Renverrait

nourriture un peu décevante, mais service excellent les lits et les draps ont besoin d'être mis à jour mais très propre la femme de ménage balaie et lave la chambre tous les jours dans l'ensemble, l'hôtel est en très bon état et le personnel est très aimable nous reviendrons quand nous aurons économisé un peu plus d'argent

would return food a little disappointment,but great service beds and sheets need updating but very clean maid swept and mopped room daily overall the resort is in great shape all staff very friendly would return again when we save up some more cucs

Sol Cayo Coco - Encore une fois, j'ai adoré !

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la deuxième fois du 10 au 24 avril et nous l'avons encore plus aimé ! Sa taille est parfaite (plus de 270 chambres), il n'est pas surpeuplé mais dispose de suffisamment d'équipements. La plage de l'hôtel est fabuleuse, avec une brise agréable qui rend la chaleur supportable, et assez longue pour une promenade d'une heure aller-retour. Il y a une autre plage publique avec un bar de l'hôtel et des lits juste autour du "rocher" qui est protégé du vent avec de [... lire plus]s eaux très peu profondes. Nous avons pris la plupart de nos déjeuners au restaurant du front de mer (qui devient un restaurant à la carte le soir) - notre endroit préféré. Le buffet est bon, avec un grand choix de poissons et de viandes cuits à la commande, un beau bar à salades et d'autres aliments (chauds et froids). Les gens se plaignent qu'il est le même tous les jours, mais quand vous pouvez choisir parmi 6 poissons différents, du poulet, du porc, du bœuf et d'autres plats, où est le problème ? Les chambres sont correctes - un peu vieillottes par endroits (porte de placard difficile à faire coulisser) mais si vous n'aimez pas la vôtre, faites-le savoir et vous serez déplacé. Toujours parfaitement propres, confortables et avec beaucoup d'eau chaude. Le personnel est merveilleux. Vous ne verrez jamais un barman travailler plus dur ou plus vite qu'Orlando au bar de la piscine, même lorsqu'il fait 35°C ! Ils sont très sympathiques et apprécient que vous leur parliez de leur travail, de leur vie et de leur terrible salaire - 20 dollars par mois ! (c'est pourquoi les pourboires sont très appréciés, mais pas recherchés). Il y a bien quelques aigris, mais pas autant que chez nous ! Les spectacles du soir sont très bons pour un si petit hôtel - les danseurs sont excellents. Il n'y a pas de prix d'une demi-heure pour les événements quotidiens de la piscine que nous avons endurés dans d'autres hôtels - quand "c'est l'heure du spectacle", c'est vraiment l'heure du spectacle. L'excursion "Moron Plus" à 55 CUC en vaut la peine : visite de la ville, quelques bars pour se divertir, puis une fabuleuse excursion en hors-bord sur une lagune et à travers les mangroves, suivie d'un déjeuner. L'hôtel pourrait être classé 3,5 étoiles, mais c'est parce qu'il n'a que deux restaurants à la carte et pas de bar de baignade. Sinon, c'est un excellent hôtel que nous avons hâte de visiter à nouveau !

Sol Cayo Coco - Loved it again! We stayed at this hotel for the second time from April 10-24 and we loved it even more ! It is a perfect size (270+ rooms), not crowded but enough facilities. The hotel beach is fabulous with a nice breeze to make the heat bearable and long enough for a 1 hour walk to the end and back. There is another public beach with a hotel bar and beds just around the "rock" which is protected from the wind with very shallow water. We ate most lunches at the beachfront restaurant (which becomes a la carte in the evening) - our favourite spot. The buffet is good, plenty of choice of fish & meat cooked to order with a nice salad bar and other food (hot & cold). People complain about it being the same every day but when you can choose from up to 6 different fish and chicken/pork/beef plus other entrees what's the problem? Rooms are ok - a bit dated in spots (closet door tough to slide) but if you don't like yours let them know and you'll be moved. Always perfectly clean, comfortable and lots of hot water. The staff are wonderful. You will never see a harder or faster working bartender than Orlando at the pool bar, even when it is 35c! They are very friendly and appreciate it when you talk to them about their work, life and terrible pay - $20 per month! (that's why tips are greatly appreciated but not looked for). There is the odd sourpuss but not as many as we find at home! The evening shows are very good for such a small hotel - the dancers are excellent. None of the half hour prize awards for the daily pool events we've endured at other resorts - when "its Showtime" it really is showtime. The "Moron Plus" 55 CUC trip is well worth it - visit the town, a couple of bars for entertainment then a fabulous speedboat trip on a lagoon and through the mangroves followed by lunch. This might be classed as a 3.5 star but it is because it only has 2 a la carte restaurants and no swim-up bar. Otherwise it is a great hotel which we can't wait to visit again.!

