La nourriture était excellente et il y avait un bon nombre d'options végétariennes. Les chambres et les salles de bains étaient toujours propres, ce qui était vraiment agréable.
L'inconvénient est qu'il n'y avait pas de service de boissons à la plage ou à la piscine, nous devions donc faire des démarches supplémentaires lorsque nous voulions des boissons. De plus, il y avait un flux constant de personnes essayant de vous vendre des choses sur la plage.
Dans l'ensemble, c'était un voyage mervei[... lire plus]lleux
Loved it
Food was wonderful and there were a decent amount of vegetarian options. Rooms and bathrooms were clean always, which was really nice.
Downside was there wasn’t drink service at the beach or pool, so we just had to make extra steps when we wanted drinks. Also, there was a constant stream of people trying to sell you things on the beach.
Overall, it was a wonderful trip
Dès notre arrivée, tout était parfait. Nous étions un groupe de dix personnes, 5 chambres de bain. Sans même demander, nous avons été placés les uns à côté des autres. Incroyable ! Nos chambres étaient magnifiques, bien équipées et tellement confortables. Nous avons rencontré notre majordome Joanna, et tout ce que je peux dire, c'est merci ma chère, vous avez rendu nos vacances si merveilleuses. Les chauffeurs de voiturettes de golf étaient toujours disponibles avec un simple texto, et si sympat[... lire plus]hiques... La nourriture et les boissons étaient excellentes. Le jeune homme qui a approvisionné notre chambre, Javier, a été le point fort de notre voyage. Il nous a apporté tout ce dont nous avions besoin, avec un sourire et un rire à vous faire fondre. Je reviendrai, c'est certain, et j'ai hâte d'y être ! Merci à toute l'équipe de TRS Turquesa et à bientôt
Amazing hotel, can’t wait to return
From the moment we arrived , everything was perfect. We were a group of ten, 5 swimout rooms. Without even asking g were were all placed next to each other. Amazing! Our rooms were gorgeous, fully stocked and so comfortable. We met our amazing butler Joanna, and all i can say is thank you my dear, you made our vacation so wonderful. Golf cart guys were always available with just a text, and so friendly.. food and drinks were excellent. The young man who stocked our room, Javier, was a highlight of our trip. He brought us whatever we needed and with a smile and laughter to melt your heart. Will I return, you bet I will and I can’t wait! Thank you to everyone at the TRS turquesa, and see you soon
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Pas un 5 étoiles
Certainement pas un 5 étoiles.
Il s'agissait de vacances familiales très attendues. Comme je voyageais avec mon fils adulte, j'ai spécifiquement demandé une chambre avec deux lits. À notre arrivée, on nous a donné une chambre face à un mur de briques, avec un seul grand lit. La chambre avait manifestement besoin d'être rénovée, comme beaucoup d'autres que nous avons vues dans le complexe. La porte était couverte d'empreintes de doigts sales, ce qui suggère qu'elle n'a pas été nettoyée correctem[... lire plus]ent. De plus, la chambre n'avait pas d'électricité car il n'y avait pas de carte-clé dans la fente, ce qui signifie qu'il n'y avait pas de lumière et que la climatisation ne fonctionnait pas, alors qu'il faisait 36°C à l'extérieur.
J'ai immédiatement fait part de ces préoccupations à la réception. On m'a dit qu'il n'y avait pas d'autres chambres disponibles, mais que je pouvais passer à la section Ambar avec une réduction de 50 % - une offre que j'ai refusée. J'ai répété que j'avais demandé deux lits bien à l'avance. Bien que je comprenne que les demandes spéciales ne soient pas garanties, je n'avais pas l'impression de demander grand-chose. L'agent de la réception a simplement haussé les épaules et m'a dit qu'il ne pouvait rien faire. J'ai demandé à parler à un responsable, qui m'a répondu qu'il était parti pour la journée. Cependant, après avoir expliqué ma situation plus en détail, quelqu'un - peut-être le directeur après tout - a pu nous transférer dans une plus belle chambre avec vue sur la piscine et deux lits.
Si les chambres sont spacieuses, le ménage laisse à désirer. L'eau étant impropre à la consommation, nous avons dû demander sans cesse des bouteilles d'eau. Il semblait toujours manquer quelque chose : serviettes, gants de toilette, crème à café, machine à café jamais vidée et lavée, etc. C'est compréhensible si quelque chose est oublié une fois, mais lorsque vous devez le demander à plusieurs reprises tout au long de la semaine, cela devient frustrant.
Le resort lui-même est très grand et des navettes sont nécessaires pour se déplacer. Malheureusement, elles ne sont pas aussi fréquentes qu'annoncé, et lorsqu'elles le sont, elles sont souvent pleines. Il faut s'armer de patience pour en trouver une à bord de laquelle on peut monter.
