Mon mari et moi avons séjourné ici pour notre deuxième anniversaire et nous avons été très impressionnés par ce que le complexe avait à offrir. La chambre était belle et très propre, nous avons apprécié les baignades tardives dans la piscine réservée aux adultes, ouverte jusqu'à minuit, et la piscine d'eau salée était vraiment géniale ! Les restaurants à la carte étaient bons. Le restaurant mexicain était notre préféré car nous étions assis dans le patio avec vue sur l'océan pendant que le solei[... lire plus]l se couchait et que le serveur préparait du guacamole frais à notre table. Des tonnes d'activités gratuites, dont de nombreuses activités dans la piscine, du tennis, du kayak, du surf, du smirking, des excursions en catamaran et du boogie boarding ! La seule chose qui n'était pas géniale est que le restaurant buffet ne change pas de thème, donc ils ont le même menu tous les jours, mais nous nous sommes assurés que nous allions pour beaucoup de dîners à la carte. Nous avons passé des vacances formidables !!!
Awesome value!
My husband and I stayed here for our second anniversary and were very impressed with what the resort had to offer. The room was lovely and very clean, we enjoyed late night swims in the adult only pool that was open until midnight and the salt water pool was really neat! Al a carte restaurants were good. The Mexican restaurant was our favourite as we were seated in the patio overlooking the ocean while the sun setted and the waiter made fresh guacamole at our table. Tonnes of free activities including lots of pool activities as well as tennis, kayaking, surfing, smirking, catamaran tours, and boogie boarding! The only thing that wasn't great is that the buffet restaurant doesn't rotate themes so they have the same menu every day but we just made sure we went for lots of al a carte dinners. We had an awesome vacation!!!
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Bozzy50 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Centre de villégiature de qualité inférieure
Cet hôtel est au milieu de nulle part. Il est à une heure de PV, a une très petite plage, il n'y a aucun endroit où l'on peut aller à pied, la nourriture dans certains des restaurants était horrible, et surtout nous avons découvert que nous avons été arnaqués sur le prix, nous avons payé 977,00 $ chacun et d'autres 849,00 $ et d'autres encore aussi bas que 749,00 $ chacun.
Substandard Resort
This hotel is in the middle of nowhere. It is an hour from PV, has a very small beach area, there is no place that you can walk to, the food in some of the restaurants was horrible, and most of all we found out we were ripped off on the price, us paying $977.00 each and others $849.00 and others as low as $749.00 each.
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Goldentravels -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bonnes vacances de dernière minute
Le terrain est magnifique et, bien qu'il y ait beaucoup d'escaliers, il est facile de s'y déplacer. Le complexe est très compact. Belle plage. La chambre était très bien, bien que le balcon soit très petit. Le lit était confortable, la salle de bain également. La nourriture au buffet était exactement la même tous les jours à tous les repas, ce qui est assez différent des autres complexes hôteliers. Les restaurants à la carte étaient inégaux : Bambu et le restaurant mexicain étaient merveilleux, [... lire plus]Ribs and more et le Portfino étaient assez médiocres (nourriture froide, pas correctement préparée). Les oiseaux dans le snack bar/côté ouvert du buffet sont assez dérangeants car vous les regardez picorer la nourriture laissée sans surveillance et laisser leurs excréments partout. Ceci étant dit, le personnel a été extraordinaire ! Merveilleux service et personnel exceptionnel.
very nice last minute vacation
The grounds were lovely and though there were a lot of stairs it was easy to get around. The resort is very compact. Nice beach. The room was just fine, though the balcony is very small. The bed was comfy, the bathroom was fine as well. Food in the buffet was exactly the same every day t every meal - quite different from other resorts. The a la carte restaurants were hit and miss with Bambu and the mexican restaurant being wonderful and Ribs and more and the Portfino being quite poor ( cold food, not properly prepared). The birds in the snack bar/open side of the buffet are quite off putting as you watch them peck at unattended food and leave their droppings all over. That all being said, the staff were all amazing! Wonderful service and exceptional staff.
