Bahia Principe Explore La Romana: Superbe station et la zone réservée aux adultes était charmante.

La seule véritable déception a été l'océan - bien que propre, ce n'était pas la belle mer claire des Caraïbes à laquelle on s'attend à cause du dragage massif du sable pour le développement résidentiel environnant. Mais la nourriture, le service, l'hébergement et les gens étaient charmants et il y avait des grottes étonnantes à moins de 10 minutes en taxi qui sont comme un trésor caché.

Great resort and the adults only area was lovely. Only real disappoinment was the ocean-while clean it wasn't that beautiful clear carribean sea that you come to expect due to the massive amounts of dredging of sand for surrounding residential development. But food, service, accommodations and people were lovely and there were amazing caves less than 10 minutes by taxi that are like a hidden treasure.

Bahia Principe Explore El Portillo: Un bon divertissement familial !

-Le terrain était très propre -La nourriture était excellente -Le service était bon (bien que l'accent ne soit pas mis sur l'anglais - ce serait un atout si vous pouviez parler espagnol) -La chambre était spacieuse -La plage était magnifique -Les piscines étaient magnifiques, bien qu'il n'y ait pas de bar de nage -Je recommanderais ce complexe aux familles avec enfants, car il y avait beaucoup d'enfants lorsque nous y étions. Nous aurions aimé le savoir à l'avance ! -la ville, Las Terrenas, a be [... lire plus]aucoup de restaurants sympas si vous voulez aller en ville pour une soirée en amoureux

Good, family fun! -Grounds were very clean -Food was great -Service was good (although not a huge emphasis on English -- it would be an asset if you were able to speak Spanish) -Room was spacious -Beach was gorgeous -Pools were beautiful, although no swim up bar -I would recommend this resort to families with children, as there were a lot of kids when we were there. Wish we'd have known this ahead of time! -the city, Las Terrenas, had a lot of nice restaurants if you'd like to go into town for a date night

Wyndham Alltra Samana: le BON et le MAUVAIS

BIEN - la nourriture était délicieuse ! Chaque jour, il y avait une soirée à thème différente et la nourriture était si savoureuse. Rien à voir avec Cuba ! - il y a beaucoup de zones ombragées sur la plage, donc pas besoin de se lever tôt pour trouver une chaise de plage car il y a beaucoup de zones ombragées - Tir à l'arc, bar des sports avec baby-foot, billard, etc. - Club pour enfants MAUVAIS - pas d'eau courante pendant 6 heures ! Impossible de se doucher, de se laver le visage ou de se bro [... lire plus]sser les dents ! C'était terrible - pas d'électricité pendant 3 nuits sur 7, c'est-à-dire pas de lumière, pas de climatisation, pas d'électricité du tout pendant toute la nuit. J'étais tellement en colère et je me plaignais tellement parce que tout le centre de villégiature fermait. J'avais un bébé avec moi et nous transpirions à grosses gouttes toute la nuit. C'était tellement énervant que cet hôtel ne puisse même pas assurer l'électricité ! C'est l'une des choses les plus élémentaires. Nous avons passé de superbes vacances, mais cela les a gâchées pour nous. - le sable sur la plage. Il y a très peu de sable sur la plage, contrairement à Cuba ou aux Bahamas où il y en a beaucoup. Il y a surtout de l'herbe - terrible service clientèle à la réception. Lorsque l'électricité a été coupée, je me suis plaint à plusieurs reprises. Ils n'ont même pas fourni de bougies ou essayé d'arranger la situation. Tout ce que j'ai obtenu, c'est un regard vide de la part des employés de la réception

the GOOD and the BAD GOOD - food was delicious! everyday they had a different theme night and food was sooo tasty. It's nothing like Cuba! - shades in the beach. there are a lot of shaded area on the beach so no need to wake up early and get a beach chair because there are plenty and many areas with lots of shade - Archery, sports bar had foozball table, billiards etc. - Kids club BAD - ran out running water for 6 hours! Couldnt shower, wash your face or brush your teeth! It was terrible - no electricity! for 3 nights out of 7. This means no light, no A/C no electricy at all all night. I was sooo angry and complained so much because the whole resort would shut down. I had a baby iwth me and we were sweating like crazy the whole night. It was so upsetting that this hotel could not even maintain electricity! One of the most basic things. We had a great vacation but this ruined it for us. - sand on the beach. There is very little sand area on the beach, unlike Cuba or Bahamas where there are a lot of sand. Mostly grass - terrible sutomer service at the front desk. When power was down I complained several times. they didnt even provide candles or try to fix the situation. All I got was blank stare from the reception workers

