Endroit idéal

cet hôtel a plus que répondu à mes attentes. Les chambres étaient basiques (c'est Cuba) mais très propres. Ma femme de chambre Alina était merveilleuse, elle parlait bien anglais, elle était très serviable et c'était un plaisir de faire sa connaissance. Tout le personnel, à l'exception peut-être des dames à la réception, a fait tout son possible pour que mon séjour soit agréable. Je suis une dame âgée et j'ai voyagé seule sans jamais m'inquiéter de ma sécurité ou de mon bien-être dans cette régi [... lire plus]on de Cuba. Si vous aimez la nourriture épicée, vous n'en trouverez pas, mais ce qu'il y a est très bon, avec beaucoup de choix et en abondance. Prenez de l'insecticide, il y a des moustiques et des puces de sable, mais si vous vous aspergez vous-mêmes, ce n'est pas un problème. Superbe station, beau temps, belle plage, des gens merveilleux, que voulez-vous de plus.

great place this hotel more than met my expectations. Rooms were basic ( its Cuba ) but very clean. My maid Alina was wonderful, good English, very helpful and a pleasure to get to know. All staff except for maybe the ladies at receiption went out of their way to make my stay a good one. I am a senior lady and travelled alone without ever having concern for my safety or wellbeing in this area of Cuba. If you like spicey food you aren`t going to get it but what is there is very good, lots of selection and plentiful. Take bug spray there`s mossies and sand fleas ,but if you spray yourselves its not a problem. Great resort,great weather, great beach, wonderful people what more do you want.

Bon rapport qualité prix

Bien situé près de la plage et de la ville pour faire le tour des kiosques d'artisans, s'assoir sur une terrasse avec une bonne bière et manger ailleurs qu'au buffet de l'hÃ'tel (on a vite fiat le tour après quelques jours).

Bon rapport qualité prix Bien situé près de la plage et de la ville pour faire le tour des kiosques d'artisans, s'assoir sur une terrasse avec une bonne bière et manger ailleurs qu'au buffet de l'hôtel (on a vite fiat le tour après quelques jours).

Pour un hôtel 3 1/2 étoiles ... c'était bien

le terrain était très beau et bien entretenu. Le service de nettoyage laissait à désirer. La nourriture était assez bonne, mais répétitive. Dans l'ensemble, nous n'hésiterions pas à y retourner. Les serveurs de la salle à manger étaient excellents et le service au bar était très bon. Le restaurant mexicain à la carte n'était pas mexicain et la nourriture n'était pas très bonne. Le restaurant méditerranéen était bien meilleur.

for a 3 1/2 star hotel ..it was good the grounds were very nice and well maintained. The maid service left something to be desired. The food was quite good ,,but repetitive. Overall, we would not hesitate to go back. The dining room waiters were excellent and the bar service was very good. The Mexican ala carte dining room was not Mexican and the food was not very good. The Mediterean restaurant was much better.

Bien dans l'ensemble

le terrain et la plage sont magnifiques... merci à Ricardo qui a toujours travaillé très dur pour obtenir nos chaises longues et qui ne s'attendait pas toujours à un pourboire... le personnel a le sens de l'humour... ça marche... la plupart du personnel est formidable, le Lobby bar était l'exception... le seul gars sympathique était Joseph... merci Joseph... les autres parlaient entre eux pendant que vous attendiez... ce n'est pas du tout professionnel. La climatisation de notre chambre dégou [... lire plus]linait de seaux d'eau à notre arrivée et les toilettes fuyaient....la chambre du dessus fuyait également... mais tout a été réparé à l'exception de la fuite à l'étage... merci à la femme de chambre Annia... Les lits étaient confortables... le réfrigérateur gelait tout... il n'y avait pas de contrôle dessus... le bar de la plage était bien, mais j'ai trouvé un peu grossier que Yusef fasse sonner une cloche à chaque fois que vous donniez un pourboire... je n'ai pas aimé l'idée que vous deviez payer 1 cuc pour une bière en canette.. la nourriture était dans l'ensemble assez décente... le service pourrait être amélioré... il faut plus de personnel, supprimer les pailles car elles salissent la plage et le complexe hôtelier le bar de la piscine avait un très bon service...bravo au maitre de maison les jeux étaient géniaux....regla vous êtes géniaux....animation de nuit excellente... Le taux de change canadien était un peu spéculatif....nous vous renvoyons à Barlavento....es taux de change devraient être affichés tous les jours... dans l'ensemble, un centre de villégiature décent... je reviendrai

