Iberostar Selection Ensenachos: Une équipe de fitness et de divertissement étonnante

Nous sommes restés à la plage tous les jours pendant toute la semaine. Comme il n'y a pas d'électricité sur la plage, l'équipe du centre de remise en forme s'est concentrée sur le volley-ball. Un jour, Osmany Gonzalez Lara a été assez ingénieux pour emprunter le haut-parleur Bluetooth de mon ami et nous avons pris des cours de danse à la plage - dans l'eau et sur la plage. C'était très agréable et beaucoup d'invités ont participé. J'ai une vidéo qui montre comment Osmany menait la danse et,  [... lire plus]une fois encore, c'est grâce à son ingéniosité qu'il a pu créer des activités sur la plage. J'apprécierais que vous félicitiez Osmany pour cela, car il est vraiment un atout pour le complexe Iberostar Ensenachos. Vous pouvez m'envoyer un courriel si vous souhaitez obtenir une copie de la vidéo - mirbales@yahoo.com

Amazing Fitness / Entertainment Staff We stayed at the beach everyday for the whole week. Since there is no electricity at the beach area, the Fitness staff focused on volleyball only. One day, Osmany Gonzalez Lara, was resourceful enough and borrowed the bluetooth speaker of my friend and we had dancing lessons at the beach - both in the beach area and water. That was an enjoyable one and a lot of guests participated. I have a video to show how Osmany was leading the dance and again this was because of his resourcefulness to create activities at the beach. Appreciate if you can commend Osmany on this as truly he is an asset to Iberostar Ensenachos resort. You may email me if you would like a copy of the video - mirbales@yahoo.com

Iberostar Origin Laguna Azul: Une très bonne station !

Cet hôtel est parfait si vous ne voulez pas être confronté à la foule. Tout le monde apprend à connaître le personnel et ils vous connaissent. Le service est incroyable et les gens sont formidables !!! Tony au buffet est excellent, toujours un sourire et prompt à avoir une table pour vous. L'équipe d'animation est également formidable. Hautement recommandé !

A very good resort!! This Hotel is perfect if you don’t want the big crowds. Everyone gets to know the staff and they know you. Service is amazing and the people are great!! Tony at the buffet is excellent, always a smile and prompt to have a table for you. The animation team is also great. Highly recommended!!

Iberostar Coral Esmeralda: Grande plage

Les chambres étaient grandes et spacieuses. Le resort était à 20% de sa capacité, donc le choix de nourriture était minimal mais bon. La plage est le meilleur endroit, sans aucun doute. Les insectes sont vraiment mauvais, en particulier dans le hall - pas d'yeux et de moustiques. Environ 75 minutes de bus. Le personnel était formidable et serviable.

Great beach Rooms were big and roomy. Resort was at 20% capacity so food selection was minimal but good. Beach is the best part bar none. Bugs are really bad especially in the lobby- no see ums and mosquitoes. About a 75 minute bus ride. Staff were great and helpful.

Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature

Bel hôtel et propriété. Nombreux choix de nourriture, bien préparée et présentée. Je sauterais le restaurant italien spécial qui a un menu limité. La piscine et la plage sont vastes et bien ombragées. La réception a semblé avoir peu de personnel et il y a eu quelques difficultés de communication en anglais. Notre chambre était très propre et confortable. Cela vaut la peine de payer le supplément pour une chambre avec vue sur l'océan.

Great resort Beautiful hotel and property. Plenty of food choices with food well prepared and presented. I would skip the special Italian restaurant that has a limited menu. The pool and beach area is large with plenty of shade. Front desk seemed to be minimally staffed and there was some difficulty with communication in English. Our room was very clean and comfortable. Well worth it to pay extra cost of an ocean view room.

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Un cadre tropical magnifique

Nous venons de rentrer de notre voyage et nous avons été très heureux de notre choix de nous rendre dans ce centre de villégiature ! C'est un endroit tellement luxuriant et tropical qu'on ne peut s'empêcher de prendre des photos et il y a de nombreux chemins pour se promener et profiter. Il y a beaucoup de faune et de flore à voir et à photographier ! La piscine est immense et il y a beaucoup d'espace pour se sentir à l'aise pendant le COVID. L'hôtel est très strict en ce qui concerne les masque [... lire plus]s dans les restaurants et n'autorise pas l'entrée sans masque. La plage est également très spacieuse, avec de nombreuses chaises longues et des parasols. La nourriture était très bonne et le choix très varié. Je réserverais sans hésiter cet hôtel à nouveau.

Beautiful Tropical Setting Just returned from our trip and we were very happy with our choice to travel to this resort!! It is such a lush and tropical location that you cannot stop taking pictures and there are many paths to stroll along and enjoy. Lots of wildlife to see and take pictures of!! The pool is humungous and there is lots of space to feel comfortable enjoying during COVID. The hotel is very strict about masking in the restaurants and won't allow entrance without one. The beach area is also very spacious with plenty of lounge chairs with shade cover. The food was very good with a very wide variety to choose from. Would definitely book this place again.

