Hotel Roc Casa del Mar: Je ne recommanderais pas

2 heures de bus. Il n'y avait pas de toilettes dans le bus. Nous avons eu notre orientation le mardi et nous sommes allés réserver nos cartes. Nous avons fait la queue pendant une heure et on nous a dit qu'il n'y avait rien jusqu'au samedi, qui était le jour de notre départ. Nous n'avons pas pu échanger nos serviettes car il n'y avait personne toute la journée à la cabane à serviettes. Les salles de bains publiques étaient sales et n'avaient pas de papier hygiénique. Il fallait faire la queue po [... lire plus]ur avoir le wifi, aller dans une chambre puis se reconnecter à chaque fois que l'on voulait être en ligne. Les bars de la plage et de la piscine proposaient de l'alcool importé et dégueulasse. Les chambres étaient correctes. La plage est magnifique. La nourriture était correcte. Certainement pas un 4,5 étoiles. Peut-être un 3.

Would Not Recommend 2 hour bus ride. The bus did not have a toilet on it. We had our orientation on Tuesday and went to book our À la cartes. We waitied in line for an hour and were told they had nothing until Saturday which was the day we were leaving. Couldn't exchange our towels because there was no one there all day at the towel hut. Public bathrooms were dirty and had no toilet paper. You had to wait in a line to get wifi, go into a room then resign in every time you wanted to get on line. The beach/pool bars had imported and gross alcohol. The rooms were okay. The Beach is beautiful. Food was okay. Definitely not a 4.5 star. Maybe a 3.

Hotel Roc Casa del Mar: Merveilleux complexe hôtelier, personnel remarquable

Le complexe dans son ensemble est magnifique. En entrant dans le hall, la vue sur l'océan est à couper le souffle. Dans le hall, il y a beaucoup de places assises sous toutes les formes. Chaises, bancs, canapés, lits de repos. Le personnel de la réception est très aimable et aussi serviable que possible. Le bâtiment principal est très bien entretenu et magnifique. Le personnel du buffet est formidable mais la nourriture se répète tous les jours. Il n'y a pas beaucoup de variété, mais ce [... lire plus] n'est pas surprenant pour Cuba. Les stations de grillades sont peu nombreuses et mériteraient un petit coup de neuf ou un nettoyage en profondeur. Les chambres sont toujours propres et bien approvisionnées mais ont besoin d'un peu plus d'entretien. Les carreaux de la plinthe de notre chambre étaient manquants. Le couvercle du siège des toilettes dans nos deux chambres ne tenait pas en place. Les piscines n'ont jamais été trop fréquentées. On trouvait toujours des chaises. Il manquait des carreaux au fond des piscines. Dans l'ensemble, le complexe est charmant, les gens sont incroyables et la plage est la meilleure que j'ai jamais vue.

Wonderful Resort, Beautiful Staff The resort as a whole is wonderful. As you enter the lobby the view of the ocean takes your breath away. The lobby had plenty of seating in all different forms. Chairs, benches, couches, lounging beds. The front desk staff is very friendly and as helpful as they can be. The main building is very well kept and beautiful. The buffet staff are amazing but the food does repeat itself daily. Not much variety but not surprising for Cuba. The grilling stations are few and they could use a little sprucing up or deep cleaning. The rooms are always clean and stocked but need some more upkeep. Baseboard tiles in our room were missing. Toilet seat lid in both of our rooms wouldn’t stay up. Pools were never too busy. Always found chairs. Their were pool tiles missing from the bottom of the pools. Overall, the resort is lovely, the people are amazing and the beach is the best I have ever seen.

