Moon Palace Cancun: J'ai tout aimé !

C'était tellement bien que nous avons décidé d'adhérer à l'association. Nous nous sommes mariés récemment et ne pouvions donc pas nous permettre un forfait plus élevé que le plus petit. Nous planifions déjà notre prochain voyage dans l'un de leurs centres de villégiature. La nourriture était excellente, le service extraordinaire, la chambre magnifique.

Loved everything! Was so good, we got membership. Recently married so couldn't afford anything higher than the smallest package. Already planning next trip to one of their resorts. Food was great, service was amazing, room was beautiful.

Barcelo Maya Caribe: Grand centre de villégiature

Le complexe est vaste et il n'y a pas grand-chose à faire. Toutes les activités annoncées sont payantes. L'hôtel n'accepte pas l'argent liquide, même dans les magasins. La nourriture est très décevante. La nourriture empêche cet hôtel d'obtenir une quatrième ou même une cinquième étoile. Je ne reviendrais pas.

Large Resort The resort was large not much to do. All the advertised activities are at an additional fee. The resort does not accept cash anywhere not even at the stores/shops. The food is a serious disappointment. The food is holding this hotel back from a fourth or even fifth star. I would not return.

Iberostar Waves Tucan: Très bon centre de villégiature

Nous avons séjourné dans le 1200 Block ou Rooms au troisième étage, près de la piscine et de la plage, et vraiment pas loin de tout. La chambre donnait sur la piscine, mais la vue était bloquée par le feuillage, et avait deux lits DOUBLES, ce qui nous a semblé assez étroit. Dans l'ensemble, la chambre était propre et agréable. Nous avons été accueillis plusieurs fois par des singes qui traversaient le balcon.... Le père, la mère et le bébé. Ils étaient assez audacieux et ont même essayé de [... lire plus] prendre quelque chose sur notre table. Une grande variété d'animaux sur le terrain, flamants roses, paons, agoutis, perroquets et iguanes. Bonnes marques d'alcool et de bière (Dos Equis légère et ambrée). Il y a toujours quelque chose à manger, même si ce n'est pas spectaculaire. Les restaurants à la carte étaient bons, mais pas beaucoup plus que les buffets. Nous avons mangé au Japonais, au Mexicain et au Steakhouse, le Steakhouse étant le meilleur à notre avis. Nous recommandons le haut de surlonge. La plage était fantastique ! La piscine était agréable et chaude, avec un bar séparé physiquement, ce qui était agréable. Il n'y a pas eu trop de difficultés pour trouver une chaise longue. Pas de discothèque ni d'activités après les heures de travail, si vous cherchez cela. Beaucoup de familles dans le complexe. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits de ce complexe et de sa proximité avec Playa Del Carmen. J'y séjournerais à nouveau.

Very Good Resort We stayed in 1200 Block or Rooms on third floor, close to pool and beach, and really not far away from anything. Room overlooked pool, but view blocked by foliage, and had two DOUBLE beds, which we found was pretty tight. Room overall was clean and nice. Greeted several times by monkeys walking across balcony... Dad, Mom and baby. Fine for us, but not for everyone, they were pretty bold, even tried to grab something off our table. A variety of wildlife on grounds, flamingos, peacocks, agoutis, parrots and iguanas. Good alcohol brands and beer (light and amber Dos Equis). Always something to eat, although not spectacular. The a la carte restaurants were good, but not a great deal better than buffet. We ate at Japanese, Mexican and the Steakhouse, with the Steakhouse being the best in our opinion. Recommend the top sirloin. Beach was fantastic! Pool was nice and warm, with physically separate swim-up bar, which was nice. Not too much difficulty getting a lounger anywhere. No disco or after hours activity, if you are looking for that. Lots of families at the resort. Overall, happy with this resort and proximity to Playa Del Carmen. Would stay there again.

Riu Flamingos: Des vacances extraordinaires !!!

J'étais un peu sceptique lorsque j'ai réservé nos vacances pour la première fois, car je n'avais jamais réservé de vacances tout compris en ligne auparavant. Notre agent Jack a été très serviable et est toujours resté en contact avec nous pour s'assurer que tout allait bien. Il nous a même appelé à notre retour de Puerto Vallarta pour s'assurer que nous étions satisfaits. J'ai vraiment apprécié cela ! Pour en revenir à nos vacances, une navette est venue nous chercher à l'aéroport et nous a cond [... lire plus]uits à l'hôtel, à environ 20 minutes en bus. L'enregistrement s'est déroulé comme prévu car la réception avait tout préparé et nous attendait. L'hôtel n'est pas très grand mais parfait et nous avions une très bonne vue depuis notre chambre car nous pouvions voir la piscine et la plage depuis notre balcon. La nourriture au buffet était excellente et les restaurants à la carte l'étaient aussi, en particulier le restaurant de steaks près de la plage. Les divertissements nocturnes étaient également excellents, en particulier le spectacle de Michael Jackson. Nous avons également fait quelques excursions, dont une visite de la ville et de l'usine de tequila où nous avons pu goûter à 7 parfums de tequila différents. Nous avons également fait une excursion de plongée avec masque et tuba par l'intermédiaire de Vallarta Adventures, qui était excellente, en particulier l'équipage du bateau était très amical et divertissant. Nous avons passé un excellent moment lors de cette excursion. Dans l'ensemble, le voyage a été merveilleux et nous avons eu un temps magnifique au Mexique. Nous reviendrons sans aucun doute.

