Gran Muthu Imperial: Gran Muthu Imperial

Nous avons été déçus. Les gens sont adorables mais pas d'échange de serviettes de plage (jamais) Le réfrigérateur n'est jamais réapprovisionné. Nombreux risques de chute non visibles. Description de la plage trompeuse. Nourriture adéquate mais déçue par le manque de boissons à base de fruits frais, etc. la propriété GM adjacente avait beaucoup et beaucoup plus d'options. A déconseiller.

We were disappointed. People lovely but…….no beach towel exchange (ever) Fridge not ever restocked. Many trip hazards not visible. Beach misleading in description. Food adequate but disappointed with lack of fresh fruit drinks etc. adjacent GM property had lots and many more options. Would not recommend.

Gran Muthu Imperial: Ne vous rendez pas à Cuba !

Je n'arrive pas à croire qu'un hôtel 5 étoiles à Cuba puisse être aussi sale ! Ils n'ont vraiment pas compris ce qu'est un 5 étoiles. Le premier jour, quand je suis entré dans ma chambre, l'eau de la chasse d'eau s'est répandue partout et elle n'arrêtait pas de couler, bruyante et dégoûtante. Le deuxième jour, quand j'ai essayé d'appeler la réception, j'ai réalisé que le téléphone ne fonctionnait pas. Du troisième au cinquième jour, les lumières étaient toutes éteintes dans le couloir, super som [... lire plus]bre ! Le buffet est rempli de milliers de mouches ! Elles sont partout, sur la nourriture, dans les assiettes, dans les jus, sur les tables. Chaque table a en moyenne 5 à 10 mouches ! Et la nourriture manque de diversité et a mauvais goût. J'ai eu la diarrhée tous les jours ! Et l'agence de voyage m'a vendu deux fois la même excursion parce qu'elles ont des noms différents ! De plus, elle m'a fait payer trop cher. Il était indiqué que les prix étaient de 85 USD et 90 USD, mais il a facturé 90 $ et 95 $, je lui ai demandé pourquoi, il a dit que c'est parce que c'est converti en CAD. Mais ma carte de crédit indique qu'il m'a facturé 90 et 95 USD ! J'ai aussi eu des piqûres d'insectes sur tout le corps. J'ai compté 48 piqûres d'insectes ! Je ne suis pas sûr qu'il s'agisse de punaises de lit ou d'autres insectes, mais je suis sûr que c'est différent des 6 autres piqûres de moustiques sur mon corps ! Je n'irai jamais à Cuba !

Do Not Go to Cuba! I can’t believe a 5-star hotel in Cuba can be sooo dirty! They definitely have misunderstanding on 5-star. The first day when I stepped into my room, the toilet flushing water spilled everywhere and it kept flushing, loud and gross. The 2nd day when I tried to call the front desk I realized the phone was not working. from 3rd to 5th days, the lights were all off in the hallway, super dark! The buffet place has tons of thousands of flies! They’re everywhere, on food, on plates, drawn in juices, on tables. Every single table on average has 5-10 flies! And the food lack of diversity and taste bad.I got diarrhea everyday! And the travel agency sold me the same excursion twice because they have different names! Also over charged me. It showed the prices were USD85 and USD90, but he charged $90 and $95, I asked him why, he said because it’s converted to CAD. But my credit card showing he charged me USD90 and USD95! I also got bug bites all over my body. I counted, 48 bug bites! Not sure it’s from bed bug or other bugs, but I’m sure it’s different from the other 6 mosquitoes bites on my body!Unbearable. I will never ever go to Cuba!

