Playa Vista Azul: Des vues magnifiques

Tout est parfait dans ce centre de villégiature ! Il n'y a aucune pénurie ! L'équipe de divertissement est incroyablement talentueuse. J'adore le bar du hall, qui offre les meilleures vues et les meilleures boissons. Un grand bravo au personnel du bar de la plage, si sympathique et à la nourriture délicieuse

Beautiful Views Everything is on point at this resort! No shortages whatsoever! Entertainment team are incredibly talented. Love the lobby bar with the best views and drinks. Shout out to the beach bar staff, so friendly and great food

Hotel Bella Costa: J'ai passé un excellent séjour d'une semaine ici

La seule chose qui m'a beaucoup déçu dans ce complexe, ce sont les salles de bains. Les chambres avaient des installations sanitaires décentes mais autour de la piscine, des bars et du hall d'entrée, elles étaient épouvantables. Pas de serrures sur les portes, pas de sièges de toilettes, toujours plus de papier toilette et de serviettes en papier pour s'essuyer les mains, les sèche-mains fonctionnaient rarement et le savon pour les mains manquait. Très peu hygiénique. L'hôtel aurait besoin de  [... lire plus]quelques rénovations pour être sûr pour les clients ayant des problèmes de mobilité. L'extérieur pourrait également être repeint.

I had a great week long stay here The only thing I was very disappointed with at this resort was the bathrooms. The rooms had decent washroom facilities but around pool, bars, and lobby they were terrible. No locks on doors, no toilet seats, constantly out of toilet paper and paper towels to dry hands, hand blowers rarely worked and hand soap missing. Very unhygienic. Resort could use some renovations to make it safe for guests with mobility issues. Also could use a painting on the outside.

Sanctuary at Grand Memories Varadero: Grand centre de villégiature

Nous avons séjourné au sanctuaire Grand memories du 6 au 13 avril 2025. Le complexe est excellent. Le personnel est extrêmement sympathique. La nourriture était assez bonne pour Cuba. Pas de pénurie. A part le pain pendant quelques jours, mais ce n'est pas grave. Nous avions une omelette tous les matins pour le petit déjeuner. Les animations dans le hall principal tous les soirs étaient incomparables. Musiciens très talentueux. Vous pouvez vous contenter de la plage ou de la piscine. Ou vous pou [... lire plus]vez avoir des animations dans l'une ou l'autre. Il y a de nombreux endroits où l'on peut se procurer de la nourriture et des boissons. La plage est belle et relativement plate dans ce complexe. Les piscines et les bars sont agréables. Il y a beaucoup de choses à faire si vous voulez être occupé ou si vous voulez simplement vous détendre. Vous avez le choix. Je n'ai rien à redire. J'ai emmené mon fils de 25 ans avec moi. Nous nous sommes bien amusés. Nous avons fait de la plongée avec masque et tuba sur la plage, s'il n'y a pas trop de vent. Nous avons fait une excursion d'une journée en catamaran. 85 USD par personne. Départ à 9 heures et retour à 17h30. La partie plongée avec masque et tuba était juste correcte mais le reste de l'excursion était incroyable. Belle croisière sur l'océan. Déjeuner sur une île avec une plage de sable blanc incroyable et 3 heures d'arrêt sur place. Cela en valait la peine. Dans l'ensemble, je donnerais à l'hôtel et aux vacances une note de 9/10. J'y suis allé avec peu d'attentes et j'ai été agréablement impressionné. Je retournerais certainement à cet hôtel avec Sunwing.

Great resort Stayed at the Grand memories sanctuary April 6-13,2025. The resort is excellent. Staff extremely friendly. Food was pretty good for Cuba. No shortage. Other than bread for a few days but no big deal. Had an omelette every morning for breakfast. Entertainment in main lobby every evening was second to none. Very talented musicians. You can have quite beach or pool. Or you can have entertainment at either one. Plenty of spots to get food and drinks. Beach is nice and relatively flat at this resort. Pools and swim up bars are nice. Lots going on if you want to be busy or just want to hang out. Choice is yours. I have zero complaints. Took my 25 year old son with me. We had a great time. Snorkeling right off the beach, if it’s not too windy. Went on a catamaran day tour. $85 USD each. Pick up at 9 and back by 5:30 pm. The snorkeling part was just ok but the rest of the tour was amazing. Nice cruise on the ocean. Amazing sea food and other food lunch on an island with an incredible white sand beach and 3 hr stop over there. Well worth the money. All and all I would rate the hotel and the vacation a 9/10. Went with low expectations and was pleasantly impressed. Would definitely return to this resort with Sunwing.

