Bahia Principe Explore Akumal: Parfait ! Exactement ce qu'on cherchait...

Je me suis rendu dans ce complexe avec mon fils de 15 ans pendant les vacances de mars et nous avons passé un excellent séjour. Le transfert depuis l'aéroport s'est très bien déroulé, mais le trajet jusqu'à l'hôtel est un peu long – environ une heure et demie – mais nous en étions conscients, donc cela ne nous a pas posé de problème ; c'est juste un détail à garder à l'esprit. L'enregistrement s'est déroulé sans encombre et l'accueil était chaleureux. Notre chambre se trouvait au deuxième étage  [... lire plus]et venait d'être rénovée. Le minibar était réapprovisionné tous les jours. Les lits n'étaient pas équipés de couvertures, ce que j'ai trouvé étrange, mais il était possible d'en demander via l'application de l'hôtel et elles nous ont été apportées rapidement. Le service en chambre était également rapide. Ce qui était très important pour moi, c'était le nombre de parasols au bord de la piscine. Il y en avait beaucoup, vraiment beaucoup. Je me rendais à la piscine tous les matins à 7 h 30, mais juste pour profiter du bruit de l'océan et des oiseaux. En général, les gens ne sortaient pas pour prendre des transats avant 8 h ou 8 h 30 environ, et c'était pendant les vacances de mars, donc on pouvait faire la grasse matinée si on le souhaitait. La plupart des chaises longues étaient prises dès 9 h. Il y en avait aussi beaucoup au bord de l'océan. Ils ont construit une jetée qui crée une zone calme dans l'océan. Il y a bien sûr des algues, mais ils font de gros efforts pour les retirer. Les serveurs à la piscine et dans les restaurants étaient adorables. Ils appréciaient les pourboires, mais ne les attendaient pas. Les bars et le restaurant de la plage étaient toujours calmes, sans file d'attente. Les clients du complexe étaient principalement des Français et des Canadiens anglophones. Il y avait quelques animations en soirée. Nous n'avons pas assisté à beaucoup de spectacles, je ne peux donc pas en parler, mais nous sommes allés au karaoké du « bar sportif » et c'était sympa. C'est un complexe calme. Ce n'est pas un lieu de fête. Il y avait beaucoup de places assises le soir dans le hall principal où il y avait des spectacles, et un soir, ils ont organisé une soirée disco silencieuse, ce qui était génial pour les personnes de tous âges ! Le buffet était propre et bien organisé, avec une bonne variété de plats et, en général, réapprovisionné/renouvelé fréquemment. Les tables du buffet étaient très agréables et généralement peu fréquentées, ce qui était appréciable car cela créait une ambiance détendue et non chaotique. Nous ne sommes pas allés aux restaurants à la carte, je ne peux donc pas m'exprimer à leur sujet, MAIS je vous recommande vivement de télécharger l'application au moins une semaine avant le départ et de réserver à l'avance pour éviter toute déception. L'application de l'hôtel était également utile pour connaître les activités proposées chaque soir. Des navettes sont disponibles pour vous emmener à votre chambre ou vers les autres complexes hôteliers du groupe. Le complexe est idéal si vous recherchez un endroit calme et détendu, avec une ambiance conviviale, tranquille et sans pression. Le seul inconvénient que je puisse mentionner, c'est que j'ai trouvé qu'il y avait beaucoup de circulation sur les allées : des navettes, des camionnettes, des véhicules de livraison, et même un gros camion-benne rempli d'algues m'a dépassé.

Perfect! Just what we were looking for... Went to this resort with my 15 year old son during March Break and had a wonderful time. Pick up from airport was smooth but it is a bit of a hike to the hotel - about 1.5 hr - but we were aware of this so no issue, just something to keep in mind. Check in was seamless and welcoming. Our room was on the second floor and was newly renovated. Bar fridge stocked daily. The beds did not have blankets which I found odd but you could request them via the hotel app and they arrived promptly. Room service was also prompt. Very important to me was the number of sun umbrellas at the pool area. Lots and lots available. I did go out to the pool area every morning at 7:30am but just to enjoy the sound of the ocean and birds. Generally people did not come out to get loungers until around 8 or 8:30 and this was during March Break so you could sleep in if you want. Most loungers were taken by 9am. Lots of loungers by the ocean as well. They built a jetty which creates a calm area in the ocean. Seaweed is definitely present but they make a big effort to remove it. Servers at the pool and restaurants were lovely. Appreciated tips but did not expect them. There beach bars and beach restaurant were always quiet with no lines. The resort guests were mainly French and English Canadians. Some entertainment in the evenings. We did not attend many of the shows so can't comment but did go to the karaoke in the 'sports bar' and it was fun. Quiet resort. Not a party zone. Lots of seating in the evening in the main lobby where there was live entertainment and one evening they had the silent disco which was great for people of all ages! The buffet was clean and organized, good variety and generally restocked/refreshed frequently. The seating for the buffet was very nice and generally not overly busy which was nice so it felt relaxed and not chaotic. We did not go to the a la carte restaurants so can not speak to them BUT I highly recommend you load the app at least a week prior to departure and book your reservations ahead of time to avoid disappointment. The hotel app was also useful to know the activities going on each evening. There are trolleys available to take you to your room or to the other sister resorts. Resort is great if you are looking for something chill and relaxed with a friendly, quiet, non pushy atmosphere. The only drawback I can think of was I found there was a lot of traffic on the walkways - everything from trolleys, to pickups, to delivery vehicles, even a full sized dump truck passed me full of seaweed.

