Dreams Curacao Resort Spa and Casino: Rêves pourrait être un cauchemar si ce n'était pour ses employés

La section Main Hotel a Dream a besoin de soins attentifs. Elle a le potentiel, si elle est gérée et dirigée efficacement, de ressembler à la zone de Jan Theil. Mais la direction doit faire preuve de clairvoyance. Le problème est que Dream a passé tellement de temps à essayer d'améliorer et de vendre ses logements en multipropriété à l'aspect portable qu'il a négligé les bâtiments principaux, à l'intérieur et à l'extérieur. Par exemple, j'ai occupé la chambre 4 20. Tout était correct, sauf la [... lire plus] baignoire de la salle de bain. Heureusement pour eux, je voyageais seul. Si j'avais eu un autre compagnon, j'aurais exigé une autre règle La baignoire elle-même seule avait des marques d'écaillage sur elle et scellé qu'il n'est pas attrayant. Les employés étaient gentils et coopératifs. L'espace spa était agréable. Je lui donne un 4/5 Le bâtiment lui-même seul sa rénovation Et il a besoin J'ai eu une touche d'aventure et d'excitation parce qu'il a la capacité structurelle de le faire Je lui donne un 2 / 5 Et si vous pouvez manger à l'extérieur de la station. Il y a un bon restaurant à distance de marche avec une belle vue sur la mer et la nourriture est très bonne

Dreams Could be Nightmare if not for its Employees The Main Hotel section a Dream requires tender loving care. It has the potential if managed and directed effectively to be like Jan Theil area. But the Senior management must have the foresight. The issue is dreams have spent so much time trying to upscale and upsell their portable looking timeshares accommodations that they've neglected the main buildings, interior and exterior. For example, I roomed in 4 20. Everything was okay except for the bathroom tub. Luckily for them I was solo traveling. If I had another companion I would have demanded another rule The tub itself alone had peeling marks on it and sealed which it is not attractive. The employees were kind and cooperative. The spa area was nice. I give that a 4 /5 The building itself alone its renovation And it needs I got a touch of adventure and excitement because it has the structural ability to do so I give it a 2 / 5 And if you can eat off the resort. There's a nice restaurants within walking distance with a beautiful view of the sea and the food is very good

Dreams Cap Cana Resort and Spa: Merveilleux temps, merveilleux souvenirs !

Nous avons séjourné au Dreams Cap Cana pour les vacances de Noël et pour fêter un anniversaire Famille de 7 personnes. L'hôtel était un rêve. J'ai apprécié la propreté de la chambre, le terrain et l'esthétique générale de l'hôtel. La nourriture était bonne. Les restaurants devraient avoir des horaires affichés car ils ne suivaient pas ce qui était détaillé dans l'application. Une grande partie du personnel ne parlait pas ou ne comprenait pas l'anglais, ce qui serait le seul point négatif.  [... lire plus] Et la plage. Beaucoup de rochers et quelques algues, nous avons dû nous éloigner du resort pour trouver de l'eau plus propre, mais c'est un problème que seule Mère Nature peut contrôler.

Wonderful time, wonderful memories! Stayed at Dreams Cap Cana for the Christmas holidays and to celebrate a birthday! Family of 7. The resort was a dream. I appreciated the cleanliness of the room, the grounds and the overall esthetics of the resort. Food was good. Restaurants should have hours displayed as they didn’t follow what was detailed in the app. A lot of the staff did not speak or understand English, which would be the only negative. And the beach. Lots of rocks and some seaweed, we had to walk away from the resort to find some cleaner water, but that is an issue only Mother Nature can control.

Dreams Jade Resort and Spa: Un endroit idéal pour se détendre et profiter de l'hospitalité mexicaine

Le Dreams Jade Resort and Spa est un endroit magnifique qui offre une vue sur l'océan depuis le hall et certains restaurants. Ce complexe était impeccable. Je n'ai jamais visité un établissement aussi propre. Le service et le personnel étaient incroyables. Amical, engageant et poli. Nous avons séjourné dans le club privilégié, ce qui nous a permis de bénéficier d'une suite royale surclassée, d'un service en chambre 24 heures sur 24, d'une piscine privée chauffée, de boissons de qualité supérieur [... lire plus]e dans le salon du club privilégié, le tout avec un service exceptionnel. Sept restaurants propres, très bien décorés, la nourriture était vraiment bonne. Il fallait parfois attendre pour entrer dans les restaurants les plus fréquentés. La piscine du club préféré était trop chaude pour moi certains jours. La plage était bien sauf pour les algues qui s'y échouaient. Je donnerais à cet endroit 4,5 étoiles. Le service et le personnel obtiennent 5 étoiles.

