Paradisus Princesa Del Mar: Nous avons beaucoup apprécié notre séjour !

Le Paradisus Princesa Del Mar est un merveilleux complexe hôtelier, peut-être l'un des meilleurs (à mon avis) de Cuba. La plage est magnifique. Le terrain est bien entretenu et charmant. Les piscines sont superbes et il y a beaucoup de places assises sur le pont. Et nous avons été très satisfaits de la nourriture dans ce complexe. Le buffet principal offre un grand choix de poissons et de viandes frais qui peuvent être cuisinés devant vous. Il y a également quatre restaurants à réserver pendant  [... lire plus]votre séjour (inclus dans le prix). Mais assurez-vous de réserver une place, car ils ne laissent passer que les personnes inscrites ! Nous avons personnellement apprécié le restaurant français et trouvé la poitrine de bœuf fantastique. (Nous n'avons pas été très impressionnés par le restaurant italien). Le service est excellent, mais n'oubliez pas d'apporter de l'argent liquide pour les pourboires, qu'ils soient américains ou canadiens. (Google suggère que les dollars américains ne sont pas bien reçus, mais ce n'est pas du tout le cas). Nous avons apprécié le bus à 5 $ qui monte et descend à Varadero. Là-bas, nous avons profité d'une heure de promenade à cheval et en buggy à 20 dollars (excellent prix !), le chauffeur s'arrêtant en chemin pour nous permettre de faire des achats ou de prendre des photos. Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent choix de villégiature à Cuba.

Enjoyed our stay very much! The Paradisus Princesa Del Mar is a wonderful resort, perhaps among the best (in my opinion) in Cuba. The beach is stunning. The grounds are well maintained and lovely. The pools are great with ample seating on the deck. And, we were very pleased with the food at this resort. The main buffet has lots of choice with fresh fish and meat available to be cooked in front of you. There are also four restaurants to book during your stay (included in the price). But be sure to reserve a space since they are serious about only those listed to be seated! We personally enjoyed the French restaurant and thought the beef brisket was fantastic. (We wern't that impressed with the Italian restaurant). Service is great but remember to bring cash for tips, either American or Canadian works. (Google suggusts American dollars are not well received, but that is not the case at all). We enjoyed the $5 hop on/hop off bus into Varadero. While there, we enjoyed a $20 horse and buggy ride for an hour (great price!), with the driver stopping for us along the way wherever we wanted to shop or take pictures. All told, this is a great resort choice in Cuba.

Grand Memories Varadero: Beautiful Resort

Le terrain est très propre. Les chambres ont besoin de beaucoup de travaux car elles sont très datées et délabrées. Le personnel est pour la plupart très sympathique. La nourriture dans les alacarts était bonne pour la plupart. Le buffet laissait à désirer, en particulier le fait qu'il n'y avait pas de pain la plupart du temps. Le papier hygiénique était rare.

Grounds are kept very clean. Rooms need a lot of work as they are very dated and run down. Staff for the most part were very friendly. Food in the alacarts was good for the most part. The buffet was lacking especially the fact there was no bread most days. Toilet paper was in short supply.

Sanctuary at Grand Memories Holguin: Santuaire de Grand Memories

C'est la troisième fois que nous passons nos vacances au Santuaire. Notre premier voyage a eu lieu en 2023 et nous avons adoré ce complexe ! Du hall d'entrée aux restaurants, au bar du Santuaire, aux restaurants à la carte, à la plage, aux piscines, nous avons tout apprécié. Aux restaurants à la carte, à la plage, aux piscines, nous avons tout apprécié. Les majordomes et l'ensemble du personnel sont incroyables, ils se surpassent pour nous aider de quelque manière que ce soit. Leurs visages so [... lire plus]uriants rendent la journée de n'importe qui plus agréable. Notre vol aller-retour était parfait ! La nourriture était très bonne. Compte tenu de la situation actuelle du peuple cubain, nous nous sommes sentis vraiment bénis ! Nous nous sommes sentis vraiment bénis ! Un grand merci à nos majordomes, Grabiel, Melissa, Hyki, Marlon, Basilo General Maitre. Mon mari et moi avons hâte de retourner dans ce magnifique hôtel ! Merci à toute l'équipe du Sanctuary Resort ! Nous vous aimons

