Le complexe était beaucoup trop grand à mon goût. Les grandes piscines étaient très propres mais complètement bondées. La plage et l'océan étaient magnifiques, mais les vagues empêchaient de nager.
Les chambres étaient propres mais auraient pu être rénovées. Le terrain était bien entretenu et spacieux.
La nourriture était correcte et vous n'auriez certainement pas faim.
Pas tous, mais la majorité des employés n'avaient pas l'air heureux et essayaient de vous éviter à moins que vous n[... lire plus]e donniez un pourboire.
Not my type of Resort
The resort was way too big for my taste. The large pools were very clean but completely packed. The beach and ocean were beautiful however the waves stopped you from swimming.
The rooms were clean but could have done with an update. The grounds were well maintained and spacious.
The food was ok and you certainly wouldn’t go hungry.
Not all, but the majority of employees didn’t seem happy and tried to avoid you unless you were tipping.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pas bon, pas mauvais
Aspects positifs :
- très proche de l'aéroport
- belle plage
- nourriture décente
- bons lits
- terrain agréable
- serviettes de plage - jamais de problème pour les changer
Aspects négatifs
- l'enregistrement est très lent... nous étions 3-4 familles arrivant ensemble et cela a pris une éternité... je me demande à quel point c'est mauvais en saison
- La première chambre qu'ils nous ont donnée était à côté du casino....Je pense qu'ils devraient faire preuve de bon sens... et ne pas att[... lire plus]ribuer des chambres à côté du casino à des familles qui voyagent avec de jeunes enfants
- plusieurs chambres ont des problèmes de climatisation.
- Comme nous y sommes allés hors saison... le complexe était plein le week-end avec des gens du coin, qui sont bruyants. Le fait que l'océan était agité nous a tous obligés à rester près de la piscine. L'eau de la piscine était assez sale.
- Le service au restaurant - demander des couverts ? il valait mieux aller les chercher soi-même à leur poste. Idem pour demander un soda, de l'eau ou un café
- Le service au bar - pas aussi mauvais qu'au restaurant... mais nous avons certainement eu mieux
Not good, not bad
Positive aspects:
- very close to the airport
- nice beach
- decent food
- good beds
- nice grounds
- beach towels - never had issues changing them
Negative aspects
- check in is very slow...we were 3-4 families arriving together and it took forever...wondering how bad is in the season
- The first room they gave us it was next door to the casino....I believe they should use their common sense...and not assign rooms next door to the casino to families who travel with small children
- quite a few rooms have AC issues.
- As we went in the off season...the resort was full on the weekend with local people, who are noisy. The fact that the ocean was rough forced all of us to stay by the pool. The pool water got quite dirty.
- The service in the restaurant - asking for cutlery? you were better off to go grab it yourself from their stations. Same for asking for a soda, water or coffee
- The service at the bar - not as bad as in the restaurant...but we definitely had better
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Erialexlaro -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Parti central ?
Superbe hôtel, en bord de mer.
La nourriture manquait de qualité.
Du vendredi au dimanche, c'est la fête, les locaux et tous les autres.
Définitivement recommander, mais vousâ € t besoin d'obtenir une chambre loin du bord de la piscine pour être en mesure de dormir bien et serré
Party central ?
Great hotel , beach front.
Food was lacking quality.
Friday to Sunday is a pure party, locals and all.
Definitely recommend but you’ll need to get a room away from poolside to be able to sleep nice and tight
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Trip Central
Remerciements
Remercier
Remercier
BOOM
Apprécier le service et les recommandations de Trip Central
L'avion était un bon moment
La nourriture était moyenne
SWWWWWEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEETTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
Nous avons besoin de vacances pour nos vacances ;)
ThankS
ThankS
ThankS
BOOM
Appreciate Trip central service and recommendations
Plane was a good time
Food was average
SWWWWWEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEETTTTTTTTTTTTTTTTTT
We need a vacation from our vacation ;)
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MissAmy84 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature !
L'hôtel était propre, le personnel très aimable. Nous avons seulement eu des problèmes avec les serveurs du buffet, ils étaient très lents et oubliaient nos boissons la plupart du temps, pas sûr que cela soit dû à un manque de personnel. La nourriture était correcte, mais nous avons trouvé qu'elle était la même soir après soir. Les stands de grillades pour les omelettes, la viande et le poisson frais étaient incroyables. Le personnel de nettoyage était excellent, la discothèque était très amusan[... lire plus]te. J'ai adoré le café que l'on trouve au bar du hall d'entrée. La chambre avec vue sur l'océan était agréable. Le restaurant japonais était délicieux.
