Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Fatigué et ayant besoin de soins
Nous sommes allés dans cet hôtel au moins une demi-douzaine de fois. Nous y revenons parce que tout le monde est amical, courtois et fait de son mieux pour être accommodant. Malheureusement, il n'y avait pas d'eau chaude pendant tout notre séjour. Nourriture : petit déjeuner très bien, le reste 6/10.
L'hôtel est très bien situé, mais il y a du travail à faire
Tired and in need of some TLC
We have been to this hotel at least a half dozen times. We come back because everyone is friendly, courteous and do their best to be accommodating. Unfortunately there was no hot water during our entire stay. Food: breakfast fine the rest 6/10.
Location great but sure could use some work
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Robert -
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Secrets Aura Cozumel: Bon centre de villégiature
Nous sommes arrivés au centre de villégiature vers 14h30. Notre chambre était prête. Nous avons été agréablement surpris par la chambre elle-même, le grand lit et l'immense douche. La nourriture au centre de villégiature était irrégulière. Cela dépendait du jour et de l'heure du repas. Les piscines étaient superbes, la plage aussi.
Good Resort
We got to the resort around 2:30. Our room was ready for us. We were pleasantly surprised by the whole room itself, the king sized bed and the huge shower. The food at the resort was hit and miss. It depended on the day and the meal time. The pools were great, the beach was amazing.
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Sophie -
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Platinum Yucatan Princess: Vacances au Platinum Yucatan Princess
A récemment séjourné dans ce centre de villégiature. Du 21 au 28 novembre 2025. Nous avons vraiment apprécié notre semaine au Platinum Yucatan Princess. Le complexe est magnifique, propre et le personnel est absolument extraordinaire. Le concierge, les garçons d'hôtel, les serveurs dans tous les restaurants, les bars, l'animation de la piscine et l'équipe d'animation nocturne étaient formidables ! Les spectacles étaient fantastiques ! La nourriture et les boissons étaient également excellentes. [... lire plus]Les options ne manquaient pas. Je donnerais à ce complexe une note de 4 étoiles uniquement à cause de la plage qui est rocailleuse et petite. Nous sommes des amoureux de la plage, donc cela ne correspondait pas à nos attentes, mais les piscines étaient superbes et nous n'avons pas manqué de nous amuser dans l'eau !
Vacation at Platinum Yucatan Princess
Recently stayed at this resort. November 21-28 2025. We really enjoyed our week at Platinum Yucatan Princess. The resort is beautiful, clean and the staff were absolutely amazing. The concierge, bell boys, servers in all of the restaurants, bars, pool entertainment and the night entertainment team were terrific! The shows were fantastic! The food and drinks were great as well. No shortage of options. I would give this resort a 4 star rating only due to the beach being rocky and small. We are beach lovers so this was not to our expectation, however, the pools were great and we didn’t miss out on water fun!
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Private -
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Occidental at Xcaret Destination: Le terrain et le hall d'entrée sont très pittoresques et les chambres sont agréables, mais la nourriture est au mieux moyenne
Dans l'ensemble, le complexe est assez agréable, avec beaucoup d'espaces naturels, de faune et de flore, et de grandes piscines. La plage est artificielle car l'océan est assez agité sur cette partie de la côte. Le personnel du restaurant et de la piscine était très agréable. Les animations diurnes et nocturnes étaient bonnes, avec les jeux habituels au bord de la piscine et les spectacles nocturnes de magie, de Michael Jackson et de cirque. Les chambres étaient propres et confortables et l[... lire plus]e personnel d'entretien a fait du bon travail avec le service quotidien.
Notre plus gros problème était la nourriture. Les restaurants à la carte étaient bien, mais la plupart des buffets étaient peu appétissants et de qualité moyenne. Le restaurant de tacos et de pizzas était bon et il était ouvert tard, ce qui s'est avéré être une bonne option pour la fin de soirée après avoir pris un petit dîner au buffet.
L'hôtel se trouve à environ une heure de route de l'aéroport de Cancun.