La plage est magnifique mais peut parfois être envahie par les algues. Cela dit, le personnel fait un excellent travail pour la maintenir propre. Cependant, les interruptions constantes des vendeurs de plage deviennent fatigantes. Même si je respecte le fait qu'ils essaient de gagner leur vie, il devient irritant de se voir demander à plusieurs reprises d'acheter quelque chose alors qu'on a déjà refusé. Les personnes avec des perroquets qui, sans leur consentement, vous posent des oiseaux sur la tête alors que vous essayez de vous détendre, sont particulièrement gênantes. Ce niveau d'intrusion est tout simplement inacceptable.
Le service au Sports Bar est aussi nul.
Nous avons demandé à regarder le match des Canadiens de Montréal et, au bout de 5 minutes, nous sommes passés au match de Toronto. Je suppose que leurs invités de Montréal ne sont pas dignes de regarder leur équipe.
Nous leur avons demandé de changer de chaîne à plusieurs reprises, mais cela n'a jamais été fait. Le barman en chef se moque éperdument de servir ses clients. Les clients imbibés d'espagnol ont bénéficié d'un traitement de faveur.
Les restaurants étaient moyens - rien de particulièrement mémorable.
Les piscines étaient propres et le personnel d'animation faisait du bon travail. En revanche, le personnel de la cabane à serviettes de la plage ne semblait pas intéressé à aider et souriait rarement. Nous avions toujours l'impression d'interrompre ses bavardages avec un autre employé.
Dans l'ensemble, la plupart des membres du personnel ont été gentils, serviables et agréables, et leurs efforts ont été appréciés.
Not a 5 star
Definitely not a 5 star.
This was a long-awaited family vacation. Since I was traveling with my adult son, I specifically requested a room with two beds. Upon arrival, we were given a room facing a brick wall, with a single king bed. The room was in noticeable need of renovation, as were many others we saw at the resort. The door was covered in dirty fingerprints, suggesting it hadn’t been cleaned properly. Additionally, the room had no electricity because there was no key card in the slot — meaning no lights or functioning air conditioning, even though it was 36°C outside.
I immediately raised these concerns with the front desk. I was told there were no other rooms available, but I could move to the Ambar section for 50% off — an offer I declined. I reiterated that I had made a request for two beds well in advance. While I understand that special requests aren’t guaranteed, I didn’t feel I was asking for much. The front desk agent simply shrugged and said there was nothing he could do. I asked to speak with a manager, and was told the manager had left for the day. However, after explaining my situation further, someone — possibly the manager after all — was able to move us to a nicer pool-view room with two beds.
While the rooms are spacious, the housekeeping left much to be desired. Since the water isn’t safe to drink, we had to keep requesting bottled water. There always seemed to be something missing: towels, face cloths, coffee creamers, coffee machine was never emptied and washed, etc. It’s understandable if something is forgotten once, but when you have to repeatedly ask throughout the week, it becomes frustrating.
The resort itself is very large, and shuttles are necessary to get around. Unfortunately, they don’t come as often as advertised, and when they do, they’re often full. It takes patience to catch one you can actually board.
The beach is beautiful but can be seaweedy at times. That said, the staff does an excellent job keeping it clean. However, the constant interruptions from beach vendors become tiring. While I respect that they are trying to earn a living, it gets irritating when asked repeatedly to purchase something after already declining. Particularly bothersome were the people with parrots who, without consent, place birds on you while trying to relax. That level of intrusion is simply unacceptable.
Service at the Sports Bar is as nil.
We asked to watch the Montreal Canadiens game and after 5 minutes it switched to the Toronto game. I guess their guests from Montreal are not worthy of watching their team.
We asked them to switch it multiple times and it never was. The head bartender could not care less about servicing his guests. Spanish soaking guests received preferential treatment.
The restaurants were average — nothing particularly memorable.
The pool areas were clean, and the entertainment staff did a great job. In contrast, the staff at the beach towel hut seemed uninterested in helping and rarely smiled. It always seemed like we were interrupting his chit chat with another employee.
Overall, most of the staff were kind, helpful, and pleasant — and their efforts were appreciated.
