Le personnel fait de son mieux pour satisfaire tout le monde. Le personnel parle assez bien l'anglais.
La nourriture est bonne, n'oubliez pas pourquoi vous êtes à Cabarete, l'océan et le temps.
La plage est superbe, prenez le temps d'explorer Cabarete, c'est une ville sûre et accueillante
Great place
Staff all try their best to accommodate everyone. Staff speak pretty good english.
Food is fine, remember why you are down in caberate the ocean and the weather.
Beach is great, take time to explore cabarete, it is safe and friendly
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Richard -
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Select Sosua Adults Only, Trademark by Wyndham All Inclusive: Plus jamais de station
1. On nous a attribué une chambre au quatrième étage sans balcon et sans climatisation pour 2 nuits. La température dans la chambre était de 31°C. Ma femme a dormi par terre, le plus près possible de la porte.
2. J'ai fait un cadeau de 100 dollars américains pour changer de chambre et passer au deuxième étage. J'ai 73 ans et je m'attendais à monter 4 étages pour une chambre...................ce n'est pas arrivé.
3.Les protocoles et les tests COVID-19 étaient bons.
Never again resort
1. We were assigned a room on the fourth floor with no balcony and no air conditioning for 2 nights. The temperature in the room was 31C. My wife slept on the floor as close to the door as possible.
2. I made a present of US$100.00 to change room to second floor. I’m 73 and expected to walk up 4 floors to a room…..not happening.
3.Food was adequate….COVID-19 protocols and testing were good.
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Jamie123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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VH Gran Ventana Beach Resort: j'ai adoré cet endroit
nous avons séjourné ici du 16 au 23 novembre 2021. J'ai vraiment aimé ce complexe ! Bien qu'il n'y ait pas eu beaucoup d'activités en raison du manque de personnes (peut-être 30% de la capacité ?) comme des divertissements, des jeux, etc, j'ai beaucoup apprécié mon séjour ! La chambre était un peu petite, mais je ne suis pas parti pour rester dans une chambre, donc ce n'était pas grave car elle était toujours propre et notre fille Lidia a gardé notre réfrigérateur bien approvisionné avec tout [... lire plus]ce que nous avons demandé. La nourriture au buffet était savoureuse et nous avons pu essayer tous les restaurants à la carte qui étaient excellents. Le personnel est fantastique ! Joealisa au bar vintage s'est assurée que nous avions tout ce dont nous avions besoin ou envie. Nous avons passé beaucoup de temps à la plage - les récifs situés juste en face du resort ont permis de faire de la plongée avec masque et tuba. Le fait de devoir passer le test covid avant de rentrer au Canada a probablement été le seul point négatif du voyage, mais comme la clinique était à une minute à pied de la porte d'entrée du complexe, il n'y a pas eu de véritable problème. Dans l'ensemble, un excellent séjour !
loved it here
stayed here november 16 to 23 2021. Really liked this resort! Although not much was going on due to the lack of people ( maybe 30% capacity?) like entertainment, games etc, enjoyed my stay so much! The room was a bit small, but did not go away to stay in a room, so that was no big deal as it was always clean and our girl Lidia kept our fridge well stocked with anything we asked for. The food at the buffet was tasty and got to try all of the al carte restaurants which were great. The staff is fantastic here! Joealisa in the vintage bar made sure we had everything we needed or wanted. Spent a lot of time at the beach- the reefs just off shore right in front of the resort made for some very nice snorkeling. Having to go for the covid test before returning to Canada was probably the only downer of the trip, but as the clinic was a minute walk from the front door of the resort no real hiccups there either. All in all a great stay!
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Kevicii -
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Viva Heavens by Wyndham: Se détendre
L'hôtel est plus petit que ce à quoi je m'attendais, mais le personnel et le service sont incroyables. La nourriture était bonne et le complexe est très propre. Il y avait des animations tous les soirs. Je recommanderais certainement à certains de venir ici
Relax away
The resort was smaller than I expected however the staff and service was incredible. Food was good and the resort Is very clean. They had entertainment every night. I would definitely recommend for some to come here
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Private -
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Emotions by Hodelpa Puerto Plata: Il aurait pu être meilleur
Tout d'abord, le complexe est beau et propre. La nourriture dans les restaurants de l'Alacarte est bonne. Mon préféré était le restaurant mexicain. Le buffet est à peine acceptable.
