Royalton Punta Cana Resort: Ne vaut pas la peine... Le service de majordome est une blague.
Séjour d'une semaine au Royalton du 1er au 8 janvier et je peux honnêtement dire que ce n'est pas un centre de villégiature 5 étoiles.
Le service est médiocre et lorsque vous trouvez quelqu'un pour vous offrir une boisson, il est misérable. Nous avons payé un supplément pour le service de conciergerie et de majordome et c'était une véritable blague.
Veillez à vous lever à 6 heures du matin pour obtenir une chaise sur la plage, sinon oubliez ça.... Le Diamond Club est minuscule.
J'ai séjourné [... lire plus]dans de nombreuses stations en RD et celle-ci était de loin la pire. Sans parler du fait d'être harcelé par des représentants de time share tous les jours pendant notre séjour.
Essayez plutôt le Hard Rock ou le Paradisus.
Not worth it... Butler service is a joke.
Stay at Royalton for a week Jan 1 -8 and I can honestly say this is no 5 Star resort.
The service is poor and when you do find someone to get you a drink they are miserable. We paid extra for the concierge/butler service and that was a complete joke.
Make sure you wake up at 6am to get a chair that the beach or else forget it.... The Diamond Club is tiny .
I have stayed at many resorts in DR and this one was the worst by far. Not to mention being harassed by time share reps everyday on our stay.
Try Hard Rock or Paradisus instead.
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Kdra -
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Bahia Principe Grand Bavaro: Un grand moment !
Nous avons apprécié notre séjour d'une semaine au Grand Bahia PrÃncipe Bavaro, un grand complexe mais nous étions à 5 minutes à pied du lobby et de la plage et à 10 minutes à pied du parc aquatique et du mini golf. Il y a aussi des trolleys toute la journée. Nous reviendrons certainement, la nourriture était très bonne, il y a des améliorations à faire mais personne n'a été malade dans mon groupe. Dans l'ensemble, un excellent séjour. Les employés étaient tous merveilleux ! Idéal pour les enfant[... lire plus]s aussi !
Great time!
We enjoyed our week stay at Grand Bahia PrÃncipe Bavaro, large resort but we were located 5 min walk from lobby and beach and 10 min walk to water park and mini golf. Alternatively there are trolleys all day. We would definitely stay again, food was very good, room for improvement but no one was sick in my party. Overall a great stay. Employees were all wonderful! Great for children as well!
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Angela1990 -
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Dreams Royal Beach Punta Cana: Les meilleures vacances que j'ai jamais prises !
Il n'y a pas un seul commentaire négatif à faire sur ce centre de villégiature. Les chambres étaient modernes, propres et spacieuses. Les piscines et la plage étaient propres et il y avait beaucoup de chaises disponibles. La nourriture était incroyable avec beaucoup de variété à choisir. J'ai adoré le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver pour les plats à la carte et qu'ils étaient illimités. Le meilleur aspect de ce complexe est son personnel. L'équipe d'animation était remarquable ; el[... lire plus]le veillait toujours à ce que les clients passent un bon moment. Nous reviendrons sans aucun doute l'année prochaine !
The best vacation I've ever taken!
Not one negative comment to make about this resort. The rooms were modern, clean and spacious. The pools and beach were clean with plenty of chairs available. The food was amazing with lots of variety to choose from. Loved the fact that you didn't need to make reservations for the a la cartes, and that they were unlimited. The best part about this resort is the staff. The entertainment team was outstanding; always making sure the guests were having a great time. Will definitely return here next year!
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Vpatti -
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Bahia Principe Escape Ambar: de bonnes vacances
Ce complexe a doublé de taille depuis que nous y sommes allés il y a 6 ans. C'est un excellent complexe, les chambres sont magnifiques. Les chambres ont été nettoyées très tard dans la journée, tous les jours à 5 heures et demie. Tard dans la journée si vous vouliez votre chambre plus tôt. La nourriture était excellente. Le personnel est excellent. Le prix en vaut la peine. Nous y avons passé 12 jours. Besoin de plus d'ombre aux 2 nouvelles piscines pour les personnes qui ne s'assoient pas au so[... lire plus]leil.
great vacation
This resort has double in size since we where there 6 years ago. It is an excellent resort, rooms are beautiful. The rooms were cleaned very late in day 5:ish daily. Late in day if you were wanting your room earlier. Food was great. Staff were excellent. Worth the money. We were there 12 days. Need more shade at 2 new pools for people that don't sit in sun.
