Paradisus Princesa Del Mar: Des vacances relaxantes et agréables

Notre mari et moi avons vraiment apprécié notre séjour au Paradisus Princesa Del Mar. Compte tenu des difficultés rencontrées par Cuba avec le COVID et l'ouragan Ian, nous avons été satisfaits du choix de nourriture, de boissons et d'hébergement. Le personnel ne ménage pas ses efforts pour rendre les vacances agréables. Nous prévoyons de revenir l'année prochaine.

Relaxing and Enjoyable Vacation Husband and I really enjoyed our stay at Paradisus Princesa Del Mar. Taking into consideration the challenges Cuba has faced with COVID and Hurricane Ian, we were happy with the selection of food, drinks and our accommodations. The staff genuinely go out of their way to make your vacation pleasurable. We plan to return next year.

Paradisus Rio De Oro: Nous adorons ce complexe !

C'était merveilleux de pouvoir enfin y retourner. Ma sœur, mon frère et moi-même voyageons à Cuba depuis des années. C'était notre quatrième séjour dans ce complexe. Le personnel est si chaleureux et si gentil. La plage est fantastique ! La piscine et les alentours sont bien entretenus et agréables à regarder. Les chambres sont très propres avec beaucoup d'attention aux détails. Ces personnes peuvent être très créatives avec les serviettes - J'ADORE. Nous apprécions beaucoup la nourritur [... lire plus]e proposée ici. Encore une fois, la créativité de ces personnes face à des ressources limitées est tout simplement incroyable. Prenez une journée au spa si vous le pouvez - c'est incroyable. Une belle piscine d'eau salée, un bain à remous, un sauna et une petite plage privée. Les massages étaient divins ! J'ai hâte d'y retourner !

We Love This Resort ! It was so wonderful to finally be able to go back. My sister, brother and I have been travelling to Cuba for years. This was our 4th time to this resort. Staff are so warm and kind. Beach is fantastic ! Pool and surrounding grounds are well kept and pleasing to the eyes. Rooms are very clean with lots of attention to detail. These folks can be very creative with towels - LOVE IT. We really enjoy the food offerings here. Again - the creativity these people come up with in the face of limited supplies is nothing short of amazing. Take a day at the spa if you can - it's incredible. Beautiful saltwater pool, whirlpool, sauna, a little private beach. The massages were heavenly ! Can't wait to go back !

Melia Buenavista: Un centre de villégiature exceptionnel

Endroit génial, terrain super propre, bien entretenu, Personnel extrêmement agréable, tous, la femme de chambre Judy est la meilleure avec laquelle nous ayons jamais eu affaire (nous voyageons 3 fois par an depuis 10 ans) Le majordome Joan Martinez Ariosa - nous ne pouvions pas demander mieux. Nous reviendrons à cet hÙtel à coup sÛr (groupe de 8 personnes).

Amazing resort Awesome place, super clean grounds, nicely kept, Staff extremely pleasant, all of them, chambermaid name Judy is the best we ever dealt with ( we travel 3 times a year for last 10 years) Buttler name Joan Martinez Ariosa —- we couldn’t ask for the better one as well. We will return to that hotel for sure ( group of 8 people).

Melia Buenavista: Un centre de villégiature exceptionnel

Endroit génial, terrain super propre, bien entretenu, Personnel extrêmement agréable, tous, la femme de chambre Judy est la meilleure avec laquelle nous ayons jamais eu affaire (nous voyageons 3 fois par an depuis 10 ans) Le majordome Joan Martinez Ariosa - nous ne pouvions pas demander mieux. Nous reviendrons à cet hÙtel à coup sÛr (groupe de 8 personnes).

Amazing resort Awesome place, super clean grounds, nicely kept, Staff extremely pleasant, all of them, chambermaid name Judy is the best we ever dealt with ( we travel 3 times a year for last 10 years) Buttler name Joan Martinez Ariosa —- we couldn’t ask for the better one as well. We will return to that hotel for sure ( group of 8 people).

Sol Varadero Beach: Belle station balnéaire But........

