Valentin Imperial Riviera Maya: Très beau grand complexe !
De belles grandes chambres confortables avec un accès illimité aux restaurants à la carte. Tous les restaurants offrent un bon service et d'excellents plats.
La vie nocturne offre tout : Bar des sports, piano-bar et au moins 2 ou 3 spectacles en direct par soir !
Very nice large complex!
Nice large comfortable rooms with unlimited access to a-la-carte restaurants. All restaurants have good service and excellents food.
Nite life provides all: Sports bar, piano bar and at least 2-3 live good short shows per night!
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Ashley -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Crown Paradise Club Cancun: Nous reviendrons !
Le complexe était propre et le personnel était toujours arrangeant et poli. La nourriture était excellente, on n'avait jamais faim. Nous avons été surclassés dans une suite gratuitement lors de l'enregistrement et la chambre était magnifique ! J'y séjournerais à nouveau. Abraham du bar de la discothèque était génial, nous avons passé de nombreuses nuits au bar à discuter avec lui. Il a pu nous donner des conseils sur ce qu'il fallait faire lorsque nous voulions quitter le complexe pour nous rend[... lire plus]re dans des endroits comme le marché. Il y a un bus de ville qui passe toutes les 2 minutes et qui nous a emmenés partout où nous voulions aller, pour la modique somme de 1 $. Le bar-discothèque ouvrait à 6 heures, il y avait des tables de billard et des tables de cartes auxquelles on pouvait s'asseoir et la discothèque commençait à 11 heures. Elle était ouverte de 18 heures à 2 heures du matin et était toujours réservée aux adultes.
Il y avait plusieurs piscines. La piscine du premier niveau était réservée aux adultes et comprenait des cabanas et un bar. Les autres piscines, situées au niveau principal, étaient adaptées aux enfants.
Would visit again!
The resort was clean and staff were always accommodating and polite. Food was awesome, you never went hungry. We were upgraded to a suite free of charge at check in and the room was beautiful! I would stay again. Abraham in the disco bar was awesome, we spent many nights at the bar talking to him. He was able to give us tips on what to do when we wanted to leave the resort to go to such places as the market. There is a city bus that runs every 2 mins that took us everywhere we wanted to go and it was only $1 us. The disco bar opened at 6, there were pool tables and card tables you could sit at and then the disco started at 11. It was open 6pm-2am and always adults only.
There were multiple pools. The pool on the first level was adults only that contained cabanas and a swim up bar. The rest of the pools were kid friendly on the main level.
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Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun: L'hôtel était excellent !
Le terrain, l'entretien et la propreté de la station étaient fabuleux. Service très attentif et de premier ordre. Le personnel est merveilleux et la nourriture excellente !
Le personnel de la plage et le concierge étaient très attentifs et le service sur la plage était exceptionnel.
La seule chose que j'aurais demandé de changer est que les divertissements en soirée commencent plus tôt - 20 heures au lieu de 21 heures
Resort was Excellent !!
The grounds, upkeep and cleanliness of the resort were fabulous. Service very attentive and top notch. Staff wonderful and Food excellent !!
The beach staff and Concierge were very attentive and service on the beach was over the top.
The only thing I would have asked to change was that the entertainment in the evenings should begin earlier - 8pm rather than 9pm
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Occidental at Xcaret Destination: Le paradis des singes !
Ce centre de villégiature était absolument extraordinaire. Depuis le personnel merveilleux jusqu'aux aspects de la forêt tropicale.
Les plus : le buffet du petit-déjeuner sur la plage était absolument magnifique en raison de la vue.
Le buffet de midi au dessus du bar de la piscine avait les meilleurs burgers et ailes de poulet
Le Paco Taco pour le dîner était délicieux (il est ouvert très tard aussi, donc pour ceux qui aiment la discothèque, vous pouvez finir votre nuit dans ce restaurant)
L[... lire plus]es margaritas et les Bloody Caesars étaient incroyables.
Les chambres étaient spacieuses, modernes et confortables. Nous avions des singes sur nos balcons tout le temps, ils sont extrêmement amicaux.
Même si le complexe était rempli à 90 %, nous n'avons jamais eu l'impression qu'il était occupé ou bondé. Nous avions toujours une chaise de plage à notre disposition.
Inconvénients : le personnel demandant des réunions VIP était un peu excessif.
Monkey Heaven!
This resort was absolutely amazing. Starting from the wonderful staff to the rainforest aspects.
The pros: the breakfast buffet by the beach was absolutely stunning due to the views.
