Occidental at Xcaret Destination: Beautiful Resort

Le complexe est absolument magnifique. J'ai adoré le fait qu'il y ait des ruines mayas juste à côté. Le terrain est impeccable. La nourriture est délicieuse. Le personnel est sympathique. Les animaux ont fait le bonheur de mon fils.

The resort is absolutely beautiful. Loved that the resort has some Mayan Ruins right there. The grounds are kept immaculate. The food was delicious. The staff were friendly. The animals were a delight for my son.

Azul Ixtapa Resort: Le joyau caché

Azul Ixtapa a été une expérience formidable ! pour : a) le personnel était serviable et prêt à rendre le voyage agréable b) beaucoup d'activités autour de l'hôtel pour les enfants et les adultes c) un court trajet en bus ou en taxi depuis la ville (5-10 minutes en fonction du trafic) d) bars de plage à proximité e) le ferry pour aller sur l'île est à quelques minutes de marche (sur l'île, il y a des magasins, des bars de plage, de la pêche et de la plongée avec tuba), mais évitez de pren [... lire plus]dre le ferry le week-end car les files d'attente sont longues si vous n'arrivez pas tôt. f) Les femmes de chambre venaient dans la chambre et s'assuraient que tout était propre plusieurs fois par jour et changeaient régulièrement les serviettes le matin et le soir, ainsi que les lits g) l'océan était calme parce qu'il est situé dans une baie, donc sans danger pour la baignade h) les piscines étaient belles et grandes i) les vues sont très pittoresques et il y a beaucoup d'endroits pour prendre une bonne photo de famille j) les couchers de soleil sont impressionnants k) c'est sûr et c'est un bon endroit pour les familles l) les magasins sont moins chers que les grands centres comme Puerto Vallarta ou Cancun si vous voulez acheter des choses touristiques ou des articles de plage m) si vous aimez la vie nocturne, il y a quelques bars en ville qu'il est bon de visiter (Shakers/Senor Frogs) n) Le meilleur restaurant se trouve dans le centre commercial et s'appelle Franks..... Il prépare les meilleurs plats, tous faits à partir de produits frais, et vous pouvez même assister à vos événements sportifs préférés (commandez la pizza fraîchement préparée dans son four à pizza ou les incroyables crevettes farcies enveloppées de bacon) Inconvénients : a) la nourriture était moyenne, rien de spectaculaire b) la plage était du sable dur et tassé c) beaucoup de marche dans les escaliers d) les gens viennent bloquer les chaises avec leurs serviettes et ne les utilisent même pas de la journée

The Hidden Gem Azul Ixtapa was an great experience! pros: a) the staff was helpful and ready to make the trip enjoyable b) a lot of activities around the resort for kids and adults c) a short bus/ cab ride from the city 5-10 minutes depending on traffic d) beach bars close by e) the ferry to people over the Island is a short walk. (on the island their is shopping, beach bars, fishing, and snorkeling)..avoid the ferry on weekends the lines tend to get long if your not their early. f) the maids came to the room and made sure things were clean a couple times a day and would routinely switch out towels in the morning and evenings as well as the beds g) the ocean was calm because it is located in a bay so safe for swimming h) the pools were nice and big i) has very scenic views and a lot of places to take a good family picture j) awesome sun sets k) its safe and would be a good family resort l) the shopping is cheaper if your into buying touristy things or beach goods then the larger centers like Puerto Vallarta, Cancun m) if your into the nite life their are few bars down town that are good to visit (Shakers/Senor Frogs) n) the best restaurant is in the shopping center called Franks....He makes the best food and all from scratch and you can even catch your favorite sporting event their too (hint order the fresh made pizza from his pizza oven or the amazing bacon wrapped stuffed shrimp!) Cons: a) the food was average nothing spectacular b) beach was basic hard packed down sand c) a lot of walking on stairs d) people will come and block chairs with their towels and not even use them all day

Hard Rock Hotel Riviera Maya: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel était très beau et il y avait beaucoup de magasins pour faire des achats. Activités tous les jours sur la plage et à la piscine. La musique était folle. Le service de chambre et les chambres étaient géniaux. Les soirées disco, les soirées mousse sont tellement amusantes. La nourriture omg était incroyable différentes variétés . Tout ce qui concerne cette station et les personnes qui y travaillent est CINQ ÉTOILES ! !!! Je recommanderai certainement ce complexe à tout le monde :)

Amazing resort The hotel was so beautiful with so much stores to shop from. Activities everyday on the beach and pool. Music was insane. Room service and rooms was awesome. Disco parties , foam parties are so much fun. The food omg was amazing different varieties . Anything about this resort and ppl that work there is FIVE STAR !!!! I will definitely recommend this resort to anyone :)

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Une station extraordinaire !