Bahia Principe Escape Bouganville: Un bon complexe hôtelier

Le complexe est niché dans un jardin tropical très bien entretenu. C'est ce qui le caractérise le plus. L'architecture coloniale des bâtiments s'intègre parfaitement à cet environnement. Les chambres ont l'air un peu vieillottes, mais elles sont propres. Les espaces de restauration sont un peu exigus. Il est donc conseillé d'éviter les heures de pointe. La plage est agréable. Il y a beaucoup de transats et d'espaces ombragés. Pas besoin de jouer au jeu des réservations ici. Ce n'est pas le cas a [... lire plus]ux piscines. Alors qu'il est plus facile de trouver un transat à la grande piscine, ceux de la piscine tranquille sont généralement tous pris entre 7 h et 7 h 30. Les panneaux interdisant les réservations sont ignorés. Le plus décevant, c'est l'eau à la plage. La plage se trouve dans une petite baie. L'eau de la baie n'est pas transparente. Visibilité nulle. On n'a donc aucune envie de se baigner. On préfère rester au bord de l'eau. J'aurais aimé que notre vol aille à La Romana. Il n'y avait pas de vols de ce type au départ de notre ville. Le vol vers Punta Cana a entraîné un long transfert depuis/vers l'aéroport

Good resort The resort is situated in the well maintained tropical garden. This is the most outstanding feature of the resort. The colonial architecture of buildings naturally fits it. Rooms look dated, but kept clean. The eating areas are a bit tight. Thus it is a good idea to avoid rush times. The beach is nice. Plenty of sunbeds and shady areas. No need to play a reservation game here. Not the same at the pools. While there is less problem finding a sunbed at the bigger pool, the sunbeds/umbrellas at the quiet pool are usually all taken by 7-7:30 Signs against reservation are ignored. The most disappointing thing is the water at the beach. The beach is in a small bay. The water in the bay is not transparent. Zero visibility. Thus no desire to swim. The pull is preferred. I wish our flight were to La Romana. There were no such flights from our town. The flight to Punta Cana resulted in the long transfer from/to the airport

Bahia Principe Escape Bouganville: Un complexe hôtelier fantastique

En tant que couple d'âge mûr à mobilité réduite, nous avons demandé et obtenu une chambre située au centre de l'établissement, ce qui a rendu notre séjour exceptionnel. La cuisine était excellente. Il y avait deux piscines : l'une pour les fêtards et l'autre, charmante et tranquille. Les deux étaient équipées de bars aquatiques et d'un service de serveuses au bord de la piscine. La chambre était ravissante et le personnel était sympathique et efficace. Dans l'ensemble, ce furent de superbes vaca [... lire plus]nces.

Fantastic Resort As a older couple with limited mobility we requested and got a centrally located room making our stay top quality. Great food. Two pools, one for the "party people" and the other a lovely quiet pool. Both with swim up bars and round pool waitress service. Room was lovely and the staff were friendly and efficient. Overall a great holiday.

Bahia Principe Explore Coba: C'était mon premier voyage au Mexique – Coba m'a vraiment impressionné !