The lunch time buffet on top of the pool bar had the best burgers and chicken wings
Paco Taco for supper was delicious (it's open super late too so for the ones that love the disco, you can end your night at This restaurant)
The margaritas and Bloody Caesars were amazing.
The rooms were spacious,modern and comfortable. We had monkeys on our balconies all the time, they are extremely friendly.
Even though the resort was at 90% capacity, we never felt as though it was busy or packed. We always had a beach chair available to us.
Cons: the staff asking for VIP meetings was abit excessive.
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Riu Flamingos: excellent centre de villégiature
terrain soigné...10 sur 10
espaces publics.....9
chambres.10
salle à manger.10
personnes.10
service d'étage..10
nous avons eu des infections de l'oreille. Le médecin de l'hôtel et le service clientèle ont été (extrêmement) serviables et compréhensifs
seule plainte : trop de vacanciers pour une seule piscine (bar), pas d'autre piscine pour se détendre... les non-buveurs n'aimeraient pas..
excelent resort
grounds manicured...10 out of 10
public areas.....9
rooms.10
dinning.10
people.10
room service..10
we got ear infections ..doctor at resort and customer service were (extremely )helpful and compashinate
only complaint.too many vacationers for one (bar pool ) no other pool to just relax...non drinkers would not like it
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Snezana -
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Barcelo Maya Beach Resort: Un centre de villégiature extraordinaire.
C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe pour notre anniversaire de mariage et nous devons dire que nous n'avons eu aucun problème.
Nous restons toujours 10 jours. La chambre, la nourriture, le personnel et le terrain étaient tous excellents.
Compte tenu du temps qu'il fait, nous avons été plutôt bien lotis. Bien sûr, il y a eu un peu de pluie, mais c'est normal et il n'y a pas eu de dégâts dans le centre de villégiature.
L'hôtel nous a réservé un traitement spécial, avec du ch[... lire plus]ampagne et un gâteau dans la chambre, la plage est superbe, nous avons pu séjourner à nouveau dans le bâtiment d'Uxmal, et l'océan, que dire de plus, était merveilleux. Nous sommes de vrais amateurs de plage.
Nous y retournerons.
Snezana et Hubert Hummel
Amazing resort.
This is our 2nd time at the resort for our wedding anniversary and we must say we had no issues.
We always stay 10 days. The room, food, staff and grounds were all great.
Considering all the weather out there; we actually had it pretty good. Sure some rain but that is normal and no damage at the resort.
The resort treated us special, had champagne and cake for us in the room, the beach is great, we got to stay in Uxmal building again woohoo and ocean well what can I say it was wonderful. We are total beach bums.
We will be going back again.
Snezana and Hubert Hummel
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Excellent centre de villégiature !
Les chambres auraient besoin d'être rénovées car il semble y avoir beaucoup de dégâts d'eau, mais nous avons tout de même passé un excellent moment et la nourriture était de loin la meilleure que nous ayons mangée dans n'importe quel hôtel tout compris. La piscine située juste à côté de notre chambre donnait l'impression que nous avions notre propre piscine privée.
Great resort!
Rooms could use some updating as there seems to be a lot of water damage, but we still had a wonderful time and the food was hands down the best we've had at any all inclusive. The pool right outside our room made it seem like we had our own private pool.
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Secrets Akumal Riviera Maya: Belle station balnéaire
Le complexe est magnifique, différent de tous les autres que nous avions visités jusqu'à présent. La décoration des chambres est très chic, le terrain est bien entretenu et constitue un mélange intéressant de jardins paysagers et d'un environnement naturel semblable à la jungle.
Belle plage de sable blanc avec un bon service d'animation, de nettoyage et d'entretien des chaises longues.
La faune et la flore sont incroyables dans l'eau ; vous pouvez faire de la plongée avec masque et tuba non lo[... lire plus]in de là et voir des poissons tropicaux, des tortues de mer géantes et des raies pastenagues
Les restaurants sont bons mais un peu désorganisés ; il n'y a pas de réservation, c'est le premier arrivé, premier servi et tout le monde veut dîner à peu près à la même heure. Il est évident qu'il y a beaucoup de monde et qu'ils ne font pas grand-chose pour accélérer les choses, mais sont plutôt lents. Nous avons passé plus de deux heures dans le restaurant français un soir.
Ils font de leur mieux pour vous satisfaire si vous le demandez ou si vous vous plaignez et j'ai été satisfait du service.