Grand Bavaro Princess: Un centre de villégiature 3 étoiles

Notre famille s'est rendue en République dominicaine à la fin du mois de juillet. Notre séjour au Bavaro Princess a été, comme nous l'avions craint au vu des commentaires peu élogieux, au mieux moyen. Chambres - spacieuses ; lits très confortables (un peu fermes, mais c'est ce que nous préférons) ; nous n'avons pas réussi à faire en sorte que la climatisation refroidisse la chambre, mais heureusement elle a pu la maintenir à une température raisonnable ; les moustiques étaient vraiment gênants  [... lire plus]car les femmes de ménage ont tendance à laisser les portes ouvertes pendant qu'elles travaillent, mais si vous demandez à ce que la chambre soit vaporisée tous les jours avec un insecticide, cela a considérablement amélioré la situation. Plage - Les deux premiers jours, la plage était bonne, avec peu ou pas d'algues. La température de l'eau était très élevée, mais c'est normal à cette époque de l'année. Pendant la dernière moitié du voyage, les algues étaient importantes et impossibles à gérer malgré le grand nombre de travailleurs sur la plage qui essayaient de les nettoyer, même à l'aide d'un équipement de terrassement. La plage elle-même est recouverte d'un beau sable blanc et doux. Nourriture - La nourriture était généralement froide, pâteuse et fade. Les buffets sont en plein air, ce qui signifie qu'il y a souvent des mouches sur la nourriture et qu'il fait une chaleur étouffante dans les salles à manger, même tôt le matin au petit-déjeuner. Le jus dans les machines était tiède. Les restaurants de fruits de mer et de cuisine chinoise étaient très agréables et climatisés (tout comme le teppanyaki et l'italien). Les repas et le service sont excellents. Le steakhouse a été une grande déception car les steaks sont tous frits à la poêle et non pas grillés comme un bon steak devrait l'être. L'endroit à éviter à tout prix est le snack-bar McPrincess sur la plage. La plupart des plats sont à peine comestibles et les hamburgers (que nous avons essayés deux fois) étaient toujours insuffisamment cuits, au point d'être dangereux. En revanche, les frites sont toujours bonnes. Service - Le personnel est généralement aimable et attentif, mais l'attente peut être longue au bar de la piscine pour obtenir une boisson. Je n'avais pas d'argent pour donner un pourboire, ce qui explique peut-être pourquoi j'ai été ignoré pendant plus de 20 minutes alors que j'étais celui qui attendait le plus longtemps pour être servi. Une personne s'est distinguée, il s'agit de Claudio. Il a toujours été très amical et s'est beaucoup occupé de nous lorsque nous étions assis près de la piscine. Les vendeurs sur la plage et autour de la piscine sont extrêmement ennuyeux et certains sont plus agressifs que d'autres. Quelques animaux amusants et des séances de photos (disponibles plus tard dans la nuit pour achat) autour de la piscine tous les jours avec des singes et des perroquets. Les tramways étaient souvent pleins et les clients sont insistants et agressifs pour obtenir une place. Si vous avez un peu de savoir-vivre, vous devrez probablement attendre le prochain tramway. Mieux encore, si vous n'êtes pas particulièrement pressé et que vous avez de l'énergie, empruntez le sentier écologique et observez les iguanes, les tortues, les paons, les lapins, les canards et d'autres animaux sauvages le long du chemin. Les animations nocturnes étaient épouvantables ! En dessous de l'amateurisme - synchronisation labiale, mauvaise préparation, etc. Si vous voulez rire, allez-y, mais préparez-vous à vous ennuyer rapidement. Nous avons lu toutes les critiques à l'avance et nous étions donc bien conscients de la mauvaise qualité de la connexion Wi-Fi dans le hall. Nous avons choisi de louer un modem pour 40 $ pour la semaine. Le jeu en valait la chandelle. Il ne permet pas d'obtenir des vitesses fulgurantes, mais il fonctionne pour des choses simples comme la navigation sur Internet et le courrier électronique. Dans l'ensemble, nous devons dire que ce centre de villégiature était au mieux un trois étoiles. Je ne pense pas que l'obtention du surclassement platine aurait amélioré suffisamment les choses pour donner au Bavaro Princess une meilleure note. Conseil pour la chambre : Demandez une chambre proche de la piscine/plage si vous voulez être au cœur de l'action pendant la journée. Voir d'autres conseils sur les chambres

Definitely a 3 star resort Our family travelled to the Dominican Republic in late July. Our stay at the Bavaro Princess was, just as we'd feared it would be based on some of the less stellar reviews, average at best. Rooms - spacious; very comfortable beds (a bit on the firm side but that's our preference); we weren't able to get the A/C to make to room any colder but luckily it was able to keep the room at a reasonable temperature; mosquitoes were definitely a nuisance as the housekeepers tend to leave the doors open while they are working but if you request the room to be sprayed daily with bug killer it helped drastically. Beach - The first couple of the days the beach was good with little to moderate seaweed. Water temperatures were very warm but that's to be expected for the time of year. The last half of the trip, the seaweed was significant and unmanageable despite the high volume or workers on the beach trying to clean it up, even with earth-moving equipment. The beach itself has beautiful soft white sand. Food - The food was typically cold, mushy and bland. The buffets are open air which meant there were often flies on the food and it was stifling hot in the dining areas, even early in the mornings at breakfast. The juice in the machines was lukewarm. The seafood and Chinese food restaurant were very enjoyable and climate-controlled (as are the teppanyaki and Italian). Great meals and service. The steakhouse was a big disappointment as the steaks are all pan fried, not grilled like a good steak should be. One place to avoid at all costs is the McPrincess snack bar on the beach. Most food is barely edible and the burgers (we tried twice) were always under-cooked to a point of being dangerous. On the plus side the fries were always good. Service - the staff were for the most part friendly and attentive but it can be a LONG wait at the swim-up bar to get a drink. I did not have any money to offer a tip which may have been the reason I was ignored for 20+ minutes despite waiting the longest for service. One person did stand out to us and his name was Claudio. He was always super friendly and took great care of us when we were seated near the pool. The vendors on the beach and around the pool are extremely annoying and some are more aggressive than others for sure - fair warning. Some fun animals and photo ops (available later that night for purchase) around the pool daily with monkeys and parrots. The trams often were full and guests are pushy and aggressive and getting a seat. If you have any manners at all you will probably need to wait for the next one. Better still if you're in no particular rush and have the energy take the ecological path and check out the iguanas, turtles, peacocks, bunnies, ducks and other wildlife along the way. The nighttime entertainment was horrendous! Below amateur - lip syncing, poor preparation, etc. If you want a laugh then by all means check it out but be prepared to be bored quickly. We read all the reviews ahead of time so we were well aware of the poor Wi-Fi in the lobby. We chose to rent a modem for $40 for the week. It was well worth the money. You don't get blazing fast speeds from it but it works for simple things like web browsing and email. Overall we'd have to say that this resort was a three star at best. I don't believe getting the platinum upgrade would have improved things enough to give the Bavaro Princess a higher rating. Room Tip: Request close to the pool/beach if you want to be where the action is during the day. See more room tips

Hyatt Vivid Punta Cana: Station balnéaire relaxante

Le service était bon. L'hébergement était bon. La nourriture dans la salle à manger principale était excellente. L'ambiance dans le restaurant de spécialités était excellente. La nourriture était correcte. Il devrait y avoir plus d'activités le soir et la communication était mauvaise.

