Royalton Splash Punta Cana: Des vacances parfaites

L'ensemble des vacances a été extraordinaire. L'expérience du Diamond Club était parfaite et le personnel s'est surpassé pour nous traiter comme des invités spéciaux. Je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui voyagent à Punta Cana

Perfect Vacation The entire vacation was amazing. The diamond club experience was perfect and the staff went above and beyond to treat us like special guests. I would recommend this hotel to anyone travelling to Punta Cana

Resonance Blu Varadero: Excellent séjour

C'était un complexe magnifique. Très grand. L'équipe d'animation était formidable. Il y avait beaucoup de choses à faire. La piscine tranquille était relaxante, la piscine d'activité était occupée. Peu de choses que j'aimerais voir changer : 1) ils manquaient constamment de tasses et d'assiettes 2) les bars étaient lents 3) les chariots pour vous déplacer dans la station étaient rarement vus, ce qui vous laissait marcher 40 minutes à travers la station 4) la nourriture du buffet était horrible,  [... lire plus]exactement la même tous les jours, de longues longues attentes pour entrer dans la porte et encore moins pour obtenir la nourriture. 5) La chambre d'hôtel sentait tellement le renfermé que nous avions du mal à respirer et j'ai été à Cuba 10 fois.... Je m'y suis habitué, du moins c'est ce que je pensais. Dans l'ensemble, je recommanderais si cela ne vous dérange pas d'attendre pour certaines choses. Les divertissements et la belle station suffisent à me faire revisiter

Great stay It was a gorgeous resort. Very large. Entertainment team was amazing. Lots going on. Quiet pool was relaxing, activity pool was busy. Few things I’d like to see change: 1) they ran out of cups and plates constantly 2) the bars were slowwwww 3) the carts to get you around the resort were rarely seen which left you walking 40 minutes across the resort 4) the buffet food was horrible, the exact same every day, long long long waits to get in the door let alone get the food. 5) the hotel room was so musty smelling we had a hard time breathing and I’ve been to Cuba 10 times.. I’m used to it, or so I thought. All in all, I’d recommend if you don’t mind waiting around for some things. The entertainment and beautiful resort is enough to make me revisit

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Le paradis !

J'ai adoré mon séjour au Sanctuaire ! La plage est absolument magnifique. Le personnel est très gentil. La nourriture n'est pas extraordinaire mais je ne suis pas difficile, je n'ai jamais eu faim. J'ai adoré la pizza au snack bar. La piscine est également paradisiaque. Les chambres n'étaient pas les plus belles mais c'était très bien pour dormir et se doucher. Je reviendrais juste pour la plage.

Paradise! Loved my time at Sanctuary! The beach is absolutely amazing. The staff are very nice. The food is not amazing but I am not picky, I never went hungry. I loved the pizza at the snack bar. The pool is also paradise. The rooms weren’t the nicest however it was fine for sleeping and showering. I would return just for the beach.

Sanctuary at Grand Memories Varadero: Station balnéaire ok

L'hôtel était propre, la nourriture bonne. Notre séjour a été agréable. Jusqu'au moment de rentrer à la maison. Le personnel de l'hôtel a laissé tomber le réveil et la livraison des bagages. Ni l'un ni l'autre n'est arrivé. Le personnel s'est disputé avec nous alors que le bus était encore au centre de villégiature. Nous ne savions pas que le bus était encore au centre de villégiature.

Resort ok Resort was clean ,food good. Our stay was fun. Until time to come home. Resort staff dropped the ball on wake up call and baggage puck up. Neither came. Staff argued with us while bus was still at resort. We didn't know bus was still at resort.

Memories Caribe Beach Resort: Un centre de villégiature extraordinaire,

Une équipe d'animation formidable ! Ils vous font participer et s'amuser ! Des danseurs incroyables ! Je suis végétarienne et j'ai bien mangé toute la semaine. Ils ont très bien nettoyé les casseroles pour moi afin que rien ne soit contaminé ! Ils ne parlent pas tous anglais, mais s'ils ne le font pas, ils trouveront quelqu'un qui le fait pour s'assurer que vous obtenez ce que vous voulez !

