Les terrains du resort sont bien entretenus, la plage est belle et propre, les chambres sont O.K- daly nettoyées mais l'eau dans la salle de bain et la douche doit être améliorée. Excellent service du personnel dans les restaurants et sur le terrain. Les activités et les divertissements sont acceptables mais doivent être mieux promus.
Wordy to Experience
The resort grounds are well maintained, the beach is beautiful and clean, the rooms are O.K- daly cleaned but water supp in the bathroom and shower needs improvement. Eexcellent staff services in restaurants and on the grounds. Activity and entertainment acceptable but need to be better promoted.
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Viva Azteca by Wyndham: Charmante petite station balnéaire
Nous avons choisi ce complexe spécifiquement parce qu'il était plus petit que les méga-stations que l'on trouve souvent sur la Riviera Maya. La nourriture était toujours bonne et si nous avons adoré le bar du hall, le bar de la piscine était en dents de scie en ce qui concerne la qualité des boissons. Bien que le bar de la piscine nous ait manqué, je ne l'échangerais pas contre la taille de la plage et le fait d'avoir toujours des chaises longues disponibles, quelle que soit l'heure de la journé[... lire plus]e. La cour du hall d'entrée était magnifique et constituait un espace agréable pour prendre un verre avant et après le dîner. Le rivage de la plage a connu un problème d'érosion pendant notre séjour, mais il suffisait de marcher un peu pour que tout aille bien. Le personnel a toujours été serviable et disponible pour tout ce dont nous avions besoin.
Lovely smaller resort
We chose this resort specifically because it was a smaller size than the mega resorts you often find along the Mayan Riviera. Food was consistently good and while we loved the lobby bar, the pool bar was hit and miss with the quality of drinks. While we missed having a swim-up bar in the pool I wouldn't trade it for the size of the beach and always having available loungers no matter what time of day it was. The lobby courtyard was beautiful and a lovely space to enjoy pre & post dinner drinks. The beach shoreline did have an issue with erosion while we were there but a short walk over and it was fine. Staff was always helpful and available for anything we needed.
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Penny -
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Viva Heavens by Wyndham: Nice quaint resort
Le complexe était agréable et le personnel formidable. Tous très sympathiques et serviables. Notre chambre n'était pas très grande et un peu délabrée, mais pour dormir, c'était très bien. La nourriture était vraiment bonne et vous aviez 4 charrettes à la carte à choisir pour le dîner qui étaient vraiment bonnes. La station n'était pas très grande mais nous avons aimé ce futur et la plage était très propre et belle. Des tonnes d'espace à la plage pour profiter. Même le bar/restaurant de la plage [... lire plus]était vraiment bon avec des pizzas cuites à la pierre. Je donne à ce complexe 4 sur 5 et j'y retournerais.
The resort was nice and great staff. All very friendly and helpful. Our room wasn’t very big and little run down but for sleeping it was fine. Food was really good and you had 4 nice a la carts to pick from for dinner that were really good. Resort wasn’t too big but we liked that future and beach was very clean and beautiful. Tons of space at the beach to enjoy. Even the beach bar/restaurant was really good with stone cooked pizza’s. I give this resort 4 out of 5 and would go back to it.
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Marty -
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Viva Heavens by Wyndham: Il n'y est jamais parvenu
J'aurais aimé faire des commentaires sur le centre de villégiature, mais malheureusement nous n'y sommes jamais allés. Après 3 retards avec Sunwing et le fait que nous perdions 3 jours complets sur 7 jours de vacances, nous avons décidé d'annuler. Peut-être qu'à l'avenir nous aurons l'occasion de visiter ce complexe. J'estime que tout va bien car j'ai eu des amis qui ont vraiment apprécié ce lieu de villégiature.
Never made it
I would have loved to have commented on the resort but unfortunately we never got there. After 3 delays with Sunwing and the fact we were losing 3 full days of a 7 day vacation we decided to cancel . Maybe in the future we will have the opportunity to visit this resort. I am rating good for everything as I had friends there that really enjoyed the resort.
