Ocean Riviera Paradise: Un voyage extraordinaire !

J'ai trouvé l'hôtel magnifique. J'avais une chambre dans le bâtiment Eden qui avait un swim up. Je n'aurais pas pu demander mieux. Tout le monde était très respectueux et gentil. La nourriture était bonne. Il y a un café et les dames étaient fantastiques. Le service à la clientèle était phénoménal ! J'aimerais pouvoir me souvenir de tous leurs noms, mais comme je ne le peux pas, j'aimerais les remercier chaleureusement pour tout ce qu'ils ont fait pour moi.

Amazing trip! I thought the hotel was beautiful. I had a room in the Eden bldg which had a swim up. Couldn't have asked for better. Everyone was super respectful and kind. Food was good. Has a coffee shop and the ladies were fantastic. Guest services was phenomenal! I wish I could remember all their names but as I can't I'd like to give a huge thanks for all they did for me.

Catalonia Riviera Maya: mini-lune

Nous sommes venus pour une mini-lune, et nous avons passé un excellent moment ! Le temps était médiocre avec quelques jours nuageux et pluvieux, mais ce n'était pas le nord enneigé ! Même avec la pluie, il y avait beaucoup à faire avec les divertissements nocturnes et la nourriture était TELLEMENT BONNE ! Les barmans étaient sympathiques et le bar PURE préparait les meilleures boissons ! De plus, l'emplacement de ce centre de villégiature est génial, car vous pouvez partir à la découverte des  [... lire plus]aventures de la Playa et vous sentir en sécurité en le faisant !

mini moon We came for a mini moon, and had a great time! Weather was meh with some cloudy rainy days, but it wasn’t the snowy north! Even with the rain lots to do with nightly entertainment and food we’re SO SO GOOD! Bartenders were friendly and the PURE bar made the best drinks! Also the location of this resort is great as you can leave to explore playa adventures and feel safe doing so!

Ocean Riviera Paradise: J'ai hâte d'y retourner !

Tout était parfait, la plage n'était pas aussi large et blanche que d'autres endroits, mais elle était propre et les enfants jouaient. Il y avait très peu d'algues et les gens les nettoyaient ! La nourriture était EXTRAORDINAIRE, il y avait tellement de choix que nous n'avons jamais eu faim. Il faut absolument manger au restaurant de la plage - les pizzas, les nachos et les tacos de poisson étaient excellents et la vue était inoubliable. Le personnel était toujours serviable, les gens venaien [... lire plus]t demander si vous vouliez des boissons et nettoyaient les tasses sales toute la journée. Nous avons séjourné au Daisy, sans enfants, et sommes allés à l'Eden pendant la journée. La chambre n'avait aucun problème, la climatisation fonctionnait, le lit était bon et il y avait beaucoup d'oreillers. Le café Mikes était excellent pour un café à toute heure et toute la journée. J'ai hâte d'y retourner

Cant Wait to go back! Everything was great, the beach was not as expcted. is it as wide and white as other places NO but it was clean and the kids were playing. Seaweed was minimal and people were cleanign it up! The food was AMAZING, so many options and never went hungry. Definitely eat that the beach restaurant - pizza, nachos and fish tacos were great and the view was unforgettable. The staff was always helpful, people came aroudn askign if you wanted drinks and cleaning up dirty cups all day. We stayed at the Daisy, without kids and went to the Eden during the day. Room had no issues, AC worked, bed was good and lots of pillows. Mikes coffee shop was great for coffee any time and all day. I cant wait to go back

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Bon centre de villégiature.

L'hôtel a besoin d'être rénové. Beaucoup de peinture s'écaille dans les salles de bains et la douche de notre chambre avait besoin d'être rénovée. Le plus gros problème que nous ayons eu est la lenteur du service dans l'hôtel. Ce n'est pas un hôtel cinq étoiles. Je le classerais plutôt dans les 4 étoiles.

Good resort. The hotel needs some updating. Lots of paint peeling in the bathrooms and the shower in our room needed to be updated. The biggest problem we had was the slow service in the hotel. This is not a five star hotel. I would rate as a 4 star.