Very scenic grounds, lobby, and nice rooms but food was average at best
Overall, the resort is quite nice, with lots of natural areas, wild life, and large pools. The beach is man-made because the ocean is quite rough on that stretch of coast. Restaurant and pool side staff were all very pleasant. Daytime and nighttime entertainment was good with the standard fare of pool side games and night time Magic, Michael Jackson, and Circus shows. Rooms were clean and comfortable and house keeping staff did a good job with daily service.
Our biggest issue was the food. The a la carte restaurants were fine but most of the buffet food looked unappetizing and was of average quality. Food at the taco/pizza place was good and they were open late so it turned out to be a good late night food option after having a small dinner at the buffet.
Hotel is about an hour's drive from the Cancun airport.
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Sandos Playacar Beach Resort: Bien mais ne reviendrait pas
Notre séjour était correct mais je ne reviendrais pas et ne le recommanderais pas. L'hôtel/la propriété est immense et mal géré. Nous n'avons pu obtenir aucune réservation pour le dîner pendant notre séjour d'une semaine. La plupart des parties de l'hôtel étaient datées et avaient désespérément besoin de réparations. L'hôtel était situé sur une magnifique bande de plage.
Fine but wouldn’t return
Our stay was ok but I wouldn’t return or recommend it. The hotel/property was massive and poorly run. We weren’t able to get any dinner reservations during our week long stay. Most parts of the resort felt dated and needed repairs desperately. It was on a gorgeous strip of beach.
Magnifique complexe, personnel très accommodant et atmosphère détendue, grand choix de nourriture, hôtel impeccable, grandes piscines et front de mer avec lits de jour, dîner premier arrivé, pas de réservation nécessaire, grand café-bar ouvert 24 heures sur 24
Wonderful vacation
Beautiful resort very accommodating staff and a chill atmosphere great food choices,spotless hotel great pools and beach front with daybeds ,first come dinner no reservations required great coffee bar open 24hours
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Hotel Marina El Cid Spa and Beach Resort: Mainstays
Nous venons de rentrer de Marina El Cid, et dans l'ensemble nous avons passé un excellent séjour. L'hôtel était très propre et le personnel extrêmement sympathique. Le personnel était au complet lors de notre visite et le service le reflétait. La nourriture était excellente, et avec neuf restaurants à la carte, nous n'avons jamais eu de problème pour réserver un dîner. Il y a également un grand buffet partagé par les trois établissements frères, mais nous avons surtout opté pour les restaurants [... lire plus]à la carte.
Vous pouvez utiliser trois propriétés :
Marina El Cid - Très axé sur la famille, avec de l'aquagym, des sports, de la musique, des soirées mousse, un club pour enfants et un club pour adolescents. Beaucoup d'énergie et d'activités.
Ventus - Comprend un restaurant de type "food court" pour le déjeuner et un café proposant des cafés et des pâtisseries similaires à ceux de Starbucks.
Ventus Ha - Plus calme, plus bohème, plus orienté vers les adultes. Il est plus petit et plus intime, avec deux piscines, un cadre lacustre, le restaurant Áku au dernier étage, un autre restaurant à la carte ouvert pour le petit-déjeuner et le déjeuner, et un bar confortable appelé Waves. C'est un endroit idéal pour échapper au bruit et se détendre.
Vous pouvez vous rendre d'une propriété à l'autre en trolley ou simplement à pied, comme bon vous semble.
Nous avons visité le site avec un groupe de 20 personnes et nous avons passé un excellent moment. Le terrain est propre et nous n'avons pas été confrontés à des tactiques de vente agressives ou à des pressions liées à la multipropriété, ce qui était rafraîchissant. La plage est juste correcte ; si vous cherchez quelque chose comme les plages de Playa del Carmen, vous ne trouverez pas cela ici. Mais avec les piscines disponibles dans les trois propriétés, vous pouvez facilement vous baigner tous les jours. Le Ventus dispose également d'un terrain de pickleball.