Amazing resort, Great enertainment staff! Get you involved and having fun! Amazing dancers! I am a vegetarian and I ate well all week. They were very good about cleaning the pans for me so nothing was contaminated! They don't all speak English but if they don't they will find someone who does to make sure you get what you want!

Sanctuary at Grand Memories Varadero: Grand centre de villégiature

L'emplacement est excellent, le service était bon et le personnel était gentil et serviable. J'ai également apprécié la nourriture, et l'eau et la plage étaient incroyables. Je recommanderais ce complexe et j'y retournerai peut-être à l'avenir.

Great resort The location is great, the service was good and the staff was nice and helpful. I enjoyed the food as well, and the water and the beach were amazing. I would recommend this resort and may end up returning in the future.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Pas mal

L'hôtel est très bien mais il n'y a pas d'alcool dans la chambre, la bière n'était pas réapprovisionnée tous les jours comme annoncé dans la chambre et il n'y avait pas de boissons gazeuses dans les bars jusqu'à environ 14 heures tous les jours Le personnel est formidable Je recommanderais cet hôtel s'il peut fournir ce pour quoi vous payez

Not bad Resort is very nice but you don't get liquor in your room beer was not replenished every day as advertised in your room also resort had no pop at the bars until around 2pm every day staff are amazing I would recommend this resort if they can supply what you pay for

Memories Caribe Beach Resort: Complexe touristique exceptionnel

Mon mari et moi avons apprécié notre séjour à l'hôtel. La chambre était confortable et bien rangée. Le terrain était incroyablement bien entretenu et beau. Nous avons apprécié la nourriture et le service dans les restaurants était professionnel et rapide. Belle plage. Les pizzas étaient délicieuses et les pinacoladas étaient excellentes

Amazing Resort My husband and I enjoyed our stay at the hotel. The room was comfortable and tidy. The grounds were amazingly well kept and beautiful. We enjoyed the food and the service at the restaurants were professional and prompt. Lovely beach. The pizzas were delicious and the pinacoladas were great

Memories Flamenco Beach Resort: Il s'agit d'une semaine de ma vie que je ne récupérerai jamais .....

J'ai fait plus de 20 voyages à Cuba, je suis donc conscient de ses limites et je n'ai jamais été déçu au point de m'en plaindre. Nous ne sommes pas allés à la piscine après le premier jour. Il y avait tellement de nuages qu'on ne voyait pas la première marche. C'est dégueulasse ! Dans la chambre de mes frères, l'air conditionné tenait à peine et l'odeur de moisissure était si forte qu'elle les a rendus malades à la fin de la semaine. On nous a dit "Désolé, pas de bière / pas de vin rou [... lire plus]ge / pas d'eau gazeuse" à plusieurs reprises dans deux bars différents, y compris sur la plage. La machine à café était en panne au snack-bar ouvert 24 heures sur 24, si bien que tout le monde a été regroupé dans le hall d'entrée où le personnel était manifestement débordé. C'est dommage, la propriété était charmante et la plage paradisiaque mais je ne retournerai pas sur ce site.

There's a week of my life I'll never get back ..... I've been to Cuba more than 20 trips, so I'm aware of it's limitations and I've never been disappointed enough to complain about it. We didn't go in the pool after the first day. It was so cloudy you couldn't see the first step. Yuck ! My brothers room, the air conditioning was barely holding on and the smell of mould and mildew were so bad it actually made them sick by the end of the week. We were told "Sorry no beer / no red wine / no sparkling water" on several occasions at 2 different bars including the beach. Coffee machine was broken at the 24 hour snack bar so everyone was herded to the lobby where the staff were obviously overwhelmed. It's a shame, the property was lovely and the beach heavenly but I wont be going back to this site.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Bon centre de villégiature