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TRS Turquesa: Fabuleux
Ma famille et moi avons passé un merveilleux moment dans ce complexe, je suis sûr que nous reviendrons à l'avenir, ils pourraient avoir besoin d'une attention supplémentaire avec les toilettes publiques dans tous les complexes de connexion. J'ai adoré la propreté de la piscine de notre chambre à l'extérieur
Fabulous
My family and I had a wonderful time at this resort, I’m sure we will return in the future, they could use some extra attention with the public washrooms at all the connecting resorts. I absolutely loved how clean the pool was at our walkout room
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Bahia Principe Escape Ambar: Belle station balnéaire
Il y avait des points positifs et des points moins positifs. Le terrain était bien entretenu, notre chambre (coin baignade) était spacieuse et propre. Nous avons apprécié les baignades de l'après-midi. Nous ne sommes pas des gastronomes, mais nous avons préparé nos repas à l'avance, avec des créneaux horaires adaptés à nos besoins. Nous avons beaucoup aimé M.E.A.T et Limbo... les autres étaient bons, mais ces deux-là étaient nos préférés.
La plage était bondée, il était donc impossible de t[... lire plus]rouver une zone ombragée, même si personne ne se présentait pendant des heures... un peu déçu, nous n'y avons pas passé trop de temps, car il faisait très chaud. Les vendeurs sur la plage pouvaient parfois être un peu pénibles, mais c'est le cas partout.
Je n'ai pas utilisé la grande piscine, car j'ai apprécié notre baignade.
Les points négatifs..
Certains membres du personnel n'étaient pas très aimables, les boissons étaient très fortes et il y avait beaucoup d'insectes, beaucoup de musique espagnole à fond tout au long de la journée. Si vous n'aimez pas les chats, vous devriez peut-être vous en éloigner... il y en avait beaucoup... nous en avons eu 7 sur notre terrasse, un matin.
Dans l'ensemble, un bon complexe hôtelier..
Nice resort
There was some positives and not so postives. The grounds were well kept, our room (corner swim up) was spacious and clean. We enjoyed our afternoon swims. We are not foodies, but precooked our food ahead of time, with the dinner slots that fit our needs. We really enjoyed M.E.A.T and Limbo..the other ones were good, but those two were our favourites.
The beach was crowded, so to find a shaded area was impossible..even if nobody showed up for hours…a little disappointed, so we did not spend to long there, as it got very hot. The vendors on the beach could sometimes be a little pesky, but you get it everywhere.
I did not use the big pool, as I enjoyed our swim up.
The negatives…
Some staff were not so friendly, drinks were very strong and lots of bugs, a lot of loud Spanish music blaring throughout the day..seemed to play the same music..if you are not a cat person, might want to stay clear…lots of them..we had 7 on our deck, one morning.
Overall, a nice resort…
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Dreams Flora Resort and Spa: Fantastic Resort
Le terrain est magnifique et propre. Le personnel est très aimable et serviable. Les chambres sont confortables et propres et la nourriture est bonne et variée. C'était la deuxième fois en deux ans que nous venions dans ce centre de villégiature et nous l'avons aimé autant la deuxième fois que la première. Je recommande vivement le Dreams Flora.
The grounds are beautiful and clean. The staff is beyond friendly and helpful. The rooms are comfortable and clean and the food is good with lots of variety. This was our second time in two years coming to this resort and we loved it the second time as much as the first. Would highly recommend the Dreams Flora.
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TRS Turquesa: Incroyable
Tout était fantastique, de l'arrivée au départ !
Le personnel est formidable, les chambres sont magnifiques !
Le service est excellent, des majordomes aux chauffeurs, en passant par le service de nettoyage, les serveuses, les barmans et le personnel de la piscine !
Nous avions une chambre avec vue sur la piscine et c'était incroyable
Excellente nourriture, excellent service, excellents amis
J'ai hâte d'y retourner
A recommander vivement
Amazing
Everything was fantastic from check in to check out !
Staff amazing , rooms were beautiful!
Great service from butlers to drivers , cleaning service , waitresses , bartenders pool staff !
We had swim up room and was amazing
Great food great service great friends
Cant wait to go back
Highly recommend
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Cutty -
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Dreams Onyx Resort and Spa: Un centre de villégiature exceptionnel
Une grande expérience à ne pas oublier. Tout s'est déroulé comme prévu. Merci à Trip Central. Vols comme prévu, navette de l'hôtel bien organisée, hébergement et service de l'hôtel au top, activités quotidiennes et guide touristique tous formidables.
Amazing resort
A great experience not to forget. Everything went as planned. Thank you trip central. Flights as scheduled, hotel shuttle well organized, hotel accommodation and service top of the line, daily activities and tour guide all great.