nice overall grounds and beach beautiful...thanks to ricardo who always worked so hard to get our beach loungers and didnt always expect a tip...heads up staff...that works...most staff amazing, Lobby bar was the exception...only friendky guy was joseph...thanks joseph...others would be talking amongst each other while you waited...not professional at all. The AC in our room was dripping buckets of water when we arrived and toilet leaked....the room above also leaked...but got it all fixed with the exception of upstairs leaking...thanks to the maid Annia...Beds were comfortable...fridge froze everything...no controls on it.. beach bar was good although i found it somewhat rude that yusef would ring a bell every time you tipped...didnt like the idea you had to pay 1 cuc for a beer in the can food overall was quite decent...service could be improved...more staff is needed, ditch the straws as they make a mess of the beach and resort pool bar had great service...kudos to the maitre dee the games were awesome....regla you are amazing....night entertainment excellent... Canadian exchange was a little specious....heads up Barlavento....exchange rates should be posted every day... over all a decent resort...i will return

Je reviendrai sans aucun doute

La nourriture et le service étaient superbes à l'hôtel ROC Barlovento. Les magnifiques jardins étaient toujours impeccables et le personnel très sympathique. Les chambres étaient confortables et toujours propres. Nous reviendrons sans aucun doute !

Would definitely go back The food and service were superb at the ROC Barlovento resort. The beautiful gardens were always immaculate and staff very very friendly. Rooms were comfortable and always clean. Would definitely return!

Un personnel incroyable ! - ROC Barlovento

La plage était magnifique, le personnel était de loin le plus heureux, le plus amical et le plus accommodant que j'ai vu. Les animations nocturnes étaient également excellentes. Quelques problèmes avec la chambre, nous n'avions pas de réfrigérateur et notre sèche-cheveux dans la chambre ne fonctionnait pas, mais nous ne nous sommes pas plaints du tout, et je suis sûr que si nous l'avions fait, nous aurions été immédiatement pris en charge par le personnel. Tout était très bien, et nous allons tr [... lire plus]ès probablement réserver le même complexe lors de nos prochaines vacances à Cuba

Unbelievable Staff! - ROC Barlovento Beach was beautiful, staff was by far the happiest, friendliest and accommodating I seen. The nightly entertainment was great as well. A few issues with the room, we didn't have a fridge and our in-room hair dryer didn't work, but we didn't complain at all, and im sure if we did we would have been immediately accommodated by the staff. All was great, and are most likely going to book the same resort again on our next vacation to Cuba

L'emplacement est la raison de séjourner à Barlovento

C'était la troisième fois que je séjournais au Barlovento. J'aime rester dans ce quartier de Varadero. On peut facilement se rendre à pied dans le centre et traverser le pont pour prendre un taxi vers d'autres régions de Cuba. Nos amis cubains peuvent facilement nous rendre visite sur la plage publique située à côté du complexe. Il y a de bons restaurants à proximité et on peut se promener le long du canal. Pour moi, c'est un bon choix de séjourner au Barlovento. L'hôtel s'est modernisé. [... lire plus] Le buffet a fait quelques changements bienvenus et j'ai remarqué une amélioration. Les nouvelles chaises et les abris d'ombre autour de la piscine sont agréables. Les réservations à la carte vous attendent à votre arrivée. J'ai facilement modifié nos horaires et le nombre d'invités en me rendant au bureau du service clientèle dans le hall. Le complexe conserve le même personnel d'une année sur l'autre. J'ai été très heureuse de voir autant de visages familiers. De nombreuses chambres ont été rénovées. Malheureusement, nous n'avons pas eu de chambre rénovée. Le lit était un vrai casse-tête et l'oreiller était un peu désagréable. Nos toilettes continuaient à couler à moins que vous ne secouiez le levier... c'est pourquoi j'enlevais souvent le couvercle du réservoir et manipulais moi-même le clapet. Le climatiseur a goutté de l'eau pendant quelques jours. Le nettoyage des chambres était aléatoire. Une seule bouteille d'eau par semaine. Un seul petit pain de savon par semaine et les réservoirs de gel douche et de shampoing n'étaient pas remplis lorsqu'ils étaient vidés. Un jour, notre poubelle pleine n'a pas été vidée. Nous avons donné un pourboire et laissé des cadeaux à la femme de chambre, nous ne pouvons donc que supposer que certains de ces problèmes étaient liés à la politique de l'hôtel. Le personnel du bar et les serveurs étaient formidables une fois qu'ils vous connaissaient, mais le premier jour, il était difficile d'attirer leur attention. Je retournerais probablement au Barlovento en raison de son emplacement. C'est un joli complexe compact sur une belle plage, à distance de marche de tout.

