Première fois dans une station balnéaire bon marché à Varadero, et même si mes attentes étaient faibles, je ne les ai pas assez réduites.
La plage, le terrain et surtout le prix sont vraiment agréables. Mais ce prix bon marché a un coût.
La nourriture était à la limite. Certains plats étaient carrément dégoûtants (bien que d'autres - en particulier les habitants de la côte Est, pour une raison ou une autre - les aient vraiment appréciés).
Les chambres étaient juste en dessous de la moye[... lire plus]nne. Le personnel les nettoyait tous les jours, mais la pression de l'eau était inexistante dans la douche et les serviettes étaient minuscules et grinçantes. Notre chambre se trouvait à côté d'une discothèque bruyante qui se prolongeait très tard (heureusement, seulement quelques nuits).
Les cafards étaient omniprésents dans le couloir et dans notre chambre (c'est peut-être normal à Varadero ?).
Frais ridicules pour les serviettes de plage perdues (oui, j'ai perdu la mienne).
Certains membres du personnel étaient excellents ! D'autres étaient épouvantables (comme beaucoup de clients de WT !).
La sélection d'alcool n'était que du bas de gamme (apportez un Bubba car les verres sont minuscules).
Encore une fois, j'avais peut-être des attentes plus élevées que je n'aurais dû et je suis à côté de la plaque, mais j'ai été vraiment déçu.
Je dirai que le complexe étant plus proche de la ville, nous pouvions nous échapper pour trouver de la nourriture et des boissons décentes à seulement 8 CUC en taxi (dans chaque sens).
Si c'était à refaire, je dépenserais un peu plus et je choisirais un meilleur complexe.
You Get What You Pay For
First time at a cheap resort in Varadero, and even though my expectations were low, I did not lower them enough.
The beach, resort grounds, and especially the price are really nice. But that cheap price comes with a cost.
Food was borderline. Some of the food was outright disgusting IMO (although others - especially East coasters, for some reason - really liked it).
Rooms were just below average. The staff kept it clean every day but the water pressure was non-existent in the shower and the towels were tiny and scratchy. Our room was next door to a thumping disco that went very late (thankfully only a couple nights).
Cockroaches were a familiar sight in the hallway and in our room (maybe that's par for the course in Varadero?).
Ridiculous charges for lost beach towels (yes, I lost mine).
Some staff were excellent! Some were terrible (as were many of the WT guests!).
The alcohol selection was only bottom shelf stuff (bring a Bubba because the glasses are tiny).
Again, maybe I had higher expectations than I should have and I'm off the mark, but I was really disappointed.
I will say that because the resort is closer to town, we could escape to get decent food and drinks with only an 8 CUC cab ride (each way).
If I could do it again, I would spend a bit more and pick a better resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Angiel -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un centre de villégiature exceptionnel
un centre de villégiature extraordinaire dans son ensemble... depuis les personnes qui s'occupent des clients jusqu'à celles qui fournissent des services, en passant par les agents d'entretien des terrains et le reste du personnel. Chambres propres, terrain magnifiquement entretenu et personnel sympathique. Proximité de Varedero. Nous y retournerons sans aucun doute !
amazing resort
amazing all around resort...from people at guest services, to those providing services including grounds people and the rest of the staff. Clean rooms, grounds beautifully taken care of and friendly staff. Proximity to Varedero . will definitely be going back !
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Incroyable !
c'est la cinquième fois que je viens ici et j'ai hâte d'y retourner ! Tout dans cet endroit est merveilleux, en particulier le personnel amical. Je ne peux pas dire assez de bien de ce complexe. Les plages sont extraordinaires et il y a beaucoup de nourriture et de divertissements !
Amazing!!
5th time here and can't wait to go back! Everything about this place is wonderful, especially all the friendly staff. I can't say enough good about this Resort. The beaches are out of this world and there is lots of great food and entertainment!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Très bonne station
Nous allons à l'hôtel Los Cactus depuis 7 ans maintenant. Nous apprécions ce complexe car il dispose de chambres très propres (Gardenview Suites), très spacieuses avec balcon, d'une excellente plage avec de nombreuses chaises et parasols, d'un personnel très sympathique et d'une partie de golf incluse.