En ligne, le complexe a une évaluation de 4,5 à 5 étoiles, nous avons été dans de nombreux complexes de souvenirs, y compris celui-ci, l'emplacement est magnifique et les terrains sont maintenus propres, la plage et l'océan sont très propres, l'eau est peu profonde le long du rivage et l'eau est calme. Nous avons séjourné dans la section Sanctuary, les chambres sont très datées et avec quelques problèmes et notre chambre avait un peu de moisissure sur certains murs, le lit était très confortable [... lire plus]. Notre mini bar n'était parfois pas réapprovisionné mais les femmes de chambre étaient sympathiques et ont fait un travail de descente pour nettoyer la chambre. La nourriture était très bonne et le service était irrégulier. Ma principale préoccupation était le manque de cabines de plage dans la section Sanctuary, 28 cabines pour toute la section, ce qui a causé de gros problèmes car les gens laissaient des serviettes et des objets personnels sur les chaises pendant la nuit (mal vu), je devais aller à la plage à 5h30 du matin pour essayer d'avoir une place et je découvrais que d'autres clients payaient le plagiste pour enlever les objets des autres clients afin d'avoir une place, cela m'est arrivé à deux reprises. Dans l'ensemble, il s'agit d'un complexe décent, si les Memories modernisaient les chambres et ajoutaient des cabines de plage, je lui donnerais 5 étoiles, mais dans l'état actuel, je lui donnerais au mieux 3,5 étoiles

Good resort On line the resort has a 4.5 to 5 star review, we have been three many memories resorts including this one, the location is beautiful and grounds are kept clean, beach and ocean very clean , shallow water by the the shore and calm water. We stayed in the Sanctuary section, the rooms are very dated and with some issues and our room had a bid of mold on some walls, bed was very comfortable. Our mini bar at times was not replenished but maids were friendly and did a descent job cleaning the room. Food was very good and service was hit and miss. My main concern was the lack of beach huts in the Sanctuary section, 28 huts for the entire section, this caused major problems as people would leave towels and personal items on chairs over night ( frowned upon ) , I'd would have to go to the beach at 5 30 am to try and get a spot then only find that other guest's would pay the beach person to remove other guest's items to get a spot, this happened to me twice. All around it is an decent resort, if the Memories would up date the rooms and add more beach huts I'd give it a 5 star in the condition it is now I'd give it a 3.5 at best

Resonance Blu Varadero: Un bon voyage

C'est la première fois que nous allons à Memories. Nous y sommes allés avec des gens qui y sont allés plus d'une douzaine de fois. A cause de cela, je pense que c'est la raison pour laquelle nos vacances ont été bonnes et cela aide les gens avec qui vous allez. Notre chambre était dans le bloc rénové de 30 bâtiments. Le lit était très bien, la chambre était propre. Rien de spécial mais beaucoup de gens’s chambres avaient de la moisissure et pas de chambres mises à jour . Nous avons eu de la [... lire plus] chance. Le terrain a été gardé très propre . Nos seuls problèmes étaient que 7 de notre groupe ont été malades au moins un jour, les clés de chambre /safes ont continué à désactiver. La pénurie de gobelets dans tous les bars le soir ne permettait pas d'obtenir une boisson si vous n'aviez pas gardé votre gobelet, certains alcools / mélanges ont également été épuisés. Je n'ai jamais pu obtenir de nouvelles serviettes de plage non plus. Mais après tout cela, vous êtes à Cuba où il y a des pénuries et vous devez vous y attendre. Le personnel a travaillé rapidement pour résoudre tous les problèmes et nous a traités comme des membres de la famille ! Un grand choix de nourriture, même avec les pénuries. Même si ce n'était pas parfait, nous reviendrons certainement. Nous avons passé un bon moment malgré les petits problèmes, mais il faut absolument obtenir le Diamond Club et espérer avoir une chambre rénovée

