Dreams Rose Hall: Fabulous Resort

Nous avons passé un excellent moment. Magnifique terrain, personnel très sympathique ! Extrêmement accommodant pour les besoins de ma petite-fille sans gluten. La nourriture était bonne. Le divertissement était nul. Air Transat n'était pas génial. Le départ a été modifié de 12h30 à 15h30. L'avion a ensuite été retardé de 3 heures. Nous sommes arrivés à 12h00. Nous avons perdu une demi-journée. Notre retour a été changé à 20h00, nous étions donc très heureux. Nous avons rattrapé ce que nous [... lire plus] avions perdu. Le vol a de nouveau été reporté à 11h30. Encore une journée de perdue. Nous ne réserverons plus Air Transat. Pouvons-nous obtenir un dédommagement ?

We had a wonderful time. Beautiful grounds very friendly staff! Exteremely Accomodating for my granddaughter' said gluten free needs. Food was good. Entertainment was lousy. Air Transat was not great. Changed our original departure from 12:30 to 3:30. Then the plane was delayed for 3 hours. We arrived at 12:00am. Lost half a day. Our return was changed to 8:00pm so we were very happy. Make up for what we lost. The flight was again changed to 11:30. Another day lost. Will notbook Air Transat again. Can we obtain any compensation?

Dreams Rose Hall: Excellent centre de vacances

Station très propre et bien entretenue, des salles de bains aux chambres d'hôtel, en passant par les salles à manger et les terrains, tout est de première qualité. Le personnel était très amical, courtois, serviable et efficace. C'était parfait pour les petits-enfants. Je retournerai dans ce centre de villégiature.

Excellent Vacation Resort Very clean and well kept resort, from bathrooms, hotel room, dining areas and grounds everything first rate. Staff was all very friendly, courteous, helpful and efficient. Was perfect for grandchildren. I would go to this resort again.

Dreams Rose Hall: Excellent centre de villégiature !

L'hôtel était magnifique et bien entretenu ainsi que le terrain, la nourriture était excellente. Les divertissements étaient amusants et le parc aquatique était parfait pour les enfants et les plus grands ;) Le personnel était très amical et vraiment bon.

Great resort! The hotel was beautiful and well maintained as well as the ground, the food was excellent. The entertainmemt was fun and the water park was perfect for the kids and older kids as well ;) The staff was very friendly and really good.

Krystal Grand Puerto Vallarta: Excellentes vacances

Récemment revenu de Hilton P.V. Super emplacement.... marchez jusqu'à la rue et levez la main quand un bus passe, montez dedans pour 7 pesos. Ce complexe est petit, mais il a tout ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances. La nourriture et les boissons étaient excellentes. Le service est inégalable ! Les lits, la literie et les oreillers étaient magnifiques.

Excellent vacation Recently returned from Hilton P.V. Great location....walk out to the street and put your hand up when a bus comes by, hop in for 7 pesos. This resort is small, but has everything necessary to have a great vacation. The food and drinks were excellent. Service second to none! Beds, bedding, pillows were lovely.

Dreams Rose Hall: Incroyable centre de villégiature

Je reviens d'un voyage en famille au Hilton Rose Hall Resort & Spa. J'ai passé un séjour extraordinaire. Le personnel était formidable. Le service était merveilleux. Grande variété de plats. Si vous cherchez une cuisine jamaïcaine authentique, ils l'ont. Le nouveau parc aquatique est fantastique. Idéal pour tout le monde. Les chambres étaient très bien. Les oreillers auraient besoin d'une petite mise à jour. Il aurait été bien d'avoir une horloge dans ma chambre. Le WiFi gratuit dans tout le co [... lire plus]mplexe était génial. Le terrain était impeccable. Vous n'aurez ni faim ni soif. Le distributeur automatique de billets n'était pas disponible pendant mon séjour, ce qui n'était pas pratique. J'ai apprécié le fait que les locaux ne m'aient pas harcelé pour que j'achète quoi que ce soit. Tout le monde était très amical. Excellent centre de vacances pour les familles. Beaucoup de divertissements pour les enfants et les adolescents. Le service de chambre et l'entretien ménager étaient excellents. Les divertissements nocturnes pour adultes ont besoin d'un peu de travail. En tant que jeune fille célibataire, je voulais rester debout tard et danser. L'ambiance de la discothèque n'offrait pas cette possibilité, ce qui est l'une des rares choses qui m'ont déçue. Le buffet du déjeuner manque d'options. Je reviendrai certainement avec ma famille. La prochaine fois, j'essaierai un complexe réservé aux adultes pour plus de divertissement.

