Hotel Roc Casa del Mar: De superbes vacances

Ce complexe est magnifique. Les chambres et tout le reste étaient super propres. Le personnel était très sympathique. La nourriture.... Je sais qu'on ne va pas à Cuba pour la nourriture, cela dit, elle n'était pas merveilleuse. Elle n'était pas mauvaise. J'ai l'impression qu'ils font du mieux qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont et ils ont des difficultés à obtenir de nombreux articles que j'ai l'impression qu'ils obtenaient il y a des années quand j'étais là. Je recommande donc cet hôtel car j'ai  [... lire plus]l'impression que ce n'est pas un problème d'hôtel. Les plages sont magnifiques.

Great vacation This resort was beautiful. The rooms and everywhere actually was super clean. The staff were so friendly. The food....well I know you don't go to Cuba for the food, that being said it wasn't wonderful. It wasn't bad. I feel like they do the best with what they have and they are having trouble getting many items that I feel like they were getting years ago when I was there. So I do recommend this hotel as I feel it's not a hotel problem. Beaches are beautiful .

Grand Aston Cayo Las Brujas: Une expérience incroyable !

Ma famille et moi sommes récemment revenus d'un séjour d'une semaine au Grand Aston Cayo Las Brujas, et je ne peux pas dire assez de bien de notre expérience. Le terrain, les chambres et les installations étaient impeccables et magnifiques. Un grand merci à Tatyiana et Humberto pour avoir gardé notre chambre si belle, et à tous les jardiniers qui nous ont donné des noix de coco fraîches à boire et qui ont fabriqué de magnifiques sauterelles en jouet pour mon fils (talent !). La nourriture était  [... lire plus]excellente - nous avons particulièrement apprécié le restaurant français à la carte et le barbecue organisé chaque jour au bord de la piscine à l'heure du déjeuner. La plage était magnifique et nous avons eu beaucoup de plaisir à faire une sortie en voilier avec Pedro et à apprendre le tennis avec un joueur professionnel ! Mais ce que nous avons préféré, c'est rester au bord de la piscine - les barmans/serveurs étaient sympathiques et préparaient de délicieuses boissons. Et l'équipe de divertissement (Animacion) a porté notre expérience à un niveau supérieur - qu'il s'agisse d'aérobic aquatique ou de cours de danse, etc. nous nous sommes toujours amusés ! Je tiens à féliciter tout particulièrement David d'Animacion, qui est devenu comme une famille pour nous pendant notre séjour. Il était évident que David travaillait très dur pour satisfaire les invités, et il prenait toujours le temps de venir discuter avec nous pendant quelques minutes lorsqu'il nous voyait. David a même pris le temps d'enseigner le football et la salsa à mon fils de quatre ans, Isaiah. Nous sommes rentrés depuis plus d'une semaine et Isaiah parle encore de David - la première chose qu'il dit quand on lui parle de notre voyage à Cuba, c'est "Je me suis fait un ami qui s'appelle David". David, tu es si spécial et tu nous manques ! Merci Grand Aston - nous reviendrons !

Incredible experience! My family and I recently returned from a one week stay at Grand Aston Cayo Las Brujas, and I cannot say enough wonderful things about our experience. The grounds, rooms, and facilities were immaculate and stunning. Shout out to Tatyiana and Humberto for keeping our room so nice for us, and to all the gardeners who gave us fresh coconuts to drink from and who made beautiful toy grasshoppers for my son (talent!). The food was great - we especially enjoyed the French a la carte restaurant and the lunchtime poolside BBQ that took place each day. The beach was beautiful, and we had a great time taking a sailboat out one day with Pedro, and learning tennis with a professional tennis player! But our favourite thing to do was hang by the pool - the bartenders/servers were friendly and made delicious drinks. And, the entertainment team (Animacion) brought our experience to the next level - whether water aerobics or dance lessons, etc., we were always having fun! I must give an extra special shout out to David from Animacion who became like family to us while we were there. It was clear David works very hard to keep the guests happy, and he always took time out to come over and chat with us for a few minutes when he saw us. David even took the time to teach my four year old son, Isaiah, soccer and salsa. We've been home for over a week and Isaiah is still talking about David - the first thing he says when anyone asks about our trip to Cuba is "I made a friend named David". David, you are so special and we miss you! Thank you Grand Aston - we will be back!