Great Resort!
Resort was clean, staff was extremely friendly. We only had issues with the servers in the buffet, they were very slow and forgot about our drinks most of the time, not sure of this was due to a shortage of staffing. Food was alright, found it to be the same night after night. The grilling stands for omelettes and fresh meat and fish was amazing. Cleaning staff was excellent, disco was a lot of fun. Loved the coffee that you get at the bar in the lobby. Ocean view room was nice. Japanese restaurant was delicious.
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Annette -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Nous avons passé un très bon séjour à l'Occidental Caribe. L'hôtel en lui-même était incroyable et très propre. Il était agréable de voir que le personnel était fier de son travail pour rendre le séjour confortable et amusant. Les chambres étaient nettoyées tous les jours. Les serviettes étaient fournies. J'ai remarqué qu'il y avait des caméras de sécurité partout, j'ai été très impressionnée et je me suis sentie en sécurité. J'ai adoré la carta française et italienne. Je ne recommanderais pas l[... lire plus]a la carta japonaise, nous y sommes allés manger et pendant que nous attendions notre repas, nous avons vu 3 cafards ramper autour de notre table, ce qui veut dire que nous nous sommes levés et sommes partis. Le buffet était un peu aléatoire mais dans l'ensemble il était bon. Je vous recommande de manger à la pizzeria, c'était une excellente pizza. Il y a aussi d'autres options pour manger, comme des hamburgers et des hot-dogs, ainsi qu'un autre petit buffet près de la piscine. Il y a beaucoup d'endroits où l'on peut se procurer des boissons et on peut aussi s'asseoir et se détendre dans le hall d'entrée quand on veut se rafraîchir. Je n'ai pas été très impressionné par les spectacles, mais j'ai aimé celui de Michael Jackson. Le terrain et la plage étaient magnifiques. Dans l'ensemble, je donne à ce centre de villégiature une note de 4 sur 5 et je le recommanderais à ma famille et à mes amis
Beautiful resort
We had a beautiful stay at the Occidental caribe the resort its self was amazing and very clean it was nice to see that the staff took pride in there jobs to make your stay comfortable an fun. The rooms were cleaned every day. An towels were supplied. I notice that there were security cameras every were I was very impressed an felt safe. I loved the French an Italian la carta . I would not recommend the Japanese la cart we went to eat there and as we waited for our food we saw 3 cockroaches crawl around our table needles to say we got up an left. The buffet was a hit an miss but over all it was good . I recommend you eat at the pizza place it was amazing pizza they have other options there as well for food like burgers an hot dogs an another small buffet close to the pool. Plenty of places to get drinks you can also sit an relax in the lobby when you want to cool off . I was not to impressed with the shows but did like the Michael Jackson show. the grounds an the beach was amazing. Over all I give this resort a 4 out of 5 an would recommend this resort to my family and friends
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe !
Très beau complexe, bien entretenu. Notre chambre ne semblait pas récemment rénovée, mais était suffisamment spacieuse et propre. Nous avons payé un peu plus cher pour une vue sur l'océan, cela en valait totalement la peine ! Les piscines sont superbes, propres et chauffées. Il y en a une juste pour les enfants, donc les enfants d'âge préscolaire peuvent s'amuser beaucoup. Plage : incroyable. Sur 7 jours, il y en a eu 2 où il semblait y avoir plus d'algues, mais elles ont été rapidement nettoyée[... lire plus]s. Le buffet est énorme ! Il y a une grande variété de nourriture, à la fois caribéenne et internationale. La seule possibilité d'amélioration est le service au restaurant principal : les serveurs ne semblent pas être coordonnés d'une manière ou d'une autre, de sorte qu'il est parfois plus rapide d'aller chercher sa boisson soi-même. Ce n'est pas grave, mais je pense qu'avec une meilleure planification, ils seraient en mesure d'offrir un meilleur service.
Super nice!