Incredible Resort I just returned from a family trip to Hilton Rose Hall Resort & Spa. I had an amazing time. The staff was great. Service was wonderful. Great variety of food. If you're looking for authentic Jamaican cuisine, they've got it. The new Waterpark is fantastic. Great for everyone. The rooms were great. Pillows could use a little updating. Having a clock in my room would have been nice. The complimentary WiFi throughout the resort was great. Grounds were kept immaculate. Definitely won't go hungry or thirsty. ATM was unavailable during my stay which was inconvenient. I enjoyed the fact that the locals didn't harass me into buying anything. Everyone was so friendly. Great family resort. Lots of entertainment for kids and teens. Room service and housekeeping were great. Adult nightly entertainment needs a little work. As a young single girl I wanted to stay up late and dance. The vibe at the disco didn't offer that which was one of the very few things I was disappointed about. The buffet for lunch needs more options. Will definitely come again with family. Next time I'll try an adults only resort for more entertainment.

Krystal Grand Puerto Vallarta: Excellente expérience !

Nous avons passé un moment fabuleux ! Le personnel était incroyablement serviable, gentil et énergique. La chambre était propre et confortable, avec une vue magnifique. Le buffet était excellent et proposait un thème différent chaque soir.

Great Experience! We had a fabulous time! The staff were incredibly helpful, kind, and energetic. The room was clean and comfortable with a great view. The buffet was excellent and featured a different theme each night.

Secrets Papagayo Resort: Superbes Secrets Papagayo !

C'est devenu notre lieu de villégiature préféré après de nombreux essais. Lol. Nous l'avons adoré dès le début. Le personnel était si gentil et amical, l'un des meilleurs que nous ayons rencontrés. Le buffet était absolument fantastique, en particulier les petits déjeuners. Il y avait même un café appelé Coco Cafe pour les cafés matinaux, les smoothies et les pâtisseries. Les restaurants du soir étaient charmants, en particulier le Seaside Grill avec son dîner au coucher du soleil ! Les voituret [... lire plus]tes de golf sont nécessaires car le complexe est étendu, mais l'attente n'est pas longue et les chauffeurs sont très sympathiques. Les barmans des deux piscines étaient très sociables et talentueux. Nous sommes des adeptes de la plage et nous n'avons pas aimé le sable volcanique, c'est pourquoi nous sommes restés près des piscines, ce qui n'a pas été un problème. Notre chambre face à l'océan était petite mais confortable. nous avons adoré la boîte du service d'étage, à laquelle l'employé et nous-mêmes avions accès sans avoir à nous rencontrer ! C'est tout à fait unique. Un IPad sur une table de nuit donne toutes les informations sur ce qui se passe dans l'hôtel d'une simple pression du doigt. Merveilleux. Nous avons déjà réservé pour décembre prochain ! Kim Hartlen de TripCentral à Halifax est la meilleure conseillère en voyages que nous ayons jamais eue ! Nous vivons en Ontario et nous obtenons le même excellent service de sa part que celui de ses clients du DownEast !

Superb Secrets Papagayo! This has become our favourite resort after many, many trial runs. Lol. We loved it from the beginning. The staff were so sweet and friendly, one of the best we have encountered. The buffet was absolutely fantastic, especially with their breakfasts. There was even a coffee 'shop' called Coco Cafe for early morning coffees, smoothies, and baked goods. The evening restaurants were lovely, especially the Seaside Grill with its sunset dining! Golf carts are necessary since the resort is spread out but the wait for one is not long and the drivers are very friendly. Bartenders at the two pools were so gregarious and talented. We are beach people and so did not like the volcanic sand and so stayed at the pools, which was no hardship. Our oceanfront room was small but comfy. 'Loved the room service box which was accessed by both the employee and us without having to meet! Quite unique. An IPad on a night table gives all the info about what is going on in the resort at the touch of a finger. Wonderful. We have already booked for this December! Kim Hartlen from TripCentral out of Halifax is the best T.A we have ever had! We live in Ontario and get the same excellent service from her as do her DownEast customers!!!

