Playa Vista Azul: Confortable et paysage et océan à couper le souffle.
Le terrain de l'hôtel est très bien entretenu. Le hall et les alentours sont toujours propres. Belle piscine avec paysage océanique. Les salles de bains du hall pourraient bénéficier d'un peu plus d'attention, c'est-à-dire d'un entretien continu. Le personnel du hall, des bars, du café de la piscine, du snack tard dans la nuit et du buffet est absolument fantastique. Les spectacles étaient bons mais pourraient être améliorés. Cependant, quelques points négatifs 1- Les réservations au resta[... lire plus]urant ne devraient pas être réservées uniquement aux clients privilégiés, les clients non privilégiés avaient des files d'attente énormes et frustrantes, il nous a fallu deux jours pour entrer au Limoncello. J'ai trouvé cela ridicule. Le personnel doit être plus amical dans les restaurants. Le seul personnel qui nous a impressionnés était celui du restaurant Caribbean. David, au buffet, était formidable, attentif et toujours souriant. Ce jeune homme a rendu nos petits déjeuners très agréables. Il a besoin d'être reconnu. 2- Service de chambre - Peu de serviettes, sinon notre femme de chambre était fantastique. 3- Enfin l'entretien - nous n'avions pas d'éclairage dans le couloir à l'extérieur de nos chambres (nous en avions 2) nous l'avons signalé le premier jour et jusqu'au dernier jour personne n'est venu changer les ampoules, mauvais entretien et nous étions toujours dans le noir tard le soir en rentrant dans nos chambres. Nous avons dû utiliser la lumière de notre téléphone portable pour introduire la clé de notre chambre dans la porte.
Comfortable and breathtaking scenery and ocean.
Grounds of the hotel very well kept. Lobby and surrounding areas always kept clean. Beautiful pool with oceanic scenery. Lobby bathrooms could use a little more attention i e ongoing care. The staff at the lobby, bars, pool coffee shop, late night snack bar, buffet dining absolutely fantastic. Shows were good could use more improvement. However, some negative points 1- Reservations at the restaurant should not be only for priviledged guests, non-priviledged guests had line ups which were huge and frustrating, it took us two days to get into Limoncello. I thought that was ridiculous. Staff needs to be more friendly in the restaurants. The only staff that impressed us was in the Caribbean restaurant. David in the buffet was amazing, attentive and always smiling. This young man made our breakfasts very pleasant. He needs to be recognized. 2- Room service - Stingy with towels, otherwise our maid was fantastic. 3- Lastly maintenance - we had no lighting in the corridor outside our rooms (we had 2) this we reported on the first day and till the last day no one came to change the bulbs, poor maintenance and we were always in the dark late at night returning to our rooms. We had to use our cel phone light to fit our room key in the door.
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Arno -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Roc Casa del Mar: Océan : Casa del Mar
Nous avons été satisfaits de la chambre et de l'emplacement. Nous étions dans la chambre et le bâtiment 0632 et ce que nous avons vraiment aimé, c'est le calme.... pas de bruit des célébrations et des haut-parleurs de la piscine.Nous y retournerons.
L'enregistrement et le départ ont été rapides et efficaces - pas de longue file d'attente pour le service. Accès facile à la plage. Fantastique plage de Sany, propre et excellente baignade. J'ai l'intention d'y retourner.
La nourriture était bonne,[... lire plus] bien que l'on s'en lasse... la plupart du temps la même chose à chaque repas..... mais ce n'est pas grave.... nous sommes allés là pour nous détendre, nager et profiter de la plage... pas pour grossir !
Ocean: Casa del Mar
We were satisfied with the room and the location. We were in 0632 room and building and what we really liked was the quietness.... no noise from the celebrations and the loudspeakers from the pool.Would go there again.
Check-in and check-out was fast and efficient - no long line up for service. Easy access to the beach. Fantastic sany beach, clean and excellent swimming. Plan to go there again.
Food was good, although one got tired of it ... mostly the same every meal..... but that is ok.... we went there to relax and swimming and beach... not to get fatter!
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Tanned but hungry -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Roc Casa del Mar: belle plage, belles personnes, ça s'arrête là !