Beautiful resort
The resort is beautiful, different from all the others that we had been in so far. The decor in the room is very chic, the grounds are well kept and an interesting mix of landscaped gardens and natural jungle like environment.
Beautiful beach with white sands and good service from entertainment, cleaning and dar tendering.
Amazing wildlife in the water; you go snorkeling not too far and see tropical fish, giant sea turtle's and stingrays
The restaurants are good but a little disorganised; they don't make reservations, it's first come first served and everyone wants to eat dinner pretty much around the same time. It's obviously getting busy and they don't do much to speed up but are rather slow . We spent more than two hours in the French restaurant one evening.
They do their best to accommodate you if you ask or complain and I was happy with the service.
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Grand Sunset Princess: Un séjour fabuleux !
L'hôtel et le terrain étaient incroyables. Le personnel était toujours serviable et souriant. J'y suis allé avec trois amis et j'ai passé un excellent moment. La seule plainte était la nourriture thaïlandaise au restaurant Miso. On aurait dit qu'ils utilisaient la même sauce pour chaque plat et ce n'était certainement pas une sauce thaïlandaise authentique.
Fabulous time away!
Hotel and grounds were incredible. The staff were always helpful and smiling. Went with three buddies and had a great time. Only complaint was the Thai food at the Miso restaurant. Seemed like they used the same sauce for every dish and it certainly wasn’t an authentic Thai sauce.
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Scote05 -
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Crown Paradise Club Cancun: Terrible station, bel endroit
Je ne recommanderais jamais ce centre de villégiature à qui que ce soit ! Ils essaient de vous enfermer dans une situation de time share dès le premier jour de votre arrivée.
La nourriture était dégueulasse et le choix nul ! Mon mari s'est nourri de hot-dogs et de hamburgers toute la semaine ! Il est impossible d'obtenir une réservation pour les restaurants.
Les ascenseurs prenaient une éternité, le personnel et le service étaient nuls, les escaliers étaient dégueulasses et sales !
Les ch[... lire plus]ambres étaient correctes, les lits et les oreillers nuls, le service d'étage est à la porte dès 7h30.
La piscine pour adultes ferme à 17h00, et les salles de bain de cette zone sont vraiment dégueulasses ! J'avais l'impression que j'allais attraper quelque chose en les utilisant ! A chaque fois que l'on se retourne, il y a des règles qui interdisent de faire ceci ou cela.
Il faut payer pour le service de chambre, à moins que vous ne dépensiez 30 000 dollars pour devenir un membre de la couronne !
Nous avons été facturés 6 pesos pour avoir passé un appel local afin de prendre des dispositions pour être pris en charge et emmené à l'aéroport, l'appel téléphonique a duré 1 minute.
Mon mari et moi ne séjournerons plus jamais dans ce complexe hôtelier !
Trip central a été formidable pour la réservation.
Terrible resort, beautiful place
I would never recommend this resort to anyone! They try to rope you into a situation like a time share the very first day you arrive.
The food was gross and the selection sucked! My husband pretty much lived off hot dogs and hamburgers all week! You can't ever get a reservation for the restaurants.
The elevators took forever, the staff and service sucked, the stair ways were gross and dirty!
The rooms were alright, the beds and pillows sucked, room service is at the door as early as 7:30am.
The adult pool closes at 5:00pm, and the bathrooms for that area are f***ing nasty! I felt like I was going to catch something using them! Every time you turn around there's rules you can't do this, you can't do that.
Yeah all inclusive my butt, you have to pay for room service, unless you spend $30,000 usd on the package to become a crown member!
We got charged 6 peso for making local call to make arrangments to be picked up and taken to the airport the phone call was 1 minute long.
My husband and I will never stay at this resort again!
Trip central was amazing to book with though.
Ma femme et moi venons de rentrer de notre 42ème voyage dans ce centre de villégiature. Nous avions l'habitude de voyager en essayant différents endroits, mais celui-ci a tout ce que nous apprécions vraiment. Tout d'abord, il n'est pas trop éloigné de l'aéroport et des minivans frais et confortables sont utilisés comme navettes au lieu de grands bus malodorants. Je suis sûr que personne n'aime prendre un bus juste après un vol de 4 heures.
*Pour votre tranquillité d'esprit, le centre de villégi[... lire plus]ature est sécurisé et clôturé, et le personnel de sécurité patrouille régulièrement dans l'ensemble du complexe, matin, midi et soir.