Iberostar Coral Esmeralda: Un lieu de villégiature absolument magnifique

Le Coral Level Iberostar Selection Esmerelda a largement dépassé nos attentes. Cayo Cruz est incroyablement beau et possède la plus belle plage avec le sable blanc le plus doux et le plus poudré, que vous pouvez parcourir sur des kilomètres. Il n'est jamais difficile de trouver des chaises et un palapa si vous êtes à la plage avant 9 heures du matin. Le trajet depuis l'aéroport est un peu long, 1,5 heure sur des routes cahoteuses, mais vous ne regretterez pas d'avoir choisi ce complexe.  [... lire plus] Le personnel est fantastique et se surpasse. La nourriture était exceptionnelle, il y avait parfois de petites pénuries mais il y avait toujours une alternative. La nourriture n'était pas répétitive comme nous l'avions lu, il y avait toujours beaucoup de choix et du bœuf, du porc, du poulet ou du poisson frais grillé, cuit selon vos préférences. Il n'y a pas beaucoup d'options pour une salade, mais il y a toujours des tranches de tomate et de concombre, des fruits différents au cours de la semaine et une infinité de sucreries faites maison, du riz au lait, de la crème glacée, etc. Les charcuteries méditerranéennes et cubaines étaient toutes deux délicieuses. À l'heure du déjeuner, il y a plusieurs options de repas, des plats sont proposés à la plage (gardés au chaud sur un barbecue), le snack-bar près de la plage propose toujours des options de repas, des hamburgers et des hot-dogs, avec parfois des pizzas et des frites. Personne n'a apporté son propre beurre et ses condiments, mais nous nous en sommes bien passés. Le vin rouge espagnol était délicieux et agréable. Le lobby offre une option de divertissement en début de soirée avec un spectacle cubain ou des talents locaux, c'est-à-dire que selon les soirs, quelqu'un jouait de la guitare, du piano, du violon et le meilleur était une jeune femme sur un chelo... tous étaient fantastiques. Nous considérerions définitivement cet hôtel comme un 5 étoiles pour Cuba ! Nous avons adoré et nous reviendrons.

Absolutely Beautiful Resort The Coral Level Iberostar Selection Esmerelda far exceeded our expectations. Cayo Cruz is incredibly beautiful and has the most amazing beach with the softest white powdery sand, that you can walk for miles. Never an issue to find chairs and a palapa if you are at the Beach before 9am. A bit of a drive from the airport, 1.5 hours on bumpy roads, but you won't regret choosing this resort. Staff here are fantastic and go above and beyond. The food was exceptional, occasional minor shortages but always an alternative. Food was not repetitive as we'd read, always lots to choose from, and fresh grilled beef, pork, chicken or fish cooked to your preference. Not many options for a salad, however always sliced tomato and cucumber, different fruits over the week and endless homemade sweets, rice pudding, ice cream, etc. Al a carts Mediterranean and Cuban were both delicious. Lunchtime has several meal options, there are dishes offered at the beach (kept warm on a barbeque), the snack bar close to the beach always has meal options, burgers/hotdogs with occasional days offering pizza and fries. No people brought their own butter and condiments but we were fine without. The Spanish red wine was lovely and a nice treat. The lobby offers an early evening entertainment option with Cuban show or local talent, ie different nights someone playing a guitar, piano, violin and the best was a young lady on a chelo...all were fantastic. We would definately consider this a 5 star for Cuba! Loved it and would return.

Memories Flamenco Beach Resort: Mémoires Flemenco Cuba

Les heures de vol ont été modifiées par rapport à ce que nous avions prévu à l'origine. Cela nous a causé des problèmes à l'aller et encore plus au retour. 2 heures à rester debout et à transpirer dans l'aéroport cubain ! Nous sommes rentrés à 7 heures du matin - oui, je sais que c'est censé être une critique de l'hôtel !

Memories Flemenco Cuba Flight hours were changed from what we originally signed up for…. This caused us problems on the way there & very much so on the way home. 2 hours standing & sweating in the Cuban airport! Got home at 7am … yes I know it is suppose to be a review of the resort!

Melia Costa Rey: Pullman, collections, Cuba

Nous n'avons pas eu à nous plaindre, nous avons apprécié notre séjour. Le personnel était très gentil et arrangeant La plage était magnifique, nous avons fait de longues promenades le long de la plage. Les chambres étaient propres et bien rangées. Nous avons également passé du temps au bord de la piscine. C'était impressionnant Nous reviendrons sans aucun doute

No complaints, enjoyed our stay. Staff was very kind and accommodating Beach was amazing, enjoyed nice Long walks along beach . Rooms were kept tidy and clean . Spent some time by the Pool also . Was impressive We would definitely return

Melia Cayo Coco: Superbe hôtel, plage magnifique, service clientèle fantastique

plage magnifique, service clientèle fantastique, résolution rapide des problèmes de douche, de climatisation, etc. Réponse presque immédiate. Remerciements particuliers à Yunismy, représentant du service clientèle. Excellent entretien de l'hôtel en général.