Very nice resort, well maintained. Our room didn’t look recently renovated, but was sufficiently spacious and clean. We paid a little extra for an ocean view, totally worth it! Pools are great, clean and heated. There is one just for kids, so preschoolers can have lots of fun. Beach: amazing. Out of 7 days, there were 2 where there seemed to be more algae, but it was quickly cleaned. The buffet is huuuge! There is a great variety of food, both Caribbean and international. The only improvement opportunity is the service at the main restaurant: the waiters don’t seem to be coordinated in any way, so sometimes it’s faster to get your drink yourself. Not a big deal, but I believe that with better planning, they would be able to offer better service.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe mise en page !
L'agencement de l'hôtel est excellent. Très proche de la plage, avec de nombreux palmiers pour l'ombre. 2 grandes piscines dont l'une est plus calme que l'autre. Nombreux snacks et bars disponibles. Le terrain est magnifique.
La nourriture était bonne au buffet. J'ai toujours trouvé quelque chose à manger. Nous sommes allés dans deux restaurants à la carte, La Hacienda, qui était bon et qui propose également un menu de déjeuner assis tous les jours pendant la journée. L'autre était Tokio et c'é[... lire plus]tait le meilleur.
Si j'avais un reproche à faire, ce serait le réapprovisionnement du mini-frigo et des serviettes dans notre chambre. Je ne pense pas que ce soit la faute des femmes de chambre. Elles semblent avoir des réserves limitées dans leurs chariots.
Dans l'ensemble, je pense que c'était un bon endroit et nous y retournerions.
Great layout!
The resort layout is great. So close to the beach which has many palm trees for shade. 2 large pools with one being quieter than the other. Plenty of snacks and bars available. Beautiful grounds.
The food was good at the buffet. I always found something to eat. We went to 2 À la Carte restaurants, La Hacienda which was good and it also has a daily sit down lunch menu during the day. The other was Tokio and it was the best.
If I had one complaint it would be the restocking of the mini fridge and towels in our room. I don't think it was the maids fault. They seem to have limited supplies on their carts.
All in all I think it was a good place and we would go back.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Tesort
L'hôtel lui-même était très propre. Une simple chambre, rien de spécial. Il a fallu demander plusieurs fois aux femmes de chambre de nettoyer notre chambre. Le terrain était bien entretenu. Le personnel était très aimable et serviable
La nourriture était bonne partout où l'on mangeait.
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment
Great Tesort
The hotel itself was very clean. Just a room, nothing special. The maids had to be asked a couple of times to clean our room. The grounds were well kept. Staff were very friendly and helpful
Good was good wherever you ate.
Overall had a great time
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station, mauvaise semaine
Nous y sommes allés pendant les vacances de mars, qui coïncidaient malheureusement avec les vacances de printemps des étudiants. Notre hôtel a été envahi par eux. Le bruit et la fête étaient ridicules - nous avons été réveillés jusqu'à 5 heures du matin la première nuit et toutes les nuits de notre séjour ont été bruyantes ! Nous n'avons pas pu dormir toute la nuit à cause des voisins et de la musique bruyante à l'extérieur de l'hôtel. Notre chambre donnait sur la piscine, ce qui n'était pas[... lire plus] un endroit idéal. La piscine principale était vraiment belle, mais nous n'avons jamais pu l'utiliser car elle était toujours pleine d'étudiants ivres et faisant la fête.
Ce complexe dispose de la plus belle plage. Nous avons adoré la plage et n'avons jamais eu à nous soucier de trouver des chaises chaque jour. Les chambres étaient désuètes, mais correctes si l'on considère que l'on ne fait qu'y dormir. La nourriture n'était pas spectaculaire, mais il fallait s'y attendre. Dans l'ensemble, nous retournerions probablement dans ce complexe, mais dans la section améliorée et certainement pas pendant les vacances de mars.
Nice resort, wrong week
We went during March break, which was unfortunately the same week as spring break for college students. Our hotel was overrun by them. The noise and partying was ridiculous - we were kept up until 5:00 am the first night and every night of our stay was noisy! Didn't get a good night sleep the whole time due to our neighbours and the resort having loud music outside as well. Our room overlooked the pool - not a great spot. The main pool was really nice, but we never got to use it because it was always full of students who were drunk and partying.
This resort had the most beautiful beach. We loved the beach and never had to worry about finding chairs each day. The rooms were dated, but okay considering you only slept there. The food was nothing spectacular, but to be expected. Overall would probably go back to this resort, but stay in the upgraded section and definitely not during March break.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un voyage parfait !