Santuary at Grand Memories Will this us our third time spending our vacation at the Santuary . Our first trip was in 2023 and we just loved this resort! From the lobby of this resort to the restaurants , santuary bar. To the la carte restursnts, beach, pools , we enjoyed it all. The butlers and all staff are pretty amazing they go above snd beyond to assist or help in any way they can . Their smiling faces would just make anyone’s day . Our flight to and from was perfect ! Food was very good. Considering the fact of what the Cuban people are having right now . We felt truly blessed ! Big shout out to our butlers , Grabiel, Melissa, Hyki, Marlon, Basilo General Maitre . My husband and I are looking forward to returning to this beautiful resort ! Thank you to everyone at the Sanctuary Resort! We love you

Valentin Perla Blanca: Un joyau !

Qu'est-ce qui ne plaît pas au Valentin ? Tout est réuni pour offrir un emplacement parfait pour le soleil et le plaisir - le superbe hall d'entrée qui est le centre de la station, les terrains magnifiquement entretenus, l'immense espace piscine avec 2 piscines et beaucoup d'ombre, des chambres joliment aménagées et propres, une plage apparemment sans fin avec du sable blanc poudreux, plusieurs bars, un buffet offrant de la bonne nourriture, et le personnel - eh bien, ils étaient la cerise sur le [... lire plus] gâteau. Nous sommes bien conscients que Cuba et ses habitants souffrent d'un manque de confort et de fournitures de base et nous nous sentons humbles car tous les efforts ont été faits pour que nous en ayons "assez". Nous vous remercions.

A gem! What's not to like about the Valentin? Everything comes together to offer the perfect location for sun and fun - the stunning lobby that is the hub of the resort, the beautifully maintained grounds, the huge pool area with 2 pools and lots of shade, lovely appointed, clean rooms, seemingly endless beach with powdery white sand, several bars, buffet offering good food, and the staff - well, they were the icing on the cake. We are well aware that Cuba and the locals, are suffering from lack of basic life comforts/supplies and feel humbled that every effort was made to ensure we had "enough". Thank you.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Belle station balnéaire

Je ne sais pas trop par où commencer, mais notre séjour au Santuary Cayo Santa Maria a été extraordinaire. Les plages ont été la partie la plus relaxante du voyage. Je conseille à tout le monde de visiter Cuba. Lucy Melo

Beautiful resort Not sure where to start our stay at santuary cayo santa maria was amazing. As for the staff they amazing and absolutely beautiful always ready to help.The beaches had to be the most relaxing part of the trip. I would suggest any one to visit cuba. Lucy Melo

Playa Pesquero: Détente et confort

L'hôtel est beau, propre et bien entretenu. Le personnel est attentif aux détails et prêt à répondre à toutes les demandes. La nourriture pourrait être meilleure pour un 4 étoiles et demi. La musique de piano du matin et du soir ajoute une touche de classe à l'atmosphère confortable.

Relaxing and comfortable The hotel is beautiful, clean and well maintained. the staff are attentive to details and ready for any request. The food could be better for a 4 and half stars. The morning and evening piano music adds a classy touch to the comfortable atmosphere.

Iberostar Selection Esmeralda: Complexe touristique exceptionnel

C'était la deuxième fois que je venais dans ce centre de villégiature. Je l'adore ! Le terrain est magnifique, très propre, les chambres sont grandes et la plage est magnifique. Le personnel est très accueillant et respectueux, de la réception aux jardiniers en passant par tous les autres. Le personnel d'animation est fantastique et je me suis fait des amis et des souvenirs pour la vie. C'est grâce à eux que j'ai envie de revenir. Un grand coup de chapeau à Angel, Billy, Alejandro, Leah, J [... lire plus]ackson et Oscar de l'équipe de divertissement pour leur plaisir et leur énergie ! Et aussi aux barmans Osniel et Raoul pour nous avoir hydratés ! J'ai hâte d'y retourner ! Je recommande sans hésiter ce complexe.