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Holiday girl -
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Bahia Principe Explore La Romana: Principe de Bahia La Romana
Terrain : Ce complexe est exceptionnel dans la façon dont la propriété est entretenue, avec de belles allées à la verdure luxuriante, bien éclairées pour les promenades nocturnes.
Espaces publics : Un problème majeur est la plage qui est séparée par une corde pour les clients généraux et les clients VIP de Don Pablo. Les salons sont différents dans chaque zone, ce qui crée une division des clients. L'eau est trouble et il y a des méduses, ce qui fait que peu de gens utilisent l'océan.
Chambres :[... lire plus] Nous étions dans la section Golden Garden et nous n'avons que de bonnes choses à dire sur les chambres, la propreté, l'attention quotidienne et nocturne du personnel.
Restauration : 5 étoiles pour la nourriture, la présentation, l'accueil et les serveurs.
Dans l'ensemble : Ce complexe est plus pour les clients qui aiment la piscine, la musique et la fête, mais moins attrayant pour le groupe plus âgé qui préfère les plages tranquilles, l'eau claire et une atmosphère relaxante.
Bahia Principle La Romana
Grounds: This resort is exceptional in the way the property is maintained, beautiful pathways with lush greenery, well lite for night walking.
Public Areas: A major problem is the beach which is separated by a rope for the general guests versus the VIP Don Pablo guests. The lounges are different in each area which creates a division of customers. The water is murky and has jelly fish which resulted in only a few people using the ocean.
Rooms: We were in the Golden Garden section and have only good things to say about the rooms, the cleanliness , the daily and night attention given by the staff.
Dining: A 5 star to the food, presentation, the greeters and servers.
Overall: This resort is more for those guests who enjoy the pool, the music and partying, but less attractive to the older group who prefer the quiet beaches, clear water and a relaxing atmosphere.
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Mcbalmer -
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Wyndham Alltra Samana: Grande plage, la moitié de la famille est tombée malade.
L'hôtel était basique et correspondait à ce que nous attendions d'un 3,5 étoiles. Notre famille avait réservé cinq chambres et attendait ces vacances depuis des années. Tout nous a satisfait, sauf le plus important : ma femme a été malade pendant la moitié de son séjour et la moitié de la famille a également eu quelques jours de maladie.........Pas amusant.
Great beach, half of the family got sick.
Hotel was basic and what we expected from a 3.5 star. Our family booked five rooms and had been looking forward to this vacation for years. Everything was to our satisfaction except the big one.......my wife was sick for half of her time there and half of the family also had a couple of sick days.........NOT fun.
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Snoopy -
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Occidental Caribe: L'hôtel était bien.
Dans l'ensemble, l'hôtel était bien. La nourriture était juste correcte au buffet car nous avons été dans deux autres hôtels Barceló au cours des deux dernières années au Mexique et la nourriture était meilleure et nous nous attendions à la même chose, mais les restaurants réservés étaient excellents. Le terrain et les toilettes étaient toujours propres et la plage était magnifique. Le seul problème que nous avons eu est que les murs des chambres étaient minces comme du papier et que nous pouvio[... lire plus]ns entendre tout ce qui se passait à côté. Elles n'étaient pas très grandes mais propres.
The resort was good .
All and all the hotel was good. The food was just ok at the buffet though because we've been to two other Barceló hotels in the last two years in Mexico and the food was better and we expected the same however the booked restaurants were excellent. The grounds and washrooms were always kept clean and the beach was amazing . The only issue we had was that the walls of the rooms were paper thin and we could hear everything going next door .The rooms were ok . Not very big but clean. .
