Hyatt Zilara Riviera Maya: Excellent séjour !

Nous avons passé une semaine merveilleuse. Nous avons séjourné dans une chambre Gardenview swim up King et bien que le swim up soit magnifique, l'eau s'est avérée un peu fraîche. Les chambres avec vue sur la piscine reçoivent le soleil toute la journée et sont donc beaucoup plus chaudes. La nourriture était excellente. Il s'agit d'un complexe plus petit, ce qui nous a plu. La plage est bien entretenue et magnifique. La baignade est excellente. Notre serveur de plage, Alex, était excellent et trè [... lire plus]s agréable ! Un point à améliorer serait d'avoir plus d'ombre sur la plage... il y a beaucoup de chaises mais pas assez d'ombre. Dans l'ensemble, c'est un bon point.

Excellent Stay! We enjoyed a wonderful week. We stayed in a Gardenview swim up King room and although the swim up was beautiful the water did prove to be somewhat cool. The swim ups with pool view receive sun all day so they are much warmer. Food was excellent. It is a smaller resort which we liked. The beach is well maintained and beautiful. The swimming is great. Our beach server Alex was most excellent and so very pleasant! One area of improvement would be to have more shade on the beach ...there are plenty of chairs however not enough shade. Overall thumbs up.

Hyatt Vivid Punta Cana: Un centre de villégiature exceptionnel

Très propre, beau terrain, personnel sympathique, excellent choix de restauration, la nourriture était excellente. La plage était propre, la piscine aussi. Nous avons apprécié les divertissements nocturnes, nous ne sommes pas allés aux événements quotidiens, nous étions simplement heureux de rester près de notre "endroit", près de la chambre et de la piscine, J'ai demandé une chambre au rez-de-chaussée et près de la piscine, les deux ont été satisfaits. Nous reviendrons certainement.

Amazing resort Very clean,beautiful grounds,friendly staff ,excellent choice of dining,food was great. Beach was clean,pool also . Enjoyed the nightly entertainment.,didn’t go to the daily events,just happy to stay close to our “spot”,close to room and pool.Adult members only lounge,excellent, Requested ground floor room and close to pool,both were accommodating. Will certainly return.

Hyatt Zilara Cancun: Magnifique centre de villégiature !

La plage est magnifique, le personnel était incroyable, la nourriture fantastique et le service excellent ! Je recommanderai vivement le Hyatt Zilara à tous mes amis et à ma famille ! Elliott MacDonald Amherst, Nouvelle-Écosse, Canada

Beautiful resort! The beach is gorgeous, staff were incredible, fantastic food and great service! I will highly recommend the Hyatt Zilara to all of my friend's and family! Elliott MacDonald Amherst, Nova Scotia, Canada

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Comme au paradis

Nous avons passé un séjour extraordinaire au Hilton PDC. Le personnel est absolument extraordinaire. Il est amical, courtois, serviable et très attentif aux détails. Le terrain est immaculé et magnifique. Les choix de nourriture sont infinis et si bons. Les chambres sont extrêmement propres et bien entretenues. Je recommande vivement ce centre de villégiature.

Just like paradise We had an amazing stay at Hilton PDC. The staff is absolutely amazing. They are friendly, courteous, helpful & certainly pay attention to detail. The grounds are immaculate & so beautiful. The food choices are endless and so good. The rooms are extremely clean and well maintained. I would highly recommend this resort.

Sunscape Cancun Resort and Spa: Un bon centre de villégiature

L'hôtel est très bien, la nourriture, la chambre, le personnel sont tous formidables. Les commentaires négatifs sont que l'hôtel est destiné aux parents avec de jeunes enfants qui ne sont pas de notre tranche d'âge, les divertissements n'étaient pas géniaux et enfin ils devraient investir dans plus de chaises de plage pour la plage, la raison de la mauvaise note pour la piscine si vous voulez une chaise au bord de la piscine levez-vous à 5 heures pour mettre une serviette sur une chaise et la pl [... lire plus]age pas de chaises vides non plus