Iberostar Coral Esmeralda: Oasis tranquille et cachée

Nous avons séjourné au Coral Level Esmeralda la semaine du 5 juin dans une chambre avec baignoire. J'ai visité Cuba environ 9 fois, le Mexique 4 fois, les Dominicains 4 fois, la Jamaïque 2 fois, Antigua 1 fois, St Martin 1 fois. Notre visite a eu lieu au début de la basse saison (l'hôtel était occupé à moins de la moitié). Les meilleurs aspects de ce complexe : -le resort est très petit et personnalisé (plus comme un hôtel de style boutique) avec probablement le meilleur service que nous ayo [... lire plus]ns eu à Cuba (nous n'avons jamais eu à faire la queue, et les gens étaient exceptionnellement gentils et attentifs. -le majordome Ariel a vérifié que nous avions tout ce dont nous avions besoin et s'est occupé des choses que nous lui avons demandées (par exemple, des réservations pour le dîner, des équipements supplémentaires, etc.) C'est l'une des personnes les plus gentilles et amicales que nous ayons rencontrées et nous avons vraiment apprécié de faire sa connaissance, il s'est mis en quatre pour rendre les gens heureux et c'est un énorme atout pour ce complexe hôtelier. Nous avons rencontré Luis, qui était lui aussi très gentil et amical ! -ils vous donnent des peignoirs dans votre chambre et des serviettes de plage (nous n'avions jamais eu cela à Cuba auparavant). -la chambre était l'une des plus belles dans laquelle j'ai séjourné avec le lit le plus confortable. -pour Cuba, la nourriture était la meilleure que nous ayons eue à Cuba - fraîche, bien décorée, assez variée. -le service en chambre était proposé, y compris les boissons (ce qui n'avait jamais été le cas à Cuba). -la plage était longue, de sable blanc, claire et exceptionnellement calme. -les piscines étaient agréables, chaudes et tranquilles. -ce complexe est idéal si vous recherchez la détente ou un service personnalisé. -Il y avait des divertissements tous les soirs qui semblaient personnalisés en raison de l'environnement restreint. Des choses que vous aimerez ou n'aimerez pas : -l'hôtel est à une heure de route de l'aéroport (cela n'a pas semblé trop long, mais il n'y a pas grand-chose à voir). -l'hôtel est très calme - il y a des animations en soirée, mais elles s'adressent davantage aux personnes qui recherchent un environnement relaxant ou discret. -la plage est extrêmement longue et tranquille - agréable pour de longues promenades, mais nous aimons explorer les lagons ou les criques. Il n'y a pas d'autres complexes hôteliers ouverts sur la très longue plage. -il y a des petits poissons qui vous grignotent les pieds (chatouilles). Ce qui pourrait être amélioré : -Ce que nous avons le moins aimé, c'est la conception du hall d'entrée - il était petit et il n'y avait pas de ventilateurs au plafond, il pouvait faire chaud et il y avait pas mal de moustiques, ce qui rendait l'endroit plus difficile à apprécier. -Le premier jour, il y avait beaucoup de mouches dans le restaurant buffet. La situation s'est nettement améliorée au cours de la semaine, mais nous avons d'abord été gênés. Veuillez apporter des chasse-mouches (et peut-être des pièges à mouches collants) car il est très difficile de s'en procurer à Cuba et cela pourrait être très utile. -nous voulions nous promener à côté pour voir le grand complexe qui est presque construit et dont l'ouverture est prévue en septembre, mais la direction ne nous a pas permis de traverser (des employés le gardaient), ce qui était décevant car le complexe était petit et il n'y avait pas beaucoup d'espace pour se promener (à part la plage, bien sûr). Comme vous pouvez le voir, la plupart des commentaires sont positifs à propos de cet endroit spécial ! Profitez-en et apportez des cadeaux à distribuer (par exemple, des chaussures usagées de bonne qualité, des vêtements, des articles de toilette, des serviettes, des vêtements, des lunettes de soleil, des chapeaux, des gants de jardinage, des outils tels qu'un tournevis, des stylos, etc.) car il est très difficile d'obtenir des choses à Cuba et extrêmement coûteux pour les gens et vous vous sentirez tellement bien de rendre les gens heureux ! N'oubliez pas les personnes chargées de l'entretien, en particulier le jardinier chantant !