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Don 37 -
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Emotions by Hodelpa Puerto Plata: Un endroit horrible
Le bâtiment est vieux et fatigué. Il est indiqué qu'il a été récemment rénové, ce qui signifie seulement qu'ils ont jeté un peu de peinture. Pas de réfrigérateur dans la chambre, il a fallu demander des serviettes après 5 jours et elles étaient très usées et trouées. Pas de pression d'eau dans la douche ou les toilettes. Pas d'eau chaude. Le bâtiment craint ! La plage était bonne. La nourriture était horrible. Les gens tombaient malades.
Awful place
Old, tired building.says recently renovated- which only means they threw on some paint. No fridge in room, had to ask for towels after 5 days and they were very well worn & had holes in. No water pressure in shower or toilet. No hot water. The building sucks!! Beach was good. Food terrible. People were getting sick.
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Fran1977 -
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Bahia Principe Grand Bavaro: Nice Resort
Je ne suis pas une grande vacancière, donc quand je pars, mes attentes sont assez élevées. Cet hôtel était très propre, mais il est GRAND ! ÉNORME ! Il y a un service de navette constant d'un endroit à l'autre, donc ce n'est pas un problème. La chambre était médiocre - propre, mais rien d'extraordinaire. La même odeur de renfermé. La seule chose qui m'a choquée, c'est le service en dessous de la moyenne. Les restaurants étaient agréables et la nourriture était bonne, mais les serveurs n'étaient [... lire plus]pas aimables, et il y a eu de NOMBREUSES occasions où nous avons dû demander des boissons encore et encore. Un soir, j'ai demandé un chocolat chaud et le serveur m'a tendu une tasse d'eau chaude et une boîte de chocolat chaud en poudre.... ?????? Quoi qu'il en soit, dans l'ensemble, les vacances ont été agréables - j'ai juste été surprise qu'un endroit basé sur le service à la clientèle soit si peu accueillant.
I'm not a huge vacationer, so when I go my expectations are fairly high. This hotel was very clean, but it is BIG! HUGE! There is constant shuttle service from spot to spot, so that isn't an issue. The room was mediocre - clean, but nothing to write home about. Same ol' musty smell. The one thing that I was shocked at was the below average service. The restaurants were nice and the food was good, but the servers were not kind, and there were MANY occasions where we had to ask for drinks over and over again. One night I asked for hot chocolate and the server handed me a cup of hot water and a can of hot chocolate powder....?????? Anyway, all in all the vacation was fun - I was just surprised that a place based on customer service would be so lacking.
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MelissaandBigJim -
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Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Grand centre de villégiature en ville
Le Casa Marina Reef and Beach Resort est un lieu de villégiature charmant, avec une belle plage, de superbes piscines, une bonne cuisine et un emplacement parfait. Nous avons adoré le fait que l'on puisse sortir par la porte d'entrée de ce complexe et se rendre directement en ville pour manger une glace, etc. Le seul point négatif était le manque de chaises de plage, il fallait se lever TRES tôt le matin pour réserver des chaises, sinon on n'avait pas de chance. L'eau chaude était irrégulière, m[... lire plus]ais dans l'ensemble, nous avons adoré ce complexe.
Great resort in town
The Casa Marina Reef and Beach Resort is a lovely resort, beautiful beach area, great dip pools, good food and perfect location. We loved the fact that you could walk out the front door of this resort and right into town for ice cream, etc. The only down side was a lack of beach chairs, one had to get up VERY early in morning in order to reserve chairs or else you would be out of luck. Hot water was hit and miss, but overall, loved this resort.
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Ceci -
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Bahia Principe Escape Ambar: Merveilleux centre de villégiature
Cet hôtel est propre, les chambres sont spacieuses et le service en chambre est excellent. La nourriture était exceptionnelle - une grande variété de viandes, de légumes, de poissons, des boissons en abondance et tout le monde avec le sourire. La plage était propre et bien entretenue. Il y avait toujours une chaise longue, même si vous arriviez tard.
Wonderful Resort
This hotel was clean, spacious rooms, and the room service was excellent. The food was outstanding - a large variety of meats, vegetables, fish, drinks plentiful and everyone with a smile. The beach was clean and well cared for. There was always a lounger even if you got there late.