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Viva Heavens by Wyndham: Incroyable
Ce centre de villégiature était tellement relaxant.
La seule chose que je dois dire est que nous avons été retardés pendant plus de 20 heures sans chambre pour la nuit à cause de Sunwing, mais le personnel et en particulier Jennifer a ouvert un restaurant à la carte et a apporté des chaises de jardin pour que les gens puissent dormir, ce qui est incroyable de leur part
Amazing
This resort was so relaxing.
The one thing I have to say is we got delayed for over 20 hours with no room overnight because of sunwing but the staff and especially Jennifer opened a a la carte restaurant and brought lawn chairs in for people to sleep amazing on their part
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Andrea -
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Viva Tangerine by Wyndham: On en a pour son argent
Pour - Le site de la station était charmant et bien entretenu, il était proche de l'aéroport et l'enregistrement s'est fait rapidement. La plage était amusante et très ondulée ! Nous avons aimé regarder les kitesurfeurs. On peut marcher sur la plage dans les deux sens en toute sécurité. L'est mène aux restaurants et aux boutiques du front de mer. L'ouest vous emmène dans un environnement calme et préservé.
Inconvénients : les chambres étaient de bonne taille, mais elles n'offraient pas d'extras[... lire plus]. Pas de kleenex, de glace ou d'alcool dans le réfrigérateur. Très fatiguées avec des carreaux fissurés, des gouttes de peinture, etc.
La nourriture n'était pas excellente et les buffets étaient très fréquentés. Seulement de la bière pression et de l'alcool bon marché. Longues files d'attente au bar, loin de la plage, avec tout le monde qui remplissait son gobelet thermique personnel, cela prenait une éternité ! J'ai fini par aller de l'autre côté de la route pour acheter ma propre bière et mes propres snacks. Nous avons également pris quelques repas dans les restaurants de la plage.
Beaucoup de fumeurs partout, y compris au bar couvert de la piscine. Les mégots de cigarettes dans le sable de la plage étaient tristes à voir.
La piscine était très fréquentée et il était difficile de trouver des chaises.
Des tonnes de vendeurs sur la plage, je comprends qu'ils essaient de gagner leur vie, mais même après que vous ayez acheté, ils continuent à venir !
En fin de compte, le complexe est bon marché, alors ne vous attendez pas à grand-chose et cela vous laisse de l'argent pour visiter la région ! De bons restaurants, des magasins à proximité à explorer !
You get what you pay for
Pros- The resort grounds were lovely and well maintained, it was close to the airport and was a quick check in process. The beach was fun and very wavy! We enjoyed watching the kite surfers. You could walk the beach in either direction safely. East took you to the beach front restaurants and shops. West took you to quiet unspoiled surroundings.
Cons- the rooms were a nice size but, with no extras. No kleenex, ice, or alcohol available in fridge. Very tired with cracked tiles, dripped paint etc.
Food wasn’t great and buffets very busy. Just draft beer and cheep booze. Long bar lines far from the beach- with everyone filling their personal thermal cups it took forever!! I ended up going across the road and buying my own beer and snacks. We also ate a few meals at the restaurants down the beach.
Lots of smoking everywhere including pool area covered bar. Cigarette butts in beach sand was sad to see.
Pool was very busy and hard to find chairs.
Tons of sellers on the beach, I realize they are trying to make a living but even after you’ve bought they still keep coming!
Bottom line the resort is cheap so don’t expect much and it leaves you with money to check out the area! Great restaurants, shops close by to explore!
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Trephanie -
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Viva Tangerine by Wyndham: C'est amusant !
Le complexe est suffisamment petit pour que tout soit assez proche pour que l'on puisse se rendre à pied à toutes les commodités. Nous étions un groupe de 6 adultes. Nous avons adoré nous promener sur la plage et regarder le kitesurf. Le buffet était correct... nous ne sommes pas morts de faim. Le snack-bar était parfait pour une petite bouchée (frites, hot-dogs, hamburgers). Les chambres sont désuètes, mais propres. Je ne recommande pas les chambres situées au rez-de-chaussée... il y a bea[... lire plus]ucoup d'espace sous la porte pour que différentes bestioles s'y introduisent ! Le personnel d'animation s'est surpassé pour garder tout le monde (adultes et enfants) actif. Les spectacles de nuit sont à ne pas manquer... très professionnels !