Premier jour et trois chambres plus tard ! La première chambre avait une serrure cassée et vandalisée sur la porte du patio au rez-de-chaussée avec du verre cassé partout sur le sol à l'extérieur du patio, la deuxième chambre n'avait pas d'air conditionné. Le gérant était un vrai salaud et ne voulait pas nous déplacer. Nous sommes allés voir le représentant de Sun Wing qui a été fantastique et nous a aidés à obtenir une nouvelle chambre. Une file de personnes attendant de parler au directeur ave[... lire plus]c des plaintes similaires, des hordes de gens mécontents. La nourriture était horrible. Les nettoyeurs de chambres, l'entretien et tout le personnel en général étaient adorables. La plage était magnifique... Méfiez-vous et préparez-vous à perdre votre première journée à discuter avec le directeur.
beautiful beach, beautiful people, it stops there!
First day in and three rooms later! First room obvious busted and vandalized lock on the patio door on the ground floor with broken glass all over the ground outside on the patio, second room no air conditioning. Manager was an absolute creep and did not want to move us. We went to Sun wing rep who was fantastic and helped us get a new room. Line up of people waiting to talk to the manager with similar complaints, hoards of unhappy people. Food was horrific. Room cleaners and maintenance and all staff in general were lovely. Beach was beautiful... Beware and be prepared to lose your first day arguing with the manager.
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Cketch90 -
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Ocean Maya Royale: Des vacances formidables
Nous avons séjourné à l'Ocean Maya la semaine dernière et avons apprécié chaque instant. L'équipe d'animation est extraordinaire. Un grand merci à Christian et Andrea pour avoir rendu notre semaine si spéciale. Si vous cherchez à faire des économies sur les excursions, allez voir Margarita à la piscine. Elle avait de meilleurs tarifs que la réception. Nous avons visité les ruines mayas et les cénotes. C'était absolument le point fort de notre voyage. Le complexe était bien entretenu. Les chambre[... lire plus]s étaient très belles.
Le seul inconvénient était les algues qui sont un problème au Mexique cette année. Je n'en tiendrais pas rigueur au centre de villégiature qui s'est efforcé de les nettoyer tous les jours.
Awesome vacation
We stayed at Ocean Maya last week and enjoyed every moment. The entertainment staff are so amazing. Big thank you to Christian and Andrea for making our week so special. If you are looking for a deal on excursions be sure to see Margarita by the pool. She had better rates then the front did. We did the Mayan ruins and cenotes. It was absolutely the highlight of our trip. The resort was well kept. The rooms were very nice.
The only downfall was the seaweed which a problem in Mexico this year. I wouldn’t hold that against the resort as they made every effort to clean it daily.
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Michelle -
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Ocean El Faro: Océan el faro
Cet hôtel était magnifique. Le personnel était formidable et les plats étaient délicieux. Bien qu'il ne soit pas encore terminé, vous n'étiez pas conscient de l'interruption. Le paysage était magnifique. Le casino n'était pas encore ouvert mais le reste des divertissements l'était.
Ocean el faro
This hotel was beautiful. Staff was amazing and good was delicious. Although it is still not complete you were not aware of the interruption. The landscape was beautiful. The casino was still not opened but the rest of the entertainment was.
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Darlene -
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Playa Vista Azul: Nous ne reviendrons pas dans ce centre de villégiature ! Il ne vaut pas l'argent que l'on a payé ! !!
Si vous ne prenez pas le package privilège, il est impossible d'entrer dans les restaurants à la carte. Dans certaines zones de la piscine ou de l'océan, on vous refuse également le service si vous n'êtes pas un client privilégié. Le seul divertissement est un spectacle le soir, dont les danseuses étaient merveilleuses, mais rien pendant la journée ! Nous avons fini dans une chambre sur le patio face à la construction et à l'autoroute et il était impossible de s'asseoir à l'extérieur à cause du [... lire plus]forage de ciment, des camions qui creusaient et du bruit de l'autoroute. Même en fermant la porte, nous entendions le bruit ! Le nettoyage des chambres était bon. Les plages n'étaient pas nettoyées et il y avait du verre cassé, etc. partout sur le sable. J'ai fini par me couper le pied à cause d'un bris de verre. Même si vous aviez pris le package privilège, cela n'aurait pas valu la peine non plus. Très ennuyeux station !!!