Great place to relax and enjoy Mexican Hospitality Dreams Jade Resort and Spa was a beautiful place with ocean views from the lobby and some restaurants. This resort was spotless. Never been to such a clean resort. The service and staff were amazing. Friendly, engaging and polite. We stayed in the preferred club which gave us an upgraded king suite, 24 hours a day room service, private heated pool, premium drinks in the preferred club lounge. all with exceptional service. Seven restaurants that were clean, great decor, food was really good. Some times you had to wait to get into the busier restaurants. The preferred club pool was too warm for me some days. Beach was good except for the sea weeds that would wash up. I would give this place 4.5 stars. The service and staff get a 5 star rating.

Dreams Royal Beach Punta Cana: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons séjourné au Secrets Royal Beach et avons passé des vacances extraordinaires. Le personnel, les restaurants, la plage, la piscine et tous les équipements étaient fantastiques. Nous reviendrons certainement ! Merci à Shannon Ashford de nous avoir aidés à réserver ce voyage.

Amazing Resort We stayed at the Secrets Royal Beach and had an amazing vacation. Staff, restaurants, beach, pool and all amenities were fantastic. We certainly will be returning! Thank you to Shannon Ashford for helping us book this trip.

Dreams Macao Beach Punta Cana: Magnifique centre de villégiature !

Ce complexe est un merveilleux tout compris. Le personnel était exceptionnel, en particulier notre majordome Manuel. La nourriture était excellente et bien meilleure que dans d'autres centres de villégiature. Le "Preferred Package" en valait vraiment la peine. Je recommande vivement ce complexe.

Beautiful resort! This resort was a wonderful all-inclusive. The staff were outstanding especially our butler Manuel. Food was excellent and considerably better than other resorts. The 'Preferred Package' was definitely worth it. I would highly recommend this resort.

Dreams Cap Cana Resort and Spa: Rêves cap cana

Vraiment mécontent de notre séjour de 10 jours. Au début, tout était extraordinaire, mais cela s'est vite estompé. Un membre du personnel de l'hôtel est entré dans notre chambre à 22h30 alors que mon fiancé et moi dormions. Nous sommes allés à la réception pour expliquer notre problème et ils ont pris une déclaration et ont dit qu'ils suivraient et ont noté notre numéro quand ils auraient des réponses, ce que nous n'avons toujours pas entendu. On nous a volé un bon bracelet dans notre chambre et [... lire plus] l'hôtel n'en a pas pris la responsabilité puisqu'il n'était pas dans le coffre fermé à clé. Le buffet était fermé le soir, seulement ouvert pour le petit déjeuner et le déjeuner avec d'autres restaurants, donc pour le dîner vous aviez 3 options, ce qui n'est pas mal, mais quand vous réservez, ils donnent l'impression qu'il y a tellement d'options de nourriture et de restaurant, alors qu'en réalité ce n'est pas le cas. Nous avons tous les deux été victimes d'une intoxication alimentaire, alors que nous n'avions jamais été malades auparavant dans un complexe hôtelier, mais cela n'a pas été un gros problème. La réception ne vous informera pas du prix, mais si vous avez besoin de voir un médecin pour des médicaments, ils commencent à $2000 USD pour se présenter à votre chambre et le prix augmente à partir de là. Dans l'ensemble, beaucoup de choses n'étaient pas correctes et nous ont laissés très insatisfaits.

Dreams cap cana Really unhappy with our 10 day stay. Initially everything was amazing, that soon faded away. We had a staff member of the resort walk into our room at 10:30PM while me and my fiance were sleeping. We went to the front desk about our issue and they took a statement and saod they would follow up and took down our number when they had answers wich we have still not heard anything. We had a good bracelet stolen from our room wich the resort dosent take and responsibility for since it wasnt in the locked safe. The buffet was closed at night only open for breakfast and lunch along with other restraunts so for supper you had 3 options wih is not bad but when you book they make it seem like there are so many food and restaurant options when in reality there is not. We both got sick with food poisoning wich we never have been sick before on resorts but that wasnt much of an issue. The front desk will not inform you of a price but if you need to see a dr for meds they start at $2000 USD for just showing up at your room and price goes up from there. Overall alot of things that we felt were not right and left us very unhappy.

Dreams Onyx Resort and Spa: Belle plage de sable accessible à pied !