Fun times!
The resort is small enough to have everything close enough for walking to all the amenities. We were a group of 6 adults. We loved walking the beach and enjoyed watching the kitesurfing. The buffet food was okay...we didn't starve. The snack bar was perfect for a small bite (fries, hot dogs, burgers). Rooms are outdated, but clean. Don't recommend ground floor rooms though...lots of room under the door for different critters to get in! The entertainment staff went above and beyond to keep everyone (adults and kiddos) active. Nightime shows are a must...very professional!
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Viva Tangerine by Wyndham: Le meilleur complexe hôtelier du monde
Tout était exceptionnel. Enregistrement rapide. La chambre était bien. Troisième étage proche de toutes les commodités, de la piscine et de la plage. Ascenseur. Bureau du service clientèle à proximité immédiate de toutes les activités. Pas besoin d'aller à la réception. Problèmes réglés en 5 minutes. Excellente nourriture. Employés formidables. Dans l'ensemble, des vacances exceptionnelles.
Best resort ever
Everything was exceptional. Quick check in. Room was good. Third floor close to all amenities, pool & beach. Elevator. Customer service desk right close to all activities. No need to go to reception. Problems fixed within 5 minutes. Great food. Workers wonderful. Overall an exceptional wacation.
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Elaine -
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Viva Heavens by Wyndham: Grand centre de villégiature
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans ce complexe. Il était très propre. Il y avait du personnel toute la journée pour nettoyer le complexe. Notre chambre était très propre et de bonne taille pour nous deux.
Je n'ai rien de négatif à dire sur nos deux semaines de séjour.
Les plages étaient magnifiques, il y avait assez de chaises pour tout le monde
La nourriture était un peu répétitive.
Great Resort
We thoroughly enjoyed are stay at the resort. It was very clean. There was staff all day cleaning the resort. Our room was keep very clean and it was a nice size room for the two of us.
I have nothing negative to say about our 2 weeks in the resort.
The beaches were magnificant., enough chairs for everyone
The food was a little repatative.
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Viva Heavens by Wyndham: Petit centre de villégiature, mais excellent.
Nous avons séjourné dans le bâtiment n°2.
Janvier 2025
Tout d'abord, le personnel est formidable. Le resort est propre, mais les chambres mériteraient d'être rafraîchies. Très bruyantes, et les portes ne se ferment pas doucement. La clé nous a posé quelques problèmes, ainsi qu'au groupe avec lequel nous avons voyagé.
Il n'y a pas de bar dans l'hôtel. Pas d'animation à l'intérieur jusqu'à 22h. Les animations sont assurées par le personnel de l'hôtel.
Le buffet est petit. Mais a[... lire plus]bondant. Les restaurants à la carte sont bons et la nourriture est correcte. Nous aimons beaucoup le restaurant mexicain. Il y a un bar à café que nous avons beaucoup apprécié.
Le snack-bar à la plage pourrait être meilleur. Un jour, un barbecue a été installé sur la plage. Nous ne buvons pas beaucoup mais nous avons utilisé le bar pour obtenir de l'eau. Il faut demander au barman. Je préférerais qu'il y ait une station pour l'eau ou le jus de fruit. De plus, il n'y a personne sur la plage pour prendre des commandes pour le bar.
La plage est grande et on peut y marcher à l'infini.
Small but great resort.
We stayed in building #2.
January 2025
Firstly, staff is great. The resort is clean, but the rooms could use a refresh. Very noisy, and the doors don't shut softly. The key gave us and the group we travelled with some issues.
There is no bar in the hotel. No entertainment inside until 10pm. Given by the entertainment staff from the resort.
The buffet is small. But plentiful. Ala carte restaurants are good and the food is ok. We really like the Mexican restaurant. There is a coffee bar we really enjoyed.