Excellents restaurants, excellente nourriture très bon resort pour les familles avec des enfants de moins de 9 ou 10 ans belle plage mais courte et rocailleuse, bons services, personnel très sympathique, le club enfants était très utile et serviable

Amazing resort!! Great restaurants,Excellent food very nice resort for family with kids under age of 9 or 10 beautiful beach but short and rocky, good services very friendly staff, kids club was so useful and helpful

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Dans l'ensemble, les vacances ont été excellentes !

Nous avons visité ce complexe à la fin du mois d'avril pour une semaine avec nos deux fils de 9 et 12 ans, le complexe était complet pour la semaine. Excellent hôtel pour les couples ou les familles. Toutes les chambres font face à l'océan et toutes disposent d'une baignoire à jets sur la terrasse. Le service d'étage est disponible 24 heures sur 24 et tous les restaurants sont ouverts sans réservation. Le service était exceptionnel, probablement le meilleur que j'aie jamais connu. La plage et la [... lire plus] plongée avec masque et tuba étaient superbes ! Beaucoup de chaises à la plage et aux piscines. J'ai été un peu déçu par la nourriture, elle n'était pas mauvaise mais je m'attendais à mieux... probablement à cause des bonnes critiques que j'avais lues. J'aime habituellement la règle de la non-réservation, mais ici l'attente était vraiment longue. J'ai eu l'impression qu'ils vous forçaient presque à aller au buffet le soir, il y a 3 restaurants à la carte, le japonais et le mexicain n'avaient que 40 places chacun...... Les activités et les divertissements étaient pratiquement inexistants. Le personnel d'animation était ennuyeux et peu engageant.... Dans l'ensemble, nous nous sommes bien amusés, mais pour le prix, je pense que nous aurions pu faire mieux.....

Overall great vacation! We visited this resort at the end of April for 1 week with our two sons age 9 and 12, the resort was sold out for the week. Great hotel for couples or family. All rooms face the ocean and all have jet tub on the deck/terrace. It has 24 hour room service and all restaurants have a no reservation policy. Service was outstanding, probably the best I ever experienced. Beach and snorkeling where great! Lots of chairs at the beach and pools. I was a little disappointed with the food, it wasn't bad but I expected more... probably because of the great reviews I had read. I usually like the no reservation rule, but here the wait was really long. I felt they almost forced you to go to the buffet at night, there is 3 a la carte restaurant, the Japanese and Mexican only had 40 seats each..... Activities or entertainment where almost non existent. The entertainment staff where dull and not very engaging.... Overall great resort and we had fun, but for the price I think we could of done better.....

Occidental Cozumel: Éléments à prendre en compte

Nous sommes allés dans cet hôtel au début du mois de mai. Nous avons aimé le cadre dans la "jungle", les chambres spacieuses et le personnel sympathique. Mais il y a des choses décevantes : la vue était terrible !!! Eau grise et sale ! Nous n'avons pas pu nous y baigner et avons dû louer une voiture pendant tout le séjour pour aller sur d'autres plages, où l'eau était absolument propre. On nous a dit que cela dépendait de la direction du vent et que l'eau était propre pendant d'autres mois... C' [... lire plus]est possible, mais nous avons été frustrés. Un autre point concerne les restaurants... La nourriture est savoureuse, mais il n'y a pas de variété, pas beaucoup de choix. Parfois, nous devions attendre qu'ils apportent quelque chose car les plateaux étaient vides. Et pas d'air conditionné ! On se sent comme dans un sauna !

Things to consider We went to this hotel at the beginning of May. We liked the setting in the "jungle", spacious rooms, and friendly staff. But there are some disappointing things: the see was terrible!!! Dirty grey water! We could not swim there and had to rent a car for the whole stay to go to other beaches, where the water was absolutely clean. We were told that it depends on the direction of the wind and the water is clean during other months... May be, but we were frustrated. Another thing is the restaurants... The food is tasty, but there is no variety, not much choice. Sometimes we had to wait until they bring something as the trays were empty. And no air- conditioning!!! You feel like in the sauna!

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Très bon rapport qualité-prix, très amusant.