Relaxing Resort Service was good. Accommodation was good. Food in the main dining room was excellent. Ambience in the speciality restuarant was excellent. Food was fair. There should be more activities in the evening and communication was poor.

Grand Sirenis Punta Cana Resort: Belle station et gens sympathiques

Nous avons voyagé pendant une semaine en juillet avec nos deux fils, âgés de 13 et 11 ans. Nous avons passé un excellent séjour et nous recommanderions ce complexe. Il y a eu une erreur dans notre réservation qui était de la faute de l'hôtel - la première chambre qu'ils nous ont envoyée était en cours de rénovation, lorsque nous sommes retournés au bureau de réservation, le monsieur ne parlait pas anglais et n'a pas compris quel était le problème. Une fois qu'un responsable a été consulté, il no [... lire plus]us a accompagnés dans une autre chambre, ce que nous n'avons pas trouvé acceptable car notre enfant de 13 ans a été facturé comme un adulte et nous avions demandé une chambre assez grande pour accueillir un lit supplémentaire. Nous avons expliqué cela au directeur et il nous a emmenés du côté du Tropical, où les chambres sont beaucoup plus belles. La chambre qu'il nous a montrée était superbe et nous n'avons pas été facturés pour le surclassement car ils avaient fait l'erreur. La chambre était toujours très bien nettoyée, le minibar était toujours réapprovisionné en boissons et en eau. La plage était magnifique, avec très peu d'algues et des eaux calmes. Il est très facile de trouver des chaises longues et de l'ombre. Les piscines étaient très fréquentées et il était un peu plus difficile de trouver des chaises longues à l'ombre. Nous avons apprécié le parc aquatique - les toboggans étaient amusants pour nos garçons, la piscine était agréable et c'était bien d'avoir un restaurant juste à côté du parc aquatique. Nous avons apprécié les restaurants japonais et italiens. Les buffets étaient très bons et notre serveur Eddy était excellent.

Beautiful resort and friendly people We travelled for one week in July with our two sons, ages 13 and 11. We had a wonderful time and would recommend this resort. There was an error with our reservation which was the fault of the resort - the 1st room they sent us to was under renovation, when we went back to the reservation desk the gentleman did not speak English and did not understand what the problem was. Once a manager was consulted he accompanied us to another room which we did not find acceptable as our 13 year old was charged as an adult and we had asked for a room large enough to accommodate an extra bed. We explained this to the manager and he took us over to the Tropical side which has much nicer rooms. The room he showed us was great and we were not charged for the upgrade as they had made the mistake. The room was always cleaned beautifully, the minibar was always restocked with drinks and plenty of water. The beach was lovely with very little seaweed and calm waters. Very easy to find loungers and shade. The pools were busy and it was a little more difficult to find loungers in a shady area. We enjoyed the waterpark - the slides were fun for our boys, the pool was nice and it was great to have a restaurant right at the waterpark. The food overall was very good, we enjoyed the Japanese and Italian restaurants. The buffets were very good and our server Eddy was excellent.

Grand Palladium Select Bavaro: Beautiful Resort

Ma famille et moi avons passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature ! Le personnel et les responsables de l'entretien du terrain s'efforçaient constamment de maintenir la propreté. La propriété était impeccablement entretenue à tout moment. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était également magnifique. Des tonnes de nourriture et une variété de celle-ci chaque jour car ils ont organisé différentes soirées à thème, italienne, mexicaine, internationale, asiatique, etc. Il y  [... lire plus]avait également plusieurs restaurants à la carte pour vous permettre de ne jamais vous ennuyer avec la nourriture. Il y a tant d'activités à faire en famille. Nous avons fait une visite du village, ce qui était fantastique. Nous avons également fait le tour des pirates où nous avons nagé avec des requins et approché des raies après avoir été emmenés sur un énorme bateau de pirates par des pirates très amusants ! Si j'avais une chose négative à dire à propos de la station, c'est la même chose que pour la plupart des stations, ne vous laissez pas entraîner par les vendeurs qui essaient de vous "donner" quelque chose, car personne ne vous donnera quelque chose pour rien. Sinon, c'est un très bon endroit pour les enfants et toute la famille. La plage avait beaucoup d'algues, mais c'est le cas dans toutes les Caraïbes et on ne peut pas l'éviter. Heureusement, il y a beaucoup de piscines dans le complexe et elles sont superbes. Beaucoup de choses à faire... je reviendrais !

My family and I had an amazing time at the resort! The staff and grounds people were constantly working to keep everything clean. The property was immaculately kept at all times. The room we stayed in was beautiful as well. Tons of food and a variety of it every day as they held different theme nights, Italian, Mexican, international, Asian etc... There were also several À la cart restaurants to choose from as well so you could never get bored from the food. There are so many activities that you can do with the family. We went on a village tour which was amazing. Also did the pirate tour where we swam with sharks and got close to stingrays after being taken out on a huge pirate boat by some very entertaining pirates! If I had one negative thing to say about the resort, it's the same as with most resorts, don't get sucked into the sales people trying to "give" you something as no one will give you something for nothing. Otherwise, great resort for kids and the whole family. The beach had a lot of seaweed but that's happening all over the Caribbean and isn't avoidable. Luckily there are lots of pools at the resort and they are amazing pools. Lots to do..would go again!

Bahia Principe Explore El Portillo: Des vacances inoubliables !!!