The snack bar at the beach can be better. One day we did have a BBQ set up at the beach. We do not drink very much but we did use the bar to get water. You need to ask the bartender. I would prefer if they had a station for water or juice. Also, there is no one at the beach taking orders for the bar.
The beach is large and you can walk forever.
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Ambs -
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Viva Tangerine by Wyndham: Station décente mais certainement pas un 4 étoiles
C'est une station balnéaire décente, la nourriture est correcte, les chariots à la carte sont bien meilleurs que le buffet. La plage est magnifique, nous avons eu quelques jours avec des drapeaux rouges et quelques jours avec des drapeaux jaunes. Soyez prévoyant lorsque vous allez à la plage, c'est une plage publique. Nous avons toujours trouvé des places assises autour de la piscine ou à la plage.
Nous n'avons pas aimé les ventes incitatives de la part du personnel du complexe, nous étions v[... lire plus]enus pour passer du temps en famille, mais ils ont continué à essayer de vous vendre leur adhésion, des photos, des activités de plongée, etc. Cela se produisait tous les jours. Lorsque nous avons réservé ce complexe, nous avions prévu des lits Queen, mais il n'y avait que des lits doubles. La piscine pourrait être plus propre. Souvent, des objets flottaient au hasard (laitue, cure-dents, etc.) Le maître-nageur aimait vraiment siffler quand les enfants sautaient dans la piscine, ce qui les empêchait de s'amuser. Il les empêchait de s'amuser. Ce n'était pas dans les règles, c'était comme s'il avait inventé ses propres règles.
La piscine serait également plus agréable avec un accès plus facile pour entrer dans la piscine si vous ne voulez pas que les gens sautent dedans. De plus, il n'y a pas de musique pendant la journée. À moins qu'il n'y ait des divertissements, il n'y avait que les petits haut-parleurs des autres. Quand il y a de la musique, cela change complètement l'ambiance. Nous en avons eu un jour pendant la soirée mousse, et les gens se sont beaucoup amusés ! L'hôtel n'a qu'un seul bar, alors préparez-vous à attendre une minute ou 25 minutes pour un verre. Le personnel a tendance à parler plus entre eux qu'au travail. Il n'y a pas de bar lounge, il n'y a pas assez de places assises s'il pleut, et il n'y a pas d'endroit où aller. Il n'y a jamais assez de serviettes, le préposé aux serviettes ne les donne qu'aux femmes la moitié du temps, il n'y a pas assez de fournitures en général (nous avons dû dire à quelqu'un de laisser l'argenterie de nos filles parce qu'ils voulaient la débarrasser alors que tout le monde mangeait encore et que l'assiette était encore pleine). Les toilettes publiques sont très rares. On se demande combien de personnes font pipi dans la piscine.
Il y a eu des jours où la femme de chambre n'a pas nettoyé notre chambre, mais elle a pris les serviettes. L'électricité était coupée tous les jours, si vous ne vous leviez pas assez tôt ou assez tard, vous n'aviez pas d'eau chaude.
Decent resort but definitely not a 4 star
This a decent resort, food is okay, à la carts are much better than the buffet. The beach is beautiful, we had a few days with red flags, and a few with yellow flags. Be prepared when you go to the beach, it is a public beach. We always found seating around the pool or at the beach.
We didn’t like the upselling at the resort from the staff, we came to have family time, but continued to try and sell you their membership, photos, diving activities ect. This would happen on a daily bases. When we booked this resort, we booked Queen beds but only doubles. The pool could be cleaner. Often there would be random things floating (lettuce, tooth pick, ect) The lifeguard really liked to blow his whistle when children were jumping into the pool. Stopping them from having fun. This was not on the set of rules, it was like he made his own set of rules up.