Paradisus Los Cayos: Superbe séjour à Cuba

Les chambres étaient agréables avec des lits confortables, une bonne douche (eau chaude), propres et lumineuses ! La nourriture était bonne avec des omelettes et des œufs sur commande pour le petit déjeuner. Le déjeuner à la piscine ou à la plage était bon avec des hamburgers, des pizzas, etc. le "Chicken Toast" était le meilleur. La plage était magnifique et le personnel se mettait en quatre pour installer vos chaises avec un parasol pour que vous soyez à l'ombre ou au soleil. Il y avait [... lire plus] une grande variété de boissons. Et les serveurs du bar vous préparaient ce que vous vouliez. Il y a un petit centre commercial à distance de marche qui était agréable à visiter pour quelques cadeaux uniques et des trésors. Ce fut de très bonnes vacances et je recommanderais cet hôtel.

Great Time in Cuba The Rooms were nice with comfy beds, nice shower (hot water), clean and bright! The Food was good with made to order omelettes, eggs for breakfast. Lunch at the pool or beach was good with burgers, pizza etc. "Chicken Toast" was the best. Beach was beautiful and staff would go out of there way to set up your chairs with an umbrella so you were in the shade or sun. Tons of drink variety. And the bar tenders would make whatever you wanted. There is a little shopping mall within walking distance that was nice to visit for some unique gifts and treasures. This was a very good vacation and would recommend this hotel.

Valentin Perla Blanca: La plage et le personnel sont absolument extraordinaires.

La plage, le personnel et l'hôtel étaient absolument extraordinaires. La nourriture et l'hygiène avaient besoin d'être améliorées. J'y étais avec un groupe de cinq personnes du 8 au 15 février. Trois d'entre nous sur cinq ont été extrêmement malades. À certains moments, il n'y avait ni savon ni papier hygiénique dans les toilettes principales. Je pourrais faire face à la pénurie de pain, de fromage, etc. mais l'hygiène est une nécessité.

Beach and staff are absolutely amazing. The beach, staff and resort were absolutely amazing. The food and hygiene definitely needed some work. I was there with a group of five from February 8 to February 15th. Three out of the five of us We're extremely sick. There were times when there was no soap or toilet paper in the main washrooms. I could deal with running out of bread, cheese etc however, hygiene is a necessity.

Valentin Perla Blanca: Belle plage, mais la nourriture laisse à désirer.

Comme indiqué plus haut. La plage est spectaculaire et j'y ai passé beaucoup de temps. C'est la partie de l'hôtel qui obtient les meilleures notes. L'eau est d'un bleu limpide et le sable est lisse jusqu'à l'eau. Le complexe commence à prendre de l'âge. Cela pourrait être dû à l'ouragan. Certains carreaux de l'entrée principale sont écaillés. Dans ma chambre, il y avait des signes de dégâts des eaux. J'ai vu que la peinture commençait à faire des bulles à cause des dégâts d'eau. Ma ch [... lire plus]ambre était constamment humide. Il manquait beaucoup de nourriture. Je n'ai jamais vu de banane ni de frites d'aucune sorte. Il y avait de la purée de pommes de terre qui provenait manifestement de la poudre. Au snack bar, il n'y avait ni pizza ni pain un jour. Le bœuf est très dur. Ce n'est pas la meilleure qualité de bœuf. Inutile de dire que j'ai mangé beaucoup de poitrine de poulet grillée. Je donnerais à ce complexe 3,5/5. Les personnes qui y travaillent font de leur mieux tous les jours. Vous vous sentirez pris en charge.