Nous avons choisi Coba pour un séjour de dernière minute, sans trop savoir à quoi nous attendre d'après certains avis, et nous ne regrettons pas un seul instant notre décision ! L'hôtel est suffisamment grand pour qu'on ne se sente jamais à l'étroit, même lorsqu'il y a beaucoup de clients. Le hall est immense et dispose de nombreuses tables et chaises pour prendre un café le matin ou un verre l'après-midi. Il y a un coin café où vous pouvez vous servir vous-même ou vous rendre au bar pour [... lire plus] qu'on vous prépare un cappuccino, un café glacé, etc. Des viennoiseries sont également disponibles dans le hall pour un petit en-cas. L'espace piscine est assez vaste et dispose de nombreuses chaises longues. J'ai bien constaté que la « course aux serviettes et aux chaises » avait lieu, mais il y a tellement de chaises que même en arrivant à la piscine à 11 h ou plus tard, nous avons toujours trouvé un bon emplacement, juste au bord de la piscine, pour nous installer pour la journée. Il y a un coin en libre-service avec des sodas et de la bière près du bar de la piscine pour boire un verre rapidement. Le bar de la piscine (côté « swim-up » et côté « walk-up ») sert de délicieuses boissons – le seul problème que nous avons eu là-bas concernait le personnel : ils étaient super, mais il n’y avait qu’un seul barman de chaque côté, ce qui entraînait parfois de longues attentes. Le buffet principal était excellent : toujours beaucoup de nourriture et une grande variété. Il y avait de tout, des meilleurs beignets les plus frais que nous ayons jamais mangés, aux œufs préparés au moins de trois façons différentes (en plus du stand d’omelettes fraîches), en passant par les fruits, les viandes, les desserts, et même des tacos et d’autres « plats de la journée ». Pour le dîner, le choix était vaste : pâtes préparées de trois façons, riz de deux ou trois façons, garnitures pour salades vertes, viandes (cuites ou en charcuterie), plats mexicains, plusieurs salades (pommes de terre, haricots, etc.), petits pains frais, crevettes, et même des sandwichs au Nutella, au fromage ou au jambon-fromage, sans oublier les desserts et les fruits. Pour le déjeuner, nous avons mangé au snack-bar près de la piscine. Le choix y était également très varié. Pizzas fraîchement préparées, hot-dogs, hamburgers, nachos et sauce au fromage, haricots, fruits, cornets de glace et desserts. Nous avons mangé dans trois restaurants à la carte : le Mikado, le Nikkei Mashua et le restaurant hindou Thali. Le bœuf au Mashua était si tendre qu’on pouvait le couper à la fourchette. Le service était excellent dans les trois restaurants, mais celui de Christian au Mashua se démarquait particulièrement. La cuisine indienne du Hindu Thali était à peu près aussi bonne que celle que j’ai pu goûter à Ottawa. Notre chambre dans le bloc 20b était « vieillotte », mais qu’importe : tout fonctionnait parfaitement et était extrêmement bien nettoyé. Nous avions toujours de l’eau chaude, le réfrigérateur était réapprovisionné et les serviettes étaient fraîches. Les navettes circulent en permanence ; il y a des « arrêts de bus », mais elles s’arrêtent aussi pour vous laisser monter n’importe où s’il y a de la place. Le Sports Bar était sympa le soir : il y avait toujours du football, du baseball, du hockey, etc. à la télévision quelque part dans le bar. Nous y avons regardé quelques matchs de la NHL le soir, ainsi qu’une partie du tournoi Baseball Classic. Pour ceux qui ne boivent pas d’alcool, il y a une excellente petite carte de cocktails sans alcool (tous délicieux) et de la bière Heineken 0,0. Ils étaient à court de bière 0,0 dans le hall et au bar sportif (ou n’ont-ils pas reçu de livraison ce jour-là ?) et elle n’était pas proposée au buffet, au snack-bar, ni dans deux des trois restaurants à la carte où nous avons mangé. Seul le Mashua en avait. En tant que non-buveuse, j'ai trouvé décevant de ne pas pouvoir déguster une « bière » avec mes repas alors que mon compagnon buvait du vin ou de la bière avec les siens. Dans l'ensemble, je dois dire que nous avons passé une semaine fabuleuse au Coba. Nous avions envisagé de surclasser notre chambre avant de partir, mais après une journée sur place, nous avons décidé d'économiser cet argent : nous n'avions besoin de rien de plus que ce que le Coba pouvait offrir.

First time to Mexico - Coba impressed!! We chose Coba as a last minute trip unsure of what we would find based on some reviews, and we don't regret our decision for a second ! The hotel is large enough that even with many clients it never felt crowded. The lobby is huge with lots of table and chairs to have morning coffee or afternoon drinks. There is a coffee station where you can get your own or go to the bar and have cappuccinos, ice coffee etc. made for you. There are pastries located in the lobby, too, for a quick bite. The pool area is quite large with lots of chairs. I did find the "towel/chair games" were played but there are so many chairs that even when arriving at the pool at 11 am or later we always found a good location, right next to the pool, to sit for the day. There is a self-serve pop and beer area near the pool bar for a quick drink. The pool bar (swim up and walk-up side) serve up delicious drinks - the only issue we had there was the staff -- they were great, but there was only one bartender on each side, resulting in long waits sometimes. The main buffet was excellent - always lots of food, and variety. They had everything from the freshest, best donuts we have ever had, to eggs at least three ways (on top of the fresh omelette station), to fruits, meats, desserts, and even tacos and other 'daytime food'. For dinner there was a lot to choose from - pasta 3 ways, rice 2-3ways, green salad fixings, meats - cooked or cold cut style, Mexican fare, several salads (potato, bean etc.), fresh buns, shrimp, and even nutella/cheese/ham and cheese sandwiches - and desserts and fruit. For lunch we ate at the snack bar by the pool. They had lots to choose from too. Freshly made pizza, hot dogs, hamburgers, nachos and cheese sauce, beans, fruit, ice cream cones and desserts. We ate at 3 a la cartes, Mikado, Nikkei Mashua and Hindu Restaurant Thali. The beef at the Mashua was so tender you could cut it with a fork. The service we had at all three was excellent, but the standout would be Christian at the Mashua. The food at Hindu Thali was about as good as I have had in Ottawa for Indian cuisine. Our room in block 20b was 'dated' but who cares, everything worked fine and was extremely well cleaned. We always had hot water, the fridge refilled, and fresh towels. The trolleys drive around all the time, there are 'bus stops' but they would also stop and let you hop on anywhere if there was room. The Sports Bar was fun at night -- there was always soccer, baseball, hockey, etc. on a tv somewhere in it. We watched a few NHL games there at night, and some of the Baseball Classic tournament. For those who don't drink alcohol there is a great little mocktail list (all of which were delicious) and 0.0 Heineken beer. They did run out of the 0.0 beer in the lobby and the sports bar (or never got a shipment that day?) and it was not offered in the buffet, snack bar, or 2 of the 3 a la cartes we ate at. Only the Mashua had it. As a non-drinker it was disappointing not to be able to enjoy a "beer" with my meals while my partner had wine/beer with his. All in all, I have to say we had a fabulous week at Coba. We thought of upgrading before we left but after a day there, we decided to save the money - we did not need anything more than Coba could offer.