A good resort Great resort, food, room, staff all are great the negative feedback is that this resort is geared towards parents with young kids not our age range and the entertainment was not great and finally they should invest into more beach chairs for the beach the reason for the poor rating for the pool if you want a chair by the pool get up at 5 to put a towel on a chair and the beach no empty chairs neither

Seadust Cancun Beach Resort: Idéal pour les familles

Un excellent choix pour les familles avec de jeunes enfants. Les enfants se sont éclatés au parc aquatique et ont apprécié la petite piscine pour enfants près de la piscine principale. Nous avons également beaucoup apprécié le service en chambre pour la nourriture, en particulier pour le petit-déjeuner. Les spectacles étaient excellents le soir et, en tant que famille avec de jeunes enfants, nous avons apprécié qu'ils commencent tôt, à 7 heures.

Great for families An excellent choice for families with small kids. The kids had a blast at the waterpark and enjoyed the smaller kids pool by the main pool. We also really enjoyed the room service option for food especially the breakfast. Shows were great in the evening and as a family with young kids we liked they started early at 7.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Très beau centre de villégiature

Dans l'ensemble, je donnerais un 4 plus à l'hôtel, belle plage, chambres propres, bons repas et très bon service. Le seul problème que nous avons eu est le service d'étage deux fois et les repas étaient froids. Le vol Air Transat airbus 320 suçait les genoux contre le siège devant, pas de collations, une bouteille d'eau si vous vouliez payer sinon un gobelet en papier de 2oz une fois pendant le vol.

Very nice resort Over all I would give the resort a 4 plus , nice beach , clean rooms , good meals and very good service. Only issue we had was room service twice and meals were cold. Air Transat flight airbus 320 sucked knees against the seat in front, no snacks , bottle water if you wanted to pay otherwise a 2oz paper cup once during the flight.

The Yucatan Resort Playa del Carmen: Hôtel propre et nourriture excellente

Le terrain et l'hôtel lui-même étaient très agréables. Les chambres étaient très propres et le terrain était bien entretenu. La nourriture était excellente. La nourriture était bien préparée et savoureuse. Cependant, j'aurais aimé qu'il y ait plus de variété chaque jour, car le menu était le même pour les trois repas de la semaine. N'oubliez pas que cet hôtel se trouve sur le Strip, à proximité de tous les bars. Il peut y avoir beaucoup de bruit jusqu'à 3 heures du matin. Le fait que notre ch [... lire plus]ambre se trouve au-dessus d'un bar avec karaoké n'a pas aidé. Le côté positif est que l'hôtel est à quelques pas du strip et que la plage est à 5 minutes à pied.

Clean Hotel and Amazing Food The grounds and hotel itself was very nice. The rooms were very clean and the grounds were all maintained. The food was excellent. The food was well prepared and tasty. However, I wish there was more variety on a daily basis as it was the same menu for all three meals throughout the week. Keep in mind that this hotel is on the strip close to all the bars. It can get loud up until 3am. It didn’t help that our room was above a bar with karaoke. On the plus side, the hotel is steps away from the strip and the beach is a 5 minute walk.

Seadust Cancun Beach Resort: Étonnant centre de villégiature pour les familles

Nous avons beaucoup aimé la plage et le restaurant à l'intérieur du complexe. Le personnel était également très sympathique. Les salles de bains peuvent être améliorées. Les piscines sont très bien aussi. Le petit déjeuner buffet était bon. Mais le meilleur restaurant était Big Ben. Je n'ai pas beaucoup aimé le Manhattan

Amazing Family Resort We really liked the beach and restaurant inside the resort. Also the staff was very friendly. Bathrooms can be improved. Pools are great as well. Tye buffet breakfast was good. But the best restaurant was Big Ben. Didn't like the Manhattan thay much

Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Sans aucun doute un 3,5 étoiles !