Very good resort
We have been going to Hotel Los Cactus for 7 years now.We enjoy this resort as it has very clean rooms( Gardenview Suites)very spacious with balconies, excellent beach with lots of chairs and parasols, very nice staff and it includes rounds of golf.It is a very safe place to visit and stay.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
KevO -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Une station agréable pour un bon prix
Un client qui revient, il fallait qu'il revienne parce qu'il avait eu une très bonne expérience la première fois. la deuxième expérience a été une autre expérience formidable. Beau temps, belle plage, et des gens extraordinaires qui y travaillent. J'ai cependant eu une mauvaise expérience. Nous avions demandé une chambre près de la piscine/plage et nous avions demandé à ne pas être logés dans le même bâtiment que la discothèque. Cependant, bien que nous soyons de nouveau clients, nous avons é[... lire plus]té placés dans ce bâtiment. Lorsque nous avons demandé à changer de place, on nous a dit que nous devrions payer 50 CUC par personne pour la semaine pour une nouvelle chambre. Malheureusement, ce n'était pas dans mon budget et j'ai donc dû rester dans cette section. Les chambres étaient humides, sentaient la moisissure, avec ce qui semblait être de la moisissure visible sur un miroir et dans la douche. J'ai également eu du mal à dormir à cause de l'humidité de l'air.
A nice resort for a good price
A returning guest, had to go back due to having such a great experience the first time. 2nd experience was another great experience. Beautiful weather, great beach, and amazing people working there. Did have one bad experience however. Had requested a room near pool/beach, and asked not to be put into same building as the disco. However, despite being returning guest, we were placed in that building again. When requesting to be moved to a different spot, we were told we would have to pay $50 CUC per person for the week for a new room. Unfortunately this was not in my budget, so I had to stay in that section. The rooms were damp, smelt of mold, with what appeared to be mold visible on a mirror and in the shower. Also had difficulty sleeping due to the dampness in the air.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Saddison -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un resort extraordinaire / le meilleur moment de toute l'histoire
le personnel est le meilleur de tous les hôtels que nous avons visités à Varadero. La nourriture est typique des Cubains, avec des bons et des mauvais jours, mais le personnel fait tout ce qui est en son pouvoir pour la rendre bonne. Je recommanderais à tout le monde de rester dans les suites au bord de la piscine et non dans les suites juniors si vous voulez passer un bon moment de détente et de tranquillité. J'ai hâte de réserver à nouveau pour le mois d'avril prochain
amazing resort/best time ever
second time to this resort ,so many repeat customers here ,the staff was the best out of all the resort we have been to in varadero.The food is typical Cuban good days and bad but the wait staff do everything in their powers to make it good. I would recommend this resort to anyone stay in the pool side suites not junior suites if you want a nice relaxing quiet time. Cant wait to book again for next April
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Excellentes vacances
Un terrain magnifique, une plage superbe, une grande piscine agréable, un personnel sympathique, une bonne nourriture.
Il n'y avait pas foule malgré le fait que l'hôtel était complet. On pouvait toujours trouver un salon à la plage ou à la piscine.
Bien au-delà des attentes.
Je recommande vivement ce complexe. J'ai passé un excellent séjour.
Excellent vacation
Beautiful grounds, amazing beach, a big nice pool, friendly staff, good food.
It didn't feel crowded in spite of the hotel being fully booked. Could always find a lounge at the beach or the pool.
Well above the expectations.
Would highly recommend this resort. Had a wonderful time.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Smileatyou -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un centre de villégiature ancien et agréable
L'hôtel Las Cactus est un complexe hôtelier ancien et agréable
Le bar du hall est petit mais confortable. La chambre que nous avons occupée était une chambre standard avec un grand lit. Le lit était un peu bas par rapport au sol, mais ça allait. Si vous allez à Cuba en vous attendant à ce que la nourriture soit excellente, vous n'êtes pas au bon endroit. Il y a toujours quelque chose que vous aimerez et vous n'aurez pas faim. La plage était agréable (on aurait aimé que les visiteurs ne laisse[... lire plus]nt pas traîner leurs déchets). Le sable est très mou mais il y a beaucoup de coquillages au bord de l'eau. Je vous recommande de porter des chaussures de plage. Il y a un super grill près de la plage avec des hotdogs, des hamburgers et des frites. Ils font aussi du porc effiloché. La visite du marché de Varadero était géniale. Super grand espace pour acheter des cadeaux, etc. La piscine était très agréable. Les employés étaient toujours agréables.