Bahia Principe Escape Runaway Bay: C'est vraiment génial !

Nous avons passé une excellente semaine au Bahia Principe Resort de Runaway Bay. Les chambres étaient très propres, lumineuses et spacieuses. Les repas étaient délicieux et très variés. Nous avons adoré notre séjour – nous ne saurions trop vous dire à quel point nous nous sommes régalés !

Absolutely Amazing! We had a great week at the Runaway Bay Bahia Principe Resort. The accommodations were very clean, bright and roomie. The meals were delicious and there was lots of variety. We loved it - can’t say enough about the great time we had!

Bahia Principe Explore La Romana: Un complexe hôtelier agréable avec une piscine envahie de méduses, mais une plage décevante

Nous avions réservé une chambre Supérieure avec vue sur l'océan, mais nous avons dû changer de chambre à cause d'une étrange odeur d'égout. Notre nouvelle chambre était très bien et offrait une superbe vue. Le complexe est bien aménagé, avec un beau hall d'entrée et un excellent service dans tous les domaines. Il faudrait toutefois prévoir davantage de serveurs dans le hall le soir, car nous devions attendre longtemps avant de finir par aller chercher nous-mêmes nos boissons au bar. L'eau des Ca [... lire plus]raïbes dans ce complexe n'est pas bleue et limpide ; elle est brunâtre et trouble, et regorge de méduses tant dans l'eau que sur le rivage, en raison de la rivière voisine qui s'y jette. Le rivage présente un large plateau profond dès l'entrée, ce qui rend la baignade impossible ici. Nous avons dû marcher jusqu'au bout de la baie pour trouver un petit coin où se baigner à Corale Beach. Pas de service sur la plage, sauf au Privilege, mais le bar de la plage était tout près et offrait un bon service. La piscine est grande, bruyante, mais propre. Beaucoup de transats à disposition dans le vaste espace de détente de la plage. Les chambres étaient propres, mais la douche/baignoire était vieillotte, avec une faible pression d'eau et de l'eau tiède pendant les 10 jours. La nourriture est très bonne, dans tous les restaurants. Le vin rouge et blanc proposé en formule tout compris provenait d'Espagne ; c'était de mauvaise qualité, comparé aux autres vins proposés dans les formules tout compris. Nous ne reviendrions pas en raison de l'état de la plage.

Nice Resort with a Jelly fish filled swim area, disappointing beach We booked an Oceanfront Superior room& had to relocate due to a weird sewer smell. Our new room was fine& had great views. Resort is well appointed, nice lobby & great service in all areas. The do require additional servers in the lobby during the evening we would wait for a long time, then eventually go to bar to get our own beverages. The Caribbean Water at this resort is not Blue clear water it is murky brown & full of jellyfish both in water & on the shoreline, due to the nearby river flowing in, shoreline has a wide deep shelf upon entry, so no swimming here. We had to walk to the end of the far Bay to find a small swimmable area at Corale Beach. No service on Beach, unless in Privilege , but beach bar was close by& provided a good service. Pool is large, loud, but is clean. Lots of loungers to use on the wide beach sitting area. Rooms were clean, shower/bath dated with low water pressure & only lukewarm water throughout the 10 days. Food is very good, in all areas, the inclusive Red& White Wine offered was from Spain, it was poor quality, of any wines offered at an all inclusive. We would not return due to the Beach conditions

Bahia Principe Explore Akumal: Un moment inoubliable

Nous adorons cet hôtel et n'avons que des éloges à faire ! Dès notre arrivée, Francisco est sorti de derrière le comptoir de la réception pour nous accueillir ; il a rendu notre enregistrement très simple et fluide, en nous fournissant toutes les informations nécessaires pour nous repérer dans l'établissement, ainsi que quelques coupes de champagne bien fraîches. Que ce soit au restaurant ou au buffet, le choix de plats est vaste, délicieux et frais. Le service est incroyable et attentionné, et  [... lire plus]José nous a même suggéré de délicieuses boissons dont nous ne savions pas qu'elles étaient disponibles. Le complexe est extrêmement propre, tous les espaces naturels sont très bien entretenus et même les animaux sauvages sont détendus, ce qui montre qu'il y a un équilibre harmonieux entre les gens et la nature. Je recommande vivement ce complexe et c'est un endroit où nous reviendrons sans aucun doute (avec un peu de chance, encore et encore au fil des ans).

