Des vacances fantastiques

L'hôtel était propre, les chambres spacieuses, la nourriture était excellente et les rafraîchissements froids et abondants. Le personnel était agréable et arrangeant. En particulier Sharon et Nigel. Je recommanderais cet établissement à ma famille et à mes amis.

Fantastic vacation Hotel was clean, rooms spacious, food was amazing and refreshments cold and plentiful. Staff was pleasant and accommodating. Particularly Sharon and Nigel. Would recommend this resort to family and friends.

Bon centre de villégiature

L'hôtel était agréable et propre, le terrain était bien entretenu. Ils auraient besoin de nouvelles chaises longues. Les chaises étaient horribles. Il devrait y avoir une politique d'interdiction de fumer autour de la piscine. Certains membres du personnel se souciaient peu de savoir s'ils vous servaient ou non.

Good Resort Hotel was nice and clean, Grounds were kept up well. They could use new lounge chairs. Chairs were terrible. There should enforce the no smoking policy around the pool. Some of the staff couldn't care less whether they served you or not.

Endroit agréable pour les vacances

Excellente situation. La piscine et la plage sont très proches, ainsi que les restaurants sur la plage. Très pratique. Il y a tellement de choses à voir et à faire sur l'île mais c'est très cher. Si vous voyagez avec des enfants et que vous vous attendez à des divertissements ou des activités pour eux, il n'y en a pas. Le personnel est poli mais certains pourraient être plus aimables et le service n'est pas toujours ponctuel ou efficace. Mais dans l'ensemble, c'est un bon endroit pour séjourn [... lire plus]er sur l'île

Nice place for vacation Great location. Pool and beach are very close and restaurants on the beach. Very convenient. There is so much to see and do on the island but it is very expensive. If you are travelling with the children and expect entertainment or activities for them - they have none. Staff is polite but some staff could be friendlier and service is not always on time or efficient. But overall good place to stay on the island

Bon centre de villégiature

J'ai trouvé que l'hôtel, les terrains et les installations étaient moyens mais que l'emplacement était excellent. La plage n'était pas vraiment utilisable car la marée emportait le sable. Il n'y avait que 2 al acartes sur le site et il était très difficile d'obtenir des réservations. Nous n'avons pu en réserver que 2 en 11 jours. Le bruit du casino et du bar à l'extérieur était très fort et il y avait un système d'égouts derrière l'hôtel avec de grands ventilateurs qui étaient bruyants, de sort [... lire plus]e que vous ne pouviez pas vous asseoir sur le balcon.

Good resort I thought the hotel, grounds and facilities were average but the location was excellent. The beach was not really useable as the tide took the sand out. There was only 2 al acartes on site and it was very hard to get reservations. We could only reserve 2 in 11 days. The noise from outside casino and bar was very loud and they had a sewage sytem behind the hotel with big fans that was noisey so you could not sit on the balcony.

Un lieu de villégiature exceptionnel

Très bonne nourriture et terrain public. Le service était correct, les restaurants sur le terrain pourraient s'améliorer, le restaurant italien était horrible. Dans l'ensemble, le buffet offrait un bon choix de nourriture. Le service était un peu lent.

Terrific Resort Great food and public grounds. Rooms were outdated could use a refresh otherwise it was good.Service was fair, restaurants on the grounds could improve, the Italian restaurant was awful. Overall the buffet had good selection of food. Service was a little slow.

Nous avons passé des vacances fantastiques.

Nous avons passé un excellent moment à regarder les avions voler. Le terrain, la nourriture, les boissons, les gens. Tout était parfait. Natalie de Trip Central a été d'un grand conseil. Les boutiques étaient agréables et proches du centre de villégiature, et tout ce dont vous avez besoin était à proximité.

Had a fantastic vacation. We had a great time watching the iets fly in. The grounds, food, drink, people. Everything was perfect. Natalie at trip central was a great advisor. The shopping was nice and close to resort and everything you need was close.

Nous avons passé un excellent moment ! !!!