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Mickster -
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Bahia Principe Explore La Romana: Un centre de villégiature génial
Le hall est si spacieux et ouvert, les serveurs du bar du hall étaient rapides et super sympathiques, tout le monde était toujours heureux et souriant. Le buffet est vraiment grand avec une grande variété de nourriture, Radaisy et son équipe ont été géniaux et nous ont aidés pour nos deux anniversaires. Jhongelin était toujours souriant et nous a servi pieds et poings liés, jamais un plat sale sur la table ou une tasse de café vide ! Le bar de la piscine avait le meilleur barman, Luis Carmona. S[... lire plus]i heureux, souriant, dansant et si rapide avec les boissons de tout le monde
Awesome Resort
The Lobby is so spacious and open, bar tenders at the lobby bar were fast and super friendly, everyone was always happy and smiling. The buffet is really big with so much variety of food, Radaisy and her crew were so awesome and helpful with our 2 birthday celebrations. Jhongelin was always smiling and waited on us hand and foot never a dirty dish on the table or an empty coffee cup! The swim up bar had the best bartender, Luis Carmona. So happy, smiling, dancing and so fast with everyone's drinks
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Shanie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore La Romana: Belle station balnéaire
Ce rapport est incroyable, la plage est magnifique, le personnel est sympathique. J'ai fêté les 65 ans de ma mère et le personnel a fait en sorte que ce soit un moment mémorable, en particulier Radaisy, qui a été d'une grande aide. Pour notre petit déjeuner tous les matins, Jhongelin s'assurait que nous avions tout ce qu'il fallait et prenait toujours de nos nouvelles. Au bar de la piscine, notre barman était formidable, Luis Carmona. Il s'assurait que nous avions toujours une boisson à la main
Beautiful resort
This report was amazing, beautiful beach, friendly staff. They are kind and welcoming.staff did their best to make your needs be met.I celebrated my Mom 65th birthday and they staff made a a memorable time especially Radaisy she was so helpful. For our breakfast every morning Jhongelin made sure we have everything and always checking up on us. For the pool bar our bartender was amazing Luis Carmona. He made sure we always have a drink in our hand
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Ocean Blue and Sand: Ne gaspillez pas votre argent - Je ne retournerais pas dans ce complexe
Rien que des problèmes à partir du moment où nous sommes entrés dans notre chambre. La climatisation ne fonctionnait pas, la télévision était cassée, la porte coulissante ne se fermait pas et l'application pour les réservations du dîner ne fonctionnait pas. Il a fallu 3 jours et 2 plaintes à la réception pour que quelqu'un répare la climatisation. J'ai parlé au service clientèle qui a fait intervenir le directeur. Il nous a offert une nouvelle chambre et un "surclassement privilège" pour nos pro[... lire plus]blèmes. Après avoir été enfermés hors de notre chambre dans laquelle nous devions entrer pour faire nos bagages et déménager dans la nouvelle chambre (la maintenance a dû venir démonter la serrure de la porte et la reprogrammer pour que nous puissions entrer), la nouvelle chambre avait plus de problèmes que la première. Nous n'avons pas eu droit à la plupart des améliorations prévues dans le cadre du programme "Privilege" et la chambre dans laquelle nous avons été transférés comportait moins d'équipements que la première. Il s'agissait d'un déclassement plutôt que d'un surclassement. Ils étaient censés organiser quelque chose pour l'anniversaire de mon mari dans le cadre de ce "privilège" et tout ce qu'ils ont réussi à faire, c'est d'apposer une bannière sur notre porte. Le restaurant spécial pour son anniversaire ne nous a pas reconnu, ni son anniversaire, et nous sommes partis sans que rien de spécial ne se soit produit. J'ai visité plusieurs complexes hôteliers en République dominicaine et je donnerais à celui-ci une note de 2 sur 5, ce qui est très généreux. Faites-vous une faveur, ne gaspillez pas votre argent dans ce complexe. Les pelouses étaient belles puisqu'elles étaient entretenues du matin au soir tous les jours et l'extérieur des bâtiments recevait une couche de peinture fraîche tous les jours, mais ils devraient prendre une partie de ce budget et travailler à maintenir les chambres en état de marche. Ce n'était pas un endroit pour se reposer, se détendre ou surtout se déstresser - c'est tout le contraire. Beaucoup d'autres personnes à qui nous avons parlé avaient des problèmes avec leurs chambres et avec l'application. Donc si c'est l'apparence qui vous intéresse et non la fonction, Ocean Blue and Sand a tout ce qu'il faut.