L'hôtel n'était pas mal, nous y sommes allés avec des enfants donc le buffet était ce à quoi nous nous attendions, et le buffet n'était disponible que pour le petit déjeuner. Il nous restait donc l'italien, le méditerranéen, le mexicain et le japonais (le français était réservé aux adultes), ce qui ne laissait pas beaucoup de choix. L'italien et le japonais étaient vraiment bons. Les chambres étaient propres. Les enfants ont adoré la piscine, elle était belle, pas très grande mais agréable.  [... lire plus]Malheureusement, ma femme aime être à la plage, mais la plage de cet hôtel n'était pas très bonne, beaucoup de pierres ne pouvaient même pas marcher, très petite zone donc nous n'avons pas pu utiliser la plage du tout. Service agréable mais je ne pense pas que nous y retournerons.

Definitely a 3.5 star! The hotel was not bad, we went with kids so buffet was what we were expecting, and buffet was available only for breakfast. That left us with Italian, Mediterranean, Mexican and Japanese (French was for adults only) not a lot of choices. Italian and Japanese was really good. Rooms were clean. The kids loved the pool , it was nice , not that big but it was nice. Unfortunately my wife loves to be on the beach, but this hotel beach was not very good, lots of stone couldn’t even walk in, very small area so we couldn’t use the beach at all. Nice service but I don’t think we will be going back.

Wyndham Alltra Playa del Carmen: Excellente expérience

L'hôtel était très propre et bien entretenu. Excellent service. Très proche de la 5ème avenue et d'autres attractions. La nourriture était bonne dans l'ensemble. Le complexe est d'une taille idéale, de sorte que l'on peut se rendre à pied dans les chambres. A recommander. Le complexe est presque sur la plage, mais elle est assez agitée, donc je ne recommanderais pas la baignade.

Great experience The resort was very clean and maintained. Excellent service. Very close to 5th Avenue and other attractions. Food was good overall. The resort is an ideal size so walking to the rooms are nearby. Would recommend. The resort is almost on the beach, but is quite rough so I would not recommend swimming.

Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Ce n'était pas un cinq étoiles, mais seulement un trois étoiles

Quand Allen et moi sommes arrivés à l'hôtel, sans que nous le sachions, ils nous ont mis dans une chambre à côté de poubelles et à l'extérieur. Notre chambre sur le balcon était une piscine sale avec des ordures à l'intérieur. Nous sommes allés à la réception pour demander si nous pouvions être transférés dans une autre chambre. On nous a dit qu'ils allaient nous surclasser pour 200 $ de plus. Allen et moi en avons parlé et lorsque nous sommes retournés sur place, c'était 1000 $ que nous avions  [... lire plus]ratés parce que quelqu'un d'autre avait pris la chambre. Nous leur avons dit que nous ne cherchions pas à être surclassés. Nous voulions une autre chambre qui ne sentait pas les ordures. Les sols étaient sales. Les portes des placards tombaient... Le lendemain, ils nous ont trouvé une autre chambre de l'autre côté du bâtiment. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, elle était en pire état que la première : la douche tombait en ruine. Les portes des placards tombaient, ce n'était pas une chambre sûre. Je suis allé le voir et lui ai dit que nous n'acceptions pas cette chambre. On m'a donc demandé de signer un formulaire confidentiel, déclarant que je ne les poursuivrais pas en justice. Ensuite, ils nous ont déplacés du côté des enfants dans le bâtiment. Nous n'avons jamais beaucoup dormi là-bas. Nous en avons finalement eu assez et nous étions impatients de rentrer chez nous... Le jour où il a fallu faire le check-out, nous sommes allés demander à quelle heure nous devions nous présenter à la porte d'entrée pour être emmenés à l'aéroport. Nous avons essayé d'appeler notre agent de voyage, mais il n'a jamais répondu au téléphone. Nous avons finalement réussi à joindre quelqu'un qui nous a donné des informations et nous a dit d'être là à l'entrée à 13h05. Nous sommes restés là à attendre et finalement il se faisait tard, nous avons demandé à nouveau. On nous a téléphoné pour savoir où était le bus et on nous a dit qu'il ne viendrait pas, que nous devions payer et que nous serions remboursés. J'ai la copie du document confidentiel signé qu'ils m'ont fait signer. J'ai aussi pris des photos si vous souhaitez les avoir désolé de dire que je ne recommanderais cet hôtel à personne. Ils ont juste essayé de prendre votre argent.

