2ème fois @ Luna Mares AMAZING

Nous venons de rentrer de Luna Mares et ce resort est magnifique, le terrain est magnifique, la plage est magnifique. L'hôtel a presque terminé ses rénovations. Il y a tellement de choses à voir à Holguin. J'ai hâte d'y retourner en octobre, j'adore l'endroit, les gens et le pays.

2nd time @ Luna Mares AMAZING We just came back from Luna Mares and this resort is Beautiful, grounds are amazing , beach is amazing. Hotel is almost completed it's renovations. So much to see in Holguin. I cannot wait to go back in Oct. Just love the place, people and the country.

SolRio de Luna y Mares, Houlgin, Cuba

Plus que ce à quoi nous nous attendions ! Excellent emplacement, personnel sympathique, nourriture fraîche, tout premier hôtel à Cuba (Sol De Mares) où nous nous sommes sentis accueillis comme des invités ! Ils font passer le client avant les pourboires et obtiennent plus de nous ! Nous aimerions recommander notre agent Tammy de Trip Central pour son travail très professionnel et sa recommandation de l'hôtel Sol Rio de Luna y Mares ! Merci Tammy !

More then we expect! Exellent location, friendly staff, fresh food, very first hotel in Cuba ( Sol De Mares ) we felt we are wellcome like a guest! They put guest before tips and get more from us! We would like to recommend our agent Tammy from Trip Central for her high professional work and recomendation for hotel Sol Rio de Luna y Mares! Thank You Tammy!

Sol Rio de Luna Y Mares

Le terrain est magnifiquement entretenu, aménagé de manière imaginative et, même la nuit, éclairé avec goût éclairés avec goût. La nourriture est bonne et variée. Le personnel est agréable et sympathique. Le ballet aquatique et les nombreux spectacles au théâtre et au bar du hall étaient divertissants, même si certains étaient assez bruyants étaient divertissants, même si certains étaient assez bruyants. Ma principale suggestion est d'arrêter les fêtes sur la plage à minuit ou au plu [... lire plus]s tard à minuit et demi minuit ou au plus tard à 12h30. Elles se sont poursuivies jusqu'à 2 heures du matin Dans la plupart des stations où j'ai séjourné, le bruit s'arrête à minuit. Quel est le pourcentage des clients assistent réellement à ces fêtes sur la plage ? Très peu y participent d'après d'après mes informations.

The grounds are beautifully kept; imaginative laid out and even at night are tastefully lite up. Food is good with lots of variety. Staff is pleasant and friendly. The water ballet and many shows in the theatre and the lobby bar were entertaining although some were quite loud. My major suggestion is to stop the Beach parties at midnight or at the latest 12:30. They went on until 2:00 a.m. At most resorts that I've stayed at the noise stops at midnight. What percentage of the clients actually attend those Beach parties?? Very few attend according to my information.

Pas terrible

Mauvais points : Malheureusement, les chambres ont désespérément besoin d'être rénovées. Il y avait de la moisissure et des carreaux cassés dans la salle de bain. Les lits sont très très vieux et extrêmement inconfortables. Nous avons également tué trois insectes qui, selon nous, étaient des cafards ! Ils doivent mieux informer les clients de toutes les activités. Pour moi personnellement, c'était très difficile, je ne suis pas capable de marcher sur de longues distances et pour aller à la plag [... lire plus]e, il y a beaucoup d'escaliers. Le snack bar ouvert 24 heures sur 24 se trouvait de l'autre côté de la station par rapport à ma chambre. Points positifs : La plage est magnifique. La nourriture était très bonne, même si le buffet était petit. Les gens que nous avons rencontrés étaient fantastiques. Le personnel était formidable ! Notre femme de chambre était géniale et a fait du bon travail dans notre chambre et m'a laissé beaucoup d'eau et de café ! Je pense qu'elle était mon employée préférée !