Amazing Resort This was my 2nd time to this resort. I absolutely love it!! Beautiful grounds, very clean, rooms are large and beach is amazing. The staff is very welcoming and respectful from the front desk to the gardeners and everyone in between. The entertainment staff are fantastic and made some lifelong friends and memories. They are what keeps me wanting to go back. Great big shoutout to Angel, Billy, Alejandro, Leah, Jackson, Oscar on the entertainment team for the fun and their energy!! Also, to the great bartenders Osniel and Raoul for keeping us hydrated!!! Cannot wait to go back!! Definitely recommend this resort.

Iberostar Selection Esmeralda: Chambre agréable et confortable.

Superbe station, personnel très sympathique. J'y reviendrais en vacances et je le recommande aussi. Superbe plage. L'eau est incroyable La nourriture était excellente et abondante. Très belle piscine avec bar de nage. Les animations nocturnes et la grande variété de bars sur le site

Nice comfortable room. Great resort very friendly staff. Would vacation there again and recommend it too. Great beach. Water is amazing Food was great and plentiful. Very nice pool with swim up bar. Entertainment nightly and nice variety of bars on resort

Playa Costa Verde: Merveilleuses vacances

L'hôtel est propre partout et toutes les toilettes sont bien entretenues, y compris celle de la plage Nous avons eu beaucoup de nourriture variée, au buffet et au snack bar. Nous avons toujours trouvé quelque chose de différent chaque soir. On ne peut que louer le personnel, il est merveilleux ! La plage est incroyable, beaucoup de chaises et d'ombre, parfait pour la natation et toutes les autres activités.La musique était agréable et pas trop chargée.Le complexe pourrait avoir besoin de quelqu [... lire plus]es réparations, le plus important serait l'électricité dans les chambres, mais cela n'a pas affecté les vacances merveilleuses que nous avons eues,

Wonderful Holiday The resort is clean all over and all washrooms are well kept, including the one on the beach.' We had plenty of assorted food, in the buffet and snack bar.We always found something different each night. Can`t praise the staff enough, they are wonderful.! The beach is amazing, lots of chairs and shade, perfect for swimming and all other activities.Music was nice and not too load.The resort could use some repairs, most important would be electrical in the rooms, but this did not affect the wonderful holiday we had,

Playa Costa Verde: Les terrains sont magnifiques.

Le complexe est luxuriant et attrayant. Les agents d'entretien du terrain font un travail formidable. Notre chambre était très confortable et agréable, tout fonctionnait comme il se doit et le service de nettoyage était excellent. La plage elle-même avait beaucoup de places assises mais était assez étroite. Elle est assez sablonneuse et il est agréable d'y marcher. La zone de pataugeage est cependant une autre histoire. Il s'agit essentiellement de corail recouvert de sable et dur pour les pie [... lire plus]ds. La piscine est une grande forme fluide qui est vraiment très attrayante, avec de nombreuses places assises. Elle dispose d'un bar de nage pratique et le barman, Jesus, est un homme formidable. Malheureusement, l'équipe d'animation aime monter le volume à 11 et diffuser du disco cubain toute la journée. Avec d'autres clients, je suis allé à plusieurs reprises baisser le volume (ou l'éteindre !). Je suis sûr que nous aurions tous pris plus de plaisir si le volume avait été beaucoup plus bas et s'il n'avait pas retenti toute la journée. Nous n'avons essayé que deux des restaurants à la carte, l'italien et le japonais. L'italien était bon et le japonais était sensationnel. Je vous recommande vivement, si vous allez à Playa Costa Verde, de réserver le restaurant japonais. Les repas au buffet étaient limités (c'est Cuba après tout) mais vous n'aurez pas faim. Les trois premiers jours, il n'y avait pas de pain ou de produits de boulangerie (petits pains, etc.) disponibles. L'enregistrement s'est déroulé sans problème, le personnel était très aimable et le prix était raisonnable.