Hotel Roc Casa del Mar: Superbe station dans l'ensemble

Excellent centre de villégiature Le personnel était vraiment sympathique et accessible. Nous avons appris à connaître nos serveurs et le personnel d'animation de jour et ce sont des personnes adorables. Ils ont tout fait pour rendre notre expérience agréable. Nous avions payé pour une chambre avec vue sur la piscine et nous avons été très satisfaits de la vue. Non seulement nous pouvions voir la belle piscine, mais aussi l'océan. Nous étions juste à côté de la piscine de divertissement, ce que [... lire plus] nous voulions. La plage est la plus belle que j'aie jamais vue. Le sable était magnifique et l'eau était claire et bleue. Les animations de jour étaient excellentes. Nous aimons participer, et nous avons pu suivre des cours de step, de danse, etc. Si vous vouliez vous détendre davantage, il y a des piscines plus calmes de l'autre côté de la station. Les animations nocturnes étaient vraiment excellentes, avec des danseurs, ce qui est typique des autres centres de villégiature. La chambre a été nettoyée tous les jours et la femme de ménage était gentille. Points à améliorer La nourriture n'était pas excellente. Je voyageais avec une végétarienne et elle n'a pas pu manger grand-chose à l'hôtel, donc je recommande d'apporter des snacks. Des aliments frais étaient préparés à certains postes, mais les files d'attente étaient assez longues. En ce qui concerne la chambre, bien qu'elle soit propre et avec une belle vue, il y avait quelques taches sur les draps. Dans l'ensemble, ce centre de villégiature était très bien, surtout pour le prix. J'y retournerais.

Great resort overall Great resort The staff were really friendly and approachable. We got to know our waiters and the daytime entertainment staff and they are lovely people. They went out of their way to make our experience enjoyable. We had paid for a pool view room and we were very pleased at the view. Not only could we see the beautiful pool but the ocean as well. We were right by the entertainment pool which is what we wanted. The beach was the most amazing beach I've ever been to. The sand was beautiful and the water was clear and blue. The daytime entertainment was great. We like to participate, and we got to do step classes, dancing, etc. If you wanted to relax more, they have pools on the other side of the resort that are quieter. The night entertainment was really great dancers- typical to other resort entertainment. The room was cleaned everyday and the cleaner was nice. Room for improvement The food was not the greatest. I was travelling with a vegetarian and she could not eat much at the resort, so I'd recommend bringing snacks. Also they did have fresh food being made at certain stations, but the lines were quite long. For the room, while it was clean and with a great view, there were some stains on the sheets. Overall, this resort was great especially for the price. I would go back.

Ocean El Faro: Station de premier ordre

Nous avions une chambre avec vue sur l'océan et c'était incroyable. Bien qu'il s'agisse d'un tout nouveau complexe et qu'il soit encore en construction, il était propre et amusant. La nourriture était vraiment bonne et je recommanderais cet endroit à tout le monde

Top notch resort This place was top notch room we had an ocean view room and it was amazing. Although this is a brand new resort and still under construction it was clean and fun. The food was really good I would recommend this to anyone

Ocean El Faro: Le centre de villégiature est extraordinaire !

L'hôtel était incroyable ! Tout est neuf. Cependant, il y a encore des travaux de construction en cours et certaines choses ne sont pas terminées/ouvertes. Comme il s'agit d'un nouveau complexe, il n'y avait pas beaucoup de monde non plus. L'endroit est pourtant impeccable ! Les chambres sont belles et grandes. Il y a un casino, un bowling, un immense parc aquatique pour les enfants, une rivière tranquille, un bar de piscine, une plage, tout cela est incroyable. Beaucoup d'options pour manger, e [... lire plus]t la nourriture était vraiment bonne ! Je n'ai vraiment pas de mauvaises choses à dire sur ce complexe. Lorsqu'il sera entièrement terminé, et que la partie réservée aux adultes sera opérationnelle, cet endroit sera plus qu'incroyable ! Il suffit d'essayer d'ignorer les gens qui essaient de vous faire acheter le "timeshare". C'était un bon prix pour les vacances de mars, mais seulement parce que l'endroit est nouveau et incomplet.