Bahia Principe Explore Akumal: Le personnel de ce centre de villégiature est formidable

Les chambres sont un peu vieillottes si vous optez pour la suite junior, mais elles font l'affaire. Elles sont parfaites pour dormir et se préparer pour la journée. La nourriture est excellente. Vous n'aurez pas faim ici. Le personnel de service était incroyable. Toujours attentif. Ne vous laissez pas séduire par les arguments de vente du club privilège. Sauf si vous avez des dizaines de milliers de dollars à dépenser pour devenir membre et que vous voulez perdre votre temps au soleil à ê [... lire plus]tre harcelé. Dites non merci et passez votre chemin. Superbes piscines. On trouve toujours une place. Les massages dans le spa étaient incroyables.

Great Staff at this resort The rooms are a bit dated if you get the junior suite, but they do the trick. Good for sleeping and getting ready for the day. The food was great. You will not go hungry here. The service staff were amazing. Always attentive. Don’t fall for the privilege club sales pitch. Unless you have tens of thousands to spend to be a member and want to waste your time in the sun being hounded. Say no thank you and move on. Great pools. Always can find a spot. Massages in the spa were amazing.

Barcelo Maya Riviera: Nous avons adoré ce centre de villégiature !

Les chambres étaient magnifiques. L'hôtel est très moderne et n'a pas l'ambiance tropicale des autres complexes barcelo. Nous avons apprécié de pouvoir nous promener dans les 6 complexes et d'essayer d'autres restaurants. Le fait d'être dans la zone réservée aux adultes était agréable - les repas étaient plus calmes, la plage et la piscine n'étaient pas aussi fréquentées. La nourriture était fantastique. Les piscines. La plage et les jardins étaient magnifiques. Je recommanderais ce comple [... lire plus]xe à 100% et j'y retournerais à l'avenir. .

We loved this resort! Rooms were beautiful. hotel is very modern not the fun tropical vibe of the other barcelo resorts. We enjoyed being able to walk through all 6 resorts and trying some of the other restaurants. Being in the adult only was nice - quieter dining, beach and pool weren't as busy. Food was fantastic. Pools. Beach and gardens were beautiful. Would 100% recommend this resort and would return in the future. .

Riu Tequila: Riu Tequila : toujours aussi génial

Pour moi, ce centre de villégiature est toujours aussi impressionnant. L'emplacement est excellent, une communauté fermée très sécurisée au cœur de Playacar. Les installations montrent un peu de leur expérience, mais dans l'ensemble, je pense qu'elles ajoutent le caractère et l'ambiance d'un complexe bien établi. Le PERSONNEL reste le plus grand atout. Ils sont si amicaux, polis, serviables et vous aident à vous sentir à l'aise, en sécurité et heureux. Toutes les zones sont très propres et entre [... lire plus]tenues à la perfection. Le hall du Resort et la chambre dans laquelle j'ai séjourné étaient impeccables, tout simplement charmants. La nourriture est excellente, préparée de manière experte et avec beaucoup de choix. La plage est à quelques minutes de marche ou un service de navette est proposé. 150 pesos vous permettent de prendre un taxi jusqu'à la célèbre 5ème avenue, où la musique et les divertissements sont toujours très colorés et énergiques. Un endroit très facile pour se détendre et se relaxer ou pour danser et faire la fête. Je reviendrai !

Riu Tequila: Still Awesome This resort to me is still truly awesome. Location is excellent, heavily secure gated community in the heart of Playacar. The facilities are showing a little of its experience. but all in all I believe it adds character and ambience of a well-established resort. STAFF is still biggest asset. They are so friendly, polite, helpful and aid in helping you feel comfortable, secure and happy. All areas are very clean and manicured to perfection Resort lobby and the room in which I stayed were spotless, just lovely. Food is terrific, expertly prepared and plenty of choices. Beach is a very short walk away or shuttle service is offered. 150 pesos gets you taxi service to the famous 5th avenue, Music and entertainment is still very colorful and energetic. Very very easy place to relax and unwind or to dance and party. I shall return!!!

Dreams Riviera Cancun: PAS DE 5 ÉTOILES !

Le personnel était fantastique, le terrain très bien entretenu, la nourriture était insuffisante, le buffet était horrible. La sélection d'alcool était bonne à très bonne, mais pas exceptionnelle. J'hésiterais à me rendre dans un autre établissement Dreams depuis que le Hyatt est impliqué. Ne mérite tout simplement pas une note de 5 étoiles.