Not Great Bad Points: Unfortunately the rooms are in desperate need of updating. There was mold and broken tiles in the bathroom. Beds are very very old and extremely uncomfortable. We also killed three bugs that we believe were cockroaches! They need to better inform guests of all activities. For me personally was very difficult, I am not able to walk far distances and to get to the beach is a lot of stairs. The 24 hr snack bar was on the other side of the resort from my room. Good Points: The beach is beautiful. The food was very good, even though the buffet was small. The people we met were fantastic. The staff were great! Our maid was great and did a good job on our room and left me lots of water and coffee! I think she was my favorite staff!

Superbe station, gens fantastiques, excellente plage.

C'est notre deuxième visite en cinq ans. Le terrain est bien entretenu. La plage est excellente, avec suffisamment d'espace, d'installations et de serviettes. Le personnel est excellent, très aimable, attentif, serviable, arrangeant et pour la plupart très hospitalier. Nous n'avons jamais eu l'impression d'être un simple touriste avec un signe de dollar. La nourriture était bonne et variée. Le nouveau bar à salades et le bar à expresso sont des ajouts bienvenus ! Le dîner du Nouvel An et  [... lire plus]sa préparation dans la cafétéria principale étaient fantastiques ! Bien joué, excellente présentation et organisation ! La fête du Nouvel An et le groupe de musique étaient exceptionnels ! Un talent incroyable ! La "cafétéria" principale pourrait bénéficier de quelques améliorations en matière de "ventilation". Souvent enfumée, s'asseoir à l'extérieur sur la "potion du patio" était une alternative bienvenue. Les chambres sont très fatiguées et ont besoin d'être rénovées. C'est le seul point négatif de l'hôtel. Le prix de l'hôtel pour cette période de l'année semble excessif, comme c'est le cas pour tous les établissements pendant la période post-Noël-Nouvel An.

Great resort, fantastic people, excellent beach. This is our second visit in five years. The grounds are well maintained. The beach is excellent with ample room, facilities and towel exchange. The staff are excellent, very gracious, attentive, helpful, accommodating and for the most part very hospitable. We never felt that we were simply a tourist with a dollar sign. The food was good with plenty of variety. New salad bar and Espresso bar are welcome additions! New Year's eve dinner and preparation in the main cafeteria was fantastic! Well done, excellent presentation and organization!! New Years' eve party and live band was exceptional! Incredible talent! The main "cafeteria" could use some "ventilation" improvements. Often smoky, sitting outside on the "patio potion" was a welcome alternative. The rooms are very tired and in dire need for some refurbishment. This is the only negative detail of the resort. Pricing of the resort for this time of the year seemed excessive, as was the case for all locations over the Post Christmas-New Year's time frame.

Grand centre de villégiature

C'était notre 13ème visite à l'hôtel Luna L Mars. Nous n'avons jamais eu de mauvaise expérience dans cet hôtel. La nourriture est excellente avec une bonne vérification au buffet et aux restaurants à la carte. La direction et le personnel sont très sympathiques et professionnels. Vous avez le meilleur des deux hôtels Luna et Mars, les piscines, les bars, les restaurants et les divertissements. Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels quatre et cinq étoiles à Cuba et le Sol Rio de Luna Y Mars  [... lire plus]est notre préféré pour le plaisir et à un prix très raisonnable.

Great resort This was our 13 th visit to Luna L Mars hotel. We have never had a bad experience at this hotel. The food is excellent with good verify at buffet and a la carte restaurants. The Management and staff are very friendly and professional. You have the best of two hotels luna and Mares, pools, bars, resturants and entertainment. We have stayed at many four and five star hotels in Cuba and Sol Rio de Luna Y Mars is our favorite for pleaser and at a very reasonable price.

La station était magnifique il y a 15 ans, mais elle n'a plus besoin d'un lifting général ;

J'y suis allé de nombreuses fois, mais je sais que je ne retournerai jamais à Luna&Mares En particulier je n'utiliserai jamais sun wing comme transporteur, très mauvais service jamais à l'heure, attendre 3 h pour les valises, horrible surtout au milieu de la nuit.