Si vous avez des réserves à propos du Gran Bahia Principe, jetez-les. Nous sommes allés à D.R. auparavant, mais cet hôtel a répondu à toutes nos attentes. La plage est parfaite, la nourriture est excellente et il y a des tonnes de choses à faire pour les enfants

A Vacation to remember!!! If you have any reservations about going to Gran Bahia Principe, throw them away we have been to D.R previously but this hotel has met all of our expectations. Beach is perfect, food is great and tons of things for children to do

Viva Tangerine by Wyndham: incroyable - le paradis des kitesurfeurs et des véliplanchistes

les dîners à la carte étaient incroyables ! merci d'avoir organisé la fête sur la plage !!! l'hommage à michael jackson était incroyable. les boissons pourraient être améliorées et je recommanderais des verres différents dans l'ensemble très satisfait !

amazing - kiters/windsurfers paradise a la carte dinners were amazing! thanks for organizing the beach party!!! michael jackson tribute was incredible. drinks could be improved and I'd reccomend different glasses overall very satisfied!

Blue Bay Villas Doradas: Superbe escapade !

Arrivé dans l'après-midi. On m'a dit d'aller déjeuner au buffet et que la chambre serait prête, ce qui fut le cas. J'ai séjourné au troisième étage du bâtiment 5, ce qui est bien et calme. La climatisation fonctionnait très bien. Les lits étaient superbes. Le coffre-fort était inclus dans notre forfait. On nous a dit que nous recevrions une bouteille de rhum qui n'était pas dans la chambre quand nous sommes arrivés, mais nous en avons parlé au service clientèle qui nous l'a apportée. Nous avons  [... lire plus]reçu de l'eau tous les jours dans la chambre. La plupart des bouteilles étaient des gallons, ce qui nous a vraiment aidés à supporter la chaleur. On nous a également donné deux canettes de bière et deux boissons gazeuses qui étaient gratuites la première fois. Si vous en vouliez plus, vous deviez payer, mais les boissons au bar étaient gratuites. Il y avait un bar payant dans le hall d'entrée, ce qui était un gaspillage d'espace, mais il y avait toujours des gens au bar qui achetaient des boissons (ce qui n'a pas de sens pour moi). Un jour, il y a eu des problèmes d'eau, l'eau s'est arrêtée, mais cela concernait tout le bâtiment et ils ont réparé le problème très rapidement. Il faut payer pour le Wifi. Nous avons pris le forfait 25 heures de Wifi qui nous a coûté un peu plus de 1000 pesos que nous n'avons même pas fini d'utiliser pendant la semaine. Le buffet quotidien était excellent. Le personnel du buffet travaille très dur et reste agréable. J'ai fini par me faire beaucoup d'amis parmi le personnel. Je ne sais pas pourquoi les gens écrivent des commentaires disant que la nourriture est nulle, mais nous l'avons adorée. Le matin, il y avait une station d'omelettes et ensuite une station de pâtes pendant la journée/le dîner. Il y a toujours quelque chose de bon aux buffets pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Et si vous n'êtes pas fan d'essayer de nouveaux aliments, vous pouvez manger au snack bar où il y a toujours de la pizza au fromage, du poulet frit, des frites, du riz et des haricots, des hamburgers et des hot-dogs. Il y a trois restaurants à la carte. Les restaurants de fruits de mer et les restaurants orientaux exigent que les hommes portent des pantalons longs et pas de débardeurs comme code vestimentaire, ce qui est assez stupide compte tenu de la chaleur et de l'humidité. Je comprends qu'ils essaient de créer une atmosphère, mais bon, il fait plus de 35°C toute la journée, tous les jours, et je préférerais ne pas porter de pantalons longs, mais c'est la vie. La plage était géniale. J'avais l'impression qu'on pouvait marcher le long de la plage pendant une éternité. Il y avait des tonnes de vendeurs qui proposaient des excursions, des colliers, des enveloppements, des tatouages au henné, des massages, des manucures, des pédicures. Nous avons l'habitude de dire non aux vendeurs, donc le deuxième ou le troisième jour, ils ont arrêté de nous demander et de nous embêter, mais ils travaillent de 8h à 17h tous les jours dans la chaleur, en marchant le long de nombreuses stations balnéaires, alors ayez un peu de sympathie pour eux. Le bar de la plage était très pratique (le snack-bar se trouve au même endroit) et les boissons y sont excellentes. Le soir, le même bar devient l'endroit où se déroulent les soirées en boîte de nuit. Il n'y a pas de discothèque à proprement parler. Le week-end, les locaux prennent en quelque sorte le contrôle de la station, mais ils ont aussi besoin de vacances. Je n'ai pas passé beaucoup de temps dans les piscines, mais elles étaient très propres. Il y a un bar de piscine où les gens s'assoient dans l'eau et boivent, je ne suis pas sûr qu'ils quittent souvent la piscine pour aller aux toilettes, mais vous avez une idée. La salle de sport était basique, avec un tapis roulant, un vélo elliptique et un vélo couché. Il y a aussi des haltères jusqu'à 50 kg, quelques ballons d'exercice et des tapis d'étirement. Dans la même zone se trouve le spa (je n'y suis pas allé) et une petite piscine/jaccuzi. Il s'agit d'une zone non-fumeurs où il y a une machine à café (excellente) et deux machines à jus de fruits, toutes gratuites. Dans l'ensemble, l'hôtel avait fière allure, les employés s'occupaient de l'entretien toute la journée, tous les jours. Très propre partout. Les piscines étaient nettoyées tous les jours. Le buffet était décoré différemment chaque jour en fonction de leurs thèmes.

