Un véritable centre de loisirs !

Il y a beaucoup à faire au Grand Oasis de Cancun ! D'un côté, vous pouvez écouter de la musique, faire la fête et profiter d'une zone plus fréquentée avec des tonnes de divertissements. De l'autre, vous pouvez vous détendre tranquillement sur la plage, sur les lits de plage, en écoutant le bruit des vagues de l'océan. Il n'y a pas beaucoup de stations balnéaires qui offrent ce contraste, et c'est vraiment appréciable. Il y a des tonnes de spectacles et toujours des animateurs qui se promènent [... lire plus] sur le terrain. La vue de notre chambre en bord de mer était à couper le souffle, les chambres pourraient être plus grandes mais c'était supportable. Le personnel était merveilleux, très informatif et amical. Les lits de plage au Sian Ka'an Beach Club ont été une expérience merveilleuse. Il faut se lever tôt pour en obtenir un, car les premiers arrivés sont les premiers servis. Cependant, vous êtes servi directement dans votre cabane (nourriture et boissons), ce qui est très appréciable lorsque vous essayez de vivre une expérience paradisiaque. Vous avez le choix entre de nombreux buffets et restaurants. Je recommande vivement Maki Taco et Careyes !

Truly the Entertainment Resort! There is lots to do at the Grand Oasis in Cancun! On one side, you can listen to music, party, and enjoy a more crowded area with tons of entertainment. On the other, you can relax quietly on the beach on their beach beds and listen to the crashing waves of the ocean. There are not many resorts that offer this contrast, and it is truly appreciated. There are tons of shows and always entertainers roaming around the grounds. The view in the beach front room we had was breathtaking, the rooms could be bigger but it was bearable. Staff was wonderful, very informative and friendly. The beach beds at the Sian Ka'an Beach Club was a wonderful experience. You must wake up early to get one as they are first come first serve. However, you do get service directly to your cabana (food and drinks) which is much appreciated when you are trying to experience paradise. There are plenty of different buffets and restaurants that you can choose from. I highly suggest Maki Taco and Careyes!

Il y en a pour tous les goûts !

J'ai séjourné au Grand Oasis Cancun pendant 7 nuits entre le 26 janvier et le 2 février. J'ai trouvé le personnel très accommodant. Pour un grand complexe, nous avons trouvé que les temps d'attente pour la nourriture et les boissons étaient très raisonnables, c'est-à-dire 5 à 10 minutes maximum. La zone de la piscine était également bien, vous permettant de choisir entre la musique forte et les concours vers le bas à une piscine calme qui avait même un bar de natation ! Mon seul problème éta [... lire plus]it que la chambre/balcon était minuscule et datée. Je l'ai vite oublié car le reste de l'hôtel le compensait.

Something for Everyone! I stayed at the Grand Oasis Cancun for 7 nights between Jan. 26 and Feb. 2nd. I found the staff to be very accommodating. For a large resort, we found that the wait times for food/drinks was very reasonable ie. 5-10min max. The pool area was also good letting you pick between loud music and contests down to a quiet pool that even had a swim up bar! My only issue was the room/balcony was quiet tiny and dated. I got over that quickly as the rest of the resort made up for it.

Tout ce que j'attendais - Un endroit formidable !

Par où commencer ? Après avoir lu les critiques en ligne, j'ai hésité à séjourner au Grand Oasis. Je voudrais dire qu'il ne faut pas lire ou croire les critiques négatives parce qu'elles sont probablement écrites par des personnes malheureuses. Cet endroit ne déçoit pas. Il s'adresse à tout le monde - jeunes et moins jeunes. Cet hôtel est un complexe et il y a tellement de choses à faire tout le temps. La plage, les divertissements, les boissons, la nourriture, les chambres et le personnel sont  [... lire plus]phénoménaux. Je recommande vivement cet hôtel à tout le monde.

Everything I expected - Awesome place! Where should I start. After reading the reviews online, I was hesitant to stay at the Grand Oasis. I would like to say do not read or believe the negative reviews because they are probably written by miserable people. This place does not disasspoint. It caters to everyone - young and old. This hotel is a compound and it has so much stuff to do all the time. The beach, entertainment, drinks, food, room, and staff we're phenomenal. I highly recommend this hotel to everyone.

Grandes vacances !