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Mangia -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Palladium Vallarta
La nourriture est de la plus haute qualité que nous ayons jamais connue dans un centre de villégiature. Cuisine mexicaine 5* et bœuf mexicain, en particulier côte de bœuf WOW. Piscines en excellent état. Petite chose : la plage a besoin d'un tracteur pour enlever le volume d'algues. Le personnel est 6*. Le terrain est magnifique ! J'adore le style Eco resort et les sentiers du jardin botanique de la station et le zoo de réhabilitation des animaux. J'ai vu une réception de mariage sur la plage WO[... lire plus]W !
Highest caliber food we have ever experienced at a resort. Mexican food 5* and Mexican beef especially prime rib WOW. Pools in excellent shape. Small thing Beach needs a tractor to remove sea weed volume. Staff is 6*. Grounds are stunning! Love the Eco resort style and the resorts botanical garden paths and the animal rehabilitative zoo. Saw a beach wedding reception WOW!
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Joce03 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vacances extraordinaires au Grand Palladium Vallarta
Les chambres sont toutes bien entretenues et propres, le terrain est très bien entretenu, la nourriture est excellente, la plage est magnifique et tout le personnel est INCROYABLE !
Il y a beaucoup de choses à faire au centre de villégiature pour vous occuper, mais c'est aussi un endroit idéal pour se détendre - vous pouvez donc faire de vos vacances exactement ce que vous voulez.
Giovani est le MEILLEUR barman du Hemminways.
Matias et Victor sont les MEILLEURS barmans de la piscine Relax.
J'ai [... lire plus]séjourné deux fois dans ce complexe et j'y retournerai certainement à l'avenir.
Amazing Vacation to Grand Palladium Vallarta
The rooms are all well maintained and clean, the grounds are kept very nice, the food is great, the beach is beautiful, and all the staff are AMAZING!
There is lots to do at the resort to keep you busy, but it is also good for just relaxing - so you can make your vacation exactly what you want.
Giovani is the BEST bartender at Hemminways.
Matias and Victor are the BEST bartenders at the Relax Pool.
I've been to this resort twice and will definitely be returning again in the future.
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R P Os -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Séjour agréable
La première impression est décevante. Le hall principal semblait un peu fatigué, avec des canapés sales et une réception collante. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème.
Le complexe dispose de 4 restaurants à la carte ; aucune réservation n'est nécessaire, le premier arrivé est le premier servi. L'attente était parfois longue pour la deuxième place, mais il y avait un bon système de téléavertisseur pour signaler que la table était prête. Tous nos repas du soir étaient à la[... lire plus] carte et la plupart du temps, la nourriture était bonne. Certaines entrées étaient trop petites, nous avons donc appris à commander 3 entrées pour nous deux.
Le buffet était très varié et les plats cuisinés à la demande donnaient les meilleurs résultats, sinon les plats semblaient trop cuits ou avaient été gardés au chaud trop longtemps.
La chambre était très agréable et propre. Nous avons opté pour une chambre avec vue sur l'océan et avons été satisfaits de la vue sur la baie. Cependant, la chambre était proche de l'endroit où se déroulaient de nombreuses activités de mariage, ce qui a créé un certain bruit de fête jusqu'à 23h00.
Nous n'avons pas été impressionnés par les spectacles du soir, un seul soir a eu un divertissement engagé. Les autres soirs, il ne s'agissait que d'événements avec participation du public.
Nous avons été surpris par le nombre de fumeurs dans l'hôtel, car il n'y avait pas de zones non-fumeurs à l'extérieur.
Les bars et les deux piscines étaient agréables, et la piscine d'eau salée était une caractéristique intéressante. Les marées hautes et les grosses vagues ont jeté quelques poissons dans cette piscine. Il est difficile de trouver de l'ombre autour de la piscine ou sous les palapas si vous n'avez pas réservé vos chaises longues avant 7h30 avec une serviette. Le personnel était serviable et agréable. Il y avait parfois une barrière linguistique, mais c'est normal. Le personnel du centre de sports nautiques était génial, tout comme le personnel du bar de la plage. La plage est magnifique et le surf est excellent. Beaucoup d'escaliers et un petit zoo dans des jardins naturels.
Pleasant Stay
First impression was disappointing. Main lobby seemed a bit tired, with soiled couches and a sticky front desk. Check in and out went smoothly.