Amazing Time We absolutely love this resort and only have amazing things to say! Right from when we arrived, Francisco came out from behind the check-in desk and greeted us and made check in so smooth and effortless, providing all the details necessary for navigating the resort as well as some very cold glasses of champagne. The food choices here are vast, delicious, and fresh whether you go to a restaurant or the buffet. The service is amazing and attentive, and Jose even suggested some delicious drinks we didn't know were an option to order. The resort itself is extremely clean, all the natural features are very well taken care of and even the wild animals are chill indicating that there is a happy balance on the resort between people and nature. I highly recommend this resort and it is somewhere we will definitely be returning to (hopefully again and again over the years).

Bahia Principe Explore La Romana: Un superbe complexe hôtelier… qui aurait juste besoin d'un petit coup de neuf

Dans l'ensemble, le complexe était agréable : superbe piscine, belle plage, de nombreuses chaises longues à la plage et à la piscine, ainsi qu'un bon choix de restaurants proposant des formules ou des menus à la carte. Le seul bémol, c'est que les chambres auraient besoin d'être rénovées et que la salle de sport mériterait un meilleur agencement.

Great resort...just needs a refresh The resort was nice overall; great pool, nice beach, tons of beach/pool chairs, nice assortment of food/a la carte restaurants. The only issue is that rooms need updating and the gym needs better layout.

Bahia Principe Explore La Romana: Ça fait du bien de changer d'air.

Après avoir passé de nombreuses années à Cuba à venir en aide à cette population formidable en leur fournissant du matériel scolaire, des produits de première nécessité et des fournitures médicales, cela a été une expérience différente de prendre des vacances rien que pour nous. Nous étions à Cuba lorsque tout s'est arrêté au début du mois de février de cette année. Notre séjour au Bahia Principe La Romania, de l'arrivée au départ, a vraiment été entièrement consacré à nous. La nourriture et les [... lire plus] boissons étaient excellentes et le personnel, de notre femme de chambre aux serveurs, était aux petits soins. Nous nous sommes vraiment sentis choyés. Seule la plage, et non l'espace détente, était exotique mais la clarté de l'eau n'était pas celle à laquelle nous sommes habitués. La piscine était fabuleuse ! Nous sommes conscients que la République dominicaine a ses propres problèmes et nous apprécions que la vie continue tout autour de nous. Beth McKinley, de Trip Central, nous a fourni de nombreuses informations et nous a beaucoup aidés à réserver ces vacances . Merci pour ces vacances exceptionnelles à l'occasion de notre 50e anniversaire de mariage ??

Nice change of place. After spending many years in Cuba supporting the amazing people with supplies for schools, personal needs and medical supplies it was different to take a vacation for ourselves. We were in Cuba when things shut down earlier in February this year. The experience at Bahia Principe la Romania, from check in to check out, was truly all about us. The food and drinks were wonderful and the staff, from our room attendant to the servers were so tentative. We really felt pampered. Only the beach, not the lounging area that was exotic but the water clarity was not what we are used to. Pool was fabulous! We do realize that DR has it's own issues and appreciate life is happening all around us. Beth McKinley at Trip Central was very informative and helpful booking this vacation for us . Thank you for a special vacation for our 50th anniversary ❤️

Bahia Principe Escape Aquamarine: Un superbe complexe hôtelier ! Une cuisine délicieuse

Le complexe était magnifique, mais nous l'avons trouvé un peu trop grand. Les navettes permettaient de se rendre facilement à la plage. Il y a eu du vent toute la semaine, donc difficile de dire si c'était une bonne plage pour se baigner, car la mer était très agitée. La nourriture était excellente. Le système de réservation était catastrophique. Le personnel de la réception n'était ni très aimable ni très serviable. J'aime être plus près de la plage, donc les autres complexes plus proches de l [... lire plus]a plage seraient sympas, mais le Grand était très fréquenté. J'y suis donc allé, j'ai vu, je ne pense pas y retourner.

Beautiful Resort! Awesome food The Resort was beautiful but we found it a tad too big. The carts were easy to get to go to the beach. It was windy all week, so hard to say whether or not it was a good swimming beach as it was very rough all week. The food was great. The reservation system was terrible. The front hotel lobby check in staff were not very friendly or helpful. I like to be closer to the beach so the other resorts closer to the beach would be nice, but the Grand was very busy. So I've been here done it, probably wont do it again.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Troisième visite – un complexe hôtelier charmant.