Amazing vacation!!! I was a little skeptical when I first booked our vacation as I had never booked an all inclusive vacation online before. Our agent Jack was very helpful and always kept in touch with us to make sure everything was okay. He even gave us a call after we came back from Puerto Vallarta to see if everything was to our satisfaction. Really appreciated that!!. Anyways back to our vacation, we had a shuttle pick us from the airport and drive us to the resort which was about a 20 min bus ride. The check-in was spot on as the front desk had everything ready and waiting for us. The hotel is not that big but perfect and we had a really good view from our room as we could see the pool area and beach from our balcony. The food at the buffet was great and the A La Carte restaurants were great too especially the steak restaurant by the beach. The nightly entertainment was great as well especially the Michael Jackson show. We also did a couple of excursions, one was the city trip with a visit to the tequila factory where we got to sample 7 different tequila flavors. We also did the snorkeling excursion through Vallarta Adventures which was excellent especially the crew on the boat were very friendly and entertaining. We had such an awesome time on this excursion. Overall the trip was wonderful and we had great weather in Mexico. We would definitely visit again.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Un lieu étonnant

Je voyage depuis 20 ans au moins deux fois par an, parfois trois ! Je dois dire qu'il s'agit d'une station magnifique, la nourriture est incroyable et le personnel des boissons a eu la meilleure expérience, je reviendrai dans cette station ! Je l'ai dit à tous mes amis ! J'ai passé le meilleur moment ! Je reviendrai avec un groupe cette fois-ci ! Dans l'ensemble, c'est le meilleur hôtel que j'aie jamais visité !

Amazing place I’ve travelled for 20 yrs at least two times a year some times three ! I have to say hands down beautiful resort food amazing and drinks staff had the best experience I will be back to that resort ! I’ve told all my friend ! I had the best time ! Will be back with a group this time ! Over all hands down best resort I’ve ever been too !

Sunscape Puerto Vallarta: Centre de villégiature Ok

A notre arrivée, nous avons été enregistrés assez rapidement. Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, j'ai été très déçue. Les chambres ont l'air beaucoup plus belles en ligne. Nous avions réservé la Romantic Bayview Suite Sun Club. La chambre se résumait à un grand lit, une télévision au mur et un meuble avec une cafetière. La seule chose agréable dans cette chambre était la vue depuis notre balcon. Le balcon était immense mais il n'y avait qu'une petite table en osier et 2 chaises. Nou [... lire plus]s sommes allés dîner au buffet et c'était correct. Le meilleur endroit où nous avons mangé était le Barefoot Grill près de la piscine. Le menu du room service est nul ! Il n'y a qu'une poignée de choses dessus et rien d'appétissant. Nous avons mangé au restaurant italien un soir et il a fallu une heure à mon mari pour obtenir son entrée qui était une soupe. Il a fallu deux heures pour manger, mais la nourriture était bonne. C'est un bon complexe pour les familles qui cherchent une escapade raisonnable. Il ne vaut pas la peine de surclasser votre chambre ou d'obtenir le Sun Club. Nous y retournerions, j'en doute. Le vieil adage selon lequel on en a pour son argent se vérifie dans ce complexe. Cela dit, le personnel est extrêmement sympathique. Nous ne pouvons pas nous en plaindre.

Ok resort Upon arrival we were checked in pretty quick. When we got to our room, I was so disappointed. The rooms look much nicer online. We had booked the Romantic Bayview Suite Sun Club. The room was basically a king bed, TV on the wall & a stand with a coffee maker on it. The only thing nice about the room was the view from our balcony. The balcony was huge but only had a small wicker table & 2 chairs. Went down for supper at the buffet & it was ok. The best place we ate was at the Barefoot Grill by the pool. The room service menu sucks! There are only a handful of things on it & nothing appetizing. We ate at the Italian restaurant one night & it took an hour for my husband to get his appetizer which was soup. It was a 2 hour dining experience. Food was good though.This is a good resort for families looking for a reasonable get away. It is not worth it to upgrade your room or get the Sun Club. Would we go back, I doubt it. The old saying you get what you pay for rings true with this resort. In saying this, the staff are extremely friendly. Cannot complain about that at all.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Parfait pour des vacances en solo ou avec d'autres personnes