Notre suite junior était propre et spacieuse. Nous n'avons pas utilisé le jacuzzi de la chambre, mais nous avons apprécié l'espace supplémentaire.
Dans l'ensemble, nous donnons à cet hôtel une note de 4,5 sur 5. Nous avons passé un séjour très agréable et reviendrons volontiers.
We just returned from Marina El Cid, and overall we had a wonderful stay. The hotel was very clean, and the staff was extremely friendly. They were fully staffed during our visit, and the service reflected that. The food was great, and with nine à la carte restaurants, we never had any issues booking dinner. There is also one large dinner buffet shared by the three sister properties, though we mostly chose to dine at the à la carte spots.
There are three properties you can use:
Marina El Cid – Very family-oriented with water aerobics, sports, music, foam parties, a kids’ club, and a teen club. Lots of energy and activities.
Ventus – Features a food-court style restaurant for lunch and a café offering coffees and pastries similar to Starbucks.
Ventus Ha – Has a quieter, bohemian, adults-oriented feel. It’s smaller and more intimate, with two pools, a lake-like setting, the top-floor Áku restaurant, another à la carte restaurant open for breakfast and lunch, and a cozy bar called Waves. This is a great spot if you want to escape the noise and relax.
You can travel between properties by trolley or simply walk—whatever suits you.
We visited with a group of 20 and had a great time. The grounds are clean, and we didn’t encounter any pushy sales tactics or timeshare pressure, which was refreshing. The beach is just okay; if you’re looking for something like the beaches in Playa del Carmen, you won’t find that here. But with the pools available across all three properties, you can easily swim every day. There’s also a pickleball court at Ventus.
Our junior suite was clean and spacious. We didn’t use the Jacuzzi in the room, but we enjoyed having the extra space.
Overall, we would rate this hotel a solid 4.5 out of 5. We had a very enjoyable stay and would gladly return.
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El Dorado Seaside Palms: Très grand avec une plage impossible à imiter
Grand hôtel ancien mais très propre et bien rangé. Le service était excellent. La plage était horrible. Natation, snorkling inexistants, très peu profonds avec quelques constructions dans l'eau. Grand hôtel avec des chariots qui circulent tout le temps. Belle zone de jungle avec beaucoup de vie sauvage et de jolies fleurs, air très frais.
Very big with unswimmable beach
Big old hotel but very clean and tidy. Service was great. Beach was awful. Swimming, snorkling not existant, very shallow with some construction in the water. Big hotel with carts going around all the time. Nice jungle area with lots of wild life and pretty flowers, very fresh air.
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Terry Ryan -
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Bahia Principe Explore Akumal: Excellent séjour !
Merci Karol à Trip Central - j'ai eu le plaisir de traiter avec Karol pendant de nombreuses années, toujours avec un excellent service. Le complexe Bahia Principe Akumal était excellent, en grande partie grâce à l'excellent service à la clientèle (Miguel, Francesco, Ricardo, Eddie et Caroline - merci !). Les chambres rénovées, les piscines et les plages sont incroyables. La nourriture dans les restaurants était excellente et savoureuse ! Nous recommandons vivement ce centre de villégiature !
Excellent stay!
Thank you Karol at Trip Central - been happily dealing with Karol for many many years always great service. Bahia Principe Akumal resort was excellent in no small part because of excellent client service (Miguel, Francesco, Ricardo, Eddie, and Caroline - thank you!). Renovated rooms, pools, beaches are amazing. Food at restaurants was excellent and tasty! Highly recommend this resort!
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Private -
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Desire Resort: Un voyage parfait !
Le centre de villégiature était fantastique. Les installations sont propres, le personnel est extrêmement professionnel et amical. La nourriture était délicieuse et disponible à toute heure. Absolument rien à redire. Les chambres étaient spacieuses. J'aimerais beaucoup revenir !
A perfect trip!
The resort was fantastic. Amenities clean, staff extremely professional and friendly. Food was delicious and available at all hours. Absolutely no complains whatsoever. Rooms spacious. Would love to return!