Great Resort, amazing beach, fantastic customer service amazing beach, fantastic customer service, quick resolution to shower issues, A/C etc. Almost immediate response. Special thanks to Yunismy, customer care representative. Great maintenance of the resort in general.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Charmante station balnéaire

Le centre de villégiature était charmant. Très propre, bien entretenu tant à l'extérieur qu'à l'intérieur. Des gens charmants. Il y a eu des ruptures d'approvisionnement (un peu de nourriture et pas de vin) mais il y avait beaucoup de choix de nourriture. La plage était agréable. Il y avait quelques zones rocheuses. Beaucoup de palapas ou de cabanas. Le complexe est nouveau, il y a donc quelques améliorations à apporter. Il fallait demander de l'eau et il n'y avait que deux bières dans la [... lire plus] chambre pour toute la durée du séjour. Parce que c'est nouveau, il n'y a pas de petits magasins à moins que vous ne preniez le bus pour aller au marché de la ville. Il n'y a pas de blanchisserie dans le complexe, donc parfois les serviettes manquaient. Nous avons suspendu les nôtres pour les faire sécher. J'espère qu'il y aura des améliorations dans les années à venir lorsque la zone sera complète. C'est un endroit agréable pour des vacances tranquilles et relaxantes.

Lovely resort The resort was lovely. Very clean, well kept both outdoors and indoors. Lovely people. There were supply shortages(some food and no wine) but there were many choices of food. The beach was nice. There were some rocky areas. Plenty of palapas or cabanas. The resort is new so there are some improvements to be made. You had to ask for water and they provided only two beers in the room for the duration of your stay. Because it’s new there are no small stores unless you take the bus to the town market. There are no laundry facilities in the resort so at times towels were short of supplies. We hung ours up to dry. I trust there will be improvements in the years to come when the area is complete. It’s a nice place for a low key relaxing vacation.

Iberostar Selection Esmeralda: Ce n'est pas une station 4 ou 4,5 étoiles

Mes attentes ne sont pas très élevées lorsque je me rends à Cuba. J'aime Cuba, ses habitants et ses plages, et j'y ai voyagé chaque année (parfois deux fois par an) pendant dix ans avant Covid. C'est la première fois que j'y retourne. Je m'attendais à des pénuries et c'est ce que c'est. Cependant, j'ai été déçu par le seul restaurant que nous avions. Il n'ouvrait jamais à 7 heures. Il y avait toujours une file d'attente pour entrer, ce qui rendait les choses difficiles lorsque les portes étaien [... lire plus]t ouvertes. La nourriture était un peu en dessous de la norme. Il n'y avait pas assez de langues pour les plats. Elles étaient utilisées pour chaque plat. Pas de lait, du lait en poudre qui va bien, il faut juste remuer les grumeaux. A la fin des vacances, plus de lait du tout. J'ai trouvé beaucoup de légumes à manger, la viande était irrégulière et les fruits étaient limités. J'adore les pommes et j'en mangeais tous les jours. Pas de bananes. Les mouches étaient dégoûtantes. Sur les tables, dans la nourriture, dans les verres sur la table. Il faudrait peut-être essayer des pièges à mouches. Nous nous sommes assis dehors pour la plupart des repas et pas de mouches ? Allez savoir pourquoi. En ce qui concerne les chambres, la propreté pour Covid, malheureusement nos serviettes n'ont jamais été changées, je suis d'accord avec 1 changement pendant que nous sommes là, mais ils ont juste plié les serviettes mouillées et mis dans le rack. Un jour, à la moitié de nos vacances, nous sommes entrés dans la chambre et avons fait remarquer que les produits de nettoyage devaient être arrivés parce que ça sentait le propre. Les autres jours, pas grand chose de fait. Pas de savon pour se laver les mains, alors qu'il y a des récipients pour le savon pour les mains, le shampoing, le gel douche, etc. tous vides. Nous avons utilisé notre propre savon, ce à quoi je m'attendais. J'ai été déçu qu'il n'y ait pas de savon pour les mains dans les toilettes du complexe. Il devait y avoir 3 restaurants de spécialités mais il n'y en a que 2. Ce n'est pas grave, ils étaient bons. Les pâtes étaient rares. Le trajet de l'aéroport au centre de villégiature varie de 45 à 11 heures et demie selon que l'on est déposé dans d'autres centres de villégiature ou que l'on est pris en charge sur le chemin du retour. Ce centre de villégiature ne sera pas une option pour mon prochain voyage. Je me tournerai vers Cayo Santa Maria ou Cayo Coco, mes endroits préférés. J'ai essayé quelque chose de nouveau mais je m'en tiendrai à des endroits dont je suis sûr qu'ils seront un resort 4,5.