Il y a très peu d'ombre près des piscines et même sur la plage. Il n'y a pas de palapas.
Si vous vous rendez à l'hôtel le week-end, sachez que des centaines d'habitants de la région y séjournent. Ils se rassemblent en grand nombre et sont très bruyants. Ils envahissent la piscine et le bar. Pour moi, c'était insupp[... lire plus]ortable. L'hôtel semble répondre aux besoins des locaux au détriment de tous les autres.
Could have been better
First off the resort is beautiful and clean. The food in the alacarte restaurants are good. My favourite was the Mexican restaurant. The buffet is barely acceptable.
There is very little shade by the pools and even on the beach. There are no palapas.
Be warned that if you are at the resort on the weekend, hundreds of locals stay at the hotel. They gather in large numbers and are very loud. They overrun the pool and bar area. This made it unbearable for me. The hotel seems to cater to the locals at the expense of everyone else.
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Elizabeth -
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Un centre de villégiature exceptionnel
Cet endroit était incroyable ! Les gens, la nourriture, les chambres valaient tous le moindre centime. C'était sûr, même avec le covid. J'y retournerais à 100%. Vous n'avez vraiment pas besoin de VIP, nous l'avons eu de toute façon
Tout le monde porte des ðŸ˜-, les locaux sont formidables et répondent à tous nos besoins et plus encore.
Amazing resort
This place was amazing! The people the food the rooms were all worth every penny. It's was safe even with covid. I would 100% go back. You really don't need VIP we got thst anyway
Everyone wearing 😷, the locals were great and met all our needs and more.
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Private -
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Senator Puerto Plata Hotel: Un personnel formidable, une station de sports d'hiver extraordinaire
C'était notre deuxième fois dans ce centre de villégiature et nous y reviendrons. Le personnel et l'équipe de divertissement, en particulier peek a chu weâ™re incroyable. Nous nous sommes sentis très en sécurité et tout le monde portant des masques, ils désinfectent les mains de tout le mondeâ™ avant que vous puissiez entrer dans Buffett. Ils ont également des désinfectants pour les mains autour de la station. Le bar des sports est génial. Rien que des vibrations positives de la part de tout le [... lire plus]personnel dès votre arrivée. Santé jusqu'à ce que nous vous revoyions
Great staff amazing resort
This was our second time at this resort and will return again. The staff and entertainment team especially peek a chu we’re amazing. We felt very safe and everyone wearing masks, they sanitize everyone’s hands before you can enter Buffett. They also have hand sanitizers around the resort. The sports bar is great. Nothing but positive vibes from all staff from the moment you arrive. Cheers till we see you again
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Tracy -
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Casa Marina Reef Resort: Restrictions COVID
Pendant le COVID, la plupart des extras de l'hôtel ont été annulés. Le personnel a été merveilleux en essayant de nous protéger. La nourriture était excellente et les chambres récemment rénovées sont magnifiques. Les piscines et les plages étaient propres et bien entretenues.
Dans l'ensemble, c'est une excellente expérience
Pack pour se divertir
COVID restrictions
During COVID most of the hotel extras were cancelled. The staff was wonderful in trying to keep us safe. The food was great and the newly renovated rooms are gorgeous. The pools and beaches were clean and well maintained.
Overall a great experience
Pack to entertain yourself
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Yurii -
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Senator Puerto Plata Hotel: Un centre de villégiature extraordinaire !
L'hôtel offre un excellent service, une grande variété de plats et de boissons. La suite était propre et confortable. L'équipe d'animation pendant la journée manque un peu d'interaction avec les visiteurs, mais c'est un avis personnel.
An awesome resort!
The hotel showed a great service, variety of food and drinks. The suite was clean and comfortable. The animation team during the day is lacking a little bit of interaction with the visitors but that is a personal opinion.