NOT A 5 STAR!! Staff was fantastic, grounds very well kept, FOOD WAS LACKING, BUFFET WAS HORRIBLE. Alcohol selection was good to very good, but not exceptional. Would hesitate to visit another Dreams property since The Hyatt has become involved. Just not deserving of a 5 star rating.

Hyatt Zilara Riviera Maya: Incroyable !

Mon mari, deux amis et moi-même venons de passer 7 jours dans ce complexe. Pour mon mari et moi, c'était la première fois que nous séjournions dans un centre de villégiature tout compris, mais nos amis avaient déjà séjourné dans plusieurs centres de villégiature par le passé, juste pour donner un peu de contexte ! Nous avons passé un moment incroyable et nous avons hâte d'y retourner ! Points forts : - Les chambres sont magnifiques et très confortables - La nourriture en général était d' [... lire plus]excellente qualité. Les portions sont petites mais vous pouvez en commander plus ! - La plage est fantastique et mieux entretenue que toutes les stations balnéaires qui l'entourent. L'eau est chaude et la houle n'était pas trop forte quand nous y étions - Nous avons adoré les divertissements ! En particulier la discothèque silencieuse, le "rock show" et le jeu des jeunes mariés. L'équipe d'animation est hilarante et prend le temps de se souvenir de vous ! - La piscine et le bar de la piscine étaient formidables. L'ambiance était excellente, pas trop festive mais pas non plus trop calme et ennuyeuse. La température de la piscine était parfaite. - Beaucoup de chaises longues, nous n'avons jamais eu de mal à en trouver 4 ensemble, même plus tard dans la matinée - Le service de chambre était génial, ils lisaient vraiment les "commentaires" et s'assuraient que vous obteniez ce que vous vouliez - Le personnel était amical et compétent, et vous donnait l'impression d'être un invité spécial. J'ai également été témoin de beaucoup de rires et de plaisanteries entre les membres du personnel, et ils étaient très stricts sur les heures de fin de service, ce qui me fait penser qu'ils sont très bien traités, ce qui était important pour mon groupe et l'une des raisons pour lesquelles je n'avais jamais été dans un hôtel tout compris - Le café est génial et c'est une touche très agréable - Les chambres étaient d'une propreté irréprochable grâce au personnel d'entretien - L'enregistrement s'est fait rapidement et en douceur, tout comme le départ Les inconvénients : - Je suis végétalienne, et bien qu'il y ait eu plus d'options végétaliennes que ce à quoi je m'attendais, il y en avait encore très peu. Certains restaurants n'offraient absolument aucune option. La plupart des établissements m'ont cependant préparé quelque chose de spécial. - Il n'y a techniquement que 4 restaurants pour le dîner, et ils ne sont pas tous ouverts en même temps. Pendant les week-ends les plus chargés, nous avons donc dû attendre longtemps avant de pouvoir manger. C'était un peu un problème pour moi, la végétalienne, car je ne pouvais pas me contenter de prendre des en-cas au café - Vous ne pouvez pas du tout manger sur votre balcon. Ce n'est pas la faute de la station, c'est parce que vous êtes absolument entouré par de grands oiseaux très courageux !!! C'est cool si vous aimez la faune, mais quelque peu déstabilisant ! - Nos amis étaient dans la chambre 406 et ils n'avaient absolument aucune vue. En fait, ils regardaient un mur. Leur chambre était également très bruyante. Notre chambre, la 247, était superbe et offrait une vue sur la mer sans avoir à payer le supplément ! - Dès que vous vous enregistrez, une personne très gentille et peu insistante (sincèrement !) vous propose d'aller à la présentation "not a timeshare" le lendemain, en échange de nombreux bons d'achat. Nous n'y sommes pas allés, mais nous avons parlé à quelqu'un qui y est allé et qui nous a dit que la présentation "not timeshare" était absolument ridicule (450k USD !!!) et qu'ils ont été retenus bien plus longtemps que les 1,5 heures promises. - L'alcool était vraiment dilué. Même les marques n'avaient pas la même apparence ni le même goût, ce qui est regrettable. Les cocktails sont bons pour la plupart, mais ils ne sont pas à la hauteur des attentes en raison de la faiblesse de la liqueur. Cela affecte définitivement le goût. Si vous aimez les bars à cocktails, ceux-ci vous décevront. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour fantastique qui a répondu exactement à nos attentes : nous nous sommes détendus, nous nous sommes amusés et nous avons rencontré des gens extraordinaires. La taille du centre de villégiature a été un énorme avantage, car on s'y sentait vraiment chez soi. Je reviendrai sans aucun doute !