Ma première impression est que cet hôtel est incroyablement coloré. C'est une station massive avec je crois 5 zones différentes. Je suis venu ici pour des vacances solo relaxantes et c'est exactement ce que j'ai eu. J'ai eu la chance d'avoir une chambre juste à côté de la piscine réservée aux adultes, ce qui était incroyable. La plage n'est même pas à 10 minutes de marche. Ils ont une variété de restaurants où vous pouvez faire une réservation, mais vous devez vous réveiller très tôt et je ne po [... lire plus]uvais tout simplement pas être dérangé. Je n'ai donc mangé qu'au buffet, rien de très impressionnant. Mais j'ai aussi un régime très restrictif, donc il y a des chances que ce soit juste les choses que je pouvais manger qui étaient fades, alors qui sait. Tout le personnel était très gentil, certains se sont souvenus de moi au buffet, ce qui était agréable. J'ai été piquée par une guêpe et on m'a tout de suite apporté de la glace et on s'est inquiété de savoir si j'étais allergique ou non, même quand j'ai dit que j'allais bien. Dans l'ensemble, c'était une expérience agréable, je reviendrai sans aucun doute.

Perfect for a solo Vacation or with Others My first impression is that this hotel is crazy colorful. It’s a massive resort with I believe 5 different areas. I came here for a relaxing solo vacation and that’s exactly what I got. I happened to have a room right by the adult only pool which was amazing. It’s not even a 10 minute walk to the beach. They have a variety of restaurants that you can make a reservation at but you have to wake up very early and I just couldn’t be bothered. So I only ate at the buffet, nothing too impressive there. But I also have a very restricted diet so chances are it’s just the stuff I could eat that was bland, so who knows. All of the staff were very nice, some remembered me at the buffet which was nice. I got stung by a wasp and right away they brought me ice and was worried whether I was allergic or not even when I said I was fine. Over all it was a lovely experience, I’ll definitely come back.

Ocean Riviera Paradise: Océan Riveria Parisise

Superbe nouvel endroit Le site est très bien situé les chambres sont neuves et belles c'est le mexique c'est très humide donc oui ça peut être humide Nourriture normale Hêtre agréable quelques points rocheux mais avec peu de marche c'est sablonneux Les pourboires aident toujours, mais nous avons trouvé que cela ne nous permettait pas d'aller plus loin, ce qui est étrange car nous sommes de grands donneurs de pourboires Time share : une fois que vous avez franchi la porte, les chemises bleue [... lire plus]s et rouges nous ont évité de les poursuivre pendant 3-4 jours Vous pouvez marcher dans la station, nous l'avons fait et Mme avait un mauvais genou Ce n'est pas grand Peu de personnes avec qui nous avons discuté avaient de mauvaises chambres ou des problèmes, mais demander à être déplacé n'était pas un problème Nous avons aimé les adultes seulement et la partie elbeso Daisy pour les enfants et la famille Eden by pool closes to beech

Ocean Riveria Parisise Beautiful new spot Great location rooms are new and beautiful it’s mexico it’s very humid so yes it can be damp Food normal to par Beech nice some rocky points but with little walk it’s sandy Tipping always helps but we found this didn’t seem to get us farther witch is strange as we are big tippers Time share once you first walk in the door blue red shirts avoid chased us down fir 3-4 days You can walk resort we did and Mrs had bad knee It’s not big Few people talked to had bad rooms or issues but ask to move not a issue We loved adults only people and elbeso part Daisy for kids and family Eden by pool closes to beech

Fiesta Americana Riviera Nayarit: Dreams Puerto Vallarta

L'hôtel était très propre et très accueillant. Le personnel était excellent, en particulier Circio, Angel, Paco, Marcos et Emmanuel à la réception et Iseral était également très serviable. La piscine était très propre et peu fréquentée et le personnel de service était très attentif. Les spectacles du soir étaient très bons et le restaurant italien était incroyable.

The hotel was very clean and very accomadating. The staff was excellent especially Circio,and Angel,Paco,Marcos and Emmanuel at front desk and Iseral was also very helpful. The pool was very clean and not crowded and the wait staff was very attentive. The evening shows were very good and the Italian Restaurant was amazing.