Secrets Papagayo Resort: Station balnéaire confortable, soleil magnifique, personnel sympathique

Ce complexe est assez petit et un peu plus rustique ou naturel que d'autres. Il est très beau, avec des chambres confortables et bien aménagées et des terrains propres et bien entretenus. Le personnel ne ménage pas ses efforts pour offrir un service de qualité. Le temps est prévisible, chaud et ensoleillé tous les jours. Bien que le choix de menus dans les restaurants ne soit pas énorme, tous les repas étaient savoureux. La faune et la flore qui vivent sur le site de l'hôtel sont agréables à voi [... lire plus]r !

Cozy resort, beautiful sunshine, friendly staff This resort is fairly small and a bit more rustic or natural than some. It is quite beautiful with comfortable, well appointed rooms and clean, well-kept grounds. The staff go out of their way to provide good service. The weather is predictably hot and sunny each and every day. Although the menu selection across restaurants is not huge every meal was tasty. The wildlife right on the resort property is fun to see!

Krystal Grand Puerto Vallarta: Bon centre de villégiature

Le service était incroyable, la plage était bonne, la nourriture était tellement tellement !!! J'ai adoré l'emplacement entre le Malecon et l'aéroport, l'ocean grill et Le Cliffe étaient des plats incroyables et à côté d'une belle plage, le temps était parfait tous les jours

Good resort The service was amazing, the beach was good, food was so so!! Love the location between the Malecon and the airport, ocean grill and Le Cliffe was amazing food and next to a beautiful beach, weather was perfect every day

Krystal Grand Puerto Vallarta: Très petit

Je n'ai pas apprécié de ne pas avoir de chaise à la piscine. J'ai joué au jeu de la serviette le matin et lorsque je suis revenu du petit-déjeuner, quelqu'un avait enlevé notre serviette et nos effets personnels et pris les chaises, sous les yeux du gardien de sécurité. Le buffet était le plus petit et le plus mauvais que j'ai jamais connu en 25 ans de voyages au Mexique. Les employés de la réception vous disaient tout ce qui leur passait par la tête en fonction de leur humeur, si bien que j'ai  [... lire plus]dû retourner plusieurs fois à l'hôtel pour connaître la vérité sur plusieurs sujets. Ils voulaient nous enlever nos bracelets à midi lorsque nous devions quitter l'hôtel alors que nous ne devions pas être récupérés avant 18 heures. Les chambres ont besoin d'un peu de soin car l'entretien n'est pas une priorité. Je n'y retournerai pas. Le seul point positif était les cartes à la carte, elles étaient bonnes.

Very Small Didn't enjoy not having a chair at the pool. Played the towel game in the morning and when I came back from breakfast someone had taken our towel and personal belongings off and took the chairs, right in front of the security guard. The buffet was the smallest and worst I have ever experienced in 25 years of going to Mexico. The front desk told you whatever came to their minds depending on their moods. so had to go back several times to find the truth about several matters. They wanted to take our bracelets off at noon when we had to check out even though we were not being picked up until 6PM. Then rooms need some TLC as maintenance is not a priority. Not going back. Only redeeming feature was the a la cartes, they were good.

Krystal Grand Puerto Vallarta: Répond à nos besoins

Hôtel moderne et attrayant. La chambre était spacieuse et confortable. La nourriture était inégale, tout comme le service. Le restaurant brésilien, Fogo, était très bon, tout comme le restaurant français. Le restaurant mexicain était correct. Il n'y avait pas d'animations nocturnes et c'est une plainte qui a été formulée par plusieurs autres clients. La plage était belle mais il y avait des parties rocheuses sur lesquelles il était difficile de marcher. Nous avons beaucoup apprécié le salon sur  [... lire plus]le toit réservé aux adultes, où nous avons passé la plupart de notre temps.

Met our needs Modern and attractive hotel. The room was spacious and comfortable. The food was hit and miss as was the service. The Brazilian restaurant, Fogo, was very good as was the French restaurant. The Mexican restaurant was okay. There was no nightly entertainment and this was a complaint among several other guests as well. The beach was nice but there were some rocky sand parts that were hard to walk on. We really enjoyed the adults only rooftop lounge where we spent most of our time.