Beautiful beach, but the food is lacking. As stated above. The beach is spectacular and I spent a lot of time on the beach. That part of the resort scores the highest marks. Clear blue water and smooth sand heading into the water. The resort is starting to show some age. Could be due to the hurricane. Some tiles on the front entrance are chipped off. In my room there were signs of water damage. I saw some paint start to bubble due to water damage. My room felt damp all the time. A lot of food was missing. Never saw a banana or fench fries of any kind. There was mashed potato that was obviously from powder. At the snack bar there was no pizza or bread one day. The beef is very tough. Not the highest grade of beef. Needless to say I ate a lot of grilled chicken breast meat. Would give this resort 3.5/5. The people working there try their best everyday. You will feel taken care of.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Excellent centre de villégiature

Nous pensons que ce centre de villégiature est assez bien noté, mais il y a quelques domaines qui nécessitent de l'attention. Principalement les toilettes publiques sur le site, c'est-à-dire les piscines, le théâtre. Les toilettes pour hommes à la piscine étaient fermées toute la semaine où nous y étions, obligeant les hommes à utiliser les toilettes pour femmes. Manque de papier hygiénique dans toutes les toilettes publiques. Un peu plus de soin et d'attention à cet égard ferait beaucoup de bie [... lire plus]n et ne serait pas difficile à réparer. Les chambres étaient propres mais datées et auraient besoin d'un peu d'entretien. Le personnel était excellent et désireux d'aider, mais on se demandait parfois s'il comprenait vraiment ce que l'on demandait. La restauration était bonne, la nourriture était moyenne, mais il faut garder à l'esprit le pays dans lequel on se trouve et les différentes méthodes de préparation des aliments. Très déçu que, malgré plusieurs rappels, nous ayons été oubliés le matin du départ et que nous ayons dû faire des pieds et des mains à 6 heures du matin pour récupérer nos bagages à Grand Memories pour le bus de l'aéroport. Note globale de 7 sur 10

Excellent Resort We thought this resort rated fairly well, however there are some areas that require attention. Mostly public washrooms on the site ie: pools, theatre. The mens washroom at the pool was closed the entire week we were there, forcing men to use the womens washroom. Lack of toilet paper at all public washrooms. A little extra care and attention to this would go a long way and would not be difficult to fix. Rooms were clean but dated, and could use some TLC. Staff were excellent and willing to help however sometimes you wondered if they even understood your request. Dining was good, food was average, however, one must keep in mind the country you are in and the different methods a food prep. Very disappointed that, despite several reminders, we were forgotten on checkout morning and were left scambling at 6am to get our luggage to Grand Memories to meet the airport bus. Overall rated at 7 of 10

Grand Aston Cayo Las Brujas: Grande déception

La chambre était bien et la femme de chambre très attentive.La nourriture était la pire que nous ayons eue dans n'importe quel hôtel.J'ai été à Cuba de nombreuses fois.Le personnel était très poli mais pas correctement formé.Cependant le personnel de la réception était très impoli contrairement au personnel du bar et aux serveurs qui étaient très bons dans des conditions difficiles.Les piscines et la plage étaient très belles mais nous n'y retournerons toujours pas

Big disappointment Far from a good experience.Our room was good and the maid was very attentive.The food was the worse we have had at any hotel.Have been to Cuba many times .The staff were very polite but not properly trained.However front desk staff were very rude unlike the bar staff and food servers who were very good under difficult conditions.The pools and beach were very nice but we still will not return. victor and marguerite

Melia Las Dunas: Les vacances en famille sous leur meilleur jour.