Blue Bay Grand Esmeralda: Grandes vacances au Mexique

Nos vacances 2017 ont commencé par une réservation avec TripCentral au Square One Sopping Centre. Merci à Bill Gentry de nous avoir aidés à réserver sur cet hôtel que j'ai choisi dans leur livre. C'est notre première fois au Mexique, et je dirais que c'était des vacances formidables. Nous avons séjourné au Blue Bay Grand Esmeralda. Cet hôtel est très agréable à séjourner, très relaxant, il y a un très beau paysage, quelques créatures autour, comme les Koatis qui sont très mignons. La nourriture  [... lire plus]est correcte, vous pouvez réserver votre dîner dans toutes sortes de restaurants à la carte qu'ils ont, sauf que je recommanderais de ne pas réserver pour l'Oriental. Pas terrible. Le mexicain et le steak house sont mes préférés. Au buffet, il y a un thème différent tous les soirs. Le service est bon et le personnel très serviable et très accommodant pour tous les touristes. Même si vous ne leur donnez pas de pourboire à chaque fois que vous prenez votre repas. A la fin, vous n'aurez pas d'autre choix que de leur donner quelques dollars car leur service est vraiment excellent. Le temps est également superbe, même s'il a plu pendant deux jours avant notre départ. J'ai trouvé que c'était quand même bien parce qu'on avait le temps de se détendre dans sa chambre. Beaucoup de sommeil. La chambre était juste de bonne taille, elle est nettoyée tous les jours et surtout les draps sentent frais tous les jours. Contrairement au dernier hôtel que nous avons visité en RD. Les draps sentaient la moisissure et la sueur. La piscine est spectaculaire, les activités sont également excellentes. Si vous aimez nager sur la plage, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut. La plage est plus petite et boueuse sous l'eau. L'eau est parfois brune. D'autres jours, elle est correcte. En général, c'est toujours super. Merci encore à Juan, Miriam, (le personnel qui sert au buffet de la plage). Et encore une fois à Bill Gentry de Trip Central au Square One Shopping Mall Location. Je reviendrai certainement lui demander de réserver nos prochaines vacances. Les informations dont vous avez besoin vous sont envoyées par e-mail avant même que vous ne les demandiez.

Great Vacation at Mexico Our 2017 vacation start from booking with TripCentral at Square One Sopping Centre. Thanks to Bill Gentry for helping us book on this hotel that I choose from their book. This is our first time in Mexico, and it was a great vacation I would say. We stayed at Blue Bay Grand Esmeralda. This hotel is great to stay, very relaxing, it has a very good scenery, some creature around, like Koatis which are very cute. Food is okay, you are allowed to book your dinner at all kinds of ala crate restaurant they have, except I would recommend not to book for Oriental. Not great. Mexican, and Steak house is my fav. At a buffet they have different theme every night. Service are good and staff very helpful and very accommodating to all the tourist. Even if you do not give them tips every time you have your meal. At the end you will have no choice to give them some $ as their service is really great. The weather is great too even if it was raining for two days before we left. I though it was still great as there was time to just relax in your room. Lots of sleep. Room was just nice size, it is being clean everyday and most of all linens smell fresh everyday. Unlike the last hotel we visit in DR. Linens are smelling mouldy and sweat. Pool area is spectacular, activities are also great. If you love to swim on the beach though this is not the place for you. Beach is smaller and feels muddy under water. Mean sleepery, the water is brown sometimes. Some other day, it is okay. Still great in general. Thanks again to Juan, Miriam, ( staff that wait by the beach buffet). And again to Bill Gentry from Trip Central at Square One Shopping Mall Location. I would definetely come back to have him book our next vacation. Informations you need is e-mailed to you before you even ask.

Secrets Playa Mujeres: L'hôtel était bien

Dans l'ensemble, l'hôtel était moyen. Les chambres étaient très belles et confortables. La piscine était agréable mais les chaises de piscine étaient sales. La plage avait beaucoup d'algues et n'était donc pas très agréable pour nager. La nourriture était moyenne. Il n'y avait plus de nourriture dans les restaurants à la carte et les temps d'attente étaient très longs. Le petit déjeuner était standard mais l'attente était longue.

Resort was good Overall the hotel was average. The rooms were very nice and comfortable. The pool was nice but pool chairs were dirty. The beach had alot of seaweed so not really nice for swimming. The food was average. They ran out of food at the a la carte restaurants and the wait times were very long. The breakfast was standard but the wait was long.