Resort is amazing!!! Hotel was amazing! Brand new everything. However, there is still some construction going on, and some things aren't complete/open. Since it is a new resort, there weren't that many people there either. Place is immaculate though! Rooms are nice, and big. Theres a casino, bowling alley, huge kids water park, lazy river, pool bar, beach, all amazing. Lots of options to eat, and food was really good! I definitely do not have any bad things to say about the resort. When its fully complete, and the adults only side is up and running, this place will be beyond amazing! Just try to ignore the people trying to get you to buy into the "timeshare". Was a good price for March break, but only because place is new and incomplete.

Hotel Roc Casa del Mar: Mauvaise villégiature

Ce complexe est en très mauvais état pour un enfant de 3 ans, le mobilier du hall est taché et usé, odeur d'égout surtout dans le bâtiment 3 où nous étions, manque de nourriture, pain, viande, frites, bananes, etc., le grill de la plage sert du poulet non cuit, le plafond du restaurant buffet principal est prêt à s'écrouler avec des taches d'eau, pas d'évacuation pour la cuisson, odeur importante de graisse et de fumée dans la salle à manger, il faut manger dehors. Ce complexe ne devrait pas êtr [... lire plus]e vendu ou recommandé par les agents de voyage. Plus de travail devrait être fait pour classer un resort en 4+, il est évident que c'est un mauvais 3. Trop grand pour Cuba. Personne ne nettoie la plage, il y a des gobelets partout et les poubelles ne sont pas vidées régulièrement.

Bad resort This resort is in terrible shape for a 3 year old, the furnishings in the lobby are stained and worn, smell of sewage esp. in building 3 which we were in, lack of food, bread, meats, fries, bananas, etc.,beach grill serving uncooked chicken, ceiling in main buffet restaurant ready to come down with water stains, no exhaust for cooking major smell of grease and smoke in dining area must eat outside. This resort should not be sold or recommended by travel agents. More work should be done to class a resort as a 4+, obvious it is a bad 3. Too big for Cuba. No one cleaning beach area, cups everywhere and garbage not emptied regular.

Hotel Roc Casa del Mar: Ocean Casa Del Mar - Santa Maria

L'hôtel était correct, mais la nourriture laissait à désirer. Les restaurants à la carte n'avaient pas la plupart des plats du menu car ils prétendaient être en rupture de stock et le buffet manquait de produits de base comme la pizza (qui est un aliment de base dans la plupart des centres de villégiature). A part cela, les plages étaient magnifiques et les gens aussi.

The hotel was decent, but the food was lacking. The ala carte restaurants did not have most of the items on the menu as they claimed they had run out and the buffet lacked basic items like pizza (which is a staple in most resorts). Besides that the beaches were beautiful and so are the people.

Valentin El Patriarca Varadero: Excellente semaine !

Dans l'ensemble, les vacances ont été excellentes. La piscine, la plage et le terrain étaient magnifiques. On pouvait toujours trouver quelque chose à manger. Petit déjeuner et déjeuner assez bons. Les dîners n'étaient pas les meilleurs mais certains n'étaient pas trop mauvais. Le plus gros reproche était que le vin était dilué et que les toilettes près de la piscine sentaient toujours les égouts.

Great week! Overall great vacation. Pool, beach and grounds were lovely. Could always find something to eat. Breakfast and lunch pretty good. Suppers not the best but some not too bad. Biggest complaint was wine watered down and washroom by pool always smelled like sewer.

Hotel Roc Casa del Mar: Un centre de villégiature exceptionnel

Je commencerai par les points positifs. Chambres propres Terrain propre (le seul désordre a été fait par les clients et a été nettoyé le lendemain) La bière et l'eau étaient réapprovisionnées dans la chambre tous les jours (laisser un pourboire dans le frigo permettait d'obtenir un supplément) Le personnel était amical et serviable et la plupart parlaient assez bien anglais. On vous laissait remplir les bouteilles d'eau avec de l'eau ou du jus de fruit dans les bars. Le personnel chargé de [... lire plus]s activités a essayé de faire en sorte que tout le monde soit actif à la piscine. La plage était propre. Le mauvais La nourriture au buffet était froide et répétitive. Le trajet de 2 heures en bus était un peu long, bien qu'ils s'arrêtent à mi-chemin pour fumer et aller aux toilettes.