Le terrain est magnifique. La nourriture est un peu limitée mais tout ce que nous avons goûté était très bon. Le personnel d'accueil est sous le feu des critiques car la situation des chambres est problématique. Si vous n'êtes pas dans une chambre avec vue sur la piscine ou l'océan, les problèmes sont nombreux. Du côté de la rue, la musique est très forte jusqu'à environ 2 heures du matin. Les fenêtres sont comme du papier, elles ne protègent pas du bruit. Sur les côtés, les ventilateurs sont ég [... lire plus]alement très bruyants et donnent sur un chantier qui ressemble un peu à un dépôt de ferraille. Nous avons changé de chambre 3 fois et à la fin il n'y avait pas de disponibilité pour une vue sur l'océan ou la piscine. Nous avons beaucoup apprécié les avions qui atterrissaient et décollaient de l'aéroport voisin. Dans l'ensemble, des vacances formidables si l'on ne tient pas compte des chambres.

We had a great time !!!! Grounds are beautiful. The food is a bit limited however everything we tried was very good. Front staff are under fire since the room situation is a problem. If you are not at a room with a view of the pool or ocean then the problems are plentiful. On the street side very loud music until around 2:00 am. The windows are like paper, they give no protection on noise. The sides also very loud fans and overlooking work yard that looks a bit like a junk yard. We changed rooms 3 times and in the end there was no availability for ocean or pool views. Really enjoyed the planes landing and taking off from the nearby airport. All and all a great vacation if you don't take into consideration the rooms.

Sonesta Maho, St. Martens

Le Sonesta Maho est en train de devenir un centre de villégiature très fatigué. Il est évident qu'ils essaient de réduire les coûts et cela nuit à la qualité des vacances. La nourriture était loin d'être satisfaisante et la sélection de bières était médiocre. J'ai déjà séjourné dans ce complexe dans le passé et il est loin d'être aussi bon aujourd'hui qu'il l'était. Le seul point positif du Sonesta Maho est son emplacement.

The Sonesta Maho is becoming a very tired resort. It is apparent that they are trying to cut costs, and it is hurting the quality of the vacation. The food was far from satisfactory, and the selection of beer was poor. I have stayed at this resort in the past and it is not nearly as good now as it used to be. The only good thing about the Sonesta Maho is the location.

Le personnel le plus mécontent de tous les temps

Je viens de rentrer de mes vacances tout compris à St. Martins au Sonesta Maho Beach. Je commencerai par dire que le personnel de bord et le personnel de Novex ont été formidables, mais que le personnel de l'hôtel a été terrible. J'ai visité beaucoup d'hôtels et je fais généralement deux voyages par an et je dois dire que c'est le pire hôtel où j'ai été, principalement en raison du personnel qui s'y trouvait. Ils étaient très peu professionnels et pas du tout amicaux, mon amie que j'ai rencontr [... lire plus]ée là-bas a demandé à l'un des barmans de lui faire un mojito et il a dit non parce que ça prend trop de temps, ce n'est qu'un exemple parmi tant d'autres. C'est le plus petit buffet que j'ai jamais vu avec la même nourriture pourrie jour après jour et nous n'avons pu obtenir que deux alacartes à la fin du voyage parce qu'il était complet et que certaines personnes n'ont pas pu en obtenir. Ma chambre donnait sur un toit qui abritait une discothèque, je devais donc dormir avec des bouchons d'oreille tous les soirs. Il n'y avait pratiquement pas de plage, elle ne pouvait contenir qu'une vingtaine de personnes et les vagues emportaient tout le temps les affaires, si bien que nous avons dû aller sur une autre plage et payer pour des chaises et des parasols. Dans notre hôtel, nous faisions la queue pendant une demi-heure et quand nous arrivions, ils nous disaient que nous allions déjeuner. Ils organisaient des événements et nous étions poussés hors de l'espace limité que nous avions avec vue sur l'océan. J'ai parlé à un autre couple qui m'a dit qu'il était venu il y a deux ans et que la nourriture et le personnel étaient excellents, mais qu'il était passé d'un quatre étoiles à un deux étoiles depuis. La station manquait de personnel et il fallait toujours attendre. Comme je l'ai dit, j'ai été dans de nombreux centres de villégiature et je sais que tout ne sera pas parfait, alors je ne me préoccupe pas des petites choses et je me contente de passer un bon moment, mais il y avait trop de choses qui n'allaient pas dans ce centre de villégiature pour ne pas dire quelque chose et c'est la première fois que j'écris pour me plaindre d'un centre de villégiature parce que je n'ai ni le temps ni la patience de le faire, mais j'ai fait une exception pour celui-ci, principalement à cause du manque de gentillesse du personnel.