Nice older resort
Hotel las cactus is a nice older resort
The lobby bar is small but comfortable. The room we had was a standard room with a kingsize bed. The bed was a bit low to the floor but ok. If you go to Cuba expecting the food to be great, your at the wrong place. Mind you,there is always something you will like and will not go hungry. The beach was nice (wish visitors would not leave there garbage lying around though). Very soft sand but lots of shells near the waters edge. I would recommend beach shoes. There is a great grill near the beach with hotdogs, hamburgers and french fries. They also make pulled pork sand wicked. The trip to thE market in varadero was awesome. Super large area to shop for gifts etc. Pool was very nice. Workers were always pleasant.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hôtel Los Cactus
L'hôtel était charmant, le personnel sympathique, la nourriture et les équipements excellents, les divertissements étaient bons. Le golf était excellent. Rapport qualité-prix dans tous les aspects de ces vacances, nous reviendrons.
Bev, comme d'habitude, a joué un rôle clé dans l'organisation de ces vacances fabuleuses.
Hotel Los Cactus
Hotel was lovely, staff friendly, food and amenities great, entertainment was good. Golf was great. Value for money in every aspect of this vacation, we will return.
Bev as usual, was key to making this another fabulous vacation.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Ruthanne -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Une amélioration à chaque fois !
C'était notre cinquième séjour dans ce complexe. Nous aimons la plage à cet endroit. Chaque fois que nous visitons ce complexe, les choses sont toujours améliorées. Les terrains, les bâtiments, la piscine et les jacuzzis sont toujours dans un état impeccable. Les chambres sont toujours bien nettoyées et spacieuses. L'équipe d'animation et le personnel étaient toujours sympathiques et désireux d'aider et de rendre les choses amusantes !
Nous avons hâte d'y retourner en mars prochain !
Improving Each Time!
This was our 5th trip to this Resort. We love the beach at this location. Each time we visit this resort things are always improved. The grounds, the buildings, the pool and hot tubs were always in impeccable shape. The rooms were always cleaned well and were spacious. The animation team and the staff were always friendly and eager to help and make it fun!
We are looking forward to going back next March!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Amira -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Pierre précieuse
Excellent complexe hôtelier.troisième fois.beaucoup d'améliorations par rapport à l'année dernière.j'y retournerai
une belle plage, beaucoup d'ombre si vous en avez besoin, très propre, un paysage étonnant, un bon service, un bloc très paisible, des bars sympas, un excellent café.
Gem
Excellent resort.Third time there.Lot's improvement done from last year.Will
go again.Beautiful beach ,lot's shade if you need,very clean,amazing landscape.Good service.Very peaceful blockB.Nice bars excellent coffee.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
0 la -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Séjour agréable
2 ème visite meilleure que l'année dernière le golf était inclus cette fois j'ai pu emprunter un jeu de clubs ce qui m'a permis d'économiser $$$ seul le coût de la voiturette était élevé tout le personnel était amical la nourriture a encore besoin d'être améliorée avec un resort plus petit j'ai pu connaître beaucoup de gens......j'ai passé de bonnes vacances
enjoyed stay
2 nd visit better than last year golf included this time had set of clubs to borrow so saved $$$ only cost was cart fee all staff friendly Food still needs improvement with smaller resort got to know lots of people......enjoyed vacation
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Je reviendrai sans aucun doute dans ce centre de villégiature
Nous avons voyagé avec 3 autres couples et je pense que tous ont vraiment apprécié le complexe.... Je sais que c'était le cas pour nous ! Il est plus ancien et il y a certainement des améliorations à apporter aux chambres, mais les femmes de ménage ont été fantastiques. Le buffet aurait pu être plus chaud certains jours, mais il y avait beaucoup d'options et les omelettes faites sur commande étaient un point fort ! Le personnel était très attentif et amical.