Melia Internacional: Meilleur hôtel de Varadero

Ma famille et moi avons passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature. Les terrains et les installations étaient bien entretenus et toujours propres. Le personnel était serviable et aimable. La plage était à couper le souffle ! Nous reviendrons.

Best Resort in Varadero My family and I had a great time at this resort. The grounds and facilities were well maintained and always clean. The staff were helpful and kind. The beach was breath taking!!! We will return again.

Barcelo Solymar: Voyage en famille

Nous avons fait un excellent voyage L'hôtel est un peu daté Les villas étaient très utiles lorsque vous avez la plupart de votre famille avec vous très spacieux pendant que nous sommes là, ils travaillaient sur l'hôtel, ce qui était bon de voir essayer de mettre les choses à jour les gens étaient incroyables ils vous ont fait sentir très bien accueillis nous n'avons pas eu de problèmes avec la nourriture. la plage était belle. Dans l'ensemble, l'hôtel était confortable et j'y retournerai certai [... lire plus]nement.

Family Trip We had an excellent trip The hotel is a little dated The villas were very helpful when you have most of your family with you very spacious while we are there, they were working on the hotel, which was good to see trying to make things up-to-date the people were amazing they made you feel very welcome we had no issues with the food. beach was beautiful. All in all the hotel was comfortable I would definitely go back.

Valentin Cayo Cruz: Cet hôtel a besoin de travaux

Nous avons séjourné au Valentin Cayo Cruz pendant 5 jours, et c'était assez long. Ma plus grande plainte est le service extrêmement lent et le personnel inattentif. Par exemple, lorsque nous nous sommes assis au buffet pour le petit déjeuner, il est arrivé que l'on ne nous serve même pas d'eau ou de café (c'était horrible de toute façon). Nous avons dû aller dans le hall pour prendre un café après le petit déjeuner chaque jour, et l'un des cinq jours, ils n'ont même pas pu le servir parce qu'il  [... lire plus]n'y avait absolument pas d'eau courante (même les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau). La chambre n'était pas très propre à l'arrivée et il y avait de la moisissure noire dans la douche. Le pire, c'est que les femmes de chambre ne nous ont jamais donné de nouvelles serviettes et nous les avons même laissées une fois sur le sol mouillé de la douche, pour revenir plus tard et trouver les serviettes encore humides pliées proprement pour que nous puissions les réutiliser un quatrième jour. Nous avons dû nous rendre à la réception et nous plaindre avant d'en recevoir de nouvelles pour notre cinquième et dernier jour. Ensuite, si vous venez à Cuba et que vous fumez des cigarettes ou que vous voulez des cigares, vous n'en trouverez pas ici ! Nous avons entendu une multitude de personnes à la recherche de ces articles qui étaient très contrariées de ne pas pouvoir les trouver. En ce qui concerne la nourriture, ce n'était pas si mal comparé à d'autres expériences cubaines que nous avons eues. Nous avons eu des omelettes tous les jours pour le petit-déjeuner et il y avait une variété décente de nourriture pour le déjeuner et le dîner. Les divertissements laissaient également à désirer. Les points positifs de ce complexe sont que la plage est absolument magnifique et que les piscines à débordement à trois niveaux surplombant l'océan sont spectaculaires. Si vous recherchez une escapade moins coûteuse, ce complexe hôtelier à Cuba est encore meilleur que la plupart des autres. Ne venez jamais à Cuba avec de grandes attentes, et tout ira bien.

This hotel needs work We stayed at Valentin Cayo Cruz for 5 days, and that was long enough. My biggest complaint is the extremely slow service and inattentive staff. For instance, when sitting down at the buffet for breakfast, there were times we weren't even served water or coffee (it was horrible anyway.) We had to go to the lobby for coffee after breakfast each day, and one of the five days they couldn't even serve it because they had absolutely no running water (even the toilets wouldn't flush.) We experienced another day with no running water in our room, therefore we could not even shower. The room was not very clean upon arrival, and there was black mold growing in the shower area. The worst part was that the maids never gave us new towels and we even once left them on the wet shower floor, only to come back later and find the still wet towels folded neatly for us to reuse for a fourth day. We had to go to the front desk and complain before we recieved new ones for our fifth and final day there. Next, if you're coming to Cuba and smoke cigarettes or want cigars, you will not find them here! We listened to a multitude of people in search of these that were very upset that they couldn't find these items. Food wise, it wasn't actually all that bad compared to other Cuban experiences we've had. We had omelets everyday for breakfast and there was a decent variety of food for lunch and dinner. The entertainment was definitely lacking as well. The positives I have to share about this resort are that the beach is absolutely stunning and the 3-tiered infinity pools overlooking the ocean were spectacular. If you're looking for a cheaper getaway, this is still a better resort in Cuba than most. Never come to Cuba with high expectations, and you'll be okay.