It was not a five star it was only a three star When Allen and I arrive to the hotel little to our knowledge, they put us in a room beside garbage cans, and outside. Our room on the balcony was a dirty pool with garbage in it.. We went to the front desk to ask if we could be transferred into another room. We got told they would upgrade us for $200 more. Allen and I talked about it and when we went back now it was $1000 that we missed out that someone else took the room. We told them that we were not looking for an upgrade. We wanted another room that did not smell of garbage. The floors were dirty in there. The doors were falling off the closets.. The next day they found us another room on the other side of the building. When we got to the room, it was in worst shape than the first one in the shower was falling apart. The doors were falling off on the cupboards was not a safe room to be in.. Went down and told him we were not accepting this room so I got asked to sign up confidential form, stating I would not sue them. Then they moved us over to where the kids side of the building. Never got much sleep over there at all. We finally got fed up and couldn’t wait to get home.. The day where you had to check out, we went down and asked what time to be at the front door to be taken to the airport. No one had any information we tried phoning our travel agent, but never answered his phone. We finally got a hold of somebody that gave us information and told us to be there at the front at 1:05..pm we were there waiting and finally it was getting late we asked again. They phoned to see where the bus was and we got told they were not coming that we were to pay for it and we would get reimbursed.. I have the copy of the signed confidential that they got me to sign. I also took photos if you wish to have them sorry to say I would not recommend this hotel to no one. They just tried to take your money.

Dreams La Romana: Hilton LA Romana

Nous avons vraiment apprécié notre semaine au Hilton. Le personnel était formidable, la nourriture excellente et les divertissements étaient les meilleurs. J'y retournerais sans hésiter. Beaucoup d'excursions à faire ou simplement se détendre et profiter des nombreuses piscines. Nous avons opté pour le pack Enclave et avons apprécié les avantages supplémentaires que nous avons obtenus

We really enjoyed our week at the Hilton. Great staff great food and entertainment was the best. I would definitely go back. Lots of side trips to do or just relax and enjoy the many pools. We did the upgrade Enclave pkg and enjoyed the extra perks we got

Sunscape Cancun Resort and Spa: Un endroit merveilleux !

J'ai passé un excellent moment dans ce centre de villégiature. La chambre était propre et le personnel très courtois. Il nous a toujours accueillis avec le sourire et s'est comporté de manière professionnelle. Ils ont un bon choix de restaurants et la nourriture était excellente. C'est un hôtel très accueillant pour les familles. Je le recommande vivement si vous voyagez avec des enfants.

Wonderful place! Had a great time at this resort. The room was clean and the staff was very courteous. Always greeted us with a smile and were professional in their conduct. They have a good choice of restaurants and the food was amazing. A very family friendly resort. Would highly recommend if you are traveling with kids.

Jewel Paradise Cove: Grand centre de villégiature

Très propre, amical... bonnes vibrations... plage pas terrible... mais tout le reste vaut le voyage. Très bon service... Buffet le meilleur choix... Restaurants service très lent et nourriture moyenne. J'envisagerais d'y retourner. Petit complexe plus ancien mais bien entretenu... terrain charmant... bon rapport qualité-prix.

Great Resort Very clean, friendly ..good vibes..beach not great..but everything else worth the trip. Great Service..Buffet best bet...Restaurants very slow service and average food. Would consider going back. Smaller older resort but well kept..grounds lovely..good value.

Wyndham Alltra Playa del Carmen: Merveilleux centre de villégiature

Très propre, personnel attentif, choix et qualité de la nourriture excellents. L'hôtel est très bien situé, en plein cœur de Playa Del Carmen. Les chambres sont grandes et très belles. La petite plage est également très agréable et régulièrement nettoyée.