The pool would also would be nicer with easier access to get into the pool if you don’t want people jumping in. As well, they didn’t play music during the day. Unless there was entertainment going on, it was just other peoples little speakers. When you have music, it completely changes the vibes. We had it one day during the foam party, and it brought out a lot of fun for people! This hotel also only has one bar, so be prepared that you could be waiting a minute to 25 minutes for a drink. The staff tend to talk more to each other than work. There isn’t a lounge bar, there isn’t enough seating if it’s raining, and no where to go. There was never enough towels, the towel guy would only give out to women half the time, not enough supplies in general ( we had to tell someone to leave our daughters silverware as they wanted to clear it despite everyone still eating and plate still full). Public bathrooms are very few and far between. Makes you wonder how many people pee in the pool.
There were days that we didn’t have a maid clean our room but she would take the towels. Hydro went out daily, if you were not up early enough or late enough you didn’t have any hot water.
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Mel C -
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Viva Maya by Wyndham: À éviter !
Nous avons été placés dans ce que je décris comme un dortoir la première nuit. S'ils essaient de vous mettre dans une chambre de 3100, refusez. La plage est bonne, la nourriture n'a rien de spécial, il y a beaucoup trop d'enfants qui courent partout. Pour le prix, je m'attendais à plus d'ambiance, il n'y a pas grand chose à faire. Je n'y retournerais pas.
Avoid!
We were put in what I describe as a dorm room the first night. If they try to out you in 3100, refuse. Beach is good, food is nothing special.Way too many kids running around. For the price, expected more in ambiance, not much to do there. I wouldn’t go back.
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Viva Wyndham Dominicus Beach: Pas même une station 2,5 étoiles
Situé à environ une heure de l'aéroport, ce complexe est assez grand. Le terrain est agréable et bien entretenu. Notre chambre était correcte, propre, l'électricité faisait clignoter les lumières de la chambre à tout moment pendant environ une semaine, difficile de dormir, signalé au service clientèle 5 fois ou plus, pas réparé. La nourriture du buffet était généralement froide, inquiétude quant à la sécurité alimentaire. Difficile d'obtenir des produits pour un régime sans gluten. Bonne nourrit[... lire plus]ure chaude dans les chariots à la carte. Très longue plage agréable. Surpris par l'absence de barbecue ou de bar sur la plage. Le personnel n'était pas très amical.
Not even a 2.5 star resort
Located about an hour from the airport, fairly large resort. Grounds are nice, maintained well. Our room was okay, clean, power would flash the room lights at all times for about a week, difficult sleeping, reported to customer service 5+ times, not fixed. Buffet food was mostly cold, concerned about food safety. Hard to get items for non-gluten diet. Good, warm food in the a la carts. Very long nice beach. Surprised by the lack of a beach BBQ or beach bar. Staff wasn't overly friendly.
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Christine -
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Viva Wyndham Dominicus Beach: Je ne recommanderais pas ce centre de villégiature
Les lumières de ma chambre se sont éteintes et allumées toute la nuit pendant des jours... Odeur terrible dans la salle de bain. Les files d'attente au bar de la piscine sont longues car il n'y a pas de bar à la plage et les gens viennent donc au bar de la piscine. La plupart des employés sont très impolis, le seul service est celui du bar, de la chambre et des alacartes qui étaient agréables. Nous étions 14 à faire ce voyage et la moitié d'entre nous avait des problèmes d'estomac. L'hôtel était[... lire plus] classé 4.1 lorsque nous avons réservé, il est plutôt 2.3 tout au plus
I would not recommend this resort
This resort is crowded the food is all served cold .Lights in my room went off and on all night for days .Terrible smell in bathroom. Long line ups at pool side bar as there is no bar at beach so they come to the pool bar. Most employees very rude the only service is the bar ,room and alacartes that where pleasant .There was 14 of us on this trip and half of us had stomach issues It was rated as a 4.1 when we booked it's more like a 2.3 at most
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Brenda -
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Viva Azteca by Wyndham: Belle station compacte
Magnifique terrain bien entretenu, station très propre, le personnel nettoie et entretient constamment toutes les zones de la station, la nourriture était très bonne avec beaucoup de protéines et de fruits frais. La nourriture était très bonne, avec beaucoup de protéines et de fruits frais, et le café avec ses cafés et ses délicieux desserts. Le snack-bar avait un excellent menu pour le déjeuner. Les chambres sont très propres et spacieuses. J'ai apprécié la proximité de la plage et de la piscin[... lire plus]e.