Grounds are beautiful. The resort is lush and appealing. The groundskeepers do a wonderful job. Our room was quite comfortable and nice, everything worked as it should and the maid service was great. The beach area itself had lots of seating but quite narrow. Quite sandy and comfortable to walk on. The ‘wading’ area however is a different story. It is essentially coral covered with sand and hard on the feet. The pool is a large, free flowing shape that is really quite appealing with lots of seating available. It has a convenient swim up bar and the bartender there , Jesus, is a great guy. Unfortunately the entertainment staff like to turn the volume up to 11 and pump out Cuban disco all day. I, along with several other guests actually went over and tuned it down (or off!) on several occasions. I’m sure we all would have enjoyed ourselves more if the volume was much lower and not blasting all day. We only tried two of the a la carte restaurants, the Italian and the Japanese. The Italian was good and the Japanese was sensational. I strongly recommend that if you do go to Playa Costa Verde you book the Japanese restaurant. The meals in the buffet were limited (it’s Cuba after all) but you won’t go hungry. For the first three days there was no bread or bread products (rolls, etc) available. The check in was painless, the staff were all quite friendly and for the price it was a reasonable deal.

Valentin El Patriarca Varadero: Un personnel extraordinaire

Nous avons séjourné dans la section Alegance du 3 au 10 avril. Le personnel est merveilleux ! La plage est géniale !!! Nous avons rencontré des gens formidables et avons apprécié notre séjour. Nous avons pris 3 repas par jour et avons été servis avec sourire et gentillesse. Les locaux n'ont que 2 heures d'électricité par jour chez eux, mais ils viennent travailler pour servir les clients. Nous avons nagé dans l'océan et dans la piscine, et le fait de ne pas avoir d'eau chaude pendant la ré [... lire plus]paration de la station solaire n'a pas été un problème ! Les boissons étaient abondantes et froides, les serviettes étaient changées souvent. Cuba souffre ces jours-ci. Soyez patients et gentils ! Apportez des médicaments et des objets personnels à distribuer. Nous reviendrons !!!!

Amazing Staff We stayed in the Alegance section from April 3-10. Staff is wonderful! Beach is awesome!!! We met great folks and enjoyed our stay. We ate 3 meals a day and were served with smiles and kindness. Locals have only 2 hours of electricity a day at their homes yet they come to work to serve guests. We swam in the ocean and the pool so having no hot water while the solar station was being repaired was not a big deal! Drinks were plentiful and cold, towels were changed often. Cuba is suffering these days. Be patient and kind!!! Bring medicine and personal items to distribute. We will be back!!!!

Melia Costa Rey: bon centre de villégiature

le personnel est formidable, la nourriture est bonne, la plage est superbe, les serveurs du bar sont excellents (Joni est la meilleure), le service d'enregistrement est numéro un (Leanne), à courte distance de l'aéroport. Très propre avec un beau terrain

good resort great staff good food recemend level uprgrade beach is great realy good bar tenders ( Joni is the best) check in service is number one ( leanne) short distance from the airport. Very clean with nice grounds

Iberostar Origin Tainos: Charmante station balnéaire

Charmant centre de villégiature relaxant. Les terrains sont magnifiques, la plage est à couper le souffle. Le personnel est très aimable et serviable. Malgré les pénuries sur l'île, la nourriture n'a pas été un problème, il faut juste s'adapter. Pas de pénurie d'eau ni de coupure d'électricité. L'enregistrement a malheureusement été trop long après l'arrivée. Les installations de la salle de bain ont besoin d'être mises à jour et le personnel de nettoyage pourrait avoir besoin d'instructions  [... lire plus]sur le moment où il faut changer les serviettes et les tapis de bain. Dans l'ensemble, un voyage très agréable et relaxant et je reviendrai. Prenez des articles de toilette de base à donner au personnel et aux autres, c'est très apprécié.

Lovely resort Lovely relaxing resort. Grounds are beautiful, beach is breathtaking. Staff very friendly and helpful. Despite shortages on the Isle food was not a problem, just have to adapt. Bring your own spices .No shortage of water and no electricity blackouts. Check in was unfortunately too long after arrival. Bathroom fixtures need updating and cleaning staff may need instruction on when to change towels/ bath mats. On the whole a very pleasant, relaxing trip and will return. Take basic toiletries to give to staff and others as this is appreciated .