Wouldn’t rate this a 4 or 4.5 star resort My expectations are not high when travelling to Cuba. I love Cuba the people and their beaches and have travelled there every year (sometimes twice a year) for ten years prior to Covid. First time back. I expected shortages and it is what it is. However I was disappointed in the 1 restaurant we had. Never opened at 7. Always a line up to go in, made it hectic when the doors were open. The food was a little below standard. Not enough tongues for food. They were used for every dish. Cross contamination..no milk, powdered milk which is fine they just need to stir lumps out. End of vacation no milk what so ever. I found lots of veggies to eat, meat was hit and miss and fruit was limited. I love apples so ate them everyday. No bananas. The flies were disgusting. On tables, in food, in glasses on table. Maybe try fly traps. We sat outside for most meals and no flies? Go figure…. As for the rooms, cleanliness for Covid, unfortunately our towels were never changed, I’m ok with 1 change while we are there but they just folded the wet towels and put in rack. One day half way through our holiday we walked in room and commented the cleaning supplies must have arrived because it smelled clean. The rest of days not much done. No soap to wash hands, which they have containers for hand soap, shampoo, body wash etc. all empty. Used our own soap which I expected. Was disappointed there was no hand soap in any washrooms on the resort. There was to be 3 specialty restaurants but only 2. No big deal they were good. Pasta was in short supply. The drive from airport to resort varies from 45 - 11/2 hours depending who is being dropped off at other resorts or picked up on way home. This resort will not be an option for my next trip. I will be looking to Cayo Santa Maria or Cayo coco my favourite spots. Tried something new but will stick with places I’m sure will be a 4.5 resort.

Melia Jardines del Rey: La pire station que nous ayons jamais visitée et peu sûre

Wifi uniquement dans le hall d'entrée et c'était rare. Pas de wifi dans les chambres ou ailleurs dans le resort. Nourriture horrible, restaurant buffet sale avec des cafards près de la nourriture. Nous sommes rentrés à la maison depuis 3 jours et nous avons toujours la diarrhée du voyageur Nous avons vu le personnel se battre, se donner des coups de poing, donner des coups de pied dans les chaises. Nous nous sommes sentis en danger pour le reste de nos vacances. J'ai demandé à parler au di [... lire plus]recteur à deux reprises, sans réponse. Aucune animation nocturne. Paradis des moustiques. Nous sommes tous couverts de piqûres. Hôtel sale, les chambres sentent la moisissure Nous nous sentons arnaqués et gaspillons notre argent durement gagné pour une expérience désastreuse Évitez cet hôtel !

Worst resort we have ever visited and unsafe Wifi only in lobby area and that was scarse. No wifi in rooms or anywhere else on resort. Awful food, dirty buffet restaurant with cockroaches near food. We have been back home 3 days and still have travellers diarrhea We witnessed staff fighting, punching each other, kicking chairs. Felt very unsafe for rest of vacation. Asked to speak to manager twice with no response. Zero night entertainment. Mosquito haven. We are all covered in bites. Dirty hotel, rooms smell like mold We feel ripped off and waste of our hard earned money for a disaster experience Avoid this hotel!

Sol Cayo Coco: Sol Cato coco

L'hôtel était très bien pour le prix. La nourriture était correcte, nous avons pu trouver ce dont nous avions besoin. Les plages sont incroyables et parfaites pour les enfants. Il n'y avait pas trop de monde. Nous voulions le soleil, le sable et la piscine et nous avons été satisfaits de tout. Pour le prix de ces vacances, c'était bien.

Resort was great for the money. The food was okay we were able to find what we needed. The beaches are amazing and great for kids. It wasn’t over crowded. We wanted sun sand and pool and where happy with all. For the price of this vacation it was good.