Location is the reason to stay at Barlovento This was my 3rd time staying at Barlovento. I like to stay in this area of Varadero. You are able to walk into the centre easily as well as cross the bridge and grab a taxi to other areas of Cuba. Our Cuban friends can easily visit us on the public beach beside the resort. There are good restaurants nearby and the canal to wander along. To me this makes staying at the Barlovento a good choice. The resort has been updating things. The buffet has made some welcome changes and I did notice an improvement. New chairs and shade shelters around the pool are nice. The A la Carte reservations are waiting for you when you arrive. I changed our times and the number of guests easily by visiting the Customer Service desk in the lobby. The resort keeps the same staff year after year. I was really happy to see so many familiar faces. Many of the rooms have been renovated. Unfortunately, we did not get a renovated room. The bed was a back killer and the pillow on the nasty side. Our toilet kept running unless you jiggled the lever...just so, I often took off the tank lid and manipulated the flapper myself. The air conditioner dripped water for a few days. Room cleaning was hit or miss. Only one bottle of water per week. Only one small bar of soap per week and the body wash and shampoo reservoirs were not refilled when they were emptied. One day our full garbage can wasn't emptied. We did tip and leave gifts for the maid, so can only assume that some of the issues were hotel policy. The bar and wait staff were great once they got to know you, but the first day or so it was hard to get their attention. I would probably return to Barlovento because of its location. It is a nice compact resort on a lovely beach, walking distance to everything.

Roc Barlovento, Varadero, Cuba 09-16 avril 2017

Notre voyage à Varadero Cuba n'était pas bon. C'était incroyable !!! La chambre était agréable, les lits étaient confortables, les serviettes toujours fraîches. L'air conditionné fonctionnait bien, le réfrigérateur aussi. Nous avions de l'eau chaude, nous avons regardé "Showtime" tard dans la nuit. Tout le personnel était très sympathique et arrangeant. La piscine était agréable, mais la plage était tout simplement à couper le souffle. La nourriture était meilleure que prévu, pas de problèmes  [... lire plus]de ventre du tout. Les animations nocturnes étaient très amusantes, tout le monde pouvait danser avec les artistes (si vous étiez assez courageux) Le marché aux puces est à deux pas et le "Beatles Bar", où nous avons passé 5 nuits sur 6, n'est pas très cher. Dans l'ensemble, c'est probablement le plus grand plaisir que j'ai jamais eu en une semaine de vacances. Nous voulons déjà réserver un voyage de 10 jours en novembre.

Roc Barlovento, Varadero, Cuba April 09- 16, 2017 Our trip to Varadero Cuba was not good. It was Amazing!!! The room was nice, the beds were comfortable, always fresh towels. The air conditioning worked well, the refrigerator worked well. We had hot water, We watched "Showtime" late at night. All the staff were very friendly and accommodating. The swimming pool was nice but the beach was simply breathtaking. The food was better than expected, no tummy troubles at all. The live entertainment at night was so much fun, everybody got to dance with the performers (if you were brave enough) Short walk to the flea market, cheap cab ride to the "Beatles Bar" where we spent 5 out of 6 nights. All in all it was probably the most fun I've ever had on a one week vacation. We already want to book a 10 day trip in November.