The resort has 4 a la carte restaurants; no reservations required, first come first serve. Sometimes had a lengthy wait for the second seating but they had a good paging system when your table was ready. All our evening meals were a la carte and mostly provided good food. Some entrees were too small, so we learned to order 3 entrees for the 2 of us.
Buffet provided lots of variety, food when cooked to order gave the best results, otherwise food seemed overcooked or had been kept warm for too long.
Room was very nice and clean. We upgraded to an ocean view and were pleased with the view into the bay. However the room was close to where many wedding activities were held and created some party noise till 11:00.
We were not impressed with the evening shows, only 1 evening had hired entertainment. Other nights it was just audience participation events.
We were rather surprised by how many smokers there were on the resort., with no designated outdoor non smoking areas.
The bars and two pools where nice, and the salt water pool was a cool feature. High tides and big surf tossed some fish into this pool. Finding shade around the pool or under palapas where tricky if you didn't reserve your lounge chairs by 7:30 am with a towel. The staff were helpful and pleasant. There was a language barrier at times but that is to be expected. The water sports centre staff were awesome as was the beach bar staff. Beautiful beach and great surf. Lots of stairs and a small zoo set in natural gardens.
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Peanut56 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un excellent service, mais de nombreux défauts.
Service et chambre excellents. La nourriture était bonne mais 1 des 4 restaurants était fermé 8 des 10 jours de séjour pour des groupes de mariage. La piscine principale n'est pas chauffée et je n'ai pas pu l'utiliser, il faisait trop froid. Un dernier bœuf, j'étais au troisième étage (en fait le quatrième car ils considéraient l'étage zéro comme le premier étage) et 48 marches à monter, pas d'ascenseurs. Ce complexe a des escaliers raides partout pour accéder à la piscine principale ou à la pis[... lire plus]cine pour adultes. Ce n'est pas un bon choix pour les personnes ayant des problèmes de mobilité ou des poussettes. Long trajet en voiture (environ 50 minutes) depuis l'aéroport et au milieu de nulle part.
Great service, but many faults.
Great service and great room. Food was good but 1 of the 4 restaurants was closed 8 of the 10 days there for wedding groups. The main pool is not heated and I could not use it, toooo cold. One last beef, I was on the third floor (actually 4th as they could floor zero as the first floor) and 48 steps to climb up, no elevators. This resort has steep stairs all over to get to main or adult pool. Not a good choice for anyone with mobility issues or baby carriages. Long drive (about 50 minutes) from the airport and in the middle of nowhere.
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Dingle -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe station pour les familles
Le terrain est agréable, un petit zoo se trouve au milieu de la station au milieu des arbres et des buissons. Chambres et installations propres, décor mexicain, etc. La nourriture est assez bonne dans le buffet, le mexicain et l'asiatique étaient bons, l'italien et le restaurant de côtelettes/ steak n'étaient pas très bons.
Great resort for families
Grounds were nice, a little zoo in middle of resort in amoungst trees, bushes. Clean rooms and facilities, Mexican decor ect. Food pretty good in Buffett the Mexican and Asian were good, Italian and rib/steak place were not very good.
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Rob Cousins -
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Superbe complexe hôtelier et toujours en cours d'amélioration
Nous avons séjourné trois fois au Grand Palladium Vallarta, la dernière fois il y a cinq ans. Nous l'avions apprécié à l'époque et il s'est encore amélioré ! Nous venons de rentrer le 2/16 février.
Il semblerait que vous deviez féliciter la direction pour avoir mis en place des systèmes d'amélioration... MAIS je pense que les vrais remerciements et les cuddos doivent aller à l'excellent personnel ! Nous avons beaucoup voyagé et il ne fait aucun doute que ce personnel est le meilleur de tous les[... lire plus] temps !
La qualité de la nourriture s'est améliorée, alors qu'elle était déjà très bonne auparavant. Je n'ai pas visité tous les restaurants à la carte, mais tous ceux que j'ai essayés étaient bons. Les barbecues sur la plage étaient très bons. Je fournirai une évaluation approfondie sur Trip Advisor dans les prochains jours.