Wonderful resort Very clean, has attentive staff, excellent food choices and quality. A great location right in the middle.of Playa Del Carmen. The rooms are large and look very nice. The little beach is also very nice and kept clean regularly.

Jewel Paradise Cove: 2ème fois

deuxième fois en 6 mois, avec un groupe de 21 personnes cette fois-ci, nous nous sommes bien amusés et nous reviendrons certainement. Une tempête tropicale nous a frappés la dernière veille, mais cela n'a pas gâché nos vacances. Le personnel est formidable et le directeur de l'hôtel s'est assuré que tout allait bien après la tempête.

2nd time 2nd time back in 6mths, took a group of 21 this time, we had a blast we will be back for sure. Tropical storm hit us on the last eve but it did not spoil our vacation. Staff are great. hotel manager made sure all was well after the storm.

Hyatt Vivid Punta Cana: Excellent centre de villégiature

Le complexe était très propre et agréable à regarder avec beaucoup de buissons, de plantes et de palmiers. La nourriture était excellente et le service excellent. Les restaurants Al cart étaient très bons et il n'était pas nécessaire de réserver, ce qui était très agréable. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Notre chambre était agréable avec une grande douche à l'italienne, je ne suis pas sûr qu'elle ait été récemment rénovée, mais il semble qu'elle l'ait été. Dans l'ensemble [... lire plus], c'était une semaine formidable, le complexe est d'une taille agréable et confortable.

Excellent Resort The resort was very clean and nice looking with lots of bushes, plants and palm trees. The food was excellent and the service was great. The Al cart restaurants were very good and you didn't have to make reservations which was really nice. The staff were very friendly and accommodating. Our room was nice with a big walk in shower, not sure if it was newly renovated but seemed like it might have been. Over all it was a great week, the resort is a nice comfortable size.

Jewel Paradise Cove: Petit centre de villégiature confortable

J'ai trouvé que ce centre de villégiature était un petit endroit agréable. Nous y sommes allés avec un grand groupe. La nourriture était moyenne. Le buffet était très moyen. Peu de choix. Les plages étaient très petites. Le restaurant de hamburgers et de hot-dogs était une agréable surprise. Le service dans tous les restaurants autres que japonais était extrêmement lent. Honnêtement, ce voyage ne valait pas l'argent que nous avons payé. La compagnie a rendu ce voyage agréable ainsi que le servi [... lire plus]ce amical. La prochaine fois que nous irons en Jamaïque, nous chercherons un hôtel plus agréable

Cozy little resort Found this resort to be a nice little spot. Went with a large group. Food was average. Buffet was very average. Not much selection. Beaches were very small. Hamburger and hot dog place was a pleasant surprise. Service in all restaurants other than Japanese was extremely slow. Honestly this trip was not worth the money we paid. Company made this trip enjoyable along with the friendly service. Will look for a nicer resort next time in Jamaica

Hyatt Vivid Punta Cana: Une grande porte d'entrée

Ce centre de villégiature était plutôt bien, un peu plus petit que ce à quoi je suis habitué mais tout est à proximité. Les chambres de la section club valaient vraiment la peine d'être payées plus cher. La plage n'était pas aussi bien que celle de Bavaro mais elle était quand même bien, ils nettoyaient constamment les algues plusieurs fois par jour. Les chambres étaient un peu fatiguées mais tout fonctionnait. La nourriture était assez bonne, le buffet et les restaurants, le café, tout était b [... lire plus]on. Le terrain de ce complexe est immaculé, quelle magnifique propriété !

Great gateway This Resort was pretty good, a little smaller from what I’m used to but everything is close by. The club section rooms were definitely worth the extra money. The beach wasn’t as good as Bavaro beach but it was still good, they constantly cleaned up the seaweed multiple times a day. The rooms were a bit tired but everything worked. Food was pretty good, buffet and restaurants, coffee shop, all good. The grounds at this resort are immaculate, what a gorgeous property!