Le complexe est magnifique et le personnel s'efforce de le maintenir impeccable et bien entretenu. La plage est également magnifique. Je ne saurais trop insister sur la gentillesse du personnel et sur les efforts qu'il déploie. Cependant, il y a des inconvénients à ce complexe et le plus important est la nourriture. La nourriture est fade et les buffets sont trop répétitifs. J'ai d'abord pensé qu'ils n'avaient tout simplement pas accès à certains aliments et boissons, jusqu'à ce que je les vo [... lire plus]ie dans d'autres complexes et que j'entende parler de la très bonne nourriture dans d'autres complexes Melia à Varadero lors d'une excursion en catamaran avec des personnes séjournant dans d'autres complexes Melia. Nous avons passé 9 jours sans aucune sorte de cola dans notre hôtel, ce qui nous a obligés à en acheter dans l'hôtel voisin pour un simple rhum-coca. Le choix d'alcools et de bières était également très limité. La nourriture était toujours froide, à l'exception des œufs préparés sur commande pour le petit-déjeuner. Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 n'était pas mieux, à l'exception des hamburgers. Yoan, notre représentant de West Jet, a trouvé du coca et nous l'a remis en main propre. Pendant les deux semaines de mon séjour, j'ai souvent vu des membres du personnel s'asseoir avec des clients qui revenaient (identifiés par leur brassard) et le directeur de l'hôtel semblait être présent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cela dit, je n'ai jamais vu le directeur de l'hôtel parler à un client. Cela dit, c'était mon troisième voyage à Cuba et j'y suis allé en sachant très bien que la nourriture à Cuba n'est jamais excellente, et peut-être que si je n'avais été là qu'une semaine, cela n'aurait pas été aussi éprouvant. Je recommande le Waco's en ville, nous avons eu un magnifique dîner de homard pour environ 25,00 USD.

Beautiful Resort But........ The resort is beautiful, and staff work so hard to keep it immaculate and well manicured. The beach is also gorgeous. I cant say enough about how friendly the staff are and how hard they work. However there are definite short comings to this resort and the biggest is the food. The food is bland, and buffets are beyond repetitive. My initial thought was "they" simply did not have access to certain food & beverage items, that was until I saw them at other resorts and heard about very good food at other Melia Resorts in Varadero while on a catamaran trip with folks staying at other Melia Resorts. We went 9 days with out any cola of any kind at our resort, so we were forced to buy some at the resort next door for a simple Rum & Coke. The liquor & beer selection was also extremely limited. Food was always cold with the exception of eggs made to order for breakfast. The 24 hour snack bar was no better with the exception of hamburger. Our West Jet representative Yoan did locate some coke and hand delivered it to us. Throughout the 2 weeks I was there I often saw Sr. Staff sitting with returning guests (identified by their arm band) and the Hotel Manager appeared to be there 24/7. That said I never observed the Hotel Manager speak to a guest. That said this was my 3rd trip to Cuba and went in knowing full well that food in Cuba is never great, and perhaps if I had only been there for one week it wouldn't have been so taxing. I recommend Waco's in town, we had a beautiful lobster dinner for around $25.00 USD.

Paradisus Rio De Oro: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons séjourné dans ce centre de villégiature entre 24 et 28 fois. Nous sommes arrivés la première semaine d'ouverture en 1999 et n'avons jamais cessé d'y aller depuis. Nous nous attendions à ce que ce voyage soit très différent, mais nous avons été très surpris, à l'exception de quelques petites choses, par le fait qu'il était tout aussi merveilleux que d'habitude

Amazing resort We have been at this resort about 24 to 28 times. We arrived the first week it opened in 1999 and have been going ever since. This trip was expected to be very differennt but we were very surprised except for a few slight things it was just as wonderful as always

Melia Las Dunas: Melia Las Dunas hôtel Cayo Santa Maria Cuba

L'hôtel est très agréable et bien situé.Le bar, la piscine, l'accès à la plage et le restaurant sont excellents.Une grande partie du personnel ne parle pas bien l'anglais, ce qui pose quelques problèmes de communication.Le niveau d'amabilité a également baissé de manière significative depuis le changement de la monnaie cubaine, ce qui fait que les gens ne leur donnent pas de pourboire comme d'habitude.Mais comme les hôtels sont agréables et que la plage est bien située, je reviendrai sans aucun  [... lire plus]doute.