Notre arrivée et notre enregistrement se déroulent toujours sans problème. Les grooms prennent les bagages dans le minibus et les placent sous surveillance pendant que les clients se rendent à la réception. Comme il n'y a jamais plus de 2 ou 3 couples qui s'enregistrent, le processus se déroule rapidement, sans attente ni file d'attente. Les nouveaux bracelets d'identification sont fabriqués dans un tissu très confortable et non plus dans le vieux plastique collant. Une fois le numéro de chambre attribué (les chambres sont toujours prêtes), ce numéro est communiqué aux grooms qui vous conduisent à votre chambre dans des voiturettes de golf.
La propriété est entretenue quotidiennement par une armée d'agents d'entretien. En d'autres termes, le complexe est propre et magnifique. Quel que soit le nombre de nos visites, nous remarquons toujours quelque chose de nouveau et d'intéressant. Si vous en avez assez d'être assis sur la plage ou à la piscine, vous serez fasciné par une promenade sur le terrain.
Bien entendu, les chambres sont également fraîches, propres et très confortables. Toutefois, si vous trouvez quelque chose qui ne vous convient pas, par exemple un siège de toilette bancal, faites-le savoir à votre concierge et le problème sera résolu immédiatement. Chaque bâtiment dispose de son propre concierge, qui se fera un plaisir de vous aider pour TOUT.
Cela nous amène à parler du personnel du complexe. De la direction aux concierges, dire qu'ils sont agréables, polis et extrêmement soucieux de votre confort serait un euphémisme. Prenez le temps de les rencontrer. C'est un groupe de personnes incroyables ! Vous souhaitez réserver un dîner dans un restaurant particulier ? C'est fait ! Vous avez oublié quelque chose à la maison ? Laissez-les vous surprendre en vous en livrant un nouveau, gratuitement, dans votre chambre. Vous voulez apprendre l'espagnol ? Demandez à n'importe qui ! Il y a une marque d'alcool que vous préférez mais qui n'est pas disponible sur place ? Ne soyez pas choqué si l'on vous envoie quelqu'un au magasin d'alcool pour vous ! Ces gens sont incroyables ! Ils font tout ce qu'ils peuvent pour dépasser vos attentes.
Ce que nous apprécions le plus, c'est de rencontrer les employés et d'apprendre à les connaître. Ce que nous apprécions le moins, c'est de découvrir, lors d'un voyage de retour, que l'un de nos nombreux amis n'est plus là parce qu'il a trouvé un nouvel emploi. C'est triste, mais il y a toujours de nouvelles personnes à rencontrer. Croyez-moi, le centre de villégiature ne serait pas le même sans ces personnes formidables.
La nourriture est fantastique. En fait, les buffets sont si bons et les plats si variés qu'il n'est pas nécessaire d'aller dans les restaurants spécialisés situés autour du complexe.
L'Iberostar Paraiso Maya possède son propre terrain de golf. Un parcours magnifique qui est également entretenu à la perfection. En fait, Big Break Mexico y a été filmé il y a quelques années et j'ai été ravi d'assister aux championnats du monde de golf par équipe qui s'y sont déroulés. Les droits de jeu pour les invités ne sont que de 59 dollars et comprennent la voiturette. Ce qui est vraiment bien, c'est que l'aspect "tout compris" de l'hôtel s'étend au chariot de boissons sur le parcours !
*Ma seule mise en garde est de vous conseiller d'éviter les vacances de printemps. N'importe où ! Les adolescents sont (et OUI, j'en ai été un) fous, bruyants et inconsidérés.
Enfin, pour votre tranquillité d'esprit, sachez que l'eau servie dans les restaurants et les buffets EST embouteillée et propre. Buvez tout ce que vous voulez sans craindre la vengeance de Montezuma. Ne faites rien de stupide, comme essayer d'impressionner vos amis en buvant de l'alcool en plein soleil, et je vous promets que vous passerez de fabuleuses vacances.
We LOVE Iberostar Paraiso Maya !!!
My wife and I have just returned from our 42nd trip to this Resort. We used to travel around trying different places but this one has everything we truly enjoy. First of all, it is not too far from the airport and cool, comfortable minivans are used as shuttles instead of large, smelly buses. I'm sure nobody enjoys riding a bus immediately after a 4 hour flight.
*For your peace of mind, the Resort is secure and gated and security personnel regularly patrol the entire compound morning, noon and night.
Our arrival and check-in always goes smoothly. The bellboys take the bags from the minivan and place them under watchful eyes while guests proceed to the front desk. As there are never more than 2 or 3 couples checking-in, the process happens quickly without waiting or lineups. New identification wristbands are made from a very comfortable cloth instead of that old-style sticky plastic. Once a room number is assigned (the rooms are always ready), that number is given to the bellboys and you are taken by them in golf carts to your room.