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Savvy traveller -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Senator Puerto Plata Hotel: Service médiocre
Bel hôtel, chambres agréables et spacieuses, la plage est petite, environ un km de long mais très ombragée et calme si vous préférez cela. La piscine est bruyante, bondée, on ne peut jamais avoir de places assises à moins de se lever à 5h30 pour les réserver et il n'y a pas assez d'ombrelles. La nourriture est correcte. À moins de boire de la bière, les autres boissons ne sont pas bonnes. Le service est mauvais ou inexistant. Vous devez vous procurer vos propres serviettes, ustensiles et verres.[... lire plus] Les restaurants à la carte sont bien, mais les réserver est stressant. Soyez ferme et demandez quand et où vous voulez manger. Ne les laissez pas vous dicter l'heure et le lieu. Les meilleures choses ont été le café, le glacier et le restaurant de sushis. Un voyage à la ville, y compris le téléphérique, était agréable Nous ne reviendrons pas à cette station, cependant
Poor service
Nice hotel, nice and spacious rooms, beach is small, about a km long but very shady and quiet if you prefer that. Pool is loud, crowded, you can never get seats unless you get up at 5:30 am to reserve them and there aren’t enough ombrellas. Food is ok. Unless you’re drinking beer, the rest of the drinks aren’t good. Service is bad or nonexistent. You need to get your own napkins, utensils and glasses. A la carte restaurants are good but to reserve them is stressful. Be firm and ask when and where you want to eat. Don’t let them dictate time and place. Best thing was the coffee shop, ice-cream place and the Sushi restaurant. A trip to the city, including cable car, was enjoyable We will not be returning to this resort, however
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AW63 -
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Le voyage de l'enfer
Le terrain était magnifique. Le trafic routier était intense, avec des voiturettes de golf, des bus, des camionnettes. Tous sur les trottoirs publics. La nourriture était bonne jusqu'à la deuxième semaine, puis nous avons tous les trois été malades. La chambre était spacieuse bien que datée, pas assez de rangement, salle de bain inacceptable, pas d'eau chaude pendant la moitié des 2 semaines, fuite dans le plafond pendant les fortes pluies (5 jours). Pas de parapluie disponible jusqu'au 3ème jou[... lire plus]r, tous sous une pluie battante. L'hôtel a envoyé ma famille (qui est arrivée le 5ème jour) dans un autre hôtel. Deux jours de travail pour les amener à notre hôtel. Il n'y a pas eu d'électricité à plusieurs reprises, dont une fois la nuit. Ma femme s'est dirigée vers la salle de bain et a glissé sur l'eau qui coulait sur le sol, ce qui lui a causé plusieurs bleus. Il y a eu quelques bonnes choses mais qui ne valent pas la peine d'être mentionnées.
Trip from Hell
The grounds were beautiful. Road traffic heavy, golf carts, buses, vans. All on public walkways. Food good until second week then all three of us were sick. Room was spacious although dated, not enough storage, bathroom unacceptable, no hot water half of the 2 weeks, leak in the ceiling during heavy rain( 5 days of that ). No umbrella available until 3rd day, all of which were heavy rain. The resort sent my family ( which came on our day 5 ) to a different resort. Two days of working to get them to our resort. No power on too many occasions to count one of which was at night. My wife felt her way to the bathroom only to slip on the leaked water on the floor causing several bruises. There was some good but not worth mentioning.
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Private -
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Marien Puerto Plata Hotel: Un endroit extraordinaire et des vues superbes
L'hôtel était bien, un peu démodé et pourrait avoir besoin d'un peu d'entretien, mais le reste de l'endroit compensait largement les vues sur la montagne et la piscine 10 pour 10, les palmiers étaient magnifiques et la plage était belle, la nourriture et les divertissements décents
Amazing place and greats views
Hotel was good little bit outdated and could use some maintenance but rest of place made up in big way views of mountain and pool 10 for 10 palm trees were beautiful and beach was nice decent food and entertainment
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Canada -
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Cofresi
Très belle station, beaucoup de promenades, très propre et bonne nourriture. Le voyage a été en quelque sorte entravé à cause du Coronavirus, je voulais juste rentrer à la maison en toute sécurité. Je n'ai rien bu les deux derniers jours, je ne voulais pas me sentir malade sur le vol de retour.