Quiet, hidden oasis We stayed at the Coral Level Esmeralda the week of June 5th in a swim out room. I have been to Cuba about 9 times, Mexico 4 times, Dominican 4 times, Jamaica twice, Antigua once, St Martin once. Our visit was during the start of low season (hotel at less than half occupancy). The best things about this resort: -the resort is very small and personalized (more like a boutique Style hotel) with probably the best service we have had in Cuba (never had to wait in lines, and the people were exceptionally kind and attentive. -the butler Ariel checked if we had everything we needed and arranged things we asked about (e.g., dinner reservations, extra amenities etc). He was one of the kindest, friendliness people we have met and we really enjoyed getting to know him, he went out of his way to make people happy and is a huge asset to this resort. We met Luis and he was super kind and friendly too! -they give you robes in your room and beach towels (never had this in Cuba before). -the room was one of the nicest I have stayed in with the most comfortable bed. -for Cuba, the food was about the best we have had in Cuba- fresh, well decorated, some variety. -room service was offered, including drinks (never had this in Cuba before). -the beach was long, white sand, clear and exceptionally quiet. -the pools were nice and warm and quiet. -this was an ideal resort if you are looking for relaxation or personalized service. -They had entertainment every night that felt personalized because of the small environment. Things you will either like or not like: -the resort is an hour drive from the airport (didn't feel too long but not a lot to look at). -the resort is very quiet- some evening entertainment but more geared towards people looking for a relaxing or low key environment. -the beach is extremely long and quiet- nice for long walks but we like exploring Lagoons or inlets. No other resorts open on the very long stretch of beach. -there are little fish that nibble at your feet (tickles). Things that could be improved: -Our least favourite thing was the design of the lobby- it was small and no ceiling fans and it could get hot and have quite a few mosquitos which made it harder to enjoy. -The first day there was a lot of flies in the buffet restaurant. This improved significantly over the week we were there but was initially an issue for us. Please bring them fly swaters (and maybe sticky fly traps) as things can be very hard to get in Cuba and this might help out a lot. -we wanted to walk next door and see the larger resort that is mostly built and scheduled to open in September, but management would not allow us to cross over (they had employees guarding it) which was disappointing as the resort was small and there wasn’t much area to walk (other than the beach of course). As you can see, mostly positive comments about this special place! Enjoy and please bring gifts to give out (e.g., good quality used shoes, clothes, toiletries, towels, clothes, sunglasses, hats, gardening gloves, tools such as a screwdriver set, pens etc) as it is very difficult to get things in Cuba and extremely expensive for people and you will feel so good making people happy! Don’t forget about the maintenance people, especially the ‘singing gardener’!

Iberostar Selection Ensenachos: Iberostar ensennachos

Le complexe est très grand et bien entretenu par des employés cubains heureux et serviables. Les chambres sont spacieuses et très propres. La nourriture est l'habituelle cuisine cubaine, pas de quoi se vanter. Cuba doit faire mieux dans ce domaine.

The complex is very large well maintained by happy helpful Cuban employees. The rooms are spacious and very clean. The food is the usual Cuban fare nothing to boast about. Cuba has to do better in this area.

Iberostar Origin Daiquiri: Iberostar à l'époque de Covid

Comme tous les centres de villégiature, celui-ci traverse une période difficile pendant la pandémie. Le personnel et la direction font tout leur possible pour que l'endroit reste sûr. J'ai remarqué une grande différence dans la disponibilité et la variété des aliments, mais je m'y attendais. Ce qui m'a déçu, c'est la disparition des fruits et des aliments locaux, alors que j'avais prévu de tirer le meilleur parti des produits locaux. Il y a encore beaucoup de confusion avec les monnaies. Person [... lire plus]ne ne veut du peso, alors n'en changez pas. Prenez 1 dollar pour le pourboire mais assurez-vous d'en avoir suffisamment car il n'y a aucun moyen d'en obtenir à l'hôtel ou à la banque.

Iberostar during Covid times As with all resorts this one is having a difficult time during the pandemic. The staff and management are trying very hard to keep the place safe. I noticed a big difference in the availability and variety of things to eat but I expected that. What disappointed me was the last of local fruits and foods as I had planned to make the best of the local stuff. There is still a lot of confusion with currencies. No one wants the peso so do not change any. Take $1 us for tipping but make sure you have enough as there is no way to get any from the hotel or bank.

Iberostar Origin Daiquiri: Station balnéaire confortable

Nous sommes allés dans ce complexe au moins 4 fois. L'ensemble du complexe est très bien entretenu. Le personnel était très agréable et serviable, les femmes de chambre étaient toujours joyeuses et les jardiniers nous saluaient toujours. Nous aimons séjourner dans cet hôtel parce qu'il y a une jetée où nous pouvons nous détendre et pêcher. Le système WiFi n'était pas très bon, mais tout le reste était excellent.

Cozy resort We have been to this resort at least 4 times. Whole resort was very well maintained. Staff were very pleasant and helpful, maids were always cheerful and gardeners always greeted us. We like to stay at this hotel because there is a pier where we can relax and fish. WiFi system not very good, but everything else was excellent.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Je ne reviendrais pas en arrière si vous me payiez