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ManonFromOttawa -
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Bahia Principe Grand Bavaro: Un centre de villégiature extraordinaire pour les familles
Les chambres étaient suffisamment spacieuses et très bien nettoyées ! Le personnel était très sympathique. Le choix de la nourriture était excellent. Restaurants incroyables. Activités pour tous. Les plages étaient superbes - que demander de plus ?
Nous y retournerons certainement
Amazing family oriented resort
Rooms were spacious enough and very well cleaned! Staff was very nice. Food choices was great. Restaurants amazing. Activities for all. Beaches were awesome- what more can you ask for?
Will go again for sure
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Naughty -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Excellent centre de villégiature à tous points de vue !!!
Nous avons été surclassés dans la section Esmeralda du complexe Gran Bahia Principe à Punta Cana. C'était merveilleux à tous points de vue, le personnel, la nourriture, la chambre, le terrain étaient impeccables ainsi que la piscine et la plage. Trip Central s'est assuré que nos demandes telles que lit king size, étage supérieur de l'hébergement, non fumeur, etc. soient satisfaites. Le service était merveilleux.
Excellent Resort in all aspects!!!
We were upgraded to the Esmeralda Section of the Gran Bahia Principe Complex in Punta Cana. It was wonderful in all aspects, the staff, food, room, grounds were impeccable as well as the pool and beach area. Trip Central made sure of our requests such as king size bed, upper floor of accommodations, non smoking, etc. to our delight. The service was wonderful.
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Trip1 -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Grand voyage
La nourriture était excellente. Le buffet était meilleur que les restaurants de spécialités. La plage était parfaite pour se promener mais pas pour nager car il y avait trop de corail. On s'est laissé entraîner dans le Bahia PrÃncipe Privilege Club. On nous a dit qu'il n'était pas nécessaire d'acheter quoi que ce soit, mais c'est exactement ce que c'était......a time share.
Great trip
Food was great. Buffet was better than the specialty restaurants. Beach was great for walking but not good for swimming as there was too much coral. Got sucked into the Bahia PrÃncipe Privilege Club. We were told that you didn't have to buy anything but that's exactly what it was......a time share.
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Gmasterg -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Excellent centre de villégiature !
Grand complexe avec beaucoup d'activités et de choses à faire. Le service était excellent. Nous avons opté pour le Golden Package. Cela ne vous donne pas beaucoup d'avantages, mais nous sommes entrés et sortis rapidement et tout ce que nous avons demandé a été pris en charge dès que possible parce que nous pouvions aller dans la zone spéciale pour ceux qui ont été surclassés en Golden. La nourriture était excellente. Toujours disponible et toujours quelque chose de bon à manger. Les plats à la c[... lire plus]arte étaient également très bons. Discothèque amusante la plupart des soirs. a 30 minutes de l'aéroport. La plage était toujours propre et nous avons toujours trouvé des chaises à utiliser, même lorsque nous sommes arrivés tard. La mer était agitée, mais c'est ce qui la rendait amusante. Les piscines sont propres et il y en a beaucoup à utiliser. Au bord de la plage pour les activités ou plus loin pour le calme.
Excellent Resort!
Big resort with lots of activities and things to do. Service was excellent. We had the Golden Package. It does not give you a lot of extras but we checked in and out quickly and anything we asked for was taken care of asap because we could go to the special area for those who upgraded to Golden. Food was great. Always available and always something good to eat. A la Cartes were good as well. Disco fun most nights. 30 minutes from airport. Beach was always clean and we always found chairs to use even when we came down late. Ocean was rough but that made it fun. Pools are clean and there are lots of them to use. By the beach for activities or further up for quiet.
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AngeldeToronto -
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Marien Puerto Plata Hotel: Complexe touristique exceptionnel
Excellente nourriture, eau propre, bonnes boissons, personnel extraordinaire.
Les plus belles plages et la longue ligne de rivage, presque 3 KM de marche le long des plages.
Service d'étage très rapide.
Excellents restaurants à la carte.