Incredible! My husband, two friends and I just returned from 7 days at this resort. For my husband and I, it was our first time staying at an all inclusive resort, but our friends had been to multiple in the past, just to give some context! We had an incredible time and can't wait to go back! Pro's: - Rooms are stunning and very comfortable - Food in general was of excellent quality. Portions are small but you can just order more! - Beach is fantastic and is maintained better than any of the resorts around it. Water is warm and the swells were not too big when we were there - We loved the entertainment! Especially the silent disco, the "rock show", and the newlywed game. The entertainment team are hilarious and take time to remember you! - The pool and pool bar were so great. An excellent vibe, not too much of a party atmosphere but also not too quiet and boring. The pool was the perfect temperature. - Lots of loungers, we never struggled to find 4 together even later in the morning - Room service was awesome, they definitely read the "comments" and made sure you got what you wanted - The staff were friendly and knowledgeable, and made you feel very much like you were a special guest. I also witnessed lots of laughing and banter between staff, and they were very strict on their shift ending times which makes me think they are treated very well, which was important to my group and part of the reason why I had never been to an all inclusive - The coffee shop was awesome and a really nice touch - The rooms were kept spotlessly clean by housekeeping - Check in was smooth and fast, as was check out Cons: - I am vegan, and although there were definitely more vegan options than I expected, there was still very little. Some restaurants had absolutely zero options. Most places did make me something special though. - There are technically only 4 restaurants for dinner, and they aren't all open at the same time. Over the busier weekend period, this meant we were waiting for a long time to eat. This was a bit of an issue for me, the vegan, as I couldn't just grab snacks from the coffee shop - You can not eat on your balcony at all. This is not the resorts fault, this is because you get absolutely surrounded by very brave large birds!! It's cool if you like wildlife, but somewhat unsettling! - Our friends were in room 406 and they had absolutely no view. As in, they were looking at a wall. Their room was also very noisy. Our room, 247, was great and actually had a view of the sea without paying the extra price! - The moment you check in, a very nice and not very pushy person (genuinely!) approaches you about going to "not a timeshare" presentation the next day, in exchange for lots of vouchers. We did not go, but we talked to someone who did and they said that the "not timeshare" was absolutely ridiculously expensive ($450k USD!!!) and they were kept for much longer than the 1.5hrs promised. - The liquor was definitely watered down. Even brand name did not look or taste the same which was unfortunate. The cocktails are good for the most part, but they don't live up to expectations due to the weak liquor. It definitely affects the taste. If you are someone who enjoys cocktail bars, these will be a let down. Overall, we had a fantastic time and it served exactly the purpose we wanted: it was relaxing and super fun, and we met really amazing people. The size of the resort was such a huge plus as it really felt personal. I will definitely be returning!

Catalonia Royal Tulum: Station balnéaire de charme

Les meilleures caractéristiques de ce complexe sont la belle plage et le personnel sympathique ! Il s'agit d'un complexe tranquille situé dans la jungle, avec beaucoup de faune et de flore à apprécier. Le complexe est très propre et bien entretenu. Beloved est le meilleur restaurant, avec de bons plats - notre préféré était le steak de hampe. Cependant, Beloved a un rythme tranquille, ce n'est donc pas l'endroit où aller si vous êtes pressé. Les restaurants à thème et le buffet offrent un exce [... lire plus]llent service et une nourriture moyenne. Il y avait une variété d'activités pendant la journée et des divertissements tous les soirs. La chambre de luxe privilège était agréable et la salle de bains avait un grand espace de travail. Cependant, la pression de l'eau dans la douche est faible et l'eau chaude n'était pas toujours disponible dans notre chambre. L'air conditionné de notre chambre semblait également inadéquat. Les restaurants intérieurs étaient également assez chauds. Notre plus grande préoccupation était le manque d'eau chaude pour la douche. Je pense qu'il y a aussi des améliorations à apporter au niveau de la nourriture.