Beautiful Resort

Mon séjour de 11 jours au Roc Barlovento a été INCROYABLE, le terrain de ce complexe était toujours nettoyé, des cendriers dans tous les coins du complexe, donc pas de mégots de cigarettes sur le sol, ce que j'ai trouvé très bien et très propre. La station est adaptée aux fauteuils roulants, ce qui est un plus, et c'est une station pour adultes avec beaucoup de personnes parlant le français. Il y avait des Pargola près de la piscine, ce qui était très bien si vous ne vouliez pas trop de soleil. [... lire plus] Notre chambre était au deuxième étage, très accessible, et la femme de chambre l'a très bien nettoyée. La nourriture était très bonne, beaucoup de variétés, 2 restaurants à la carte (mexicain et méditerranéen-fusion). Il y avait aussi le Ranchon, près de la plage, qui proposait un barbecue tous les jours et des cornets de crème glacée. La plage était très agréable à parcourir, elle était toujours propre et les sauveteurs étaient là pour vous aider. Je vais à Varadero depuis 14 ans et toujours dans un autre hôtel - cet hôtel, le Barlovento, était génial et j'y retournerais certainement.

My 11 day stay at the Roc Barlovento was AMAZING, the grounds of this resort was always cleaned , ashtrays in very corner of the resort therefore no cigarettes butts on the ground which i found this very very good and clean. The Resort is adapted for wheelchairs which is a + and it is an Adult Resort and alot of French Canadian speaking people. They had Pargola's near the swimming pool which was great if you didn't want to have to much sun. Our room was on the second floor very accessible , the maid we had was very good in cleaning it. The food was very good alot of varieties , 2 resturants a la carte (mexican and mediterrean-fusion). There was also the Ranchon near the Beach which was Bar BQ each day and they also had ice cream cones. The beach was Amazing to walk on, always kept it clean and also lifeguards to help out. I have been going to Varadero for 14 years and always at another Resort - this Resort the Barlovento was great and I would go back for sure.

Un lieu de villégiature convivial

première fois dans ce complexe. La nourriture est bonne, le BBQ au déjeuner près de la plage est bon et amusant. Bacon tous les matins, frites au déjeuner et au dîner, toujours un choix de poisson, de porc, de poulet et de bœuf, les légumes comprennent des carottes, des pois, des pommes de terre, un bon dessert... Le cuisinier des pâtes est un spectacle à regarder lorsqu'il retourne la sauce et les pâtes dans la zone du buffet. Le personnel est sympathique (un peu moins à la réception) mais i [... lire plus]l faut leur parler et ne pas hésiter à demander. Beaucoup de francophones du Québec. Surveillez votre serviette de plage, certaines ont été prises par d'autres. Certaines personnes mettent leur serviette sur les chaises autour de la piscine très tôt le matin, mais personne n'utilise la chaise pendant la journée... Belle plage avec beaucoup de cabanes. Beaucoup de moustiques dans la chambre et le hall. Le sol est propre, papier toilette et essuie-mains sur le resort - rare à Cuba. L'emplacement est juste au début de la rue principale, facile à marcher vers le marché et les restaurants à proximité. J'ai apprécié mon séjour et je n'hésiterais pas à retourner dans ce complexe.

Friendly resort 1st time at this resort. Food is good, BBQ at lunch near the beach is good & fun. Bacon every morning, fries at lunch & diner, always a choice of fish, pork, chicken & boeuf, vegetables include carrots, peas, potatoes, good dessert... The pasta cook is a show to watch when he flips the sauce & pasta in the buffet area. Staff is friendly (not so at Reception desk) but you have to talk with them don't be shy to ask. Lots of French speaking people from Quebec. Watch your beach towel some were taken by others. Some people put their towel on chairs around the pool very early in the morning but nobody uses the chair during the day... Nice beach with lots of huts. Lots of mosquitoes in the room & lobby. The ground is clean, toilet paper & hand paper towel on the resort - rare in Cuba. Location is right at the beginning of main street, easy to walk to the market and restaurants near by. I enjoyed my stay and would not hesitate to go back to this resort.

Varadero

Les points positifs l'emportent sur les points négatifs. La nourriture était très bonne et très variée, les animateurs extrêmement agréables et amusants. Un spectacle tous les soirs. Proche de l'aéroport, je considère que c'est un plus. La plage est la plus belle que j'ai connue à Cuba. Le point négatif est le mauvais fonctionnement de ma chambre. Réfrigérateur, lumières faibles, pas de lumière à certains endroits pour accéder à ma chambre, pas de balcon, pas de vue décente. Pas de bataille [... lire plus] d'eau gratuite demandée 3 fois.

The good outweighed the bad. Food was very good and a large variety, the animators extremely pleasant and fun. A show every night. Close to the airport I consider this a plus. Beach nicest I've been to in Cuba. Negative is the mal-function in my room. Fridge, dim lights, no lights in certain areas to get to my room, no balcony, no decent view. No complimentary water battle asked 3 times.