Don't waste your money - Would not go back to this resort
Nothing but trouble from the moment we got into our room. Air conditioning didn't work, TV broken, sliding door wouldn't close and app for dinner reservations wasn't working. Took 3 days and 2 complaints to the front desk to get someone to fix A/C. Spoke to guest services and she got the manager involved. He offered us a new room and "Privilege upgrade" for our troubles. After being locked out of our room that we needed to get into to pack up and move to the new room (maintenance had to come dismantle door lock and reprogram so we could get in), new room had more problems than the first. Most of the upgrades that came with "Privilege" we didn't get and the room we were moved into had less amenities than our first. It was a downgrade rather than an upgrade. They were supposed to plan something for my husbands birthday as part of this "privilege" and all they managed to execute was a banner on our door. The special restaurant for his birthday didn't acknowledge us or his birthday and we left without anything special happening. I have been to several resorts in the Dominican and I would rate this a 2 out of 5 and that is being generous. Do yourself a favour don't waste your money on this resort. The lawns looked nice since they worked on them from morning to night every day and outside of the buildings were getting a fresh coat of paint everyday but they should take some of that budget and work on keeping rooms functioning. This was not the place for rest, relaxation or most of all DE-STRESSING - its the total opposite. Many others we talked to there had issues with their rooms and with the app. So if going by looks is your thing and not function Ocean Blue and Sand has got that.
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ShaD -
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Royalton Hideaway Punta Cana: Bon/Mauvais
Je viens de rentrer de cette station, j'y ai séjourné trois fois ces dernières années. La première fois, Dennis était formidable, le meilleur majordome que l'on pouvait attendre. La deuxième fois, c'était à cause de la grève d'Air Canada qui a ruiné les plans pour l'Europe, nous nous sommes contentés de ce que nous connaissions. Le séjour était correct mais la nourriture est apparue sur le service répété a diminué et a noté week-end était rempli avec comme le personnel "famille et invités de la [... lire plus]région" et le resort transformé en fête massive. Les chambres propres jamais un problème avec cela. J'ai glissé dans l'eau à l'extérieur du café, je me suis blessé au genou et j'ai pensé que ça irait en boitant pour le reste du voyage mais j'ai toujours une blessure au genou. C'est la troisième fois que je viens ici, un voyage de dernière minute car nous avons annulé l'Italie à cause des inondations et des protestations, nous sommes revenus à ce que nous savions, encore une fois nous avions entendu dire que le complexe avait fait des rénovations et qu'il était mieux aujourd'hui. Dennis partait en congé chez lui, mais il a quand même organisé une partie de son séjour pour nous avant son départ. La nourriture est encore bonne mais nous sommes tombés malades le dernier jour : diarrhée et vomissements. Je dirais que c'est probablement la salade que nous avons mangée et que je ne mange pas normalement car des amis m'ont conseillé de laver la salade dans de l'eau normale mais on ne peut pas se brosser les dents avec... Je suis malade depuis trois jours et j'ai dû m'absenter du travail. Je suis également tombé à l'extérieur du même café à cause de l'eau, et j'ai de nouveau mal au genou. J'ai signalé l'incident au majordome qui m'a dit d'aller au service des relations avec les clients, mais après avoir lu les commentaires des clients qui avaient été blessés et l'horrible épreuve qu'ils avaient vécue en signalant l'incident, j'ai décidé de ne pas aller jusqu'au bout de la démarche. Je n'allais pas quitter l'hôtel et payer un taxi pour aller à l'hôpital alors qu'on m'avait dit qu'il n'était pas prudent de quitter l'hôtel. Je veux dire des sols en marbre partout ! Ils ont besoin d'une personne désignée pour éponger l'eau à l'extérieur de ce magasin ou d'un tapis. Quelqu'un va se blesser gravement. J'ai vu plusieurs personnes glisser dans l'ensemble du centre de villégiature et presque heurter le sol. J'espère qu'ils prendront cet avis au sérieux et qu'ils feront quelque chose pour éviter ce risque. La plage a apparemment été détruite par une mer agitée juste avant notre arrivée. Je veux dire qu'il arrive qu'ils avaient un mur de rupture en place océan encore magnifique. La quantité de non clients marchant sur la plage et s'asseyant dans la zone de plage du Diamond Club sans bracelets obtenant des boissons gratuites et de la nourriture peut-être la famille et les amis ? J'ai remarqué un garde de sécurité sur la plage un jour, il est passé à côté et je n'en ai jamais vu le reste du voyage. La quantité de marchands qui essaient de vous vendre tout, des massages aux tresses de cheveux en passant par les bijoux et les sculptures en bois, c'est de la folie ! Puis vous retournez dans votre chambre et le personnel vous harcèle pour que vous réserviez des choses ? C'est dingue ! J'ai l'impression que ce ne sont plus des vacances. Les spectacles sont généralement affichés quelque part, maintenant c'est le bouche à oreille par le personnel. Il y avait un spectacle tous les soirs. Il y a eu une forte pluie une nuit qui a emporté l'entrée du restaurant Dorado qui était le restaurant principal pour les clients du hideaway où nous étions mais ils l'ont réparé en plus de 24 heures ! !! Impressionnant ! Les piscines, y compris les swim ups, ont des niveaux d'eau très bas en dessous des niveaux de filtration. Je dirais que certains membres du personnel vous accueillent chaleureusement et que les couchers de soleil sont incroyables, mais pour le prix que nous avons payé, et c'était une affaire de dernière minute, car nous avions initialement réservé pour aller en Europe à nouveau, mais malheureusement il y avait des inondations et des manifestations, alors nous avons opté pour ce que nous connaissions à nouveau. Je vous conseille si vous allez ici de prendre une chambre normale pas dans la zone Hyde away ne payez pas pour le diamond club car il n'est pas géré et la piscine Hyde away petite et remplie de clients pas gérée par le personnel non plus. L'eau de toutes les piscines est à 38 degrés. Je suggère d'aller dans la piscine pour se rafraîchir, c'est là que nous sommes allés. Le menu du room service n'a que peu de nourriture et était 24 heures sur 24 au royalton mais maintenant jusqu'à 23 heures... Payez le moins possible pour ce resort sinon économisez votre argent et allez ailleurs.