Cet hôtel était absolument incroyable, super propre, grand complexe, bonne nourriture, belle plage, deux immenses piscines et le personnel était encore mieux ! Nous avons passé un excellent moment pendant notre séjour, nous y retournerons certainement et nous le recommandons !
Prefect trip!
This hotel was absolutely amazing, super clean, huge resort, good food, beautiful beach, two huge pool and staff was even better! Had a great time when we were away and would definitely go back and would recommend!
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Bill -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon rapport qualité/prix
Le resort en lui-même était bien, le terrain était propre et bien aménagé, les piscines étaient grandes et propres et juste en face de l'océan, ce qui était magnifique. Les chambres étaient désuètes et avaient besoin d'être rénovées. Mais dans l'ensemble, c'était bien. La nourriture était moyenne mais vous pouviez toujours trouver quelque chose d'intéressant à manger, les restaurants alacart étaient pour la plupart bons. Le principal inconvénient était le personnel, la plupart n'était pas amical[... lire plus] avec les clients, c'était comme si les clients étaient un problème pour certains employés, certains étaient très impolis et ne souriaient pas ou ne parlaient pas aux clients, 3 jours après le début de notre séjour, le complexe a été envahi par des étudiants en vacances de mars et ils ont tout pris en charge et étaient bruyants jour et nuit dans tout le complexe. Dans l'ensemble, c'était bien, nous avons survécu et nous avons passé un bon moment.
Good value
The resort it self was good, the grounds were clean well laid out the pools were big and clean and right up against the ocean which was beautiful. The rooms were dated and needed upgrades. But overall good. The food was average but you could always find something worth eating, the alacart restaurants were mostly good. The main drawback was the staff, most were not friendly to guests it was if the guests were a bother to some workers ,some were very rude and did not smile or talk to guests ,3 days into our stay the resort was over run by college students on March break and they took over everything and were loud day and all night through out the resort. Over all it was ok we survived and had a good time.
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Bearplusone -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beau centre de villégiature
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment. J'y suis allé avec ma fille et mon gendre, deux dames d'une soixantaine d'années, un autre couple et mon autre moitié. Le site est magnifique et on peut marcher sur la plage pendant des heures dans les deux sens sur du sable blanc. L'eau était chaude mais il y avait de grosses vagues. Tout va bien si vous êtes à l'aise dans l'eau. La nourriture était aléatoire mais pas mauvaise. Il est parfois difficile de trouver quelque chose à manger au b[... lire plus]uffet. Les plats à la carte doivent être moins salés, en particulier le plat italien qui aurait été délicieux s'il n'avait pas été salé. Le teppaniki était excellent et la nourriture délicieuse. J'ai apprécié le poisson et la viande à la carte. J'ai commandé un steak qui était délicieux et d'autres ont commandé des crevettes qu'ils ont appréciées. Le restaurant mexicain n'était disponible qu'au déjeuner mais j'ai entendu dire qu'il était bon. Nous avons opté pour une chambre au bord de l'océan, près de la piscine pour enfants, et j'en suis ravie car la piscine du bar était bruyante, surtout tôt le matin. Le resort est un peu fatigué et a besoin d'une mise à jour mais les chambres étaient propres et une fois que l'on a compris le fonctionnement des toilettes, tout allait bien. Pour le prix, c'est pas mal mais je n'y retournerai pas.
beautiful resort
Overall had a great time. Went with daughter and son-in-law, 2 ladies in sixties, another couple and my other half. The grounds are beautiful and you could walk the beach forever in either direction on white sand. The water was warm but had some big waves. All right if you are comfortable in the water. The food was hit or miss but not bad. Sometimes hard to find something to eat at buffet. The a la cartes need to lay off their salt especially the italian which would have been delicious if not for the saltiness. The teppaniki was great and food delicious. Enjoyed the fish and meat a la carte. Ordered the steak and it was delicious and others ordered shrimp which they enjoyed. The mexican restaurant was only available at lunch but I hear it was good. We upgraded to oceanfront by the kiddy pool which I am glad we did as it was noisy by the bar pool especially in early mornings. The resort is a bit tired needing an update but rooms were clean and once figured out toilet workings all good. For the money not bad but will not be going back.