Le terrain est magnifique. La piscine est bien entretenue. Beaucoup de places assises au bord de la piscine et de la plage. Beaucoup d'oiseaux et d'animaux sauvages. La nourriture et le service sont excellents. Nous avons passé un excellent moment. Je recommande vivement l'iberostar à tout le monde.

Great value, lots of fun. Grounds are beautiful. Pool is well kept. Lots of seating by the pool and by the beach. Lots of birds and wildlife.. Great food and service. We had a great time. Highly recommend iberostar to anybody.

Hard Rock Hotel Riviera Maya: Un centre de villégiature extraordinaire !

Le Hard Rock Hotel Riviera Maya est l'un des meilleurs complexes hôteliers où nous ayons séjourné ! Nous y sommes allés avec un groupe de 50 personnes (pour notre mariage) et tout le monde (sauf 2) a trouvé que c'était incroyable aussi. Et nous nous sommes assurés d'utiliser beaucoup de crédits de la station (spa, excursions, etc.) ! Un grand merci au personnel de HardRock et à notre agent de voyage Kevin Dupuis !

Amazing resort! The Hard Rock Hotel Riviera Maya is one of the best resort we have stayed at! We went there with a group of 50 people (for our wedding) and everyone (execpt 2) thought it was amazing as well. And we made sure to use plenty of the resort credits (spa, excursion, etc) !! A big thank you to the staff at HardRock and to our travel agent Kevin Dupuis!

Occidental Tucancun: Très beau complexe hôtelier

Les terrains et les zones publiques étaient toujours très propres. Le personnel de tous les restaurants était formidable, toujours poli et serviable. Une jeune fille servait les boissons à l'une des piscines. Elle était merveilleuse, très gentille avec tous les clients et avait un grand sens de l'humour. La seule partie de notre séjour que j'ai détestée, c'est lorsque nous sommes allés dans cette salle de conférence le lendemain de notre arrivée, ils offraient tous ces cadeaux gratuits et il [... lire plus]s ont essayé de nous vendre du temps dans votre station, je n'aime pas ces tactiques de vente. De plus, au milieu de la nuit, le plafond à l'extérieur de notre chambre s'est effondré dans le couloir. Je me rends compte que les choses s'affaiblissent et rouillent avec toute l'humidité qu'il y a à Cancun.

Very Nice Resort The grounds and public areas were always very clean. The staff at all the restaurants were amazing, always polite and helpful. We had a young girl at one of the pools serving drinks, she was so wonderful, very good with all the guests and had a great sense of humor. The only part of our time at your resort that I hated was when we went to this boardroom the day after we arrived, they offer all these free gifts and they tried to sell us time at your resort, I don't like these sales tactics. Also in the middle of the night the ceiling outside our room collapsed in hallway. I realize things get weak and rusty with all the humidity they have in Cancun.

Bahia Principe Explore Coba: Des vacances formidables

Très bel hôtel, nous avons tout apprécié : le service, les repas, l'organisation, la plage, les activités. Le personnel était très serviable et amical, nous avions quelques questions et tout a été résolu avec patience. En général, l'organisation était très bonne - de l'accueil à l'aéroport jusqu'au retour à l'aéroport. Très bel endroit, à recommander. Très beau parc et spectacle à Xcaret, ~20-30 min de l'hôtel

It was a great vacation Very nice hotel, we enjoyed everything in it : service, meals, organization, beach, activities. Staff was very helpfull and friendly , we had some questions and everithing was resolved with patience. In general organization was very good - from meeting us in airoport till bringing back to airoport. Beautiful place, would recommend it. Very nice park and show at Xcaret , ~20-30 min from hotel

Catalonia Playa Maroma: Au-delà du parfait

Tout était superbe : la propreté de l'hôtel, la nourriture extraordinaire, la plage magnifique et le personnel formidable ! Le seul point négatif était la présence d'algues d'algues quelques jours dans l'eau mais personne n'est à blâmer si ce n'est Mère Nature !

Beyond perefect Everything was superb: the cleanliness of the hotel, amazing food, beautiful beach and great staff! The only negative was the presence of seaweed a few days in the water but no one to blame but Mother Nature !

Barcelo Maya Beach Resort: Station balnéaire Barcelo

Les chambres étaient un peu dépassées pour un hôtel 5*, mon wi-fi que j'avais payé ne fonctionnait pas et ne me permettait pas d'y accéder. La réception a essayé de nous dire qu'il y avait plus d'un appareil qui l'utilisait, c'est pourquoi, et n'a rien voulu faire. Je sais qu'il n'y en avait pas plus d'un, car mon mari a également payé pour son wi-fi et le sien fonctionnait. Je n'ai pas trouvé le personnel très sympathique, c'est comme s'ils devaient être là, mais ne voulaient pas l'être. C'est  [... lire plus]juste une mauvaise expérience de séjour dans un Barcelo.