Nous n'y retournerons pas,
Great/Bad
Just got back from this resort have stayed here three times in past years. First time great Dennis the best Butler you could have attentive. Second time it was due to Air Canada strike ruined plans to Europe we settled for what we knew. Stay was ok but food appeared on repeat service gone down and noted weekend was packed with as per staff “family and guests from the area” and the resort turned into massive party. The rooms clean never an issue with that. I slipped in water outside the coffee shop injured knee and thought it would be ok limped for the rest of the trip but still have injury to knee. This third time here a last minute trip as we canceled Italy due to flooding and protests we came back to what we knew again had heard the resort had renovations done and better now. Dennis going on leave home still arranged part of stay for us before he left. The food ok again but we got sick last day diarrhea and vomiting gonna say it was probably the salad we did eat that and I don’t normally as I advised by friends that salad washed in regular water but you can’t brush your teeth with it?? Been sick for three days now had to miss work and also fell outside the same coffee shop due to water again same knee in pain again. Reported the incident to Butler he said to go to guest relations but after reading reviews of guest’s that had been injured and the horrible ordeal they had reporting the incident I decided not to go through with it. I was not going to leave the resort pay for cab to hospital when they say not safe to leave resort. I mean marble floors everywhere!! They need a designated person mopping up water outside that shop or a rug. Somebody’s gonna get badly injured there. I seen several people slipping throughout the resort almost hitting the ground. I hope they take this review serious and do something about this risk. The beach wiped out apparently by rough seas just before we got there. I mean it happens they had a break wall in place ocean still beautiful. The amount of non guests walking up off beach and sitting in the diamond club beach area no bracelets getting free drinks and food maybe family and friends?? I noted one security guard on beach one day he walked by never seen any the rest of trip.The amount of merchants trying to sell you everything from massages to hair braids to jewelry and wooden carvings is crazy!! Then you go back to your room and get staff badgering you to book things?? It’s nuts!! I feel it’s not a vacation anymore. The shows usually posted somewhere now it’s word of mouth by staff. Used to have a show every night. That has turned into movie about americas best singers and a pirate movie.There was a heavy rainfall one night took out the front entrance of the Dorado restaurant that was the main restaurant for the hideaway guests where we were but they repaired it over 24 hours!! Impressive!! The pools including swim ups water levels very low below filtration levels. I would say some of the staff make your stay welcome and the sunsets amazing but for the price we paid and that was a last minute deal as we had originally booked to go to Europe again but unfortunately there was flooding and protests so we opted to what we knew again. I suggest if you go here take regular room not in Hyde away area don’t pay for diamond club as its not managed and the Hyde away pool small and packed with guests not managed by staff either. The pool water in all pools is like 38 degrees. I suggest get in the swim up pool to cool off that’s where we went. The room service menu has little food on it and used to be 24 hours at royalton but now until 11 pm..Pay as little as you can for this resort otherwise save your money go somewhere else.
We will not go back there,
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Dreams Onyx Resort and Spa: Excellent centre de vacances pour les familles
Notre séjour au Dream Onyx a été une excellente expérience dans l'ensemble, à commencer par l'accueil à l'aéroport. C'était une bonne surprise de voir des véhicules de transport en commun plus récents que le gros bus traditionnel.
À notre arrivée, nous avons été accueillis et nous avons pu accéder à notre chambre sans problème. Le personnel de ce complexe est fantastique.
La seule partie décevante de ce voyage a été la salle d'arcade. Lorsque l'on réserve un centre de villégiature tout com[... lire plus]pris pour un séjour en famille, on suppose que les jeux et autres sont inclus, tout comme le parc aquatique.
La salle d'arcade était très agréable, mais son prix était très élevé.