C'est la deuxième fois que nous séjournons au Melião las Dunas. L'hôtel est génial. La plage est l'une des plus belles au monde. Les piscines sont grandes, propres et agréables à fréquenter. Les chambres sont fantastiques. La nourriture était supérieure à la moyenne pour nous. Il y avait parfois des ruptures de stock sur le menu, mais c'est ce qui se passe à Cuba. Enfin. Le personnel était hors du commun. Andry et Aliea au bar de la piscine étaient fantastiques. Même nos enfants se sont bien amu [... lire plus]sés avec eux. Les femmes de chambre, les jardiniers, les serveurs nous ont tous très bien traités et nous recommandons vivement ce complexe

Family vacation at its best. This was our second time at Meliá las Dunas. Hotel is great. Beach is one of the nicest I’ve been to in the World. Pools are large, clean and fun to be around. Rooms fantastic. Food was above average for our standards. Some times they were out of certain items on the menu but that’s what happens in Cuba. Lastly. The staff were out of this World. Andry and Aliea at the swim up bar were fantastic. Even our kids had a great time with them. Maids, Gardeners, servers all treated us very well and we would highly recommend this resort

Grand Aston Cayo Las Brujas: Beautiful Resort

Tout était parfait. Les chambres étaient propres. La nourriture était excellente, on n'a jamais été affamé. La plage était magnifique. Beaucoup d'endroits pour faire de la plongée avec masque et tuba. Personnel très serviable. le snack bar ouvert 24 heures sur 24 était super. Je reviendrai dans ce complexe.

Everything was great. Rooms were clean. Food was great never starved. Beach was amazing. Lots of places to go snorkelling. Staff very helpful. 24 hour snack bar was great. Will be going back to this resort again.

Iberostar Selection Ensenachos: Belle station, nourriture médiocre !

Nous avons adoré le site de l'Iberostar. Nous avions l'impression d'être au paradis. La végétation de l'ensemble du complexe est à couper le souffle ! Les plages étaient incroyables et l'équipe de remise en forme proposait de nombreuses activités pendant la journée. Il y avait des étirements, du volley-ball, des exercices dans l'eau, de la danse et bien d'autres choses encore ! La nourriture n'était pas la meilleure, loin de là. Le déjeuner servi à la plage était de loin notre préféré. Les opti [... lire plus]ons du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner n'étaient pas étiquetées, de sorte qu'il était difficile de déterminer ce que contenait chaque plat. Les options ne changeaient pas du tout au cours de la semaine, quel que soit le repas. Quant aux chambres, elles étaient très bien entretenues et situées dans de petites enceintes, ce que nous avons adoré. C'était tellement calme ! Il n'y avait pas beaucoup d'animation le soir. Il y avait un groupe de musique tous les deux jours dans le hall et un spectacle dans l'auditorium à 21h30 tous les soirs. Certains de ces spectacles étaient époustouflants ! En dehors de cela, il n'y avait pas de véritable vie nocturne. C'est le lieu de villégiature idéal pour se détendre et profiter de la plage. C'est ce que nous avons fait !

Beautiful resort, mediocre food! We absolutely loved the grounds of the Iberostar. It truly felt like paradise. The vegetation throughout the resort was truly breath taking! The beaches were incredible and there was a lot of entertainment during the day by the fitness staff. There was stretching, volleyball, a water work out, dancing and more! The food wasnt the best by any means. The lunch served at the beach was by far our favourite. The breakfast, lunch and dinner options were not labeled so it was challenging to decifer what was in each dish. The options didnt change at all throughout the week for any meals. As for the rooms, they were very well kept and in small little compounds which we loved. It was so quiet! There wasnt much entertainment during the evening. They had a live band maybe every other day in the lobby and a show in the auditorium at 930 every night. Some of the shows were jaw dropping! Other than that, there was no real night life. This is the perfect resort for kicking your feet up and enjoying the beach. We sure did that!

Melia Las Dunas: Superbe voyage en famille !