Melia Las Dunas hotel Cayo Santa Maria Cuba Hotel is very nice and well positioned.Great bar, pool, beach access and restaurant facility .Lots of staff does not speak English well, little trouble with communication .Also level of friendliness drops significantly since changes with Cuban currency so people don't tip them as usual .But since hotels is nice and the beach I will definitively come back again.

Melia Cayo Coco: Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous venons d'arriver du Melia Cayo Coco le dimanche 2 octobre 2022. Cet endroit est tout simplement incroyable. La nourriture est excellente, ils ont même servi du homard délicieux le jour du cubain, beaucoup de fruits de mer et d'autres sélections de nourriture. La propreté, les gens sympathiques et le personnel merveilleux sont tout simplement au top. Nous y retournerons sans aucun doute. Merci Melia Cayo Coco !

Amazing Resort! We just arrived from Melia Cayo Coco on Sunday October 2,2022. This place is just amazing. Food is excellent, they even served delicious lobster on Cuban day, lots of seafoods and other selections of food. Cleanliness, friendly people and wonderful staff/employees are just a top notch. We will definitely go back again. Thank you Melia Cayo Coco!

Paradisus Princesa Del Mar: Le jeu n'en vaut pas la chandelle.

J'étais un grand fan de Cuba. Malheureusement, je n'y retournerai jamais car cela ne vaut ni l'argent ni la frustration. La plage était agréable. Les gens étaient gentils, mais le complexe était horrible. Le buffet était exactement le même pendant sept jours d'affilée. En mangeant du riz, je me suis cassé une dent sur un caillou qui se trouvait dans le riz. La seule chose que l'on m'offrait était le service de chambre à partir du même buffet. C'était inutile. Je m'attendais à un surclassement de [... lire plus] chambre, voire à un message. Mais rien. Les chambres sont correctes mais pas de peignoirs, peu de serviettes, pas de cafetière (mais vous aurez les mugs). Le bar n'est approvisionné que lorsque vous appelez et vous ne recevrez que de l'eau et 2 bières. J'attends toujours l'eau pétillante que j'ai demandée le premier jour. Les restaurants sont bons mais ils n'ont pas de personnel donc les réservations sont limitées. Toutes les piscines hydra sont sans eau. Le wifi est TRES haché et on ne vous donne qu'un certain temps. Vous devez continuer à appeler le service clientèle pour obtenir du temps de déplacement. Triste. Cela ressemble à un 5 étoiles en ligne, mais c'est loin d'être le cas. Comme le dit mon mari, c'est un bon 3 étoiles.

Not worth the hassle. I used to be such a big fan of Cuba. Unfortunately I’ll never go back as it’s not worth the money or frustration. While the beach was nice. People were kind the resort was horrible. The buffet was the exact same for seven days in a row. While eating the rice I cracked my tooth on a rock that was in the rice. The only thing offered to me was room service from the same buffet. It was pointless. I was expecting a room upgrade maybe a message. But nothing. The rooms are ok but no bathrobes, limited towels, no coffe maker (but you will get the mugs). The bar is only stocked when you call and you will only receive water and 2 beer. I’m still waiting for the sparkling water I asked for on day one. The restaurants are good but they are not staffed so the reservations are limited. All of the hydra pools are without water. The wifi is VERY choppy and you are only given a certain amount of time. You have to keep calling customer service for move time. Sad. This looks and sounds like a 5 star online but FAR FROM IT. As my husband says it a good 3 star.

Melia Las Antillas: Invité répété

Les gens à Cuba ont changé ils attendent des pourboires énormes et des cadeaux de marque expansive si vous n'obtenez pas si pour eux vous verrez une différence dans le service après 14 ans aller à Melia las Antillas a parlé mon esprit et j'ai été bloqué sur le site web ils n'auront jamais mon entreprise à nouveau. Malheureusement, l'un des employés m'a juré et m'a harcelé pendant 3 jours. La direction de l'hôtel a ignoré ma plainte, très déçue

Repeat guest The people in Cuba have changed they expect huge tips and expansive brand name gifts if you don’t get if for them you will see a difference in service after 14 years going to Melia las Antillas spoke my mind and i got blocked from the website they will never get my business again. Sadly one of the employees swore at me and harassed me for 3 days. Hotel management ignored my complaint very disappointed

Paradisus Princesa Del Mar: Wow !!!