Riu Palace Cabo San Lucas: Riu rénové

Tout d'abord, je voudrais dire que je pense que le Riu a fait un excellent travail pour se remettre des dommages causés au Palace et au Sante Fe par Lidia. Les rénovations effectuées dans les chambres sont une grande amélioration, avec la suppression des vieilles baignoires et leur remplacement par des douches. Le nouveau théâtre et l'espace scénique sont magnifiques. Le nouveau buffet est agréable, mais je préférais l'ancien. Celui-ci ressemble trop à une cafétéria ouverte et est très bruyant  [... lire plus]lorsqu'il y a beaucoup de monde. La qualité de la nourriture au buffet semble avoir diminué depuis ma dernière visite en octobre 2015. J'ai eu d'excellents repas dans les restaurants indiens et japonais.Krystal était une perte de temps le soir où nous sommes allés. Nouveau buffet de déjeuner était une amélioration, mais le meilleur déjeuner est le menu italien au restaurant Sante Fe à côté de la piscine d'activité. La vue y est également superbe... juste au bord de l'océan. Dans l'ensemble, les boissons étaient excellentes, et le personnel était excellent ! Semaine très relaxante.

Riu Renovated First off, I would like to say that I think the Riu did a great job recovering from the damage caused to both the Palace and Sante Fe by Lidia. The renos done in the rooms are a great improvement, with the removal of the old tubs and replaced with showers. The new theater and stage area is wonderful. The new buffet is nice, but I preferred the old one. This one feels too much like an open cafeteria, and is very noisy when busy. Food quality in the buffet seemed to have declined since my last visit in October 2015. Had great meals in Indian and Japanese restaurants.Krystal was a waste of time the night we went. New lunch buffet was an improvement, but the best lunch is the Italian menu at the Sante Fe restaurant beside the activity pool. Great views as well .. right on the ocean. All in all, drinks were great, and staff was excellente!!! Very relaxing week.

Secrets Playa Mujeres: Station balnéaire de style mexicain

La restauration est excellente. Resort agréable. Superbe piscine, océan. Les serviettes ont été traitées de manière positive, sans problème Chaises longues confortables, surtout si vous restez plus d'une semaine. Conception inhabituelle, en ce sens que le hall principal n'est pas naturel pour aller ou utiliser seulement au début et à la fin. Je le considère comme un bureau de vente. Ce n'est pas très convivial. Quelqu'un s'est présenté comme notre concierge personnel, we’ll, il était notre [... lire plus] vendeur...jamais entendu ou vu après, insincère vraiment. Ils vous accueillent comme d'autres stations secrètes avec une coupe de champagne, mais ce n'est pas sincère, et quand vous partez, il y a un long temps d'attente, donc vous êtes assis là, beaucoup de gens en fait, il serait donc naturel et sincère d'offrir une bouteille d'eau... ils ne le font pas. Vous vous souvenez des premiers moments et des derniers, on devrait leur apprendre cela. Aussi quelques secrets, avait la direction, le personnel faire des enquêtes, demander aux invités leurs opinions, etc.....rien ici. Beaucoup d'invités se plaignaient que leurs chambres étaient trop proches du pavillon des noces et bruyantes, bruyantes, en particulier la musique de base, l'éclairage brillant, trop tard dans la soirée. Notre chambre n'était pas proche du pavillon, mais je peux comprendre que nous l'ayons entendu tard dans la soirée. Le pavillon et l'organisation du mariage ne devraient pas gêner les autres clients.Le pavillon est situé à côté de chambres qui ont vue sur l'océan....suggère soit de déplacer le pavillon, soit de réaménager et/ou de fournir ces chambres avec vue sur l'océan UNIQUEMENT aux groupes de mariage. Également en ce qui concerne la conception, les chambres manquent de zones de stockage, nous’veu à d'autres secrets, mais ces chambres manquent de tiroirs / cubes. Cela pourrait être facilement rectifié en en ajoutant à la garde-robe et aux tables de nuit. Si pour eux, un invité vit définitivement de ses bagages. En général, ils ont été gérés dans un style mexicain plus authentique que les autres secrets. Y compris leur service d'animation, bien qu'enthousiaste. La musique de la piscine est trop forte ! Pas de direction présente, apparemment ils sont tous partis dans les bureaux situés dans le nouvel hôtel voisin. Cette absence a été mon observation immédiate. Le personnel veut aider mais il a besoin de plus de formation en anglais et semble réagir au lieu d'être proactif. Par exemple, le mini bar n'est pas rempli tous les jours, nous, en tant que clients, ne devrions pas avoir à appeler ...tous les jours. Le terrain est agréable. Le personnel est généralement bon, je tiens à souligner Giovanni du service de la piscine/bar et Alex, concierge de la piscine, qui ont été très serviables et ont permis de passer un bon moment. Excellent.