Amazing resort I will start with the good. Clean rooms Clean grounds.(the only mess was made by the guests and was cleaned up the next day) Beer and water was restocked in the room daily(leaving a tip in the fridge helped get extra) The staff was friendly and helpful and most spoke fairly good english. They let you refill the water bottles with water or juice at the bars. Activities staff tried to get everybody active at the pool. The beach was clean. The bad Food at the buffet was cold and repetitive. The 2 hour bus ride was a little long though they do stop halfway for a smoke and bathroom break.

Hotel Roc Casa del Mar: Belle station balnéaire

L'hôtel est assez récent, la chambre était propre et tout fonctionnait (douche, climatisation). Manque de nourriture dans les restaurants à la carte (Lemoncello et Neptuno) et dans les snacks. La plage était magnifique et le terrain bien entretenu. Le café était excellent.

Nice resort Resort is fairly new, room was clean and everything worked (ie: shower, a/c). Food shortages at the a la carte restaurants (Lemoncello and Neptuno) and at the snack bars. Beach was beautiful and the grounds were well maintained. Coffee place was excellent.

Hotel Roc Casa del Mar: Pourrait être mieux ...

Je viens de passer une semaine à l'Ocean Casa Del Mar (du 7 au 14 mars). Ne s'attendait pas à quelque chose d'extraordinaire compte tenu de toutes les mauvaises critiques que j'avais lues après la réservation. Certaines critiques étaient justes et cet hôtel souffre. Il était très endommagé avec l'ouragan en 2017 et ils l'ont rafistolé un peu, mais l'usure se voit. Il’s très peu de palmiers et de végétation mature sur le terrain, de sorte qu'il donne l'impression d'être un composé avec des bâti [... lire plus]ments rectangulaires en béton froid. La plage est magnifique et le côté est de la plage est totalement dépourvu de coraux. Le côté ouest est un peu plus accidenté et il y a du corail à l'entrée, ce qui est bon pour la plongée avec tuba. Nous avons fait un tour de chat avec Danny qui nous a bien renseignés sur tous les complexes hôteliers de Santa Maria, car il a travaillé dans plusieurs d'entre eux. Nous étions dans le bâtiment 14, dans la partie la plus calme du complexe, car il est plus éloigné du lobby, mais proche de la piscine et de la plage. Il y a deux parties dans ce complexe : la partie animée et la partie calme. Nous n'avons pas aimé l'animation et sommes donc restés dans la partie ouest. L'eau de la piscine est assez froide mais elle est nettoyée tous les jours. Nous avons trouvé le personnel très amical et accommodant - faites un sourire et vous en obtiendrez un en retour ! Nous n'avons pas ressenti l'obligation de donner un pourboire et nous n'avons pas non plus eu l'impression que les pourboires étaient attendus. Mais nous avons tout de même donné un pourboire en cas de bon service. Les chambres sont correctes. Nous avions une chambre normale avec une vue partielle sur l'océan. Les lits sont assez inconfortables