Memories Flamenco Beach Resort: Très daté

L'hôtel n'a pas été rénové depuis plusieurs années ; les salles de bains publiques étaient propres mais tombaient en ruine. Notre chambre était correcte, mais un jour il n'y avait pas de serviettes ni d'eau, et notre téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas, nous devions donc marcher jusqu'à la réception pour l'obtenir. L'hôtel a manqué de tout, et nous n'avons pas eu de vin jusqu'à notre dernier jour de vacances. Les plages étaient magnifiques, mais nous ne retournerons jamais à Cuba, car [... lire plus] la nourriture était épouvantable.

Very Dated The hotel has not been updated in a number of years; the public bathrooms were clean however falling apart. Our room was ok, however one day no towels or water. and our phone in the room never worked so we had to walk to the front desk to obtain. The hotel ran out of everything , and we did not have wine until our last day of holidays. The beaches were beautiful, however will never go back to Cuba, as the food was terrible.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: La chambre et les équipements de l'hôtel sont excellents, mais quelques améliorations s'imposent

La chambre est propre, moderne et conforme à la description, le complexe et les équipements, la piscine sont nouveaux et très agréables. La plage est très belle mais rocheuse à certains endroits. Pas de douche d'eau chaude à 17 heures, tiède au mieux. La nourriture du buffet est correcte, pas de vin, seulement de la cervesa et quelques boissons, les assiettes ne sont pas toujours propres, mais globalement correctes si vous n'êtes pas trop difficile, nous n'avons pas été malades pendant notre séj [... lire plus]our. Cependant, pour les enfants, les options de nourriture sont très limitées, de même pour les divertissements et les activités pour enfants à la piscine et en soirée. Pour les restaurants, ils essaient de faire un effort, cependant, presque la même nourriture que le buffet avec des changements très mineurs, nous sommes allés au restaurant asiatique seulement. Pour les réservations au resto, il y avait une file d'attente de 30 minutes qui ne valait pas la peine d'attendre, les disponibilités étaient très tard dans la soirée à 20 heures, il est difficile d'y aller avec un jeune enfant (4) à cette heure-là. Le service est aléatoire selon les zones et les employés, au bar les employés ont toujours été rapides et sympathiques, au buffet certains sont bons, d'autres il faut aller les voir pour avoir un café au petit déjeuner. Il est arrivé que certains employés oublient complètement votre commande ou le service que vous aviez demandé : ex : oublié de mettre de l'eau dans le minibar pendant 2 jours, oublié de changer les serviettes, réservé un bateau à la location de plage et le bateau a été loué à quelqu'un d'autre quand nous sommes arrivés. Le gars de la salle de sport était génial, les animateurs de la plage et de la piscine très sympathiques et ont donné un excellent service. Dans l'ensemble, ce fut des vacances et un séjour agréables, principalement en raison des équipements de l'hôtel, du beau temps et de l'animation de la plage et de la piscine. Je ne le regrette pas, et je crois que tous les points positifs de cet hôtel et de ces vacances l'emportent sur les quelques expériences négatives. Je le recommanderais à des amis faciles à vivre et si vous apportez votre propre vin, vos articles de toilette, vos mouchoirs et quelques en-cas. Pas de boutique à l'hôtel, donc pas de possibilité d'acheter des extras en dehors de ce qu'ils donnent au buffet, à la chambre et aux restos.

Great hotel room and amenities with some improvements needed Room is clean, modern and as described, resort and amenities, pool are new and very nice. Beach is very beautiful but rocky in certain places. No hot water shower at 5 pm, lukewarm at best. Buffet food is ok, no wine, ony cervesa and few drinks, plates not always clean, but overall ok if you're not too difficult, we didn't get sick during our stay. However, for kids food options are very limited, so can be said for kids entertainment and activities at pool and evening. For restaurants they try make an effort/ try hard however, almost same food as buffet with very minor changes, we went to asian restaurant only. For resto reservations there was a 30 min lineup not worth the wait, availabilities were very late in evening 8 pm is difficult to go with a young child (4) at that time. Service is hit and miss depending on areas/ employees, at bar always had quick and friendly employees, buffet some good others you have to go see them to get coffee at breakfast. It hapenned that some employees completely forget your order or service your requested: ex: forgot to put water in minibar for 2 days, forgot to change towels, reserved boat at beach rental and boat rented to somebody else when we arrived. Guy at gym was great, entertainment people on beach and pool very friendly and gave a great service. Overall, it was a nice vacation and stay, mostly because of nice hotel amenities, beautiful weather and beach/ pool entertainment. I don't regret it, and I believe all in all the positives of this hotel and vacation outweight the few negative experiences, would recommend to easy going friends/ and if bring your own wine, toiletries/ tissues, and few snacks with you. No shop at the hotel, so no possibility to buy any extras besides what they give at buffet, room and restos.