L'année dernière, nous sommes allés au Melia Jardins Del Rey à Cayo Coco Cuba... et en ce qui me concerne, c'était le meilleur complexe de tout Cuba et il devrait être un complexe 5 étoiles avec tout ce qu'il a à offrir. Les employés étaient extraordinaires, les divertissements 24 heures sur 24, la nourriture était excellente, les services étaient incroyables ! Je regrette seulement que nous n'ayons pas réservé au Melia Jardins Del Rey cette année encore. Le seul point positif de ces vacances a été le temps, pas une goutte de pluie, plein soleil ! Nous y sommes allés en groupe de 10 personnes et je répète que tous ont pensé comme moi que le Melia Jardins Del Rey avait plus de classe et plus à donner que ce complexe.
We would not return to this resort!! Not worth the money that was paid!!!
If you don't take the privilege package it is impossible to get into the a la carte's. Certain areas on the pool/ocean area you are also refused service if you are not privileged customer. The only entertainment is one show at night, which the dancers were wonderful but nothing during the day! We ended up in a room on the patio facing construction and the highway and was impossible to sit outside because of the ciment drilling, trucks digging, and highway noise. Even with our door closed we heard the noise! Room cleaning was good. Beach areas were not cleaned and broken glass, etc.. all over the sand. Ended up getting a foot cut because of broken glass. Even if you had taken the privilege package it would of not been worth it either. Very boring resort!!
Last year we went to Melia Jardins Del Rey in Cayo Coco Cuba... and as far as I'm concerned this was the best resort in all of Cuba and should be a 5 star resort with all it has to offer. Workers were amazing, entertainment around the the clock, food was excellent, services were amazing!! I'm only sorry that we did not book at Melia Jardins Del Rey again this year. The only good point to this vacation was the weather, not a drop of rain, full sunshine! We went as a group of 10 people and again I repeat that all felt the same as I that Melia Jardins Del Rey had more class and more to give than this resort.
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Private -
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Ocean Blue and Sand: Je reviendrais DEFINITIVEMENT dans cette station !
Nous venons de rentrer de ce complexe et n'avons que de bonnes choses à dire ! Le terrain était magnifique et toujours propre, le personnel serviable et amical, nous n'avons jamais eu à attendre pour quoi que ce soit, la nourriture était excellente, les chambres étaient superbes et nettoyées et approvisionnées tous les jours. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver un endroit pour s'allonger au bord de l'océan ou de la piscine. La piscine de fête était idéale pour se divertir tout au lon[... lire plus]g de la journée et la piscine calme était très relaxante. La taille de la station était exactement ce que mon mari et moi aimons, je déteste avoir à trolley partout où nous allons, ce que vous n'avez pas du tout à faire ici. Tout est accessible à pied. Les spectacles nocturnes étaient divertissants et faisaient participer le public, ce qui est toujours agréable. Il y avait un super groupe de rock classique un soir et une soirée dansante dans le hall un autre soir. C'était très amusant. J'ai malheureusement dû rendre visite à l'infirmier sur place, qui a été extraordinaire, serviable et gentil. Il s'est assuré que j'arrive à l'hôpital local en toute sécurité et qu'on s'occupe bien de moi. Dans l'ensemble, je reviendrais absolument ici et je recommanderais à tout le monde d'y aller également.
Would DEFINITELY return to this resort!!
We just got back from this resort and have nothing but great things to say! The grounds were beautiful and always clean, friendly helpful staff, never had to wait for ANYTHING, food was awesome, rooms were great and cleaned and stocked everyday. We never had a problem finding a place to lay Oceanside or poolside. The party pool was great for entertainment through the day and the quiet pool was very relaxed. The size of the resort was exactly what my husband and I like, I hate having to trolly everywhere we go, which you don’t have to do here at all. Everything is walking distance. The night shows were entertaining and got the audience involved whir is always fun. They had a great live classic rock cover band one night and a lobby dance party another night. It was a tonne of fun. I unfortunately had to visit the medic on site who was amazing and helpful and kind. He made sure i got to the local hospital safely and was taken well care of. Overall, I would absolutely return here and recommend anyone to go here as well.
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Private -
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Ocean Blue and Sand: Superbe station balnéaire
Nous avons été impressionnés par la qualité de la nourriture, la meilleure que nous ayons jamais eue en voyageant dans le sud. L'ensemble de l'hôtel était propre et impeccable, les femmes de ménage étaient aimables et efficaces. Tout le personnel était très agréable et serviable. La plage était superbe. Nous avons été surclassés en "Privilège" et cela valait chaque centime. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est la pression exercée par le groupe de vente H10 ; il faut l'éviter.