Krystal Grand Puerto Vallarta: Station de sports d'hiver, mais pas ce que j'attendais

Très petit, lutte pour une chaise à la piscine. L'entretien des chambres mériterait d'être amélioré. Ce n'est pas le niveau que l'on attend d'un Hilton. Les restaurants à la carte étaient un point positif, heureusement vous pouviez aller à l'un d'entre eux tous les soirs. Le dîner était le pire repas au buffet qui était très petit et moyen au mieux.

Ok resort, not what I expected Very small, fight for a chair at the pool. Maintenance of the rooms could use some looking into. Not the level you would expect from a Hilton. A la carte restaurants were a redeeming feature, thankfully you could go to one every night. Supper was the worst meal at the buffet which was very small and average at best.

Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach: Un lieu de lune de miel extraordinaire

Le Hilton Hawaiian Village Resort a été mon lieu de résidence pour ma lune de miel. J'ai adoré la vue sur l'océan et le fait de pouvoir regarder les surfeurs sur la plage de Waikiki tous les matins ! Notre chambre était très spacieuse, avec beaucoup d'espace de rangement, un balcon sur lequel nous pouvions nous asseoir et prendre un café ou une boisson, et la chambre avait même une cafetière et un petit réfrigérateur pour conserver les petites denrées alimentaires. Nous avons pu nous rendre à pi [... lire plus]ed à divers restaurants et magasins depuis le complexe et nous avons également pu prendre le bus et les trolleys pour nous rendre à diverses attractions, ce qui était très facile à faire. Le complexe dispose de nombreuses possibilités de baignade, de piscines, d'un lagon et de l'océan. Nous avons également adoré voir les poissons et les tortues qui se trouvaient dans les différents étangs du complexe. Nous avons adoré notre séjour dans ce complexe !

Amazing Honeymoon Spot The Hilton Hawaiian Village Resort was my home for my honeymoon. I loved the ocean view and being able to watch the surfers on Waikiki Beach every morning! Our room was very 'roomy' with lots of storage space, a balcony whereby we could sit and have a coffee or drink, and the room even had a coffee maker and small frig to store small food items. We were able to walk to a variety of restaurants and shopping from the resort AND we also were able to take the bus and trolleys to various attractions, very easy to navigate ourselves. The resort had lots of swimming options, pools, a lagoon and ocean. We also loved seeing the fish and turtles that were in various ponds around the resort. Loved our stay at the resort!!

Krystal Grand Puerto Vallarta: Belle station balnéaire

Dans l'ensemble, le centre de villégiature était très bien ! Il est assez récent et moderne, avec de très bons équipements. Il y a deux piscines reliées entre elles au niveau de la plage, avec de nombreuses places assises autour de la piscine et beaucoup de chaises sur le front de mer. La plage elle-même était très belle - nous avons eu un temps parfait et ensoleillé tous les jours, et l'océan était chaud et très propice à la baignade. Il y avait beaucoup de vendeurs sur la plage, mais ils n'éta [... lire plus]ient pas trop insistants et n'étaient pas pires que partout ailleurs à Puerto Vallarta. La piscine réservée aux adultes et le bar sur le toit étaient fantastiques ; un endroit idéal pour profiter du coucher de soleil avec une bière à la main, et un bon endroit pour rencontrer d'autres personnes. Le service était très bon - tous les employés de l'hôtel sont très sympathiques et se mettent en quatre pour que vous passiez un bon séjour. N'oubliez pas de laisser un pourboire, car tous les employés méritent d'être remerciés pour leur travail acharné. La plus grande déception a été la nourriture. Elle était très nord-américaine et franchement fade, surtout au buffet. Il y avait beaucoup de charcuterie, de salades, de purée de pommes de terre instantanée, de pâtes et de viandes en sauce. Il aurait été formidable d'avoir des options de nourriture locale plus authentiques, et j'ai également été très surpris par le manque de fruits de mer. J'ai séjourné dans d'autres complexes hôteliers à Puerto Vallarta qui n'étaient pas aussi beaux que le Hilton, mais j'ai trouvé que la nourriture dans les autres complexes était de loin supérieure. Les restaurants de l'hôtel étaient légèrement meilleurs que le buffet, mais rien d'extraordinaire. C'est en ville que nous avons pris les meilleurs repas de notre voyage... Qui se trouve à une courte distance en bus ou en taxi de l'hôtel. Si ce n'était pas pour la nourriture, je donnerais 5 étoiles au Hilton. Dans l'ensemble, ce fut un très bon voyage et un très beau complexe hôtelier.