Resort was amazing 15 years ago not any more need general "face lift" I have been so many times but, I Know for sure i will never go back to Luna&Mares Specially will never use sun wing as a carrier, very poor service never on time,wait 3 h for suitcases,horrible specially in the middle of the night.

Des vacances formidables.

Si vous ne pouvez pas passer un bon moment ici, vous avez de sérieux problèmes :) Un personnel formidable, une chambre superbe, l'un des meilleurs fronts de mer que j'ai vus. J'ai séjourné du côté de Mares, la piscine était géniale et très animée. Le bar du hall est un excellent endroit pour passer du temps. Merveilleuse chambre de bonne était impeccable tous les jours. La nourriture n'était pas mauvaise du tout c'est Cuba, toujours trouvé quelque chose de bon à manger. Le restaurant du bar de l [... lire plus]a plage pour le déjeuner était fantastique. Le trajet en bus depuis l'aéroport est très intéressant, vous voyez le vrai Cuba rural. Le représentant de voyage était excellent. Un mot pour les quelques critiques ici qui sont si négatifs ; traitez les gens comme vous aimeriez être traité. J'ai été accueillie avec un sourire et un Hola par tous les employés, des gens chaleureux et agréables.

Great vacation. If you can't have a good time here, you have serious problems:) Great staff, great room, one of the best beach fronts I've seen. Stayed on the Mares side pool was awesome and very lively. Lobby bar is excellent place to hang out. Wonderful maids room was spotless every day. Food was not bad at all it's Cuba, always found something good to eat. Beach bar restaurant for lunch was fantastic. The bus ride in from airport is very interesting, you see the real rural Cuba. Travel rep was excellent. A word to the few reviewers here that are so negative; treat people how you would like to be treated. I was greeted with a smile and Hola by every single employee there, warm beatiful people.

Daté, mais d'un bon rapport qualité/prix

le complexe est plus ancien, mais tout était propre et fonctionnait bien la nourriture était excellente pour Cuba, le personnel était formidable, nous y retournerions n'importe quand, les plages de Cuba sont les meilleures que j'ai jamais vues, on en a pour son argent ici

Dated, but great value the resort is older, but everything was clean and worked well the food was awesome for Cuba, staff were great, we would go back anytime, beaches in Cuba are the best I've ever seen, bang for your buck is right here

Station balnéaire ok

Nous sommes allés dans ce complexe pour la quatrième fois et le personnel est toujours le meilleur Nous avons remarqué que la direction n'est pas en mesure d'assurer l'approvisionnement pour le personnel, pas assez de verres, pas de pailles, pas de cuillères pas de pailles, pas de cuillères et les couverts pour le dîner n'étaient pas aussi bons les chambres commencent à se dégrader davantage

Resort ok Went to this resort for the 4th time the staff are still the best We noticed that the management is not be able to keep the supplys for the staff not enough glasses no straws spoons and the evening settings for dinner were not as good rooms are starting to run down more

J'adore ce centre de villégiature

Ce complexe a été rénové, il est moderne et relaxant et offre un bon service chaque matin et tout au long de la journée. La nourriture était au-dessus de mes attentes et les gens sont amicaux, faciles à parler. Je recommanderais ce complexe aux familles car il y en a pour tous les goûts.

Love this resort This resort has been renovated and it's modern and relaxing with good service each morning and throughout the day. Food was above my expectation and the people are friendly, easy to talk to. I would recommend this resort to families as it has something for everyone.

Centre de villégiature de qualité médiocre

La nourriture était bonne. La plage était difficile d'accès avec des tonnes d'escaliers La seule salle de bain principale était loin de tout et était un sauna Le personnel était sympathique Les chambres étaient propres. Demander une chambre dans l'hôtel principal uniquement La plage et l'eau étaient magnifiques Besoin de meilleurs divertissements nocturnes et de restaurants à la carte

Sub par resort Food was o.k. Beach was difficult to get to with tons of stairs The only main bathroom was far from everything and was a sauna Staff were friendly Rooms were clean. Ask for room in main hotel only Beach and water were beautiful Needs better night entertainment and a la carte restaurants

Merveilleux Cuba !