Pretty Good Trip First time going to Memories . We went with people that have been over a dozen times . Because of that I think that’s why our vacation was good and it helps the people you go with . Our Room was in the 30 building renovated block . Bed was great , room was clean . Nothing special but a lot of people’s rooms had mold and no updated rooms . We lucked out . The grounds were kept very clean . Our only issues were that 7 of our group got sick at least one day , room keys /safes kept deactivating. Shortage on cups in all bars in the evening couldn’t get a drink if you didn’t save your cup , some alcohol /mix ran out as well. Could never seem to get new beach towels either . But after all this you are in Cuba where there is shortages and you need to expect that . The staff worked quickly to solve any and all problems and treated us like family ! Great selection of food still even with the shortages . Even though it wasn’t perfect we we definitely return . We had a good time despite the little hiccups , but definitely get Diamond club for sure and hope to be in an updated room

Memories Flamenco Beach Resort: J'adore ce centre de villégiature !

Comme toujours, le personnel était excellent, la nourriture abondante et bonne (pour Cuba). La plage est magnifique. La chambre était propre, le lit confortable et l'air conditionné puissant. A la fin de notre semaine, la piscine devenait un peu verte, mais l'océan était génial !

Love this resort! As always the staff were excellent, the food plentiful and good (for Cuba). Beach is amazing. Room was clean, bed was comfy and ac was strong. By the end of our week the pool was going a bit green, but the ocean was awesome!

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Très bonne station

Nous venons de passer des vacances au Sanctuary at Grand Memories Santa Maria à Cuba. Dans l'ensemble, le complexe était très bien, la plage était magnifique, le temps était très bon. Le service était bon, les gens étaient très gentils et prêts à vous aider à chaque fois que vous le souhaitiez. La nourriture était bonne, en particulier le poisson, le homard et les autres aliments proposés au buffet.

Very good resort We just came from the vacation at Sanctuary at Grand Memories Santa Maria in Cuba. Overall the resort was very good, the beach was amazing, the weather was so good. The service was good, very nice people ready to help every time you asked. The food was good especially fish, lobster and other food they offer in the buffet.

Memories Jibacoa: Un paradis parfait

J'ai passé une semaine magnifique dans la station balnéaire Memories Jibacoa à Santa Cruz, Cuba. Le personnel nous a accueillis chaleureusement dès notre arrivée. Le nombre de bars et de restaurants ne nous a jamais laissé à court d'endroits où boire et manger, la piscine était bien entretenue et offrait une vue spectaculaire sur les montagnes qui nous entouraient. La plage était très propre et bien entretenue et nous a donné l'atmosphère tropicale que nous espérions. Les divertissements quotidi [... lire plus]ens nous ont donné quelque chose à faire, qu'il s'agisse de trivia au bord de la piscine, de jeux sur la plage ou de spectacles tous les soirs. Le personnel était si amical et serviable et s'est efforcé de répondre aux questions et de nous aider à rendre notre séjour encore plus agréable. Dans l'ensemble, j'ai été extrêmement satisfaite de mon séjour et j'envisagerais certainement de revenir !

Perfect Paradise I had such a beautiful week in Memories Jibacoa beach resort in Santa Cruz, Cuba. The staff made us feel so welcome from the moment we arrived. The amount of bars and restaurants never left us short of places to drink and eat, the pool was well maintained and had a spectacular view of the mountains surrounding us. The beach was very clean and well kept and gave us the tropical atmosphere that we were hoping for. The entertainment everyday gave us something to do whether it was trivia by the pool, games on the beach or the live shows every night. The staff were so friendly and helpful and made every effort to answer questions and help us make our stay even more enjoyable. Overall I was Extremely happy with my stay and would definitely consider coming back again!

Grand Memories Santa Maria: Première visite à Ciba et à l'hôtel

L'hôtel n'est pas un 4 étoiles. Nous avons manqué d'eau potable - nous avons demandé trois fois à la réception et au directeur de la réception. Nous avons dépensé beaucoup de pesos pour acheter de l'eau. Nous avons donné des pourboires à chaque fois pour chaque occasion avant d'être servis et même pour demander de l'eau. Les clés ne fonctionnaient pas lorsque nous sommes entrés. Nous avons donné 20 can dol au gay avec la voiture électrique parce que c'était la nuit et qu'il n'y avait pas de pe [... lire plus]sos pour la monnaie. Le chauffeur a voulu donner un pourboire, puis a pris l'argent et nous a laissé résoudre le problème des clés. Il faisait nuit et nous avons dû aller à la réception pour demander de l'aide au lieu de nous en offrir. Les repas étaient corrects, la nature et la plage incroyables. .