Most Disgruntled Staff Ever I just returned from my all-inclusive vacation in St. Martins at the Sonesta Maho Beach. I'll start by saying the staff from the flight and the Novex staff were great but the staff from the resort were terrible, I've been to a lot of resorts and usually take two trips a year and I have to say that is the worst resort I've been to, mainly because of the staff there. They were very unprofessional and not at all friendly, my friend who i met there asked one of the bartenders to make her a mojito and he said no because it takes to long, that being just one example of many. It was the smallest buffet I've ever seen with the same crappy food dat after day and we could only get two alacartes at the end of the trip because it was booked solid and some people couldn't get any. My room was facing onto a rooftop that housed a disco, so i had to sleep with earplugs every night. There was pretty much no beach it could only hold about 20 people and the waves washed there stuff away all the time so we had to go to another beach and pay for chairs and umbrellas I also went to the sister resort for the day (sonesta great bay) and the staff were super friendly and attentive. At our resort we would wait in line for an half an hour and when we get there they would say we're going to lunch. They would have events and we would be pushed out of the limited area we had looking onto the ocean. I talked to another couple and they said they were there two years ago and the food and staff were great, they said it went from a four star to a two star resort since then. The resort was understaffed and you were always waiting. Like I said I've been to many resorts and realize everything is not going to be perfect so I don't usually sweat the little things and just have a good time, but there was just to many things wrong with this resort not to say something and this is the first time that I've ever actually wrote to complain about a resort because I don't have the time or the patience to do so but I made an exception for this one mainly because of the unfriendliness of the staff.

Il faut voir les avions à Maho Beach !

Mon amie et moi avons passé un excellent séjour au Sonesta Maho à la fin du mois de janvier. La nourriture était l'une des meilleures que j'aie jamais mangées dans un hôtel tout compris. Regarder les avions survoler la plage publique située juste à côté de l'hôtel était incroyable ! Nous avons également loué une petite voiture chez Hertz, qui se trouve directement dans le hall de l'hôtel. Oubliez les excursions et louez une voiture pour explorer l'île ! Nous avons également pris un bus pour n [... lire plus]ous rendre à la station sœur de Philipsburg et y avons passé une journée entière. C'est un bon moyen de voir Philipsburg et Great Bay sans avoir à ouvrir son portefeuille pour payer les boissons et le déjeuner (qui, d'après notre expérience, était assez cher sur l'île). Avant d'y aller, il faut savoir que la plage située directement à l'hôtel est très petite et qu'il faut donc prévoir de marcher environ une minute jusqu'à la partie publique pour se baigner. Il y a une zone sablonneuse construite au-dessus d'une digue directement à l'hôtel pour se prélasser au soleil si vous le souhaitez. Vous pouvez également marcher environ 10 minutes dans l'autre direction jusqu'à Mullet Bay, à mon avis la meilleure plage de l'île. Mullet Bay peut être calme, ce qui permet une excellente plongée avec masque et tuba certains jours, et agitée, avec des vagues de 2,5 m, d'autres jours, ce qui permet de faire du surf ! la location de deux chaises et d'un parasol pour la journée coûte 15 USD. La vie nocturne à Maho est fantastique. Si vous séjournez du côté de l'hôtel avec vue sur l'île, sachez que vous entendrez les bruits de la vie nocturne jusqu'aux petites heures du matin. Passez à la vue piscine/océan si vous prévoyez de rentrer dans votre chambre tôt tous les soirs pour dormir. Nous avons passé un excellent moment à explorer les belles villes et les plages de Saint-Martin et nous prévoyons de séjourner au Sonesta Maho lors de notre prochaine visite !