Great Resort and Still Making Improvements
We have now stayed at The Grand Palladium Vallarta three times ..last time five years ago. We liked it then and it has even gotten better! We just returned Feb. 2/16.
It would appear you need to congratulate the management for putting systems in place for improvement... BUT I think the real thanks and cuddos have to go to the par excellent staff!! We have traveled considerably and there is no doubt this is the best overall staff ever!
The food quality has improved and it was quite good before. I did not get to all a la carte restaurants but everyone I tried was good. The beach barbeques were very good. I will provide an in depth review on Trip Advisor in the next couple of days.
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Mr H -
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Station balnéaire plutôt moyenne, les raitings disaient que c'était un 4+
Trop loin de la ville, notre chambre était médiocre et non premium comme indiqué dans l'annonce, la piscine pour adultes était trop petite. La nourriture au buffet était la plupart du temps froide si elle n'était pas préparée à la station de cuisson. Le personnel était vraiment bon. Le terrain était agréable, nous aimons l'ambiance de la jungle.
Pretty average resort, raitings said it was a 4+
To far out of town, our room was mediocour not premium like stated in add, adult pool to small. Food at buffet was mostly cold if not made at cooking station. Staff was really good. The ground were nice, we like the jungle feel.
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Anniversary -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très belle station
ce complexe est très agréable. Le terrain, la piscine, la plage, la nourriture, les boissons et le personnel sont excellents. Nous avons passé une semaine très relaxante, ce qui était la raison principale de notre voyage. Merci beaucoup d'avoir fait en sorte que cela se produise pour nous. Nous recommandons vivement ce complexe.
very beautiful resort
this resort is very nice. The grounds, pool, beach , food, drinks and staff were great. We enjoyed a very relaxing week there which was the main reason for our trip. Thank you very much for making this happen for us. We would highly recommend this resort.
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Canadiangrl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand palladium vallarta
Nous avons récemment voyagé à PV et avons séjourné au Grand Palladium Vallarta. L'hôtel était très propre, la nourriture était bonne et le personnel était très amical et serviable ! Je n'étais pas content d'entendre les gens se plaindre de l'hôtel car je pense que c'est un 4,5 étoiles, ce qui n'est pas le cas pour d'autres personnes, je suppose ! Pour les personnes qui veulent se plaindre, je comprends que si vous avez payé 15 000 $ ou plus pour un voyage, vous devriez vous attendre à ce que les[... lire plus] gens répondent à vos besoins, mais la réalité est que vous ne serez admis nulle part. Arrêtez de vous plaindre et profitez du temps que vous passez en voyage et devinez quoi, vous n'êtes pas obligés d'y retourner si vous ne le voulez pas ! Tout ce que j'ai vu pendant tout le voyage, c'est que les employés travaillaient d'arrache-pied pour faire de l'hôtel ce qu'il est... Nous voyageons beaucoup et le Mexique est l'un des endroits où l'on ne voit pas d'employés assis sur leur cul à se faire payer pour rien.
We recently travelled to PV and stayed at the grand palladium Vallarta. Hotel was very clean and food was good, and staff were very friendly and helpful! You pay for what you get I wasn't happy to hear people complain about the resort as I feel it is about a 4.5 star and other people I guess don't! For the people that want to complain common I can see if you payed 15,000 or more on a trip you should expect people to jump to your needs but really reality is you won't get in anywhere. Stop complaining and just enjoy it for the time you travel and guess what you don't have to go back if you don't want to! All I saw the whole trip was the employees working there butts off to make the resort what it is... We travel lots and Mexico is one place you don't see employees sitting on there as* getting payed for nothing.
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Bluebird -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent !
Très bon endroit pour séjourner. Propre et bien aménagé. Bars à chaque piscine. Les barmans sont très sympathiques et recommandent des boissons. La piscine infinie pour adultes est géniale. Spectacles sympas tous les soirs. Beaucoup de choses à faire pour la famille. Nous y retournerions n'importe quand. Nous l'adorons ! Des gens sympathiques !
Excellent!
Great place to stay. Clean and nice layout. Bars at every pool. Bartenders very friendly and recommend drinks. Infinity Adult pool is great. Nice shows every evening. Lots of things for family to do. Would go back anytime. We love it! Friendly people!!