Beautiful resort Overall, the resort was great! It is quite new and modern, with great amenities. There are two connected pools at beach level, with ample seating around the pool, and lots of beach front chairs. The beach itself was very beautiful- we had perfect, sunny weather every day, and the ocean was warm and very swim-able. There were lots of beach vendors, but they weren't too pushy, and weren't any worse than anywhere else in Puerto Vallarta. The adults-only pool and rooftop bar were fantastic; a great place to enjoy the sunset with a beer in hand, and good spot to meet other people. The service was quite good- everyone working at the resort is very friendly, and will go out of their way to make sure you have a great trip. Make sure you tip, as everyone working here deserves it very much for their hard work. The biggest disappointment for me was the food. It was very North American, and frankly quite bland, especially at te buffet. It was a lot of cold cuts, salad bar, instant mashed potatoes, pasta and meats in gravy type of meals. It would have been awesome to have more authentic local food options, and I was also quite surprised at the lack of seafood. I've stayed at other resorts in Puerto Vallarta which weren't as nice as the Hilton, but I found the food at the other resorts to be far superior. The resort restaurants were slightly better than the buffet, but still nothing great. We definitely enjoyed the best meals of our trip in town... Which conveniently is a short bus or taxi ride from the resort. If it wasn't for the food, I'd give the Hilton 5 stars. Overall, it was a really great trip and a beautiful resort.

Krystal Grand Puerto Vallarta: Wow, le meilleur de tous les temps

Arrivé pour un séjour de deux semaines le 27 mars en provenance du Canada, j'ai été gracieusement accueilli par le personnel de la réception, tous très serviables, amicaux et polis. Le concierge nous a escortés avec nos bagages jusqu'à notre chambre après un enregistrement très rapide. Il a été extrêmement serviable en nous montrant le fonctionnement de l'air conditionné et en nous proposant ses services. Nous lui avons fait remarquer que les plaques des prises et des interrupteurs étaient étein [... lire plus]tes et il nous a dit qu'il le ferait savoir au service d'entretien ; de toute évidence, la chambre était fraîchement peinte. A notre grande surprise, elles ont été remises en place le lendemain matin. La chambre était très propre, avec beaucoup de serviettes, le lit king size était très confortable. La salle de bains était un peu ouverte, mais cela nous convenait. Les toilettes étaient un peu exiguës car elles étaient séparées par une porte en verre qui me touchait les genoux. La chambre a été nettoyée tous les jours à un niveau exceptionnel et rien n'a été négligé. La vue de notre chambre n'était pas idéale mais je n'étais pas là pour dormir, me doucher, etc. Nous sommes revenus dans notre chambre un soir pour trouver le ventilateur allumé, mystère, quelques jours plus tard le ventilateur éteint, mystère. Nous n'avons jamais pu trouver comment le remettre en marche. La nuit dernière, il faisait très chaud dans la chambre, l'air conditionné ne semblait pas fonctionner correctement, alors à minuit, nous avons appelé la réception qui nous a dit que nous devrions avoir une télécommande, mais elle était introuvable. Dans les 10-15 minutes, la maintenance était à la porte. Apparemment, le ventilateur était cassé et il a dit qu'il ne pouvait pas le réparer avant le lendemain, mais qu'il le câblerait pour qu'il reste allumé si cela nous convenait, ce qui a été le cas. Le Fogo (buffet) était excellent, je n'ai jamais mangé un buffet aussi bon, toujours quelque chose de nouveau chaque jour. La sélection du bar à salades était toujours fraîche et variée. Le personnel de la salle à manger était très attentif, amical et arrangeant, en particulier Gabrielle (j'espère que j'ai bien compris son nom). Il a très vite appris ce que nous aimions et s'assurait immédiatement que nous avions ce dont nous avions besoin ; toujours souriant et amical. Nous avons essayé le restaurant brésilien à deux reprises et c'était excellent. Notre serveur Manuel a été fantastique et a rendu notre soirée très agréable. La nourriture était vraiment bonne et nous avons choisi de revenir une deuxième fois. Nous n'avons pas essayé les deux autres restaurants, mais le Fogo était bon et j'ai toujours trouvé quelque chose qui me plaisait, et le personnel était formidable. Le fast-food sur la plage était juste correct, je pense qu'il aurait pu offrir un peu plus de variété ; leur service au bar/à la plage était aléatoire. Le service dépendait de la personne qui donnait le plus gros pourboire. Les piscines étaient agréables mais trop chaudes, une température plus fraîche aurait été plus rafraîchissante. Notre séjour s'est déroulé pendant la semaine sainte, la station était donc très occupée et il y avait une tonne d'enfants, nous avons donc opté pour la piscine pour adultes et le bar à sushis. Esmeralda et Manuel (le même Manuel du restaurant brésilien) étaient les meilleurs ; ils ont rendu notre séjour inoubliable, ne nous demandant jamais de nous resservir, ils s'assuraient toujours que nous avions de quoi nous resservir. Le Hilton devrait être fier d'avoir des employés comme ces deux-là, ils rendent les vacances bien plus que ce à quoi on s'attend. Merci les gars pour ce merveilleux moment. La piscine était un peu trop chaude, mais rafraîchissante dans la chaleur du PV. Malheureusement, ma peau est très sensible au chlore, donc après 3-4 jours d'utilisation de la piscine, j'ai eu une éruption cutanée et j'ai dû passer du temps dans l'eau salée et sur la plage. Le sable de la plage est un peu plus grossier et plus foncé que celui de la région de Playa del Carmen et l'eau était beaucoup plus agitée. Il y a beaucoup de plage pour se promener, sans les algues, et elle est toujours assez propre. Les chaises de plage étaient nombreuses, sauf pendant la première partie de la semaine sainte. Il n'y a jamais eu de problème pour obtenir une serviette de plage. Dans l'ensemble, c'est le meilleur hôtel où j'ai séjourné et je voyage depuis 1999. J'ai même séjourné dans un Sandals et j'ai trouvé le service ici bien meilleur. Je reviendrais certainement ici et je prévois de le faire et d'emmener la famille avec nous l'année prochaine. Une recommandation : il n'y a pas d'horloge dans le hall d'entrée, beaucoup de gens demandaient toujours l'heure, une solution simple et peu coûteuse.