Cet hôtel et cette région de Cuba sont tout simplement excellents. La nourriture est très bonne, la plage est incomparable et le personnel ne peut pas faire assez pour vous aider. Je recommande vivement cet hôtel si vous voulez une merveilleuse escapade cubaine à un prix décent !

Wonderful Cuba! This hotel, and this area of Cuba is just excellent. The food is very good, the beach is unparalleled and the staff here can not do enough to help you. I highly recommend this hotel if you want a wonderful Cuban getaway at a decent price!

Meilleur hôtel Melia à Cuba

Mares y Luna est le meilleur hôtel Melia que j'ai visité jusqu'à présent à Cuba, y compris Rio de Oro Paradisus, Melia Memories et Melia Havana. Il y a de grandes places publiques et des piscines, une plage parfaite et une entrée à voir, pas de rochers ! La chambre était très propre et les équipements de la salle de bain sont en bon état. Idéal pour les familles avec enfants. J'y retournerai à l'automne.

Best Melia resort in Cuba Mares y Luna is the best Melia hotel I visit so far in Cuba which include Rio de Oro Paradisus, Melia Memories and Melia Havana. There are great public places and pools, perfect beach and entrance to see, no rocks! The room was very clean and the bathroom's utilities are in good conditions. Great for families with kids. Going this place again in the fall.

Superbe plage !

quatrième voyage ici et beaucoup d'autres à venir. Superbe complexe, belle plage, bonne plongée en apnée, personnel sympathique. Kattie, la représentante de Sunwing, nous a beaucoup aidés. L'hôtel est en cours de rénovation (peinture, mise à jour, etc.) mais cela ne pose aucun problème, le terrain est magnifique et la nourriture s'améliore d'année en année

Great beach !! 4th trip back here and many more to come. Great resort, great beach, good snorkeling, friendly staff. Stayed on the Luna side again as it is closer to the beach and quieter, Kattie the Sunwing rep. was very helpfull, the hotel is in the process of upgrading (painting, updating etc) but doesn't cause any inconvience, the grounds are beautifull and the food keeps getting better each year, can't wait to go back !!

La nature, la plage et la plongée avec masque et tuba sont magnifiques

Avantages : + l'hôtel est proche de la plage et de la salle à manger + le jardin est bien entretenu avec des plantes et des fleurs variées + grande plage avec suffisamment d'ombre, plongée avec masque et tuba + les poissons sont proches des eaux peu profondes si vous leur jetez du pain + la réserve nationale se trouve à 5 minutes de marche à l'est de l'hôtel Inconvénients : - eaux blanches après la pluie (probablement à cause des toits) - chambre avec interrupteur de douche cassé - le [... lire plus] sol de la chambre n'était pas nettoyé régulièrement mais était propre en général - la variété de la nourriture était plutôt répétitive - le service à la salle à manger est parfois mauvais si vous ne donnez pas de pourboire (il faut donner un pourboire à la fin, pas au début ou au milieu du service)

Great nature, beach and snorkeling Pros: + hotel is close to the beach and dining hall + gardening is well maintained with various plants and flowers + great beach with enough shadow, snorkeling + fish is close to shallow water if you throw bread to them + national reservation area within 5-min walk to the east Cons: - white waters after the rain (probably from the roofs) - room with broken shower switch - room floor was not cleaned regularly but was clean in general - food variety was rather repetitive - service at dining hall is sometimes bad if you don`t give tips (should give a tip at the very end, not at the beginning or middle of the service)