Mexican style relaxing resort Dining amazing. Resort nice. Great pool, ocean. Towels handled in a positive way, no problems Comfortable loungers, esp. when your their more than a week. Unusual design, in that the main lobby is not natural to go to or use only at the beginning and the end. I view it as a sales office. It’s not very friendly. Someone introduced themselves as our personal concierge, we’ll, he was our salesman...never heard or saw him afterwards, insincere truly. They greet you like other secrets resorts with a glass of champagne but it is not sincere, and when your leaving there is a length of time waiting,so your sitting there, many people In Fact so it would be natural and sincere to offer a bottle of water...they don’t. You remember the first moments and the last they should be taught this. Also some secrets, had management, staff doing surveys, asking guests their opinions, etc.....nothing here. Many guests were complaining their rooms were too close to the pwedding pavilion and noisy, loud, esp. base music bright lighting, too late into the evening. Now our room wasn’t near it, but I surely can understand , we did here it late one evening. The pavilion and wedding set up should not interfere with other guests.paviollion is situated by rooms that have ocean view....suggest either moving the pavilion or redesign and / or supply those ocean view rooms to wedding parties ONLY. Also regarding design, the rooms lack storage areas, we’ve been at other secrets, but these rooms lack drawers / cubes. Could be easily rectified by adding some to the wardrobe and nite tables. Ifour them one guest is definitely living out of their luggage. In general, they were managed in more of an authentic Mexican style than other secrets. Including their entertainment dept. although enthusiastic. Their pool music too loud! No management present, apparently they have all gone to the offfices now located at the new hotel next door. This absence was my immediate observation. Staff want to help but they need more English training and seem reactionary vs. Proactive. I. E. Mini bar not filled daily, we as guests should not have to call ...daily. Grounds are nice. Staff generally good, I want to call out Giovanni from the pool service/ bar area, and Alex, pool concierge, outsiding and made for a great time. Excellent.

Grand Sunset Princess: Ce centre de villégiature était génial 10/10

Le buffet était bon et le bar sportif 24 heures sur 24 était génial. Les spectacles nocturnes étaient divertissants et les groupes de musique en direct au bar avaient un bon choix de musique tous les soirs.

This resort was great 10/10 Food was amazing.The grounds were clean worker's are friendly.Many a le carte restaurants to choose from.Buffet was good and 24 hour sports bar was awsome.night showtime was entertaining and live bands at the bar had a good mox of music e every night.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Très déçu

je suis un client fidèle du complexe Royal Decameron depuis 23 ans, j'y vais deux fois par an et tout a toujours été fantastique, jusqu'à ce dernier voyage du 7 au 21 octobre 2017 ,,,,,,,,j'y ai toujours recommandé mes amis et ma famille ,,,,, mais cette année, les choses ont horriblement changé ,,,,,,,ils avaient toujours une grande variété de nourriture canadienne et mexicaine sur les buffets mais cette année ...,il était clair qu'ils réchauffaient les aliments et les réservaient pour le lende [... lire plus]main, et il était très clair qu'il y avait beaucoup de contamination croisée des aliments car 90% des personnes à qui nous avons parlé pendant nos 2 semaines étaient toutes très malades à cause de la nourriture,,,,, y compris nous 5 ,,,,,, et le service de restauration a également été détruit ainsi que tout ce que nous avons mangé ,,,,, je suis resté assis à une table dans le buffet pendant près de 25 minutes à attendre de la nourriture et de l'eau avant d'obtenir ma nourriture au point que je me suis levé et est allé au comptoir de service et a obtenu ma propre eau et l'a versé moi-même ,je me suis levé et je suis allé au comptoir de service et j'ai pris ma propre eau et je l'ai versée moi-même, les serveurs de bar étaient fantastiques, le personnel de maison était fantastique et l'entretien était également excellent, mais si la nourriture n'est pas bonne, personne ne passe un bon moment, extrêmement décevant, et après 23 ans, je vais maintenant chercher un nouveau centre de villégiature à Puerto Vallarta

Hugely Disapointed ive been a loyal customer of the royal decameron complex for 23 yrs going twice a yr and everything was always fantastic , until this last trip oct 7th to oct 21st 2017 ,,,,,,,,ive always reffered my freinds and family there ,,,,, but this yr , things have changed horribly ,,,,,,,they always had a great variety of canadian and mexicain foods on the buffets but this yr ,,,, there was not ,,, everything in the buffets looked the same it was all mush over cooked and way over spiced , and it was clear they were reheating foods and reserving them the following day ,,, and very clear was alot of cross contamination of foods as 90% of the people we spoke to durring our 2 weeks were all very ill from the food ,,,, including all 5 of us ,,,,,,and the food service has also gone down the toilet along with everything we ate ,,, i sat at a table in the buffet for nearly 25 mins waiting for cutlury and water before getting my food to the point i got up and went to the service counter and got my own and poured my own water ,,,, bar tenders were fantastic house keeping was fantastic and maintainence was also great , but if the food is not good ,, no one has a good time ,,, extremely disapointing ,, and after 23 yrs ill now be looking for a new resort to go to in puerto vallarta