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Barcelo Maya Tropical: Barcelo Maya Tropical
Cet hôtel est impeccable ! Le terrain est magnifique. Les jeux d'eau et les fontaines sont magnifiques et propres. Notre chambre premium n'a pas été décevante ! Un petit déjeuner et des chocolats ont été laissés chaque soir. Les serviettes étaient en abondance - même les vêtements pour le visage ! Les restaurants à la carte que nous avons fréquentés étaient tous très bons. Le buffet de la plage est le meilleur. Et la plage était magnifique, avec du sable blanc et de l'eau turquoise ! Et[... lire plus] les boissons étaient toujours exceptionnelles. Ce furent des vacances merveilleuses !
This hotel is kept immaculate! The grounds are beautiful. Water features and fountains are beautiful and clean. Our premium room was no disapointment! A turn down and chocolates left each evening. Towels were in abundance - even face clothes! The al a carte restaurants that we went to were all very good. The beach buffet is the best. And the beach was beautiful soft white sand with turquoise water! And the drinks were exceptional all the time. It was a wonderful vacation!
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Haven Riviera Cancun: Je reviendrai, j'espère bientôt.
Pat qui conduisait la voiturette de golf pour venir nous chercher et s'assurait que nous retournions à nos chambres les nuits ou les jours où il travaillait. Ricardo, qui s'occupait des boissons, qui était très gentil et qui était un gentleman. Caesar, qui a maintenu l'électricité après que les sèche-cheveux aient grillé leurs fusibles. Les restaurants étaient incroyables, le personnel et la nourriture à mourir, en particulier le restaurant méditerranéen. Le bar de la piscine et le hamburger hut[... lire plus] étaient super. Les divertissements étaient typiques de la station, mais j'ai apprécié ce que j'ai vu. Le personnel de nettoyage et le service d'étage étaient très sympathiques. Je ne trouve aucun point négatif. Merci encore et nous reviendrons.
Will be returning, hopefully soon.
Where do I start, the staff were amazing, Pat who drove the golf cart to pick us and made sure we got back to our rooms on the nights or days he worked. Ricardo who kept the beverages coming, how kind and a fine gentleman. Caesar who kept our power on, after their hairdryers blew fuses. The restaurants were amazing, staff and food to die for especially the Mediterranean restaurant. The pool bar and hamburger hut was great. Entertainment was typical resort, but did enjoy what I saw. The cleaning staff, room service were very friendly. Can’t find any negatives. Thank you again and we will be returning.
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: certains bons, d'autres moins bons
Terrain - très intéressant, cenotes, toboggans aquatiques, etc., mais terriblement difficile à parcourir pour les personnes à mobilité réduite, j'ai parlé à plusieurs personnes qui ont toutes dit qu'il était difficile de se déplacer sur les faux pavés
Chambres - correctes, rien de spécial
Restauration - mal organisée, file d'attente au buffet, nourriture mal organisée par rapport à d'autres stations, par exemple bacon et saucisses à une extrémité du buffet, œufs et omelettes à l'autre, ils dev[... lire plus]raient être ensemble, une file d'attente pour le buffet, il devrait y avoir plusieurs stations, une pour les desserts, une pour les salades, etc.
En général, l'hôtel est correct mais présente quelques lacunes, le toit du buffet fuit comme une passoire
Service - médiocre à la réception, surtout par rapport à d'autres complexes hôteliers, mais une fois qu'on s'éloigne de la réception, il y a des gens extraordinaires qui nous ont vraiment aidés
Note : bien que je sois plus âgé, mes commentaires sont basés sur le fait que le voyage était un cadeau pour mes enfants et petits-enfants et je ne recommanderais pas ce centre de villégiature à quelqu'un qui planifie un voyage similaire
some good some not so good
Grounds - very interesting, cenotes, water slides, etc., however: terrible to get around for anyone with mobility issues, spoke to several people, all said the imitation cobble walkways were difficult to get around on
Rooms - okay nothing special
Dining - poorly organized, on line in buffet, food not well organized as compared to other resorts eg. bacon and sausages at one end of buffet eggs and omelets at the other they should be together, one line for buffet they should have several stations, one for desserts, one for salads, etc.