Amazing Resort
Excellent food, clean water, good drinks, amazing staff.
Most beautiful beaches and long shore line, almost 3 KM walks along the beaches.
Great prompt fast room service.
Excellent a la crate restaurants.
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Peterpaul32 -
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Catalonia Bavaro Resort: Beautiful Resort
Il s'agit d'un beau complexe hôtelier. Pas trop grand, il est facile de se promener dans la propriété bien entretenue. Voyageant avec un autre couple, nous avions réservé dans la section Privileged, mais à notre arrivée, nous avons été surclassés dans la section réservée aux adultes (Catalonia Royal Bavaro), avec un accès complet à toutes les installations. Le personnel de l'hôtel était très aimable et désireux de satisfaire les clients. La nourriture était bonne et variée. Une mise en garde s'i[... lire plus]mpose : assurez-vous d'obtenir tous les détails auprès des représentants locaux avant de vous inscrire à une quelconque excursion.
This is a beautiful resort. Not too big, it was easy to walk around the well-groomed property. Travelling with another couple, we booked into the Privileged section, but on arrival we were upgraded to the adults-only section (Catalonia Royal Bavaro), with full access to all facilities. The resort staff were all very friendly and eager to please the guests. The food was good, with lots of variety. One word of caution, be sure you get all the details from the local tour representatives before you sign up for any excursions.
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Greg66 -
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Bahia Principe Escape Ambar: Toujours agréable
Les terrains et les chambres sont toujours méticuleusement propres et en bon état. Le personnel est pour la plupart très amical, le personnel de l'enregistrement aurait besoin d'un peu de formation en matière de service à la clientèle, mais le reste est fantastique. Une chose que nous avons remarquée cette fois-ci, après avoir séjourné dans ce complexe pour la cinquième fois, c'est que certains plats du buffet n'étaient pas assez chauds.
Always Enjoyable
The grounds and rooms are always meticulously clean and in good shape. Staff for the most part are very friendly, the check-in staff could use a little customer service training, but the rest are fantastic. One thing we noticed this time after being at this resort for the 5th time was some of the food at the buffet wasn't hot enough.
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ElaineS -
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VH Gran Ventana Beach Resort: Petit et personnel
Le VH Gran est un petit complexe, le plus petit dans lequel j'ai séjourné, mais il est agréable et pratique, et il n'y a pas beaucoup de distance à parcourir pour se rendre à quoi que ce soit. Nous avions une chambre rénovée, mais elle donnait sur la scène et le bruit des spectacles nocturnes était très fort et amplifié.
Le personnel était formidable et répondait à tous nos besoins avec le sourire.
Nous avons opté pour le forfait Royal et cela valait bien l'argent supplémentaire. Le Vintage club[... lire plus] était un endroit idéal pour se rafraîchir et se détendre avec une bonne boisson. La zone privée de la plage était également très agréable et on nous apportait toujours une boisson fraîche.
Le buffet était petit mais la nourriture y était bonne.
Small and personal
The VH Gran is a small resort, the smallest I have stayed on but it was nice and convenient with not far to walk to get to anything. We had a renovated room but it faced the stage area and the noise from the nightly entertainment was very loud and amplified.
The staff were amazing and tended to our every need with a smile.
We had the Royal package and it was well worth the extra money. The Vintage club was a great getaway to cool off and relax woith a nice drink. The private area of the beach was also great and we always had a fresh drink brought to us.
The buffet was small but the food was good there.
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Happytraveller 12 -
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Bahia Principe Escape Ambar: Magnifique centre de villégiature !
La chambre était très propre, avec un réfrigérateur bien approvisionné. La femme de chambre et le service d'étage étaient excellents. Belles piscines avec beaucoup de chaises longues mais pas beaucoup d'ombre. La plage était bien entretenue. La nourriture et les serveurs étaient très bons. Le terrain était très luxuriant.
Beautiful Resort!
Room was very clean, with a well stocked fridge. Maid and room service great. Beautiful pools with plenty of loungers but not much shade. Beach was well maintained. Food and servers was very good. Grounds were very lush.