Superbe station familiale - personnel formidable

Nous avons voyagé avec nos deux enfants (4 et 2 ans) et leurs grands-parents. Nous avons tous apprécié notre séjour au Sol Cayo Coco. L'hôtel était très propre. Le personnel était formidable ! Nous avons eu quelques problèmes, mais le personnel nous a beaucoup aidés. Les plages sont superbes ! Dans l'ensemble, ce fut de bonnes vacances et un excellent rapport qualité-prix.

Great family resort -awesome staff We travelled with our two children (4 and 2yrs old) and their Grandparents. We all enjoyed our stay at Sol Cayo Coco. The hotel was very clean. The staff was great! We had a few hiccups but staff was very helpful. The beaches are awesome! All in all, it was a good vacation and great value.

Quel bijou - je reviendrais !

Mon copain et moi avons séjourné au Sol en mars 2015 et c'était fabuleux ! C'était ma première fois à Cuba et j'avais entendu des histoires d'horreur sur la nourriture, mais c'était génial dans ce complexe. C'était la troisième fois de mon petit ami et il a été plus qu'impressionné par la nourriture. Le personnel était incroyablement accommodant, amical et travailleur. La plage était la plus belle que j'aie jamais vue et la piscine était également superbe. Le personnel n'a pas organisé une tonne [... lire plus] d'événements tout au long de la journée, donc si c'est quelque chose que vous aimez, ce n'est peut-être pas l'endroit pour vous. Les installations sont très agréables et bien entretenues, mais les chambres auraient pu être rénovées. Cela dit, les chambres étaient très propres, elles étaient juste un peu démodées. La vue sur l'océan valait bien le supplément car WOW, quelle vue ! Nous avons passé un moment incroyable ici et nous reviendrons sans aucun doute.

what a gem - would return! My boyfriend and I stayed at the Sol in March 2015 and it was fabulous! It was my first time in Cuba and I had heard horror stories about the food but it was great at this resort. It was my boyfriend's third time and he was more than impressed with the food. The staff was incredibly accommodating, friendly, and hardworking. The beach was the nicest beach I've ever seen and the pool was also great. The staff did not put on a ton of events throughout the day so if that's something you're into it might not be the place for you. Very nice facilities that were well kept, however the rooms could have used updating. That being said the rooms were very clean, they were just a bit outdated. The ocean view was well worth the extra money because WOW what a view. We had an incredible time here and would definitely return.

J'ai beaucoup aimé et je reviendrai l'année prochaine

Le terrain était magnifique et la chambre et l'hôtel étaient très propres et bien entretenus. Le personnel était très aimable et arrangeant. Le personnel de la réception n'était pas aussi aimable et serviable. Nous avons acheté la formule Premium et nous avons été très déçus d'avoir payé le supplément mais de ne pas avoir bénéficié de tous les avantages que nous aurions dû avoir. Lorsque nous reviendrons, nous réserverons une chambre ordinaire.

Liked it a lot and will return next year Grounds were beautiful and room and hotel were very clean and well kept. Staff was very friendly and accommodating. Staff at the front desk were not as friendly or helpful. We purchased the Premium package and were very disappointed that we paid the extra money but did not receive all the perks we should have. When we return, we will just book an ordinary room.

Vacances relaxantes

Très beau complexe avec un personnel très sympathique. Chambres et terrain très propres. Les matelas des lits pourraient être un peu plus confortables, mais c'est Cuba et on s'y attendait. Beaucoup de choix de nourriture au buffet, vous ne vous ennuierez pas. Les restaurants à la carte étaient incroyables. Ne manquez pas de les essayer. Emplacement fantastique avec deux plages. L'une plus calme avec une marche plus longue jusqu'à l'eau profonde, l'autre plus ondulée et avec une courte entrée pro [... lire plus]fonde.

Relaxing vacation Beautiful resort with very friendly staff. Very clean rooms and grounds. Bed mattresses could be a little more comfortable, but this is Cuba and was expected. Lots of food choices at the buffet, you will not be bored. A la carte restaurants were amazing. Make sure you try them. Fantastic location with two beach areas. One more calm with a longer walk to deep water the other more wavy and with a short deep entrance.