First visit in Ciba and the resort also hotel The hotel is not for 4stars. We were missed of drinking water - we asked three times the reception and reception manager. We spent a lot of pesos to buy water. We gave tips every times for every occasion before to be served and even for asking water. The keys did not worked when we entered. We gave 20 can dol to the gay with electric car because it was night and no pesos for change. The driver wanted tip an then get the money and leaves us to resolve the issus with keys. It was dark and we needed to go to the reception to ask new instead to offer us To help. The meals were ok the nature and beach amazing. .

Memories Jibacoa: Un personnel formidable !

Tout le personnel de l'hôtel a été extraordinaire ! Tellement gentil et accommodant ! !! Ils ont vraiment fait de mon séjour en solo une expérience très agréable ! !! Je reviendrai certainement un jour. Les divertissements nocturnes m'ont agréablement surprise. Il y avait un spectacle à thème tous les soirs. La chorégraphie, la conception des costumes, le maquillage et l'interaction avec le public sont autant d'éléments qui ont été pris en compte dans chacun d'entre eux !

Wonderful staff! All the staff at the resort were amazing!! So kind and accommodating!! They really made my solo stay a very pleasant experience!! I will definitely be going back one day. The nightly entertainment really pleasantly surprise me. There was a themed show every night. A lot went into each and every one - choreography, costume design/makeup and audience interaction!!

Sol Turquesa Beach: Nous nous sommes retrouvés à playa costa verde parce que momories était fermé

Bonne semaine de vacances mais c'est à peu près tout, des crabes morts dans les piscines. La nourriture était la même chose tous les jours, pas de changement du tout et pas de variété. La sélection de boissons alcoolisées n'est pas la meilleure, tout était juste médiocre à part les chambres et les gens qui étaient plutôt bons.

Ended up at playa costa verde because momories was closed down Good week away but that was about it, dead crabs in the pools. Food was the same thing every day no change at all and no variety. Booze selection isnt the greatest everything was just meh other than the rooms and the people which were pretty good.

Grand Memories Santa Maria: La station était correcte.

Mon séjour au Grand Memories restera un souvenir inoubliable. Pour commencer, l'hôtel n'est pas un 4 étoiles et demi, mais plutôt un 3 étoiles et demi. Le service était correct, aucun problème. La plage était impeccable mais aurait pu être plus ombragée. Le terrain était agréable mais trop forestier, les piqûres de moustiques vous le rappelaient. Ils doivent améliorer leur entretien, par exemple en remplaçant les ampoules sur les chemins qui mènent à la chambre, très sombres la nuit. La nourritu [... lire plus]re n'était pas la meilleure mais raisonnable et les boissons manquaient de saveur. Dans l'ensemble, je n'y retournerai que s'ils résolvent ces petits problèmes.

Resort was ok. My stay at the Grand Memories will be a memory that I won't forget. For starters the hotel is not a 4 and half star more like a three and a half. The service was alright ,no problems there. The beach was impeccable but could of have more shading . The grounds were nice but too forest look type, the mosquitoes bites reminded you that. They need to up their maintenance such as replace the light bulbs on the paths to and from your room, very dark at night. The food wasn't the best but reasonable and the drinks lacked flavour. All in all I would go back only if they resolve the small problems.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Il n'était pas conforme à la publicité