Je commencerai par les aspects positifs : J'étais hors du Canada et sous le magnifique soleil mexicain avec des amis. Les inconvénients et mon expérience avec cet hôtel : Le personnel : J'ai trouvé que beaucoup d'entre eux étaient de mauvaise humeur et pas très serviables, mais bien sûr pas tous. Chambres : rien de spécial mais c'était juste correct Piscine : elle était souvent sale Service en chambre : il n'y en a pas, ce qui était un problème et sera expliqué plus bas Plage : [... lire plus] sur 10 jours, nous n'en avons eu qu'un seul où il n'y avait pas une quantité extrême d'algues. C'était dégueulasse ! Nourriture : le buffet était correct mais répétitif et j'avais l'impression de manger la même chose tous les jours Service de l'hôtel : horrible - mon fils de 2 ans a cassé un verre dans la chambre et il s'est accidentellement brisé, j'ai donc rapidement appelé la réception pour demander à ce que quelqu'un le nettoie. Ils m'ont dit 10 minutes maximum. Nous avons donc attendu, appelé à nouveau et obtenu la même réponse. Après avoir appelé 6 fois et m'être énervée, quelqu'un est finalement venu, une heure plus tard. Aire de jeux intérieure pour les enfants : J'ai d'abord été ravie, mais s'il pleut un jour et que vous avez besoin que les enfants y aillent pour jouer, vous n'avez pas de chance car elle n'est accessible qu'aux enfants du camp programmé. Voici mon horrible expérience : Mon fils de 2 ans a développé une forte fièvre le 7ème jour au centre de villégiature. Il avait très chaud, nous avons donc appelé le docteur sur place et elle était très inquiète car ses signes vitaux n'étaient pas bons et sa fièvre était inquiétante. Nous avons dû l'emmener à l'hôpital pour qu'il subisse une intervention si la fièvre ne baissait pas. C'était horrible. Il s'est avéré qu'il avait contracté une infection bactérienne dans le centre de villégiature (ses mots) et qu'il avait des plaies dans la gorge et qu'il souffrait beaucoup. C'était tellement effrayant de le regarder, impuissante, et de voir ma fille de 8 ans avoir peur pour son petit frère. Maintenant que tout est dit, je suis allée voir le directeur général le lendemain et je me suis plainte à ce sujet et j'ai expliqué que parce qu'il souffrait tellement et qu'il avait encore de la fièvre et par respect pour les autres clients, nous ne pouvions pas l'amener au restaurant en train de pleurer... nous n'étions pas autorisés à faire du room service, ou à prendre de la nourriture du buffet dans nos chambres, rien, donc il ne pouvait fondamentalement pas manger parce que nous ne pouvions pas lui apporter de la nourriture ou nous à moins que nous partions à tour de rôle. Je me suis plainte qu'il avait été infecté par l'aire de jeux intérieure ou la piscine et il ne s'en est pas soucié du tout ! Il m'a offert une cabine à 25$ ! Je me suis sentie insultée par le fait que mon fils pleurait dans mes bras à cause de la douleur et qu'il ne s'en souciait pas du tout. Il m'a dit, et je cite : " Ce n'est pas mon problème, madame ! J'étais en état de choc et incroyablement bouleversée par le manque de compassion à l'égard de mon fils et de ce que nous traversions. Il a commencé à dire que j'avais dit à la réception que nous avions quitté le centre de villégiature pour une excursion d'une journée, ce qui était un mensonge complet ! Cette semaine-là, nous étions tous coincés dans le hall à cause des fortes pluies qui tombaient toute la journée et toute la nuit. Nous n'avons jamais quitté le complexe, sauf pour nous rendre à l'hôpital. En plus d'avoir inventé que nous avions quitté le complexe, il a accusé mon fils d'avoir contracté une infection à l'extérieur du complexe ! Je n'en croyais pas mes oreilles ! C'est une personne sans cœur qui n'a même pas été capable de me regarder dans les yeux alors que j'étais au bord des larmes pour mon fils, pour l'expérience de ma famille et pour le manque de soins de la part de ce directeur et du centre de villégiature. J'ai essayé de parler à la concierge mais elle n'arrêtait pas de dire qu'ils avaient des règles. Je suis désolée mais quelle règle ne peut pas être ajustée pour aider un enfant malade qui en avait tant besoin. Les trois derniers jours ont été horribles car je me battais avec eux pour qu'ils m'aident. Personne ne devrait aller à cette station parce que dans les moments d'urgence, ils ne se soucient pas du tout. Et si vous êtes will petits enfants et dans un pays étranger avec personne désireux de vous aider itâ €™s une expérience horrible.

Would not go back if you paid me I will start with the positive: I was out of Canada and in the beautiful Mexican sun with friends. Cons and my experience with this hotel: Staff: I found many of them to be moody and not so helpful however of course not all. Rooms: nothing special but was just ok Pool: it was often dirty Room service: there isn’t any which was an issue and will explain below Beach: out of 10 days we had just one where there wasn’t an extreme amount of seaweed. I was gross! Food: buffet was decent but repetitive and felt I was eating same food everyday Hotel service: horrible- my 2 yr old broke a glass in room and it accidentally shattered so I quickly called front desk to ask to have someone clean it up. They said 10 mins max. And so we waited and called again and got same response and after 6 x calling and me getting very upset someone finally came which was an hour and a bit later. Kids indoor playground: I was initially pleased but if there is a rainy day and you need the kids to go there to play your out slot luck cause it’s only available to kids in the scheduled camp. Here we s my horrible experience: My 2yr old on my 7th day at resort developed a high fever. He was really hot so we called dr on-site and she was very worried as his vitals were not good and his fever was worrisome high. We had to bring him to hospital to possibly get intervenous if fever didn’t go down. It was horrible. Turned out he contracted a bacterial infection from the resort (her words) and he had sores down his throat and he was in a lot of pain. It was so scary to helplessly watch him and see my 8 yr old be scared for her baby brother. Now with that all said I went to general manager the next day and complained about this and explained that because he was in so much pain and still had fever and out of respect for other guests we couldn’t bring him in restaurant crying.. we were not allowed room service, or take food from buffet to our rooms, nothing so he basically could not eat cause we couldn’t get him food or us unless we took turns leaving. I complained that he either got infected from indoor playground or pool area and he did not care at all! He offered me a 25$ cabana! I was insulted that as my son was crying in my arms from the pain he did not care at all. And he said and I quote “It’s not my problem lady!” I was in shock and unbelievably upset for the lack of compassion for my son’s condition and what we were going through. He began to say I told front desk we left resort for day excursion which was a complete lie! That week we were all trapped in lobby due to the strong rain pours all day and night. We never left the resort except going to hospital. In addition to him making up that we left resort, he blamed my son getting the infection off site! I just could not believe my ears! Such a heartless person that was not even able to look into my eyes as I was on verge of tears for my son, my families experience and the lack of care from this resort manager and the resort. I tried talking to conceirge but she kept saying they had rules. I’m sorry but what rule cannot be adjusted to help a sick child that was in such need. The last three days were horrible as I was fighting with them to help me. No one should go to this resort because in times of emergency they will not care at all. And if you are will small children and in a foreign country with no one willing to help you it’s a horrible experience.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Un centre de villégiature extraordinaire !