Nous y[... lire plus] retournerons certainement.
Awesome resort
We were impressed by the high quality of the food, best we had ever had while travelling south. The whole resort was clean and impeccable, housekeepers were friendly and efficient. All staff were really pleasant and helpful. The beach was great. We upgraded to "Privilege" and it was worth every penny. The only part we disliked was the pressure tactics by the H10 Sales group; they are to be avoided.
We would go back there for sure.
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Private -
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Valentin El Patriarca Varadero: Magnifique centre de villégiature !
Chambres propres, fabuleux spectacles nocturnes, bonne nourriture. C'était notre deuxième séjour à El Patriarca et nous avons hâte d'y retourner l'année prochaine. Nous n'avons rien à redire sur ce complexe. Les trois restaurants étaient tous très bons.
Beautiful resort!
Clean rooms, fabulous nightly entertainment, good food. This was our second time at El Patriarca and we look forward to going back again next year. We have no complaints about this resort. The three restaurants were all very good as well.
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Dadof4 -
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Hotel Roc Casa del Mar: Excellent centre de villégiature !
J'ai apprécié Oceans Casa Del Mar du 21 au 28 février 2019. C'était mon troisième voyage à Cuba, la première fois dans ce centre de villégiature. L'enregistrement s'est déroulé sans problème, sans tracas. La chambre était propre avec un beau lit king. Les oreillers du lit n'étaient pas géniaux, ils auraient pu être plus nombreux. La douche et la salle de bain étaient bien aménagées. Le buffet était correct. Je n'ai jamais eu faim. Certaines choses comme les frites et le bacon n'étaient pas là[... lire plus] tous les jours. Le snack bar ouvert 24 heures sur 24 était terrible, surtout pendant les heures tardives de la nuit. Excellente animation au bar du hall tous les soirs, mais l'animation nocturne "Showtime" n'était pas à la hauteur, il y avait du talent, il fallait juste plus d'entraînement. Dans l'ensemble, j'ai passé d'excellentes vacances. Cela dit, je vais faire une pause à Cuba et dépenser l'argent de mes vacances ailleurs.
Great resort!
Enjoyed Oceans Casa Del Mar February 21 - 28, 2019. This was my 3rd time traveling to Cuba, first time at this resort. Check in was smooth, no hassles. Room was clean with a nice king bed. The bed pillows were not great, could have used a couple more. Nice open concept shower, and bathroom. Buffet food was OK. I never went hungry. Somethings like fries and bacon were not there every day. The 24 hour snack bar was terrible, especially during the late night hours. Excellent entertainment in the lobby bar every evening, however the "Showtime" nightly entertainment was sub par, there was some talent, just needed more practice. Overall I had a great vacation. Having said that I will be taking a break from Cuba and spending my vacation money elsewhere.
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Melissa85 -
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Playa Vista Azul: Wow. Incroyable à tous points de vue
C'était le lieu de villégiature de toute une vie. Tout était absolument incroyable ! Ma mère et moi avons fait un voyage mère-fille. Et nous sommes allées dans ce complexe pour un mariage. Le personnel, des serveurs de bar au groupe de divertissement, était incroyablement amical et nous avons noué de bonnes relations avec eux. Je recommanderais ce complexe à tout le monde. Il y avait des personnes de tous âges et quelque chose pour tout le monde. Très propre et la nourriture était bonne aussi ! [... lire plus]Un café sur le site avec un excellent café. La piscine à débordement était magnifique, les plages étaient à tomber par terre, le swim up bar et les serveurs étaient nos préférés. À la fin de la semaine, une grande partie du personnel connaissait nos noms et il était difficile de partir !
Wow. Amazing all around
This was the resort of a lifetime. Everything was absolutely amazing! My mom and I went on a mother daughter trip. And we went to this resort for a wedding. The staff from the bar tenders to the entertainment group was all incredibly friendly and we made a great connection with them. I would recommend this resort to anyone. There were all ages here and something for everyone. Very clean and the food was good too! A cafe on site with great coffee. The infinity pool was gorgeous the beaches were to die for and the swim up bar and the bar tenders there were our fav. By the end of the week a lot of the staff knew our names and it was hard to leave!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Valentin El Patriarca Varadero: Excellent centre de villégiature !