Lovely Resort The best features of this resort are the beautiful beach and friendly staff! It's a quiet resort set in the jungle with lots of wildlife to enjoy. The resort is very clean and well maintained. Beloved is the best restaurant with good food - our favourite was the skirt steak. However, Beloved has a leisurely pace so not the place to go if you are in a hurry. The theme restaurants and buffet have great service and average food. There was a variety of activities during the day and some entertainment every night. The privilege deluxe room was nice and the bathroom has great counter space. However the water pressure in the shower is low and hot water was not consistently available in our room. Also the air conditioning in our room seemed inadequate.The indoor restaurants were also quite warm. Our biggest concern was the lack of hot water to shower. I think there is also room for improvement with food.

Sensira Resort and Spa: Bon séjour dans l'ensemble

Les bons côtés de ce complexe : facile à naviguer, chambres propres, activités amusantes pour les enfants, personnel travaillant très dur, belle vue de la chambre pour laquelle je n'ai pas payé de supplément, nourriture globalement bonne, proche de l'aéroport, salon de thé avec du café et des glaces délicieux Négatifs : les piscines auraient pu être plus chaudes (pas sûr que ce soit à cause de la période de l'année), il aurait pu y avoir plus de personnes pour nettoyer les assiettes et la vaiss [... lire plus]elle autour de la piscine, seulement un jacuzzi du côté des adultes, problème d'algues et plage plus petite

Overall good stay Great things about this resort .. easy to navigate , clean rooms , fun activities for kids , staff working very hard ,beautiful view from room that I didn’t pay extra for , food was over all good , close to airport , tea house wonderful coffee and ice cream Negatives: pools could have been warmed more ( not sure if it was the time of year /cooler snap), could have been more people cleaning plates and dishes around pool, only hot tub on adults side, seaweed issue /smaller beach

Bahia Principe Explore Tulum: Un centre de villégiature exceptionnel

Mon avis sur ce complexe est un peu long, Lorsque j'ai réservé ce complexe, j'ai commencé à lire des critiques sur différents sites et parfois cela m'a inquiété mais je n'ai pas changé car je me souviens que tant de gens se plaignent de presque tout. A l'aéroport, il nous a fallu environ 45 minutes pour passer l'immigration et 45 minutes pour les bagages. Nous avons ensuite cherché Canada Transfer (fortement recommandé) et nous sommes partis. Nous sommes arrivés au resort à 17h15 et l'enregistr [... lire plus]ement s'est fait en 20 minutes. Nous avons été surclassés dans une chambre rénovée dans le bloc 10, qui était très bien située et proche de tout. Il ne faut pas regarder les prévisions météorologiques car elles peuvent changer toutes les 20 minutes, oui nous avons eu des nuages, de la pluie et des tonnes de soleil et le vent était fort la plupart des jours. La piscine principale était notre zone de prédilection les premiers jours, mais ensuite nous sommes restés dans la zone, mais nous sommes allés à la piscine au-dessus de la piscine principale, qui était calme, mais vous pouviez toujours entendre la musique, ce qui était agréable. L'équipe d'animation (Erick, Alejandro) fait en sorte que tous les clients, quel que soit leur âge, s'amusent et c'est un énorme atout pour ce complexe. La plage était très belle et je dirais que si vous voulez des chaussures d'eau, utilisez-les, mais j'ai trouvé que vous serez très bien si vous n'en avez pas, également très peu d'algues la plupart des jours, les deux derniers jours, c'était mauvais à cause des vents très forts, mais ils nettoient avant le lever du soleil et font du mieux qu'ils peuvent. La nourriture était bonne, nous avons fait 3 al a cartes, le premier était le mikado et la nourriture était juste correcte mais le chef était un 10/10, j'ai oublié son nom. le deuxième était le Tequila et je n'étais pas fan mais ma femme a dit 10/10 et le troisième était le Don Pablo et je lui donnerais un 10/10 et le personnel était très bon. Le buffet Yukatan était bon, il y avait beaucoup de choix et il n'y a jamais eu de pénurie de nourriture comme certaines personnes l'ont dit dans les commentaires. Nous avons eu Edwin presque à chaque repas et il rend les choses encore meilleures car il vous traite comme sa propre famille. Nous avons fait la mise à niveau du bracelet pour l'utilisation de tous les centres de villégiature et je dirais que si vous en avez besoin, faites-le ou réservez juste Akumal pour commencer, je donnais un accord mais je ne l'ai pas utilisé assez car nous avions plus que suffisamment de choses à faire à Tulum. En outre, les animaux sont partout, mais fait le voyage pour les voir et n'a jamais senti sur la sécurité comme ils vous laissent seul et vous laissez les seuls. Pour terminer, je dirais que c'est un hôtel 5*, non, mais je donnerais un énorme 4* et si vous êtes sur la corde raide, ignorez tout ce que vous lisez et allez-y, car vous regretterez de ne pas y être allés. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à m'envoyer un message et je ferai de mon mieux pour vous aider.