Melia Costa Rey: Réponse étonnante

Tout était comme je l'espérais, les divertissements, la nourriture, les terrains et les gens, les plages étaient en haut de la liste des plus belles, je me suis sentie en sécurité et accueillie, je reviendrai l'année prochaine, la nourriture était très abondante, le trajet de l'aéroport à l'hôtel était court et amusant, mais je n'ai pas eu le temps de m'arrêter. La nourriture était très abondante, le trajet de l'aéroport à l'hôtel était court et amusant

Amazing resprt Everything was what i was hoping,entertainment food grounds and people,the beaches were at top of list of most beautiful,i felt very safe and welcomed ,will be back next year,food was very plentifull,the drive fro. Airport to hotel was short and fun

Hotel Playa Paraiso: centre de villégiature

l'hôtel a drastiquement besoin d'être réparé, du sol aux installations de la salle de bain. Le hall d'entrée était agréable. La plage est magnifique. Difficile de trouver une chaise tous les jours car la plupart sont cassées. Personnel très agréable et serviable. Utilisation de papier hygiénique comme serviettes de table pendant 4 jours sur 7 (une tranche). La poignée de ma baignoire s'est cassée le premier jour alors que je l'utilisais - heureusement, la gouvernante a fait appel à une personn [... lire plus]e pour la rattacher immédiatement - pas très sécurisé ! Mes toilettes ne tiraient pas correctement la chasse d'eau - j'ai dû utiliser une tasse et de l'eau pour remplir le réservoir à chaque fois. Rien n'a été fait lorsque j'ai signalé ce problème à la réception. Télévision de mauvaise qualité avec un minimum de chaînes anglaises. Le personnel était peu nombreux, sauf le jour où des personnes sont venues examiner la propriété, car nous avions entendu dire qu'elle était à vendre. L'alcool était de mauvaise qualité et il n'était pas possible d'acheter une marque décente. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel et je ne paierais pas plus de 1 200 $ pour la semaine

resort drastically needs repair--from the grounds to bathroom fixtures. Front lobby was nice. Beach--stunning. Difficult to find a chair daily as most broken. Staff very pleasant and helpful. Using bathroom tissue for napkins for 4 days out of 7 (one slice). My handle in the tub broke the first day when I was using it-thankfully the housekeeper got a person to re-attach it right away--not very secured--! My toilet did not flush properly-I had to use a cup and water to fill the tank every time. Nothing was done when I reported this to the front desk. TV poor reception with minimal english channels. Staff was minimal-except the day some people came to review the property-as we heard it was up for sale. Liquor was poor quality with no option to purchase a decent brand. Would not stay there again and pay >$1,200 for the week

Grand Aston Varadero Beach Resort: Un centre de villégiature presque incroyable

L'hôtel était propre, la piscine et les activités quotidiennes étaient excellentes. L'ambiance générale de l'hôtel était merveilleuse car il se passait toujours quelque chose pour divertir les clients. Le service du personnel de salle était au mieux médiocre, sans sourire, et dans la salle à manger, nous devions souvent faire signe à quelqu'un pour obtenir un soda avec notre repas. Ce qui était très décourageant, c'était les bars où il y avait souvent, sinon la plupart du temps, un seul barman [... lire plus] qui essayait de servir 10 à 15 personnes. C'est très irritant pour les clients car beaucoup étaient très mécontents de devoir attendre 20 à 30 minutes pour obtenir une boisson. Avec tout le personnel de la salle à manger, il est difficile de croire que la direction ne puisse pas former au moins 3-4 barmans par bar, au moins pendant les périodes d'affluence. Dans l'ensemble, après avoir fréquenté au moins 30 hôtels à Veradero au fil des ans, j'ai été satisfait de mon séjour au Grand Aston

Almost amazing resort The hotel was clean, pool and daily activities were great. The overall vibe at the hotel was wonderful as something was always happening to keep guests entertained. The service from the wait staff was mediocre at best ..no smiles, and in the dining lounge we often had to flag someone down to get a soda with our meal. What was very disheartening was the bars where many a time if not most of the time, there was only one bartender trying to serve 10-15 people. That is very irritating for guests as many were very dissatisfied, with having to wait 20-30 minutes to get a drink. With all the staff in the dining lounge it’s hard to believe that management can’t train at least 3-4 bartenders per bar at least during busy times. Overall though, having been to at least 30 hotels in Veradero over the years, I was happy with my stay at Grand Aston