Tout était parfait. Quelques petits détails à signaler : certains plats du buffet étaient froids… mais dans l'ensemble, la nourriture était vraiment bonne. L'hôtel mettait à disposition un espace au rez-de-chaussée, sous le hall principal, où les clients pouvaient prendre une douche après avoir quitté leur chambre et passé la journée à la plage, avant de se rendre à l'aéroport. Les douches n'avaient que de l'eau froide et il n'y avait pas de savon dans le distributeur – c'était un détail inatten [... lire plus]du et il faudrait peut-être accorder davantage d'attention à ce genre de choses. Sinon, j'ai passé un séjour agréable et relaxant. Le personnel était très poli et attentionné. Il s'est toujours efforcé d'être très serviable.

Third visit - lovely resort. Everything was lovely. A few touches i.e., some food at the buffet was cold… but overall food was really good. The resort provided an area downstairs from main lobby where guests could shower after having checked out of room and spending day on beach - before going to airport. The showers only had cold water and there was no soap in dispenser - it was an unexpected touch and maybe more attention could be given to thinking of checking on these things. Otherwise, had a lovely and relaxing time. Staff was very polite and contentious. They always tried to be very helpful.

Bahia Principe Escape Ambar: Complexe hôtelier convivial

C'était notre première visite dans ce complexe hôtelier. Nous n'avons absolument rien à redire ! La nourriture était excellente, le personnel se mettait en quatre pour nous aider. On se sentait privilégié partout où l'on allait. Le bar à martinis est génial ! Le personnel qui y travaille en a fait un moment fort de la soirée. Les animations à la piscine étaient super. On a beaucoup ri et pris quelques cours de danse. On s'est tellement amusés, de la fête de la mousse à la fête sur la plage ! On  [... lire plus]a adoré le canoë rempli de bière. On commençait chaque matin au café. On y retournera sans hésiter !

Friendly Resort This was our first time to this resort. We have nothing to complain about! The food was amazing, the staff went out of their way to help you. You felt special everywhere you went.The martini bar is awesome ! The staff there made it a highlight of the evening. The pool entertainment was great. We had a lot of laughs and a few dance lessons. So much fun in the foam party to the beach party! We loved the canoe full of beer.The coffee shop was how we started each morning. Definately going back!

Bahia Principe Escape Bouganville: Des vacances parfaites

La chambre était superbe. Les repas étaient excellents. Le personnel était très attentionné. Tout était fabuleux. Je ne vois vraiment rien à améliorer. Je le recommanderais sans hésiter à tout le monde. Ce sont les recommandations qui m'ont amené ici.

Perfect vacay Room was great Meals were 100% Staff was very accommodating Everything was fabulous I couldn’t think of 1 thing to improve on I would definitely recommend to anyone Recommendations was what took me there

Bahia Principe Escape Ambar: Ambar Gran Bahia Principe

La destination a toujours été excellente, mais le complexe est en cours de restructuration en raison d'un partenariat avec Hyatt. Le personnel semble être un peu réticent avec leur service habituel en raison de leur avenir. Notre personnel habituel avait toujours le sourire !

It’s always been a great destination, however the resort is under going restructuring being partnered with Hyatt . The personal seem to be a little reluctant with their usual service do to their future. Our usual staff still had the great smiles !

Bahia Principe Escape Bouganville: Superbe complexe hôtelier

Nous avons passé un excellent séjour, le complexe était magnifique. Un grand merci à Luis à la réception, qui nous a trouvé la meilleure chambre qui soit, à Marianeili au bar de la plage, une personne tellement gentille et incroyable, à Nayeli au bar de la plage, une vraie perle. À Patricia au bar du hall principal, une serveuse géniale, et à Fernando au Don Pablo, un serveur formidable. À toute l'équipe d'entretien : notre chambre était impeccable et nous avons bénéficié du service de préparati [... lire plus]on à la nuit tous les soirs. Une expérience globalement excellente, un personnel formidable.

Great resort We had a great time the resort was wonderful. Call outs to Luis at the front desk, got us the best room ever, Marianeili at the beach bar, such a kind amazing person, Nayeli at the beach bar, such a sweetheart. Patricia at the main lobby bar, awesome waitress, Fernando at the Don Pablo, great waiter. All of the cleaning staff, our room was spotless and we got turndown service every night. Overall excellent experience, excellent staff.

Bahia Principe Explore Esmeralda: J'adore cet hôtel

C'est la troisième fois que je vais à Esmeralda et ce dernier séjour a été de loin le meilleur jusqu'à présent. Hyatt s'est associé à eux, ce qui a permis de nombreuses améliorations La nourriture mérite un 10/10, les chambres ont été rénovées et modernisées, en particulier les salles de bains ; notre chambre était spacieuse et confortable. Le seul point négatif, c'est qu'il n'y avait jamais de papier toilette dans les toilettes de la plage ; pensez donc à apporter vos propres lingettes, car  [... lire plus]lorsque vous leur signalez qu'il faut en rajouter, ils ne comprennent pas ou ne parlent pas bien anglais, ce qui est frustrant.

