Royalton Punta Cana Resort: La qualité s'est dégradée
L'année dernière, nous sommes allés dans ce complexe et nous avons bénéficié d'une nourriture, d'un vin et d'un service extraordinaires. Bien que le complexe soit toujours agréable, la qualité s'est dégradée. Le vin maison est passé de bon à imbuvable. Le service est passé d'un niveau exceptionnel à un niveau moyen, voire épouvantable dans certains cas. Le steakhouse est toujours excellent, mais le restaurant de fruits de mer est épouvantable, il y a plus de viande que de poisson au menu et le s[... lire plus]ervice est brutal. Le restaurant de tapas a disparu et le restaurant méditerranéen était horrible. Le resort est magnifique et les plages sont superbes mais à ce prix je ne suis pas sûr de le recommander. Je sais que nous n'y retournerons pas.
Quality has slipped
Last year we went to this resort and were treated to amazing food, wine and service. Although the resort is still nice, the quality has slipped. The house wine went from good to undrinkable. The service went from amazing across the board to mostly average and in a few cases terrible. The steakhouse is still great but the seafood restaurant was terrible, they had more meat on the menu than fish and the service was brutal. The tapas restaurant is now gone and the Mediterranean was awful. The resort is beautiful and the beaches are great but at that price I am not sure I would recommend it. I know we won't be going back.
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John S -
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Punta Cana Princess: Excellente station
Le terrain est bien entretenu, la chambre était excellente et la nourriture était délicieuse. Il peut être difficile de trouver une chaise longue autour de la piscine. La région est encombrée de complexes hôteliers sur une excellente plage, ce qui rend la navigation sur les routes locales difficile.
Excellent resort
The grounds are well kept, the room was excellent and the food was great. Finding a lounge chair around the pool can be challenging. The area is crammed with resorts on an excellent beach which makes navigating the local roads challenging.
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Anita -
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Wyndham Alltra Samana: Juste ce que le docteur a ordonné
Il s'agit d'un très beau complexe hôtelier, discret et facilement accessible à tous les niveaux de mobilité. La nourriture était excellente, le service extraordinaire, et mon mari et moi avons passé un excellent moment. La plage est envahie d'algues la plupart du temps, mais les employés s'y attaquent avec acharnement. Nous étions très inquiets du fait que l'hôtel était classé 3 étoiles, et nous avons tous les deux souvent dit pendant notre séjour que nous le classerions 4 - 4+. Tout a largement[... lire plus] dépassé nos attentes. Nous y retournerions sans hésiter !
Just what the Doctor ordered
This is a very beautiful, low key, easily assessible resort for all levels of mobility. The food was great, the service was over the top, and my husband and I had a wonderful time. The beach does experience some seaweed most days but the workers attack it with vengence. We were very leary with it being rated a 3 star, and we both often during our stay said we'd rate it a 4 - 4+. Everything far exceed our expectations. Would go back in a heartbeat!
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Destination Traveller -
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Bahia Principe Escape Ambar: Merveilleux centre de villégiature
Le séjour dans ce resort a été merveilleux, le personnel est excellent et la nourriture est excellente. Les chambres étaient spacieuses, les piscines étaient superbes. Le seul bémol était le menu du room service, il était limité, pas un grand choix.
Wonderful resort
The stay at this resort was wonderful,the staff are excellent and the food is great. The rooms were spacious ,pools were great.The only done fall was the room service menu, it was limited, not a large selection.
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FMed -
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Hyatt Vivid Punta Cana: Bon centre de villégiature
Le terrain était propre, le personnel sympathique. le buffet était correct si l'on cherchait quelque chose à manger. La plage est très fréquentée et bruyante. ce n'est pas un endroit pour des vacances tranquilles. beaucoup de jeunes familles.
Good Resort
Grounds were clean, staff friendly. buffet food was ok if you searched out something you could eat. Ala carte was better. very busy and loud beach. not a place for a quiet holiday. lots of young families.