Occidental Arenas Blancas: notre lieu de prédilection

Le plus grand avantage de cet hôtel est sa situation et la possibilité d'utiliser un deuxième hôtel sur la propriété. Nous fréquentons cet hôtel depuis des années, principalement en raison de son emplacement et de la qualité de son personnel. Nous venons d'y retourner (avril 2025) et nous devons dire qu'ils ont vraiment amélioré leur offre de nourriture, il y avait de la variété et beaucoup de choses à manger. Nous sommes impatients d'y retourner en décembre.

our happy place The biggest plus about this hotel is the location and the added bonus of being able to use a second hotel on the property. We have been frequenting this hotel for years mostly because of location and wonderful staff. We just returned (April 2025) and must say they have really improved on their food offerings, there was variety and plenty to eat. We cant wait to go back in December.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Bonnes vacances

Nous avons passé une semaine agréable. Le terrain est magnifique. Les jardiniers sont toujours à l'œuvre. Il y a toujours quelqu'un pour faire le ménage. Ce n'est pas un endroit idéal pour les couples, il y a beaucoup trop d'enfants. Il y a deux piscines pour les enfants, mais elles sont rarement utilisées, les enfants vont plutôt dans les piscines pour adultes. Je n'ai jamais vu d'activités destinées aux enfants pour les occuper. Les activités nocturnes se déroulaient dans le salon principal/la [... lire plus] réception. Il n'est pas assez grand et pendant le spectacle de Michael Jackson, quelques personnes ont cru bon de se disputer parce que des gens se levaient et prenaient des photos. Le moins que l'on puisse dire, c'est que c'était déplaisant. Je suggère de déplacer la machine à café dans un endroit où les gens peuvent commander et s'asseoir tout en buvant leur variété de cafés avant le petit déjeuner et après le dîner. Le bar du hall d'entrée est le seul bar ouvert à l'heure du dîner et il est pratiquement impossible d'obtenir des boissons avec tous les serveurs qui préparent différents cafés de spécialité. Gardez votre serviette pour votre séjour, vous pourrez l'échanger à tout moment, mais ne la perdez pas. Elle vous coûtera 40 USD. Les chambres sont agréables et spacieuses, avec un grand lit ou deux lits doubles. Les lits doubles sont assez petits pour deux adultes. En avoir 3 dans une chambre est inconfortable. Les files d'attente pour la nourriture étaient longues. Les pâtes, le poisson, les œufs, le poulet... tout ce qui était préparé sur le grill prenait beaucoup de temps et les files d'attente devenaient très longues. Le buffet lui-même est trop petit pour accueillir tout le monde et, pour une raison quelconque, il y a un petit buffet et un grand dans deux salles séparées. Le plus petit buffet a peut-être 12 choix de nourriture, avec un grille-pain et du pain, et aucune nourriture n'est chaude. Le plus grand a les grillades, la nourriture chaude, la nourriture froide, le grille-pain avec le pain, les desserts, le fromage, la viande froide et les salades. Il y a une toute petite section dans le coin arrière qui propose de la nourriture pour enfants. Frites (froides), hot-dogs et maïs. Nous avons essayé deux alacartes, l'italien et le tex mex. Aucun des deux n'était très bon. La plage dispose d'un bar avec des toilettes. La plage est excellente. Les chaises de la piscine et de la plage ne sont pas disponibles après 9 heures. Certains ont réclamé des chaises la veille. Le bar de la plage sert le déjeuner, y compris des pizzas. Il est servi à 12h30 (heure cubaine, peut-être 1 heure canadienne), et la file d'attente commence à 11 heures (environ). La file d'attente est extrêmement longue. Une fois qu'il n'y en a plus, il n'y en a plus. Mieux vaut réessayer demain. Il faut être présent pour obtenir une pizza, il n'est pas possible d'en prendre pour soi et pour quelqu'un d'autre. Il en va de même pour la poutine, un plat de bienvenue dans un centre de villégiature cubain, les files d'attente sont longues, le service est lent et quand il n'y en a plus, il n'y en a plus. Vous trouverez la poutine à l'une des piscines pour enfants. L'enregistrement à l'entrée de l'hôtel est également une corvée longue et fastidieuse. Aucune chambre n'est prête avant 16 heures, ou dans notre cas, après 16 heures. Les chambres ont des portes communicantes et pendant toute la durée de notre séjour, la chambre voisine de la nôtre était vide, mais ils ne vous donneront pas de chambre avant au moins 16 heures. Ils doivent vraiment assouplir cette règle pour ceux qui voyagent tôt. Surtout avec des enfants en bas âge. Nous sommes arrivés vers 14 heures, l'attente était donc moins longue. Mais nous avons parlé avec d'autres personnes qui sont arrivées vers 9 heures du matin et l'attente était horrible. Si l'on vous propose un "surclassement", renseignez-vous d'abord sur ce que vous obtiendrez. Un couple avait une chambre avec vue sur l'océan et s'est vu proposer un surclassement pour 210 USD$. C'était exactement la même chambre que nous avions tous, mais comme elle se trouvait sur la plage, il n'y avait ni WIFI ni télévision. Je ne sais pas pourquoi quelqu'un dépenserait plus pour avoir moins, mais lorsqu'ils l'ont appris, ils ont demandé à retourner dans la chambre d'origine. Le WIFI est généralement correct. Il se coupe à la plage et périodiquement pendant la journée. Il se reconnecte automatiquement la plupart du temps, mais vous devrez parfois entrer à nouveau votre nom d'utilisateur et votre mot de passe qui vous ont été donnés lors de l'enregistrement. Ne perdez pas ce bout de papier, prenez-en même une photo pour l'avoir toujours à portée de main. Nous avons utilisé de grandes quantités de spray anti-moustiques (Ben's avec 30%deet) et nous avons limité les piqûres d'insectes au minimum. L'hôtel a pulvérisé à l'aide d'un camion et d'un avion, mais les insectes sont tenaces. Utilisez un insectifuge ! Un répulsif puissant ! Aucune pénurie ne nous a dérangés. Il n'y avait plus de beurre à l'alacarte italien, mais il y en avait beaucoup au buffet, donc je pense que c'était peut-être juste le serveur qui était trop paresseux pour s'en préoccuper. Une autre fois, le bar n'avait plus de vin blanc. Là encore, pas de quoi s'inquiéter. Dans l'ensemble, la semaine s'est bien passée. Le temps, les plages et les Cubains sont les principales raisons pour lesquelles nous visitons Cuba, le reste, nous l'attendons patiemment.