La chambre était bien. Les draps étaient tachés et troués. La salle de bains avait besoin d'être rénovée. La pression et la température de l'eau étaient excellentes. Vous recevez deux bouteilles d'eau d'un litre par jour... ou vous êtes censé le faire. Nous avons eu cette bouteille le premier jour et le reste du temps, il était difficile d'en obtenir. Ces bouteilles sont livrées à la fin de la journée, s'il y en a. La nourriture était bonne. Beaucoup de fruits de mer, mais il y a beaucoup de pr [... lire plus]oblèmes sanitaires. Il y a des mouches dans les jus de fruits et, naturellement, elles se posent sur la nourriture et les "snacks" qu'ils laissent parfois à la disposition des clients. La nourriture était répétitive. Le goût était correct. Le personnel était correct. Ne vous laissez pas convaincre d'obtenir un service de majordome ici comme si vous alliez être extra spécial parce que vous ne le serez pas, donc payer un supplément n'en vaut pas la peine. La plupart du temps, nous avons mangé au buffet Grand memories. Il y a plus de choix et nous avons eu un merveilleux serveur sincère nommé Rawson qui a fait en sorte que notre temps là-bas en vaille la peine. Les majordomes, eux, ne font que réserver vos repas à la carte et vous donner un chariot pour vous déplacer dans l'établissement. Il faut mentionner Yahniel, l'un des majordomes, qui est très gentil et très serviable. La plus grande frustration pour nous était que personne ne veut prendre en charge lorsque vous avez une demande ou un problème, surtout la réception pour les clients du sanctuaire. La plage était cependant magnifique. Des tonnes de méduses et de sardines sur le rivage. Nous avons nagé avec des bâtons pour nous aider à naviguer avec les méduses autour. Il y a beaucoup de puces de sable qui vous blessent et vous piquent comme des fous. Il faut absolument prévoir des moustiquaires. Dans l'ensemble, nous ne recommandons pas ce complexe. Rien de plus qu'un 3* et ne payez pas plus de 800 $ par personne. 800$/pp. Utilisez votre argent ailleurs.

It was not as advertised The room was good. The sheets were stained and had holes. The bathroom needed upgrading. The water pressure and temperature was great. You get 2 1 litre bottles of water a day...or you're supposed to. We had this on the first day and the rest of the time it was a struggle to get any. Also this is delivered at the end of the day, if they deliver any. The food was good. A lot of seafood however there are a lot of sanitary issues. There's flies in the juices and naturally would also land on the food and "snacks" they sometimes leave out for you. The food was repetitive. It tasted ok. Staff were ok. Don't be sold on getting a butler service here as though you're going to be extra special because you won't be, so paying extra isn't worth it. Most of the time we ate at the Grand memories buffet. More selection and we had a wonderful sincere server named Rawson who made our time there worthwhile. The butlers however all they do is book your a la carte reservations, get you a cart to go around the place. We should mention Yahniel..hes one of the butlers he's very nice and very helpful. The biggest frustration for us was that no one wants to take any ownership there when you have a request or an issue esp the front desk for sanctuary guests. The beach however was beautiful. Tonnes of jellyfish though and sardines right on the shoreline. We swam w sticks to help us navigate w the jelly fish around. There are a lot of sand fleas that hurt and bite you like crazy. Definitely bring some moskul. Overall, we wouldn't recommend this resort. Definitely nothing more than a 3* and don't pay more than. $800/pp. Use your money somewhere else.

Memories Flamenco Beach Resort: Des vacances fabuleuses

Ce complexe hôtelier offre un excellent rapport qualité-prix pour les adultes et les familles. Le personnel est très aimable et serviable. Il y a un spectacle professionnel nocturne dans le théâtre, des démonstrations de danse quotidiennes au bord de la piscine, de l'aquagym, des jeux organisés pour les enfants, 3 piscines séparées, 3 salles à manger de première classe, un fabuleux buffet et un snack-bar ouvert 24 heures sur 24. N'ai-je pas mentionné les magnifiques vues sur la plage et l'océan [... lire plus] ? Voyez par vous-même.

Fabulous holiday This hotel resort gives amazing value for both adults and families. The staff are so friendly and helpful. There is a nightly professional show in the theatre, daily poolside dancing demonstrations and participation, water aerobics, organized games for children, 3 separate pools, 3 first class dining rooms, a fabulous buffet and 24 hour snack bar. Did I mention the magnificent beach and ocean views! See it all for yourself.