Barcelo Solymar: Barcelo solymar

Je ne recommanderais PAS cet hôtel. Il n'y avait plus de serviettes. Et de papier toilette. L'hôtel est vieux et a besoin d'être rénové. Il n'y avait plus de rhum et de whisky tous les soirs. Y compris la menthe mojito pour les boissons. La capacité n'était que de 40%. Les chambres étaient super vieilles, les lits très inconfortables

Would NOT recommend this hotel. Ran out of towels. And toilet paper. It’s old and needs renovation. Ran out of rum and whisky every night. Including mojito mint for drinks. Was only at 40% capacity. Rooms were super old beds very uncomfortable would NOT recommend

Iberostar Selection Esmeralda: Détendu au Canada

Magnifique complexe et très propre. La plage est absolument magnifique et la piscine est également très belle. Cependant, la terrasse de la piscine était TRÈS glissante. J'ai été très satisfait de ma chambre. La nourriture...nous savons que les gens ne vont pas à Cuba pour la cuisine lol Les bars ont tendance à manquer d'alcool et de mélanges nécessaires pour les boissons. C'était mon premier voyage à Cuba, je ne savais donc pas exactement à quoi m'attendre et j'ai été très satisfaite de tou [... lire plus]t.

Relaxed in Canada Beautiful resort and kept very clean. The beach was absolutely stunning, and the pool area was very nice as well. However the pool deck was VERY slippery. I was very pleased with my room. The food…well we know people don’t go to Cuba for the cuisine lol The bars tend to run out of a lot of alcohol and mixes needed for drinks. This was my first trip to Cuba so I didn’t know exactly what to expect and I was quite pleased with everything.

Paradisus Princesa Del Mar: Quel merveilleux centre de villégiature

Nous étions ouverts d'esprit mais sceptiques à l'idée de retourner à Cuba après avoir lu pendant deux ans des articles sur les pénuries, les coupures de courant, etc. Non seulement les excellentes critiques étaient justes, mais elles étaient également sous-estimées, car ces vacances en avril ont été l'une des meilleures que nous ayons eues dans un centre de villégiature des Caraïbes au cours des 15 dernières années ! La plage est la meilleure de toutes celles où nous sommes allés, et surpasse l [... lire plus]a RD et le Mexique avec son sable blanc, d'immenses kilomètres de sable praticables, et de superbes baignades dans l'océan ou de la flottaison ! La nourriture au PPDM était exceptionnelle, avec du bœuf, du poulet, du porc et des fruits de mer fraîchement grillés pour le déjeuner et le dîner. Le côté Royal est tranquille, ce qui est parfait pour nous, les aînés, et offre quelques activités quotidiennes comme le yoga. Le voyage sur Air Transat était parfait, et notre représentant Trip Central nous a aidés avant le départ à régler tous les détails nécessaires. Je retournerais dans ce centre de villégiature sans hésiter, ce qui en dit long car lors de nos 28 dernières vacances aux Caraïbes, nous avons toujours essayé un centre différent. Notre chambre était un 5 étoiles, le personnel a fait des pieds et des mains pour nous aider. Quel endroit merveilleux pour passer des vacances !

What a wonderful resort We were open-minded but skeptical about going back to Cuba after 2 years of reading about shortages, power outages, etc, but read some good things about the PPDM. Not only were the great reviews accurate, but understated, as this vacation in April was one of the best we have had in any Caribbean resort in the past 15 years! The beach is the best of anywhere we have been to, and tops the DR, and Mexico with it's white sand, huge walkable miles of sand, and great ocean swimming or floating! The food at the PPDM was outstanding, with beef, chicken, pork and seafood freshly grilled for lunch and dinner. The Royal side is quiet, which is perfect for us seniors, but offers a few daily activities like yoga. Travelling on Air Transat was perfect, and our Trip Central rep helped out before leaving with all the details needed. I would go back to this resort in a heartbeat, which says a lot as in the past 28 Caribbean vacations, we always try a different resort. Our room was a 5-star, the staff went out of their way to assist. What a wonderful place to spend your vacation!

Iberostar Origin Daiquiri: Incroyable

Nous avons séjourné à l'Iberostar daquarie à Cayo Guillermo et ce fut une semaine absolument incroyable. La nourriture était abondante et variée. Le personnel s'est plié en quatre pour faire de nos vacances les meilleures possibles. La plage, la piscine, les bars et les restaurants ont été à la hauteur de nos espoirs et de nos rêves.