Je n'ai pas passé beaucoup de temps [... lire plus]à la piscine mais elle semblait agréable - la plage était magnifique. Ils ont perdu la plupart de leurs palapas dans l'ouragan mais les parasols étaient nombreux et il y avait toujours quelqu'un pour les installer. Ils ont creusé le trou si profond qu'on peut s'y appuyer sans qu'il ne bouge. Nous avons adoré le restaurant cubain à la carte El Mojito. Le personnel est inégalable et a fait de ce séjour une expérience vraiment agréable et mémorable.
Attention, ce complexe applique la règle de l'interdiction des shorts pour les hommes dans les restaurants à la carte. Nos maris ont dû faire des pieds et des mains pour se conformer à cette règle.
Si j'avais un reproche à faire, ce serait de manquer souvent de vin et de mélanges pour de nombreuses boissons (mojitos, pina colatas, punch au rhum, etc.).
Would definitely return to this resort
We travelled with 3 other couples and I think all really enjoyed the resort... I know we did! It is older and there is definitely room for improvements in the rooms but the housekeepers were fantastic. Food on the buffet could have been hotter some days but lots of options and the made to order omelets were a definite highlight!! The staff was very attentive and friendly.
Didn't spend much time at the pool but it seemed nice - the beach was beautiful. They lost most of their palapas in the hurricane but umbrellas were plentiful and there was always someone available to put it up for you. They dug the hole so deep you could probably lean against it without it moving. We LOVED the Cuban A la Carte El Mojito. Staff there is second to none and made it a truly enjoyable, memorable experience.
Be careful... this resort enforces the no shorts for men rule at the a la carte restaurants. Our husbands really had to scramble to comply with this rule.
If I had one complaint, it would be that they tended to run out of wine often as well as mix for many of the drinks... mojitos, pina colatas, rum punch, etc.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dans l'ensemble, c'est un grand moment !
Notre première chambre était un peu vieillotte et avait besoin de rénovations, elle se trouvait dans le bloc 600. C'était une longue marche pour ma femme qui venait d'être opérée. J'ai donc décidé d'opter pour la chambre du bloc 100, beaucoup plus proche de la piscine, du buffet et de la plage principale. Cette chambre était beaucoup plus agréable et disposait d'une prise de courant de 110 volts. La nourriture à la carte et au buffet principal était bonne, le grill de la plage était génial, hotd[... lire plus]ogs, frites, hamburgers et pizzas. La plage était magnifique, ils ont des bateaux à rames, des kayaks, des planches à voile et des petits catamarans. Je reviendrais ici, c'est certain, mais ils ont vraiment besoin de moderniser les chambres les plus anciennes. Je recommanderais de payer un peu plus cher pour obtenir une chambre récemment rénovée.
Overall great time!
Our first room was a bit aged and in need of renovations, it was in the 600 block. It was a long walk for my wife whom had a recent surgery. I decided to upgrade to the 100 block area a lot closer to pool, buffet, and main beach. This room was much nicer and had 110v. The food at the al la carte's and main buffet was good.Grill at the beach was awesome, hotdogs , fries hamburgers and pizza. The beach was wonderful, they have paddle boats, kayak's, windsurfing and small catamarans. I would go back here for sure, they really do need to update the older rooms. I would recommend paying a little extra and get a room that has been recently renovated.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Hood83 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Belle plage mais manque de vie nocturne
Lorsque nous sommes arrivés au centre de villégiature, nous étions en avance mais notre chambre était prête. L'enregistrement a été rapide. En arrivant dans notre chambre, nous avons remarqué une odeur de renfermé. La chambre n'était pas très propre et les toilettes fonctionnaient à peine. Le lendemain, nous avons payé 70 CUC et avons été surclassés dans une suite. Cela en valait la peine. Les suites sont beaucoup plus propres et très spacieuses. Le bar Duna n'est ouvert que jusqu'à 22 [... lire plus]heures et ferme souvent tôt. C'est là que se trouve le seul jacuzzi. Tous les autres jacuzzis étaient cassés ou n'étaient pas chauds. La nourriture était correcte... nous n'avons pas eu faim. Le restaurant italien à la carte était excellent. J'ai trouvé qu'ils n'affichaient pas les menus ou les horaires dans les petits restaurants. Comme s'ils ne voulaient pas que vous sachiez quand ils étaient ouverts ou quelles étaient vos options. On se sentait presque mal quand on demandait à manger (snack bar dans le hall et Carlos au bar de la plage). Cet hôtel est plus destiné aux retraités. La plage était cependant magnifique. Le voyage en valait la peine.