Must see the airplanes at Maho Beach! My girlfriend and I had a great time staying at the Sonesta Maho in late January. The food was some of the best I've had at any all inclusive resort. Watching the planes flying overhead at the public beach right next to the hotel was amazing! We also rented a small car from Hertz located directly in the hotel lobby. Skip the excursions and rent a car to explore the island! We also took a bus down to the sister resort in Philipsburg and spent a full day there. It's a great way to see Philipsburg and Great Bay without opening up your wallet for drinks and lunch (which in our experience was quite expensive on the island). Before going you should be aware that the beach directly at the resort is very small, so you should plan to walk about 1 minute down the beach to the public section to swim. There is a sandy area built above a sea wall directly at the resort to bask in the sun if you wish. You can also walk down about 10 minutes in the other direction to Mullet Bay - in my opinion the best beach on the island. Mullet Bay can be calm for excellent snorkelling some days and rough with 6ft waves other days for surfing! $15USD to rent 2 chairs and an umbrella for the day. The nightlife in Maho is fantastic. Be aware if you're staying on the island view side of the hotel that you will hear the sounds of the nightlife until the wee hours of the morning. Upgrade to the pool/ocean view if you plan on heading back to your room early every night to sleep. We had a great time exploring the beautiful towns and beaches of St Maarten and plan on staying at the Sonesta Maho the next time we're down!

J'ai encore plus aimé Maho !!!

Très belle rénovation, les nouvelles variétés de nourriture étaient excellentes, le personnel était attentif à nos besoins. Les divertissements nocturnes s'adressent désormais davantage aux adultes, ce qui est très appréciable, l'entretien ménager a été formidable, nous avons adoré les nouvelles machines à café avec cappuccino, etc.

Loved Maho even more!!! Very nice renovation, new food varieties were excellent, staff were attentive to our needs. The entertainment at night was now geared more for adults, much appreciated, house keeping was amazing, loved the new coffee machines with cappuccino etc.

Vacances de dernière minute !!!

Ma famille et moi-même venons de passer nos vacances de Noël à St. Martens au Sonesto Maho Beach Resort. Comme toujours, aucune station n'est parfaite. Il y a des bons et des mauvais côtés au Sonesto, mais dans l'ensemble, nous avons passé des vacances agréables et nous le recommanderions à nos amis et à notre famille pour un bon centre de villégiature, avec un bon rapport qualité-prix, orienté vers la famille et situé en plein cœur de Maho. Avec les rénovations qui se poursuivent, il devrait  [... lire plus]devenir un excellent petit centre de villégiature !

Last minute Vacay!!! My family and myself just recently spent our winter xmas break in St. Martens at The Sonesto Maho Beach Resort. As always no resort is perfect. There are some good and some bad about Sonesto but all in all we did have a enjoyable vacation and would suggest it to friends and family for a good, value friendly, family oriented and right in the heart of Maho kind of resort. With the continuing rennovations it should turn into a great little resort!

Très bon endroit dans l'ensemble

Deux points mériteraient d'être améliorés : 1. Lors de la dernière rénovation, dans certaines pièces, l'eau de la douche a inondé la salle de bain au lieu de s'écouler dans la canalisation ! 2. La plage est abrupte et rocheuse

Great place overall There are two things that could do with improvements: 1. The latest renovation left some rooms with water from the shower flooding the bathroom, instead of flowing into the drain! 2. The beach is abrupt and rocky

Belle station balnéaire

Notre récent séjour au Sonesta Maho Beach s'est très bien passé. Les choses ont mal commencé lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre et avons découvert qu'il n'y avait qu'un seul lit queen size (pour 4 personnes). J'ai dû retourner à la réception et, bien sûr, ils n'avaient rien de disponible immédiatement. La jeune femme de la réception a été très gentille et quelques heures plus tard, elle a pu nous donner une chambre rénovée avec deux lits à l'étage supérieur. La nourriture était vr [... lire plus]aiment bonne et savoureuse. Le service pourrait être un peu plus poli. Il était difficile d'avoir des serviettes de piscine, il n'y avait souvent plus de serviettes ou personne au stand, ce qui était frustrant tous les jours. Malgré ces petites choses, nous avons vraiment apprécié notre séjour

Nice resort Our recent stay at Sonesta Maho Beach was very good. It started out bad as we got to our room to discover there was only one queen size bed (for 4 people). I had to go back to reception and of course they did not have anything available right away. The young woman at the reception was really nice and a couple hours after was able to give us a renovated room with two beds on upper floor. The food was really good and tasty. Service could be a little more polite. It was difficult to have pool towels, there was often no more towels left, or nobody at the stand which was frustrating every day. Although there were these little things, we really enjoyed our stay

Très déçu !!!