et vous n'avez droit qu'à un oreiller plat par personne. J'ai entendu dire que beaucoup de gens avaient eu des problèmes de fuites dans les toilettes ou dans l'air conditionné, mais nous n'avons pas eu de problème. Le mini-réfrigérateur est réapprovisionné tous les jours avec une grande bouteille d'eau et de la bière/pop à la consommation. Le ménage était fait tous les jours, bien qu'ils n'aient pas changé les draps de toute la semaine, donc à la fin de la semaine, les draps sentaient le moisi à cause de l'humidité, ce qui était désagréable. Nous n'avons pas pu faire changer nos serviettes de plage plus d'une fois au cours de la semaine, et nous avons été les plus chanceux ! Le kiosque est toujours fermé ou s'il est ouvert, ils n'ont pas de serviettes propres. Nous sommes passés par hasard quand le chariot à serviettes est arrivé et a changé nos serviettes. À la fin de la semaine, nos serviettes étaient plutôt dégueulasses. Les murs de la chambre étaient sales et la salle de bain a besoin d'une bonne couche de peinture fraîche et de produit anti-moisissure dans la douche. Bien que vous ne passiez pas beaucoup de temps dans la chambre, vous voulez toujours vous sentir propre et ce n'était pas le cas. Maintenant, la nourriture... nous savons que nous ne pouvons pas nous attendre à bien manger à Cuba, mais c'était au-delà de tout ce que j'ai connu au cours de mes 5 séjours à Cuba. Il y a une grave pénurie de nourriture sur l'île à cause de l'embargo et cela se voit. On continue de construire des complexes hôteliers à Cayo Santa Maria, mais on ne peut pas subvenir aux besoins de tous. Je n'ai jamais mangé autant de riz et de poulet de ma vie, car c'est tout ce que j'ai pu trouver d'appétissant. Il y a une redondance tous les jours au buffet. Très peu de fruits frais (goyave, papaye et certains jours nous avons eu de l'ananas et de la pastèque) la nourriture est malheureusement juste très mauvaise. Le buffet est désorganisé et bondé, il n'accueille pas tous les clients du resort pendant les heures de repas. Les plats à la carte ne sont pas beaucoup mieux. Et il faut faire la queue pendant une heure (sans exagération) pour obtenir trois réservations pour le dîner à la fois. J'ai appris plus tard par notre tour opérateur qu'il y a une grave pénurie de nourriture à Cuba et que les Cubains sont sur des ratios de nourriture pour que les touristes puissent être nourris de manière adéquate. Ils ne peuvent donc pas manger de bœuf (à l'exception des femmes enceintes, des enfants, des malades et des personnes âgées) et le poulet et les pommes de terre ne sont disponibles qu'en proportion. Il y a une pénurie de farine sur l'île, ce qui fait que certaines stations manquent de pain et de pâtes, mais cela n'a pas semblé nous affecter. Je me sentais mal de savoir que je pouvais manger alors que les Cubains n'en avaient pas le droit. Ce sera donc notre dernier voyage à Cuba. Nous avons eu l'impression d'être dans un pays du tiers monde en train de voler son peuple.