Belle station balnéaire - grande plage

Je savais avant de partir en voyage que les chambres seraient datées et elles le sont - j'espère qu'ils rénoveront bientôt et que l'hôtel sera superbe. Si je retournais dans cet hôtel, je demanderais à être dans la partie Luna du complexe. J'étais dans la partie Mares au 2ème étage (à l'origine ils m'avaient donné une chambre au 1er étage mais je ne l'aimais pas et ils ont été très accommodants et m'ont changé pour le 2ème étage). Ma chambre était près d'un ascenseur donc j'entendais le bruit  [... lire plus]des chariots de service tôt le matin. Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant un jour et demi. J'aurais aimé qu'il y ait des chambres fumeurs et non-fumeurs ou qu'il soit interdit de fumer dans les chambres. Les nouvelles personnes qui ont emménagé à côté de ma chambre étaient des fumeurs et je sentais la fumée dans ma chambre. J'ai trouvé qu'il y avait beaucoup de variété de nourriture au restaurant buffet mais ils ne changeaient pas assez, donc au milieu de mon séjour j'étais fatigué des choix. La plage est magnifique, il y a beaucoup de place pour les chaises, et il y a des arbres et des parasols en forme de palmiers, donc on peut toujours trouver un endroit ombragé. Ce qui m'a mis en colère, c'est la carte Internet que j'avais achetée dans l'intention d'aller sur un ordinateur pour consulter mon courrier électronique. Les deux ordinateurs dont ils disposaient étaient situés à l'extérieur du restaurant italien et, un jour, ils étaient couverts de poussière. On m'a dit que je devais entrer les deux chiffres figurant sur la carte. Après plusieurs tentatives, je n'ai pas réussi à me connecter. J'ai demandé à plusieurs reprises l'aide de quelqu'un, mais les personnes qui vendaient les cartes ne savaient pas grand-chose. Un jour, je me suis rendu au service clientèle qui m'a dit qu'elle enverrait un ingénieur informatique pour me rencontrer à 15 heures ce jour-là. J'y suis allé, mais personne ne s'est présenté. Il se trouve que j'ai vu un autre couple qui utilisait l'ordinateur et qui m'a expliqué comment me connecter. Je ne sais pas pourquoi ils ne placent pas ces ordinateurs plus près du hall et n'impriment pas des instructions claires sur la façon de se connecter en ANGLAIS, la langue universelle, pour que ce ne soit pas si frustrant pour les gens. Sinon, le personnel est aimable et serviable.

Nice resort - great beach I knew before going on the trip that the rooms would be dated and they are - hopefully they'll renovate soon and the hotel would look great. If I went to this resort again I would ask to be in the Luna part of the complex. I was in the Mares part on the 2nd flr. (origionally they gave me a room on the 1st flr but I didn't like it and they were very accommodating and switched me to the 2nd flr. My room was near an elevator so I heard noise from the service carts early in the morning. We didn't have warm water for 1 1/2 days. I wish they had designated smoking and non smoking rooms or not allow smoking in rooms at all. The new people that moved next to my room were smokers and I smelled the smoke in my room. I found that there was a lot of variety of food at the buffet restaurant but they didn't change it up enough, so by the middle of my stay I was getting tired of the choices. The beach is beautiful, lots of room for chairs, and there are trees and palm umbrellas so you could always find a shady spot. One thing that made me mad was the internet card I purchased with the intention of going to a computer to check my email. The 2 computers that they had were located outside the Italian restaurant and one day were covered in dust. I was told that I had to enter the two numbers on the card. After trying several times I wasn't able to log on. I asked a few times for someone to help but the people who were selling the cards didn't know much. One day I went to Customer service and she said she would send a computer engineer to meet me at 3pm that day. I went there but nobody showed up. I happened to see another couple who were using the computer and they had told me how to log on. I don't know why they don't locate these computers closer to the lobby and print clear instructions how to log on in ENGLISH the universal language so it's not so frustrating for people. Otherwise the staff are friendly and helpful.

Grand centre de villégiature.

Les chambres ont besoin d'être rénovées. Ils ont commencé avec un nouveau lifting sur le côté extérieur. Je ne recommanderais pas ce complexe aux personnes âgées en raison des nombreux escaliers dans tout le complexe et pour se rendre à la plage. La plage est très belle et il y a beaucoup de zones d'ombre et vous n'avez pas besoin d'être à 5 heures du matin pour avoir une place, ce qui est un gros avantage. La nourriture était bonne au buffet et les restaurants de spécialités étaient excellents. [... lire plus] Le personnel était formidable et le service excellent.