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LauraCanada -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente semaine
Le complexe était bien aménagé avec des bars dans le hall et de la musique nocturne que j'ai appréciée. Le buffet était bien garni. J'aurais seulement aimé qu'il y ait une deuxième station de boissons en libre-service, car le personnel mettait du temps à aller chercher les boissons (le complexe est très fréquenté avec plus de personnes) et la seule station se trouvait à l'extrémité du buffet principal du restaurant. Les cartes françaises et japonaises étaient excellentes. L'italien était correct[... lire plus] et c'est tout ce que j'ai pu goûter. Réservez vos cartes à la carte dès le premier jour !
La chambre était très basique et vieille je dirais. *Nettoyage de base tous les jours.
la plage est magnifique. Les piscines sont également très belles.
PAS DE WIFI GRATUIT du tout. seulement "gratuit" si vous allez au casino et achetez des boissons/jouez. 3$/ 15 minutes dans un petit café internet au 3ème étage. en vacances, donc je suppose que nous n'avons pas besoin de nos téléphones. mais je n'avais jamais été dans un resort sans wifi auparavant.
Le représentant de Transat a été serviable.
dans l'ensemble, une semaine formidable. merci ! retour à la neige :( 25cm attendus ce soir
Great week
The resort was a nice layout with lobby bars and nightly music which I quite enjoyed. The buffet was well stocked. I only wished that there were a second self serve drink station as it took time for staff to get drinks (very busy resort with ++people) and the only station was at the far end of the main buffet restaurant. The French and Japanese a la cartes were great. Italian was okay! and that's all I was able to try. book your a la cartes on your first day!!
The room was very basic and old I might say. *Basic clean each day.
beach=gorgeous. pools were also very nice.
NO FREE WIFI at all. only "free" if you went to casino and bought drinks/played. 3$/ 15 minutes at a small internet cafe on the 3rd floor. on vacation, so I guess we dont need our phones. but I had never been to a resort with no wifi before.
Transat rep helpful.
overall, a great week. thank you! back to the snow :( 25cm expected tonight
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Aly1989 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un excellent rapport qualité-prix
La plage et les piscines étaient magnifiques. La nourriture n'était pas mauvaise, mais le Paris était de loin le meilleur restaurant ! Le resort était assez propre. Les femmes de ménage étaient plus ou moins bien servies et le montant des pourboires n'avait pas d'importance. Je pense que l'on en a pour son argent dans ce complexe !
Great value for your money
Beach and pools were beautiful. Food was not bad, Paris was by far the best restaurant! The resort was pretty clean. Maids were hit or miss with their service and it didnt seem to matter how much you tipped. I think you get the most out of your money at this resort!
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Jedcin -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature formidable
Un beau complexe hôtelier. Terrain bien entretenu. Le personnel est aimable et serviable. Les restaurants sont très bons. Tout est accessible à pied. Piscines et plage très propres. Beaucoup de chaises longues. Chambres bien entretenues. Notre station préférée. Je recommanderais ce complexe pour tous les âges. Idéal pour les jeunes familles car il y a des piscines et des clubs pour enfants. Superbe endroit.â¤
Awesome Resort
A beautiful resort. Grounds well kept. Staff all friendly and helpful. Restaurants are very good. Everything in walking distance. Great clean pools and beach. Lots of lounge chairs . Well kept rooms. Our absolute favorite resort. Would recommend this resort for all ages. Great for young families as it has kids pools and clubs. Awesome place.â¤
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Anne -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vacances de Noël amusantes
Nous avons passé de bonnes vacances de Noël à l'Occidental Carribe notre chambre était propre la vue était magnifique le personnel était serviable - quelques barrières linguistiques avec certains membres du personnel et d'autres étaient très amicaux et serviables - un problème avec notre coffre-fort un jour mais il a été réparé dans l'heure la plage était amusante et vous pouvez marcher indéfiniment les piscines sont propres l'aérobic de l'eau était amusant la nourriture était excellente avec de[... lire plus]s tonnes de choix beaucoup de restaurants et de nombreux bars en plein air le dîner de gala de la veille de Noël était notre préféré et Louis l'a rendu génial tous les jours Ramon et Richard nous ont accueillis et ont fait un excellent travail
Les excursions étaient formidables et pas très loin de l'hôtel. Le trajet de l'aéroport à l'hôtel n'était pas très long non plus
Nous le recommanderions sans hésiter
Fun Christmas vacay
We had a nice Christmas vacation at Occidental Carribe our room was clean view was beautiful staff was helpful - some language barriers with some staff and others were most friendly and helpful - issue with our safe one day but was fixed within an hour the beach was fun and you can walk forever the pools are clean water aerobics was fun the food was great with tons of choices lots of restaurants and many open air bars Christmas eve gala dinner was our favorite and Louis made it great daily Ramon and Richard greeted us and did a great job
The excursions were a blast and not far from the hotel and the drive from airport to hotel was not far either
We would recommend for sure
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Définitivement un quatre étoiles ! !!