Could be better ... Just spent a week at the Ocean Casa Del Mar (March 7-14). Wasn’t expecting anything extraordinary considering all the bad reviews I had read after booking. Some of the reviews were right and this hotel is suffering. It was badly damaged with the hurricane in 2017 and they patched it up some, but the wear and tear is showing. There’s very few palm trees and mature vegetation on the grounds, so it makes it feel a lot like a compound with cold concrete rectangular buildings. The beach is gorgeous and the east side of the beach is completely coral free. The west side is a little more bumby and has coral upon entry, so good for snorkeling. We took a hobby cat ride with Danny who was quite informative about all the resorts on Santa Maria as he has worked at many of them. We were in building 14 in the mostly quiet part of the resort as it is farther away from the lobby area but close to both the quiet pool and the beach. There is 2 parts to this resort: the animated part and the quiet part. We didn’t care for animation, so remained on the west part. The pool water is quite chilly but it is cleaned everyday. We found the staff to be very friendly and accommodating- give a smile and get one back! Didn’t feel the obligation to tip and didn’t feel like tips were expected either. But we tipped upon good service anyway. The rooms are ok. We had a regular room with a partial ocean view. Beds are quite uncomfortable and you only get one flat pillow per person. Heard a lot of people had issues with leaking toilets or leaking AC, but we were fine. Mini fridge is restocked daily with a big bottle of water and beer/pop upon consumption. Cleaning was done daily, although they didn’t change the sheets all week, so by the end of the week, the sheets smelled moldy because of the humidity, which was unpleasant. We weren’t able to get our beach towels changed more than once during the week, and we were the lucky ones! The kiosk is always closed or if it is opened, they don’t have clean towels. We just happen to pass by when the towel buggy came and switched out our towels. By the end of the week, our towels were pretty gross. The walls of the room were dirty and the bathroom needs a good coat of fresh paint and mildew remover in the shower. Although you don’t spend a lot of time in the room, you still want to feel clean and it didn’t. Now for the food... we know that we can’t expect to eat well in Cuba, but this was beyond anything I have experienced in my 5 times in Cuba. There is a serious shortage of food on the island because of the embargo and it shows. They keep on building resorts on Cayo Santa Maria but they can’t provide for all of them properly. I’ve never eaten so much rice and chicken in my life, because that is all I could find that was palatable. There is a redondance everyday at the buffet. Very few fresh fruits (guava, papaya andsome days we had pineapple and watermelon) the food is sadly just really bad. The buffet is disorganized and crowded, doesn’t accommodate all the guest at the resort during meal hours. The à la carte weren’t much better. And you have to wait in line for an hour (not an exaggeration) to get 3 dinner reservations at a time. I later found out from our tour operator that there is a serious shortage of food in Cuba and Cubans are on ratios of food so that the tourists can be fed adequately. So they can’t eat beef (other than pregnant women, children, the sick and elderly) and chicken and potatoes are available on ratio only. There is a sortage of flour on the island, so some resorts lacked of bread and pasta, but it didn’t seem to affect us. Made me feel bad to know that I could eat while Cubans aren’t allowed to. So this will be our last trip to Cuba. It made us feel like we were in a third world country stealing away from their people.

Hotel Roc Casa del Mar: Magnifique centre de villégiature !

Le complexe est magnifique, avec des pelouses bien entretenues et de nombreuses piscines. Les divertissements quotidiens et nocturnes ne manquaient pas. Malheureusement, il y avait quelques lacunes, à commencer par le buffet qui proposait les mêmes plats tous les jours. Nous avons essayé quelques restaurants à la carte, mais le thème commun était que la moitié des articles figurant sur le menu n'étaient pas disponibles. Neptuno était le meilleur de tous ceux que nous avons essayés. Ne vous donne [... lire plus]z même pas la peine d'aller au Limoncello. Le personnel a rendu le séjour agréable, mais compte tenu de tous les dollars dépensés, l'Ocean doit faire mieux !

Beautiful resort! The resort was beautiful with well kept manicured lawns and and many pools. There was no shortage of daily and nightly entertainment. Unfortunately, there were a few things lacking late start with the buffet with the same foods every single day. There were a few a la carte restaurants we tried but the common theme was half the items listed on the menu were unavailable. Neptuno was the best of all we tried. Dont even bother going to limoncello. The staff hands down made the stay enjoyable but considering all the $ spent Ocean needs to do better!

Ocean El Faro: Ce sera un lieu de villégiature extraordinaire lorsqu'il sera terminé

Très impressionnant jusqu'à présent, car il n'est pas encore terminé. Le terrain est très bien entretenu. Les chambres sont confortables, bien entretenues par le personnel de nettoyage qui est très poli, tout comme les employés du service de restauration. Travailleurs acharnés. Nous avons apprécié les piscines et la lazy river, le bowling, les massages et les animations en soirée. Nous avons apprécié les piscines et la lazy river, le bowling, les massages et les divertissements en soirée.

Will be amazing resort when finished Very impressive so far as it is not finished. The grounds so far are very well kept. Rooms comfortable, well kept by cleaning staff who were very polite as were the dining staff employees. Hard workers. Buffet meals were a good variety & well prepared.We enjoyed the pools and lazy river, bowling, massages and evening entertainment. More gift shops would have been appreciated.