Really nice resort a lot of walking, very clean and good food. The trip was kind of hindered due to Coronavirus just wanted to make it home safe. Didn’t drink nothing on the last couple of days didn’t want to feel ill on flight home.
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Private -
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Une bonne station dans l'ensemble.
Nous avons séjourné à l'hôtel Cofresi du 1er mars au mars 2020.
Pour :
1. Un excellent hébergement.
2. Une bonne nourriture.
3. Un service sympathique.
4. Miraculeusement, pas de mouches, de moustiques et d'autres insectes.
Inconvénients :
1. Quelques chiens errants vivant sur la plage.
2. Coupures d'électricité fréquentes pendant les trois premiers jours, alors qu'il pleuvait beaucoup.
3. Un service de navette médiocre pour les jours de pluie. Au moins une fois, pendant une averse,[... lire plus] des personnes sans parapluie ont attendu pendant environ une heure avant d'être conduites au restaurant.
4. Pas d'eau chaude un jour de pluie.
5. Pratiquement aucune connexion internet ; le service Wi-Fi était très instable et n'était parfois disponible qu'au restaurant Casablanca.
6. Un nombre insuffisant de chaises de plage, ce qui entraîne une
de chaises de plage, ce qui entraîne une concurrence matinale.
7. Certaines serrures des coffres-forts étaient très difficiles à utiliser ; elles ont besoin d'être bien lubrifiées.
8. Impossibilité pratique de diviser des billets de 5 ou 20 dollars américains en billets d'un dollar. Ces dollars sont nécessaires pour donner de petits pourboires au personnel de service ; la réception refuse toujours de le faire.
Un dernier conseil : prévoyez des bottes imperméables lorsque de fortes pluies sont attendues certains jours. Dans ce cas, les allées habituelles peuvent facilement être inondées pendant 2 à 3 heures.
A good resort overall.
We were staying at Cofresi hotel from March 1 to March , 2020.
Pros:
1. An excellent accommodation.
2. A good food.
3. Friendly service.
4. Miraculously, no flies, mosquitoes, and other insects.
Cons:
1. A couple of stray dogs living on the beach.
2. Frequent power outages during the first three days, when heavy rain was falling.
3. Poor shuttle service for the rainy days. On at least one occasion, during a downpour, people with no umbrellas were waiting for about one hour to have a ride to a restaurant.
4. No hot water on one rainy day.
5. Practically no internet connection; Wi-Fi service was very unstable and it was sometimes available only at Casablanca restaurant.
6. An insufficient number of beach chairs that leads to a morning
competition for them.
7. Some locks for security deposit boxes were very tough to operate with; they need a good lubrication.
8. Practical impossibility to split 5 or 20 US dollar banknotes into one dollar bills. These dollars are needed for small tips to the service people; the reception desk always refuses to do it.
One final advice: bring along waterproof boots when a heavy rain is expected on some days. In this case, the regular walkways could easily become flooded for 2-3 hours.
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Blue Bay Villas Doradas: Grand centre de villégiature
Nous avons eu de la pluie pendant la moitié de notre séjour, mais nous avons tout de même passé un excellent moment. La nourriture était bonne et nous avons pris un menu à la carte presque tous les soirs. Il y a trois options (fruits de mer, steak et japonais) et le buffet avait un style de nourriture différent chaque soir (le soir mexicain était le meilleur à notre avis). En ce qui concerne les plats à la carte, nous les avons tous appréciés et nous en avons fait quelques-uns deux fois. Quant a[... lire plus]ux divertissements, ce sont les meilleurs que j'aie jamais vus. Les spectacles étaient très drôles et tout le monde s'est bien amusé. Ils s'engageaient vraiment avec le public et incluaient des gens chaque soir. Pour ce qui est de notre chambre, elle était agréable mais certainement pas fantaisiste et pourrait probablement être améliorée. Mais elle nous convenait parfaitement. L'eau de la plage n'était pas d'un bleu cristallin, mais elle était tout de même magnifique. Tout au long du voyage, tout le monde était incroyablement amical... le personnel et les touristes... l'humeur était au rendez-vous pour la journée, qu'il pleuve ou qu'il vente, et tout le monde a passé un bon moment ensemble. Dans l'ensemble, nous le recommandons sans hésiter et il nous manque déjà après seulement une semaine de retour. N'hésitez pas à profiter de cet endroit fantastique.