Beautiful Beach but Lacking Night Life
When we first arrived at the resort we were early but our room was ready. Check in was quick. Upon getting to our room we noticed a very musty smell. The room wasn't the cleanest and the toilet only kind of worked. The next day we payed 70 CUC and upgraded to a suite. It was well worth it. The suites are much cleaner and very spacious. The Duna bar is only open until 10pm and closed early often. This is where the only hot hot tub was located. All other hot tubs were broken or not hot. The food was ok... we didn't go hungry. The Italian a la cart was excellent. I found that they didn't post menus or times at the small snack restaurants. Like they didn't want you to know when they were open or what your options were. Almost made you feel bad when you asked for food(snack bar in lobby and Carlos at the beach bar area). This hotel is more catered to retired people. The beach was amazing however. That made the trip worth it.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kaybs75 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Los Cactus était fabuleux !
Los Cactus était un excellent endroit pour séjourner à Varadero. Le personnel était très sympathique et arrangeant. J'ai dû changer de chambre lors de mes deux premières nuits à l'hôtel - la première fois à cause du bruit provenant d'un hôtel voisin, et la deuxième fois à cause d'un climatiseur très bruyant qui s'est mis à mal fonctionner le deuxième jour que j'ai passé dans cette chambre. Le personnel a été aimable et compréhensif.
L'hôtel lui-même était bien. Pas très luxueux, mais c'est la[... lire plus] vie dans cette partie du monde - surtout à Cuba ! J'ai rencontré de nombreuses personnes qui revenaient depuis des années, ce qui est toujours bon signe.
La plage était magnifique, l'excursion avec les dauphins était EXTRAORDINAIRE, tout comme l'excursion d'une journée à la Havane (guide extraordinaire, Mairellis de Gaviota Tours !). Selon les vagues, l'océan est baignable certains jours (drapeaux verts et jaunes) et d'autres jours, il est impossible d'y entrer en raison de forts courants sous-marins. J'ai l'impression que le drapeau est fixé pour la journée, même si l'état de l'eau change généralement dans l'après-midi - faites preuve de prudence et de discernement. Il y a eu un jour de drapeau jaune qui, à mon avis, aurait dû être remplacé par un drapeau rouge. Le sous-courant était si fort que j'avais peur de patauger au-dessus de mes genoux, même si les vagues étaient si tentantes ! L'océan est puissant - soyez prudents !
J'ai un régime alimentaire très restreint et je l'ai encore plus restreint pendant mon voyage (je n'ai rien mangé de frais, ni de crustacés (et j'adore les deux !); j'ai eu des problèmes d'estomac pendant des années à cause des voyages sous les tropiques, alors je suis très prudente ! La nourriture cubaine a la réputation d'être "ennuyeuse", mais n'oubliez pas que ces centres de villégiature essaient de préparer des plats qui conviennent à tout le monde - apportez donc vos propres assaisonnements si vous voulez plus de saveur (sel, poivre, sauce piquante). J'ai adoré le poisson, le riz et les haricots, et surtout le yucca ! Les omelettes fraîches et le bacon (que les chefs vous laisseront volontiers griller davantage) ont également constitué un délicieux petit-déjeuner.
J'ai été un peu déconcertée par la culture cubaine du pourboire (il semble que nous devions donner un pourboire à tout le monde, ce qui m'a semblé exagéré...) - et je n'en avais pas tenu compte dans mon budget. Prévoyez un budget de 5 à 10 euros par jour rien que pour les pourboires !
J'aime mélanger les choses et essayer des choses différentes, mais j'envisagerais certainement de revenir à Los Cactus et je le recommande certainement.
Los Cactus was fabulous!
Los Cactus was a great place to stay in Varadero. The staff were very friendly and accommodating. I ended up switching rooms both of my first two nights at the hotel - the first because of noise from a neighbouring hotel, and then a second time because of a very loud air conditioner that started malfunctioning the second day I was in that room. The staff were gracious and understanding.
The hotel itself was good. Not super luxe or anything, but that's life in this part of the world - esp Cuba! I met numerous people who'd been coming back for years which I always take as a good sign.