Les terrains, les espaces publics, les salles à manger, les restaurants, les piscines, les salles de spectacles, les bars, les chambres d'hôtel, les services de nettoyage, les services de la réception sont excellents. Je recommanderai ce complexe à tous mes amis.

Amazing resort! Grounds, public areas, dining areas, restaurants, pool areas, entertaining theatre ,bar areas, hotel rooms, cleaning services, front desk service - are excellent. I will recommend this resort to all my friends.

Iberostar Coral Esmeralda: 5 étoiles pour sûr

On entend toujours dire qu'il faut aller à Cuba pour les plages et au Mexique pour la nourriture, mais honnêtement, ce complexe en vaut la peine et fait figure d'exception. La plage était la plus incroyable de toutes les stations balnéaires cubaines où nous sommes allés, des kilomètres de sable blanc. Et la nourriture était meilleure que dans n'importe quel autre complexe cubain 5 étoiles où nous sommes allés avant la pandémie, ce qui n'est pas peu dire en ce moment car il y a une pénurie massiv [... lire plus]e à Cuba et dans le monde entier. J'ai adoré le barbecue sur la plage avec de bonnes viandes, du riz avec beaucoup d'épices et les desserts et pâtisseries étaient à mourir et je n'aime généralement pas ça dans d'autres endroits. Oh et les pizzas au four grillées au feu de bois et le fait que le snack bar était ouvert 24/7 mais est en fait bon. Ils n'ont pas non plus lésiné sur la décoration - je l'ai remarqué parce que je suis dans le design et les vibrations du milieu du siècle étaient extrêmement modernes et luxueuses/coûteuses. Vous pouvez dire qu'ils ont vraiment prêté attention à tous les aspects de la station et ce que les gens veulent. Le personnel cubain est tellement tellement tellement gentil, comme toujours. Des gens merveilleux et incroyables.

5 stars for sure You always hear how you just go to Cuba for the beaches and Mexico for the food but honestly this resort is well worth it and is the exception. The beach was the most incredible of any Cuban resort we’ve been to, miles of white sand. And the food was better than any other 5 star Cuban resort we’ve been to pre pandemic which is really saying a lot right now because there’s a massive shortages in Cuba and all over the world. Loved the beach front bbq with good meats, rice with lots of spices and the desserts and pastries were to die for and I usually don’t like them at other places. Oh and the fire roasted oven pizzas and the fact that the snack bar was open 24/7 but is actually good. Also they spared no expense on decor- I noticed because I’m into design and the mid century vibes were extremely modern and luxury/expensive. You can tell they really paid attention to all aspects of the resort and what people want. The Cuban staff are so so so sweet, as always. Wonderful amazing people.

Hotel Bella Costa: Pour moi, l'Iberostar Bella Costa a été un havre de détente pendant deux semaines - un personnel sympathique, une atmosphère agréable et une plage magnifique !