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Joannet -
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Riu Bambu: Excellent centre de villégiature
Ce complexe est magnifique, en cours de rénovation complète de toutes les unités. Le terrain est impeccable, les piscines sont très belles et la nourriture était superbe. Les plages, bien sûr, sont incomparables, parfaites pour de longues promenades !
Excellent Resort
This resort is beautiful, in the process of completing full renovations to all units. The grounds are immaculate, the pools are very nice, and the food was superb. The beaches of course are second to none, perfect for long walks!
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Quentin -
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Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana: un service extraordinaire avec un sourire
Tout d'abord, le terrain est extrêmement propre. Les chambres sont propres et magnifiques. La nourriture était exceptionnelle et le service de premier ordre. L'hôtel est très grand mais les trolleybus permettent de se déplacer facilement. Je recommanderais et j'y retournerais, mais les crédits ne valent pas la peine
amazing service with a smile
To start the grounds are extreamely clean. Rooms were clean and beautifull. Food was exceptional and service was topnotch. Very large resort but trollys made getting around easy. Would recommed and go back resort credits are not worth it though
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Lyndaf -
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Viva Tangerine by Wyndham: Une mandarine formidable pour éviter le bronzage
!ola
personnel : amical..charmant... sourires chaleureux. serviables au-delà de leur devoir. en particulier jose luis, leandro et gissel au bahia buffet.
terrain : magnifique... le paradis des palmiers. des petits oiseaux qui volent au-dessus de nos têtes. des tortues (tortugas) qui se détendent dans leur étang.
des fleurs partout !
nourriture : décente et abondante. les serveurs les plus séduisants et les serveuses les plus charmantes.
l'océan : des vagues de 2 mètres de haut, puissantes, chaud[... lire plus]es et turquoises
gracias to raimondo : air transat rep
à part la pluie qui est tombée 4 jours sur 7 (à cause des tempêtes américaines), les 3 jours que nous avons eus ont été
super.
Terrific Tangerine for tuning out tanning
!ola
staff: friendly..charming.. warm smiles. helpful above and beyond their duty. especially jose luis, leandro and gissel in bahia buffet.
grounds: gorgeous... palm tree heaven. little birds fluttrring overhead. cool turtles (tortugas) just chillin in their pond.
flowers everywhere!
food: decent and plentiful. most handsome waiters and lovely waitresses.
ocean: 4 foot waves. powerful. beautiful warm and turquoise
gracias to raimondo: air transat rep
besides raining 4 out of the 7 days there (due to american storms) the 3 we did have were
great.
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Morinr11 -
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Sunscape Dominicus La Romana: Superbe endroit, j'y retournerais
Pour un complexe plus ancien, je n'ai pas eu à me plaindre. Ce n'est pas un 5 étoiles mais il a été à la hauteur des attentes. Bonne nourriture, en particulier le dîner brésilien. Terrain très propre et beaucoup de verdure. Pas de problème avec notre chambre. Les spectacles sont juste moyens mais agréables à voir.
Le seul problème est que dans l'eau de l'océan, à 20 pieds du rivage, le fond est constitué de roches arrondies MAIS l'eau est chaude !
Great place, would go back
For an older resort, I could not complain. It's not a 5 star but i did live up to its expectations. Good food, specially the Brazilian dinner. Very clean ground and lots of green. No issues with our room. The shows are just average but nice to see.
The only issue is that in the ocean water, 20 feet from shore, the bottom is made up of rounded rocks BUT the water is warm !
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JBab -
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Vista Sol Punta Cana: Grand centre de villégiature
C'est un très beau complexe. Toutes les parties communes, y compris les salles de bains, sont toujours propres. La nourriture était moyenne. Peu de service au buffet ! Les allées sur le terrain sont bizarrement disposées. Les chambres de bain sont très belles. A la vôtre !