Beautiful compact resort
Beautiful well maintained grounds, very very clean resort, staff are constantly cleaning and upkeeping all areas of the resort, food was very good with plenty of proteins and fresh fruit. Enjoyed the Cafe with coffees and delicious deserts. Snack bar had great lunch menu. Rooms are very clean and spacious. Liked how close beach was to pool area.
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Krinkle -
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Viva Heavens by Wyndham: Bel hôtel
L'établissement est agréable et le personnel est formidable ! La nourriture était "correcte", bien que j'aie été victime d'une intoxication alimentaire pendant ma visite. Cela dit, environ 30 % des clients de cette semaine-là sont tombés malades à cause de la nourriture. Le complexe n'a rien fait pour résoudre ce problème. La piscine est agréable, froide mais agréable. La plage en face de l'hôtel est magnifique, mais des deux côtés, elle est sale ! Des ordures partout ! Et des hordes de gens[... lire plus] qui vendaient des souvenirs, et ils étaient assez insistants.
Nice hotel
The facility was nice and the staff were great!! The food was “ok” although I did get food poisoning during my visit. That being said, there was about 30% of the guests that week that got sick from the food. The resort did nothing to help with the issue. The pool is nice, cold but nice. The beach directly in front of the resort was beautiful, but to both sides, it was filthy!! Trash everywhere!! And hordes of people who were peddling there souvenirs, and they were quite pushy.
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Viva Heavens by Wyndham: C'était juste bon
Le personnel de l'hôtel, le terrain, la piscine étaient tous agréables. L'hôtel lui-même commence à prendre de l'âge. La chambre était grande et en bon état. Les lits sont durs.
Le Wi-fi est horrible !!!! Ne fonctionne pas la plupart du temps.
La nourriture n'était pas bonne. Une personne de notre groupe a été victime d'une intoxication alimentaire, et plusieurs autres personnes qui se trouvaient également dans le complexe nous ont dit qu'elles avaient elles aussi été victimes d'une[... lire plus] intoxication alimentaire.
Si vous vous rendez sur la plage, préparez-vous à être harcelé à chaque fois par des vendeurs de bibelots et d'excursions !
Tout ce que je peux dire, c'est qu'il faisait beau, que nous avons rencontré des gens sympas au centre de villégiature et que nous avons tiré le meilleur parti de tout cela.
It was just ok
The hotel staff, the grounds, the pool, were all nice. The hotel itself is starting to show age. Room was large and in decent shape. Beds are hard.
The Wi-fi is horrible!!!! Doesn’t work most of the time.
The food was not good. One person in our group got food poisoning, and we heard from several other people who were also at the resort, that they had gotten food poisoning as well.
If you make the trek down to the beach, be prepared to be hounded every time by vendors selling their trinkets, and excursions!
All I can say is that the weather was good, we met some nice people at the resort, and we made the best of it all.
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C & J -
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Viva V Samana by Wyndham: Très belle
Nous venons de rentrer d'un séjour de deux semaines à Samana au Viva V. Nous l'avons choisi parce que nous voulions visiter la ville de Las Terrenas et que c'était l'hôtel le plus proche. Malheureusement, lorsque nous sommes arrivés sur place, nous avons réalisé que, bien que la distance ne soit que de 3 à 4 km, il fallait monter et descendre une grande colline pour s'y rendre. Mais ce n'est pas grave. Nous avons pris un taxi pour aller voir.
L'hôtel lui-même est très joli. Le terrain est mag[... lire plus]nifiquement aménagé. C'est ce qui le rend vraiment spécial. On voit que les jardiniers sont très fiers de leur travail.
La baie de la plage est magnifique. Elle est tellement grande ! On peut marcher, marcher et marcher pendant des heures sans voir personne. Il y a bien quelques personnes qui font du surf, mais c'est vraiment calme. Le seul inconvénient, c'est que lorsque nous y étions, la mer était un peu agitée si vous vouliez vous baigner. Mais si vous marchez environ 20 minutes sur la gauche, vous trouverez une zone calme et agréable pour nager.