Tout était parfait. Formidable. Excellent. Les meilleurs 7 jours passés ! !! Le personnel était extraordinaire. L'hôtel était génial. C'est le meilleur voyage que j'ai fait depuis longtemps. Je le recommande vivement à tous mes amis et à ma famille.

Wow!!! Everything was great. Terrific. Excellent. Best 7 days spent !!! Staff was amazing. The hotel was awesome. It turned out to be the best trip in a very long time. Highly recommend to all friends and family.

Melia Cayo Coco: Melia Cayo Coco

Toutes les zones terrestres sont très bien entretenues, les zones publiques telles que le hall d'entrée, le bar du hall, le bar de la piscine, la piscine sont bien organisées. Les zones de restauration sont également très bien entretenues, mais des cafards ont été observés dans le restaurant buffet principal. Les animations en soirée étaient excellentes. Les jardins de l'hôtel sont joliment conçus avec différentes plantes pour attirer les oiseaux et j'ai apprécié de les voir et de prendre de bon [... lire plus]nes photos. La plage est propre et là aussi, j'ai pris de belles photos d'oiseaux de rivage. Je pense que la menace des moustiques est un problème partout à Cuba.

All ground areas are very well maintained, public areas such as front lobby, lobby bar, swimming pool area bar, swimming pool are nicely organized. Dining areas also very well maintained but observed roaches in the main buffet restaurant. Evening entertainments were excellent. Resort garden areas are nicely designed with different plants to attract birds and I enjoyed seen them and captured good photographed. Beach is clean and there too; I shot some nice shorebird pictures. I believe, mosquito menace is a problem everywhere in Cuba.

Paradisus Princesa Del Mar: Bon centre de villégiature

Le buffet du déjeuner et du dîner était le même tous les jours. Il y avait du poulet, du porc, du poisson et des crevettes préparés sur commande. L'assaisonnement laissait à désirer, mais c'est le cas à Cuba en général ! Il y a un manque évident de fruits et légumes, il n'y avait pas de laitue, de tomate, d'oignon, les seuls fruits étaient la pastèque, la goyave, la papaye, l'ananas et le pamplemousse. Cela dit, c'était quand même bien par rapport à ce que nous ont dit les gens d'autres stations [... lire plus] balnéaires voisines. Il y avait un snack bar ouvert 24 heures sur 24 qui proposait des sandwichs, ce qui était bien ! La plage et la piscine étaient EXCEPTIONNELLES ! Et les gens étaient si gentils et amicaux !

Good Resort The lunch and dinner buffet was the same every day. There was chicken, pork, fish an shrimp made to order. The seasoning was lacking but that’s Cuba in general! There is a clear lack in fruits and vegetables, there was no lettuce, tomato, onion, the only fruits were watermelon, guava, papaya, pineapple, grapefruit. That being it was still good compared to what we heard from people at other nearby resorts. There was a 24hr snack bar that had sandwiches that was good! The beach and pool were AMAZING! And the people were so kind and friendly!

Melia Varadero: Un lieu de villégiature fantastique !

Nous sommes très heureux d'avoir choisi ce complexe et d'avoir passé une semaine formidable à Cuba ! L'emplacement est fantastique, à seulement 10 minutes en taxi du centre ville de Varadero, où nous sommes allés 3 jours pour faire du shopping, manger, discuter avec les locaux, et s'arrêter pour acheter du rhum cubain lol ! Les chambres sont simples, mais propres. Les lits sont confortables. La climatisation fonctionne très bien, en fait presque trop bien ! Le personnel est très sympathique e [... lire plus]t arrangeant, et très reconnaissant de vos conseils. La nourriture est le seul point négatif dont je peux parler pour ce complexe. Les choix sont très limités pour le petit-déjeuner, heureusement vous pouvez faire un sandwich jambon-fromage si vous n'aimez pas les œufs. Le dîner à la carte est par contre très bon. La piscine est merveilleuse, beaucoup de choix pour les chaises au soleil ou à l'ombre, et la zone de plage et l'océan étonnamment caribéen et tout simplement magnifique. Je reviendrais sans hésiter.