In general the resort is okay but lacking in some ways, roof over buffet leaks like a sieve
Service - poor at the front desk especially when compared to other resorts, however; once you get away from the front desk they have some amazing people that really helped
Note: while I am older my comments are based on the fact that the trip was a gift to my children and grand children and I would not recommend this resort to someone planning a similar trip
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Sandy -
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Royal Solaris: Tout juste correct pour un 4 étoiles
Agréable et petit, facile à se déplacer. Propre et joli comme un 4 étoiles devrait l'être. La chambre était de bonne taille mais si vous leur demandez de venir plus tard pour nettoyer parce que vous êtes occupé, ils ne le font jamais. nourriture 3 étoiles au mieux, trajet facile en ville. Grande différence de traitement entre ceux qui appartiennent au club des membres d'élite (club Solaris) et ceux qui n'en font pas partie. Les membres du club ont une piscine privée, des chaises de plage et des [... lire plus]parasols (uniquement pour eux, aucun n'est fourni aux non-membres) +++ Je n'y retournerai pas.
Just ok for a 4 star
Nice and small , easy to get around. Clean and pretty as a 4 star should be. Room was a good size but if you tell them to come later to clean because you are busy they never do. 3 star food at best, easy commute into town. Big difference in treatment for those who belong to the elite members club ( club Solaris) and those who don’t. Club members have private pool/ beach chairs and umbrellas( only for them, none provided for non members) +++ Would not go back.
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Ocean Coral and Turquesa: Grand complexe hôtelier avec un personnel charmant
Grand complexe avec une grande variété de restaurants. Le buffet offrait toujours beaucoup de choix, mais les plats se vidaient rapidement et il fallait du temps pour les réapprovisionner. L'application permettant de réserver des restaurants à la carte a rarement fonctionné. L'établissement était propre et employait beaucoup de personnel qui était toujours agréable et serviable. L'inconvénient de l'endroit était les ratons laveurs et autres animaux sauvages qui sortaient au crépuscule. Pendant l[... lire plus]a journée, il y avait des moustiques, des no-sedums et des fourmis qui piquaient. Certaines personnes ont eu de graves réactions, en particulier aux piqûres de fourmis.
Large Resort with lovely staff
Large resort with a variety of restaurants. The buffet always had lots of choices but dishes emptied quickly and it took time to replenish them. The app to book a la carte restaurants rarely worked. The place was clean and employed lots of staff who were always pleasant and helpful. The downside to the place was the raccoons and other wildlife that came out at dusk. During the day there were mosquitoes, no-sedums and biting ants. Some people had severe reactions especially to the ant bites.
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: On ne s'ennuie jamais !
Ce complexe hôtelier offrait tellement de choses à faire pendant notre séjour - spectacles, parc aquatique, piscine, plage, sentiers et cénotes.
Nous avons assisté aux spectacles de cirque, de Disney et de feu, qui étaient tous extraordinaires.
La nourriture au buffet était bonne, mais la disposition des lieux entraîne de nombreuses files d'attente. Il a été difficile d'obtenir des réservations dans les restaurants à la carte, notamment en raison des messages contradictoires sur le délai de ré[... lire plus]servation. Chaque restaurant est différent et les réservations se font via l'application. Vous ne pourrez probablement pas obtenir de réservation nulle part pendant vos trois premières nuits.
Le parc aquatique était tellement amusant pour mes enfants (âgés de 7 et 5 ans), vérifiez deux fois les exigences de taille pour les toboggans afin que vos enfants ne soient pas déçus. Mes enfants ont également apprécié le club enfants et ont demandé à y retourner tous les jours - ils ont joué à des jeux vidéo, regardé des films, fait de l'artisanat, joué sur l'aire de jeux intérieure. Le personnel était très sympathique et je me suis sentie très à l'aise en leur confiant mes enfants.