J'ai choisi de séjourner dans l'hôtel principal, mais je choisirais probablement un bungalow lors de ma prochaine visite, car ils sont plus proches de la plage. Ma chambre du 6e étage était propre, bien entretenue et dotée d'un lit king size très confortable. Le personnel de ménage est très aimable et serviable. J'ai choisi de ne pas faire préparer ma chambre tous les jours, mais Janice vérifiait chaque jour si j'avais besoin de plus d'eau, de papier hygiénique ou de serviettes fraîches. Bel [... lire plus]la Costa fournit de l'eau dans les chambres dans des bouteilles en verre réutilisables afin de préserver l'océan de toutes les bouteilles d'eau en plastique qui ne sont jamais jetées correctement... J'ai vraiment apprécié cette touche. L'équipe d'animation était formidable et, si vous le souhaitez, elle vous occupera du matin jusqu'au coucher ! Chaque matin commence par des étirements en douceur, suivis d'exercices d'aérobic dans la piscine ou sur la plage. Tout au long de la journée, des jeux et des concours sont organisés pour les adultes - avec la possibilité de gagner une bouteille de rhum cubain - ainsi que des activités pour les enfants. Tous les soirs, il y a un spectacle, suivi d'une discothèque. J'ai apprécié les spectacles, qui vont du ballet aquatique aux spectacles de danse ! Un soir, il y avait un jeu pour les couples - deviner comment leur partenaire répondrait aux questions - c'était amusant ! La discothèque ouvre à 23 heures dans l'hôtel principal, juste à côté du hall. Bien que ce ne soit pas vraiment mon "truc", j'y ai jeté un coup d'œil et les gens avaient l'air de s'amuser en dansant et en buvant. Le hall d'entrée est superbe, avec un immense bar en pierre, un piano à queue, plusieurs sièges différents et un salon de café séparé. Des animations y sont proposées tous les soirs. Cuba est toujours confronté à de nombreuses pénuries alimentaires, mais j'ai été entièrement satisfait de tous mes repas. J'ai tendance à ne pas prendre de petit-déjeuner et j'aime faire la grasse matinée - mon premier repas de la journée était donc généralement au restaurant de la piscine pour une pizza après un moment au soleil ! J'ai adoré la pizza ! Le déjeuner est également disponible au restaurant buffet qui donne sur la belle plage - et les choix quotidiens étaient variés et savoureux. J'ai visité les trois restaurants à la carte et j'ai pris d'excellents repas - le dîner de fruits de mer au restaurant cubain m'a été recommandé par mon serveur et était incroyable - et au restaurant italien, j'ai mangé la meilleure soupe aux champignons que j'aie JAMAIS mangée ! Le buffet du dîner est très varié - même si ce n'est pas autant que ce que j'ai vu à Cuba dans le passé - et j'ai beaucoup apprécié mes dîners. Un mot de prudence - j'entends souvent des gens se plaindre de la nourriture à Cuba - je pense qu'il faut se souvenir de la situation dans laquelle se trouve le pays - ils font fréquemment face à des pénuries de nourriture et importent beaucoup de leurs produits alimentaires, ce qui peut être problématique à certains moments. Cuba n'est pas une destination touristique pour les gourmands, mais si, comme moi, vous aimez la bonne cuisine de base avec une touche locale, vous serez satisfaits. J'étais nerveuse à l'idée de voyager dans notre monde en proie aux pandémies, car je suis "plus âgée" et je souffre de comorbidités. Le vol et le bus jusqu'au centre de villégiature m'ont un peu effrayée, mais une fois sur place, je me suis sentie en sécurité. Tous les employés portent des masques en permanence - j'ai observé que le personnel nettoyait constamment les zones très fréquentées et les "zones de contact". Les buffets étaient servis par des serveurs - les clients n'étaient pas autorisés à se servir eux-mêmes, et le port du masque était obligatoire dans le restaurant. Le plus gros "défaut" que j'ai trouvé est que la piscine est très usée et a besoin d'être améliorée et entretenue. J'ai observé que des produits chimiques étaient ajoutés quotidiennement à la piscine et que l'eau était propre, mais il y a de nombreux endroits où la peinture est usée sur les côtés et au fond de la piscine - et il y a une impression générale de "délabrement". Cela dit, le magnifique océan et la plage immaculée ne sont qu'à quelques pas. J'ai des problèmes de mobilité et j'ai particulièrement apprécié la proximité de la plage avec l'hôtel, la facilité et la sécurité de son accès, ainsi que la beauté du fond sablonneux de l'océan. Je passe habituellement mes vacances à Cayo Coco, mais j'ai adoré l'Iberostar Bella Costa et j'y retournerai dès que je le pourrai ! Merci à tout le personnel extraordinaire qui a rendu mes vacances mémorables et qui m'a vraiment fait sentir que j'étais la bienvenue et que l'on s'occupait bien de moi et que j'étais appréciée ! Merci à tous mes nouveaux amis de Bella Costa.

For me, Iberostar Bella Costa was a 2 week haven of relaxation – friendly staff – great atmosphere and a beautiful beach! I chose to stay in the main hotel – however would likely pick a bungalow next visit as they are closer to the beach. My 6th floor room was clean, well maintained and had a very comfortable king size bed. The housekeeping staff are very friendly and helpful. I chose not to have my room made up every day however Janice checked every day to see if I needed more water, toilet paper or fresh towels. Bella Costa provides water in your room in reusable glass bottles to save the ocean from all the plastic water bottles that never get disposed of properly….I really appreciated that touch. The entertainment staff was wonderful and, if you choose, will keep you busy from morning until bedtime! Each morning starts with gentle stretching and then aerobic exercise either in the pool or on the beach. Throughout the day there are games and contests for the adults – with your chance to win a bottle of Cuban rum – and also activities for the kids. Every evening there is a show and then the disco after. I enjoyed the shows – ranging from water ballet to dance productions! One evening featured a couples game - guessing how their partner would answer questions – that was fun! The disco opens at 11 pm in the main hotel just off the lobby. Although it’s not really my ‘thing’ – I checked it out and people seemed to be having fun dancing and drinking. The lobby is stunning with a huge stone bar – grand piano – several different seating groupings and a separate coffee lounge. Entertainment was offered there every evening. Cuba still faces many food shortages – however I was completely satisfied with all my meals. I tend not to be a breakfast eater….and like to sleep in in the morning – so my first meal of the day was usually at the poolside restaurant for pizza after a while in the sun! Loved the pizza! Lunch is also available at the buffet restaurant overlooking the beautiful beach – and the daily selections were varied and tasty. I went to all 3 offered a la cart restaurants and had excellent meals – the seafood dinner in the Cuban restaurant was recommended by my server and was amazing – and at the Italian Restaurant I had the best mushroom soup I think I have EVER had! The dinner buffet has plenty of variety – although not as much as I have seen in Cuba in the past – and I enjoyed my dinners there quite a bit. A word of caution – I often hear people complain about the food in Cuba – I think you have to remember the situation the country is in – they frequently face food shortages and import many of their food products which can be problematic at different times. Cuba is not a tourist destination for the gourmand – however – if, like me, you enjoy good basic cuisine with a local flair you will be happy. I was nervous travelling in our pandemic riddled world as I am ‘older’ and have co-morbidities. The flight and bus getting to the resort was a little scary for me – however once I reached the resort I felt totally safe and secure. All employees wear masks at all times – I observed staff constantly cleaning high traffic areas and ‘touch zones’. Buffets had servers - guests were not permitted to serve themselves, and masks were required in the restaurant. The biggest ‘flaw’ I found was that the pool is showing significant wear and tear and is in need of upgrading/TLC. I observed chemicals being added to the pool daily and the water was clean, however there are many spots where the paint has worn away from the sides and bottom of the pool - and there is a general ‘run down’ feel. Having said that – the magnificent ocean and pristine beach is only steps away. I have mobility issues and especially loved how close the beach is to the hotel – how safely and easily it can be accessed – and the beautiful sandy bottom of the ocean. I usually vacation in Cayo Coco….however loved Iberostar Bella Costa and will be returning as soon as I am able! Thank you to all the amazing staff that made my vacation memorable and truly made me feel welcome and well taken care of and valued! Thank you to all my new Bella Costa friends.