Love this Resort This is the 3rd time going to Esmeralda and this past experience was by far the best vacation yet. Hyatt has partnered with them so there were many improvements The food is 10/10, the rooms have been upgraded and modern especially the washrooms our room was spacious and comfortable. The only negative is they always ran out of toilet paper at the beach washrooms so bring your own wipes because when you tell them it needs restocking they don't understand or speak English well so you leave frustrated.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Superbe complexe hôtelier !

Enregistrement : rapide et simple. Nous avions demandé un bâtiment précis en raison d’un problème de mobilité, et Jedulka a été formidable pour répondre à notre demande. Chambres : excellentes. Spacieuses, propres et avec de très belles salles de bains. Restauration : les menus à la carte étaient excellents, même si la réservation s’est avérée un peu compliquée. Mais la nourriture était délicieuse. Les buffets étaient très bons aussi. Plages : excellentes. Beaucoup de palapas…du sable superbe, p [... lire plus]as besoin de chaussures aquatiques. Quelques algues, mais les plages étaient nettoyées tous les jours. Service client : exceptionnel ! Nous avons eu une fuite au-dessus de nos toilettes, le service client est venu le jour même, a réparé et est revenu pour s'assurer qu'il n'y avait plus de problème. Nous nous sommes retrouvés enfermés à l'extérieur du mini-coffre-fort, le service client est arrivé en moins de 15 minutes. Un jour, notre chambre n'avait pas été faite, nous avons appelé plus tard dans la journée et ils sont arrivés en moins de 20 minutes. Piscines : il y avait toujours des chaises disponibles. La musique était un peu répétitive, mais nous étions à la plage la plupart du temps. Malheureusement, les piscines fermaient tous les jours à 18 h pour le nettoyage, ce qui semblait un peu tôt, mais elles étaient vraiment propres et en excellent état. Rapport qualité-prix : excellent rapport qualité-prix. Nous reviendrons sans aucun doute !!

Great resort! Check-in: fast, easy. We had a request for particular building due to a mobility issue and Jedulka was terrific in helping to accommodate. Rooms: excellent. Large, clean and very good bathrooms. Dining: ala carts were excellent although booking was a little difficult. But food was great. Buffets were very good too. Beaches: excellent. Lots of palapas...great sand, no need for water shoes. Some seaweed but beaches were racked daily. Customer service: Exceptional! Had a leak over our toilet, customer service came same day, fixed and followed to confirm there were no issues. Got locked out of mini safe, customer service showed up within 15 minutes. One day our room wasn't made up, we called later in the day and they showed up within 20 minutes. Pools: always chairs available. Music was a little repetitive but we were at the beach most of the time. Unfortunately pools were closed at 6pm daily for cleaning, which seemed a little early but the pols were definitely clean and in great shape. Value: terrific value for price. We'll definitely be back!!

Bahia Principe Escape Bouganville: Presque un endroit génial !

Qu'est-ce qui m'a plu ? C'est un magnifique complexe hôtelier avec plusieurs piscines, la plage et l'océan, le tout sur un espace étonnamment compact. Je n'ai pas joué au golf lors de ce séjour, mais le parcours et ses installations ont l'air incroyables ! Les chambres sont très agréables et propres, et le personnel d'entretien est adorable. Les restaurants à la carte sont fantastiques. La cuisine est exceptionnelle et le service impeccable. Le soir, le hall d'entrée est un lieu de rencontre fab [... lire plus]uleux pour tout le monde. Je ne sais pas si c'était l'alcool ou les barmans, mais les cocktails, les boissons glacées et les cocktails étaient les meilleurs que j'aie jamais goûtés de ma vie ! Ils étaient TELLEMENT bons ! Qu'est-ce que je n'ai PAS aimé ? Air Transat atterrit à Punta Cana. Pourquoi ? La Romana a un aéroport ! Si j'avais su ça à l'avance, je n'aurais jamais réservé ce voyage. Nous avons dû faire un trajet d'une heure et demie en bus entre l'aéroport et le complexe (puis le retour). Le chauffeur de bus ne roulait jamais à moins de 130 km/h et des gens ont été TUÉS dans cette navette le lendemain de notre arrivée ! Le personnel masculin était super. Le personnel féminin l'était aussi, à l'exception très notable de celles qui travaillaient dans les bars et les restaurants. Dire qu'elles étaient indifférentes serait un euphémisme. Dire qu’elles se fichent complètement de savoir si vous verrez un jour vos boissons serait plus proche de la vérité. Pas de sourires. Pas d’interaction. Leur attitude était du genre « Qu’est-ce que vous voulez, bon sang ? » et « Pourquoi vous m’embêtez en ce moment, bon sang ? », le tout avec un air misérable sur le visage. Le buffet était correct, mais on aurait dit que c’était la même nourriture à chaque fois. Un choix limité. Il devait y avoir 400 personnes dans le hall pour la soirée karaoké. Tout le monde s'amusait vraiment bien. Et puis on a soudainement été interrompus pour que des artistes puissent monter un spectacle minable. En quelques minutes, le hall était vide. Quelle idée stupide ! Verdict : Supprimez le trajet en bus et mettez un sourire sur le visage des serveuses, et cet endroit sera proche du paradis.