Nous sommes une famille de huit personnes, en vacances à Saint-Martin. Le Sonesta Maho Resort où nous avons séjourné était vraiment dépassé. Il est situé dans une zone très encombrée bien que très proche de l'aéroport. Donc, votre seul divertissement est (si vous êtes intéressé par les plans) de regarder les atterrissages et décollages d'avions de très près. La plage n'est pas recommandée à tout âge car elle était très agitée avec de grosses vagues. Il n'y a qu'une seule piscine et papa a trouvé [... lire plus] que l'eau de la piscine était un peu froide. Les boissons et les cocktails étaient très bons et de bonne qualité. La variété de nourriture est très limitée au buffet. Il faut y être dès qu'il est ouvert. Ils ne se resservent pas très souvent. Les restaurants à la carte sont encore pires ; vous ne pouvez réserver que le matin même. Le service et la nourriture du "Point restaurant" et du "zing's restaurant" sont vraiment mauvais. 90% du personnel de l'hôtel n'est pas aimable et ne sourit pas. Un jour, nous étions affamés et fatigués après une excursion. J'ai demandé à ma famille de rester dans la chambre et j'ai apporté une pizza pour tous de leur pizzeria. Comme j'ai vu que le serveur avait donné une boîte pour un autre client, j'ai également demandé une boîte pour transporter la pizza pour 8 personnes. La réponse du serveur était inimaginable ! Je n'ai jamais connu ce genre de service nulle part. J'ai beaucoup voyagé. Lui et son assistant m'ont dit qu'ils avaient donné une boîte UNIQUEMENT à leur invité préféré. Le restaurant zing's a sorti un petit plat de crevettes, qui était vide dès que nous nous sommes assis. Comme nous ne mangeons pas de viande, nous avons demandé à deux serveurs différents si ce plat serait rempli à nouveau. Les deux réponses étaient hideuses. Ils nous ont dit que c'était au chef de décider. Nous sommes restés près d'une heure et le plat n'a jamais été rempli. Enfin, il y a 2 machines à café dans le hall et au buffet. 70 % du temps, elle ne fonctionnait pas. Très déçu 😣

Very disappointed!!! We are family of eight, a family vacation to Sint.Maarten. The Sonesta Maho Resort that we stayed was really outdated. It is located on very congested area although super close to the airport. So, your only entertainment is (if you're interested in plans) watching air plane lands and takeoffs so closely. The beach is not recommended for any age because it was so rough with big waves. They have only one pool and Dad found out the pool water was bit cold. Drinks and cocktails were very good and good quality. The food variety is very limited at the buffet. You have to be there ASAP it's open. They do not refill very often. A'la carte restaurants are even worse; you can only reserve on only that morning. The service and food of "Point restaurant" and "zing's restaurant really bad. 90%of the staff of the hotel are not friendly and do not smile. One day we were hungry and tired after excursion. I asked my family to stay at room and I bring pizza for all from their pizza place. Since I saw the server gave a box for a another guest, I also asked a box to carry pizza for 8 people. That server's answer was unimaginable! I never experienced these kinds of service anywhere. I have been traveling a lot. He and his assistant told me that they gave box for ONLY their favourite guest. The zing's restaurant put out a small dish of shrimp , it was empty as soon as we seated. Since we don't eat meat asked 2 different waiters that if that dish will be refilled. Both answer were so hideous. They told us it is up to the chef. We were there almost an hour and it never got refilled. Finally, there are 2 coffee machine at lobby and buffet area. 70 %of the time it didn't work. Very disappointed 😣

St Maarten

L'hôtel est très bien situé. Le service était excellent, sauf lors de la grande affluence de la semaine de Noël, où le service était un peu plus lent. Les piscines étaient superbes et le bar de la piscine avait un excellent service à tout moment. Nous avons apprécié l'accès que nous avions à l'autre Sonesta Bay à Phillsburg. Le service y était également excellent et nous avons toujours été bien accueillis. Grand choix d'alcool. La femme de chambre ne nous a pas laissé de serviettes les soirs où  [... lire plus]nous n'avons pas laissé de pourboire. Les gens étaient très sympathiques.

