Our Verified Customer Rating 3.8

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(170 Commentaires)

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Bartee  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Nice Resort

Tout était bien mais il faudrait réparer la très forte odeur d'égout au bar de la plage. La plage est magnifique et les employés étaient très utiles et très amicaux !!! J'étais dans la section 200 et j'étais proche de tout. C'était une section plus ancienne mais la chambre était très propre et l'air conditionné fonctionnait très bien. Je me suis amusé à utiliser le vieux sèche-cheveux qui était un tuyau fixé au mur. Cela a pris un peu plus de temps pour sécher mes cheveux mais cela a bien foncti [... lire plus]

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Dionities  - 

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Beautiful Resort

Un centre de villégiature bien entretenu, des chambres rénovées avec de nouveaux climatiseurs (600 Block). (Les lits sont confortables et les salles de bains sont spacieuses. La nourriture est raisonnable et les condiments sont disponibles (ils pourraient mettre quelques grains de riz dans les salières et poivrières). La plage est tout simplement géniale et l'eau est chaude, idéale pour nager. La piscine est agréable et les chaises longues ne manquent pas. Nous avons essayé tous les plats à la c [... lire plus]

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Tomnaomi  - 

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Merveilleuse station pour les familles

L'hôtel était parfait pour notre famille de cinq personnes. La chambre était très propre et les différents restaurants (buffet et à la carte) ont permis à chacun d'y trouver son compte. Le service était excellent et le personnel était amical et courtois. C'était la première fois que nous allions à Cuba et nous avions entendu beaucoup de critiques négatives, mais je suis heureux de dire que nous avons eu une expérience positive et que nous avons parlé de cet hôtel à nos amis.

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Lloydette44  - 

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Beautiful Resort

Le terrain était toujours bien entretenu, les chambres étaient nettoyées tous les jours. Le personnel était extrêmement amical et poli. L'hôtel a besoin d'une petite mise à jour, mais c'était bien pour notre séjour et le prix que nous avons payé. La nourriture est typiquement cubaine, donc pas géniale, mais pas mauvaise non plus. La plage était un atout majeur. L'emplacement de la plage est l'un des meilleurs que j'ai eu l'occasion de voir. C'était à mourir ! L'océan était magnifique aussi. Dans [... lire plus]

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Brendamasy  - 

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Centre de villégiature à bon prix

Tout est bien, le personnel est sympa, la chambre est parfaite, la plage est belle, la seule chose à redire c'est qu'il y a trop d'insectes dans la chambre, cafard, grosses mouches, moustique, lézard, c'est très effrayant..... ! Pas bien dormi...... ! Dans l'ensemble, c'est bien !

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Matilda  - 

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Classique et propre

Cet hôtel est ancien mais bien entretenu. Le terrain est propre, le restaurant bien approvisionné et le service très amical. Le bar et le restaurant de la plage sont fantastiques. Le grill était fantastique - poisson frais tous les jours. Le bar fermait à 18 heures, ce qui aurait été bien s'il avait fermé plus tard pour que nous puissions prendre un cocktail en regardant le soleil se coucher. La plage est magnifique. Les chaises sont en bon état, certaines étaient cassées mais il n'y a jamais eu [... lire plus]

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Seseemay  - 

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Des vacances fantastiques !

Nous avons séjourné au ROC Arenas Doradas du 13 au 20 mars et nous avons adoré. Nous sommes allés à Cuba plusieurs fois auparavant et savons à quoi nous attendre en ce qui concerne la nourriture. Nous sommes là pour la plage ! La plage est magnifique, mais nous sommes rentrés à la maison avec des piqûres de puces de sable, bien que nous n'en ayons jamais vu. Tout le personnel était très amical, plein d'humour et serviable. Les spectacles étaient excellents, la station était de taille parfaite, l [... lire plus]

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DonC  - 

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Bon prix, bonne station

Le personnel était agréable et les logements convenables. C'était la première fois que je venais à Cuba et je pense qu'il n'est pas juste de comparer avec le Mexique ou d'autres destinations balnéaires plus commercialisées. La nourriture de l'hôtel était meilleure que ce à quoi je m'attendais. Le personnel était formidable, l'aménagement était agréable et la plage était magnifique. Je recommanderais l'endroit à d'autres, mais il est probable que je séjournerai plus près de Varadero lors de mon p [... lire plus]

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Jlmobach  - 

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J'ai passé un bon moment

Nous sommes allés ici avec 28 de nos amis. Nous nous sommes tous amusés et sommes venus pour le temps. La plage et la piscine sont magnifiques. La nourriture est très fade et les chambres sont désuètes et basiques. Elles sont cependant propres.

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Dlvanderlugt  - 

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Décevant, sur la plupart des fronts

La nourriture était médiocre, le jacuzzi n'avait pas d'eau, la lazy river n'avait pas d'eau, il y avait des cafards dans les chambres, des oiseaux dans les restaurants et des chats partout. Pour résumer le voyage, le service était excellent et les boissons étaient fraîches, mais tous les autres aspects du voyage ont été très décevants.