Nous avons été très satisfaits du centre de villégiature. La nourriture était bonne, le service était bon et le terrain était propre et bien entretenu. C'est Cuba, donc bien sûr ce n'était pas aussi luxueux qu'un 4 étoiles au Canada ou même dans des pays comme la RD. Nous y sommes restés 10 jours et nous n'avons pas à nous plaindre. Nous avons opté pour les services privilèges et nous en sommes ravis. Nous avons eu accès à la piscine privilège, aux boissons premium, au concierge et au départ tar[... lire plus]dif. Les services privilèges nous ont également permis d'accéder au restaurant privilège, au service en chambre pour le petit-déjeuner et aux réservations pour les restaurants à la carte. Les restaurants de la station sont les premiers arrivés, les premiers servis, donc le fait de pouvoir réserver était vraiment bien, car nous n'avons pas eu à nous précipiter pour faire la queue ni à attendre. Je reviendrai sans aucun doute dans ce centre de villégiature et je le recommanderai à d'autres. Ma seule plainte est qu'il n'y avait pas beaucoup de cabines de plage car elles étaient difficiles à obtenir même si vous vous leviez tôt le matin.
Great resort!
We were really satisfied with the resort. The food was good, service was good and grounds were clean and tidy. It is Cuba, so of course it wasn’t as luxurious as a 4 star in Canada or even in countries like the DR. We were there for 10 days and we have no complaints. We did upgrade to the privilege services and am glad that we did. We had access to the privilege pool, premium drinks, a concierge and late check out. Privilege services also gave us access to the privilege restaurant, breakfast room service and reservations for the à la carte restaurants. The restaurants on the resort are first come, first served, so being able to have reservations was really good, cause we didn’t have to rush to get in line nor did we have to wait. I would definitely visit this resort again and would recommend it to others. My only complaint was that there weren’t a lot of beach huts ave they were hard to get even if you were up early in the morning.
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JG1970 -
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Ocean Maya Royale: Grand centre de villégiature
Superbes chambres, excellente nourriture, service formidable. La faune et la flore dans les environs étaient incroyables à voir. Malheureusement, Mère Nature a envahi la plage d'algues, mais le personnel de l'hôtel a fait de son mieux pour les enlever.
Great Resort
Great rooms,great food,awesome service. Wildlife around the grounds was amazing to see. Unfortunately Mother Nature took over the beach with seaweed but the resort staff did their best to keep up with the removal.
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Private -
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Playa Vista Azul: So So Resort
Le personnel était merveilleux, comme je l'ai constaté avec la plupart des Cubains. Le centre de villégiature lui-même laissait à désirer. Très peu de divertissements, la plage était un peu à l'écart et il n'y avait pas assez de parasols pour l'ombrager. Les restaurants à la carte ne sont pas réservés, car les "clients privilégiés", qui ont payé plus cher leur séjour, ont le premier choix des restaurants. Si vous avez la chance d'entrer dans l'un d'entre eux, vous apprenez ensuite que vous devez[... lire plus] payer votre vin (centre de villégiature tout compris, mon œil). Nous n'avons réussi à aller qu'à un seul restaurant à la carte pendant toute la semaine. La piscine en face du lobby était spectaculaire, nous y avons passé beaucoup de temps. Après la promenade dans une voiture décapotable des années 1950 pour aller au Beatle's Bar (un must) à Varadero, la piscine du hall a été le meilleur moment de toute la semaine. Il y avait un spectacle chaque soir, mais très peu d'autres divertissements. Un soir, il y a eu un spectacle aquatique dans la grande piscine qui était excellent ; un autre soir, il y a eu un spectacle de Micheal Jackson. Le danseur qui incarnait Micheal Jackson était phénoménal. Le personnel chargé de l'animation de la soirée était formidable. Dommage qu'il n'y ait presque pas d'autres divertissements. En somme, nous avons bien profité de notre semaine à Cayo Coco, mais nous n'y retournerons pas.
L'année dernière, nous étions à Cayo Coco, et c'était très animé tout le temps.
Ocean Vista me rappelle un endroit où j'enverrais ma mère.