Great Family Resort
Our stay at dreams Onyx was a great experience overall, starting with Airport pick up. It was a nice surprise to see newer transit vehicles versus the traditional big bus.
When we arrived, we were greeted and had a seamless check into our room. The staff at this resort is fantastic.
The only disappointing part of this trip was the arcade, when booking an all inclusive resort based on a family stay you assume games and such would be included just like the water park is included.
The arcade was very nice, but came at a very steep price.
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Bahia Principe Explore La Romana: Superbe escapade pendant les vacances !
Nous avons vraiment apprécié l'hôtel. C'est un avantage d'avoir la possibilité de séjourner dans la partie réservée aux adultes tout en pouvant profiter de toutes les commodités de la station. Le personnel était formidable et a vraiment pris soin de nos besoins.
Great Holiday Getaway!
We really enjoyed the hotel. Definitely a bonus having the option of the adult side while still being able to enjoy all the amenities across the resort. The staff were great and really took care of our needs.
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Aidan -
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Grand Bavaro Princess: Bonne station, très bonne station
Plage magnifique avec très peu d'algues, nourriture et choix excellents, services à la clientèle très utiles
La seule critique est que les buffets manquent de service, on entre et on trouve sa propre table, ce qui est bizarre
Good Resort, Very nice resort
Amazing beach with very little seaweed, great food and selection, also guest services was helpful
Only critique is the buffets lacked service, you just walk in and find your own table which was weird
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Chambolin -
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Séjour mémorable au Royalron Bavaro
Mon séjour au Royalton Bavaro a été excellent dès la première minute. Nous sommes arrivés à l'hôtel et l'enregistrement s'est déroulé sans problème. Nous avons pu nous rapprocher de nos amis de la famille et immédiatement, nous sommes allés prendre notre petit-déjeuner et les vacances ont commencé. Les chambres étaient superbes, il y avait de la nourriture et des boissons partout et le service était excellent. Notre majordome, Manuel Delacruz, a rendu notre séjour mémorable car il a dépassé nos [... lire plus]attentes sans hésitation. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable.
Memorable stay at Royalron Bavaro
My stay at the Royalton Bavaro was excellent from the first minute. We arrived at the hotel and the check in was seamless. We were able to be close to our family friends and immediately, we went for our breakfast and the vacation started. The rooms were great, food and drinks were everywhere and the service was great. Our butler, Manuel Delacruz made our stay memorable as he went above and beyond our expectations without hesitation. Overall, it was a pleasant stay.
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Judy -
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Dreams Dominicus La Romana: L'une des meilleures plages de La Romana
Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles et le Preferred ne vaut pas la peine d'être payé surtout si vous êtes placé de l'autre côté de la rue dans un bâtiment différent avec une rue bruyante entre le Dreams principal resort qui est presque un village mignon traversé au milieu par une piscine géante.
Merci tout d'abord à notre majordome, une charmante Kiss dévouée et attentionnée qui a fait chaque jour tout ce qui était en son pouvoir pour rendre notre séjour agréable. Merci également à Maximo qui a tou[... lire plus]jours été là pour nous aider à nous rendre à notre plage préférée. Vous êtes formidables tous les deux. Le complexe est suffisamment grand et s'étend sur une vaste zone menant à une plage magnifique : propre, des vagues calmes, pas d'algues. La communication dans le complexe est difficile car la plupart des gens ne comprennent pas ou ne parlent pas tout à fait l'anglais ou le français. La nourriture fait de ce complexe un 3 étoiles, malheureusement, avec des aliments froids et pâteux, un choix minimal et pas de glace dans les buffets : 3 jours après notre retour, nous nous traitons encore avec des pilules digestives pour passer la journée.
Merci à l'équipe d'animation qui a fait un travail formidable et à notre femme de chambre Rosa qui a fait un travail formidable en gardant notre chambre propre.
Nous sommes des amoureux de la plage et nous n'avons pas touché aux piscines mais à la mer.
Les règles dans les restaurants à la carte n'ont aucun sens, surtout qu'il ne s'agit pas d'un hôtel 5 étoiles avec aucun service 5 étoiles : porter des manches sur sa chemise pour le dîner dans le patio préféré, porter des pantalons longs et pas de sandales à bout ouvert dans le restaurant français.
One of the best beaches in La Romana
We have just retuned from Dreams La Romana listed as an almost 5 star hotel from Preferred Club .It is not a 5 star hotel and the Preferred is not worth paying for especially if you are placed across the street in a different building with a noisy street in between the Dreams main resort which is almost a cute village crossed in the middle by a giant pool.