Great resort
It's a very nice resort. All common area including bathrooms always clean. Food was average. Not much waiter service in Buffet ! Walkways on grounds are oddly laid out. Swim up Rooms very nice. Cheers!
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Yzal -
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Bahia Principe Escape Bouganville: beau centre de villégiature
Cet hôtel est magnifique et les chambres sont exceptionnelles, la nourriture est seulement correcte, l'eau de la plage est trouble, la route est longue depuis l'aéroport de Punta Cana, le personnel était très attentif à tous vos besoins, le service du bar dans le hall était lent et les boissons étaient correctes
beautiful resort
This hotel looks amazing and the rooms are exceptional, food is only ok, beach water is cloudy, long way from airport in Punta Cana, Staff were very attentive to all your needs, bar service in lobby was slow and drinks were ok
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Roderick -
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Bahia Principe Grand Bavaro: Beau centre de villégiature
Station décente bien que très occupée, c'était notre deuxième fois et la dernière. Il est grand, ce qui ne nous dérange pas, mais cette fois-ci, nous avons trouvé trop d'enfants en bas âge qui étaient bruyants. De plus, notre avion de retour a été annulé et le personnel du complexe n'a pas voulu négocier un meilleur tarif pour la nuit supplémentaire que nous devions passer. Ils voulaient 360 $ et la compagnie aérienne n'a offert que 250 $ pour nous, étant donné que nous étions là l'année dernièr[... lire plus]e, que nous avons passé dix jours là-bas cette fois-ci et qu'ils avaient des chambres disponibles, nous pensions qu'ils auraient dû faire quelque chose pour nous afin que nous n'ayons pas à transférer dans un autre hôtel pour une nuit, ils n'ont rien fait pour nous et ont été impolis, nous n'irons plus jamais dans un autre complexe Gran Bahia ! J'aurais pensé qu'étant donné qu'ils pouvaient gagner 250 $ au lieu de rien pour la nuit et garder leurs clients satisfaits, ils l'auraient fait, c'est du bon sens commercial pour moi, mais non ! Il s'est avéré que le Westin de Punta Cana où nous avons été transférés avait des lits bien plus confortables, une salle de bain et des serviettes plus agréables, la climatisation de la chambre permettait de rester au frais et les deux repas que nous avons pris étaient bien meilleurs que ceux du GB Bavaro. Les resorts Gran Bahia ne se soucient pas de vous, de vos besoins ou si vous revenez un jour, et nous ne reviendrons pas.
Nice resort
Decent resort although very busy, this was our second time there and last. It is big which we don't mind but found to many small kids this time that were loud. Also our plane home was cancelled and resort staff would not negotiate and a better rate for the one night extra we had to stay. They wanted $360 and the airline would only offer $250 for us, given we were there last year, just spent ten days there this time and they had rooms available we thought they should have done something for us so we didn't have to transfer to another hotel for one night, they did nothing for us and were rude, we will not go to another Gran Bahia resort again! I would have thought that given they could make $250 instead of nothing for the night and keep their returning guests happy they would oblige, good business sense to me but no! As it turned out the Westin in Punta Cana where we were transferred to had much more comfortable beds, nicer bathroom and towels, the AC in the room actually kept you cool and the two meals we had were much better than the GB Bavaro. Gran Bahia resorts do not care about you, your needs or if you ever come back, and we won't be back.
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JessPar -
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Grand Sirenis Punta Cana Resort: Un lieu de villégiature idéal pour les familles !
Cet hôtel se situe entre 3,5 et 4 étoiles.
Nous étions un couple qui n'avait pas d'enfants et nous avons trouvé l'hôtel plus adapté aux familles qu'aux couples. La piscine était un peu trop fréquentée pour nous, mais il y avait beaucoup d'endroits calmes sur la plage. La plage est agréable avec des zones de baignade et un grand bonus est que vous pouvez faire de la plongée avec tuba. La prochaine fois, je prendrais une chambre supérieure plutôt que standard. La nourriture était bonne et le resta[... lire plus]urant japonais est le meilleur à la carte. Nous sommes restés 11 jours et c'était un très bon voyage :)
Great resort for families!