Great Resort. Rooms need to be upgraded. They have started with a new face lift on the out side. I would not recommend this resort for seniors because of the many stairs through out the resort and to get down to the beach area. The beach is very nice and there is lots of shade areas and you don't have to be down at 5 in the morning to get a spot a big plus. Food was good in the buffet and the specialty restaurant were excellent. The staff was great and service was excellent.

Génial

Nous venons de rentrer le 9 avril 2017 de superbes vacances. Plage, soleil, personnes très sympathiques, bonne nourriture, tout était parfait. Il a un excellent emplacement, vous pouvez profiter de la vue sur l'océan d'un côté et des collines verdoyantes de l'autre côté tout en buvant le meilleur café. De grands jardins, de belles fleurs, tenis, mini golf, billard, tout fait que ce resort vaut la peine d'être visité à nouveau.

Awesome We just returned April 9, 2017 from great vacation. Beach, sunshine, very friendly people, great food, everything was perfect. It has excellent location, you can enjoy ocean view from one side and green hills on other side while drinking best coffee. Great gardens, beautifull flowers, tenis, mini golf, billiar, all makes this resort worth visiting again.

Maravillosas vacaciones en Cuba en Sol RÃo de Luna y Mares Pas besoin d'espagnol.

Nous avons adoré. Et il s'agit vraiment d'une formule "tout compris" : rien, sauf le homard entier et le whisky de spécialité, n'est facturé en supplément. La plage est la plus belle que j'ai vue, avec une eau turquoise (vraiment), du sable blanc poudreux, beaucoup de zones d'ombre et beaucoup de soleil à choisir. La plage est une longue bande fermée à chaque extrémité avec un éperon rocheux et vallonné qui s'enfonce dans l'océan, et partagée par un autre complexe hôtelier environ un kilomètre  [... lire plus]plus bas. Elle n'est jamais bondée. Le personnel vous emmène sur de petits voiliers, des pédalos sont disponibles, etc. Les deux bars sur la plage sont sympathiques, des préposés sont espacés tous les 150 mètres pour sortir les chaises longues pour les clients, un échange de serviettes est à portée de main, l'eau est douce et agréable. Il y a des chats sauvages et des chatons très sympathiques dans les vastes terrains de l'hôtel, les beaux jardins, le pitch and putt, les piscines, les bars à profusion et beaucoup d'espace. Il n'y a jamais foule nulle part. L'hôtel lui-même dispose de deux centres, Luna (notre côté) et Mares (celui de notre fille et de son mari). Nous avions tous deux une vue imprenable sur l'océan. Notre chambre était au dernier étage, aérée, grande et confortable. Seuls les oreillers supplémentaires sur le lit qui n'étaient pas recouverts d'une housse étaient un peu étranges - ils semblaient un peu trop exposés pour un lit. Il y a quelques emplacements bizarres de prises, quelques changements de température dans l'eau de la douche.... La nourriture était vraiment bonne. On m'avait prévenu qu'elle était monotone, mais ce n'était pas du tout le cas. Les buffets sont nombreux, avec du poulet, du bœuf, du porc et des fruits de mer fraîchement cuits, selon les goûts de chacun. Les stations de pâtes sont délicieuses et les œufs du matin - omelettes, pochés, sur le plat - sont rapides et délicieux. Il semble qu'il y ait une station spéciale chaque soir, avec des Onigiri japonais et des tempuras un soir (miam), un cochon rôti un autre soir, une dinde un autre soir, et ainsi de suite. Les salades fraîches n'étaient pas aussi variées, mais les fruits et les jus étaient succulents. Nous avons adoré les bananes frites flambées au rhum. Encore plus de miam. Il y a des petits restaurants avec serveurs - un près du buffet à Luna avec une vue romantique sur la mer pour le petit déjeuner, des restaurants spécialisés à réserver (faites-le dans les premiers jours). Nous avons adoré les restaurants italiens et trouvé les restaurants français médiocres. Les caractéristiques les plus remarquables pour moi ont été la sécurité totale que j'ai ressentie à Cuba (contrairement au malaise que j'ai parfois ressenti dans d'autres pays) et la gentillesse du personnel de l'hôtel et des personnes que nous avons rencontrées lors de nos petites sorties. Le personnel se souvient de vos préférences en matière de nourriture et de boissons, nettoie constamment les lieux (l'hôtel est impeccable) et semble aimer les gens. Aucun pourboire n'est exigé ou attendu, mais nous avons laissé des pesos pour le nettoyeur de la chambre et nos serveurs aux repas et pour les rares boissons du bar, ainsi que pour de nombreux cafés de spécialité au bar à café. Le café est d'ailleurs le meilleur que j'aie jamais goûté. Vous pouvez vous inscrire à de nombreuses sorties à l'hôtel, louer des scooters, organiser des promenades à cheval et en buggy (ou simplement à cheval). L'argent peut être changé facilement à la banque gouvernementale située du côté de Luna, les boutiques de souvenirs ne demandent pas plus que dans les autres régions que nous avons visitées, et il n'y a pas de pression persistante pour acheter des bibelots ou des vendeurs ambulants. J'aime beaucoup cela. J'y retournerai.