Amazing We stayed at the Iberostar daquarie in Cayo Guillermo amd it was an absolute unbelievable week. The food was plentiful and alot of varieties. The staff bent over backwards to make our vacation the best ever. The beach, pool, bars and restaurants lived up to our hopes and dreams.

Sanctuary White Sands: Bon hôtel pour le prix

Le complexe lui-même est absolument magnifique et propre. La plage et l'océan sont sans aucun doute les vedettes de ce complexe. La nourriture est très bonne dans les charrettes à la carte, mais le buffet est toujours froid, comme si les lampes chauffantes ne fonctionnaient pas. Il y a très peu d'ombre au bord de la piscine, donc au lieu de jouer au jeu de la chaise, vous jouerez au jeu de l'ombre, donc préparez-vous à vous lever tôt si vous avez besoin d'ombre. Le principal point négatif est l' [... lire plus]absence totale d'organisation. Je sais qu'il s'agit d'un nouveau complexe et qu'ils doivent régler leurs problèmes, mais avoir un barman au bar du hall qui prépare toutes les boissons et 6 serveurs n'a pas de sens. Le surclassement premium valait la peine (si le prix est correct) surtout pour les chariots à la carte supplémentaires que vous obtenez, cependant vous saposez d'avoir des sièges spéciaux à la piscine et à la plage et personne ne les surveille donc ils ne sont pas premium. Dans l'ensemble, j'y retournerais pour un prix correct.

Good hotel for the price The resort itself is absolutely beautiful and clean. The beach and ocean is definitely the star of the show at this resort. The food is very good at the a la carts however the buffet food was always cold, it's like their heat lamps didn't work. There is very little shade by the pool so instead of the chair game at this resort you will be playing the "shade" game so prepare to get up early if you need shade. The main negative is that it is horribly unorganized. I know it's a new resort and they have to work out their stuff but having one bartender at the lobby bar making all the drinks and 6 servers does not make sense. The premium upgrade was worth it (if the price is right) strikly for the extra a la carts you get however your sapose to have special seats at pool and beach and no one monitors them so they are not premium. Overall I would go back for the right price.

Iberostar Selection Esmeralda: Voyage décevant

Pour être honnête avec le complexe, nous avons dû écourter notre voyage en raison d'une urgence familiale, et nous n'avons donc pas pu profiter de tout ce qu'il avait à offrir. Nous savions qu'il y aurait des pénuries, etc., mais en voyant tous les commentaires sur les hôtels 4 et 5*, j'ai quand même choisi ce centre de villégiature. Le terrain est magnifique. Nous avions une belle chambre avec vue sur l'océan et un grand lit. La température et la pression de l'eau sont bonnes pour l [... lire plus]a plupart. Les serviettes de bain étaient vieilles et usées et ils ne donnaient des serviettes que tous les quelques jours. Une recommandation à l'hôtel est de fournir une carte du rapport à ses clients. Lors de l'enregistrement, nous n'avons reçu aucune information sur l'hôtel. Nous avons même dû demander comment nous rendre à notre chambre. Nous n'avions aucune idée de l'emplacement du buffet, de l'endroit où trouver des serviettes de plage ou des informations sur la réservation des restaurants à la carte. Le manque de chaises longues autour des piscines est un autre point qui mérite notre attention. Il y en avait très peu et celles qu'ils avaient étaient cassées. Il y avait bien des chaises longues à la plage, mais celle-ci était incroyablement venteuse et il n'était pas confortable de s'y asseoir. Il aurait été possible d'amener certaines de ces chaises longues dans la zone de la piscine. La nourriture était limitée, mais comestible. Les œufs et le pain ne manquaient pas, mais il n'y avait pas beaucoup de fruits ou de salades. Le café était TERRIBLE. Je suis allé à Cuba deux fois auparavant et le café était très bon. Il était impossible d'obtenir une tasse de café chaud (même en sortant directement de leurs machines à café de luxe) et c'était comme une boue froide. En ce qui concerne l'alcool, il y avait de la vodka, du gin et du rhum, mais le choix était très limité. Il n'y avait pas d'eau gazeuse ni de citron vert frais. Les cocktails mixtes étaient hors de question. Ils manquaient aussi continuellement de vin rouge. Ils coupent également l'eau pendant la nuit. Nous avions un vol matinal et nous avons été pris en charge à notre hôtel à 6h30 du matin. Nous n'avons pu nous brosser les dents qu'avec l'eau en bouteille et le filet d'eau qui sortait du robinet. Le personnel était formidable et très serviable.