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TonySu  - 

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Des vacances exceptionnelles pour votre argent

Les animations et le personnel sont les meilleurs. Beaucoup de jeux pour que nous ne nous ennuyions jamais ! Le terrain est propre et bien entretenu. Grande plage facile d'accès, bar et restaurant à proximité. Joli hall d'entrée avec un bar à café et un bar principal avec un grand écran de télévision. La nourriture était correcte à assez bonne selon le jour, ils ont changé assez souvent. Le poulet et le porc étaient très bons, le bœuf était généralement dur. Les pâtes étaient excellentes. Les ch [... lire plus]

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Jennyh  - 

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Terrible !

Classé comme un complexe quatre étoiles alors qu'il ne devrait être qu'un complexe deux étoiles. La seule source de nourriture était un buffet qui manquait, les restaurants à la carte sont impossibles d'accès, de tous les clients que nous avons rencontrés, n'ont pas pu entrer dans le restaurant à la carte. Il n'y a pas de WIFI, même pour le paiement, comme l'annonce à tort le site web. Il y a UN ordinateur pour lequel vous pouvez acheter une carte Internet. Beaucoup de colportage de la part des  [... lire plus]

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Kalu  - 

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Vacances reposantes

Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, notre chambre n'était pas prête. Mais après avoir parlé à Berta, la personne chargée du service clientèle, nous avons obtenu une suite à une chambre avec trois lits (dont un dans le salon). L'unité était spacieuse, propre et équipée de la climatisation, d'un mini-réfrigérateur et d'un coffre-fort, tous en bon état de fonctionnement. Comme il s'agissait de notre deuxième séjour dans cet hôtel, nous voulions savoir si le service fourni s'était amélioré par ra [... lire plus]

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Larry52  - 

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Bien

L'hôtel était propre et le personnel très sympathique. La nourriture était correcte, les alcarts pas très bons. Les mouches étaient terribles, pas de spray du tout. La plage était bien sauf pour les puces de sable. Dans l'ensemble, pour le prix, c'était bien. Les spectacles le soir étaient bien mais le meilleur était celui de Michael Jackson qui était excellent. Le bar du hall était super mais le bar de la piscine et le bar de la plage ne l'étaient pas

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Shaune  - 

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Voyage confortable et relaxant

En tant que femme d'une cinquantaine d'années voyageant seule, je me suis sentie en sécurité dans ce complexe. Le personnel était sympathique, la gouvernante très agréable et très reconnaissante des pourboires et des petits articles de toilette que je lui laissais. La nourriture était un peu fade mais tout à fait adéquate. La chambre était assez simple mais propre et confortable. La porte du balcon ne s'est jamais verrouillée, même après deux visites du "mécanicien", mais il y avait un coffre-fo [... lire plus]

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Janes  - 

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Très bon

Nous avons séjourné entre Noël et le Nouvel An 2015 pendant 7 nuits dans ce merveilleux hôtel Nous avons eu la chance d'obtenir une chambre 'gratuite' dans l'un des superbes lofts - près de la piscine .

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Deni333  - 

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Roc Areras Doradas pour la deuxième fois !

Bonjour, nous sommes retournés au Roc Arenas Doradas pour la deuxième fois en décembre (15-25). L'hôtel n'a pas beaucoup changé par rapport à l'année dernière. Les chambres sont confortables et très propres, les spectacles étaient formidables, la plage est l'une des meilleures que j'ai jamais vues et les employés cubains étaient tous extraordinaires, faisant de leur mieux pour vous satisfaire. La seule chose qui n'était pas satisfaisante à 100% était le buffet et les repas en général... mais il  [... lire plus]

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SmileinTO  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Station balnéaire décente - bon rapport qualité-prix

Je viens de rentrer après avoir passé 10 jours dans ce complexe, en vacances en famille avec 2 enfants de 4 et 13 ans. Nous avons passé un excellent moment. La plage est magnifique. Le complexe est suffisamment petit pour que l'on puisse se rendre à la plage, même depuis le restaurant principal, en 5 minutes environ. C'est une caractéristique très appréciable quand on a des enfants qui veulent un peu d'indépendance mais qu'on veut pouvoir les retrouver assez rapidement. L'équipe d'animation est  [... lire plus]

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Ramona  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Un excellent rapport qualité-prix

L'hôtel est à l'écart mais bien entretenu. Les bâtiments, les terrains et la plage sont propres. Le service que nous avons reçu était excellent. J'ai voyagé avec 6 jeunes adultes. L'un d'entre eux est un mangeur difficile. Elle a réussi à trouver des plats qu'elle aimait vraiment. Les autres ont adoré la nourriture. Les divertissements étaient très bons. Nous étions impatients d'assister aux spectacles. Dans l'ensemble, c'était agréable, l'hôtel pourrait être amélioré, mais c'était bien.

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Terra  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Personnel accueillant

J'ai récemment voyagé au roc arenas doradas avec une dame handicapée dont je m'occupe, et ils nous ont accommodés à chaque instant. Je pense qu'il est peut-être temps de changer les matelas, mais sinon il faut se rappeler où l'on va et qu'il ne s'agit pas d'un hôtel 5* ! mais le personnel le fait croire

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