maravillosas vacaciones en Cuba en Sol Río de Luna y Mares No Spanish required. We loved it. And it really is all inclusive-nothing except whole lobster and specialty whisky has an extra cost . The beach is the most beautiful I have seen, with turquoise water (really), powder white sand, lots of shade areas and lots of sun to choose from. The beach is a long strip closed at each end with a rocky hilly spur going into the ocean, and shared by one other resort about a kilometer down. It is never crowded. Staff take you out on little sail boats, paddle boats are available, and more. The two bars on the beach are friendly, attendants are spaced every 150 meters to bring out beach loungers for guests, a towel exchange is handy, the water is soft and friendly. There are very friendly feral cats and kittens about in all hotel's extensive grounds, beautiful gardens, pitch and putt, pools, bars galore and lots of space. It is never crowded anywhere. The hotel itself has two centres, in Luna (our side) and Mares( our daughter's and her husbands). We both had stunning ocean views. Our room was on the top floor, airy, large, and comfortable. Only the extra pillows on the bed that weren't covered with a case were a bit strange-they seemed a bit too exposed for a bed. There are a few weird placements of plugs, some temperature changes in the shower water.... The food was really good. I was warned it was monotonous, and it wasn't at all. The buffet stations are plentiful, with freshly cooked chicken, beef, pork, seafood of all sorts to your taste. Pasta stations are delicious, and morning eggs-omelettes, poached, over easy are quick and yummy. There seemed a special changing station every evening, with Japanese Onigiri and tempura one night (yum), a roast pig another, a turkey another and so on. The fresh salads weren't as varied, but the fruit and juices were scrumptious. We loved the fried bananas flamed with rum. More yum. Small restaurants with servers are about-one close to the buffet area in Luna with a romantic sea view for breakfast, specialty ones to be booked (do it in the first few days ). We loved the Italian, and found the French mediocre. Perhaps the most outstanding features for me were the complete safety I felt in Cuba (this is in contrast to the unease I have sometimes felt in other countries) and the friendliness of the staff at the hotel and the people we encountered on our little outings . Staff remember your preferences for food and drink, clean the areas constantly (the hotel is spotless), and seem to like people. No tips are required or expected, though we left pesos for the room cleaner and our servers at meals and the odd bar drink, and many specialty coffees at the coffee bar. The coffee is, by the way, the best I have ever tasted. There are lots of outings you can sign up for at the hotel, scooters you can rent, horse and buggy (or just horse rides) you can arrange. Money can be changed easily at the government bank station in the Luna side, the gift shops don't charge more than any other area we saw, and there is no persistent pressure to buy trinkets or wandering vendors. I like that a lot. I will go again.