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Courtneyhrd14 -
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Un centre de villégiature formidable
Nous avons adoré la nourriture, la plage et tous les magnifiques aménagements paysagers. Oh, et le spa était incroyable ! Nous avons quitté le spa avec un sentiment de rajeunissement, le personnel était très professionnel. L'hôtel était très grand, ni trop grand ni trop petit. Tout était parfait, je recommanderais sans hésiter.
Awesome Resort
We loved the food, the beach and all the beautiful landscaping. Oh and the Spa was incredible! Left the spa feeling very rejuvenated, staff was very professional. The resort was a great size, not too big or small. Everything was great, would definitely recommend.
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Logjam -
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Pas pour les âmes sensibles
Ce centre de villégiature est en effet idéal pour les familles et les adultes, mais pas pour ceux qui ne sont pas en forme. Je veux dire par là qu'il y a beaucoup d'escaliers raides à négocier, mais si vous prenez votre temps, c'est gérable. La section familiale dispose d'une grande piscine pour enfants et d'un parc aquatique qui tentent les enfants de cœur, mais il y a des restrictions d'âge, alors mangez votre cœur de grand-père. Les chambres sont non-fumeurs, très confortables et spacieuses. [... lire plus]La nourriture est abondante et savoureuse, bien qu'un peu répétitive. Les boissons sont disponibles dans 5 bars différents. Mon préféré est le Secret Bar and pool, qui est réservé aux adultes. Cela signifie que personne n'a moins de 18 ans, ce qui est strictement respecté par le personnel de sécurité qui fait preuve de tact. La plage est vaste et, avec un peu d'ingéniosité, on peut marcher pendant des kilomètres sur une longue section préservée de tout développement. Le personnel était aimable et serviable, très compétent et certains étaient même multilingues. Je lui donnerais 9 sur 10 pour les familles et les adultes en bonne santé.
Not for the faint hearted
This resort is actual great for families and adults alike, but not for those who are not fit. By this I mean that there are lots of steep stairs to negotiate, but if you take your time, it's manageable. The family section has a great Kids pool and water park which tempts the kid at heart too, but there are age restrictions, so eat your heart out Grandad. The rooms are non smoking and very comfortable and spacious. Food is abundant and tasty if a little repetitive. Drinks are available in 5 different bars. My personal favorite was the Secret Bar and pool, which is Adult only. Meaning NO-ONE under 18, strictly observed by the tactful security staff. Beach area is ample and with a little ingenuity one can walk for miles on an extended section unspoilt by development. Staff were personable and helpful, very competent and some even multi-lingual. I'd give it 9 out of 10 for fit families and adults.
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Person -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire
Le personnel est sympathique, le terrain est magnifique, la taille est parfaite (pas si grande qu'on ne peut pas trouver ses amis, mais assez grande). Il semble parfait pour les familles ou les personnes voyageant sans enfants. Je ne le qualifie pas d'excellent uniquement parce que nous avons eu quelques désagréments les deux premiers jours, mais une fois que nous avons compris les choses et ajusté nos attentes, nous avons été très satisfaits. Les choses que j'aurais aimé savoir à l'avance : la [... lire plus]disposition de la chambre ne correspond pas nécessairement à ce que vous pensez avoir réservé, il y a une TONNE d'escaliers et pas d'ascenseurs (j'ai perdu 5 livres et j'ai mangé du dessert 3 fois par jour ! J'ai dû porter nos enfants parce que l'utilisation d'une poussette double semblait impossible), vous devez acheter du vin décent, les boissons premium ne sont pas incluses sauf dans un bar, pas de cocktails au buffet, les restaurants à la carte ne sont ouverts qu'à 3 heures précises par soir, donc si vous arrivez 10 minutes après cette heure, vous devrez attendre une heure et 20 minutes jusqu'à la prochaine séance même si le restaurant est rempli au quart. Une fois que nous avons compris ces choses, nous avons passé un excellent séjour. Le personnel était très sympathique, le complexe était propre et le terrain était magnifique. La plage était agréable. Il y avait toujours une chaise longue disponible et si vous voulez vous éloigner de la foule, il y a une plage pratiquement déserte juste au coin de la rue. Les piscines étaient bonnes et la piscine pour enfants était géniale ! Il y a même une piscine océanique et un petit zoo.