Great getaway! Got there in the afternoon. Was told to go eat lunch at the buffet and then the room would be ready which it was. Stayed on the third floor of building 5 which is good and quiet. AC worked amazing. Beds were great. Safe was included in our package. Was told we'd receive a bottle of rum which we didn't have in the room when we arrived but we told Guest services about it and then they brought it. We had water provided everyday in the room. Most of them were gallon bottles which really helped with the heat. They also gave two cans of beer and two pops which were free the first time. If you wanted more, you'd have to pay but drinks at the bar were free. They had one cash bar in the lobby which was a waste of space but there were still people at the bar buying drinks (doesn't make sense to me). Had some water issues one day where the water just stopped but it was the whole building which they fixed really quickly. Have to pay for Wifi. We got the 25 hour Wifi deal which costed a little over a 1000 pesos which we didn't even finish using during the week. Daily buffet was great. Staff at the buffet work really hard and are still pleasant. Ended up making a lot of staff friends there. Not sure why people write reviews saying the food sucks but we loved it. In the morning there was an omelette station and then a pasta station during the day/dinner. There is always something good at the buffets for breakfast lunch and dinner. And if your not a fan of trying new food then you can eat at the snack bar where they always have cheese pizza, fried chicken, fries, rice and beans, burgers and hot dogs. There were three a la carte restaurants. The seafood and oriental restaurants require guys to wear long pants and no tank tops as their dress code which is pretty stupid considering how hot and humid the weather is. I understand they are trying to create an atmosphere but c'mon, its over 35C all day, every day and I'd rather not wear long pants but such is life. Beach was great. Felt like you could walk along the beach forever. Tonnes of vendors there selling things like excursions, necklaces, wraps, henna tattoos, massages, manicures, pedicures. We are used to saying no to vendors so by day two or three they stopped asking and bugging us however they work from 8am to 5pm everyday in the heat, walking along many resorts so have some sympathy for them. Beach bar was very convenient (snack bar in the same location) and they make great drinks. At night the same bar becomes the clubbing area. There is no actual disco. On the weekends the locals kinda take over the resort but hey, they need a vacation too. Didn't spend too much time at the pools but they were very clean looking. There is one pool bar where people sit in the water and drink, not sure how often they leave the pool to go to the bathroom so you get idea. Gym was basic, has a treadmill, elliptical and recumbent bike. Also has dumbbells up to 50lbs, a couple of exercise balls and stretching mats. Same area was the spa (didnt go) and a smaller pool/jaccuzi. This was a non-smoking area where there was a coffee machine (great) and a couple juice machines,all free. The resort on the whole looked great, workers maintaining all day, every day. Very clean everywhere. Pools were cleaned daily. The buffet was decorated differently everyday based on their themes.

Riu Bambu: Déçu

Ce n'était pas un 4-5 étoiles comme ils le prétendent. Le resort était sale, il sentait les eaux usées, l'assainissement et nous pouvions sentir des excréments provenant des fosses septiques. Notre chambre n'a pas été nettoyée pendant des jours, ce qui signifie que nous n'avions pas de nouvelles serviettes, la chambre était remplie de sable et les draps avaient vraiment besoin d'être changés. J'ai dû appeler et demander à quelqu'un de nettoyer notre chambre ! La partie la plus dérangeante est le [... lire plus] personnel masculin ! Je me suis sentie très mal à l'aise pendant mes vacances, ce qui est regrettable car je devrais pouvoir profiter de ce pour quoi j'ai payé ! Ils faisaient des appels de chat et des commentaires sexuels, essayant de nous toucher, moi et mes amies, à chaque fois qu'ils en avaient l'occasion, de manière inappropriée ! Ils nous fixaient de manière très sexuelle et nous mettaient extrêmement mal à l'aise. Il ne s'agissait pas seulement d'une zone spécifique, mais de tous les hommes de la station ! En tant que personnel, ils devraient apprendre à respecter les gens qui viennent nous rendre visite ! J'ai l'impression que cela a rendu mon voyage encore pire ! J'ai été complètement dégoûtée par leur comportement envers moi et mon amie, très inapproprié ! Et les vols à l'aller et au retour ont tous deux été retardés de 6 heures, ce qui est ridicule !

Disappointed It was not a 4-5 star as they claim to be. The resort was dirty, it smelled like sewage , sanitation and we could smell fecies from the septic tanks. Our room was not cleaned for days meaning we had no new towels room was filled with sand n sheets really needed to change. I had to call and request someone to clean our room! Now the most disturbing part is the male staff! I felt very uncomfortable on my vacation which is unfortunate because I should be able to enjoy what I paid for! They were making cat calls and sexual comments trying to touch me and my friends at every chance they got inappropriately! Staring at us very sexually n making us feel extremely uncomfortable. It wasn't just one specific area it was all the males at the resort! As staff they should learn to respect the people who come to visit! I feel like it made my trip even worst! I was utterly disgusted by their behaviour towards me and my friend highly inappropriate! And the flights going and coming back were both delayed by 6 hrs which is ridiculous!

Bahia Principe Escape Ambar: Centre de villégiature luxueux

Les chambres étaient belles et grandes, la nourriture était excellente dans tous les restaurants, les piscines étaient belles, le bar du hall proposait un bon choix d'alcool, les animations nocturnes étaient géniales, le personnel était sympathique. La plage était pleine d'algues et n'était pas propice à la baignade. Le mini-réfrigérateur de la chambre n'a pas été réapprovisionné tous les jours. Le caissier à la réception n'avait pas de monnaie pour les petites coupures. Dans l'ensemble, un très [... lire plus] beau complexe hôtelier.

Luxurious Resort The rooms were nice and big, great food at all the restaurants, nice pools, good selection of alcohol at the lobby bar, awesome entertainment at night, friendly staff. Beach was full of seaweeds and was not good swimming. Mini fridge in the room was not replenished daily. Cashier at the front reception did not have change of smaller bills. Overall, a very nice resort.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Centre de villégiature Ok