Disappointing Trip To be fair to the resort we had to cut our trip short due to a family emergency, so we didn’t experience all it had to offer. We knew going in there would be shortages etc, but seeing all the 4&5* reviews I chose this resort anyway. The grounds are lovely. We had a nice ocean view room with a king bed. Good water temperature and pressure for the most part. The bath towels were old and worn and they only gave hand towels every few days. One recommendation to the hotel is to provide a map of the report to its guests. Upon check-in we were provided no information on the resort at all. We even had to ask how to get to our room. We had no idea where the buffet was, where to get beach towels or any information on booking the a La carte restaurants. Another thing that needed attention was the lack of loungers around the pools. There were very few and the ones they had were broken. They did have plenty of loungers at the beach, but the beach was incredibly windy and not comfortable to sit at. They could have brought some of those loungers up to the pool area. Food was limited, but edible. No shortage of eggs or bread, but not a lot of fruit or salad options. Coffee was TERRIBLE. I have been to Cuba twice before and the coffee was very good. You couldn’t get a hot cup of coffee (even straight out if their fancy coffee machines) and it was like a cold sludge. In terms of alcohol, they had the regular vodka, gin, rum, but the mix was very limited. They didn’t have soda water or fresh limes. Mixed cocktails were out of the question. They continually ran out of red wine as well. They also turn the water off over night. We had an early flight and we were picked up at our resort at 6:30 a.m. We were unable to shower or flush the toilet. We could only brush our teeth with the bottled water and the dribble that came out of the tap. The staff were great and very helpful.

Sanctuary White Sands: Une plage magnifique !

Nous avons réservé ici parce que nous y avions séjourné l'année dernière, alors que le complexe était neuf depuis 4 semaines. Le terrain est bien aménagé et les chambres sont spacieuses et confortables. Nous pensions que les rides d'un nouveau complexe seraient aplanies et certaines l'ont été. La nourriture est bien meilleure mais reste moyenne. Le personnel est très jeune et inexpérimenté. Nous étions un groupe de 6 personnes et nous avons passé un bon moment, mais il y avait trop de "non" aux  [... lire plus]choses que nous demandions. La sélection d'alcools était rare et il n'y avait pas les mélanges nécessaires pour les bonnes boissons. Servir des boissons dans des gobelets en papier au bar du hall principal est inexcusable. Le resort était à pleine capacité et ils ne sont pas encore prêts pour cela. La plage est géniale, mais elle est bondée aux heures de pointe.

Amazing beach! We booked here because we stayed here last year when the resort was 4 weeks new. The ground's are well laid out and the rooms are spacious and comfortable. We thought that the wrinkles of a new resort would be ironed out and some were . The food was much better but still average. The staff is very young and inexperienced. We were a group of 6 and had a great time but there were to many "no's" to things we asked for. The liquor selection was sparse and they didn't have the mixes needed for those nice drinks. Serving drinks our of paper cups at the main lobby bar is inexcusable. The resort was at full capacity and they aren't ready yet for this. The beach is awesome but it's jammed at peak times.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Station balnéaire désuète avec une belle plage

Superbe plage !!! La nourriture était en dessous de la moyenne. Dans le restaurant buffet personne ne s'occupe de l'hygiène. Les chambres sont désuètes et les lits sont vieux. En général les draps étaient tachés ainsi que les serviettes de bain. Si vous ne leur donnez pas de pourboire, ils vous diront que nous n'en avons plus. Chaque jour, vous pouvez vous attendre à ce qu'il manque des choses différentes. Pas de bière, pas de bouchons, pas de gin, etc.

Outdated resort with nice beach Great beach!!! The food was below average. In the buffet restaurant nobody takes care of hygiene. Rooms are outdated and beds are old. Usually bed sheets were stained as well as bath towels. If you don’t tip them, they will say we run out. Every single day you can expect different things to be missing. No bier, no caps, no gin, etc.