Iberostar Origin Daiquiri: J'ai adoré revenir !

Merci à Tripcentral pour toutes les mises à jour d'informations concernant les voyages et les commentaires. Tout cela nous a beaucoup aidés dans notre choix de retourner à l'Iberstar Daiquiri. Nous (trois femmes d'une soixantaine d'années) avons eu un excellent vol vers et depuis l'île. Les douanes des deux côtés n'ont posé aucun problème. Ma sœur et moi avions déjà visité ce complexe à plusieurs reprises et nous n'avons pas été déçues. Oui, nous comprenions que la terre cubaine et ses habit [... lire plus]ants sont dans une situation difficile, mais ils nous ont accueillies avec tant de chaleur et de bonne humeur. Les chambres étaient un peu délabrées mais impeccables. La nourriture était simple mais ample....et le poisson !!! OMG !!! J'ai adoré le rôti de porc, les plages et les divertissements. C'était la première fois que mon amie, qui a beaucoup voyagé, se rendait à Cuba et j'espérais qu'elle ne serait pas déçue. Non, elle est aussi tombée amoureuse des gens et de l'endroit et reviendra. Oui, il y a eu quelques problèmes : des mouches dans la "grande maison", une pénurie de vin, rouge et blanc, et l'absence de porte sur le placard. Mais vraiment ? rien à redire. Merci à tout le personnel... LOL... en particulier au groom et à la réception. Merci au personnel de nettoyage du bâtiment Trinadad. J'espère vous revoir l'année prochaine !

Loved coming back! Thank you Tripcentral for all the info updates re: travel\Covid/reviews. All were so helpful in our choice to return to the Iberstar Daiquiri. We (three 60something women) had a great flight to and from the island. Customs on both sides were no problem. My sister and I had been to this resort quite a few times and were not disappointed. Yes, we understood that the Cuban land and its peoples are in a difficult situation but they greeted us with such warmth and cheer. Rooms were a little run down but spotless. The food was simple but ample....and the fish!!! OMG!!. Loved the pig roast; loved the beaches; loved the entertainment. This was the first time to Cuba for my friend who has travelled quite a bit and I had hoped she wasn't disappointed. Nope, she also fell in love with the people and place and will come back again. Yes, there were some issues: flies in the "Big House"; ran out of wine, both red and white; no door on the closet. But really? no complaints here. Thank you to all the staff ...LOL...especially the Bellman and Front desk. Thank you to the cleaning staff of the Trinadad building. Hope to see you next year!

Iberostar Origin Daiquiri: Pour les personnes très pointilleuses

Presque tout était très bien et nous avons reçu un service de première classe de la part du personnel de l'hôtel. Il sera plus facile d'énumérer les points négatifs, car il n'y en a que trois. Buffet - La nourriture était très bonne, fraîche, choix de fruits, légumes, viandes, poissons, excellent pain et beaucoup de mouches agaçantes Chambre - rénovée, propre, lit confortable, vue fantastique, mais impossible d'ouvrir la fenêtre pour prendre l'air car il n'y avait pas de moustiquaire. Plage  [... lire plus]- nettoyée tous les jours, beau sable, eau peu profonde, mais beaucoup de végétation dans l'eau. Pour une eau cristalline, il faut marcher environ 300 mètres jusqu'à l'hôtel voisin. Pour le reste, je dirais 10/10. Je suis vraiment satisfaite de notre voyage.

For very picky people Almost everything was very good and we got first class service from hotel's staff. It will be easier to list minuses, as there is only three. Buffet - Food was very good, fresh, choice of fruits, vegetables, meat, fish, excellent bread and a lot of annoying flies Room - renovated, clean, bed comfortable, fantastic view, but could not open the window for fresh air as there was no screen. Beach - cleaned daily, nice sand, water shallow, but a lot of vegetation in the water, For crystal clear water you have to walk around 300 yards towards next hotel. Everything else I would say 10/10. I am really happy with our trip.