Un excellent rapport qualité-prix !

Cet hôtel dispose de deux plages magnifiques et d'un personnel et d'hôtes très sympathiques. Il n'est pas très grand ni très fréquenté, ce qui le rend relaxant. Les chambres sont propres et correctes - je leur donnerais 3 étoiles (pas 4). La nourriture est variée et correcte mais manque de variété et de qualité. C'est un problème qui se pose partout à Cuba. Je recommanderais ce complexe à ceux qui ont un budget limité et qui veulent en avoir pour leur argent. Il s'agit d'un solide séjour 3 étoil [... lire plus]es et vos enfants l'adoreront.

Great value! This hotel has two amazing beaches and very friendly staff and guests. It's not overly huge and super busy so its relaxing. The rooms are clean and OK - I'd give them 3 stars (not 4). The food is varied and OK but lacks variety and quality. This is an issue everywhere in Cuba. I would recommend this resort for those who have a limited budget and want good value for their dollar. It's a solid 3 star vacation and your kids will love it.

Un bon rapport qualité-prix

Il s'agit d'un établissement trois étoiles solide, avec une nourriture plutôt décente (beaucoup de produits frais que l'on peut faire préparer à la commande) et une atmosphère agréable dans l'ensemble. Les chambres sont propres et les lits sont corrects. La pression de l'eau est assez faible et certains éléments ne fonctionnent pas (comme la télévision dans notre chambre, par exemple). Les serviettes sont parfois un peu défraîchies. Le personnel est aimable mais n'a souvent pas de réponse à des  [... lire plus]questions élémentaires telles que les bonnes excursions et la façon de les réserver. Le vrai bonheur est la qualité des plages. Un sable blanc magnifique et infini sur lequel on peut marcher à l'infini. J'y retournerais si je devais respecter un budget strict.

Good value for the money This is a solid three-star establishment with pretty decent food (lots of fresh stuff that you can get made to order) and a nice atmosphere overall. The rooms are clean and the beds are fine. Water pressure is pretty weak and some items don't work (like the TV in our room, for example). Towels can be a bit shabby at times. Staff are kind but often don't have answers to basic questions such as what the good tours are and how to book them. The real treat here is the quality of the beaches. Beautiful, endless white sand that you can walk on forever. I would go again if I'm on a strict budget.

Un lieu de villégiature convivial

Le cadre de la plage est fantastique et le service très amical. Le personnel est formidable dans ce centre de villégiature et se met en quatre pour rendre l'expérience agréable. Malheureusement, la nourriture doit être améliorée et le complexe doit être rénové.

Friendly resort Fantastic beach setting and very friendly service. The staff is great at this resort and really going the xtra mile to make it an enjoyable experience. Unfortunately the food needs some improvement and the resort needs a renovation.

Station balnéaire moyenne à Cuba

Nous sommes allés à Cuba plus de 15 fois et savons à quoi nous attendre. La plage est magnifique, les chambres sont très propres. C'est un beau complexe mature avec beaucoup d'ombre pour ceux qui ne supportent pas le soleil. La seule déception a été de manquer de nourriture au buffet toute la semaine. Sinon, c'est un bon rapport qualité-prix. Le personnel est merveilleux et nous continuerons à retourner à Cuba pour cette raison.

Average Cuba resort We've been to Cuba over 15 times and know what to expect. The beach is beautiful, the rooms are very clean. It's a nice mature resort with lots of shade for those who can't take the sun. The only disappointment was running out of food in the buffet all week. Otherwise good value for the money paid. Staff are wonderful and we will keep going back to Cuba because of that.

Sol Cayo Coco - Personnel formidable

Le terrain est magnifique et la plage est superbe. Si cet endroit était rénové, ce serait un bijou. Les chambres sont propres mais le mobilier est défraîchi (pas chic), les lits sont durs (mon mari a une belle marque sur le dos à cause des ressorts). Les chambres sont propres, lumineuses et spacieuses mais le rideau était couvert de moisissures. Il y a un coffre-fort qui coûte 2 pesos par jour en plus, pas de cafetière ni d'horloge. Deux serviettes de bain et une serviette de toilette seulement. [... lire plus] La pression de l'eau n'était pas très bonne. Beaucoup d'espace de rangement. Le mini-frigo ne contient qu'une seule bouteille d'eau, il y a eu deux jours où nous n'avons pas eu d'eau. Lors de notre séjour, il n'y a pas eu de problème pour trouver des chaises longues sur la plage ou au bord de la piscine, mais c'est peut-être parce que le temps était frais et venteux toute la semaine. Il y avait toujours des serviettes de piscine disponibles. Le buffet était le même tous les jours mais il y en avait pour tous les goûts. Il y avait une station de grillades pour le poisson, le bœuf, le poulet et le porc (les mêmes pinces pour toutes les viandes). Une station de pâtes, un dessert, des fruits, une salade et une soupe tous les jours. Au petit-déjeuner, il y avait une station d'omelettes, une station de smoothies et les serveurs étaient formidables. Les barmans et le personnel d'animation étaient tous géniaux, amicaux et serviables.