Melia Jardines del Rey: Coup de coeur pour Cayo coco

Je viens de rentrer de 7 jours dans ce complexe. C'est une station fantastique où ma famille est allée trois fois maintenant. Il y a tellement de points positifs dans ce complexe. Les employés sont formidables, amicaux et font tout leur possible pour que vous passiez une bonne journée. L'équipe d'animation est la meilleure de toutes les stations où je suis allée. Ils ont toujours quelque chose à faire entre les étirements, la Zumba ou la danse à la piscine de fête et les jeux, ainsi que plus d [... lire plus]e danse après les spectacles le soir. Yani et son équipe font toujours participer tout le monde, y compris les enfants. Au buffet, Milagros a toujours un sourire amical avec son service. Nous avons fait 2 cartes à la carte et le service à l'oriental était incroyable. Rodrigo était fantastique avec son service et son amabilité, mais toute l'équipe l'était aussi. Prendre un café ou un cappuccino le matin est toujours le point culminant de ma matinée avec un service amical de la part des filles. Le bar de la plage et le bar de la piscine étaient tous deux formidables, avec des visages toujours amicaux. Joel au bar de la plage et Yesi et son équipe au bar de la piscine sont les meilleurs. Le restaurant de pizzas est excellent, avec des pizzas très savoureuses tous les jours. Arrivez tôt car il y a beaucoup de monde et il peut y avoir des ruptures de stock rapidement. Inconvénients (mais cela ne change rien à l'amour que j'ai pour ce complexe) : le buffet n'est pas toujours bien servi en fonction de la personne qui sert et le bar du hall peut être très fréquenté et le service peut être aléatoire. Les divertissements ont beaucoup de chansons répétées tous les jours et il serait bien d'avoir plus d'options ou de demander d'autres chansons disponibles. La plage est assez rocheuse devant le resort mais vous pouvez marcher jusqu'à la droite 5-10 min et elle est claire et sablonneuse pour nager. La vue est toujours magnifique avec ou sans rochers. Apportez vos chaussures d'eau et tout ira bien. L'eau est claire et bleue. Les insectes peuvent être dangereux à Cayo Coco. Apportez un gros répulsif avec du deet et peut-être un polysporin après la piqûre. Certaines personnes ont plus de réactions que d'autres, il faut donc prévoir du Benadryl. Si vous faites une excursion d'une journée à la plage Pilar, vous ne le regretterez pas, c'est une belle plage et un excellent déjeuner pour 35 $. Dans l'ensemble, il a absolument adoré ce complexe et y reviendra. ?????

Favorite in Cayo coco Just got back from 7 days at this resort. This is a fantastic resort my family has been to 3 x now. There as so many positives about this resort. The workers are great, friendly, and go out of their way to do anything to make your day great. The entertainment team is the best in any resort I have ever been to. They always have something to do between , stretching , Zumba or dancing at the party pool and games as well as more dancing after the shows in the evening. Yani and team is always getting everyone including kids involved. In the buffet Milagros always has a friendly smile with her service. We did 2 a la cartes and the service at oriental was so amazing. Rodrigo was so fantastic with his service and friendliness but the whole team was as well. Getting coffee or cappuccino in morning is always the highlight of my morning with friendly service from the girls. Both the beach bar and bar and party pool were so great with friendly faces always. Joel at beach bar and Yesi and team at pool bar are the best around. The pizza lunch is so great with very tasty pizza everyday. Arrive early as it does fill up and can run out quickly. Cons(but doesn't change my positive love for this resort) - buffet doesn't always have great service depending on who is serving and lobby bar can be busy and hit and miss with service as well. Entertainment does have many songs on repeat daily and it would be nice to have more options or requesting of other songs available. Beach is quite rocky in front of resort but you can walk to right 5-10 min and it is clear and sandy for swimming. The view is still beautiful with or without rocks. Bring your water shoes and you will be okay. Clear blue water. Bugs can be bad in Cayo coco. Bring big repellant with deet and maybe a polysporin after bite. Some people have more reactions so a benadryl is needed as well. If you take a day trip to Pilar beach you will not regret it, it is a beautiful beach and a great lunch for $35. Overall he absolutely love this resort and will be back again. ⭐⭐⭐⭐⭐

Starfish Cuatro Palmas: Starfish Cuatro Palmas .... Très bon emplacement.

Hôtel très propre avec un personnel sympathique. Un peu bruyant à cause des clubs à proximité. Belle plage et piscine de l'hôtel. En ce qui concerne la nourriture, il y avait beaucoup à manger mais toujours la même chose chaque jour. Nous savions avant d'aller à Cuba que cela pouvait arriver parce qu'ils ont des difficultés à obtenir des livraisons de nourriture. Je recommanderais cet hôtel à des amis.

Starfish Cuatro Palmas ….very good location. Very clean hotel with friendly staff. A bit noisy because of the clubs nearby. Beautiful beach and hotel pool. As for the food, there was lots to eat but always the same thing every day. We knew before going to Cuba that this could happen because they have difficulty getting shipments of food. I would recommend this hotel to friends.