Iberostar Coral Esmeralda: Grand centre de villégiature !

L'endroit est magnifique, propre, paisible, j'ai vraiment apprécié. La nourriture n'était pas assez bonne mais ces personnes avec leur dévouement et leur professionnalisme ont fait de mes vacances à Cuba un grand OUI ! Ce sont ces personnes qui ont fait de ce séjour à Cuba un moment inoubliable, en particulier dans ce complexe hôtelier : Dayana loby bar Bar à cigares Yuliesker Miguel spa Luis Miguel snach Jannette bar Dayana Beatriz déchirée Alejandro respcion Yasniel Daniel très [... lire plus] professionnel prêt à aider tout le temps Ismael migrado Jessica Keylin Orlando perez Daya. A tous, MERCI de n'avoir jamais vécu un tel moment ! A bientôt mon fils !

Great Resort! Beautiful location, clean, peaceful, I really enjoy it. The people who was there representing the Resort make everything amazing with their customer service, the food wasn't good enough but this people with their dedication profesionalism make up my vacations there...BIG YES! TO THEM!This are the persons who making this a great time in Cuba specifically at this resort: Dayana loby bar Yuliesker cigar bar Miguel spa Luis Miguel snach Jannette bar Dayana Beatriz torned Alejandro respcion Yasniel Daniel very professionals willing to assist all the time Ismael migrado Jessica Keylin Orlando perez Daya. To all of them THANKS Iever had a great time like this! See you son!

Iberostar Coral Esmeralda: Super

Le lieu complet est incroyable, limpio, muy organizado Le personnel qui travaille dans l'établissement est très aimable et très dévoué Dayana loby bar Bar à cigares Yuliesker Miguel spa Luis Miguel snach Jannette bar Dayana Beatriz déchirée Alejandro réception Yasniel Daniel Ismael migrado Jessica Keylin Orlando perez Daya

El lugar completo es increíble , limpio, muy organizado El l personal que trabaja en el lugar es súper amable y muy dedicados Dayana loby bar Yuliesker cigar bar Miguel spa Luis Miguel snach Jannette bar Dayana Beatriz torned Alejandro reception Yasniel Daniel Ismael migrado Jessica Keylin Orlando perez Daya

Iberostar Waves Paraiso Beach: Magnifiques jardins tropicaux

Le site est magnifique, avec une végétation tropicale et des oiseaux exotiques. Le buffet était correct et très varié. La principale déception était la plage. Trop d'algues et malheureusement nous sommes allés à la fin du mois de mai et nous avons eu de la pluie et des nuages pendant la plus grande partie de notre séjour. Heureusement, nous étions avec un groupe d'amis formidables et nous en avons profité au bar du hall.

Beautiful tropical gardens The grounds were beautiful with tropical green vegetation and exotic birds. The buffet food was decent and a great variety. The main disappointment was the beach. Too much seaweed and unfortunately we went at the end of May and had rain and clouds for the most part of our stay. Thankfully we were with a bunch of great friends and made the best of it at the lobby bar.

Iberostar Coral Esmeralda: Magnifique centre de villégiature !

Le centre de villégiature lui-même était magnifique, mais il n'y avait pas beaucoup d'activités, alors gardez cela à l'esprit. Je dirais que le service était correct, la plupart des employés étaient gentils et accueillants. Bien qu'en tant que personne s'identifiant comme homosexuelle, il m'est arrivé d'être près du bar de la plage et de voir les employés ricaner et se moquer de moi, ce n'était donc pas le plus confortable et le plus accueillant.

Beautiful resort! The resort itself was beautiful, not too many activities so keep that in mind. I would say the service was decent, most employees were nice and welcoming. Though as a queer identifying person there were times I was by the beach bar and I would spot the workers snickering and laughing at me so it wasn’t the most comfortable and welcoming.