Thank you first of all to our butler, a dedicated caring lovely Kiss who has done daily everything in her power to make our stay enjoyable. Thank you also to Maximo who was always there to help us with transportation back and forth to the preferred beach. You rock both. The resort is big enough and spread on a large area leading to a wonderful beach: clean, calm vawes, no seaweed. Communication in the resort is difficult as most people do not entirely understand or speak English or French. The food makes this resort a 3 star unfortunately with cold mushy food, minimal choices and no ice cream in buffets:3 days after returning home :we are still treating ourselves with digestive pills to get through the day.
Thank you to animation team who did an amazing job and to our maid Rosa who has done an awesome job also keeping our room clean.
We are beach lovers and didn't touch any pools but the sea.
Rules in the A la carte restos make no sense especially that it is not a 5 star hotel with no 5 star services: wear sleeves on your shirt for dinner in the preferred patio, wear long pants and no open toe sandals in the French resto.
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Stevie1107 -
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Bahia Principe Escape Ambar: Beautiful Resort
Ce complexe est magnifique ! Les chambres étaient propres et spacieuses, le terrain était bien entretenu. La piscine était magnifique, bien que parfois bondée et les salons disponibles étaient difficiles à trouver. Le personnel était très efficace, la variété et la qualité des boissons étaient excellentes. Il y avait un grand choix de restaurants et la plupart des plats étaient excellents.
This resort was beautiful! The rooms were clean and spacious, the grounds were well maintained. The pool was beautiful, although crowded at times and availble lounges were difficult to find. The staff was very efficient, the variety and quality of drinks was excellent . There was a great choice of restaurants and most of the food was great.
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Secrets Tides Punta Cana: Fabulous Resort
Cet hôtel était magnifique. Tout était parfait. Les piscines étaient magnifiques. Tout est moderne, propre et très confortable Nous avons mangé dans tous les restaurants et nous n'avons pas eu à nous plaindre. Nous n'avons jamais eu à faire la queue et nous n'avons pas eu à faire la queue. Nous sommes heureux d'avoir été surclassés dans la catégorie préférentielle. Notre majordome était extraordinaire et très serviable
This hotel was beautiful. Everything top notch. Pools were so nice. Everything is modern, clean and very comfortable We ate at all the restaurants and we had no complaints. Never had to wait in line and didn’t have to wait in lines. Glad we upgraded to preferred. Our butler was amazing and very helpful
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Viva Heavens by Wyndham: Un excellent rapport qualité-prix
Ce complexe offre un excellent rapport qualité-prix. Certes, il ne s'agit pas vraiment d'un complexe 4,5 étoiles, mais ce n'est pas ce que vous obtiendrez à ce niveau de prix. La suite était neuve et spacieuse, le personnel était sans exception serviable et amical. La piscine était agréable et chaude et la plage était longue et magnifique. C'est un endroit idéal pour se promener. La nourriture était savoureuse, en gardant à l'esprit que vous n'allez pas obtenir un steak de qualité supérieure à c[... lire plus]e niveau de prix. D'autres ont mentionné que le buffet n'était pas très varié, ce qui est vrai, mais il y en avait assez pour nous satisfaire pendant toute la semaine. Les boissons étaient bonnes mais il n'y avait pas d'alcool de première qualité. Le seul reproche que l'on puisse faire est qu'ils annoncent des repas à la carte illimités, mais qu'il n'y avait aucun restaurant à la carte ouvert pendant trois des sept jours, et souvent seulement un ou deux les autres jours. Nous sommes allés aux quatre restaurants et ils étaient bons, le mexicain étant le meilleur et l'italien étant notre moins bon. Dans l'ensemble, nous avons été assez satisfaits pour les quelque 1000 dollars par personne que nous avons payés pour une semaine tout compris dans une suite au début du mois d'octobre. C'est parfait pour un voyage avec les enfants et les petits-enfants. Nous sommes allés dans des endroits plus agréables, mais nous avons payé beaucoup plus cher.
Great value for money
This resort provides great value for the money. Sure it is not really a 4.5 star resort but you are not going to get that at this price point. The suite was new and spacious , the staff was without exception helpful and friendly . The pool was nice and warm and the beach was long and beautiful . Great for walks. The food was tasty , keeping in mind that you are not going to get premium steak at this price point. Others have mentioned not great variety in the buffet which is true but there was enough to keep us satisfied for the week. The drinks were good but no premium alcohol. One complaint would be that they advertise unlimited a la carte dining but there a were no a la carte restaurants open for three of the seven days and often only one or two on other days. We did attend all four and they were good with the Mexican being the best and the Italian being our least favourite . All in all we were quite satisfied based on the approximately $1000 per person that we paid for an all inclusive week in a suite in early October. Great for the trip with kids and grandkids. We have been to nicer places but paid way more for those.