J'ai visité cet hôtel pour une réunion/célébration de famille et même si nous étions déterminés à passer un bon moment, il y a certaines choses que je ne peux pas laisser passer. Lorsque nous sommes arrivés, il nous a fallu environ 2 heures pour nous enregistrer, puis on nous a donné les chambres 10812 et 10813, dont le balcon donnait sur une zone marécageuse et qui sentait les égouts. Nous avons dû être déplacés dans le bâtiment n°7. Mon réfrigérateur ne fonctionnait pas et il y avait des cafar [... lire plus]ds dans ma salle de bain. Le réfrigérateur et la télévision de mon beau-frère ne fonctionnaient pas, le téléphone de sa sœur non plus, et vu la taille de l'hôtel, il faut un téléphone pour appeler le reste du groupe et lui faire savoir où l'on se trouve. Les applications web pour réserver votre a-la-carte n'ont pas fonctionné non plus pour vos réclamations. Mon beau-frère est allé à la réception pour changer son argent américain (qu'il a obtenu de sa banque à Toronto), il s'est avéré qu'ils n'avaient pas de petits billets, mais ils ont changé son 20,00 $ US et lui ont donné un faux billet. Le directeur a ensuite essayé de faire croire que mon beau-frère mentait... c'était très exaspérant. Ensuite, il y a eu la fête de la nuit des Caraïbes, pour laquelle l'hôtel a facturé un supplément de 15 dollars américains pour les adultes et de 5 dollars pour les enfants. Je me suis liée d'amitié avec une autre mère qui avait acheté ses billets pour y assister. Il s'est avéré que lorsque mon groupe s'est rendu à l'événement, nous avons tous pu entrer gratuitement. Le gérant a ouvert la porte pour que tout le monde puisse entrer car il y avait très peu de monde. Au moment du départ, mon amie a dit au gérant qu'elle ne devrait pas être facturée. Il lui a alors répondu que je mentais, que nous n'étions pas entrés gratuitement et qu'il avait tout de même débité sa carte de 20 $US. Le personnel était très amical, mais j'ai trouvé cela un peu frustrant car la plupart ne parlaient pas ou ne comprenaient pas l'anglais de base, comme le gin et le soda ou la glace pilée. Cependant, les gens les plus adorables qui soient ! Pendant notre séjour, l'une des piscines était encrassée et ils n'ont pas vidé la piscine, ils l'ont juste bloquée et ont fait ce qu'ils voulaient. En ce qui concerne l'aménagement de l'endroit, il faudrait un snack-bar entre les deux piscines. Les deux snack-bars se trouvaient sur la plage, ce qui rendait difficile de trouver quelque chose à manger si l'on se trouvait dans les deux autres piscines. Les animations à la piscine étaient médiocres et il n'y avait pas d'appareils flottants à la piscine, il fallait tout acheter soi-même. Je suis déçue car j'ai été dans 2 autres propriétés Gran Bahia et j'ai été très satisfaite. Je ne recommanderai cet établissement à personne. La direction doit vraiment s'améliorer à cet endroit... La meilleure chose était la nourriture et la gentillesse du personnel.

Ok resort I visited this hotel for a family reunion/celebration and even though we was determined to have a good time there are some stuff that I cannot let go. When we got there it took us about 2 hours to check in, then they gave us rooms 10812 10813.. the balcony faced a swamp area and it smelt like sewer. We had to be moved over to a building#7. I fridge did not work and there was cockroaches in my washroom. My brother-in-law fridge and TV did not work, his sister telephone did not work and the size of the hotel you need the phone to call the rest of your party to let them know where you were at. The web apps to book your a-la-carte did not work neither for your complaints. My brother-in-law went to the front desk to change his US money ( which he got from his bank in Toronto) turns out they did not have smaller bills but they changed his $20.00 US and gave him a counterfeit bill. Then the manager tried to claim my brother-in-law was lying... this was very infuriating. Then there was the occasion of the Caribbean night party which the hotel charged an additonal $15 US for adults and $5.00 for kids. I made friends with another mom who bought her tickets to attend. Turned out when my group went by to the event we all got in free. The manager opened up the door for all to get in since the attendance was very low. My friend then told the manager on check out time that she should not be charged at which time he told her I was lying we did not get in for free and still charged her card $20US. The staff was very friendly however I felt it a bit fustrating since most could not speak or understand basic English like gin and soda or crushed ice. However the loveliest people ever! During our stay one of the pools was fouled and they did not drain the pool just blocked it off and did whatever they did. As for the set up of the place they need a snack bar at one between the 2 pools.. both snack bars was at the beach which made it hard for getting something to eat if you were at the other 2 pools. Entertainment at the pool was poor and there was no floating devices at the pool you had to purchase everything for yourself. I am disappointed since I have been to 2 other Gran Bahia properties and was so happy with it. I will not recommend this location to anyone. Management really needs to get better at this location... Best thing of all was the food and the friendliness of the staff.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Punta cana-Bahia Principe

Bien entretenu, immense comme tous les Bahia Resorts. Bonne cuisine, grandes chambres propres avec climatisation silencieuse. Malheureusement, après 8 ans dans les Bahia Resorts, j'ai dû payer pour le coffre-fort :-(. Pour des vacances si chères, je m'attendais à ce que ce soit gratuit comme au Bahia Principe Coba.

Well maintained , huge as all Bahia Resorts. Great food, clean big rooms with quiet A/C. Unfortunately, after 8 years in Bahia Resorts , I had to pay for safety box :-(. For so expensive vacation I expected that gratis as in Bahia Principe Coba .

Senator Puerto Plata Hotel: Des vacances formidables.

Je serai bref. L'hôtel était bien mais certainement pas un 5 étoiles. Le personnel est tout simplement incroyable, tous très sympathiques et tout le monde a le sourire. Le personnel de service est sans égal, en particulier Manolo ( # 1) Lionel et Freddy Cruz. Frederick, le responsable du service clientèle, est le plus sympathique que nous ayons rencontré. On rit toujours avec lui. Les chambres sont très propres ainsi que les restaurants. La nourriture était très bonne et toujours fraîche et savo [... lire plus]ureuse. La seule plainte serait le manque d'eau chaude et d'air conditionné. Mais cela n'est arrivé que deux fois, les autres jours étaient parfaits. Il n'y a pas non plus d'ombre au bord de la piscine. Il faut se lever très tôt pour obtenir des chaises longues à l'ombre de la piscine. A 8 heures, ils étaient tous occupés. Mais il y a la plage qui est magnifique. Un peu venteuse mais agréable.