The property is "manicured" daily by an army of groundskeepers. In other words, the Resort is clean and beautiful. No matter how many times we visit, we always notice something new and interesting. If you ever grow tired of sitting on the beach or at the pool, you will be fascinated by a walk around the grounds.
Of course the rooms are also cool, clean and very comfortable. However, if you do find something that is not to your liking, for example a wobbly toilet seat, just let your Concierge know and the concern will be addressed and/or fixed right away. Each building has it's own Concierge who will be happy to help you with ANYTHING at all.
This brings us to the Resort staff. From the management to the janitors, to say they are pleasant, polite and extremely concerned with your every comfort would be an understatement. Take some time to meet them. What an incredible group of people! Would you like dinner reservations at a particular restaurant? Done! Did you forget something at home? Let them surprise you with a new one by delivering it, free of charge, to your room. Would you like to learn some Spanish? Ask anyone! Is there a particular brand of alcohol which you prefer but is not stocked on the premises? Don’t be shocked if they send somebody to the liquor store for you! These people are unbelievable! They do everything they can to EXCEED your expectations.
One thing which we most enjoy is meeting and getting to know the employees. One thing we least enjoy is finding out, upon a return trip, that one of our many friends is not there anymore because they have moved on to new employment. It is sad but there are always new people to meet. Believe me, the Resort would not be the same without these GREAT people.
The food is fantastic. In fact, the food in the buffets is so good and daily so diverse, that there really is no need for the specialty restaurants located around the Resort.
Iberostar Paraiso Maya has it’s own golf course. A beautiful layout which is also maintained to perfection. In fact, Big Break Mexico was filmed there a few years ago and I was thrilled to watch the World Team Golf Championships which were held there. Green fees for guests are just $59 and that includes the cart. One really nice feature is that the “all-inclusive†aspect of the Hotel extends to the on-course beverage cart!
*My only words of caution will be advise you all to avoid spring break. Anywhere! Teenagers are (and YES, I used to be one) insane, loud and inconsiderate.
Finally, and also for your peace of mind, please be confident that the water served in restaurants and buffets IS bottled and clean. Drink all you want without fear of Montezuma’s Revenge. Just don’t do anything stupid, like trying to impress your friends by power-drinking in the hot sun, and I promise you will have a fabulous vacation.
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Selection Riviera Cancun: Très bon centre de villégiature
Les chambres sont propres, le service d'étage est rapide et courtois, les restaurants sont excellents et proposent des plats variés pour tous les goûts
Les piscines sont propres et faciles d'accès. La plage n'était pas géniale. L'eau était un peu boueuse. En raison de la saison
Really good resort
Room are clean , room service really quick and courteous really good restaurants with diverse food for pretty much any taste
The pools are kept clean and easy access. Beach was not great. The water was a bit mucky. Due to season
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Une jungle géniale
C'est le terrain le plus naturel que nous ayons connu. Dès que vous sortez de votre chambre, vous vous retrouvez dans la jungle. De nombreux animaux s'y promènent. Nous avons vu des coatis, des ratons laveurs, des oiseaux - perroquets (malheureusement seulement en cage), des paons, des merles intéressants avec de belles ailes bleues, des singes et des animaux de ferme - ânes, moutons, cochons. La plage n'était pas idéale pour patauger, car il y avait beaucoup de rochers, mais il y avait tellemen[... lire plus]t de poissons à voir. Il n'était même pas nécessaire d'avoir un masque et un tuba. Mais n'oubliez pas les chaussures d'eau.
Les divertissements en soirée étaient géniaux. En général, il y a trois spectacles de Miyan par semaine. Plus d'autres spectacles les autres soirs.
Tout le personnel est fantastique et très amical. Ils représentent très bien l'hôtel. La nourriture était très bonne et vous aviez le choix entre un buffet ou un menu à la carte tous les soirs ! Il fallait seulement réserver au restaurant japonais. Notre chambre était toujours très propre, mais il y a eu quelques jours où le ménage n'est pas passé avant 4 heures de l'après-midi. Le seul problème que nous ayons rencontré est que notre clé (carte électronique) a mal fonctionné pendant environ 4 jours en raison de l'humidité à cette époque de l'année. Nous avons donc dû attendre le personnel de sécurité pour pouvoir entrer dans notre chambre, puis attendre dans la chambre qu'il la répare. Nous avons perdu beaucoup de temps à attendre de pouvoir accéder à notre chambre. Il ne s'agissait pas d'une situation isolée car d'autres personnes ont connu le même problème. Dans l'ensemble, nous avons apprécié l'hôtel.