Fun resort
Friendly staff, awesome jungly grounds, perfect size (not so big you can't find your friends but big enough). Seemed great for families or people travelling without kids. I am only not rating it as excellent because we had some inconveniences the first couple days but once we figured things out and adjusted our expectations, we were very happy. Things I wish we knew ahead of time: the layout of the room may not necessarily be what you think you've booked, there are a TON of stairs and no elevators (I lost 5 lbs and ate dessert 3x a day! Had to carry our kids around because using a double stroller seemed impossible), you have to purchase decent wine, premium drinks are not included except at one bar, no cocktails at the buffet, the a la carte restaurants only seat at 3 specific times a night so if you show up 10 minutes after that time, you will have to wait an hour and 20 mins till the next seating even if the restaurant is 1/4 full. Once we figured these things out, we had an amazing time. The staff were very friendly, the resort was clean and the grounds were beautiful. The beach was nice. There was always a lounger available and if you want to get away from the crowd, there was a pretty much deserted beach right around the bend. The pools were good and the kids' pool was great! There is even an ocean pool and a little zoo.
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Shay -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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WOW ! Quelle agréable surprise !
Nos deux fils ont choisi ce lieu pour notre première réunion de famille et cela n'aurait pas pu être plus parfait. Mon épouse Sherry et moi-même sommes à la retraite depuis 8 ans et avons beaucoup voyagé. Nous étions donc heureux de laisser les garçons prendre toutes les dispositions nécessaires et de nous présenter sans savoir à quoi nous attendre. Après cette expérience, je pense que nous laisserons nos fils prendre TOUTES nos dispositions de voyage, car ce fut ABSOLUMENT les meilleures vacanc[... lire plus]es que nous ayons jamais eues.
Sur une échelle de 1 à 10, notre séjour au Grand Palladium a été sans aucun doute un 10+.
Nous étions 3 familles à voyager - 2 couples et la 3ème famille avait 2 petits enfants de 2 ans et 6 mois.
Lorsque nous sommes arrivés au Grand Palladium, nous avons été déçus de constater que nous étions logés dans deux bâtiments différents
nous nous sommes donc adressés à la réception et avons expliqué que nous étions une famille canadienne qui vivait loin les uns des autres au Canada et que nous étions venus au Grand Palladium au Mexique pour une réunion de famille et que nous espérions être plus proches les uns des autres pendant notre séjour au Grand Palladium. Je ne me souviens plus du nom du jeune homme à qui nous avons parlé à la réception, mais il a été INCROYABLE et en 24 heures, nous avons eu 3 chambres proches les unes des autres, ce qui a rendu notre séjour de 2 semaines vraiment mémorable. Nos trois familles sont tout à fait d'accord sur le fait que nous reviendrons DEFINITIVEMENT dans ce Grand Palladium Resort pour notre deuxième réunion de famille annuelle l'année prochaine et, nous l'espérons, pour de nombreuses années à venir.
Tout au long de notre séjour, nous avons trouvé que les installations et les équipements étaient excellents et, à la fin de nos deux semaines, nous nous appelions par nos prénoms avec de nombreux membres du personnel - qui ont tous contribué à faire de notre première réunion de famille un ÉNORME succès.
WOW! What a PLEASANT SURPRISE!
Our 2 Sons picked this venue for our 1st Family Reunion and it couldn't have been More Perfect. My wife Sherry and I have been retired for 8 years and have traveled extensively, so we were happy to let the Boys make all the Arrangements and we'd just Show Up not knowing what to expect. After this experience - I think we'll let our Sons make ALL our Travel Arrangements because this was ABSOLUTELY the Best Holiday we have Ever Had.
On a scale of 1-10 our stay at the Grand Palladium was Definitely a 10+.
We were 3 Families traveling - 2 couples and and the 3rd Family had 2 little ones aged 2 years old and 6 months old.
