above average for Cuba, and you could always find something to satisfy your needs. The a-la-cartes were very good as well. The workers/staff were great, always so friendly. The only complaints I had were the bottled water was not always replenished in the room fridge daily, and it was nearly impossible to get a clean beach towel no matter what time of day you went. This seems odd as the resort was not full (100-150 people) so there should have been lots of towels available. Would definitely go back.

Royalton Cayo Santa Maria: C'est génial !

C'est une très belle propriété. Du terrain à la plage. La plage est UNREAL ! Le service était INCROYABLE ! Notre majordome Jazier était la personne la plus amicale et la plus étonnante qui soit ! Parce que c'est Cuba, ils manquent de choses ici et là, mais ce n'est pas grave, nous avons juste trouvé quelque chose d'autre. Le grill de la plage était TELLEMENT bon ! Merci à tout le monde au Royalton pour avoir rendu nos vacances si mémorables !

So great! Such a beautiful property. From the grounds to the beach. The beach is UNREAL! The service was AMAZING! Our butler Jazier was the most friendly, amazing person ever! Because it is Cuba , they run out of things here and there but no big deal, we just found something else. The beach grill was SO good! Thank you to everyone at the Royalton for making our vacation so memorable!

Valentin Perla Blanca: Grand centre de villégiature

J'ai eu quelques problèmes avec les chambres au début, mais ils ont été très accommodants pour régler le problème. La nourriture était vraiment bonne par rapport à mon dernier séjour à Cuba. La meilleure plage que j'aie jamais connue.

Great resort Had a couple issues with rooms at the beginning, but they were very accomidating in getting it worked out. Food was actually really good compared to my last stay in Cuba. Best beach I've ever been to.

Valentin Perla Blanca: Escapade à Cuba !

Nous avons apprécié notre séjour à Valentin Perla Blanca, les plages sont plus que magnifiques ! Le centre de villégiature était plus grand que ce que nous avions prévu, mais cela ne nous a pas dérangés de marcher. Les snack-bars étaient incroyables ! !! Ils avaient de bons hamburgers, des mini pizzas et des sandwichs au jambon et au fromage. Le buffet n'était pas très grand donc nous avons surtout mangé au snack bar pour le petit déjeuner et les dîners quand nous n'avions pas de carte. Notre ch [... lire plus]ambre était bien rangée et nous n'avons jamais eu de problèmes, le personnel était toujours sympathique ! Nous reviendrons... mais nous aimerions ne pas avoir à partir

Cuba getaway! We enjoyed our stay at Valentin Perla Blanca, the beaches are beyond beautiful! The resort was larger than we anticipated but we didn’t mind the walking. The snack bars were amazing!! They had great burgers, mini pizzas and ham and cheese sandwiches. The buffet wasn’t very big so we mostly ate at the snack bar for breakfast and dinners when we didn’t have a la carte. Our room was tidy and we never had any issues, the staff were always friendly! Would stay again...wish we didn’t have to leave

Hotel Roc Casa del Mar: Plage paradisiaque

Notre premier séjour à Cuba, et notre premier séjour tout compris. L'hôtel était beau, propre, et le personnel très sympathique pour la plupart. Belles piscines, plage. Il y aurait besoin de quelques chaises supplémentaires à la plage. Évitez les restaurants à la carte. Ils ont été très décevants. Au buffet, s'en tenir aux stations de plats chauds où ils cuisinent pendant que vous attendez. Ils étaient bien meilleurs que les buffets principaux. J'ai adoré le café Mikes. Le cappuccino est [... lire plus] servi 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Heavenly Beach Our first time in Cuba, and first all inclusive. Resort was beautiful, clean, and had amazing friendly staff for the most part. GreT pools, beach. Could use a few more chairs at the beach. Avoid a la carte restaurants. These were a big disappointment. At the buffet stick to hot food stations where they cook it while you wait. These were much better than the main buffet selections. Loved Mikes coffee shop. Enjoyed cappuccino 24/7.

Playa Luxury Cayo Las Brujas: Superbe station relaxante... mais...