The staff was wonderful, as I've found with most Cubans. The resort itself was lacking. Very little entertainment, beach was bit of a walk with nowhere near enough shade umbrellas. They boast no reservation a la carte restaurants; this is because the "privilege customers " who paid more for their stay get first choice of restaurants. If you are lucky enough to get into one, you then find out you have to pay for your wine (all inclusive resort, my eye). We only managed to go to one a la carte the entire week. The pool in front of the lobby was spectacular, we spent a lot of time there. Next to the ride in a 1950's- something convertible car to go to the Beatle's Bar (a must) in Varadero, the lobby pool was the best part of the whole week. There was one evening show each night, but very little other entertainment. One evening was a water show in the big pool which was excellent; another was a Micheal Jackson show. The dancer who was Micheal Jackson was phenomenal. The evening entertainment staff were amazing. Too bad there was almost no other entertainment. All in all, we made the best of our week there, but will not return.
Last year we were in Cayo Coco , and it was just hopping the whole time.
Ocean Vista reminds me of a place I would send my mother to.
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Carole N Fern -
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Ocean El Faro: Océan El Faro
Bien qu'ils soient encore en construction et qu'ils ne soient pas encore totalement opérationnels, nous avons vraiment passé un bon moment. Nous avons adoré Carlos et Sandy comme barmans pour la semaine ! Ils ont rendu l'expérience tellement amusante ! Nous avons également adoré Lidia qui était notre hôtesse la plupart du temps ! Le seul reproche que j'ai à faire, c'est que les gens du H10, du spa et des excursions nous dérangeaient beaucoup trop. C'était très ennuyeux pour nous tous. Dans[... lire plus] l'ensemble, nous avons passé un séjour fantastique !
Ocean El Faro
Although they are still building and not fully functioning we really had a great time. We loved Carlos and Sandy as our bartenders for the week! They made it so much fun! We also loved Lidia who was our hostess most of the time!! The only complaint I have is that the H10 people, the spa people and the excursion people were bugging us way too much. This was very annoying for us all. All and all we had a fantastic time!!
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Vyckie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Vista Azul: Beau centre de villégiature
C'est un beau complexe hôtelier, avec une vue imprenable de la piscine à la mer. La nourriture était bonne pour Cuba. Les chambres sont très propres. Peut-être pas assez d'activités et pas assez d'endroits ombragés sur la plage, mais en tout cas nous avons passé une très belle semaine !
Nice resort
It's a Nice resort , amazing view from the pool to the sea. Food was good for Cuba . Room very clean . Maby not enought activity and not enought of place with shade on the beach, but at all we have a very Nice week!
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Sandy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Vista Azul: L'un des meilleurs complexes hôteliers de Varadero
Les piscines étaient superbes. Nous sommes tous tombés amoureux de la piscine à débordement.
Les chaises longues de la piscine principale étaient inconfortables. Les chaises longues bleues de la piscine à débordement étaient supérieures.
Le personnel était excellent, en particulier notre représentante de Transat, Angela.
Les salles de bains étaient très fonctionnelles et respectueuses de l'environnement. Les serviettes auraient pu être de meilleure qualité et le savon n'était pas adéqua[... lire plus]t. Notre seule plainte concernant la chambre était que les tiroirs du bureau principal tombaient en morceaux.
Le buffet était correct pour les standards cubains, mais un peu plus d'attention aux serviettes, couverts et couverts de table améliorerait la qualité de la salle à manger.
Dans l'ensemble, nous avons eu une expérience très positive et nous reviendrons probablement.
One of the best resorts in Varadero
The swimming pools were great. We all fell in love with the infinity pool.
The chaise lounges at the main pool were uncomfortable. The blue ones at the infinity pool were superior.
The staff were top rate, especially our Transat rep Angela.
The bathrooms were very functional and eco friendly. The towels could have been of a better quality and the soap was not adequate . Our only complaint with the room was that the main bureau drawers were falling apart.
The buffet was okay for Cuba standards but a bit more attention to napkins, cutlery and place settings would boost the quality of the dining room.
All in all a very positive experience and we would probably return.
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Caper -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Roc Casa del Mar: Ne le faites jamais !!!!!!!
La nourriture était horrible et les cuisiniers utilisaient les mêmes ustensiles pour manipuler la viande crue et cuite, le personnel des bars était impoli et ingrat même si vous donniez un pourboire.Le resort était propre et la plage était magnifique.Une heure et trente minutes de bus de l'aéroport au resort sans salle de bain dans le bus. Le personnel du jardin et les femmes de chambre étaient très gentils et amicaux. Pas de papier hygiénique à certains moments et les serviettes étaient bien us[... lire plus]és
Don’t go to this resort !!!!!