Nous nous sommes enregistrés tardivement le 24 novembre, notre première expérience avec le centre de villégiature a eu lieu le matin lors du séminaire d'orientation. Notre chambre était moderne et plus grande que prévu, au dernier étage. Le terrain était très bien entretenu et les piscines étaient impeccables. Il était facile de trouver des chaises longues sur la plage ou dans la zone de la piscine. La plage était magnifique et très chaude, avec beaucoup de palapas et de chaises longues. Nous av [... lire plus]ons apprécié la rivière paresseuse et les toboggans aquatiques. Il y avait plusieurs points d'entrée le long de la rivière paresseuse, ce qui permettait aux familles d'y accéder facilement si leur chambre se trouvait dans cette zone. Bonne variété de nourriture au buffet, avec des options sans gluten et végétariennes. Le barefoot grill était un endroit idéal pour prendre un hamburger et de bonnes frites avec une salade. Nous n'avons eu aucun problème à passer par l'un des 6 restaurants à la carte, le French House et le Steak House étant nos préférés. Le spectacle de feu était excellent et nous le recommandons vivement. Il y avait un certain nombre de mariages pendant notre séjour. Ce fut une expérience formidable et nous prévoyons de revenir bientôt !

Beautiful walkable sandy beach! We checked in late on Nov 24, our first experience with the resort was in the morning at orientation seminar. Our room was modern / larger than expected on the top floor. The grounds were very well kept and pools were impeccable and was easy to find loungers either on the beach or pool area. The beach was beautiful and very warm along with lots of palapas and loungers. We enjoyed the lazy river and water slides. There were a number of entry points along the lazy river, which made it convenient for families to enter, if their rooms were in that area. Good variety of food at the buffet with gluten free and vegetarian options. The barefoot grill was a great place to pick up a burger and great fries along with a salad. We found no problem getting through any of the 6 A-la-Cartes, with the French and Steak House as our favorites. The Fire show was excellent and would highly recommend it. There were a number of weddings while we were there. It was great experience and plan on returning soon!!

Dreams Cap Cana Resort and Spa: Des vacances extraordinaires dans ce centre de villégiature

Les bâtiments sont en excellent état ; la chambre préférée était en excellent état et très propre ! Donnant littéralement sur la plage, je peux confirmer plusieurs petits déjeuners matinaux pris sur le balcon en regardant le lever du soleil sans aucune puanteur. Les piscines sont bien entretenues. La nourriture est très fraîche et très variée. Le personnel et tout le monde sont vraiment gentils et serviables et vont parfois au-delà des attentes ! Note : sèche-cheveux, lotion pour le corps, sh [... lire plus]ampoing, après-shampoing et savon pour le corps sont inclus dans la chambre. L'eau chaude était abondante. Le peignoir et les pantoufles sont inclus, mais il faut en faire la demande. La climatisation fonctionnait parfaitement. Merci à tout le personnel et à tous ceux avec qui nous avons communiqué pour avoir rendu notre séjour mémorable et si relaxant ! Je reviendrai sans aucun doute.

Amazing Vacation at this Resort Buildings are in excellent condition; the preferred room was in excellent shape and very clean! Facing and literally overlooking the beach, I can confirm several morning breakfasts enjoyed on the balcony watching the sunrise with no stink. Pools are well maintained. Food is very fresh with lots of variety. The staff and everyone are genuinely kind and helpful and at times going above and beyond expectation! Note: hair dryer, body lotion, shampoo, conditioner and body soap are included in room. Hot water was in abundance. Robe and slippers are included, but must request. AC was in perfect working order. Thank you to all the staff and to all those we connected with for making our stay memorable and so relaxing! I would definitely return.

Dreams Sapphire Resort and Spa: Belle station balnéaire

Personnel sympathique, nourriture excellente et très propre. Le seul problème est que les gens placent des serviettes sur les chaises pour réserver leur place sur la plage et à la piscine et ne sont pas là la majeure partie de la journée. Les restaurants à la carte étaient très bons, mais à moins d'arriver tôt parce qu'ils étaient ouverts sans réservation, vous pouviez attendre 1 à 2 heures avec une sonnette.

Beautiful resort Friendly staff, excellent food and very clean. The only issue is people placing towels on chairs to reserve their spots on the beach and at pools and not being there most of the day. The a-la-carte restaurants were very good however unless you arrived early because it was open with no reservation required you could wait 1 to 2 hours with a buzzer.