Sol Cayo Coco - Great staff The grounds are lovely and the beach is amazing. If this place was updated it would be a jewel. The rooms are clean but the furniture is shabby (not chic), the beds are hard (my husband has a nice mark on his backside from the springs). The rooms are clean, bright and spacious however the curtain was covered with mildew. There is a safe which costs 2 pesos per day extra, no coffee maker or clock. Two bath towels and one hand towel only. The water pressure was not great. Plenty of storage space. The mini fridge has one bottle of water only, there were two days when we didn't get any water. When we were there, there was no problem getting loungers on the beach or by the pool but maybe that was because the weather was cool and windy all week. There was always pool towels available. The buffet was the same everyday but had something for everyone. There was a grilling station for fish, beef, chicken and pork (same tongs for all the meat). Pasta station, desert, fruit, salad and soup everyday. Breakfast had an omlette station, smoothie station and the servers were great. The bartenders and animation staff were all awesome, friendly and helpful.

Un centre de villégiature formidable

Très propre et l'endroit le plus accueillant. Le personnel est le meilleur que nous ayons vu. C'est très agréable. Nous nous sommes fait beaucoup de nouveaux amis ! Merci ! Le personnel de la piscine et du restaurant n'aurait pas pu être meilleur. Nous serions ravis de revenir dans ce même complexe !

Awesome Resort Very Clean and the Friendliest Place. The staff were the best we have seen. So enjoyable. Many new friends were made! Thankyou! The pool staff and restaurant staff could not have been better. We would Love to come back to this very same resort!

Superbe complexe dans l'ensemble, la nourriture pourrait être modernisée

Les chambres étaient propres et l'eau chaude. Les plages (les deux) étaient magnifiques et bien entretenues, il y avait de la place pour tout le monde. La nourriture au buffet laissait à désirer, les stations étaient excellentes mais les files d'attente étaient longues.

Great resort overall, food could be updated The rooms were clean and the water was hot. The beaches (both of them) were beautiful and well maintained, there was plenty of room for everyone. The food at the buffet was lacking, the stations were great but the line ups were long.

Une belle escapade hivernale à un prix très raisonnable...

Nous avons apprécié notre première visite au Sol Cayo Coco, du 9 au 16 janvier, et nous y reviendrons certainement. C'est un petit complexe bien entretenu, propre, proche de l'aéroport, bien aménagé, facile à parcourir, avec des gens formidables, de bonnes plages, une bonne nourriture, variée et de qualité. Nous avions une très belle chambre au deuxième étage avec vue sur le mini putt yard. Le terrain est bien entretenu, la piscine est belle et bien divisée pour les enfants, les activités et la  [... lire plus]détente. Le personnel est excellent et s'efforce de répondre aux attentes. C'est Cuba, pas les Bahamas. Dans l'ensemble, ce complexe offre un excellent rapport qualité-prix à ses clients.

Great Winter getaway at a very reasonable cost... We enjoyed our first visit to the Sol Cayo Coco, January 9-16 and would definately return. It's a nice, well kept older small resort, clean, close to the airport, good layout, easy to get around, great people, good beaches, good food, variety and quality. We had a very nice room on the second floor overlooking the mini putt yard. Grounds are well kept, the pool is nice and well divided for children, activities and lounging. The staff is excellent in trying to keep up with meeting expectations. It is Cuba not the Bahamas. Overall this resort offers great value to it's customers.

Le paradis !