La faune et la flore de l'hôtel étaient incroyables, et nous avons tous apprécié de voir les singes depuis le balcon de notre chambre. En gardant à l'esprit que ce complexe possède de nombreux plans d'eau naturels, les moustiques étaient à prévoir.
Never bored!
This resort offered so much to do over our stay - shows, water park, pool, beach, trails, and cenotes.
We attended the circus, Disney and fire shows and they were all amazing.
The food at the buffet was good, although the set up leads to a lot of waiting in line. Getting reservations at the a la carte restaurants was difficult especially with the mixed messages on how far in advance you were able to book. Each restaurant is different, and is booked through the app. You likely will not be able to get a reservation anywhere for your first 3 nights.
The water park was so much fun for my children (aged 7 & 5), double check height requirements for the slides so your children aren't disappointed. My children also enjoyed kids club, and asked to go back every day - they played video games, watched movies, did crafts, played on the indoor playground. The staff were super friendly and I felt very comfortable leaving my children in their care.
The wildlife seen on resort was amazing, and we all enjoyed seeing the monkeys from our rooms balcony. Keeping in mind that this resort has many natural bodies of water throughout, the mosquitos were to be expected.
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Barcelo Maya Colonial: Meh.... n'a pas été à la hauteur de l'engouement suscité par la revue
J'ai fait un séjour rapide de trois nuits. En général, muh. Je publie rarement des avis, mais j'ai remarqué que les avis négatifs disparaissaient rapidement.
L'endroit est immense, mais il est aménagé de manière à ce que l'on puisse s'y rendre à pied. Les installations communes sont en bon état, et les bars et le buffet fonctionnent efficacement. Rien d'extraordinaire.
Je ne peux parler que du bâtiment Jalisco où j'ai séjourné :
-Pas de vêtements pour le visage dans la chambre
-les [... lire plus]prises de courant sont rares. Vous pouvez brancher votre ordinateur portable ou vous pouvez avoir une lampe. Choisissez-en une !
- Le Wifi tombe régulièrement en panne. Il n'est pas seulement lent, il disparaît.
- Pas d'eau chaude
- la douche "à pommeau de pluie" n'avait que peu de pression et ne produisait que des gargouillis d'eau.
Je fais des vacances en solo, donc j'entre et je sors du buffet rapidement, mais il y a eu de nombreuses occasions où pas une seule personne n'a pris contact ou n'a offert une boisson !
La plage et les installations sont la raison pour laquelle vous venez ici, la plage (sable) est 9/10 à mon avis. Beaucoup de chaises, une couverture si vous le souhaitez. L'eau est magnifique mais il n'y a qu'un seul chemin clair pour sortir, le reste est plutôt rocailleux et traître, et un certain nombre de clients se sont fait mal. Par temps calme, on peut le voir clairement, par temps agité, on ne le voit pas
Je ne peux pas recommander, et je ne reviendrais pas.
Meh….did not live up to the Review hype
I had a quick 3-night stay. In general, muh. I rarely post reviews but noticed that negative reviews disappeared quickly.
The place is huge although laid out in such a way that is walkable. The common facilities are in good shape, and the bars and buffet run efficiently. Nothing beyond ordinary.
Can only speak to the Jalisco building where I stayed:
-No face clothes in room
-power outlets were scare. You can plug in your laptop or you can have a lamp. Chose one!
- Wifi regularly fails completely. Not just slow - it’s gone.
- No hot water
- “Rain head” shower had little pressure and basically gurgled water.
Doing a quick solo vacay, So I’m in / out of the buffet quickly, but there were many occasions that not a single sever made contact or offered a drink!
The beach and the facilities are why you come here, Beach (sand) is 9/10 in my opinion. Lots of chairs, coverage if you want it. The water, looks beautiful but there is only one clear path out, the rest is rather rocky and treacherous, and a number of guest got banged up. On a calm day you can clearly see this, on a rough day you can’t
I can’t recommend, nor would I return.