Dreams Dominicus La Romana: Magnifique mais un peu désordonné

Nous avons beaucoup aimé ce complexe. Le seul problème est que nos enfants sont tombés malades (probablement une intoxication alimentaire) le troisième jour, puis je suis tombée malade (à nouveau une intoxication alimentaire) le cinquième jour. Tout cela a mis un frein à nos vacances et nous avons dû manquer toutes nos excursions.

Beautiful but a little messy We really liked so much about this resort. The only problem was that our kids both got sick (presumably food poisoning) on day three, then I got sick (again assumed food poisoning) on day five. So all of that put a big damper on our vacation and we had to miss all of our excursions.

Dreams Onyx Resort and Spa: Un centre de villégiature exceptionnel

Tout ce que vous pouvez imaginer dans des vacances parfaites, c'est exactement ce que c'était un très beau resort, des restaurants incroyables, beaucoup de choses à faire, des excursions également incroyables. Je recommanderais ce resort aux couples et si vous voyagez avec votre famille, beaucoup de choses à faire pour les enfants, ce resort avait tout pour tout le monde

Amazing resort Everything you could imagine in a perfect vacation that’s exactly what it was beautiful resort amazing restaurants lots of things to do excursion where also amazing I would recommend this resort to couples and if you’re traveling with you’re family lots of things for kids to do this resort had everything for everyone

Dreams Macao Beach Punta Cana: Le meilleur centre de villégiature pour les familles !

Le personnel est tellement serviable et aimable. On n'a jamais faim ni soif pendant le séjour. Il y a beaucoup de bouteilles d'eau froide et de boissons à boire aux piscines. Ils nettoient votre chambre chaque fois que vous en avez besoin. Je ne peux pas en dire assez sur le personnel. S'il y a un besoin particulier, ils s'en occupent. Le meilleur rapport qualité-prix se trouve à : DREAMS MACAO BEACH PUNTA CANA, RÉPUBLIQUE DOMINICAINE

The Best Family Resort! The staff are so helpful and kind. You never get hungry or thirsty during your stay. There is plenty of cold bottled water and drinks to have at the pools. They clean your room whenever you need them to. I can’t say enough about the staff. If there is a special need, they accommodate you. The most bang for your buck is at: DREAMS MACAO BEACH PUNTA CANA, DOMINICANREPUBLIC

Dreams Dominicus La Romana: un centre de villégiature incroyablement propre

Les employés sont omniprésents et veillent à ce que tout soit propre. Avant d'entrer dans un restaurant, les clients reçoivent du désinfectant pour les mains. Le sable de la plage est blanc et l'eau turquoise. Dans les eaux plus profondes, on avait coulé une ligne de grosses boules de récif en béton, utilisées pour faire pousser le corail et attirer les poissons. Chaque jour où j'ai fait de la plongée avec masque et tuba, j'ai remarqué des poissons différents. On peut se promener sur une  [... lire plus]longue plage, mais chaque plage a un hôtel établi sur la propriété. Si vous ne supportez pas la musique forte, jouée jusqu'à 23 heures, demandez une chambre calme. J'apprécie particulièrement le restaurant italien. Le service était excellent et la nourriture très bonne.

amazingly clean resort Employees were everywhere, ensuring that everything was clean. Before entering any restaurant, guests were given hand sanitizer. The beach sand was white and the water turquoise. In the deeper water, they had sunk a line of large concrete reef balls, used to grow coral and attract fish. Every day that I snorkelled, I noticed different fish. One is able to walk a long stretch of beach, but every beach has a hotel established on the property. If you don't have a tolerance for loud music, played until 11, be sure to ask for a quiet room. I particularly like the Italian restaurant. The service was excellent, and the food was very good.

Dreams Cap Cana Resort and Spa: Pas pour les amateurs de plage

Le complexe est agréable, les piscines sont agréables, mais la plage ne l'est pas. Nous y sommes allés hors saison, en novembre. Pour ce qui est de la plage, même après avoir enlevé toutes les algues, l'accès à l'eau était difficile car il y avait du corail partout

Not for beach people The resort is nice, the pools are nice, but the beach is not. We did go in the off season during November. As for the beach, even after all the seaweed was finally removed access to the water was poor with coral everywhere