Une nourriture, un service et une vue extraordinaires

L'hôtel était en cours de rénovation mais le personnel a su garder l'hôtel propre et le bruit au minimum. Le personnel de ménage a été très efficace, amical et m'a fait sentir très bien accueillie. Le personnel de la réception était excellent et bien informé sur les différents lieux et magasins. Ne croyez pas tout ce que vous entendez sur la nourriture à Cuba. Nous avons dégusté une grande variété de plats, tous assaisonnés à la perfection. Je reviendrai certainement au Roc Barlovento et, en pr [... lire plus]ime, les clients sont venus du monde entier, ce qui a rendu les vacances très intéressantes.

Amazing Food ,Service and View The hotel was under renovation but the staff were able to keep the hotel clean and the noise to a minimum. The housekeeping staff were very efficient, friendly and made me feel very welcomed. The front desk staff were excellent and knowledgeable about different venues and shops. Don't believe every thing you hear about the food in Cuba . We enjoyed a variety of foods all seasoned to perfection. I would definitely stay at the Roc Barlovento again and as a bonus the guest they have come from all over world making it a most interesting vacation.

Un lieu de villégiature étonnant et convivial

J'ai de nouveau passé un excellent séjour dans ce complexe confortable. Les chambres sont propres, le personnel sympathique, le terrain toujours propre. Grand buffet avec une bonne variété de nourriture, et le barbecue tous les jours était incroyable. La plage est toujours magnifique et le nouveau bar de plage est un plus.

Amazing Friendly Resort Had the best trip again to this cozy resort. Rooms are clean, friendly staff, grounds were always clean. Great buffet with good variety of food, and bbq everyday was amazing. The beach is always beautiful and the new beach bar is a plus.

Très belle station balnéaire, très accueillante et la meilleure plage qui soit.

Il s'agit d'un complexe plus ancien, petit mais très convivial et propre. Les terrains sont toujours propres et de nombreuses améliorations ont été apportées depuis ma dernière visite. Les chambres sont propres et en cas de problème, ils sont très rapides pour le résoudre. La nourriture était bonne, et le barbecue tous les jours était génial. La plage est toujours aussi belle et propre. Le nouveau bar de la plage est un bel ajout. Le complexe est situé à distance de marche du marché, de la [... lire plus] banque et des bons restaurants. Et surtout, en tant que client habituel, j'ai été accueilli par des accolades de la part des employés. Comme toujours, j'ai fait un bon voyage et j'ai hâte de retourner rendre visite à tous mes amis à Cuba.

Beautiful Resort very friendly and best beach ever. This is an older resort, small but very friendly, and clean. Grounds were always clean, and there were many upgrades done since my last visit. Rooms are clean, and if any problems arises, they are very quick to fix the problem. Food was good, and a bbq every day was awesome. Beach, as always beautiful, and clean. The new beach bar is a beautiful addition. The resort is located within walking distance to market and bank/banking machine, and good restaurants. Most of all, being a repeat customer, was greeted with hugs from the workers. As always, had a good trip, and look forward to going back to visit all the friends in Cuba.