Great resort
We had rain for half of our stay but regardless of that we still had an amazing time. The food was good and we did an A La Carte pretty much every night. There are three options (seafood, steak, and Japanese) and then the buffet had a different style of food each night (Mexican night was the best in our opinion). For the A La Cartes, we enjoyed all of them and did a few of them twice. As for entertainment... the best I’ve ever had. The shows were so funny and everyone had the best time. They would really engage with the audience and include people each night. For our room, it was nice but definitely not fancy and could probably use some upgrades. It suited us just fine though. And the beach water wasn’t crystal blue but it was still beautiful. The entire trip everyone was so incredibly friendly... staff and tourists ... the mood was set for the day rain or shine, everyone had a great time together. Overall we would definitely recommend and already missing it after just one week back. Please enjoy this fantastic resort.
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Viva Heavens by Wyndham: Superbe complexe hôtelier réservé aux adultes
En tant que membre d'un groupe de 12 personnes, nous avons passé 2 semaines dans ce centre de villégiature. Très propre dans l'ensemble, et un gros avantage est qu'il y avait suffisamment de chaises de plage pour tous les clients. Il n'est jamais arrivé que nous ne puissions pas trouver une chaise, donc PAS de lever à 7 heures du matin pour réclamer des chaises sur la plage ! Les chambres étaient spacieuses.
Les divertissements variaient tout au long de la semaine. Le chanteur du lundi soir éta[... lire plus]it incroyable, très impressionnant. Dans l'ensemble, je reviendrais sans hésiter dans ce complexe. Les barmans sont sympathiques, la sécurité dans l'ensemble du complexe est à la hauteur et utile. Grande variété de nourriture au buffet et dans les autres restaurants. Il serait utile d'avoir des réservations pour le petit restaurant mexicain car il était populaire et il y avait généralement de l'attente pour être assis. Le restaurant italien et le Blend ont été nos préférés à égalité.
Suggestions d'amélioration : Baisser la musique à la piscine, très forte. A l'heure de l'apéritif, il y avait de la musique provenant de la cabane à cigares/boissons, ainsi que de la musique près du bar de la piscine, toutes deux jouant en même temps.
Great Adults only Resort
As part of a group of 12, we spent 2 weeks at this resort. Very clean throughout, and a big plus is that they had enough beach chairs for all guests. We never had a time where we couldn't locate a chair, so NO getting up at 7am to claim chairs on beach! The rooms were spacious.
Entertainment varied throughout the week. The Monday night singer was amazing, very impressive. Overall I would definitely return to the resort. Bartenders friendly, security throughout compound on task and helpful. Great variety of food at buffet and other restaurants. It would be helpful to have reservations for the small Mexican restaurant as it was popular and usually a wait to be seated. Italian restaurant, Blend tied for our favourites.
Suggestions to improve: Turn down music at pool, very loud. At cocktail hour there was music from the cigar/drink hut, plus the music near pool bar both playing at same time.
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VH Gran Ventana Beach Resort: Belle plage
J'ai passé mes vacances dans ce complexe la semaine du 2 mars 2020. Le complexe est petit mais les chambres étaient incroyablement propres et très bien entretenues. Plage, personnel et nourriture incroyables. Belle piscine. Il n'y a pas beaucoup d'activités pour vous tenir occupé. Un peu trop calme pour moi.
Beautiful Beach
I vacationed at this resort the week of March 2-2020. The resort is small however the rooms were amazingly clean and very well maintained. Amazing Beach, Staff and Food. Nice Pool . Not a lot of activities to keep you going though. Just a little quite for me .
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Senator Puerto Plata Hotel: Déconseillé !
L'hôtel et les chambres étaient propres et assez bien entretenus.