Almost a great place! What did I like? It is a beautiful Resort with multiple pools and the beach/ocean all in a surprisingly compact area. I did not play this trip but the golf course and its facilities look amazing! The rooms are very nice and clean and the housekeeping staff are all sweethearts. The a la carte restaurants are fantastic. Outstanding food with great service. At night, the lobby area is a fabulous gathering area for everyone. I don't know if it was the booze or the bartenders but the mixed drinks/frozen drinks/cocktails were the best I have ever tasted in my life! They were SO good! What did I NOT like? Air Transat flies into Punta Cana. Why? La Romana has an airport! If I had known this ahead of time, I never would have booked the trip. We had a 1.5 hour bus ride from the airport to the resort (and then back again). The bus driver never went slower than 130 kph and people were KILLED on that shuttle the day after we arrived! The male staff were great. The female staff were also with the very noticeable exception of those working in the bars and restaurants. To say they were indifferent would be an understatement. To say they really don't give a rats behind if you ever see your drinks would be closer the the truth. No smiles. No interaction. Their attitudes were "What the Hell do you want?" and "Why the Hell are you bothering me right now?" All with a miserable look on their faces. The buffet was fine but it seemed like it was the same food every time. A limited selection. There had to be 400 people in the lobby area for karaoke night. Everyone was having a really great time. And then we were suddenly stopped so that some performers could put on some crappy show. Within minutes, the lobby was empty. What a stupid move! Verdict Eliminate the bus trip and put a smile on the female servers and this place is close to Heaven.

Bahia Principe Escape Tequila: Le complexe idéal pour des vacances reposantes.

Le Grand Tequila bénéficie d'un emplacement idéal, avec un accès facile aux autres hôtels du quartier. Les chambres sont spacieuses, propres et décorées avec goût. La seule suggestion que j'aurais à faire serait qu'un serveur du bar vienne proposer des cocktails autour de la piscine, où règne le calme.

Perfect resort for a restful vacation. The Grand Tequila is located in the perfect spot with easy access to the other hotels in this area. The rooms are spacious, clean and tastefully decorated. The only suggestion I have is that there could be a waiter from the bar coming around in the quiet pool offering cocktails.

Bahia Principe Explore Akumal: Superbe complexe hôtelier

Nous avons eu quelques griefs. Le processus d'enregistrement et de réservation à la carte ne fonctionne pas. Nous n'avons pas pu nous préenregistrer et n'avons donc pas pu effectuer de réservations à la carte. Nous ne dînons pas après 20 h, et les seules réservations obtenues par les membres de notre groupe de neuf personnes étaient toutes après 20 h. Nous avons donc mangé au buffet pendant dix jours, et cela devenait vraiment pénible dès le septième jour. Il n'y a pas assez de variété d'un jour [... lire plus] à l'autre. Les plats n'étaient pas correctement étiquetés, ce qui rendait les choses encore plus difficiles. Le deuxième point négatif, mais qui n'était pas rédhibitoire, était que nous étions dans la chambre 7824 et qu'il y avait une forte odeur de moisi. J'ai pu constater que vous rénoviez les chambres, ce bâtiment en a vraiment besoin. Enfin, vos boissons alcoolisées semblent être coupées avec de l'eau ou tout simplement très bon marché. On n'avait pas à s'inquiéter de finir ivre. Le vin ou la bière étaient les seuls moyens de se sentir un peu éméché. Le point positif, c'est que le personnel est formidable !! Votre service client est excellent. Nous avons été très bien traités.

Great resort We had a couple of complaints. The registration and a la carte booking process doesn't work. We were unable to pre registration so therefore could not make a la carte reservations. We do not eat dinner after 8pm and the only reservation anyone in our group of 9 got were after 8. We therefore ate from the buffet for 10 days and it was getting very hard by day 7. Not enough gets changed up from day to day. The dishes were not properly labeled which made it more difficult. The 2nd negative but not a deal breaker was, we were in 7824 and it had a very musty smell. I could see you were updating the rooms, this building really needs it. Lastly, your booze seems to be watered down or just really cheap. You did not have to worry about getting tipsy on the alcohol. The wine or beer was the only way you felt like you had had some drinks. The positive side is the staff are amazing!! Your customer service is excellent. We were treated very well.