When we all arrived at the Grand Palladium we were disappointed to find that we were housed in 2 separate buildings so we went to the Front Desk and explained that
we were a Canadian Family, that Lives Far Apart in Canada, and we had come to the Palladium resort in Mexico for a Family Reunion so we had hoped to be closer together during our stay at the resort. I can't remember the name of the young man we spoke to at Reception but he was AMAZING and within 24 hours we had 3 Rooms Close together which made our 2 week stay truly Memorable. Our 3 Families are in Total Agreement that we will DEFINITELY Return to this Grand Palladium Resort for our 2nd Annual Family Gathering Next Year and hopefully for many years to come.
Throughout our stay we found the Facilities and Amenities to be Excellent and by the end of our 2 weeks we were on a first name basis with many of the staff - ALL of whom contributed to make our 1st Family Reunion a HUGE Success.
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Tarloueth -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le Grand Palladium livre
Nous avons passé 10 jours formidables au Grand Palladium Vallarta. Le temps était parfait et l'eau était chaude. Tout le personnel était très travailleur, serviable et amical. Notre chambre était basique mais propre. La nourriture au buffet était très bonne. Les "cartes à la carte" étaient excellentes, mais certains soirs, nous avons préféré le buffet.
Grand Palladium delivers
We spent a great 10 days at the Grand Palladium Vallarta. The weather was perfect and the water was warm. All of the staff were very hard working, helpful and friendly. Our room was basic but clean. The food in the buffet was very good. The "a la cartes" were great but some nights we went to the buffet instead.
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McIrish -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature idéal pour les familles !
Grand Palladium Vallarta - Le resort était génial ! !! Nous étions juste là la semaine dernière (28 novembre - 5 décembre 2015) Ma femme et moi voyagions avec notre fille de 2 ans et notre fille de 6 mois. Le personnel était incroyable ! !! Tout le personnel du buffet était très attentif à nous chaque fois que nous sommes venus pour le petit déjeuner et le déjeuner. Nous avons également bénéficié d'un service exceptionnel aux buffets spéciaux de la plage ! Les serveurs de la piscine étaient fant[... lire plus]astiques ! Cependant, le personnel mexicain à la carte était un peu snob. Nous avons rencontré quelques difficultés : lorsque nous sommes arrivés à 13 heures, nous avons dû attendre jusqu'à 15 heures pour entrer dans notre chambre. Quand on voyage avec de jeunes enfants, c'était un peu gênant après avoir voyagé toute la journée. Nous sommes restés dans le hall et avons dû demander sans cesse à la réception si notre chambre était prête. Le jeune homme qui a apporté nos sacs dans notre chambre était génial ! La nourriture du service de chambre était assez grasse, peu importe ce que vous commandiez, mais c'était correct. Dans l'ensemble, la semaine a été géniale et le personnel a été fantastique ! Nous reviendrons certainement !!! Muchos Gracias !!!
Awesome Resort for Families!
Grand Palladium Vallarta - The resort was great!! We were just there last week (Nov 28th - Dec 5th, 2015) My wife and I were travelling with our 2 year old daughter and our 6 month old daughter. The staff were amazing!! All the staff at the buffet were very attentive to us everytime we came in for breakfast and lunch. We also had exceptional service at the special beach buffets! The pool servers were fantastic! However, the Mexican ala carte staff was a bit snobby. A couple challenges we had were, when we arrived at 1pm we had to wait until 3pm to get into our room. When travelling with a young children it was a bit of an inconvenience after travelling all day. We just hung out in the lobby and had to keep asking the front desk if our room was ready. The young gentleman who brought our bags to our room was Awesome!! Room service food was pretty greasy, no matter what you ordered, but it was ok. All in all, the week was awesome and the staff was fantastic! We would come back for sure!!! Muchos Gracias!!!
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Wife -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
la piscine pour adultes est trop petite, les divertissements sont répétitifs pour des personnes qui restent 2 semaines. les chambres sont très bien, le balcon est trop petit. les restaurants ont un grand choix, le paysage est magnifique, la vue sur la piscine, c'est très bien d'avoir des vendeurs dans le complexe
great resort
adult pool to small, entertainment was repetitive for people staying 2 weeks. rooms great, balcony too small. restaurants had great choices, great landscape, view over the pool, great having vendors at the resort