Notre station préférée

Je suis allé à Cuba plus de 30 fois et j'ai séjourné au Roc Barlovento à plusieurs reprises. Nous trouvons cet hôtel très propre, le personnel est formidable et les repas sont meilleurs que ceux des hôtels où j'ai séjourné au fil des ans à Varadaro. La sélection de fruits, la crème glacée à la noix de coco, les produits de boulangerie et les pains ont permis de préparer d'excellents sous-sandwichs pour le déjeuner avec leurs savoureux fromages et leurs sélections de charcuterie. J'ai séjourné  [... lire plus]dans des complexes 5 étoiles plus récents à l'extrémité de Varadaro mais je préfère la proximité de la plage, des marchés aux puces, des restaurants, de la pêche etc... et ce complexe n'est qu'à trois niveaux - pas d'ascenseurs ni de longues marches à faire. j'adore le barbecue quotidien près de la plage si vous voulez simplement vous couvrir et rester à l'extérieur sous une grande hutte. -à côté de la plage. Nous aimons particulièrement l'emplacement. Mon mari adore pêcher, il apporte donc sa canne à pêche rétractable et traverse la route tous les matins pour pêcher avec les habitants. Les habitants sont très accommodants et vous donnent ou vous vendent des crevettes pour un peso en guise d'appât. Si vous souhaitez changer d'air et sortir le soir, il vous suffit de marcher sur la droite jusqu'à Kiki's pour une excellente pizza, ou sur la gauche de l'autre côté de la route pour une langouste. L'une des piscines est en cours de rénovation et j'espère qu'ils envisageront d'y installer des marches, car il s'agit d'un complexe réservé aux adultes. De nombreux clients sont plus âgés et j'ai remarqué que certains d'entre eux avaient du mal à monter les échelles de la grande piscine. Beaucoup de chambres rénovées avec des télévisions à écran plat. Notre chambre était proche du hall, au deuxième niveau, et donnait sur la piscine. Cela ne nous a pas dérangé, mais les chambres autour de la piscine peuvent être assez bruyantes jusqu'à 23h00 avec les animations à proximité. Les animations étaient les meilleures que j'ai vues. J'espère aussi qu'ils rouvriront le bar à café adjacent au bar dans le hall... il a peut-être été fermé en raison de la saison, car cela permet de réduire le temps d'attente des barmans qui essaient de servir des boissons uniquement Relations publiques - Katia a été formidable. Une femme très sincère et attentionnée, toujours prête à rendre votre expérience agréable. Je semble toujours revenir à Barlovento en raison de tous les points positifs susmentionnés de ce complexe. Mon hôtel préféré à Varadaro en ce moment....

Our Favourite Resort Have been to Cuba over 30 times and have stayed at Roc Barlovento many times We find this hotel very clean, great staff and the better meals of many I have stayed in over the years in Varadaro. Fruit selection; coconut ice cream; baked goods and breads .Made amazing sub sandwiches for lunch with their tasty cheeses and cold cut selections. Have stayed at the 5 star newer resorts at the end of Varadaro but prefer the closeness of the beach.flea markets; restaurants; fishing etc. with this resort being only .three levels high.- no elevators or far walking. .Love the daily barbecue close to the beach if you simply want to put your cover-up on and remain outside under a great large hut. -next to the beach. We especially like the location. My husband loves to fish so he brings his retractable rod and simply walks across the road every morning to fish with the locals. The locals are very accommodating with giving /selling you shrimp for one peso as bait. If you would like a change and night out simply walk the next block to the right to Kiki's for great pizza. or the left across the road for lobster. One of the pools is being renovated and I am hoping that they consider putting steps in this pool - as this is an adult only resort. Many guests are older and I noticed a few struggling to get up the ladders in the larger pool. Many updated rooms with flat screen TV's. Our room was close to the lobby. .second level ..overlooking the pool. We did not mind...but the rooms around the pool can be quite noisy up until 11:00 with the entertainment close by. Entertainment was the best I have seen. I am also hoping that they re-open the coffee bar adjacent to the bar in the lobby...may have been closed due to the season as this takes the wait time off of the bartenders trying to serve drinks only Public Relations - Katia was amazing. A very sincere caring lady.. always wanting to make your experience great. Always seem to return to Barlovento due to all the above positives of this resort. My favourite resort in Varadaro at this time....

Petit centre de villégiature agréable

Le personnel du ROC Barlovento a travaillé très dur et s'est montré très serviable et agréable. Les chambres et les espaces publics, à l'intérieur comme à l'extérieur, étaient propres, et le personnel semblait satisfait de son travail, et le centre de villégiature fonctionnait relativement bien. Mon seul problème était le niveau de bruit provenant de la piscine et de la zone de divertissement, mais le représentant de Sunwing m'a aidé à changer de chambre pour une qui était très calme et agréabl [... lire plus]e, avec vue sur le court de tennis.

Pleasant Small Resort Staff at the ROC Barlovento were very hard working, and very helpful and pleasant. The bedrooms and the Public areas, indoors and outside were kept clean, and the staff seemed content in their jobs, and the Resort running relatively well. My only problem was the noise level from the Pool/Entertainment area, but the Sunwing Rep helped me change my room to one that was very quiet and pleasant overlooking the Tennis Court.