Barcelo beach resort The rooms were a outdated for a 5* resort, my wi-fi that I paid to have was not working and wouldn't let me on. The front desk tried to tell us their was more than one device using it, that's why and would not do anything about it. I know their wasn't more than one, cause my husband also paid for his wi-fi and his worked. I didn't' find a lot of staff friendly, it's like they have to be there, but don't want to be. Just overall bad experience with staying at a Barcelo.

Platinum Yucatan Princess: j'ai adoré

Propre, calme, le premier endroit à visiter. La plage n'est pas très bonne mais toutes les piscines et les spas de l'hôtel compensent. Le personnel nous a fait sentir comme chez nous. Attention au sol très glissant de la zone de baignade extérieure.

loved it Clean, quiet, #1 place to visit. The beach is not very good but all the hotel pools and spas make up for it. The staff made us feel at home. Please be careful of the very slippery floor on the outside swim up area.

Barcelo Maya Beach Resort: Station balnéaire Barcelo

Les chambres étaient un peu dépassées pour un complexe 5*, mon wi-fi que j'avais payé ne fonctionnait pas et ne me laissait pas passer. La réception a essayé de nous dire qu'il y avait plus d'un appareil qui l'utilisait et que c'était pour ça, mais elle n'a rien voulu faire. Je sais qu'il n'y en avait pas plus d'un, car mon mari a également payé pour son wi-fi et le sien fonctionnait. Je n'ai pas trouvé le personnel très sympathique, c'est comme s'ils devaient être là, mais ne voulaient pas l'êt [... lire plus]re. C'est juste une mauvaise expérience de séjour dans un Barcelo.

Barcelo beach resort The rooms were a outdated for a 5* resort, my wi-fi that I paid to have was not working and wouldn't let me on. The front desk tried to tell us their was more than one device using it that's why and would not do anything about it. I know their wasn't more than one, cause my husband also paid for his wi-fi and his worked. I dodn't find a lot of staff friendly, it's like they have to be there, but don't want to be. Just overall bad experience with staying at a Barcelo.

Hard Rock Hotel Riviera Maya: La Riviera Maya en pleine effervescence !

L'hôtel était excellent. Le terrain, les installations, le service, les chambres et la nourriture. Nous étions là pour assister au mariage d'un parent et le service et la réception pour le mariage étaient vraiment bien faits et ont ajouté à l'expérience. L'après-fête au club Hard Rock "Heaven" était également très intéressante. En outre, les excursions que nous avons faites étaient très amusantes et variées : ruines et culture, grottes et baignade dans des rivières souterraines, tyrolienne e [... lire plus]t nage avec les dauphins ont permis de passer une semaine bien remplie. Mon restaurant préféré était brésilien et proposait une viande parmi les plus délicieuses que j'aie jamais eues le plaisir de manger, tout en offrant de nombreuses possibilités aux végétariens de notre groupe. Dans l'ensemble, c'était une très bonne expérience et un bon moment. Le seul problème, c'est qu'à cette époque de l'année, il y a beaucoup de vent, ce qui limite l'accès à l'océan, même si le lagon/paroi de mer de l'hôtel garantit l'accès à la baignade en eau salée malgré l'état de la mer.

Rocking on the Riviera Maya! The hotel was excellent. The grounds, the facilities, the service, the rooms and the food. We were there to attend a relative's wedding and the service and function for the wedding were really well done and added to the experience. The after party at the Hard Rock 'Heaven" club was quite something too. In addition, the excursions we took were good fun and varied as well - ruins and culture, cave and swimming in underground rivers as well as zip lining and swimming with dolphins made for a full week. My favourite restaurant was Brazilian themed with some of the most delicious meat I have had the pleasure of consuming, yet with plenty for the vegetarians in our group as well. All in all, a really good experience and a good time. The one issue was that at the time of year that we visited it is quite windy, which limited access to the ocean although the lagoon/sea wall at the hotel ensured that access to salt water swimming remains despite the sea conditions.