Dreams Curacao Resort Spa and Casino: Pourrait être Potentiel

Je suis revenue récemment de Dreams Curaçao et je n'ai pas été impressionnée. On ne nous a pas servi de thé/café un seul matin. En fait, tout ce qui n'est pas à la carte est à servir soi-même. Quand on paie autant d'argent, j'aimerais qu'on me serve au moins des boissons. Personne au bord de la piscine ne vous servait. La majorité des employés avaient l'air de ne pas vouloir être là. Nous n'avons pas pu trouver de représentant de Westjet pour nous aider et il n'y avait pas non plus de classeur p [... lire plus]our les heures de ramassage des vols et des bus. Ils ont fait de leur mieux pour les divertissements nocturnes, mais ce n'est pas ce qu'il y a de mieux. Le buffet est pratiquement le même à tous les repas et tous les jours. Jessica, qui travaillait au bar le soir, était formidable et Livy, qui s'occupait des animations, a fait un excellent travail ! Le complexe lui-même a du potentiel, mais il a besoin d'une bonne gestion pour atteindre un niveau 5*. Actuellement, il fonctionne au mieux à 2,5-3. Inutile de dire que nous ne reviendrons pas.

Could be Potential I recently returned from Dreams Curaçao and I was not impressed. We did not get served tea/coffee not one morning. Basically everything, other than a la carte is serve yourself. When we are paying a so much money, I would like at least drinks. Nobody by the pool served you. Majority of the employees looked like they didn’t want to be there. We could not find a Westjet rep to help us nor was there a binder for flight/bus pick up times. They did their best with night time entertainment, however it’s not the best. The buffet is basically the same every meal/every day. Jessica who worked the bar at night was amazing and Livy with entertainment did a great job! The resort itself has potential, however they require proper management in running it to a 5* standard. Currently it’s running at 2.5-3 at best. Needless to say we will not be returning.

Dreams Royal Beach Punta Cana: Magnifique station de sports d'hiver

Nous revenons de vacances avec une sœur et nous avons passé un excellent moment. Dès l'entrée dans le hall, vous serez émerveillés par la beauté des feuillages, à couper le souffle. Tout le personnel est exceptionnel et se met en quatre pour que vous passiez un excellent moment. La piscine était incroyable, la nourriture hors du commun, aucun problème. J'adore ce complexe et j'y retournerai en mars pour la troisième fois. Le seul problème est que les portes-fenêtres n'ont pas de poignées pour  [... lire plus]s'ouvrir de l'extérieur, ce qui est une difficulté pour les personnes qui n'ont pas la force de pousser sur la vitre pour l'ouvrir.

Beautiful resort amazing Returned from a sister vacation and had an excellent time. From the time you walk into the lobby you will be amazed with all the beautiful foliage, took our breath away. All the staff are outstanding and will go out of their way to ensure you are having an excellent time. The pool was amazing, the food out of the world, no issues what so ever. Love this resort and will be returning in March for our third time. The only issue are the patio doors do not have handles to open from the outside, which is a struggle for people that do not have strength to push on the glass to open.

Dreams Onyx Resort and Spa: Fun Resort

Je reviens d'un séjour d'une semaine à Dreams Onyx pour un mariage de famille. Le complexe est la toile de fond parfaite pour un mariage sur la plage avec ses vues pittoresques. Il est adapté aux familles de tous âges et comprend un parc aquatique très amusant. Nous avons également passé du temps dans le complexe voisin "Breathless", réservé aux adultes. Dans les deux cas, la restauration est excellente et le personnel s'est montré très arrangeant pour que notre séjour soit parfait.

Just came back from a week long stay at Dreams Onyx for a family wedding. The resort is the perfect backdrop for a beach wedding with it’s picturesque views. It’s family friendly for all ages to enjoy including a fun water park. We also spent time at the neighbour resort “Breathless” where it’s adult only. Both resorts had great food options and the staff were very accommodating to ensure our stay was perfect.

Dreams Onyx Resort and Spa: Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous avons adoré ce complexe ! !! Le personnel. Les piscines. Les animations. La nourriture ! Nous prévoyons de revenir à la fin du mois de janvier ! Définitivement des chambres dans le bloc 5 !!! La plage de l'océan était magnifique ! Nous ne pouvons pas en dire assez sur l'ensemble du personnel !!!! Les chambres étaient magnifiques et d'une propreté irréprochable ! Nous avons hâte de revenir !

Amazing resort! We loved this resort !!! The staff. The pools. The entertainment. The Food! We are planning to return at the end of January! Definitely rooms in block 5!!! The ocean beach were beautiful!!! We cannot say enough about the entire staff!!!! Rooms were beautiful and spotlessly clean! Cannot wait to return!