Wow, The Best Ever Arrived for a two week stay on Marh 27th from Canada and was gracefully greeted by the front desk staff, all very helpful, friendly and polite. Concierge escorted us with our luggage to our room after a very quick check in. He was exteremly helpful showing us how the a/c worked and offered his services. We pointed out to him that the recepticle and switch plates were off and he said he would let maintenance know; obviously room was freshly painted. To our surprise they were put on the next morning. Room was very clean with plently of towels, king sized bed was very comfortable. Bathroom was a bit open concept, but was OK with us. The toilet area was a bit cramped as it was seperate with a glass door which actually touched my knees. Room was cleaned to an exceptional standard daily with nothing overlooked. Our room view was not the greatest but I wasn't there to be in the room other than sleep/shower etc. We came back to our room one evening to find the fan on, mystery, a few days later fan off, mystery. Could nevery figure out how to turn it on. Last night we were there it was very hot in the room, a/c didnèt seem to be working great so by midnight called the front desk and they said we should have a remote but no where to be found. Within 10-15 mins maintenance was at the door. Apparently the fan was broke and he said couldnèt fix it till next day but would hard wire it to stay on if it was OK with us, sure was. The Fogo (buffet) was great, I have never had buffet style food that was so good, always something new every day. The salad bar selection was always fresh and agood variety. Diningroom staff were all very attentive, friendly and accommodating especially Gabrielle (hope I got his name right). He very quickly learned what we liked and would immediately see we had what we needed; always smiling and friendly. We tried the Brazilian restaurant on two occassions and it was great, our waiter Manuel was fantastic making our evening so enjoyable. The food was really good and we chose to come back a second time. We never tried the other two resturants.The Fogo was good and I always found something that I enjoyed and the staff were great. The fast food place on the beach was just OK, think it could have offered a bit more variety; their bar/beach service was hit and miss. Depended on how was giving the biggest tip who got the service. The pools were nice but too warm, cooler would have been more refreshing. Our stay carried into Holy week so resort got very busy and included a ton of children so we opted to us the adult pool/sushi bar. Esmeralda and Manuel (the same Manuel from the Brazilian resturant) were the best; they made everyday that we were there unforgetable, never having to ask for a refill, they would always see we had a refill. The Hilton should be proud to have employees like these two, they make a vacation much more than what you would expect. Thanks guys for the wonderful time. The pool was a bit too warm as well but refreshing in the heat in the PV. Unfortunately my skin is very sensitive to chlorine so after 3-4 days using the pool I got a rash and had to spend some time in the salt water and on the beach. Sand on the beach is somewhat more coarse and darker than the Playa del Carmen area and the water was way rougher. Plenty of beach to walk though and without the seaweed and was always quite clean. Beach chairs were plentiful except during the first part of Holy week. Never had an issue getting a beach towel though. Overall this is the best AI I have stayed at and I have been traveling since 1999 and even stayed at a Sandals and found the service here much bettter.I would definately stay here again and do plan to do so and bring the family with us next year. One recomendation there is no clock anywhere in the lobby area, lots of people were always asking for the time, simple and cheap fix.

Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons vraiment adoré cet hôtel, c'est un endroit fantastique que nous avons visité et les zones sont très propres et les piscines sont très propres et l'eau est chaude. Nous reviendrons ici avec plaisir et nous emmènerons notre famille avec nous pour partager cette belle station.

Amazing Resort We really love this Hotel resort, it is amazing fantastic place that we have been and the areas are very clean and swimming pools are very clean and warm water. We will love to go back here again and will bring our family with us to share the nice resort.

Secrets Papagayo Resort: Bonne ambiance, personnel sympathique.

Nous avons séjourné dans ce complexe il y a quelques années et l'avons tellement apprécié que nous sommes revenus. Les bâtiments et les terrains auraient besoin de quelques travaux, mais le personnel, la nourriture et les boissons étaient toujours excellents. Julio mérite une mention spéciale, il est très serviable et c'est un super gars. Préparez-vous à ce que les choses prennent un peu plus de temps. N'oubliez pas de vous détendre, vous êtes à l'heure du Costa Rica. C'est un complexe très cal [... lire plus]me. La disposition des bungalows est agréable, il n'y a pas de circulation bruyante dans les couloirs comme dans les appartements. Les chambres sont propres et confortables. Notre bungalow était suffisamment proche du spa pour que nous puissions bénéficier du wifi gratuit disponible dans les parties communes. Nous avons loué une voiture au bureau Alamo dans le hall et nous sommes allés à Playa Grande et Tamarindo. Plage magnifique et excellents tacos chez Taco Star à Playa Grande. Tamarindo était très fréquenté... Je pense que Coco Beach est plus agréable si vous voulez faire du shopping. Le resort a été vendu pendant que nous y étions, il va donc probablement subir le lifting nécessaire. J'espère que le prix restera raisonnable pour que nous puissions y retourner !

Great atmosphere, friendly staff. We stayed at this resort a few years ago and liked it so much we came back. Buildings and grounds could use some work but the staff, food and drink were still excellent. Julio deserves special mention, very helpful and an all around super guy. Be prepared for things to take a bit longer. Remember to relax, you're on "Costa Rica time". This is a very quiet resort. The bungalow layout is nice, no noisy traffic in the halls like apartment style units. Rooms were clean and comfortable. Our bungalow was close enough to the spa area that we were able to get the free wifi that is available in the common areas. We rented a car from the Alamo desk in the lobby and drove to Playa Grande and Tamarindo. Stunning beach and great taco's at Taco Star in Playa Grande. Tamarindo was busy... I think Coco beach is nicer if you want to hit the shops. Resort was sold while we were there so it will probably get the needed facelift. I hope the price stays reasonable so we can go back!

Krystal Grand Puerto Vallarta: Différent mais merveilleux

Des chambres modernes de bonne taille, de belles piscines adjacentes et une fantastique piscine à débordement sur le toit en font un lieu de séjour idéal. Bien qu'il soit plus petit que la plupart des hôtels tout compris, l'excellent service le compense largement. Un groom aimable et efficace, un personnel courtois à la réception, le nettoyage régulier des chambres et le réapprovisionnement des réfrigérateurs font partie de l'offre de ce petit complexe. Un petit buffet propose des plats mexicain [... lire plus]s et américains et, bien sûr, des œufs sur commande. Un grand buffet de snacks avec vue sur l'océan (excellents hamburgers) se transforme en un restaurant brésilien à la carte. Nous avons pu obtenir des réservations dans les restaurants à la carte (français, mexicain et brésilien) chaque soir et nous pouvions appeler le concierge depuis notre chambre. Très peu de divertissements le soir, mais le centre commercial et le centre-ville de Puerto Vallarta sont à proximité. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Nous reviendrons.