Fantastic resort! We’re very happy we choose this resort and had a great week in Cuba ! The location is fantastic, only a 10 minute taxi ride to downtown Varadero, which we went to 3 days for shopping, eating out, chatting with locals, and stopping for some Cuban rum lol! The rooms are simple, but clean. Beds comfortable. The A/C works very well, in fact almost too well ! The staff are beyond friendly and accommodating, and very very grateful for your tips. The food is the only downfall i can speak of for this resort. The choices are very limited for breakfast, thankfully you can make a ham and cheese sandwich if you don’t care for eggs. Dinner at the ala Carte is very very good though. Pool is wonderful, lots of choice for chairs in the sun or shade, and the beach area and ocean stunningly carribean and just beautiful. Would definitely return.

Melia Las Americas: Une maison loin de la maison !

Cela fait au moins six ans que nous avons séjourné au Melia Las Americas. Ce complexe hôtelier a toujours fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande disponibilité à l'égard de ses clients. Il a même aménagé un salon v.i.p. dans lequel une photo des clients fréquents est affichée sur l'un des murs. Au cours des quarante dernières années, nous avons séjourné dans toutes les chambres. À notre arrivée, cela nous a fait chaud au cœur de voir le personnel, qui nous a immédiatement reconn [... lire plus]us et nous a installé dans une chambre surclassée sans frais.

A home away from home!! It has been at least six years since we stayed at the Melia Las Americas. This fine resort has been nothing but highly professional and helpful to its customers. They even have set up a v.i.p. lounge in which a photo of the frequent patrons is presented on one of the walls. We have, over the course of fourty years, stayed in all of the different rooms. It was heart warming upon arrival to see the staff, who immediately recognized us and set us up in an upgraded room with no charge.This resort is and will always be our home away from home.

Melia Las Dunas: Dissous

C'était mon 14ème séjour au Melia Las Dunas Resort. J'ai le regret de dire que j'ai été extrêmement déçu cette fois-ci. Le chaque était le point fort comme d'habitude, cependant, l'hôtel est devenu très délabré. Ma compagne a dû changer de chambre deux fois. La première fois, de l'eau entrait par le luminaire au plafond à cause d'une forte pluie, puis dans la deuxième chambre, la climatisation ne fonctionnait pas. Le ménage a été excellent dans nos chambres mais il y avait des graffitis sur l [... lire plus]a façade de notre bâtiment de la part de clients locaux qui séjournaient dans le complexe, ce qui m'amène à une plainte plus générale. Il n'y avait qu'une poignée de clients canadiens et une autre poignée de clients internationaux, laissant le reste à d'autres Cubains venant d'autres régions du pays. Ne vous méprenez pas, j'aime la culture cubaine et les personnes que j'ai rencontrées au fil des ans, et c'est la raison pour laquelle je suis revenu à plusieurs reprises. La majorité des clients étaient impolis et peu respectueux de la station, laissant leurs déchets partout sur la plage et autour de la piscine. Parlons maintenant de la piscine. Pour la première fois, j'ai été dégoûté par la piscine. Après la pluie, j'ai visité la piscine et j'ai remarqué des débris flottant au fond, pensant qu'il s'agissait de brindilles provenant des arbres, mais partout dans la piscine, il y avait du coulis noir détaché. Cela a duré tout le séjour ! Je ne peux pas imaginer les bactéries qui se développent dans cette piscine autrefois magnifique. Je comprends que la basse saison oblige l'hôtel à fermer un côté, laissant seulement le côté familial ouvert, mais les enfants dans la piscine avec des couches sont également inacceptables. Le personnel était comme d'habitude très gentil et poli et a toujours gardé une réputation professionnelle. Je suis triste de dire que ce sera ma dernière visite dans cet hôtel, mais pas ma dernière à Cuba,