Amazing resort My review of the resort is a little long, When i booked this resort, I started to read reviews on different sites and at times made me concerned but did not change as I remember that so many people complain about almost everything. So at the airport it was about 45 minutes to get through immigration and 45 for luggage. We then went and looked for Canada Transfer(highly recommend) and off we went. We arrived at the resort 5:15 pm and check in was all together 20 minutes and we upgraded to renovated room in block 10 and was a great location and close to all things. DO NOT look at the weather forecast as it can change every 20 minutes, yes we had cloud, rain and tons of sun and the wind was storng most days. The main pool was our to go area 1st few days but then we stayed in the area but went to the pool above the main and was quiet but you could still here the music which was nice. The entertainment staff(Erick, Alejandro) make it so fun for all guest of all ages and are a huge asset to this resort. The beach was very nice and I would say if you want water shoes use them but I found you will be just fine if you don't have them, also very little seaweed most days, the last 2 days there it was bad due to the very strong winds but they are cleaning before the sun is up and do the best they can. The food was good, we did 3 al a cartes, 1st was mikado and the food was just okay but the chef was a 10/10 forgot his name. 2nd was tequila and i was not a fan but my wife said 10/10 and 3rd was Don Pablo and would give it a 10/10 and staff were very good. The buffet Yukatan was good, had so much choice and never ran out of food like some people have said in reviews. We had Edwin almost every meal we had there and he makes it even better as he treats you like his own family. We did the bracelet upgrade for use of all resorts and I would say if you need it do or just book Akumal to start with, I was giving a deal but did not use it enough as we had more than enough stuff to do at Tulum. Also the animals are everywhere but makes the trip to see them and never felt on safe as they leave you alone and you leave them alone. So to end this review off, is this a 5* resort no, but I would give a huge 4* and if you are on the fence ignore everything you read and go as you will regret not going as this was our 1st time in Mexico and would come back for sure to this resort. Any question message and will do my best to help with it.

Bahia Principe Explore Coba: J'adore tripcentral.ca et la façon dont ils organisent leur site

J'apprécie beaucoup "tripcentral". Il a été facile de sélectionner un voyage et un hôtel grâce à la façon dont ils présentent leurs données. Je n'utiliserai jamais un autre site. On nous a également attribué un agent, Jim O'Neill, avec lequel nous avons personnellement travaillé. Il a été fantastique et nous a guidés à chaque étape du processus, tout en nous fournissant des informations supplémentaires. L'hôtel a été la meilleure expérience que j'aie jamais eue. La nourriture était incroy [... lire plus]able et tout le reste !

Love tripcentral.ca and how they organize their site I really appreciate 'tripcentral'. It was easy to select a trip and hotel because of how they lay out their data. I'll never use another site. We were also assigned an agent Jim O'Neill that we personally worked with. He was fantastic and guided us every step of the way and also provided us additional information. Hotel was the best experience I ever had. The food was incredible and everything else!

Valentin Imperial Riviera Maya: Un endroit magnifique !

Magnifique centre de villégiature dans un cadre naturel. La nourriture est d'un niveau supérieur 10/10 Le service est 10/10 J'adore le café... ça me manque vraiment d'y prendre une tasse de café le matin ! La plage est magnifique, parfois rocailleuse mais je recommande des chaussures d'eau que j'avais. Dans l'ensemble, c'est une expérience formidable !

Beautiful place! Gorgeous resort with natural setting. Food is next level 10/10 Service is 10/10 Love the cafe…I mean I really miss having a cup of coffee there in the morning! The beach is beautiful, sometimes rocky but I recommend water shoes which I did have. Overall, a great experience!