Hotel Playa Coco: Playa Coco - Une belle station balnéaire !

Il s'agit d'un centre de villégiature tout compris. Le personnel était sympathique et répondait à nos besoins lorsqu'on le lui demandait. Il y avait deux bars ouverts 24 heures sur 24 pour tous les amateurs d'alcool. Il y avait des activités et des jeux dans le complexe et tous les soirs, il y avait des programmes de danse et de musique. C'était très divertissant. N'attendez pas grand-chose du buffet, mais vous pourriez y trouver ce que vous aimez. Le menu est presque le même tous les jours. L'e [... lire plus]xpérience de la plage et de la piscine était incroyable.

Playa Coco - A fine resort! It was an all-inclusive resort. The staffs were friendly and tend to our needs when asked for. They had two 24-hou open bars for all booze lovers. They had activities and games at the resort and every night they will have dance and music programs as well. It was very entertaining. Do not expect much from the buffet experience, you could find some things that you like to have. Their menu is almost similar every day. Beach and Pool experience was amazing.

Iberostar Origin Daiquiri: UN COIN DE PARADIS

Nous avons visité le site du 24 au 31 mars, notre deuxième visite depuis novembre 2022. Un endroit idéal pour des vacances peu coûteuses. On ne peut pas faire mieux que les plages de Cayo Guillermo. L'hôtel était plein, mais la nourriture n'était pas aussi bonne qu'en novembre, alors que l'hôtel n'était rempli qu'au tiers. Plus de choix cette fois-ci mais manque de qualité. Les mouches dans le buffet permettaient des repas rapides. Pas de vin du tout. Nous avons acheté une bouteille dans le ma [... lire plus]gasin et d'autres lorsque nous sommes allés à Moron. Pas de Cristal un jour, des canettes de Moosehead ont été servies. Les chambres sont datées mais confortables et propres. Le personnel est formidable, très sympathique. Les cartes sont délicieuses, une pause agréable pour éviter les mouches !

A PIECE OF PARADISE Visited March 24-31, our second time since November 2022. A great go to for an inexpensive vacation. Can't do better than the beaches at Cayo Guillermo. While the hotel was full, the food was not as good as in Nov, when the hotel was only 1/3 full. More choices this time but lacked quality. Flies in buffet made for quick meals. No wine at all. Purchased a bottle in the store and more when we went to Moron. No Cristal one day, Moosehead cans served. Rooms are dated but comfortable and clean. Staff is amazing, very friendly. A la cartes are delicious, a nice break from the flies!

Hotel Playa Paraiso: Excellentes vacances

Nous venons de rentrer de ce complexe la semaine dernière. C'était notre deuxième visite, la dernière remonte à quelques années sous le nom de Pestana et nous avons pensé revenir. Le terrain était si bien entretenu et le complexe si propre, notre chambre dans le bâtiment 7 était gardée immaculée par notre femme de chambre et toujours réapprovisionnée. La nourriture était abondante et nous avons toujours trouvé quelque chose que nous aimions. Le personnel du bar était si bien organisé, profession [... lire plus]nel et amical. Nous avons particulièrement apprécié les divertissements dans le hall avant les spectacles. La plage est la plus belle de tous mes séjours à Cuba et dans d'autres pays. La plage est la plus belle de tous mes séjours à Cuba et dans d'autres pays... Les précautions de Covid étaient en place, le désinfectant pour les mains dans les zones pas toujours pleines, mais c'est un centre de villégiature très fréquenté... Continuez à faire du bon travail, votre personnel est excellent

Excellent Vacation Just returned from this resort last week This was our second visit last visit was a few years ago as the Pestana and we thought we would come againThe grounds were so well kept and the resort so clean,Our room in building 7 was kept immaculate by our maid and always replenished.The food was plentiful and always found something we liked .The bar staff were so well organized and professional and friendly We especially enjoyed the entertainment in the lobby before the shows . The beach is the most beautiful of all my stays in Cuba and other countries. Covid precautions were in place hand sanitizer in areas not always full but it’s a busy resort .Keep up the great work your staff are excellent Be proud

Starfish Cayo Guillermo: Bon marché et super joyeux

Ce centre de villégiature était exceptionnel. Le personnel est incroyable, il se surpasse pour aider. La nourriture était décente et toujours fraîche. La plage est vraiment magnifique. Le complexe est propre et bien entretenu ! Quelques réparations sont nécessaires pour éviter les chutes et les trébuchements. Le complexe est également adapté aux fauteuils roulants. Merci à l'équipe pour ce bon moment.