The beach was gorgeous, the dolphin excursion was AMAZING, as was the Havana one day tour (Amazing guide, Mairellis with Gaviota Tours!). Depending on the waves, the ocean is swimmable some days (green and yellow flags) and on other days you can't go in due to strong undercurrents. My sense was that the flag gets set for the day, even though water conditions generally change in the afternoons - definitely exercise caution and use your judgment. There was one yellow flag day that should have been changed to red in my opinion. The undercurrent was SO strong I was afraid to wade in above my knees, even though the waves were so tempting to play in! The ocean is powerful - be careful!
I have a very restricted diet and I further restricted it during my trip (I didn't eat anything fresh, and no shellfish (and I love both!); I've had ongoing stomach issues for years from tropical travel, so I'm super cautious!) - but there was always plenty of food to eat that I quite enjoyed. Cuban food gets a rep as "boring" but remember these resorts are trying to make food that is palatable to everyone - so bring your own seasonings if you want extra flavour (salt, pepper, hot sauce). I loved all the fish, rice and beans and especially the Yucca! The fresh omelettes and bacon (which the chefs will happily let you grill further) made for quite a delicious breakfast, too.
I was a bit taken aback by Cuban tipping culture (it seems like we were expected to tip absolutely everyone, which felt over the top to me...) - and hadn't quite factored that in to my budget. Do be sure to budget 5-10/day for tips alone!
I like to mix things up and try different things, but I'd definitely consider coming back to Los Cactus and certainly recommend it.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Catlady -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Très bonne station
La station et les terrains sont bien, pourraient être un peu améliorés, mais le sentiment d'être en sécurité et le personnel merveilleux ont fait de ces vacances un très bon moment. La plage est magnifique, nettoyée tous les matins et le bleu de l'eau est incroyable. Nous avons fait un tour en pédalo gratuitement et c'était très amusant. J'avais entendu dire que la nourriture n'était pas très bonne, très fade et qu'il n'y avait pas beaucoup de choix, mais j'admets que je suis un peu snob en mati[... lire plus]ère de nourriture, mais je n'ai absolument rien trouvé à redire à la nourriture ou aux choix. Il y avait toujours des légumes frais, des fruits, de la salade, de la soupe, du pain délicieux fait maison, de la charcuterie, 3 ou 4 sortes de fromage, de la nourriture cubaine, du riz et des haricots, du porc, du poulet, des saucisses et toujours une station de pâtes avec quatre sauces différentes (viande, tomate et crème). on pouvait se procurer de la nourriture 24 heures sur 24. Les desserts étaient également délicieux et bien présentés. Tous les soirs, il y avait un spectacle et de la musique. Il y avait des concours, des leçons de danse et de la bonne humeur à la piscine tous les jours. Il y a cinq jacuzzis ouverts 24 heures sur 24. Les boissons étaient bonnes, parfois il n'y avait plus de vodka ou de tequila, mais il y avait toujours du rhum et de la bière. J'ai rencontré des gens qui passaient leurs vacances à Los Cactus chaque année depuis 1994. J'y retournerai certainement, j'y ai passé des moments extraordinaires et nous devrions tous être reconnaissants de ce que nous avons !