Nous avons voyagé avec 3 familles, 6 adultes et 7 enfants, et nous avons passé un excellent séjour. C'était notre deuxième séjour dans ce complexe. Nous avons pu obtenir nos chambres l'une à côté de l'autre, ce qui était fantastique pour les enfants. Le terrain était très propre, le personnel très gentil, la plage et la piscine magnifiques. Nous n'avons que de bonnes choses à dire sur ce complexe. Nous espérons pouvoir y retourner un jour, jusqu'à la prochaine fois !

Great family trip! We travelled with 3 families; 6 adults and 7 kids, and had the best time. This was our second time at this resort. We were able to get our rooms beside each other which was fantastic for the kids. The grounds were so clean, staff so nice, beautiful beach and pool. We have nothing but good things to say about this resort. We hope we can go back again someday, until next time!

Melia Cayo Santa Maria: Grand centre de villégiature

Excellente semaine ! Personnel très accueillant ! La plage était incroyable, c'était le meilleur !!! Belle animation dans le hall le soir ! La nourriture était correcte .....for Cuba !!! La seule chose dont je peux me plaindre est la réservation des restaurants à la carte. Il faut aller réserver tous les matins et je n'ai jamais eu l'heure que je voulais donc c'était toujours tard le soir. Mais nous avons passé une semaine géniale et nous y retournerons probablement !

Great Resort Great week! Staff very welcoming! Beach was incredible, that was the best!! Nice entertainment at the lobby at night! Food was ok .....for Cuba!! The only thing that I can complain about is the booking of « Restaurants à la Carte ». You have to go book every morning and never had the time I wanted so it was always late at night. But we had an awesome week and would probably go back!!

Valentin Perla Blanca: Un centre de villégiature exceptionnel

Un moment extraordinaire ! Nous y retournerons sans aucun doute. J'y suis allée avec ma fille et nous avons rencontré tellement de nouveaux amis. Des amis que nous garderons pour toujours. Il y a toujours quelque chose à faire là-bas. Les personnes qui y travaillent vous donnent l'impression de faire partie de leur famille. Ils prennent très bien soin de vous. Et la plage.........perfection.

Amazing resort Amazing time! Will definitely be going back. I went with my daughter, and we met so many new friends. Friends we will keep forever. There is always something to do there. The people that work there make you feel as though you are part of their family. They take very very good care of you. And the beach.........perfection.

Valentin Perla Blanca: Médiocre

Les chambres sont correctes. Le personnel est très sympathique. Il y avait beaucoup de mégots de cigarettes autour de la piscine. Le bois des lits de la piscine pourrait être remplacé. Les snacks étaient souvent en rupture de stock la plupart du temps. Il n'y avait pas de savon dans les salles de bains la plupart du temps. Le papier hygiénique n'était pas remplacé assez rapidement, si bien qu'il fallait toujours apporter son propre mouchoir. Plusieurs toilettes n'avaient pas de siège, il suffisa [... lire plus]it de s'asseoir sur la porcelaine. Les restaurants A’La Cart avaient certains des mêmes choix de nourriture sur le menu et plusieurs des articles sur le menu n'étaient pas disponibles. La plage était magnifique ! !!

Mediocre The rooms were okay. The staff is very friendly. There was a lot of cigarette butts all around the pool area. The wood on the beds by the pool could be replaced. The snack bars were often out of menu items most of the days. No soap in the bathrooms most of the time. Toilet paper was not replaced quick enough so you always needed to bring your own tissue. Several of the toilets had no seats-just the porcelain to sit on. The A’La Cart restaurants had some of the same food choices on the menu and several of the items on the menu were not available. The beach was beautiful!!

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Un grand moment !

Le complexe était très agréable et propre. La nourriture était bonne et les boissons étaient fraîches. J'y retournerais ! L'un des meilleurs complexes hôteliers que j'ai fréquenté à Cuba et nous y allons chaque année. Le vin et le fromage étaient nos préférés... nous avons apprécié tous les soirs.