L'hôtel lui-même était en parfait état. Pas même un brin d'herbe déplacé. Le buffet principal n'était pas bon, toujours froid. Les chariots à la carte étaient bons. Le service de ménage était correct, mais j'ai dû demander des serviettes et des gants de toilette plusieurs fois. Ils n'aiment pas garder le réfrigérateur du bar rempli de bière, j'ai dû en demander aussi. Le personnel était très amical et serviable. Notre représentant Transat ne semblait pas très bien connaître son travail. Il nous [... lire plus]a proposé un prix pour une excursion, puis est revenu vers nous pour augmenter le prix de dix dollars chacun. Je lui ai demandé à trois reprises si l'alcool était inclus, car mon mari et moi aimons boire en vacances, et il nous a assuré que c'était le cas. Il nous a assuré que c'était le cas. Il s'est trompé, il nous a vendu une excursion de type spa ou plongée avec masque et tuba, sans aucune bière ni alcool. Nous sommes allés le voir le lendemain, mais c'était son jour de congé et nous partions le jour suivant. Nous l'avons revu avant de partir, mais il ne nous a pas donné satisfaction. Il a prétendu qu'il n'était pas au courant. Donc comme je l'ai dit, il ne connaissait pas son travail. Nous avons appelé AIR Transat pour nous plaindre mais ils ne nous ont jamais rappelé et leur site internet n'était pas disponible. Une dernière chose, la plage était magnifique mais nous n'avons pas pu aller dans l'eau car elle était trop agitée.
Defineltly a four star !!!
The hotel itself was in pristine condition. Not even a blade of grass out of place. The main buffet was not good, always cold. The ala carts were good. The maid service was ok, but had to call for towels and face cloths a couple of times. They don't like to keep the bar fridge stocked up with beer, had to call for it also. The staff were very friendly and helpful. Our Transat representative didn't seem to know his job very well. He quoted us a price on an excursion but then came back to us and raised it another ten dollars each. I asked him three separate times if alcohol was included, as my husband and I enjoy drinking while on holidays, he assured us that it was. He was wrong, he sold us a health spa type or snorkeling tour with absolutely no beer or alcohol. We went to see him the next day but it was his day off, and we were leaving the following day. We did see him before we left, with no satisfaction. Claims that he didn't know. So as I said, he did not know his job. We called AIR Transat to complain but they never got back to us and their website was unavailable. One more thing, the beach was beautiful but was unable to go in the water as it was too rough.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
Très propre. Le personnel n'est pas très aimable... et il aime appliquer toutes les petites règles ennuyeuses.
De plus, il n'y a pas d'internet gratuit pendant la journée... il faut payer 12$ pour 12 heures... WOW.
Il était également très difficile de remplir correctement le mini-frigo tous les jours (il manquait toujours quelque chose).
Good Resort
Very clean. Staff is not very amicable... and they like to enforce all of the little anoying rules.
Also, no free internet anywhere during the day... you have to pay 12$ us for 12 hours... WOW.
Was also very hard to get the mini fridge filled correctly everyday (always missing something).
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
Les chambres ont besoin d'être mises à jour mais elles étaient propres.
Le lit était bien... seule plainte... les femmes de chambre doivent avoir des listes de contrôle... presque tous les jours nous devions demander quelque chose... serviettes, savon, mini-réfrigérateur.
Nous avons trouvé tout le personnel sympathique... pas de plaintes...
Nourriture ... ok... vous n'aurez pas faim... il faudrait juste plus de variété.
Bars... super...
Good Resort
Rooms need to be updated but were clean.
Bed was fine..only complaint...maids have to have checklists..almost every day we had to ask for something..towels,soap, minifridge.
We found all staff friendly..no complaints..
Food ..ok..you wont go hungry..just more variety needed.
Bars..awesome..