Good holiday We had a nice week away. The grounds are gorgeous. The gardners are always working. Someone is always cleaning. It's not a great place for couples, far too many children. They have two pools for kids but they are seldom used, rather they are at the adults pools. I never saw any activities geared toward kids either to keep them busy. Activities at night were held in the main lounge/ front desk area. It's not large enough and during the Michael Jackson show a few folks thought it okay to get into a shouting match because some people were standing up and taking photos. It was off putting to say the least. I suggest they move the coffee machine to a place where people can order and sit while drinking their before breakfast and after dinner variety of coffees. The bar in the front lobby is the only bar left open at dinner time and it's next to impossible to get drinks with all the servers making various specialty coffees. Hang on to your towel for your stay, you can exchange it whenever you need, but don't lose it. It'll cost you 40 USD. The rooms are nice, spacious but offer either a king bed or 2 double beds. The double beds,are quiet small for two adults. Having 3 in a room is uncomfortable. Line ups for food were long. Pasta, fish, eggs, chicken..whatever was being prepared on the grill takes quiet a long time and the line ups get very very long. The buffet itself is too small to accommodate everyone and for some reason, they have a smaller buffet and a larger in 2 separate rooms. The smaller buffet has maybe 12 options of food, with a toaster and bread, none of the food is hot, the larger has the grills, hot food, cold food, toaster with bread, desserts, cheese and cold meat and salad fixings. There is a tiny section in the back corner that has kids food. French fries (cold), hot dogs and corn. We tried 2 alacartes, the Italian and the tex Mex. Neither were very good. The beach has a bar with washroom. The beach is top notch. The chairs at the pool and beach aren't available after 9 am. Some have claimed chairs the night before. The beach bar serves lunch including pizza. It's served at 1230 (Cuban time, could be 1 canadian time), and the line up starts at 11(ish). The line is extremely long. Once they run out, they run out. Better try again tomorrow. You must be present to get pizza, no getting some for yourself and someone else. Same goes for poutine, a welcome food at a Cuban resort, so the line ups are long, service is slow and when its gone, it's gone. You can find the poutine at one of the kiddies pools. Check in at the front lobby is also a long and tedious chore. They won't have any rooms ready till 4, or in our case, after 4. Rooms have ajoining doors and the entire time we were there, the room next to ours was empty, yet they won't give you a room till at least 4. They really need to relax this rule for those traveling in the early hours. Especially with little ones. We arrived around 2 pm, so our wait wasn't as bad. But we spoke with others that arrived around 9 am and the wait was horrible. If offered an "upgrade", find out first what you're getting. One couple had an ocean view room and were asked to upgrade for a cost of 210 USD$ They accepted and were given an "ocean front" room. It was the exact same room that we all had, but because it was on the beach they had no WIFI or TV. I'm not sure why anyone would spend more to have less, but when they found out, they asked to move back to the original room. The WIFI is mostly okay. It'll cut out at the beach, and periodically during the day. It will reconnect automatically most of the time, but sometimes you may need to reenter your username and password that you are given at check in. Don't lose this slip of paper..take a picture of it even, so you always have it. We used copious amounts of bug spray (Ben's with 30%deet) and kept the bug bites down to a minimum. The hotel sprayed using a truck and a plane, but the bugs are persistent. Use bug repellent! Strong repellent! We had no shortages that bothered us. They ran out of butter at the alacarte Italian, but there was plenty at the buffet, so I feel it was maybe just the server being too lazy to bother. Another time the bar ran out of white wine. Again, nothing to worry about. All in all, it was an okay week. The weather, beaches, and the Cubans are the main reasons we visit Cuba, the rest we just patiently wait through.