Great vacation. I will make this short. The hotel was good but certainly not a 5 star. The staff are simply amazing all very friendly and everyone has a smile. The wait staff is second to none especially Manolo ( # 1) Lionel and Freddy Cruz. Guest services manager Frederick was the nicest we have met. Always a good laugh with him. The rooms are very clean and also the restaurants. The food was very good and always fresh and tasty. Only complaint would be lack of hot water and air conditioning. But that was only twice the other days were great. Also lack of shade by the pool. U have to get up pretty early to get loungers in the shade by the pool. By 8 o'clock they were all taken. But then there the beach which is beautiful. A little windy but nice.

Sunscape Coco Punta Cana: Mauvaises plages

Le personnel de l'hôtel n'était pas sympathique du tout, la chambre n'était pas très bien mais tolérable, la porte restait coincée et même si nous nous sommes plaints, ils ne sont jamais allés la réparer et la baignoire était dégoûtante mais comme nous prenions une douche, nous nous en fichions, mais nous étions des sandales quand nous prenions une douche, juste au cas où. La nourriture n'était pas si mauvaise mais ennuyeuse tous les jours de la semaine. A lacarte, pas si mal mais pas excellent, [... lire plus] les piscines n'étaient pas très bien nettoyées mais ok. La plage avait beaucoup d'algues qu'il était presque impossible de nager, ce qui n'empêche pas que c'est Mère Nature et qu'il y avait des gens qui essayaient tous les jours de la nettoyer mais c'était impossible. Beaucoup d'animations tous les soirs jusqu'à tard. Mon fils est tombé malade avec des diarrhées et des nausées presque toute la semaine, alors prenez des médicaments au cas où, car j'ai entendu dire que beaucoup de gens tombaient malades, peut-être à cause de la nourriture, je n'en suis pas sûre mais je voulais vous le faire savoir

Bad beaches The hotel stuff we're not friendly at all, the room was not so good but tolerable, the door keep getting stuck, and even though we complained, they never went to fix it and the bath tub was disgusting but since we take a shower, we didn't care, but we were sandals when taking a shower, just in case. The food wasn't that bad but boring everyday of the whole week. A lacarte, not so bad but not excellent, the pools weren't so cleaned but ok. The beach had a lot of seaweed that it was almost impossible to swim, which mind you that it is Mother Nature and there people trying every day to clean it but it was impossible. A lot of entertainment every night until late. My son got sick with diarrhea and nausea almost the whole week so take some medication for that just in case, cause I heard a lot of people were getting sick, could be because of the food, I am not sure but wanted to share that we you

Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Ok Resort

Le complexe était propre et bien entretenu. La personne qui nous a enregistrés était très efficace et amicale, mais le service à la clientèle à la réception était en général médiocre, car certains membres du personnel étaient assez impolis, surtout si vous ne parliez pas espagnol. La nourriture était correcte....es divertissements s'adressaient principalement aux hispanophones, de sorte que la plupart du temps nous ne savions pas ce qui se passait. L'arrêt de la climatisation pendant la journée  [... lire plus]et des conduites d'eau après minuit était absolument gênant et inédit pour nous, car cela ne s'est jamais produit dans aucun des centres de villégiature où nous avons séjourné ! Karen, la guide d'Air Canada, était excellente dans son travail et n'a pas ménagé ses efforts pour nous aider lorsque nous avions des questions, et la femme de ménage était également très gentille. A part cela, nous avons trouvé la plupart du personnel très antipathique.

The resort was clean & well kept. The person who checked us in was very efficient & friendly, but overall customer service at the front desk sucked cos a couple of staff members were quite rude, especially if you didn't speak Spanish. The food was ok....entertainment was catered mainly to the Spanish speaking crowd, so most of the time we didn't know what was happening. Turning off the A/C during the day and the water mains after midnight was absolutely inconvenient & unheard of for us as it's never occurred at any resorts we've ever stayed at! Karen, the Air Canada guide was excellent at her job and went out of her way to help us when we had questions and the housecleaning lady was also very nice. Other than that, we found most of the staff very unfriendly.

Tropical Deluxe Princess: Ne vous attendez pas à grand-chose

Chambres désuètes et chaudes Nourriture correcte mais peu variée. Les locaux prennent le contrôle le week-end et sont très bruyants !!! Plage pleine d'algues. Moi et mon fils sommes tombés malades pendant quelques jours. Il faut parler espagnol, sinon bonne chance ! Je ne reviendrais pas dans ce complexe.

Don't expect much Rooms outdated and warm Food ok but not muc variety. Locals take over on weekends and are are very loud!!! Beach full of seaweed. Me and my son got sick for a few days. You better speak spanish or else good luck! I wouldn't return to this resort.

Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: les pires vacances que j'ai jamais connues