Grand Sirenis Riviera Maya: Dos à dos

Le terrain est excellent, la plage est excellente, la chambre est excellente, le choix des aliments est excellent, le nettoyage des chambres est excellent, le transport vers le centre de villégiature était préférable car il s'agissait d'un grand autobus de 40 passagers, ce qui est une méthode très sûre, le transport vers l'aéroport était une petite fourgonnette qui n'est pas préférable car elle n'est pas aussi sûre. Nous réserverons à nouveau, mais comme ce sera probablement la troisième fois de [... lire plus] suite, nous ne recevons pas d'avantage pour cela... Y a-t-il quelque chose que Trip Central puisse faire pour nous ?

Back to Back Grounds - excellent, beach..excellent, room..excellent, food choice..excellent, room cleaning ...excellent, transportation to resort was preferred because it was a large 40 passenger bus which is a very safe method, transportation to airport was a small van which is not preferred as it not as safe. Will book again but since it will probably be the third time in a row we are not receiving a benefit for this...anything trip central can do for us?

Valentin Imperial Riviera Maya: Un centre de villégiature extraordinaire, qui ne vous décevra pas

Magnifique terrain luxuriant, alcool, nourriture et service de premier ordre. Les chambres ont été rénovées ainsi que les restaurants. Belle plage propre, mais certains endroits rocheux ne sont pas appropriés pour la baignade. Les animations en soirée étaient géniales, des spectacles à la musique live dans la cour. L'âge moyen de la clientèle est de 40 à 70 ans. Le code vestimentaire est appliqué dans les restaurants. Le personnel se surpasse pour que vous vous sentiez comme chez vous ! Vous pou [... lire plus]vez trouver un coin tranquille ou faire partie de l'action !

Amazing resort, it won’t disappoint Beautiful lush grounds, top notch liquor, food and service. Rooms have been updated as well as restaurants. Beautiful clean beach but some rocky spots so not appropriate for swimming. Entertainment in evening was awesome from shows to live music in the courtyard. Average age of clientele is 40-70. Dress code enforced at restaurants. Staff go above and beyond to make you feel at home ! You can find a quiet spot or be a part of the action!

Royal Hideaway Playacar: Merveilleux séjour de détente !

Ce petit centre de villégiature nous a été recommandé par notre agent Tripcentral, Jenn Black, et nous en sommes ravis ! Nous ne sommes pas des gens qui aiment normalement les vacances tout compris. Cependant, nous avions besoin d'une pause rapide en Nouvelle-Écosse et celle-ci a coché toutes les cases. C'était des vacances formidables, relaxantes, avec de la bonne nourriture, au calme et une plage agréable pour lire un bon livre et se baigner.

Wonderful relaxing stay! This small resort was recommended to us by our Tripcentral Agent, Jenn Black, and we were so glad she did! We are not folks that normally enjoy an all inclusive vacation. However, we needed a quick break from Nova Scotia and this one ticked all the boxes. It was a great vacation, relaxing, good food, quiet with a pleasing stretch of beach to enjoy a good book and go for a swim.

Grand Palladium Colonial: le complexe colonial du Grand Paladium était un immense complexe qui faisait partie de trois complexes différents en un seul

le terrain était bien entretenu, le personnel était très sympathique le terrain était très vaste et il fallait de longues marches pour le parcourir en entier le restaurant thaïlandais à la carte et le steak house étaient excellents le buffet principal est devenu un peu le même au bout d'un certain temps les petits déjeuners étaient excellents les lits de notre chambre devraient être changés car ils grinçaient et étaient très usés nous avons été placés au quatrième étage de la villa 4 en ra [... lire plus]ison d'une erreur dans l'attribution des lits pour trois adultes la piscine principale était fantastique et la plage était idéale pour de longues promenades

the grande paladium colonial resort was a huge resort which was part of 3 different resorts in one the grounds were well maintained, the staff were very friendly it covered vast amounts of land which took long walks to cover the whole area the thai ala cart restaurant and the steak house were excellant the main buffett becalme sort of same food being served after a while breakfasts were great the beds in our room should be changed as they were creaking and well worn we were placed on the fourth floor of villa 4 as there was an error in bed assignments for 3 adults the main pool wa fantastic and the beach was great for long walks