Villa Caprice: Endroit idéal pour relaxer !

Merveilleux endroit pour refaire le plein d'énergie ! Les chambres sont superbes et situées dans un endroit tranquille. La piscine est en bordure de mer. Bien que l'on soit en avril, la nourriture au buffet est variée et excellente. Les gens sont tellement gentils, serviables et souriants ! Il y avait même un bout de plage idyllique !

Merveilleux endroit pour refaire le plein d'énergie ! Les chambres sont superbes et situées dans un endroit tranquille. La piscine est en bordure de mer. Bien que l'on soit en avril, la nourriture au buffet est variée et excellente. Les gens sont tellement gentils, serviables et souriants ! Il y avait même un bout de plage idyllique !

Sanctuary Cayo Largo: troisième visite

J'adore cet hôtel et l'île.Nous aurions aimé partir de Toronto.Nous avons dû partir de Montréal, ce qui représente 8,5 heures de voiture.La nourriture est excellente et le personnel est très amical et efficace.Si vous êtes déjà venu, il y a un dîner de répétition et un dîner de gala la veille de votre départ.Il y a une zone sablonneuse à l'hôtel mais vous ne pouvez pas entrer dans l'eau à cet endroit.Il y a un bus gratuit 3 fois par jour et qui revient vers 3 plages.La chose la plus importante à [... lire plus] savoir est qu'une plage est en tenue facultative donc ne paniquez pas si vous y allez et 2 hôtels qui sont également en tenue facultative.L'île a toujours été connue pour cela.Vous pouvez aller dans les autres hôtels (pas beaucoup ouverts) mais les clients ne peuvent pas venir à vous.L'hébergement est fantastique, des bungalows.Tellement heureux que je suis retourné.

3rd Time Visit I love this hotel and the island.Wish we could have gone from Toronto.We had to go out of Montreal which is 8.5 hours in a car.The food is excellent and the staff are very friendly and efficient.if you have been before there is a repeat dinner and a Gala dinner the night before you leave.There is a sandy area at the hotel but you cannot enter the water there.There is a free bus 3x a day and coming back to 3 beaches.The most important thing to know is 1 beach is clothing optional so do not freak out if you go there and 2 hotels that are also clothing optional.The island has always been known for this.You can go to the other hotels ( not many open) but guests cannot come to you.The accomodation is fantastic, bungalows.So pleased I returned.