Occidental at Xcaret Destination: Revue Occidental

J'ai trouvé cet endroit très agréable et tout le personnel extrêmement poli, à l'exception de la représentante d'Air Transat au bureau d'accueil qui a travaillé le 1er mai de 16 à 18 h. Cela n'a rien à voir avec l'hôtel, mais avec le personnel. La nourriture était correcte dans le buffet, mais le restaurant italien était trop bon. Le service était excellent et la nourriture très bonne. Le chef a pris le temps de venir nous saluer et a fait très attention à nos allergies. Je recommande vivement c [... lire plus]et endroit à tout le monde, en particulier le restaurant italien.

Occidental review Found this place to be very nice and all personnel extremely polite except for the Air Transat rep at Hospitality desk who worked May 1 from 4 to 6 pm. This does not reflect on the resort but on Air Transat only.The food was ok in buffet area but the Italian restaurant Was over the top. Service was excellent and food supper good. The chef took the time to actually come out and greet me us and paid close attention to our allergies issues. Highly recommend this place to anyone especially the Italian restaurant.

Hard Rock Hotel Riviera Maya: Le meilleur des complexes hôteliers

L'hôtel était magnifique, j'ai adoré la nourriture, la vie nocturne, la piscine, les chambres. J'ai tout aimé et j'y retournerais sans hésiter. Le service était excellent et les restaurants à la carte étaient superbes et nous n'avons pas eu besoin de réserver. Le système était bien organisé pour le service de la nourriture

Best ever resort The hotel was beautiful love the food, the night life, pool, rooms. Loved it all and would go back in a heartbeat. The service was excellent and the a la carte restaurant were great and we didn't need reservations. There system was well organizated for food service

Hard Rock Hotel Riviera Maya: Superbe station balnéaire

Le service était excellent, la nourriture était servie partout dans le hall, sur la plage, et même au room service disponible 24/7. La plage était correcte mais pas aussi belle que d'autres resorts où j'ai été. Les chambres étaient belles et nettoyées 3 fois par jour. Tout est excellent, j'y retournerai

Awesome resort The service was excellent, food was served anywhere lobby, beach, even room service available 24/7. The beach was ok but not as beautiful as other resorts I have been at. The room were beautiful and cleaned 3 times a day All excellent I would go back again

Ocean Coral Riviera Cancun: Voyage relaxant

J'ai passé la semaine du 27 avril au 4 mai 2017 à l'Ocean Coral et au Turquesa.J'ai fait un super voyage,la nourriture était vraiment bonne,le service était génial,les boissons étaient incroyables ! Merci Marco ! J'ai rencontré le garçon de plage le plus doux qui était un travailleur acharné et super sympathique du nom de David....Excellent travail David !!! J'ai été un peu déçue par la plage et toutes les algues, j'étais allée au même endroit il y a deux ans et c'était bien pire cette année, il [... lire plus]s essaient continuellement de la nettoyer mais c'est un cas désespéré. La station est très belle, spacieuse et propre, je n'ai jamais eu de problème pour trouver un endroit pour s'asseoir et se détendre ! Je recommanderais certainement ce complexe à des amis, à condition qu'ils ne soient pas gênés par l'état de la plage, tout en gardant à l'esprit que les 4 piscines étaient adorables !

Relaxing trip I spent the week of April 27th to May 4th 2017 at the Ocean Coral and Turquesa.Had a great trip ,food was really good,service was awesome drinks were amazing! Thank you Marco! Met the sweetest beach boy who was a hard worker and super friendly by the name of David...Great job David!! Although I was a bit disappointed with the beach and all the seaweed,I had been to the same area two years ago and it was quite a bit worse now this year.They are continuously trying to keep it clear but it's like a hopeless case. The resort was very lovely,spacious and clean,I never had a problem with finding a spot to sit and relax! I would certainly recommend this resort to friends as long as they don't mind the beach in the shape it was in ,keeping in mind the 4 pools were lovely !!

Hard Rock Hotel Riviera Maya: La définition même du Hard Rock !

Cet hôtel était incroyable, le service était excellent, les gens très sympathiques et les activités très intéressantes. Même si j'aurais aimé un peu plus d'activités sur la plage, je pense que les activités au bord de la piscine et l'ambiance party rock étaient géniales. La nourriture était également incroyable, ainsi que le service en chambre. J'y retournerais sans hésiter.

The very definition of Hard Rock!! This hotel was amazing, great service, very friendly people and some great activities. Although I would of liked a few more beach activities, I think that the pool side activities and party rock atmosphere was great. The food was also amazing, as well as the room service. Would go again in a heart beat.