La nourriture était également très bonne. Nous avons adoré le buffet. Les restaurants à la carte étaient corrects. Je préférais l'atmosphère et la nourriture du buffet. Il y avait toujours quelque chose de savoureux. Nous y étions pour le Nouvel An et le buffet était incroyable ! Il y avait des centaines d'huîtres fraîchement écaillées et des bulles à minuit. La fête était très amusante.
Il y avait un spectacle ou une animation tous les soirs. Le personnel d'animation est adorable et on voit qu'il travaille dur pour divertir les foules.
Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances. La seule petite chose est qu'il n'est pas possible de tirer la chasse d'eau avec le papier toilette. Ce n'est pas rare dans les Caraïbes, mais beaucoup de clients ne respectaient pas les règles, si bien que les toilettes publiques étaient souvent bouchées. C'était désagréable. Le personnel s'est empressé d'y remédier, mais c'était de toute façon un vrai gâchis. Je ne sais pas comment on peut remédier à cela. C'est dommage que les gens ne respectent pas les règles.
Merci d'avoir passé un excellent séjour ! Nous avons hâte de revenir !
Very Nice
We just recently came back from a two week trip to Samana at the Viva V. We picked it because we were interested in checking out the town of Las Terrenas and it was the closest hotel. Unfortunately when we got there we realized that despite it only being a short 3-4km distance, to get there is a big up and down hill trip. That's okay. We took a cab to check it out.
The hotel itself is really pretty. The grounds are beautifully landscaped. That really makes it special. You can see that the gardeners take great pride in their work.
The bay by the beach is amazing. It's so big! You can walk and walk and walk for hours and barely see anyone. There are some people surfing, but it's really quiet. The only downside is that when we were there it was a bit rough if you wanted to swim. But if you walked about 20 minutes to the left there was a really nice calm area for swimming.
The food was also really good. We loved the buffet. The a al carte restos were okay. I preferred the atmosphere and food in the buffet. There was always something tasty. We were there over New Years and the spread was incredible! They had hundreds of fresh shucked oysters and bubbly at midnight. The party was so much fun.
There was a show/entertainment every night. The animation staff are adorable and you can see that they are working hard to entertain the crowds.
Really, overall, we had a great holiday. The only small thing that is that you can't flush the toilet paper. That's not uncommon in the Caribbean but a lot of the guests weren't following the rules so the public toilets were often plugged. That was nasty. The staff were quick to fix, but it was a mess anyway. I don't know how you would fix that. It's too bad that people don't follow the rules.
Thanks for a great stay! We look forward to visiting again!
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Viva Dominicus Palace by Wyndham: Deuxième retour - endroit formidable
Nous avons tellement aimé cette station que nous avons décidé d'y revenir pour la semaine du Nouvel An, du 26 décembre au 2 janvier.
L'avion a atterri à l'aéroport de La Romana, un petit aéroport saisonnier qui fonctionne quelques mois en hiver.
Le contrôle des passeports a été très rapide car Air Transat était le seul avion présent à ce moment-là. Le trajet de l'aéroport à l'hôtel n'a duré que 20 minutes.
L'hôtel s'adresse aux Européens et à quelques Argentins, je n'ai vu aucun touriste am[... lire plus]éricain et très peu de Canadiens. Il est situé dans des jardins luxuriants magnifiquement entretenus, avec des animaux sauvages (paons, iguanes, oies) que les gens nourrissent tous les jours. La nourriture était très bonne - beaucoup de choix végétariens, du poisson et des desserts étonnants. Nous avons essayé quatre restaurants à la carte et avons apprécié l'atmosphère. Contrairement à Punta Canada, l'océan de La Romana est très calme et pas trop venteux.
Le seul point négatif est le personnel de la réception, qui est un peu impoli, mais qui fait tout ce qu'il faut. Dans l'ensemble, il s'agit d'une bonne chaîne et nous prévoyons de nous rendre bientôt à leur établissement de Freeport, aux Bahamas.