Awesome Jungle
These were the most natural grounds that we have experienced. Once you walk out of your room you are in the jungle. With lots of animals wandering around. We saw coati,raccoons, birds- parrots( unfortunately only in cage) , peacocks, interesting looking blackbird with beautiful blue wings, monkeys and then there were farm animals - donkeys, sheep, pigs. The beach was not the best for wading as there were many rocks but oh so many fish to see. You did not even require a snorkel and mask. But do remember the water shoes.
The evening entertainment was awesome. Usually there are 3 Miyan shows each week. Plus other shows on the other nights.
All of the staff are fantastic and very friendly. They are great representatives for the hotel. The food was very good and you had your choice of buffet or a la carte every evening! Only required a reservation at the Japanese restaurant. Our room was always very clean but there were a few days when housekeeping did not come til 4:00 in the afternoon. The only problem we did encounter was our key (electronic card) was malfunctioning for about 4 days due to the humidity at this time of year. This required us waiting for security personnel in order to get into our room and then waiting in the room while they repaired it. A lot of time was wasted waiting to get access to our room. This was not an isolated situation as there were others experiencing the same problem. Overall we enjoyed the hotel.
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Shal -
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Grand Decameron Los Cabos: Centre de soins de santé
L'hôtel est sale, il n'y a plus de nourriture ni de boissons locales, le service est médiocre. Je suis allé au Mexique tellement de fois que je n'ai jamais eu de problème, c'était une mauvaise expérience
Sucks resort
Dirty hotel ran out food local drinks only poor service. Poor air line should not recomend this hotel to others lost my charger every one one my family got sick by the food I went to Mexico so many time never had a problem this was a bed experance
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Bahia Principe Explore Akumal: Un centre de villégiature formidable !
Toutes les personnes qui y travaillent se soucient de vous, vous accueillent chaleureusement et travaillent d'arrache-pied. Le service et les paysages sont phénoménaux. Je reviendrai certainement et j'essaierai d'autres cartes et excursions d'une journée qu'ils proposent
Awesome resort!
Everyone working there cares about you, they make you feel welcome and are incredibly hard working. The service and scenery is phenomenal. Definitely will be back and will try more of the a la cartes and scenic day tours they provide
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Kimberly -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Complexe touristique exceptionnel
La nourriture était délicieuse, le personnel sympathique, le centre de villégiature propre. La plage était correcte, nous ne sommes pas allés dans l'océan car il n'était pas propre et pourrait être sale en raison de l'ouragan Irma et Maria. Mais nous nous sommes assis au bar sur la plage et c'était génial. Toutes les piscines étaient propres et grandes, beaucoup d'espace pour nager ou marcher. Bonne idée avec le chariot de bière/boisson et le chariot de glace autour de la piscine.
Amazing Resort
Food was delicious, friendly staff, clean resort. The Beach was okay, did not go in the ocean as it was not clean could be dirty due to Hurricane Irma and Maria going through. But we did sit at the bar on the beach and it was great. All the pools were clean and big lots of room to swim or walk in. Great idea with the beer/beverage cart and Popsicle/ice cream cart around the pool.
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Barcelo Maya Colonial: Grâce
Nous venons de rentrer de notre voyage au Mexique. A vrai dire, nous n'avons pas beaucoup aimé nos vacances. La plage a beaucoup de rochers et beaucoup de vagues, nous ne pouvions pas nager avec les bébés. Le buffet était beaucoup trop loin de notre suite et il était impossible de marcher avec les bébés 3 fois par jour parce qu'il faisait trop chaud.
Mais le plus important, c'est que je voulais aller sur une belle plage pour pouvoir nager avec les bébés et cette fois-ci, je n'ai pas pu le fai[... lire plus]re. C'était vraiment dommage. Nous avons dû faire deux heures de route pour aller à Isla Mujeres afin de trouver une belle plage où je pourrais nager avec les bébés. Mais c'est tout, seulement un jour de plage. Je suis très déçue de ce voyage. Mes amis et mon mari sont également très déçus.
Grace
We just came back from our trip to Mexico. To tell you the truth we didn't like much our vacations. The beach has a lot or rocks and a lot of waives, we couldn't swim with the babies. The buffet was way to far from our suite and was impossible to walk with the babies 3 times per day because it was too hot.