Riu Palace Riviera Maya: SERVICE EXCEPTIONNEL

C'était la première fois que nous venions dans ce RIU et nous n'avons pas été déçus, le personnel de l'hôtel s'est mis en quatre pour offrir un service de qualité. Le buffet offrait un choix incroyable d'aliments qui plairaient à tout le monde, y compris de nombreuses sélections végétariennes, des fruits de mer tous les jours et un thème du jour. Le buffet était si bon que nous ne nous sommes pas du tout souciés des restaurants spécialisés. La plage est extraordinaire, avec un sable et une eau p [... lire plus]arfaits et très peu de vendeurs locaux qui vous importunent. Les piscines sont impeccables et le bar de la piscine est toujours rempli de nos boissons préférées. Le seul point négatif est que lorsque nous sommes arrivés vers 11h30, on nous a dit que notre chambre ne serait pas prête avant 15h, mais que si nous voulions payer 590 pesos par nuit, nous pourrions obtenir une chambre immédiatement. On nous a également dit que le gouvernement avait ajouté une nouvelle taxe environnementale de 10 pesos par nuit que nous devions payer en liquide avant qu'ils ne nous donnent une chambre. Nous avons demandé s'il était possible de payer par carte de crédit et on nous a dit que non, qu'il fallait payer en pesos, mais qu'on ne pouvait pas convertir l'argent. Lorsque je leur ai dit que nous n'avions que des dollars américains, ils ont cédé et ont accepté le paiement. Dommage que l'agence de voyage ou Sunwing ne nous aient pas prévenus de ces frais supplémentaires à notre formule All Inclusive. Quoi qu'il en soit, à part ce petit problème, ce fut l'un des meilleurs voyages que nous ayons jamais fait.

OUTSTANDING SERVICE This was our first time at this particular RIU and we weren't disappointed, the staff throughout the hotel went out of their way to provide quality service. The buffet offered a tremendous selection of foods that would appeal to everyone including many vegetarian selections, seafood daily and a theme of the day. The buffet was so good we didn't bother with the speciality restaurants at all. The beach area is out of this world with picture perfect sand and water and very few local vendors pestering you. The pool areas were kept spotless and the swim up bar was always fully stocked with all of our favourites. The only negative was when we arrived around 11:30 a.m. we were told our room wouldn't be ready until 3 but if we wanted to pay 590 pesos per night we could get a room right away. Also we were told there is a new environmental tax the government has added of 10 pesos per night that we had to pay in cash before they would even give us a room. We asked about paying by credit card and were told no, cash was to be in pesos but they wouldn't offer money conversion. When I told them we had only U.S. $ they relented and took that payment. Too bad the travel agency or Sunwing hadn't let us know to expect this added fee to our All Inclusive. Anyway other than that small glitch this was one of the best trips we have ever been away on.

Grand Sunset Princess: Des vacances inoubliables

Le complexe est vraiment génial. Les chambres sont très confortables. Notre seul problème était que la suite de natation ne pouvait pas être verrouillée de l'extérieur, ce qui la rendait difficile à utiliser comme elle devrait l'être. Les restaurants sont très bons, tant à la carte qu'au buffet. Il y avait plusieurs parties en rénovation mais cela n'a pas causé de gros problèmes pour nous. le service et le personnel sont très agréables.

Unforgettable vacay The resort is really great. The rooms are very comfortable. Our only problem was that the swim out suite couldnt be locked from outside which makes it difficult to actually use as it should be. The restaurants are very good, both a la carte amd buffets. There were several parts under renovations but it didnt cause big problems for us. service and personnel very nice.

El Dorado Seaside Suites: Magnifique centre de villégiature !

Ce centre de villégiature était impeccable, bien entretenu et convivial. Le personnel était phénoménal, toujours en train d'aider, d'accueillir, de nettoyer, etc. La nourriture était délicieuse et abondante. Les boissons étaient également délicieuses et il y en avait tant à essayer ! La plage du côté de l'Infinity est encore en cours de construction mais elle n'a pas déçu ; il y avait toujours un endroit où s'allonger et même s'il fallait des chaussures d'eau, l'eau était belle et rafraîchis [... lire plus]sante. J'aimerais pouvoir me souvenir du nom de chaque personne qui s'est occupée de nous : Juan et Guadaloupe sur la plage, Antonio et les autres barmans au bar de la balançoire du côté de Sensimar ... tant d'employés charmants qui étaient si amicaux et serviables.

Beautiful Resort! This resort was spotless, well-maintained, friendly. The workers here were phenomenal; always assisting, greeting, cleaning, etc. The food was delicious and plentiful. The drinks were also delicious and so many to try! The beach on the Infinity side is still being built but it did not disappoint; there was always a place to lay and despite needing water shoes the water was lovely and refreshing. I wish I could remember every single name of every single person who took care of us: Juan and Guadaloupe on the beach, Antonio and the other bartenders at the swing bar on the Sensimar side ... so many lovely employees who were so friendly and helpful.