The hotel was in a great location. The service was excellent except for when the big rush came in Christmas week and service was a little slower. The pools were great and pool bar had great service at all times. Enjoyed the access we had at the other sonesta bay in phillsburg. The service was great there as well and we were always welcomed. Great selection of alcohol. The maid did not leave us any towels on the nights we did not leave tip. The people were very friendly.

Des vacances fantastiques

J'ai tout aimé dans ce complexe. Le personnel est au top, la nourriture est excellente, le terrain est magnifique et l'accès aux commodités est excellent. Le Palms Grill offre une expérience gastronomique fabuleuse avec l'option des pierres volcaniques chaudes. Nous reviendrons sans aucun doute.

Fantastic vacation Loved everything about this resort. Top notch staff, great food, beautiful grounds and great access to amenities. The Palms Grill offers a fabulous dining experience with the hot volcanic stone option. Will definitely be returning.

Un lieu de villégiature agréable - un bon rapport qualité-prix

Nous aimons l'hôtel et son emplacement. Cependant, lors de notre dernière visite, nous avons été déçus par le manque de variété de la nourriture et par la propreté des chambres. (Nuisibles) Nous espérons que ce commentaire aidera à faire revenir l'hôtel à ce qu'il était, avec une nourriture et un nettoyage de meilleure qualité.

Lovely Resort - Good Value We love the hotel and location. However, this past visit we were disappointed with the lack of variety in the food and room cleanliness. (Pests) We are hoping this review will help change the resort back to the way it was with higher quality food and cleaning.

Superbes vacances sur l'île

Beaucoup de choses à faire, de la bonne nourriture, des boissons étonnantes, un service impeccable. Il y en a pour tous les goûts. Observer les avions depuis la plage est incroyable. Pouvoir prendre les transports en commun locaux de la porte d'entrée à une autre partie de l'île n'est pas seulement amusant, mais vous donne la liberté d'explorer et nous nous sommes sentis en sécurité. Il y a de belles plages tout autour de l'île. Nous avons adoré Mullet Bay, qui n'était qu'à une courte distan [... lire plus]ce à pied de la station, tout simplement magnifique ! Le fait de pouvoir se rendre au Sonesta Great Bay à Phillipsburg après une journée de shopping est formidable et vous bénéficiez des mêmes privilèges qu'à Maho. L'enregistrement est incroyablement rapide et facile. J'ai hâte d'y retourner !

Awesome Island vacation Lots to do, great food, amazing drinks, great service. This place has something for everyone. Plane watching right from the beach is amazing. Being able to take local transit from the front door to another part of the island is not only fun but gives you the freedom to explore and we felt safe. There are beautiful beaches all around the island. Loved Mullet Bay and it was only a short walk from the resort, just beautiful!! Being able to visit the Sonesta Great Bay in Phillipsburg after a day of shopping is great and you have all the same privileges as in Maho. Check in is incredibly quick and easy. Cant wait to go back!!

Grand centre de villégiature

Ce complexe dispose de tout ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances. Les chambres étaient spacieuses et propres. La nourriture était excellente. Beaucoup de variété au buffet et 3 autres restaurants au choix. Le bar sportif Ascot était génial ! Le terrain était magnifique et très propre. Excellent rapport qualité-prix ! Le seul reproche concerne l'emplacement de notre chambre..... Nous avions une vue magnifique sur la baie de Mullett, mais nous ne pouvions pas profiter de notre balcon car n [... lire plus]ous étions situés du même côté de l'hôtel que la station d'épuration. Elle était assez bruyante et dégageait une certaine odeur. Dans l'ensemble, c'est un excellent complexe hôtelier que je recommanderais sans hésiter.

Great resort This resort had everything that you need to have a great vacation. Rooms were spacious and clean. Food was wonderful. A lot of variety at the buffet and 3 other restaurants to chose from. The Ascot sports bar was great! Grounds were beautiful and very clean. Great value for the price! Only complaint was our room location....we had a great view of Mullett Bay, but couldn't enjoy being on our balcony because we were located on the same side of the hotel as the sanitation plant. It was quite loud and had a bit of an odor. Overall a great resort and would definitely recommend it.