Nous avons eu 4 jours de pluie, ce qui est indépendant de la volonté de chacun, mais les parties communes de l'hôtel n'offraient pas assez de places assises pour que les clients puissent socialiser ou s'asseoir pour prendre un verre ou jouer à des jeux.
Le service au bar était médiocre, principalement parce qu'il n'y avait pas assez de personnel....un bar à quatre côtés avec 3 serveurs !
La qualité et le choix des aliments au b[... lire plus]uffet étaient médiocres. De nombreux choix pour le déjeuner étaient exactement les mêmes que pour le dîner (plats de pommes de terre, plats de haricots, desserts, plats de poulet). Le restaurant japonais et le steak house étaient exceptionnels.
Le personnel était très aimable et serviable.
Cet hôtel affichait 5 étoiles sur Tripcentral.....ne devrait être que 3 étoiles.
Not recommended!
The hotel and rooms were clean and fairly well maintained.
We had 4 days of rain which is out of everyone's control however the common areas of the hotel did not have enough seating for guests to socialize or sit to have a drink or play games.
The service in the bar was poor mainly because there was not enough staff....a four sided bar with 3 servers!
Food quality and selection at the buffet was poor. Many of the lunch choices were the exact same at dinner (potatoe dishes, bean dishes, desserts, chicken dishes). The Japanese and Steak House were outstanding.
Staff was very friendly and helpful.
This hotel showed a 5 star on Tripcentral.....should be only a 3 star.
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Senator Puerto Plata Hotel: Magnifique centre de villégiature !
J'ai été très impressionné par le Senator. Extrêmement propre, le personnel veille constamment à ce que toutes les zones intérieures et extérieures soient impeccables. J'ai été agréablement surpris par le choix des buffets, les plats à la carte étaient tous très, très bons. Le représentant de Transat a été extraordinaire et très utile lors des demandes de renseignements et des réservations d'excursions. Le seul problème que nous ayons eu (comme dans la plupart des stations), c'est qu'il n'y a pa[... lire plus]s assez de chaises longues à la piscine et à la plage, à moins que vous ne soyez dehors à la lumière du jour et que vous essayiez de réserver des chaises longues. Sinon, nous y retournerions sans hésiter et nous recommandons sans hésiter ce centre de villégiature !
Beautiful resort!
Was very impressed at the Senator. Extremely clean, staff are always consistently keeping all inside and outside areas spotless. Was pleasantly surprised with the buffet selections, a la cartes were all very, very good. Transat rep was amazing and very helpful when inquiring and booking excursions. Only issue we had (as with most resorts), not enough loungers at the pool and beach unless you are out at daylight and try to reserve loungers. Otherwise we would go back with no hesitation and definitely recommend this resort!
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Marien Puerto Plata Hotel: De superbes vacances
Le complexe est magnifique. Les chambres ont besoin d'être mises à jour. Nous avons eu un problème avec notre climatiseur qu'ils n'ont pas semblé résoudre, mais ils ont fini par nous demander si nous voulions changer de chambre.
Les restaurants à la carte sur le site proposent des plats excellents. Le buffet ne manque jamais de nourriture.
Le terrain est bien entretenu et propre.
Le personnel d'animation est sympathique et sociable. Il aurait été agréable de voir plus d'activités penda[... lire plus]nt la journée autour de la piscine, comme c'était le cas il y a quelques années.
Le service de nettoyage était excellent et sympathique.
Les animations nocturnes étaient correctes. Comme nous sommes déjà venus, nous avons vu la plupart des spectacles. Ce n'est pas la faute du resort’ en aucun cas.
Great vacation
The resort is beautiful itself. The rooms do need some updating. We had an issue with our air conditioner that they didn’t seem to resolve, however eventually they did ask if we wanted to switch rooms.
The a la carte restaurants on site have great food. The buffet never has a shortage of food.
The grounds are well kept and clean.
The entertainment staff is friendly and social. It would have been nice to see more activities during the day around the pool like they use to a few years ago.
The maid service was great and friendly.
Nightly entertainment was ok. As we have been before, we have seen most of the shows. This is not the resort’s fault by any means.