Iberostar Selection Esmeralda: Bel endroit, mais qui a besoin d'un peu d'attention

Les meilleurs aspects de ce lieu : - Le terrain : Sont magnifiques. Les piscines sont magnifiques. La plage est magnifique et la plus belle que j'aie jamais vue. - Le trajet en bus depuis l'aéroport en vaut la peine. - Les chambres : Sont bien aménagées. Le personnel de ménage est très bon. - Bar des sports : Est assez soigné. Il a permis de passer des soirées agréables. - Le personnel : Est fantastique. Qu'est-ce qui doit être amélioré pour en faire un véritable hôtel 5 étoiles ?  [... lire plus] (1) Le processus d'enregistrement est épouvantable. C'est inefficace et frustrant, surtout après une longue journée de voyage. Le personnel n'a fourni qu'une seule carte-clé et une bande de papier manuscrite avec le numéro de la chambre. Nous avons dû demander le Wifi séparément ET un coupon pour les serviettes. (Toutes les informations relatives à l'enregistrement devraient être regroupées dans un dossier, prêt pour les visiteurs à leur arrivée. Il devrait également être possible de réserver des cartes à la carte à l'arrivée, plutôt que de faire la queue pendant une heure tous les après-midi. (2) Pratiques de manipulation des aliments. Une formation à la sécurité alimentaire devrait être dispensée aux personnes chargées de la préparation des aliments. J'ai observé plus d'une fois que du poulet cru était manipulé avec le même ustensile que du poulet cuit. Plusieurs membres de notre groupe sont tombés malades pendant le voyage, perdant deux jours ou plus de leurs vacances. (3) Qualité de la nourriture : Je savais qu'il y avait des pénuries avant de partir et je savais à quoi m'attendre puisque j'étais déjà allé à Cuba. Je ne me plaindrai pas de ce qui est servi alors que des Cubains moyens meurent de faim à l'extérieur de la station. Il y avait toujours quelque chose à manger. Cependant, deux choses dans ce domaine étaient vraiment nulles et la direction de l'hôtel a le contrôle sur ces choses : MOUCHES > La seule nuit où il n'y avait PAS de mouches sur nous dans la salle à manger était un jour où des "personnes très importantes" circulaient dans l'hôtel. Donc, 5/6 nuits, nous nous sommes battus contre des mouches pendant que nous mangions. TEMPÉRATURE DES ALIMENTS > est toujours douteuse. Les aliments chauds ne sont pas assez chauds, les aliments qui devraient être conservés au froid ne sont pas assez froids. Cela renvoie à la sécurité alimentaire, mais il ne devrait pas être difficile d'augmenter la température dans les buffets. De plus, les "cartes à la carte" servaient la même nourriture que le buffet. Pourquoi s'en préoccuper ? Il faut les supprimer et créer des endroits spécialisés, comme un bar à cigares, une salle de musique ou une salle de jeux. (3) Gestion de l'hôtel : Ma chambre sentait les égouts un jour après mon retour de la plage, et j'ai appris plus tard qu'il y avait eu un refoulement d'égouts en dessous de moi la veille. Pourquoi n'ai-je pas été prévenu ou déplacé ? Une bonne gestion aurait au moins laissé une note aux occupants des chambres voisines pour les informer de ce qui s'était passé et leur proposer de les déplacer. Les cabanas situées à l'extérieur de la piscine étaient très appréciées, mais il était TRÈS difficile de les obtenir. Malheureusement, certains clients se sont montrés gourmands et ont réclamé à la fois les cabanas et les chaises de plage avec leurs serviettes, ce qui a rendu difficile pour certains de trouver un endroit où se poser. La direction devrait chercher une méthode pour que les clients puissent réserver des places, ou augmenter le nombre de chaises et de cabanas. Plus de chaînes anglaises, en particulier pour les informations. La propagande russe a vite fait de lasser. Je ne reviendrai pas, mais seulement parce qu'il y a tellement d'autres endroits à essayer. J'espère vraiment que la direction de l'hôtel prendra au sérieux les commentaires, c'est un endroit tellement beau mais qui fonctionne à 70% de son potentiel. Un peu d'effort le rendrait tellement plus agréable !