But the most important thing was that I was looking to go to a nice beach that I can swim with the babies and this time I couldn't do it. That was very bad. We had to travel 2 hours to get to Isla Mujeres to find a nice beach that I could swim with the babies. But thats it, only one day of beach. I am very disappointed of this trip. My friends and husband are very disappointed as well.
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Cornell -
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Bahia Principe Explore Coba: Très beau centre de villégiature !
Le meilleur hôtel dans lequel nous ayons séjourné au Mexique. Hôtel et terrain très propres, personnel sympathique, service exceptionnel. Proche de toutes les activités culturelles et d'aventure de la péninsule du Yucatan. Bon rapport qualité-prix. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel.
Very nice resort!
Best hotel that we have stayed at in Mexico. Very clean hotel and grounds, friendly staff, exceptional service. Close to all the cultural and adventure activities on the Yucatan Peninsula. Good value for money. Would return to this hotel for sure.
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Barcelo Maya Beach Resort: Superbe station balnéaire
Le meilleur que j'aie jamais visité. La propreté, l'hébergement, le service et la nourriture sont exceptionnels. J'ai passé un moment merveilleux à profiter de l'eau cristalline des piscines, de la plage et des repas succulents. J'ai mangé le meilleur filet de bœuf au restaurant Santa Fe. Hautement recommandé.
Awesome resort
Best I ever visited. Outstanding in cleanliness, accommodations, service and food. Had a wonderful time enjoying crystal clear water in presteen pools, great beach and scrumptious meals. Had the best beef tenderloin at the Santa Fe restaurant. Highly recommended.
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Private -
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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun: Belle plage, excellent service
Le Secrets Maroma est en train de rénover ses chambres et nous avons séjourné dans l'une d'entre elles.
AVANTAGES :
* Réservé aux adultes ! Pas d'enfants ! La plupart des gens étaient des couples. Il y avait quelques groupes de femmes, mais 95% de couples.
* Excellent service partout. Le service de boissons et de nourriture sur la plage était constant et ils vous apportaient de l'eau sans que vous le demandiez. Ils apportent également des débarbouillettes froides dans l'après-midi [... lire plus]et nettoient vos lunettes de soleil. Le concierge nous appelait par notre nom et était très serviable.
* La plage est très belle. Le sable est blanc et poudreux. Il n'y a pas de rochers dans l'eau ou sur la plage. Beaucoup de palpas et de chaises pour le soleil ou l'ombre.
* La nourriture est excellente. Le steak de Montréal au restaurant Portofino est à mourir. Il est si tendre que vous n'avez pas besoin de couteau. La qualité de la nourriture est excellente. Cependant, j'ai trouvé que le choix était insuffisant au buffet. La plupart des grands complexes hôteliers disposent d'un grand choix de buffets. Il y avait de quoi manger, mais pas le même choix que dans la plupart des grands complexes hôteliers.
* Les spectacles nocturnes étaient divertissants et différents de ceux proposés par la plupart des complexes hôteliers et valent la peine d'être vus. L'hôtel propose de nombreux divertissements quotidiens et nocturnes : soirée mousse dans la piscine, angry birds en taille réelle, fabrication de bracelets mexicains, tournoiement dans la piscine, tir au pistolet BB, tir à l'arc, mini-golf, tournois de Texas hold em, etc.
CONS :
* Si vous êtes fumeur, ce complexe n'est pas fait pour vous. Lors de l'enregistrement, vous devez signer un papier stipulant que vous ne fumerez pas dans votre chambre ou sur le balcon !!!!! (Ce qui est absurde - je peux comprendre dans les chambres, mais pas dans les espaces extérieurs ouverts) Mon mari fume et il s'est senti comme un criminel. Il n'y a que quelques zones désignées pour les fumeurs et vous n'êtes pas censé fumer ailleurs que dans ces zones. Les gens fumaient dans les zones extérieures et sur la plage, mais ils devaient le faire très discrètement.
* La climatisation dans notre chambre rénovée est activée par le mouvement. Par conséquent, elle s'éteint complètement la nuit et il fait chaud dans la chambre. Chaque fois que l'un de nous se réveillait, il devait se lever et marcher pour déclencher le capteur et faire démarrer la climatisation. C'était très pénible et il faisait très vite chaud dans la pièce.
* Bien que la brochure indique qu'il y a un buffet pour le dîner, le World Cafe où il est censé se dérouler est fermé tous les soirs. Certains soirs, il y a un buffet/spectacle autour de la piscine, mais d'autres soirs, il n'y a pas de buffet pour le dîner.