This hotel is between a 3.5 star and 4.
We were a couple that didn't being our kids and found the resort better for families than couples. The pool area was a bit too busy for us, but there were lots of quiet spots on the beach. Nice beach with swimming areas and a big bonus is that you can snorkel. Next time I would get a superior room instead of standard. The food was good and Japanese restaurant is the best a la carte. We stayed 11 days and it was an overall great trip :)
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Silleegal -
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Caribe Deluxe Princess: Superbe voyage !
Le complexe n'est pas très grand, ce qui m'a plu. Nous avons séjourné dans le bâtiment Cayenna et c'était un emplacement fantastique, proche de la piscine, de la plage et des restaurants. Le personnel était formidable... presque tout le monde était incroyablement amical. La nourriture était correcte, j'avais lu des critiques disant que les restaurants à la carte étaient incroyables, mais je n'ai vraiment apprécié que les restaurants asiatiques et mexicains... les autres ne me dérangeraient pas e[... lire plus]t il était difficile d'obtenir une heure de réservation décente malgré le fait que les restaurants étaient presque vides à chaque fois que nous y sommes allés. La plage était magnifique ! Le personnel d'animation était génial, les activités amusantes (la fête de nuit sur la plage et la fête de mousse dans la piscine ont été les plus marquantes). Les spectacles n'étaient pas géniaux... nous n'avons assisté qu'à un spectacle et à quelques minutes d'un autre.
Great trip!
The resort is not terribly large, which I liked. We stayed in the Cayenna building and it was fantastic location, close to pool, beach and restaurants. Great staff... near everyone was incredibly friendly. Food was ok, I had read reviews that a la cartes were amazing, but I only really enjoyed the Asian and Mexican... the others I wouldn't bother with and was tough to get a decent reservation time despite the restaurants being nearly empty each time we went. Beach was gorgeous! Animation staff were awesome, fun activities (night beach party and foam pool party were standouts). Shows weren't that great... we only attended 1 and a few minutes of another.
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Gorhamk -
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Bahia Principe Escape Ambar: Un excellent rapport qualité-prix
Les chambres sont propres et dotées d'un mobilier moderne. Les piscines et la plage sont excellentes et il n'y a jamais eu de problème pour trouver une chaise. Nombreux choix de restaurants. Le personnel est très sympathique. Le transfert de l'aéroport à ce complexe est rapide.
Great Value for your money
Rooms are clean and modern furniture. Pools and beach excellent and never had a problem finding a chair. Many choices of where to eat. Staff very friendly. Grounds are amazing. transfer from airport to this resort for quick.
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Trbbbs -
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Senator Puerto Plata Hotel: Station propre.
Nous avons passé un bon séjour. Notre climatisation n'a pas fonctionné pendant 3 jours, les toilettes de l'une des autres chambres où logeaient nos amis n'ont pas fonctionné pendant quelques jours. Nous n'avons pas vraiment aimé la nourriture, nous avons eu du mal à trouver quelque chose pour notre plus jeune fils. Le vol avec Sunwing était également horrible. Sur le chemin du retour, nous avons attendu pendant 4 heures, sans savoir ce qui se passait, pourquoi le vol était retardé, alors que tou[... lire plus]s les autres vols partaient. Nous avons dépensé entre 60 et 89 dollars en nourriture. L'aéroport ne proposait même pas de vochurs. Je dois dire que le centre de villégiature était très propre et que le personnel était amical.
Clean resort.
