Our Verified Customer Rating 4.1

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Private  - 

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Playa Vista Azul: Confortable et paysage et océan à couper le souffle.

Le terrain de l'hôtel est très bien entretenu. Le hall et les alentours sont toujours propres. Belle piscine avec paysage océanique. Les salles de bains du hall pourraient bénéficier d'un peu plus d'attention, c'est-à-dire d'un entretien continu. Le personnel du hall, des bars, du café de la piscine, du snack tard dans la nuit et du buffet est absolument fantastique. Les spectacles étaient bons mais pourraient être améliorés. Cependant, quelques points négatifs 1- Les réservations au resta [... lire plus]

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Arno  - 

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Hotel Roc Casa del Mar: Océan : Casa del Mar

Nous avons été satisfaits de la chambre et de l'emplacement. Nous étions dans la chambre et le bâtiment 0632 et ce que nous avons vraiment aimé, c'est le calme.... pas de bruit des célébrations et des haut-parleurs de la piscine.Nous y retournerons. L'enregistrement et le départ ont été rapides et efficaces - pas de longue file d'attente pour le service. Accès facile à la plage. Fantastique plage de Sany, propre et excellente baignade. J'ai l'intention d'y retourner. La nourriture était bonne, [... lire plus]

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Tanned but hungry  - 

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Hotel Roc Casa del Mar: belle plage, belles personnes, ça s'arrête là !

Premier jour et trois chambres plus tard ! La première chambre avait une serrure cassée et vandalisée sur la porte du patio au rez-de-chaussée avec du verre cassé partout sur le sol à l'extérieur du patio, la deuxième chambre n'avait pas d'air conditionné. Le gérant était un vrai salaud et ne voulait pas nous déplacer. Nous sommes allés voir le représentant de Sun Wing qui a été fantastique et nous a aidés à obtenir une nouvelle chambre. Une file de personnes attendant de parler au directeur ave [... lire plus]

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Cketch90  - 

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Ocean Maya Royale: Des vacances formidables

Nous avons séjourné à l'Ocean Maya la semaine dernière et avons apprécié chaque instant. L'équipe d'animation est extraordinaire. Un grand merci à Christian et Andrea pour avoir rendu notre semaine si spéciale. Si vous cherchez à faire des économies sur les excursions, allez voir Margarita à la piscine. Elle avait de meilleurs tarifs que la réception. Nous avons visité les ruines mayas et les cénotes. C'était absolument le point fort de notre voyage. Le complexe était bien entretenu. Les chambre [... lire plus]

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Michelle  - 

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Ocean El Faro: Océan el faro

Cet hôtel était magnifique. Le personnel était formidable et les plats étaient délicieux. Bien qu'il ne soit pas encore terminé, vous n'étiez pas conscient de l'interruption. Le paysage était magnifique. Le casino n'était pas encore ouvert mais le reste des divertissements l'était.

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Darlene  - 

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Playa Vista Azul: Nous ne reviendrons pas dans ce centre de villégiature ! Il ne vaut pas l'argent que l'on a payé ! !!

Si vous ne prenez pas le package privilège, il est impossible d'entrer dans les restaurants à la carte. Dans certaines zones de la piscine ou de l'océan, on vous refuse également le service si vous n'êtes pas un client privilégié. Le seul divertissement est un spectacle le soir, dont les danseuses étaient merveilleuses, mais rien pendant la journée ! Nous avons fini dans une chambre sur le patio face à la construction et à l'autoroute et il était impossible de s'asseoir à l'extérieur à cause du  [... lire plus]

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Private  - 

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Ocean Blue and Sand: Je reviendrais DEFINITIVEMENT dans cette station !

Nous venons de rentrer de ce complexe et n'avons que de bonnes choses à dire ! Le terrain était magnifique et toujours propre, le personnel serviable et amical, nous n'avons jamais eu à attendre pour quoi que ce soit, la nourriture était excellente, les chambres étaient superbes et nettoyées et approvisionnées tous les jours. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver un endroit pour s'allonger au bord de l'océan ou de la piscine. La piscine de fête était idéale pour se divertir tout au lon [... lire plus]

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Private  - 

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Ocean Blue and Sand: Superbe station balnéaire

Nous avons été impressionnés par la qualité de la nourriture, la meilleure que nous ayons jamais eue en voyageant dans le sud. L'ensemble de l'hôtel était propre et impeccable, les femmes de ménage étaient aimables et efficaces. Tout le personnel était très agréable et serviable. La plage était superbe. Nous avons été surclassés en "Privilège" et cela valait chaque centime. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est la pression exercée par le groupe de vente H10 ; il faut l'éviter. Nous y [... lire plus]

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Valentin El Patriarca Varadero: Magnifique centre de villégiature !

Chambres propres, fabuleux spectacles nocturnes, bonne nourriture. C'était notre deuxième séjour à El Patriarca et nous avons hâte d'y retourner l'année prochaine. Nous n'avons rien à redire sur ce complexe. Les trois restaurants étaient tous très bons.

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Dadof4  - 

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Hotel Roc Casa del Mar: Excellent centre de villégiature !