Royalton Splash Riviera Cancun: Mezzanine

Propreté de l'établissement, beau terrain, grand parc aquatique, nombreux divertissements. La nourriture n'est pas à la hauteur et les services/aménagements pour les clients ont été trop promis et pas assez fournis. Ils disent qu'ils ont des berceaux (et c'est le cas) mais ils ne peuvent pas les garantir. Notre poussette a été endommagée par la compagnie aérienne et nous avons dû en louer une. Le service clientèle nous a donné ZÉRO information sur les options de location et n'a pas eu l'idée de  [... lire plus]nous aider. Comme c'était à la dernière minute, je n'ai pas pu trouver de location en ligne et je n'ai pas pu en faire livrer une par Wal Mart. Mes beaux-parents étaient membres du Diamond Club et avaient un majordome. Ils ont demandé de l'aide au majordome et celui-ci s'est littéralement arrangé avec leur pharmacie externe pour que nous ayons une poussette de location et elle a été livrée dans l'heure qui suivait. Ce type d'avantage ne devrait PAS être réservé au diamond club à mon avis. C'était une véritable désillusion.

Meh Clean resort, nice grounds, great water park, lots of entertainment. Food sub par and guest services/amenities were over promised and under delivered. They say they have cribs (and they do) but they can’t guarantee them. Our stroller was damaged by the airline and we needed to rent a stroller. Guest services gave ZERO information on rental options and did not have any insight to support us. Since it was last minute I couldn’t find any rentals online and I couldn’t get one delivered from wal mart. My in-laws were diamond club and had a butler. They asked the butler for help and the butler literally arranged with their external pharmacy right away for us to have a rental stroller and it was delivered within the hour. This type of perk should NOT be reserved for diamond club in my opinion. This was a total turn off.

Platinum Yucatan Princess: Encore un beau séjour !

Notre famille a séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et nous y revenons pour de nombreuses raisons. Nous apprécions l'expérience surélevée et la nourriture dans les buffets et les restaurants à la carte. L'avantage de ce complexe est qu'il n'y a pas de limites à la fréquence des repas dans les restaurants et qu'il n'est pas nécessaire de faire la queue pour réserver. Le personnel est charmant et très serviable. Les bars sont bien approvisionnés et efficaces. La plage n'est pas aussi belle que [... lire plus] celle que nous avons connue ailleurs en raison de sa taille et de son état rocheux, mais elle reste agréable pour les amateurs de plage. Le concierge, la réception et les voituriers sont remarquables. Nous avons eu besoin d'aide pour ma mère et son déambulateur et les gens ont toujours été accommodants. Malheureusement, le temps était très froid, pluvieux et couvert pour notre voyage. Notre seule plainte est donc que nous sommes déçus qu'il n'y ait pas de chaînes de cinéma en anglais sur les téléviseurs. Il y a 4 chaînes anglaises, dont 2 sont des chaînes d'information et les deux autres sont CBS et NBC avec des programmes locaux de Floride et d'autres endroits. Il faut faire quelque chose pour ajouter des chaînes de cinéma en anglais comme le font d'autres hôtels. Nous avons passé beaucoup de temps dans la chambre à cause du temps et cela aurait été utile. Nous sommes reconnaissants à l'hôtel de nous avoir aidé à obtenir la même chambre que lors de nos précédents voyages car mon aînée connaissait les chemins pour plus de facilité et de sécurité et elle était beaucoup plus à l'aise pour ne pas essayer un nouvel endroit. Nous pensons que cet hôtel nous convient bien... mais le temps n'était pas au rendez-vous lors de ce voyage !

Another lovely stay! Our family has stayed at this hotel a few times now and we come back for many reasons. We enjoy the elevated experience and food in the buffets and the a la carte restaurants. The nice aspect of this resort is that you don't have any limits to how often you eat at the restaurants or have to wait in lines to book a reservation. The staff are lovely and overly helpful. The bars are well stocked and efficient. The beach is not as nice as we have enjoyed elsewhere due to the size and the rocky conditions, but it is still enjoyable for beach lovers. The concierge, front desk and valets are outstanding. We had assistance when needed for my Mom and her walker and people were consistently accommodating. Sadly the weather was very unseasonably cold, rainy and overcast for our trip. So the only complaint is that we are disappointed there are no English speaking movie stations on the TVs. There are 4 English stations, 2 of them are news stations and the other two are CBS and NBC with local programming from Florida and other places. There needs to be something done to add in English movie channels like other hotels have available. We spent a lot of time in the room due to weather and that would have been helpful. Grateful for the hotel helping get the same room as past trips as my senior knew the paths for ease and safety and she was much more comfortable not trying out a new location. We think this hotel is a good fit for us...just not the weather this trip!