Very good resort
The resort and grounds are good could use a bit of an upgrade but the sense of being very safe and the wonderful staff made this vacation a very good one. The beach was amazing and was cleaned every morning and the blue of the water is incredible. We went for a ride in a peddle boat for free and was alot of fun. Next is the food i had heard that the food was not great very bland and not a good selection, well I admit I'm kind of a food snob but I found absolutely nothing wrong with the food or selections. There was always fresh vegetables fruits salad greens soup delicious homemade bread cold cuts 3 or four kinds of cheese cuban food rice and beans pork chicken sausage and always a pasta station with four different sauces (meat,tomato and creams) There was a beach bbq with hot dogs burgers and pizza. 24 hours a day you could get food. Also the desserts were delicious and well presented. Every night there was a show and music. Contests and dance lessons and fun at the pool every day. There are five hot tubs which are open 24 hours. The drinks were good sometimes they ran out of vodka or tequila but always there was rum and beer. I met people that had spent their vacations at los cactus every year for multiple times one couple since 1994. One lady feels so safe she goes alone how amazing is that.I will definetly go back had an amazing time we all should be thankful for what we have!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
PTibbs -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Calme et détente
Nous avons séjourné à Los Cactus à la fin du mois de février et nous l'avons trouvé très agréable, bien qu'il y ait quelques lacunes. Les chambres étaient propres et bien entretenues. Le hall et les salles à manger étaient magnifiques. Nous avons particulièrement aimé la plage avec ses services d'eau gratuits et son personnel extrêmement serviable qui était disponible pour installer des parasols et des chaises où vous le souhaitiez ; nous n'avons jamais eu à nous soucier de nous lever tôt pour r[... lire plus]éclamer une place. Nous aurions aimé qu'il y ait plus d'activités tout au long de la journée et qu'elles aient lieu plus tôt, car il n'y avait souvent rien de prévu au bord de la piscine jusqu'à plus de 16 heures. Nous avons également trouvé que le choix de nourriture était très limité et qu'il y avait peu d'alternatives pour les végétariens, ce qui est d'autant plus difficile que l'horaire des repas est encore une fois très tardif, le buffet n'ouvrant qu'après 19 heures ; cependant, la nourriture disponible était décente. La seule expérience vraiment négative que nous ayons eue concerne le service de spa. L'hôtel propose des massages dans une salle du gymnase. Nous ne recommandons pas d'utiliser ce service car il était évident que les serviettes et les draps n'étaient pas changés entre les clients des massages. Dans l'ensemble, le personnel était gentil et attentif et l'hôtel est idéal pour tout adulte souhaitant s'évader et se détendre sur la plage.
Calm and Relaxing
We stayed at Los Cactus at the end of February and found it very pleasant although it did have a few areas lacking. The rooms were clean and well kept. The lobby and dining areas were beautiful. We especially loved the beach with its free water services and extremely helpful staff that were available to set up umbrellas and chairs wherever you wanted; we never had to worry about getting up early in order to claim a spot. We did wish there were more activities held throughout the day and that they could have been held earlier, often there was nothing planned by the pool until after 4pm. We also found that there was very limited food options with few alternatives for vegetarians, made more difficult by the fact that their dining schedule is again very late, with the buffet not opening until after 7 at night; however, the food that was available was decent. The only truly negative experience we had was with their spa service. The hotel offers massages out of a room in the gym, we do not recommend using this service as it was clear that towels and sheets were not changed between massage clients. Overall though the staff were kind and attentive and this is a great spot for any adult that just wants to getaway and relax on the beach.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Cindyz -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Station d'épuration des eaux usées
Le terrain est bien entretenu avec de beaux arbres et arbustes matures. La plage est fabuleuse. Les chambres sont correctes mais ont besoin d'être rénovées. La piscine n'a pas d'escaliers, mais des échelles, ce qui n'est pas facile pour les nombreuses personnes âgées qui s'y rendent. Le patio de la piscine est également en mauvais état avec de nombreux trous. La nourriture était très bonne. Le homard était disponible un soir, mais seulement à une certaine heure et sans affichage, de sorte que no[... lire plus]us ne l'avons su que trop tard. Le personnel était sympathique et serviable. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances.
Okay resort
Grounds are well kept with beautiful mature trees and shrubs. Beach is fabulous. Rooms are okay but are in need some updating and renovating. Pool doesn't have stairs, it has ladders, not so easy for the many seniors that go there. The pool patio also is in rough shape with many holes. The food was very good. Lobster was available one night, but only at a certain time and not posted so we didn't know until it was too late. The staff were friendly and helpful. Overall had a good vacation.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
L'hôtel n'était pas à la hauteur
Les chambres n'étaient pas bien organisées, les chasses d'eau ne fonctionnaient pas du tout, l'air conditionné est tombé en panne, les responsables de l'entretien sur place n'étaient pas là pour régler ces problèmes, la nourriture n'était pas à la hauteur, elle n'était pas fraîche, surtout la nourriture végétarienne qui n'était pas correcte, il n'y avait pas assez de choix pour la nourriture végétarienne.
Resort wasn't up to the mark
Rooms were not properly organize, flush tanks wasn't working at all air conditioning broke.On site Maintainace people weren't there to fix this issues.Food wasn't up to the mark it wasn't fresh specially vegeterian food was not ok not enough choice for vegetarian food.