Grand centre de villégiature

Nous avions demandé une chambre calme avec balcon à notre agent de voyage. Lors de notre enregistrement, on nous a attribué la chambre 2009. Elle était calme mais sans balcon et se trouvait dans la partie la plus ancienne et pour être honnête, elle avait besoin d'une mise à jour - vieux meubles, etc. et sombre, ce qui la rendait un peu déprimante. Nous sommes allés à la réception et avons demandé un changement, en montrant la page du magazine Sunwing qui disait que nous serions dans une chamb [... lire plus]re rénovée avec un balcon ou une terrasse. La réception a été très arrangeante, nous ne pouvions pas déménager ce jour-là mais nous pouvions déménager dans la chambre 245 après 12h00 le lendemain. Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle chambre, pas tout à fait dans la soirée car elle donne sur la piscine et l'espace scénique, mais c'est bon car nous sommes allés aux spectacles du soir. Pendant la journée, nous étions à la plage, ce qui est génial. Beaucoup d'espace et d'arbres si vous voulez de l'ombre.

Great resort We had requested a quiet room with balcony with our travel agent. When we checked in were assigned room 2009. It was quiet but no balcony and was in the older section and to be honest it needed an update - old furniture, etc.and dark, which made it a little depressing. Went to front desk and requested a change, showed Sunwing magazine page that said we would be in a renovated room with a balcony or terrace. The front desk was very accommodating, we couldn't move that day but we could move to room 245 after 12:00 the next day. Very happy with the new room, not quite in the evening as it was overlooking the pool and stage area, but that was ok because we went to the evening shows. During the day we were at the beach, which is great. Lots of space and trees if you wanted shade.

Excellent séjour

Un très bon complexe, propre, avec un personnel sympathique et une bonne nourriture. La plage est incroyable. La meilleure que j'ai jamais vue. Les animations pendant la journée et la nuit étaient excellentes. L'emplacement est également excellent, à distance de marche du marché. N'oubliez pas de demander les chambres rénovées. Je recommande ce complexe et je n'hésiterai pas à y retourner.

Excellent stay A very good resort, clean, friendly staff and the food was good. The beach is amazing. The best I have ever seen. The entertainment during the day and at night was excellent. The location is also excellent, a walking distance from the market. Be sure to ask for the renovated rooms. I recommend this resort and will not hesitate to go back.

Grand centre de villégiature

Hôtel, terrain, plage, chambres bien entretenues, l'emplacement de l'hôtel ne pourrait être meilleur. Les boutiques, les restaurants et les marchés sont tous accessibles à pied depuis l'hôtel. Le service était excellent et le personnel très sympathique. La nourriture pourrait être un peu améliorée car il y avait beaucoup de répétitions. Les divertissements étaient tout à fait adaptés aux adultes. nous reviendrons certainement à l'hôtel.

Great resort Hotel, Grounds, Beach, Rooms are well maintained, The location of the hotel could not be any better.. Shops, restaurants and markets all within walking distance from the resort. Service was excellent and staff very friendly. Food could be a bit improved as there was lots of repetition. Entertainment was just right for adults. certainly will stay at the hotel again.

J'y retournerais

La nourriture était supérieure à la moyenne pour Cuba, la même nourriture, peu variée, mais plus savoureuse. C'est ça Cuba. Le terrain est bien entretenu, les gens sont très gentils. L'hôtel garde des chats, tous stérilisés par un vétérinaire canadien....J'ai trouvé cela incroyable, étant une amoureuse des animaux. Apportez des friandises pour chats si vous y allez. La plage est magnifique. Inconvénient : la chambre. La climatisation a été réparée le jour de mon départ....les toilettes devaient  [... lire plus]être réparées le soir de mon arrivée à minuit mais ils l'ont fait dans l'heure. Qualité de la douche....terrible. Les spectacles du soir étaient variés, en fait les meilleurs que j'ai vus. Les danseurs étaient très bons. Les boissons du bar et le café étaient au-dessus de la moyenne pour Cuba Cuba.

I'd go back Food was above average for Cuba, same food, limited variety, but tasted better. That's Cuba. Grounds well kept, people very nice. Resort has keeps cats, all spayed by a Canadian veterinarian....I thought that was amazing, being an animal lover. Bring cat treats if you go. Beach is stunning. Downside: the room. AC got fixed the day I left....toilet needed fixing the night I arrived at midnight but they got it done within the hour. Shower quality....terrible. Evening shows were varied, actually the best I've seen. Dancers were actually very good. Bar drinks and coffee above par for Cuba.