Grand Sunset Princess: Très beau complexe hôtelier

Nous avons voyagé à la mi-octobre. le temps était magnifique (plus de vingt ans), les prévisions météorologiques indiquaient des orages tous les jours, mais ce n'était pas du tout exact. il a seulement plu un peu la nuit, mais cela s'arrêtait rapidement. Le resort est immense, au moins 20 minutes de marche du lobby à la plage. bon pour les enfants, ils ont une zone de club familial où vous pouvez déposer vos enfants à partir de l'âge de 3 ans. Les piscines ne sont pas très ombragées si vous voya [... lire plus]gez avec des enfants en bas âge. Même la piscine pour enfants n'est pas couverte et il n'y a pas d'ombre dans la piscine. Les chambres sont belles et modernes. Ils vous facturent une petite taxe lors de l'enregistrement, environ 1 dollar par nuit, ce qui nous a pris par surprise, apparemment il s'agit d'une nouvelle taxe que les locaux facturent pour l'entretien de la plage, etc. Les buffets étaient bons, à la carte aussi mais ils ne sont pas tous ouverts tous les jours, nous n'avons pas pu prendre le mexicain parce qu'ils se remplissent rapidement. Ne pas aller à La fondue, mauvais service et mauvaise nourriture. Le grill, l'International et le Miso sont très bons. Il y a des représentants du Royal Club qui essaient toujours d'attirer les gens autour d'eux pour qu'ils écoutent leur discours de 90 minutes et qu'ils vous inscrivent à leur service. A un moment donné, j'ai voulu prendre un autre chemin pour aller au buffet parce qu'ils s'arrêtaient toujours pour dire bonjour et avoir de petites discussions juste pour ensuite vous proposer de vous joindre à eux et de vous inscrire à leur discours. et ils mettent la pression. aussi, ils changent de personnel tous les jours donc tous les jours vous serez approchés. La plage était correcte, elle sentait vraiment mauvais les jours où nous y étions, et toujours avec un drapeau rouge. Il y a des moustiques la nuit, c'est sûr, très ennuyeux si on se fait piquer. Beaucoup de piscines, l'animation pourrait être améliorée. Très proche de playa del carmen. D'autres complexes hôteliers ont plus de choses à faire et d'équipements, je crois. Dans l'ensemble, je donnerais 4 étoiles à cet hôtel

Very nice Resort Travelled mid-october. weather was awesome (high twenties), weather forecast showed thunderstorm everyday but it was not accurate at all. only rained at nights a little bit but it would stop fast. Resort is huge, at least 20 minute walk from lobby to beach. good for kids, they have a family club area where you can drop your kids from age 3. Not much shades on pools if you travelling with infants. even the kids pool is uncovered and no shade in the pool. Rooms are nice and modern. they charge you a small fee when checkin in, around 1 dollar per night. which tooks us by surprise, apparently is a new fee the locals are charging for maintenance of the beach, etc. Buffets were good, ala carte too but they dont all open everyday, we couldnt get the mexican because they fill out fast. Dont go to La fondue, bad service and food. the grill, International and Miso are very good. There are some royal club reps always trying to reclute people around to get you in to listen to their 90 minute talk to get you enrolled in their service. very very annoying, we got approached at least 5 times everytime we walked to the Buffet. At some point, i wanted to take another path to the buffet because they will always cut in saying hi and having small talks just to then offer you to join them and sign up with them for a talk. and they put pressure. also., they change staff every day so everyday you will get approached. Beach was ok, smelled really bad the days we were in there, and always with red flag. Some mosquitos at night for sure, very annoying if u get bit. Plenty of pools, entertainment could be improved. very close to playa del carmen. Other resorts have more things to do and ammenities i believe. overall i would give this a 4 star. good time

Bahia Principe Explore Akumal: Principe de Bahia Akumal

Tout était si bon ! Le personnel est incroyable et tellement amical et accommodant. Le service en chambre était rapide ! Tous les repas étaient à mourir et les décorations étaient une belle touche ajoutée. Les piscines étaient très propres et le personnel était fantastique. Les chambres étaient très spacieuses et toujours nettoyées. Le terrain était magnifique, tout était propre et bien rangé. "Un établissement génial !

Bahia Principle Akumal Everything was so good! The staff are amazing and so friendly and accommodating. Room service was quick! All meals were to die for and the decorations were a beautiful added touch. The pool areas were so clean and the staff at the pools were fantastic. The rooms were very spacious and always cleaned. The grounds were amazing, everything so neat and tidy. " Awesome facility"!