Hotel Roc Casa del Mar: ENJOYABLE

C'était la première fois que je venais à Cuba. J'ai adoré le centre de villégiature et les employés ont été extraordinaires. Pour moi, la nourriture était bonne. Mes compagnons, en revanche, sont plus exigeants. Mon endroit préféré dans le complexe était le MIKES COFFE BAR, ouvert 24 heures sur 24. Les seules plaintes que j'ai eues concernent les matelas qui étaient durs comme de la pierre (nous avons changé de chambre) et c'était toujours la même chose. Ils pourraient facilement y remédie [... lire plus]r en ajoutant des matelas en mousse à tous les lits. Le seul autre reproche que nous ayons fait est de s'inscrire aux restaurants de spécialités, ce qu'il faut faire à l'avance, et de constater que le menu a changé une fois sur place. J'y retournerais. Oui, sans hésiter.

This was my first time in Cuba. I loved the resort and the employees there were amazing. For me the food was fine. My companions on the other hand are more discerning. My favorite spot at the resort was MIKES COFFE BAR open 24 hours. The only complaints I had were the mattresses were rock hard (we changed rooms) and it was the same. They could easily fix this by adding foam mattress tops to all the beds. The only other complaint we had was signing up for the specialty restaurants which you need to do in advance and then finding the menu changed when you get there. Would I go back. Yes in a heart beat.

Playa Vista Azul: Grand centre de villégiature

Personnel très sympathique et courtois, L'hôtel était très propre, les parties communes très spacieuses Chambres très confortables avec un bon service La nourriture au buffet était bonne mais il était difficile d'entrer dans les restaurants à la carte car ils étaient petits et incapables d'accueillir des groupes plus importants

Great resort Very friendly courteous staff, Hotel was very clean ,common areas very spacious Rooms very comfortable with good service Food at buffet was good but some difficulty getting into a la carte restaurants as they were small and unable to accommodate larger ggroups

Ocean Maya Royale: très belle station

ma femme et moi venons de passer une semaine dans ce centre de villégiature, c'était génial. le personnel est très sympathique et amusant, la nourriture est bonne et les chambres sont très bien entretenues. Nous sommes un peu déçus par les algues sur la plage, mais c'est normal à cette époque de l'année, mais elles ont complètement disparu le quatrième jour, ce qui a compensé. nous recommanderions sans hésiter ce complexe (et l'avons déjà fait) à nos amis.

very nice resort my wife and I just spent a week at this resort, it was great. staff is very friendly and fun, food is good and rooms are very well kept. little disappointed with the seaweed on the beach but its expected this time of the year, it cleared up completely on our 4th day so that made up for it. we would definitely recommend this resort ( and have) to friends.

Ocean Coral Riviera Cancun: Un voyage extraordinaire

NOURRITURE EXTRAORDINAIRE, SERVICE EXTRAORDINAIRE ! La plage a beaucoup d'algues mais ils font de leur mieux pour l'entretenir ! Les piscines sont magnifiques ! Les animations étaient également très bonnes. Beaucoup de chats errants dans les restaurants, ce qui a dérangé certaines personnes, mais d'autres les ont adorés. Tous les restaurants à la carte étaient incroyables ! Tout le monde y trouve son compte !

Amazing trip AMAZING FOOD, AMAZING SERVICE! Beach has lots of seaweed but they try there hardest to maintain it! Pools are beautiful!! Entertainement was also pretty good. Lots of stray cats in the restaurants which did bother some people, but other people loved them. All al la cart restaurants were amazing!! Great for everyone!