Cheap and super cheerful This resort was outstanding. The staff is incredible, they go above and beyond to help out. The food was decent and always fresh. The beach is beyond beautiful. The resort is clean and well kept! A few repairs are needed to help prevent some trips or falls. The resort is also wheel chair friendly. Thanks to the staff for a great time.

Melia Costa Rey: Pullman, Cayo Coco -- Première visite -- J'ai passé un excellent moment !

Covid nous a fait attendre trois ans pour ce voyage ! Nous attendions avec impatience l'occasion de visiter, une fois de plus, une île qui a été notre destination 6 fois au cours des 20 dernières années. Pullman nous a été recommandé par notre agent de voyage, et il ne nous a pas déçus. Le temps était chaud et ensoleillé la plupart du temps. De temps en temps, des brises de mer nous ont permis de nous prélasser au bord de la piscine plutôt qu'à la plage. Mais il ne neigeait pas ! Le personnel  [... lire plus]était formidable : chaleureux et accueillant, joyeux et serviable. Leur attitude a surmonté les limitations résultant des problèmes de chaîne d'approvisionnement causés par Covid. Nous avons apprécié la nourriture. Les buffets étaient abondants et les différentes variétés de paella étaient nos préférées. Deux restaurants spécialisés - Cubano et Italiano - proposaient des repas délicieux et un personnel encore plus formidable. D'ailleurs, au Cubano, tout le personnel s'est joint à nous pour prendre un selfie afin de célébrer le repas. J'apprécie Cristal et Bucanero, et j'ai été ravi de voir une bière canadienne traditionnelle, Moosehead, dans le minibar de notre chambre. Nous vous recommandons vivement de louer une voiture classique pour vous rendre au marché local. Quatre d'entre nous ont partagé l'aventure d'une promenade dans une Ford bleue décapotable pour seulement 5 dollars par personne, aller-retour. Ce fut l'un des moments forts de la semaine. Pullman est un lieu de villégiature que nous visiterons à nouveau et que nous recommanderons à nos amis.

Pullman, Cayo Coco -- First Visit -- Had a great time! Covid made us wait three years for this trip! We eagerly anticipated the opportunity to visit, once again, an island that has been our destination 6 times in the last 20 years. Pullman was recommended by our travel agent, and it did not disappoint. The weather was warm and sunny most days. Occasionally, onshore breezes made lounging by the pool a better choice than the beach. But it wasn't snowing! The staff were great -- warm and welcoming, cheerful and helpful. Their attitude overcame any limitations resulting from supply chains issues caused by Covid. We enjoyed the food. It was plentiful at the buffet, and the several varieties of paella were a personal favourite. Two specialty restaurants -- Cubano and Italiano -- provided delicious meals and more great staff. In fact, at Cubano, all the staff joined us for a selfie to celebrate the meal. I enjoy Cristal and Bucanero, and was pleased to see a traditional Canadian beer -- Moosehead -- in our room mini-bar. We highly recommend hiring a classic car for a trip to the local market. Four of us shared the adventure of a ride in a baby blue Ford convertible for just $5 per person, return. It was one of the highlights of the week. Pullman is a resort we would visit again, and recommend to friends.

Melia Costa Rey: Merveilleux voyage en solitaire !

Le Pullman Collections est une escapade paisible extraordinaire ! C'est ma quatrième visite aux collections et elles n'ont pas déçu. Je suis venue seule cette fois-ci pour une semaine. Je me suis sentie en sécurité et j'ai passé un moment très relaxant. La nourriture et les boissons étaient merveilleuses et tout le personnel était accueillant comme d'habitude. J'ai hâte de retourner dans ce magnifique complexe en décembre !

Wonderful solo trip! The Pullman Collections is an amazing peaceful getaway! This is my 4th visit to the collections and did not disappoint. I came alone this time for a week away. Felt totally safe and had a very relaxing time. Food and drinks were wonderful and all the staff were welcoming as usual. Can’t wait to return to this beautiful resort in December!