Dès mon arrivée, j'ai dit au personnel que mon téléphone ne fonctionnait pas. Il a fallu 6 jours pour qu'il le répare. Dans l'avion en direction de la RD, on m'a donné de l'eau chaude à l'arrière de l'avion (avant que le chariot de boissons n'arrive), ce qui m'a amené à contracter le mal des voyageurs, ce que je n'ai su qu'une fois de retour au Canada après une visite chez le médecin. Le troisième jour, le personnel d'Aqua Marine m'a incité à laisser mon sac à côté du sien et, par précaution, j' [... lire plus]ai demandé à l'agent de sécurité s'il resterait là pour surveiller toutes nos affaires, ce qu'il a accepté en anglais. Quelques heures plus tard, mon téléphone a été volé. Lorsque j'en ai parlé à d'autres agents de sécurité, ils m'ont forcé à vérifier ma chambre et m'ont dit qu'ils allaient mener une enquête. trois heures plus tard, je suis allée voir le directeur de l'hôtel qui n'avait pas été informé du vol de mon téléphone. On m'a dit que je ne pourrais pas voir les bandes vidéo pendant un jour supplémentaire. Le cinquième jour, j'ai finalement été autorisé à regarder la vidéo. Le sac d'Andy a été stratégiquement placé exactement à l'endroit où la caméra s'arrête. Cela étant dit, les seules personnes présentes dans cette zone pendant tout le temps où mon sac s'y trouvait étaient les gardes de sécurité et le personnel d'Aqua Marine, ce que même le directeur de l'hôtel a accepté. Les deux derniers jours, il m'a promis de me laisser rencontrer un autre responsable et de me laisser déposer une plainte auprès de la police. Ils ont menti à ce sujet et n'ont cessé de repousser l'échéance sachant que mon séjour ne durait que 7 jours. La directrice des activités, embauchée par Air Canada, n'a été d'aucune aide. Je lui ai parlé de mon départ de la RD et, en résumé, elle m'a dit que je ne pourrais pas partir à moins de payer un supplément de plus de 200 dollars américains, ce qui est ridicule. Chaque fois que je mangeais, je vomissais. Mon ami a demandé au chef de cuisine s'il était possible de me préparer un petit plat auquel je suis habitué dans l'espoir que je puisse le garder au chaud, des frites. Il a refusé parce qu'il était trop tard. Il était 15 h 30 et le dîner devait commencer à 18 heures. Mon ami a alors trouvé le chef cuisinier et l'a supplié de m'aider à manger une assiette de frites. Je les ai encore vomies. Lors de ma cinquième nuit, ma famille n'a cessé d'appeler l'hôtel dans l'espoir de me parler. Après de nombreuses tentatives, ils ont dû contacter l'ambassade du Canada en RD pour me joindre. Pendant que je parlais à ma famille au téléphone dans une autre chambre, un membre du personnel écoutait et c'est ce qui l'a incité à réparer immédiatement mon téléphone dans notre chambre. N'oubliez pas que nous avons parlé du téléphone aux femmes de chambre, au bureau principal et au directeur et que nous leur avons dit que c'était un problème de sécurité parce que nous étions au plus haut étage, le plus proche de la plage, et que j'étais malade et seule dans la chambre et qu'il était dangereux de ne pas avoir de téléphone en cas d'urgence. Mon médecin m'a dit que les passagers de l'avion auraient dû savoir qu'il ne fallait pas me donner de l'eau qui n'avait pas été filtrée dans l'avion. En fin de compte, je me suis retrouvée avec le mal du voyageur, sans téléphone, sans respect, sans nourriture comestible, sans boisson et pratiquement sans vacances. J'ai voyagé deux fois en Amérique du Sud avec Sunwing et rien de tel ne s'est jamais produit. Je n'utiliserai plus jamais ce site web ou air canada comme méthode de voyage et j'ai déjà fait un commentaire vidéo que j'ai l'intention de poster sur youtube dans l'espoir que personne ne vive ce que j'ai vécu lors de ces " vacances ". Le personnel était paresseux et ne s'occupait que des autres. Si ce n'était pas le cas, j'aurais pu déposer une plainte auprès de la police comme on me l'avait promis et le téléphone de ma chambre aurait été réparé immédiatement. Au lieu de cela, le personnel qui a volé mon téléphone est toujours là à vivre avec ma propriété.

worst vacation I've ever experienced Upon arrival I told staff my phone was not working. It took 6 days for then to fix it. On the airplane on the way to DR I was given warm water from the back of the plane (before the drink cart came around) which led me to contract travellers sickness, which I didn't know until I was back in Canada after a doctors visit. On my third day the aqua marine staff coaxed me to leave my bag beside his and just as a procaution I asked the security guard if he would be staying there to watch all our things and he agreed in English. A few hrs later my phone was stolen. When I spoke to other security guards about this they forced to check my room and told me they would be conducting an investigation. 3hrs later I went to the head manager of the hotel and he was not informed about my phone being stolen. I was told I could not see the video tapes for an extra day. On my fifth day there I was finally allowed to watch the video Andy bag was stratigically places exactly where the camera cuts off. With that being said the only people in that area for the time my bag was there there were only security guards and aqua marine staff which even the head manager of the hotel agreed with. For the last 2 days he promised to let me have a meeting with se other official and let me file a complaint with the police. They lied about that and kept putting it off knowing my stay way only 7 days long. My activities director who was hired by air Canada was absolutely no help. I spoke to her about leaving the DR and in a nutshell she told me I would not be able to leave unless I paid an additional charge of over 200$ American which is ridiculous. Every time I ate I threw up. My friend asked the head manager of it was possible for the chef to make me something small that I'm use to in hopes I could keep it down; fries. He refused because he said it was too late. Mind you it was 3:30 and dinner was to begin at 6pm. My friend then found the head chef and pleaded with him and he had no problem helping me with a plate of fries. I still vomit it back up. It was on my 5th Night there my family kept calling the hotel in hopes to talk to me. After numerous tries they had to get in Contact with the Canadian embassy in DR to get a hold of me. While I spoke to my family on the phone in another room a staff member listened and that is what urged him to fix my phone in our room right away. Keep in mind we spoke to maids, head office, and head manager about the phone and told them it was a safety Hazzard because we were on the highest floor closest to the beach and me being sick and alone in the room was not safe without any phone in case of emergency. My doctor told me the people on the plane should know better than to give me water that was not filtered on the plane. In the end I ended up with traveller sickness, no phone, no respect, no edible food, no drinks, and virtually no vacation . I've been to south America twice through Sunwing and nothing like this has ever happened. I will never use this website or air canada as a method of travel ever again and I have already made a video review and plan to post it on youtube in hopes no one goes through what I did on this "vacation ". The staff was lazy and only looked out for each other. If that was not the case then I would have been able to make a complaint with the police like I was promised and my room phone would be fixed right away. Instead the staff who stole my phone is still there living it up with my property.

Grand Palladium Select Bavaro: MOI ET LE PALLADIUM

Excellent resort.....costumer services to the finest. ....food and facilities really good. Leur service client devrait être un exemple pour les autres hôtels des Caraïbes. Tripcentral m'a encore permis de passer des vacances formidables avec ma famille

ME AND PALLADIUM Excellent resort.....costumer services to the finest. ....food and facilities really good. I'm going back.,Their costumer services should be an example for other hotels in the Caribbean. Tripcentral again allow me to have an awesome vacation with the family