Hotel Roc Casa del Mar: Un excellent séjour

L'enregistrement s'est déroulé rapidement et sans encombre. J'ai demandé une certaine chambre et j'ai fini par obtenir une chambre avec vue sur l'océan. La chambre était propre et tout était bien entretenu. Le terrain est bien entretenu et propre. Les trois piscines sont toujours impeccables et il y a beaucoup de chaises longues. Le bar a beaucoup de bières fraîches et une variété de boissons mélangées, le service est rapide et les barmans sont très agréables. La nourriture au restaurant princip [... lire plus]al était correcte avec beaucoup de variété, le service était super toujours avec un sourire.Les alacarts étaient très bons ont fait tous les 4.La plage et l'eau ont fait le voyage lui-même la meilleure plage à Cuba de longues promenades grande plage propre.Neaded un verre il y avait 3 bars de plage pour Ocean resort.Vie nocturne après le dîner bar service de souper avec de bons divertissements tous les soirs. Une petite discothèque plus tard pour les fêtards. Les spectacles nocturnes étaient parmi les meilleurs et très professionnels.Du côté négatif, la banque sur place n'était pas bien installée, il y avait de longues files d'attente pour le change, jamais assez de dollars pour les pourboires et souvent le caissier était très désagréable et impoli ! Le manque de serviettes fraîches était un problème toujours à court ou même pas ouvert. Pas de poste de secours dans l'hôtel pour toute aide médicale compte tenu du fait que l'hôtel a 800 chambres ! !! Il a fallu prendre un taxi pour obtenir une aide médicale ? Dans l'ensemble, un excellent voyage pour les 10 jours passés.

A great stay Check in went smooth and fast. Asked for a certain room ,ended up with a upgrade to Ocean view room.The room clean and everything workers ,always had lots of hot water. The grounds well kept and clean. The 3pools always pristine and lots of loungers .The bar had plenty of cold beer with a variety of mixed drinks,service was fast and the bartenders very pleasant. The food at the main restaurant was OK with lots of variety,service was super always with a smile.The alacarts were very good did all 4.The beach and water made the trip itself best beach in Cuba long walks great clean beach.Neaded a drink there was 3 beach bars for Ocean resort.Night life after supper bar supper service with good entertainment every night. Small disco later for the party animal. The night shows were some of the best very professional.On the negative side the on site bank not well set up long lineups for money exchange.never enough one dollars for tipping and often the teller very unpleasant and rude! Lack of fresh towels was a problem always running out or not even open. No first aid station in the hotel for any medical aid considering that the hotel has 800 rooms !! Had to take a taxi to get medical help? Overal great trip for the 10days stayed .

Playa Vista Azul: La meilleure introduction à Cuba !

Vue et terrain magnifiques. Il est facile de s'y retrouver. Douches superbes et chambres propres. Les équipements de base (par exemple le papier hygiénique) étaient abondants. Belles plages propres avec de nombreuses chaises. Des bars à snacks et à boissons dans des endroits pratiques. Le bar à café était très fréquenté mais très bien.

Best introduction to Cuba EVER! Beautiful view and grounds. Easy to find your way around. Awesome showers and clean rooms. Basic amenities(ie toilet paper) were plentiful. Nice clean beaches with lots of chairs. Snack and drink bars in convenient areas. Coffee bar was busy but was great.

Hotel Roc Casa del Mar: Une plage magnifique

Les chambres étaient propres mais auraient pu être repeintes, la plage était magnifique. La nourriture au buffet était exactement la même chaque jour pour chaque repas. Les plats à la carte étaient corrects et le snack bar n'était pas mal. Une chose est qu'ils servent les boissons dans ces minuscules verres en plastique (4oz max), apportez un gobelet réutilisable. La musique au bar avant le spectacle était incroyable.

Amazing beach Rooms were clean but could have used some paint, beach amazing. Food at buffet was exactly the same every day for each meal. A la cartes were ok and snack bar was not bad. One thing is they serve drinks in these tiny plastic glasses (4oz max) bring a reusable cup. Music at bar before show was amazing.