Don’t do it ever!!!!!!!
Food was terrible and cooks using same utensils to handle raw and cooked meat, staff at bars where rude and ungrateful even if you where tipping.resort was clean and beach was beautiful.hour and thirty minute bus ride from airport to resort with no bathroom on bus. Garden staff and maids were very nice and friendly. Not toilet papers at times and towels were well worn
Don’t go to this resort!!!!!
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Josh L -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Riviera Paradise: Un bon hôtel pour les familles
Nous avons apprécié nos vacances dans ce complexe. Il y a eu un petit problème d'enregistrement (la première chambre où nous nous sommes présentés était occupée), mais ils ont travaillé dur pour le résoudre. Nous avons été déçus par le restaurant steak-house, mais les autres restaurants étaient bons (en particulier le restaurant japonais). Mais les autres restaurants étaient bons (en particulier le restaurant japonais) et la formule de base du centre de villégiature tout compris est assez bie[... lire plus]n maîtrisée. Il y avait de très bons spectacles le soir et beaucoup d'activités pour les enfants.
Il y a plusieurs piscines et un parc aquatique pour les enfants avec des toboggans, bien qu'il n'ait pas semblé intéresser nos enfants (mais beaucoup d'autres enfants semblaient l'apprécier, surtout les plus jeunes).
Je recommanderais de séjourner ici, mais j'ai séjourné dans d'autres complexes hôteliers qui le font tout aussi bien et d'autres qui le font mieux.
Good Resort for Families
We enjoyed our vacation at this resort. There was a minor check-in issue (the first room we showed up at was occupied), but they worked hard to resolve it. And we found the steak-house restaurant to be a disappointment. But the rest of the restaurants were good (especially the Japanese restaurant) and they have the basic all inclusive resort formula down well enough. There were great shows in the evening and lots of activities for the kids.
There are several pools and a kids waterpark with waterslides, although it didn't seem to interest our kids (although many other kids seemed to like it, especially the younger ones).
I would recommend staying here, but I've stayed at other resorts that do it equally well and some that do it better.
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DianeJ -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Vista Azul: Complexe touristique exceptionnel
Nous étions un groupe de cinq et étions là dix jours en février 2019, nous avons tous beaucoup apprécié le complexe, du personnel sympathique à l'emplacement idéal (chambre de luxe de la piscine) qui donnait sur deux immenses piscines, et les restaurants buffet et à la carte en dessous, ainsi que le théâtre. Le lobby et la fabuleuse piscine à débordement se trouvent à environ cinq minutes de marche. Nous sommes également allés sur la petite plage qui était très belle. La nourriture était correct[... lire plus]e, le buffet pourrait avoir un peu plus de choix, nous avons apprécié Mikes et les cafés de luxe, les restaurants à la carte étaient assez bons, nous avons aimé le fait de ne pas avoir à réserver à l'avance, l'italien étant notre préféré, mon mari a adoré les ailes de poulet au snack bar près de la piscine. La chambre était charmante et notre femme de chambre était délicieuse et très créative, j'ai adoré le ventilateur de plafond dans la chambre et l'ascenseur dans le bâtiment. Mes seules plaintes sont les chaises brunes à la piscine qui étaient très basses et difficiles à sortir et pas très confortables, plus de parasols seraient un plus et quelques serveurs de plus dans le hall d'entrée, surtout le soir. Je reviendrai certainement.
Amazing Resort
We were a group of five and were there ten days in February 2019, we all thoroughly enjoyed the resort, from the friendly staff, to the great location (deluxe pool room) which overlooked two huge pools, and the buffet and a la carte restaurants below as well as the theatre. About a five minute walk to the lobby and the fabulous infinity pool. We also went to the little beach which was lovely. The food was ok, the buffet could do with a little more selection, enjoyed Mikes and the fancy coffees, the a la carte restaurants were quite good, liked the fact we did not have to book ahead of time, the Italian being our favourite, my husband loved the chicken wings at the snack bar near the pool. The room was lovely and our maid was delightful and very creative, loved the ceiling fan in the room and the elevator in the building. My only complaints were the brown chairs at the pool were very low and hard to get out of and not too comfortable, more umbrellas would be a plus and a couple more waiters in the lobby especially in the evening. Will definitely go back.