Dreams Playa Esmeralda Resort and Spa: Superbe station, service épouvantable

L'hôtel est neuf et magnifique - superbes chambres, piscines propres et superbes, beaucoup de chaises longues et une longue plage magnifique. Nous avons d'abord pensé que c'était parce que l'hôtel était nouveau, mais il est vite devenu évident qu'ils s'en fichaient. On ne peut jamais obtenir de boissons au buffet, on attend des heures pour le service en chambre et on n'obtient que la moitié de la commande, les gens oublient votre commande, vous apportent de la nourriture que vous n'avez pas com [... lire plus]mandée ou vous demandent de l'eau à plusieurs reprises et vous devez aller la chercher vous-même. Il a fallu trois jours pour obtenir un sac à linge et deux jours de plus pour qu'il soit récupéré pour être lavé. Personne ne semble se soucier des clients ou du service. Les quatre premiers jours, la nourriture était tellement limitée au buffet que j'avais l'impression d'être dans un 3 étoiles médiocre à Cuba. La situation s'est améliorée pendant le week-end, lorsque davantage de clients latino-américains sont arrivés. Notez qu'il y a plus d'une heure et demie de route depuis l'aéroport. Si vous voulez un bel endroit où vous n'aurez qu'à vous servir et à manger la même chose tous les jours, c'est ici.

Great resort, terrible service The resort is new and beautiful - great rooms, clean and awesome pools, lots of loungers and long beautiful beach. The service however ruined it all first we thought it was because resort is new but soon became apparent they just don't care - can never get drinks at the buffet, wait for hours for room service only to get 1/2 order, people forgetting your order, brining you food you did not order or asking repeatedly for water and having to go get it yourself. Took 3 days to get a laundry bag and then another 2 days to have it picked up for actual washing. No one seems to care about customers or service. First four days food was so limited at the buffet I felt like I was at a mediocre 3 star in Cuba. It improves for the weekend when more Latin American guests arrived. Note it's over an hour and a half drive from airport. If you want a beautiful place where you'll just have to serve yourself and eat same food every day then this is it.

Dreams Cap Cana Resort and Spa: Un lieu de villégiature fantastique

Nous avons réservé un service privilégié à l'hôtel, nous avons eu un service de voiture privée de l'aéroport à l'hôtel et nous avons été déposés dans le hall privilégié, c'était une touche agréable. Après l'enregistrement, notre majordome nous a conduits à notre chambre. La nourriture et les boissons étaient bonnes, c'était agréable de ne pas avoir à réserver pour le dîner. Nous avions une allergie alimentaire et la plupart du temps cela a été respecté, à l'exception d'un repas où l'on nous a s [... lire plus]ervi cette nourriture. Ils ne semblaient pas prendre la situation au sérieux, ce qui était décourageant. Le service de serviettes était excellent, vous n'étiez pas limité à une seule serviette, vous n'aviez pas à vous assurer d'avoir une serviette à rendre à la fin du séjour ou à être facturé. Il y a beaucoup de piscines parmi lesquelles on peut choisir, y compris de nombreux bars de natation. La plage est décevante, il y a une plate-forme rocheuse sur le front de mer de ce complexe qui rend la baignade très difficile, nous sommes restés dans ce complexe pendant une semaine et avons à peine vu quelqu'un dans l'eau. Il aurait été intéressant d'avoir un accès à la plage pour les autres hôtels de la chaîne, car on peut s'y baigner. Les toilettes sont trop éloignées de la plage. Les dames du café étaient amicales et attentives, en milieu de semaine elles avaient déjà pris notre commande, excellent service de la part d'Oscari et Rosemary.

Fantastic resort We booked preferred service at hotel, we had a private car service from airport to hotel we were dropped off at the preferred lobby, it was a nice touch. After check-in our butler showed us to our room. The food and drinks were good, it was nice not needing to make reservations for dinner. We had a food allergy and the majority of time this was adhered to, except one meal we were served this food. They didn't seem to take the situation seriously which was disheartening. The towel service was great, you were not restricted to only 1 towel, didn't have to ensure you have a towel to return at end of stay or be charged. There are lots of pools to choose from which includes multiple swim up bars. The beach is disappointing, there is a rock shelf on this resorts beach front which makes it very difficult to swim, we were at this resort for a week and barely saw anyone in the water. It would have been nice to have beach access to the other sister hotels up the beach as you can swim in these areas. The washroom is too far from beach. The ladies at the cafe were friendly and attentive, by mid-week they new our order, great service by Oscari & Rosemary.