Different but Wonderful Modern good size rooms, beautiful adjoining pools and a fantastic rooftop infinity pool make this a great place to stay. Though smaller than most all inclusive resorts, the excellent service surely made up for it. Friendly efficient bellboy service, courteous front desk personnel, regular room cleaning and fridge restocking are all part of the package of this smaller resort. A smaller buffet offers Mexican and American far and yes you can get made to order eggs.. A great snack buffet overlooking the ocean (great hamburgers) changes to a Brazilian a la carte. We were able to get reservations at the a la carte restaurants (French, Mexican, and Brazilian) each evening and could call the concierge from our room. Very little entertainment in the evenings but Mall and downtown Puerto Vallarta nearby. We really enjoyed our stay. Will return.

Krystal Grand Puerto Vallarta: beau centre de villégiature

Mon mari et moi avons passé 10 jours merveilleux au Hilton Puerto Vallarta. En entrant dans le hall et en voyant l'océan et les jardins au moment de l'enregistrement, nous avons été enthousiasmés par le fait que nous venions du "Canada froid et pluvieux" ce matin-là. Les piscines à débordement et leurs alentours étaient très attrayants et nous avons passé le reste de l'après-midi à en profiter. La nourriture du buffet était joliment présentée et nous y avons pris de nombreux repas. Le personnel  [... lire plus]était très accueillant et serviable à tout moment. Nous avons apprécié notre chambre spacieuse et la vue. Nous avons été heureux de constater qu'un effort était fait pour recycler les plastiques. C'était une nouveauté depuis notre dernière visite. Tom et Betty Lou Douglas

beautiful resort My husband and I spent a wonderful 10 days in the Hilton Puerto Vallarta. Walking in to the lobby and seeing the ocean and gardens as we were checking in was exciting as we had come from "cold, rainy Canada" that morning. The infinity pools and the area around them were most inviting and we spent the rest of the afternoon enjoying them. The food in the buffet area was attractively presented and we enjoyed many meals there. The staff were very hospitable and helpful at all times. We enjoyed our spacious room and view. We were pleased to see that an effort was made to recycle plastics. That was new since our last visit. Tom a Betty Lou Douglas

Krystal Grand Puerto Vallarta: Bon centre de villégiature à tous égards, sauf un

Le complexe est situé en retrait des routes principales de Puerto Vallarta, ce qui le rend très calme. Il est situé sur une belle plage où l'on peut faire de longues promenades. Nous avons nagé dans l'océan ainsi que dans les piscines qui étaient superbes. Les chambres sont bien aménagées. La nourriture est très bonne - il y a toujours quelque chose de sain à choisir - du poisson et une bonne sélection de salades et de fruits. Le personnel est très aimable et rapide. Le centre de remise en forme [... lire plus] est excellent - tous les équipements sont en bon état et relativement récents. Gros point négatif pour nous - Nous avons demandé une nouvelle chambre après la première nuit en raison d'une odeur nauséabonde qui s'échappait de l'évacuation de la douche. Au départ, la deuxième chambre était très bien, mais nous avons constaté qu'une odeur similaire se dégageait de la bouche d'aération de la climatisation. Nous avons dû ouvrir les portes-fenêtres et mettre le ventilateur de plafond en marche pendant une heure environ pour éliminer l'odeur. Les problèmes ont été signalés au personnel de l'hôtel, mais je soupçonne que le problème ne concernait pas seulement les deux chambres que nous avons occupées. Notre note globale n'est que "passable", uniquement en raison du problème d'odeur dans les chambres.

Good resort in all respects but one Resort is set well back from the main roads in Puerto Vallarta and as a result the setting is quiet. Set on a nice stretch of beach suitable for long walks. We swam in the ocean as well as the pools which were great. Rooms are well laid out. Food is very good - always something healthy to choose from - fish and good selection of salads and fruit. Staff are very friendly and fast. The fitness facility was excellent - all equipment in good shape and relatively new. Big negative for us - We requested a new room after the first night due to a foul odour coming up through the shower drain. Initially, the second room was fine but then we found a similar odour coming from the AC vent. We had to open the patio doors and have the ceiling fan on high for an hour or so to eliminate the smell. The problems were reported to the hotel staff but I suspect this may have been a problem with more than just the 2 rooms we had. Our overall rating is only "fair" based solely on the issue with the odour in the rooms.