J'ai apprécié Oceans Casa Del Mar du 21 au 28 février 2019. C'était mon troisième voyage à Cuba, la première fois dans ce centre de villégiature. L'enregistrement s'est déroulé sans problème, sans tracas. La chambre était propre avec un beau lit king. Les oreillers du lit n'étaient pas géniaux, ils auraient pu être plus nombreux. La douche et la salle de bain étaient bien aménagées. Le buffet était correct. Je n'ai jamais eu faim. Certaines choses comme les frites et le bacon n'étaient pas là [... lire plus]

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Melissa85  - 

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Playa Vista Azul: Wow. Incroyable à tous points de vue

C'était le lieu de villégiature de toute une vie. Tout était absolument incroyable ! Ma mère et moi avons fait un voyage mère-fille. Et nous sommes allées dans ce complexe pour un mariage. Le personnel, des serveurs de bar au groupe de divertissement, était incroyablement amical et nous avons noué de bonnes relations avec eux. Je recommanderais ce complexe à tout le monde. Il y avait des personnes de tous âges et quelque chose pour tout le monde. Très propre et la nourriture était bonne aussi !  [... lire plus]

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Valentin El Patriarca Varadero: Excellent centre de villégiature !

Nous avons été très satisfaits du centre de villégiature. La nourriture était bonne, le service était bon et le terrain était propre et bien entretenu. C'est Cuba, donc bien sûr ce n'était pas aussi luxueux qu'un 4 étoiles au Canada ou même dans des pays comme la RD. Nous y sommes restés 10 jours et nous n'avons pas à nous plaindre. Nous avons opté pour les services privilèges et nous en sommes ravis. Nous avons eu accès à la piscine privilège, aux boissons premium, au concierge et au départ tar [... lire plus]

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JG1970  - 

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Ocean Maya Royale: Grand centre de villégiature

Superbes chambres, excellente nourriture, service formidable. La faune et la flore dans les environs étaient incroyables à voir. Malheureusement, Mère Nature a envahi la plage d'algues, mais le personnel de l'hôtel a fait de son mieux pour les enlever.

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Private  - 

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Playa Vista Azul: So So Resort

Le personnel était merveilleux, comme je l'ai constaté avec la plupart des Cubains. Le centre de villégiature lui-même laissait à désirer. Très peu de divertissements, la plage était un peu à l'écart et il n'y avait pas assez de parasols pour l'ombrager. Les restaurants à la carte ne sont pas réservés, car les "clients privilégiés", qui ont payé plus cher leur séjour, ont le premier choix des restaurants. Si vous avez la chance d'entrer dans l'un d'entre eux, vous apprenez ensuite que vous devez [... lire plus]

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Carole N Fern  - 

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Ocean El Faro: Océan El Faro

Bien qu'ils soient encore en construction et qu'ils ne soient pas encore totalement opérationnels, nous avons vraiment passé un bon moment. Nous avons adoré Carlos et Sandy comme barmans pour la semaine ! Ils ont rendu l'expérience tellement amusante ! Nous avons également adoré Lidia qui était notre hôtesse la plupart du temps ! Le seul reproche que j'ai à faire, c'est que les gens du H10, du spa et des excursions nous dérangeaient beaucoup trop. C'était très ennuyeux pour nous tous. Dans [... lire plus]

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Vyckie  - 

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Playa Vista Azul: Beau centre de villégiature

C'est un beau complexe hôtelier, avec une vue imprenable de la piscine à la mer. La nourriture était bonne pour Cuba. Les chambres sont très propres. Peut-être pas assez d'activités et pas assez d'endroits ombragés sur la plage, mais en tout cas nous avons passé une très belle semaine !

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Sandy  - 

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Playa Vista Azul: L'un des meilleurs complexes hôteliers de Varadero

Les piscines étaient superbes. Nous sommes tous tombés amoureux de la piscine à débordement. Les chaises longues de la piscine principale étaient inconfortables. Les chaises longues bleues de la piscine à débordement étaient supérieures. Le personnel était excellent, en particulier notre représentante de Transat, Angela. Les salles de bains étaient très fonctionnelles et respectueuses de l'environnement. Les serviettes auraient pu être de meilleure qualité et le savon n'était pas adéqua [... lire plus]

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Caper  - 

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Hotel Roc Casa del Mar: Ne le faites jamais !!!!!!!

La nourriture était horrible et les cuisiniers utilisaient les mêmes ustensiles pour manipuler la viande crue et cuite, le personnel des bars était impoli et ingrat même si vous donniez un pourboire.Le resort était propre et la plage était magnifique.Une heure et trente minutes de bus de l'aéroport au resort sans salle de bain dans le bus. Le personnel du jardin et les femmes de chambre étaient très gentils et amicaux. Pas de papier hygiénique à certains moments et les serviettes étaient bien us [... lire plus]

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Josh L  - 

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Ocean Riviera Paradise: Un bon hôtel pour les familles

Nous avons apprécié nos vacances dans ce complexe. Il y a eu un petit problème d'enregistrement (la première chambre où nous nous sommes présentés était occupée), mais ils ont travaillé dur pour le résoudre. Nous avons été déçus par le restaurant steak-house, mais les autres restaurants étaient bons (en particulier le restaurant japonais). Mais les autres restaurants étaient bons (en particulier le restaurant japonais) et la formule de base du centre de villégiature tout compris est assez bie [... lire plus]

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DianeJ  - 

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Playa Vista Azul: Complexe touristique exceptionnel

Nous étions un groupe de cinq et étions là dix jours en février 2019, nous avons tous beaucoup apprécié le complexe, du personnel sympathique à l'emplacement idéal (chambre de luxe de la piscine) qui donnait sur deux immenses piscines, et les restaurants buffet et à la carte en dessous, ainsi que le théâtre. Le lobby et la fabuleuse piscine à débordement se trouvent à environ cinq minutes de marche. Nous sommes également allés sur la petite plage qui était très belle. La nourriture était correct [... lire plus]

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