* Le Barefoot Grill était fermé pour cause de maintenance. Il y a un document qui vous est remis chaque soir et qui vous indique les activités, etc. pour le jour suivant. Il n'y avait rien sur le document pour dire que le Barefoot Grill était fermé ou qu'ils avaient déplacé la nourriture de l'autre côté du restaurant Seaside Grill. Ils auraient dû afficher un panneau sur le Barefoot grill. Nous ne savions pas qu'il était possible de manger ailleurs. Très mauvaise communication, surtout quand ils ont un flyer qui sort tous les jours. Il aurait dû être mis à jour.
* Un jour, le personnel du service de plage nous a dit que nous ne pouvions pas nous asseoir sur la plage sous le palpa parce que nous n'étions que deux personnes et nous a demandé de quitter la plage. Cela nous a vraiment mis en colère et contrariés. D'autant plus que de chaque côté de nous, il y avait deux personnes sous chaque palpa et qu'ils ne leur ont jamais rien dit. Ce complexe a trop de règles. C'est fou.... ne pas fumer, ne pas s'asseoir ici, ne pas faire ceci.
Je donne 5 étoiles à ce complexe parce que la plage était magnifique et que le service et la nourriture étaient excellents. Le complexe est très agréable. Je pense que chaque station a des problèmes et des questions qu'elle doit résoudre et aucune station n'est parfaite à 100%. Parce que les éléments principaux de la nourriture, de la plage, du service et de l'hébergement étaient très bons, je lui donne 5 étoiles.
Beautiful Beach, Great Service
Secrets Maroma is in the process of renovating their rooms and we stayed in one of the newly renovated rooms.
PROS:
* Adults only! No kids! Most of the people were couples. There were a few groups of women, but 95% couples.
* Excellent service everywhere. Beach drink/food service was constant and they brought you water without asking. They also bring around cold face cloths in afternoon and clean your sunglasses. Concierge called us by name and was very helpful.
* Beach is very nice. Sand is white powder. No rocks in water or beach. Lots of palpas and chairs for sun or shade.
* Food is excellent. Montreal steak at Portofino restaurant is to die for. So tender you don't need a knife. The food quality is great. However, I found the selection to be lacking at the buffet. Most large resorts have a large buffet selection. There was plenty to eat - just not the selection that most large resorts offer.
* Nightly shows were entertaining and different than most resorts offer and are worth watching. They offer lots of daily and evening entertainment including foam party in pool, live size angry birds, Mexican bracelet making, spinning in pool, BB gun shooting, archery, mini golf, Texas hold em tournaments etc.
CONS:
* If you are a smoker, this is not the resort for you. When you check in, you have to sign a piece of paper that you will not smoke in your room OR ON THE BALCONY!!!!! (Which is absurd - I can understand in the rooms, but not in outdoor open areas) My husband smokes and felt like a criminal. There are only a couple designated smoking areas and you are not supposed to smoke anywhere except in those areas. People did smoke in the outdoor areas and on the beach, but had to do it very discretely.
* Air conditioning in our renovated room is movement activated. Therefore, it completely shuts off at night and it gets hot in the room. Whenever one of us woke up, we would have to get up and walk around in order to set off the sensor to start up the air conditioning. It was a major pain in the ass and it gets hot in the room real fast.
* Although the brochure states that there is a buffet for dinner, the World Cafe where it is supposed to happen is closed every night. A couple nights there is a buffet/show around the pool, but on some nights there is no buffet dinner.
* The Barefoot Grill was closed due to maintenance. There is a handout that you get every night telling you the activities etc for the next day. There was nothing on the handout to say the Barefoot grill was closed or that they had moved the food to the other side of the Seaside grill restaurant. They should have posted a sign on the Barefoot grill. We didn't know that you could get food elsewhere. Very poor communication, especially when they have a flyer going out every day. It should have been updated.
* We were told by the beach service staff one day that we could not sit at the beach under the palpa because we were only two people and were told to leave the beach area. This really made us angry and upset. Especially when on each side of us, there were two people under each palpa and they never said anything to them. This resort has too many rules. It's crazy.... don't smoke, don't sit here, don't do this.
I am giving this resort a 5 star because the beach was gorgeous and the service and food were excellent. The resort is very nice. I think every resort has problems and issues they need to fix and no resort is 100% perfect. Because the main elements of food, beach, service and accommodations were very good, I will give it 5 stars.