Second time back - great place
We liked this resort so much that we decided to visit again for New Year's week of Dec 26 to Jan 2.
The plane landed in La Romana airport which is a small seasonal airport that operates few months in the winter season.
It was very speedy passport control as Air Transat was the only plane there at the time. From airport to hotel it only took 20 min.
The hotel caters to Europeans and some Argentinians, I didn't not see any American tourists and very few Canadians. It is located in beautifully maintained lush gardens and some wildlife (Peacocks, iguana, geese) that people feed every day. Food was very good - lots of vegetarian choices, fish and amazing desserts. We tried 4 a la carte restaurants and enjoyed the atmosphere Also, beach is amazing with calm waters. Unlike Punta Canada, La Romana ocean is very calm and not too windy.
The only negative aspect are front desk staff they are a bit rude but they get everything done. Overall, this is a good chain and we plan to visit their Freeport Bahamas location soon.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva V Samana by Wyndham: Meh...
J'ai visité plus de 10 stations balnéaires dans les Caraïbes, je donnerais à cet hôtel une note de 2,5.
Avantages :
-propre
-Grand buffet de Noël
-chambres propres tous les jours
-animation nocturne certains soirs
-bons jeux pendant la journée à la plage
-pas de vendeurs à la plage comme à Punta Cana
-Les membres de l'équipe d'animation sont incroyables ! Tellement amusants et gentils !
Inconvénients :
-j'ai trouvé un cafard vivant dans mon masque de sommeil
-humidité dans la cham[... lire plus]bre
La télévision ne fonctionnait pas, rien à faire les jours de pluie
-pas de nourriture végétarienne disponible dans le room service (pas même dans les hébergements)
-rien à faire à l'extérieur de l'hôtel
-service client de piètre qualité
-la musique était tellement répétitive
-escroqué dans la visite VIP, ne perdez pas 2 heures de votre temps. Ils veulent 14 900 $ US pour que vous investissiez dans un forfait de 50 000 points. Ne vous en faites pas ! Le certificat de spa et le t-shirt n'en valent pas la peine.
-Des abeilles partout dans le bar de la plage. Dégueulasse et ils ne font rien à ce sujet.
-le bar de la plage a un personnel misérable et il est tellement déprimant
-le théâtre n'est pas utilisé alors pourquoi ne pas en faire quelque chose ?
-certains membres du personnel sont très sympathiques
-Superbe cigarettier nommé JJ !
-Je n'étais pas prêt pour un spectacle à moitié nu où ils obligent ces jeunes filles à s'habiller avec des jupes minuscules comme des sous-vêtements devant une foule mûre.
-La discothèque est nulle, il n'y a qu'une poignée de personnes par soir, y compris le personnel d'animation
-rien d'autre à faire après 1h du matin.
Meh..
I have been to 10+ resorts in the caribbean, I would rate this hotel a 2.5.
Pros:
-clean
-Great Christmas buffet
-clean rooms daily
-night entertainment was provided on some nights
-good games during the day at the beach
-no sellers at the beach like there are in Punta Cana
-AMAZING animation team members!! So fun and sweet!
Cons:
-found a live cockroach in my sleeping mask
-humidity in room
TV would not work, nothing to do on rainy days
-no vegetarian food available in room service (not even any accomodation)
-nothing to walk to outside the resort
-low level customer service
-music was so repetitive
-scammed into the VIP tour, do not waste 2 hours of your time. They want $14,900 US for you to invest in a package of 50,000 points. Get away! The spa certificate and the tshirt is not worth it.
-Bees all over the beach bar. Gross and they don't do anything about it.
-the beach walk-in bar has miserable staff and it's so depressing-looking
-the theatre is not used so why not do something with it?
-some staff are so friendly
-Great cigar guy named JJ!
-Was not ready for a half-naked show where they obligate these young girls to dress in tiny underwear-like skirts in front of a mature crowd.
-Disco suxks..only a handful people at any one night, including the animation staff
-nothing else to do after 1am.