L'endroit est très bien entretenu, les plages sont magnifiques, surtout la plage privée. La piscine était magnifique et les chaises de jardin toujours disponibles. Le personnel est formidable et le service est excellent. Le café et les boissons étaient très satisfaisants. La chambre avec vue sur l'océan était parfaite. J'ai vraiment adoré cet endroit, alors ne prenez pas mes points négatifs trop au sérieux. S'ils avaient travaillé sur ces petits problèmes, tout aurait été parfait. Les point [... lire plus]s négatifs : Pas de frites et de bacon qui n'a pas le goût de bacon disponibles 2 jours pendant notre séjour d'une semaine. Difficile d'obtenir des serviettes de plage fraîches, il n'y en a jamais. Jamais vu de crevettes ou de homard au buffet et la nourriture s'est dégradée au fur et à mesure que la semaine avançait. Le snack bar, s'en tenir à la pizza, tout le reste était très basique et de petites portions. Les restaurants à la carte n'étaient pas ce à quoi je m'attendais. S'en tenir au buffet. Rappelez-vous... c'est Cuba. Vous n'y allez pas pour la nourriture. Vous y allez pour les plages et le service extraordinaire.

Great relaxing resort...but... The place is very well kept, the beaches are beautiful especially the private beach. Pool was beautiful and lawn chairs always available. The staff are amazing and service is great. Coffee and drinks were very satisfying. The oceanview room was just perfect. I really loved this place, so dont take my negatives to seriously. If they worked on these small issues it would have been perfect. The negatives: No french fries and bacon that doesn't taste like bacon available 2 days during our week stay. Difficult trying to get fresh beach towels, they are always out. Never saw shrimp or lobster at the buffet and the food got worse as the week went on. The snack bar, stick to the pizza, everything else was very basic and small servings. The a la cart restaurants not what I was expecting. Stick to the buffet. Remember...this is Cuba. You dont go here for the food. You go here for the beaches and amazing service.

Valentin Perla Blanca: Excellent centre de villégiature !

La plage est phénoménale, la nourriture était vraiment bonne et le temps était magnifique ! Nous avons eu une petite fuite au niveau de l'air conditionné et la femme de chambre l'a réparée avant même que nous ayons eu l'occasion de le signaler. C'est incroyable !

Great resort! The beach is phenomenal, food was really good, and the weather was amazing! We had a small leak from our air conditioning and the maid had it fixed before we even had the chance to report it. Amazing!

Playa Luxury Cayo Las Brujas: station pittoresque - calme

L'Angsana Cayo Santa Maria est un complexe hôtelier moyen. La plage est petite mais charmante, tout comme les deux piscines. Il n'y a pas grand-chose à faire dans ce complexe, donc si vous recherchez la détente complète, vous l'apprécierez. Il n'y avait plus d'eau gazeuse pendant mon séjour, ce qui est regrettable. La salle de sport est petite et l'un des deux tapis roulants ne fonctionnait pas.

quaint resort - quiet Angsana Cayo Santa Maria is an average resort. The beach is small but lovely as are the two pools. There is not much to do at this resort so if you are looking for complete relaxation you will enjoy it. They ran out of sparkling water while I was there which was unfortunate. The gym is small and one of the two tread mills did not work.

Memories Paraiso: Excellente nourriture !

Plage fantastique, eau turquoise, et beaucoup de choses à voir et à faire. Le buffet était excellent ! Beaucoup de choix et de fruits frais ! Il y avait un magnifique restaurant cubain. Des animations tous les soirs ! Nous avions un centre commercial à côté de l'hôtel. Les bâtiments ont besoin d'un peu plus d'entretien. Le service de chambre était un problème. Il n'y avait plus de serviettes et le mini bar n'était pas rempli tous les jours. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour  [... lire plus]!

Great food! Fantastic beach, turquoise water, and lots of things to see and do. Buffet was excellent! Lots of choices and fresh fruit! There was a beautiful Cuban restaurant. Entertainment every night! We had a shopping plaza next door. Buildings need a little more maintenance. Room service was an issue. They ran out of towels and the mini bar was not filled every day. Overall we had a great trip!!!