Iberostar Waves Quetzal: Excellente expérience

L'hôtel est bien entretenu et le personnel compétent. Les chambres sont impeccables et tout fonctionne. La plage est fantastique, même si l'hôtel pourrait faire un bien meilleur travail de nettoyage des sargasses, comme les autres hôtels semblent le faire, mais ce n'est pas un problème. Les activités de la piscine sont bien orchestrées et il est agréable d'y participer ou de les regarder. La promenade dans la jungle, comme je l'ai appelée, est un chemin qui traverse la zone intermédiaire entre l [... lire plus]es côtés Quetzal et Tucan et c'est une expérience amusante, en particulier pour les enfants. Les singes hurleurs sont une véritable émeute et les paons semblent être les maîtres des lieux. Nous y reviendrons certainement.

Great experience The hotel is well kept and expertly staffed. The rooms are immaculate and everything works. The beach is fantastic though the resort could do a much better job of clearing the sargasum like the other resorts seem to beat them at but not a deal breaker. The pool activities are well orchestrated and fun to participate in or watch. The jungle-walk as I called it is a path through the middle ground between the Quetzal and Tucan sides and id a fun experience, especially for kids. The howler monkies are a riot and the peacocks seem to own the place. It's all great! we would certainly return again.

Iberostar Origin Laguna Azul: Plus de Cuba

pas de jus d'orange, seulement des boissons gazeuses et de l'eau les mêmes aliments toute la semaine du riz et encore du riz, des pains, servez-vous. les aliments servis par le personnel étaient de la charcuterie, des légumes, des desserts, afin que tout le monde puisse avoir un morceau de quelque chose, les œufs étaient toujours très appréciés ! pas de cuillères nulle part, mangez de la glace avec votre fourchette. Les divertissements sont horribles, les boissons du bar sont minimales, du rhum  [... lire plus]et encore du rhum, pas de bière en cristal nulle part à Cuba, 1 bouteille d'eau en verre dans la chambre avec un sceau dessus. Ils prétendent que c'est de l'eau potable maintenant. Si vous voulez de l'eau en bouteille, vous devez la payer. la monnaie est une blague maintenant N'ÉCHANGEZ PAS VOTRE ARGENT !!!!!!!! en quittant l'aéroport, ils vous font croire que vous obtiendrez un meilleur échange pour le paseo resort ratio 118 ils vous donneront 140 obtenir cela va au marché noir 190 ils veulent que vous échangiez mal, vous ne pouvez pas dépenser un peso si vous essayez seulement pour les pourboires et au marché pour les souvenirs centre-ville Varadero et seulement les restaurants cubains privés pas même le bar beetle carte de crédit seulement, pas de cartes américaines donc une fois de plus charger votre carte canadienne encore converti en dollars américains pour vous. les gens qui vont à Cuba depuis des années n'y retourneront plus jamais. Je suppose que c'est seulement pour le soleil et l'eau, rien d'autre, croyez-moi, l'occupation des lieux de villégiature est rare

No more Cuba you would be lucky to get food very minimal really bad, hard to even get salt, ketchup, fruits, salads, ect. no orange juice, only pop and water same foods all week long rice and more rice, breads, help yourself. foods that were served by staff was cold cuts, vegetables, deserts, so that everyone could get a piece of something, eggs were always a go! no spoons any where eat ice cream with your fork. entertainment horrible horrible, bar drinks minimal rum and more rum no crystal beer any where in cuba, 1 glass bottle of water in room with a seal on it. They claim its drinkable water now. If you want bottled water you pay for it. currency is a joke now DO NOT EXCHANGE YOUR MONEY!!!!!!!! leaving the airport they have you believe you will get a better exchange for the paseo resort ratio 118 they will give you 140 get this goes to black market 190 they want you to exchange badly, you cant spend a peso if you tried only for tips and at market for souvenirs downtown Varadero and only private Cuban eatery's not even the beetle bar credit card only, no American cards so once again charge your Canadian card still converted to US dollar to you. you CANNOT convert paseos back to Canadian dollars lots of changes all the people that been going to Cuba for years will never go back again I guess its only for the sun now and water nothing else trust me resort occupancy scarce I don't think its all because of the covid it's the countries changes Good by Cuba

Iberostar Origin Daiquiri: Une belle escapade !

Notre séjour à l'Iberostar Daiquri a été exactement ce dont nous avions besoin ! Le complexe avait tout ce dont nous avions besoin : une chambre propre avec un lit confortable, une bonne nourriture et un personnel merveilleux qui vous accueille comme si vous étiez un membre de sa propre famille ! Certains diront que la nourriture n'est pas bonne à Cuba, mais si vous suivez un régime alimentaire sain, vous serez très satisfaits de la nourriture cubaine. La plage était fantastique ! L'eau étai [... lire plus]t chaude, le mobilier de plage abondant et propre. Tout le monde avait le sourire aux lèvres pendant presque toute la durée de notre séjour. Nous avons hâte de retourner à l'Iberostar Daiquri. Gracias !

A great get-away! Our time at Iberostar Daiquri was exactly what we needed! The resort had everything we needed, a clean room with a comfortable bed, good food, and wonderful staff who welcome you as though you were a member of their own family! Some people may say that Cuba does not have good food, but if you eat a clean, healthy diet, you will be very happy with the food in Cuba. The beach was fantastic! The water was warm, the beach furniture plentiful and it was clean. Everyone had a smile on their face pretty much the entire time we were there. We can't wait to return to Iberostar Daiquri. Gracias!!