Nice spot, but needs some attention Best aspects of this place: - Grounds: Are gorgeous. Pools are beautiful. Beach is stunning and the most beautiful I've ever seen. - It is worth the bus ride from the airport. - Rooms: Are well appointed. Housekeeping staff were very good. - Sports bar: Is pretty neat. It made for enjoyable evenings. - Staff: Are fantastic. What needs improvement for this to be a true "5 STAR" resort? (1) The check-in process is abysmal. It is inefficient and frustrating especially after a long day of travel. Staff provided only one key card & a handwritten strip of paper with the room # on it. We had to request Wifi separately, AND a towel coupon. (Did not know this while at the desk.) All check-in information should be in a package, ready for visitors upon arrival. Should also be able to book a-la-cartes upon arrival, rather than wait in line for it for an hour every afternoon. (2) Food Handling Practices. Food safety training should be conducted with those who cook food. I observed, on more than one occasion, raw chicken being handled with the same utensil as cooked chicken. Several in our group fell ill during the trip, losing 2 or more days of their vacation. (3) Food quality: I knew there were shortages before I left and I knew what I was in for as I'd been to Cuba before. I won't complain about what is served when average Cubans are starving off-resort. There was always something to eat. However, two things in this area really sucked and the hotel management has control over these: FLIES > The only night there were NOT flies all over us in the dining room was a day when there were “very important looking people” circulating around the resort. So, 5/6 nights we were fighting flies while eating. FOOD TEMPERATURE > is always questionable. Hot things aren’t hot enough, food that should be kept cold isn’t being cold enough. This goes back to food safety, but it shouldn’t be hard to increase the temperature in the buffet stands. Also, the “a la cartes” served the same food as the buffet. Why bother? Get rid of these and set up some specialty spots, like a cigar bar, music room, or games room. (3) Management of the hotel: My room smelled like sewage one day after I returned from the beach, and I came to find out later that there was a sewage backup below me the day before. Why wasn't I notified or moved? Good management would have at least left nearby room occupants a note to tell them what happened and offer to move them. The cabanas outside the pool were popular – but VERY hard to land. Unfortunately, some guests were being greedy and claiming BOTH cabanas and beach chairs with their towels, making it difficult for some to find a place to land. Management should look for a method for guests to book spots, OR they should increase the # of chairs & cabanas. More English channels, especially news. The Russian propaganda got old pretty quickly. I won't be back, but only because there are so many other places to try. I really do hope that the hotel management takes feedback seriously, it is such a beautiful place but operating at 70% of its potential. A little effort will make it so much more!!

Memories Caribe Beach Resort: Un lieu de villégiature exceptionnel

Superbe complexe...les chambres sont datées mais très propres et confortables....personnel très sympathique....nourriture dans les restaurants à la carte très bonne, buffet bon mais répétitif....ter les terrains et les espaces communs bien entretenus.....bien et proche de l'aéroport également.....recommanderait ce complexe et y retournera

Terrific Resort Great resort...rooms are dated but very clean and comfortable....staff very friendly....food at A La Carte restaurants very good, buffet good but repetitive....grounds and common areas well looked after.....good and close to airport as well.....would recommend this resort and will be going again

Sanctuary at Grand Memories Varadero: Sanctuaire Grands souvenirs

Je n'ai pas passé les meilleures vacances à cause de la nouvelle directrice Sabrina qui a causé des problèmes avec le groupe avec lequel je voyageais. Elle était insensible aux besoins spéciaux et a gâché notre voyage. De plus, les guerres de chaises pour les adultes étaient absolument ridicules. J'ai payé pour un service de premier ordre et je n'ai pas reçu ce pour quoi j'avais payé. Les chambres étaient bien, propres et le personnel cubain était formidable.

Sanctuary Grand Memories I didn’t have the best vacation because of the new Manager Sabrina who caused issues with the group I was travelling with. She was insensitive to special needs and ruined our trip. Also the chair wars for adults was absolutely ridiculous. I paid for premier service and did not receive what I paid for. Rooms were good, clean and the Cuban staff was amazing.

Melia Costa Rey: Belle ??

L'hôtel était bien ! Très propre, l'air conditionné a fonctionné, tout A+ La nourriture était bonne ! Rien à redire. Les animations étaient géniales. Gerrie, Victor, jemelli, Ricky et notre Dj Salvatore. Je reviendrai certainement l'année prochaine. Je dois dire que les serveurs et serveuses du buffet devraient essayer de faire attention à leurs clients. J'ai souvent dû demander une cuillère ou un café, etc... Faites attention près de la piscine, c'est glissant. Quelques personnes on [... lire plus]t glissé. Si vous cherchez des ombres, vous n'en trouverez pas. En dehors de tout cela, j'ai adoré ce séjour IL FAUT VOIR LE SPECTACLE DU GROUPE DE ROCK ! AWESOME ? ? ? Bonus : 20 minutes de l'aéroport ?

Beautiful ❤️ Hotel was nice! Very clean , ac worked all A+ Food was good! No complaints. The animations were awesome. Gerrie, Victor, jemelli, Ricky and our Dj Salvatore. Definitely heading back next year. I must say the waitors and waitresses at the buffet should try to pay attention to their guests. Many times I had to ho and ask for a spoon or coffee etc... Please be careful neR the pool area it is slippery. Couple of people slipped. If you are looking for shades you won't get any. Besides all that I LOVED IT MUST SEE THE ROCK BAND SHOW! AWESOME ? ? ? Bonus: 20 mins away from the airport ?