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Barcelo Maya Tropical: Le paradis, mais pas pour les Noirs ou les homosexuels
Cet endroit était très bien pour des vacances, en ce sens qu'il était beau, bien entretenu, avec des piscines et de la nourriture correctes. Je voudrais juste dire que si vous êtes une personne de couleur ou visiblement homosexuelle... un avertissement. Naïvement, nous n'y avons pas trop réfléchi et nous sommes arrivés la même semaine où la majorité des invités étaient des personnes originaires de petites villes du Canada. Tu sais que c'est parfois inconfortable d'être dans une petite ville ? C'[... lire plus]était comme ça x1000. La quantité de regards que ma partenaire noire a reçus (allant de la curiosité au dégoût) et le malaise que nous avons ressenti en tant que couple de femmes (nous n'étions absolument pas à l'aise pour nous tenir la main ou quoi que ce soit d'autre) ont suffi à nous convaincre que les centres de villégiature à budget moyen ne valent pas vraiment la peine qu'on prenne le risque pour nous à l'avenir. Ce n'était pas vraiment le personnel, mais les autres clients. Nous avons fini par déménager dans une zone moins fréquentée de l'hôtel après avoir passé les deux premiers jours de notre voyage à demander qu'ils nous aident. Il a fallu beaucoup d'efforts et de temps pour qu'ils acceptent, ce qui est plutôt décevant. Nous avons déjà voyagé au Mexique dans des hôtels non conventionnés et tout s'est bien passé, rien de tel. Je veux juste mettre cela sur la table pour que les gens y réfléchissent avant de s'engager.
Paradise but not for Black or queer people
This place was great by vacation standards, in that it was beautiful, well kept, and had decent pools and food. I just wanna say, though, that if you are a person of colour or visibly queer…a warning. We naively didn’t really think about it too much, and ended up arriving on the same week that the majority of the guests were people from small towns around Canada. You know uncomfortable it can feel to be in a small town sometimes? It was like that x1000. The amount of stares my Black partner got (ranging from curiosity to gawking to disgust) and the discomfort we felt being a couple that are both women (we definitely weren’t comfortable to hold hands or anything) was enough to convince us that mid-budget resorts aren’t really worth the risk for us in future. It wasn’t really the staff, it was the other guests. We ended up moving to a less busy area of the hotel after spending the first two days of our trip requesting that they help us. It took a LOT of effort and time to get them to agree, which is rather disappointing. We’ve travelled through non-resort Mexico before and it was totally fine, nothing like this. I just want to put this out there for ppl to consider before committing.
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Sharonj -
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Ocean Coral and Turquesa: Station balnéaire de charme
Les terrains étaient bien entretenus et toujours en cours de nettoyage, de peinture ou de mise à jour. Le service dans les restaurants était toujours efficace et le personnel très amical. Si vous aviez besoin d'aide, le personnel était prêt à vous aider.
Lovely Resort
Grounds were well kept and always being cleaned or painted/updated. The service in the restaurants was always efficient and staff very friendly. If you wanted any help the staff were very open to assist.
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GR Solaris Caribe Adults Only: 3 habillé comme un 7
Après avoir été fermé pendant une longue période de temps pour des rénovations, la direction a fait un très mauvais travail pour améliorer les aspects les plus importants du voyage, l'ambiance et la nourriture. Mettre une bâche bizarre au-dessus de la moitié de la piscine a tué l'environnement agréable précédent, la qualité de la nourriture est marginale, trop de plats identiques à tous les repas, s'en tenir au poisson et au poulet. Les chefs ne savent pas comment cuisiner le bœuf, même les morc[... lire plus]eaux coûteux dans les restaurants de réservation. Après être venu ici 7 fois, je n'y retournerai pas
3 dressed up like a 7
After being closed for an extended period of time for renovations management has done a very poor job of improving the most important aspects of travel ambience and food . putting a goofy tarp overhead on half the pool killed previous enjoyable surroundings, food quality is marginal too much of same dishes at all meals , stick to fish and chicken . Chefs don’t know how to cook beef even expensive cuts in reservation restaurants. After coming here 7 times will NOT return again