J'ai séjourné au Sol Cayo Coco du 30 décembre au 6 janvier 2015 et c'était charmant. Plus petit complexe hôtelier avec tout un tas d'amour. Le personnel fait tout son possible pour s'assurer que vous avez des vacances merveilleuses et a rendu notre visite beaucoup plus agréable. Le resort et les chambres sont un peu datés mais ils sont maintenus propres et les terrains sont impeccables. Nous avons apprécié la plage qui se trouve de l'autre côté du complexe et à laquelle on accède par un pont prè [... lire plus]s de la piscine inférieure. Nous y avons passé de nombreuses journées à nous prélasser au soleil et lorsque la marée est basse, elle se transforme en bassins peu profonds dans lesquels vous pouvez tirer vos chaises longues. Un conseil pour les visiteurs : descendez cette plage en passant devant l'hôtel Iberostar pour trouver une cabane à homards et à crevettes (12 cucs pour le déjeuner et 1 cuc pour une bière Cristol) ; n'oubliez pas d'aller aux toilettes car les installations ne sont pas modernes, mais cela vaut la peine de marcher et la vue est magnifique. J'y retournerais sans hésiter !

Paradise! Stayed at the Sol Cayo Coco from Dec 30-Jan 6 2015 and it was lovely. Smaller resort with a whole lot of love. The staff go out of their way to ensure you have a wonderful vacation and made our visit much more pleasant. The resort and rooms are alittle dated but they are kept clean and the grounds are impecable. We enjoyed the beach that was on the opposite side of the resort accessed by a bridge near the lower pool we spent many days there lounging in the sun and when the tide is out this turns into shallow pools you can pull your sunloungers in. A tip for visitors walk down this beach pass the Iberostar resort to find a lobster/shrimp shack its 12cuc for lunch and 1cuc for a Cristol beer make sure to go to the bathroom as their facilities are not modern but worth the walk and the view is stunning. Would go back in a heart beat!

Excellent petit centre de villégiature

Superbe petit complexe ! Les chambres ont besoin d'être rénovées, mais elles sont très propres. Le personnel de ce complexe est extraordinaire. Ils se sont très bien occupés de nous. La meilleure partie de ce complexe est la plage et il y a en fait 2 plages. J'y retournerais certainement !!!

great small resort Great small resort!! Rooms are in need of updating but very clean. The staff at this resort are amazing. They took very good care of us. The best part of this resort is the beach and there are actually 2 beaches. Would definitely go back!!!

J'AI ADORÉ

J'ai passé un séjour fantastique au Sol Cayo coco, les chambres étaient un peu datées mais l'air PROPRE fonctionnait bien et l'eau chaude toujours, belle vue sur le mini golf de l'Océan. L'hôtel est plus petit que la plupart des hôtels dans le passé, mais il est tellement facile de se déplacer que vous êtes près de tout, le personnel fait de cet hôtel un endroit extraordinaire ! La seule plainte... J'ai trouvé que la nourriture n'était pas assez chaude, au mieux tiède, mais j'ai toujours trouvé  [... lire plus]quelque chose à manger. Dans l'ensemble, c'est un bon rapport qualité-prix pour le dollar canadien et j'y retournerais sans hésiter.

LOVED IT Had a fantastic time at Sol Cayo coco rooms were a bit dated but CLEAN air worked fine and hot water always, beautiful view over the mini golf of the Ocean. Resort is smaller than most in the past but so easy to get around you are near everything, the staff makes this resort you are all amazing!!! The only complaint... I found the food not hot enough only luke warm at best but always found something to eat. Overall good value for the Canadian dollar would return in a heart beat.

Grande plage !

Ambiance et personnel sympathiques. Les chambres étaient correctes mais la nourriture laissait à désirer. C'est la seule chose qui m'empêcherait d'y retourner une autre fois. J'ai apprécié le fait qu'il s'agisse d'un complexe plus petit.

Great Beach! Friendly atmosphere and staff. Rooms were OK but the food left to be desired. That is the only thing that would stop me from going back another time. I did like that it was a resort on the smaller side.

Retraite paisible

Le complexe est plus ancien et ne peut pas être qualifié de "tape-à-l'œil", mais il s'agit d'une retraite plus intime et plus conviviale. Les plages sont bien entretenues et l'eau est limpide. Le personnel est extraordinaire, très amical, toujours souriant et désireux de faire plaisir. Le terrain est impeccable, les chambres très propres et confortables. L'atmosphère était très relaxante, tout en offrant de nombreuses activités si vous souhaitez être actif. J'ai hâte de revenir !

Peaceful Retreat The resort is older and couldn't be called "flashy" but was a more intimate, friendly retreat. The beaches were well kept and the water was pristine. Staff are amazing very friendly and always smiling and eager to please. The grounds are immaculate, the rooms very clean and comfortable. The atmosphere was very relaxing, while offering many activities if you wish to be active. Can't wait to return!!