We had a alright stay. Our air conditioning wasn't working for 3 days, one of the other rooms our friends were staying in the toilet wasn't working for couple days. We really didn't like the food much really found it hard to find something for our youngest son. Also the air flight with sunwing was awful. On the way coming home we waited for 4 hours we didn't know what was going on why it was delayed all other flights were going out. We spent 60-89 dollars on food. The airport didn't even offer vochurs. I do have to say the resort was very clean and they were friendly.
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Flowerpetal -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Station balnéaire très tropicale mais manque de service
Terrain magnifique et bien entretenu. La nourriture était excellente et très variée. Les chambres étaient belles et le personnel agréable. Le seul reproche est que le complexe était surbooké et qu'il n'y avait pas assez de personnel pour répondre aux demandes. Il y avait de longues attentes au bar et au buffet. Il est impossible d'entrer dans l'un des restaurants à la carte à moins de vouloir dîner à 21 heures.
Les divertissements n'étaient pas non plus à la hauteur ; je n'ai jamais vu l'équipe [... lire plus]de divertissement.
Very tropical resort but lacked good service
Beautiful and well maintained grounds. Food was excellent and lots of variety. Rooms were nice and staff were pleasant. Only complaint is that resort was overbooked, and there didn't seem to be enough staff to handle the requests. There were long waits at the bar and the buffet. Forget about getting into any of the a la cartes unless you wanted to dine at 9 pm.
Also lacked in entertainment; never saw any of the entertainment crew at all.
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LAPHalifax -
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Royalton Splash Punta Cana: A dépassé mes attentes, superbes vacances en famille.
Notre chambre était très propre et moderne, bien approvisionnée par le service de ménage. Quelqu'un est venu nous voir le jour même de notre arrivée pour s'assurer que notre chambre était en ordre et nous a montré comment utiliser correctement la télévision. Le terrain était bien entretenu. Les restaurants étaient très variés, ce qui était très bien pour mes deux gourmands.
Exceeded my expectations, great family vacation.
Our room was very clean & modern, kept fully stocked by housekeeping. We had somebody follow up with us the same day we arrived to make sure our room was OK and showed us how to use the TV properly. The grounds were well manicured and maintained. Restaurants had great variety which was great for my two picky eaters.
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Brockvilletony -
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Marien Puerto Plata Hotel: Très bon rapport qualité/prix
Ma femme et moi avons passé une semaine formidable ici le mois dernier et nous y retournerions volontiers. Les équipements (même une salle de sport), l'emplacement, les divertissements, le service et surtout la nourriture ont tous dépassé nos attentes. Le Wifi était bon et, même s'il n'était pas gratuit, il était peu coûteux.
Great Value
My wife and I spent a terrific week here last month and would happily return. The amenities (even a gym), location, entertainment, service and especially the food were all above our expectations. Wifi was good, and though not free, was inexpensive.
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CarolM -
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Secrets Royal Beach: Un lieu de villégiature d'une incroyable beauté
Les photos de ce centre de villégiature ne mentent pas. La propriété est luxuriante, tropicale, mature. Des vues imprenables depuis chaque chambre. Des chambres d'une propreté irréprochable. Tranquille la nuit et amusant le jour. Mais il y a beaucoup d'endroits tranquilles (et privés) pour les personnes isolées. Nous avons voyagé dans de nombreux complexes hôteliers au fil des ans. Royal Beach était magnifique et chaque membre du personnel s'intéresse à votre bonheur. Les divertissements sont ex[... lire plus]cellents. La nourriture est excellente. Le check-in avec Gandrey à la piscine. Nous avons adoré ce type !
An Incredibley Beautiful Resort
The pictures of this resort are not a lie. The property is lush, tropical, mature. Stunning views from every room. So, so clean rooms. Quiet at night and fun during the day. But, plenty of quiet (and private) spots for the recluse. We have travelled to so many resorts over the years. Royal Beach was beautiful and every single staff is interested in your happiness there. Entertainment was excellent. Food is excellent. Check in with Gandrey at the pool. We loved this guy!