Great Time! The resort was very nice and clean. Food was good and drinks were cold. Would go back again! One of the best resorts I’ve been to in Cuba and we go every year. The wine and cheese were our favourite... we enjoyed every night.

Melia Cayo Santa Maria: Melia Cayo Santa Maria

voyage de 7 jours avec 8 personnes. 4 adultes et 4 enfants. L'hôtel était facile à parcourir et il n'y avait pas beaucoup de marche à faire pour les petits enfants. Nous avons aimé les petites unités avec un minimum d'escaliers. La plage était magnifique et bien entretenue. Les piscines sont propres et le bar de nage est super. Internet n'a jamais fonctionné et nous avons dû payer 2 ou 3 fois alors que nous ne nous étions jamais connectés. Si vous avez du travail à faire, ne vous donnez pas la p [... lire plus]eine d'aller dans ce complexe car vous aurez des problèmes. Nourriture typique de Cuba.

7 day trip with 8 in our party. 4 adults and 4 children. Resort was easy to get around and not a ton of walking for small children. We loved the small units with minimal stairs. Beach was beautiful and well maintained. Pools clean and great swim up bar. Internet never worked and had to pay 2-3 times over even though we never connected. If you have work to do, dont bother going to this resort as you will be in trouble. Food typical for cuba.

Playa Cayo Santa Maria: Vue imprenable sur la plage !

Notre tout premier voyage en famille avec nos filles et c'était incroyable, nous avons tous apprécié l'hôtel et le personnel sympathique. Cuba est bien connue pour ses plages et nous n'avons pas été déçus ! C'était un voyage en famille extraordinaire dont nous nous souviendrons toujours.

Amazing view of the beach!! Our very first family trip with our girls and it was amazing we all enjoyed the hotel and the friendly staff. Cuba is well known for their beaches and no disappointment there! It was an amazing family trip that we will cherish forever.

Iberostar Selection Ensenachos: Un moment fantastique en famille

Nous avons vraiment apprécié notre séjour au resort :) les toboggans aquatiques pour enfants (adultes) nous ont tous occupés. Ma fille de 6 ans a passé du temps au club pour enfants car ils avaient beaucoup d'activités, par exemple, des sorties à l'océan, des répétitions pour les jeux du soir (ils se sont déguisés en animaux pour le Roi Lion afin de rejoindre les artistes sur scène) Je reviendrai certainement à l'avenir !

Fantastic time with the family We really enjoyed our stay at the resort :) the kids(adults) water slides kept us all busy. My daughter 6 years old spent some time at the kids club since they had plenty of activities for example, outings to the ocean, practice for evening play ( they dressed up as animals for the Lion King to join the entertainers on stage) I would definitely return in the future!

Hotel Roc Casa del Mar: Étonnante station balnéaire !!!!

Nous avons passé un séjour extraordinaire et relaxant à l'Ocean casa del mar. Le personnel était très sympathique, la nourriture était excellente et l'atmosphère était merveilleuse ! Nous pouvons honnêtement dire que nous étions un peu tristes de rentrer chez nous. Nous reviendrons certainement dans un avenir proche !

Amazing resort!!!! We had an amazing, relaxing stay at Ocean casa del mar. The staff were very friendly, the food was great and the atmosphere was wonderful! We can honestly say that we were a bit sad leaving to go back home. We will definitely be returning in the near future!

Melia Cayo Santa Maria: Station balnéaire relaxante

Plage magnifique, terrain bien entretenu. Le personnel est sympathique et toujours prêt à aider. Ce resort devient un peu vieux et certaines chambres ont besoin d'attention. Bonne variété de nourriture au buffet . Manque de vrais jus de fruits par rapport à l'année dernière. Séjour très agréable dans l'ensemble.

Relaxing resort Amazing beach , grounds well kept . Friendly staff , always willing to help . This resort is getting a little old and some rooms need attention . Good variety of food at the buffet . Lacking real fruit juice , compare to last year . Very pleasant stay overall .