Dissaponted This was my 14th stay at the Melia Las Dunas Resort. I regret to say that I was extremely disappointed this visit. The each was the highlight as usual, however, the hotel has become very run down. My girlfriend had to change her rooms 2 times. The first water was coming in through the light fixture on the ceiling from heavy rain then the second room the AC as not functioning. The housekeeping was excellent in our rooms but there was graffiti on the front of our building from local guests that were staying on the resort which brings me to the point of a broader complaint. There were only a handful of Canadian guests and another handful of international guests leaving the rest to other Cubans travelling from other parts of the country. Don't get me wrong, I love the Cuban culture and people I have met over the years and is the reason for my return multiple times. The majority of the guests were rude and quite disrespectful to the resort leaving their garbage everywhere on the beach and around the pool. Let's talk about the pool next. I was disgusted for the first time with the pool. After the rainfall, I visited the pool and noticed debris floating at the bottom thinking it was twigs from the trees but everywhere in the pool was loose black grout. This was there the entire stay! I can't imagine the bacteria festering in that once beautiful pool. I understand low season forces the hotel to close one side, leaving only the family side open but children in the pool with diapers also in unacceptable. The staff was as usual very kind and polite and have always maintained a professional repour. I am sad to say that will be my last visit to this resort but not my last to Cuba,

Tryp Cayo Coco: Le meilleur hôtel de Cayo Coco !

Excellent personnel qui vous fait sentir comme si vous étiez chez vous, toujours en train d'essayer de vous aider à profiter de votre séjour juste un peu mieux que la dernière fois ! La plupart des gens sont des clients réguliers pour une bonne raison, je n'irais jamais ailleurs, merci encore, tryp super vacances fantastiques 😀

Best hotel I Cayo Coco!! Excellent staff make you feel like your at home always trying to help you enjoy your stay just that little bit better than the last time ! Most ppl repeat guest for a reason wouldn't ever go anywhere else thank you again tryp super fantastic vacation 😀

Melia Internacional: Je m'amuse bien !

Avantages : L'une des meilleures plages où j'ai été. L'hôtel est en bon état. Les chambres sont correctes. Le personnel est vraiment sympa. Inconvénients : L'enregistrement a duré deux heures pour nous et six heures pour d'autres personnes que nous avons rencontrées. La nourriture a besoin de plus de choix

I have a nice time! Pros: One of the best beaches I’ve been. Hotel is in good shape. Rooms are ok. Staff really nice. Cons: Check in two hours for us and for some guys we meet there was six hours. Food needs more choices

Melia Peninsula Varadero: Melia Peninsula Varadero Cuba

J'ai trouvé l'hôtel très bien équipé et confortable. La climatisation ne fonctionnait pas Il y a eu des coupures de courant tous les jours, au moins trois ou quatre fois par jour La nourriture était bonne et le personnel de l'hôtel fait un très bon travail post covid avec le nettoyage et au buffet.

I found the hotel very well equipped and comfortable. The air-conditioning did not work Power went out every day at least three to four times per day The food was good, and the hotel staff are doing a very good job post covid with cleaning and at the buffet.

Melia Internacional: Nous avons passé un moment parfait !

L'hôtel, la chambre et le personnel étaient incroyables ! La nourriture n'était pas du tout mauvaise, contrairement à ce que l'on dit. En fait, elle ne nous a pas dérangés du tout. Il y en a pour tous les goûts, il y a beaucoup d'options et la cuisine est très bonne. Essayez de garder à l'esprit que le pays traverse une période très difficile, en particulier après la pandémie et l'arrivée des fournitures. Essayez d'être un peu plus compréhensif et patient. Ils font de leur mieux. Tout le per [... lire plus]sonnel de l'hôtel a été incroyable ! Très attentif. La chambre était toujours très propre et parfaite. Les restaurants à la carte étaient également excellents. La plage a été le meilleur moment de tout le voyage ! L'eau et le sable sont incomparables ! C'était spectaculaire !

We had a perfect time! The hotel, room and staff was amazing! The food was not bad at all as people say it would be. We actually did not mind it at all. There is something for everyone, plenty of options and cooked and tasted very good. Please try to keep in mind the country is having a very hard time especially after the pandemic and supplies coming in. Try to be a bit more understanding and patient. They are doing the very best they can. All of the staff at the hotel were incredible! Very attentive. The room was always very clean and perfect. The a la carte restaurant were great as well. The beach was the best part of the entire trip! You cannot beat the water and sand! It was spectacular!