Personnel sympathique, hôtel propre, à proximité de l'aéroport. La plage était magnifique, la piscine était merveilleuse, merci à Hector et René pour le service de bar de nage. Les restaurants étaient excellents, en particulier le steakhouse (merci à Gilberto et Ricardo !) Les animations à la piscine étaient amusantes et il y avait toujours quelque chose qui se passait. Les déjeuners étaient toujours excellents, nous avons apprécié le stand de tacos et les ailes de poulet ! La chambre était un [... lire plus] peu démodée mais le lit était confortable. J'y retournerai sans aucun doute !

Great vacation!! Friendly staff, clean resort - short ride from the airport. Beach was gorgeous, pool was wonderful, special thanks to Hector and Rene for the great swim up bar service. Restaurants were great, especially enjoyed the steakhouse (thanks to Gilberto and Ricardo!) The pool entertainment was fun and there was always something going on. Lunch was always great, enjoyed the taco stand and the chicken wings! Lots of nightlife and shows!The room was a little outdated but the bed was comfortable. Would defiantly go back!!

Grand Oasis

Le complexe correspondait à peu près à ce que nous attendions pour notre lune de miel. Des terrains magnifiques, une grande variété de bars et de restaurants, mais un service à la clientèle déficient. Il ne s'agit pas exactement d'une formule "tout compris". Nous avons opté pour un surclassement à notre arrivée afin de pouvoir profiter de l'ensemble du complexe et de ne pas être limités à certains restaurants.

The resort was pretty much exactly what we were expecting for our honeymoon. Beautiful grounds, huge variety for bars and restaurants, but lacking in customer service. Not exactly "all inclusive". We upgraded when we arrived so that we could experience the entire resort, and not be limited to certain restaurants.

Bon

Laissez-moi commencer par dire que vous serez un peu déçu au début, mais une fois que vous aurez exploré le complexe, vous l'aimerez. Nous avons passé une semaine de vacances avec deux couples du 18 au 25 janvier, les chambres sont un peu usées et vieilles, la file d'attente au buffet est longue, cela peut être résolu en mettant un employé de plus pour l'omelette le matin, maintenant les bonnes nouvelles, nous aimons la plage, les piscines, la nourriture, les divertissements, les gerdens, les cl [... lire plus]ients de tous âges, beaucoup de jeunes, allez avec une attitude positive, vous l'aimerez pour le prix que nous avons payé.

Good Let me start by saying that you will be little bit disappointed at first but once you have explored the resort you will like it. We with two couples spent one week of holidays from 18 Jan to 25th, rooms are little worn out and old, long lineup at the buffet, this can be solved by just putting one more staff for omelette in the mornings, now the good news, love the beach, pools, food, entertainment, gerdens, guest of all ages, lots of young people, go with positive attitude, you will like it for what we paid.

Déception

Lorsque nous sommes arrivés, nous avons dû faire la queue pour l'enregistrement. Il n'y avait que 4 groupes devant nous et l'enregistrement a duré 1 heure. Une autre file d'attente le matin pour le petit déjeuner pendant environ 20 minutes. Il n'y a pas de variété dans la nourriture, c'est la même chose au buffet du petit déjeuner et du dîner. Vous ne pouvez pas réserver les restaurants à la carte. Encore des files d'attente. Un jour, j'ai attendu environ 40 minutes pour déjeuner au grill e [... lire plus]t on m'a dit qu'il n'y avait plus de kebabs. Ils n'étaient ouverts que depuis 2 heures environ. L'entretien ménager était bon. L'accent est trop mis sur la fête et pas assez sur le service quotidien.

Disappointment When we got there we had to wait in line to check it. There were only 4 groups ahead of us and check in took 1 hour. Another line up in the morning for breakfast for about 20 minutes. No variety to the food. same at each breakfast and supper buffet. You can not book the ala carte restaurants. More lineups. Waited around 40 minutes for lunch 1 day at the grill only to be told that they were all out of the kebabs. They had only been open for about 2 hours. Housekeeping was good. Too much emphasis on partying there and not much on the day to day service.

Très bien, le centre de villégiature

Chambre très mal insonorisée. Beaucoup de frais supplémentaires. Bonne restauration. Belles piscines. Plage magnifique. Beaucoup d'excursions n'étaient pas disponibles. La nourriture elle-même n'était pas très bonne. La vue était magnifique. Les gens étaient gentils.

Alright resort Room extremely unsoundproof. Lots of extra costs. Good dining. Nice pools. Amazing beach. Lots of the excursions were unavailable. The food itself wasn't very good. The view was beautiful. People were nice.

Grand centre de villégiature

Le complexe est très grand et très beau ! On s'y est souvent perdu à cause de sa taille. Tout était vraiment bien, y compris la nourriture, les boissons, le paysage, la plage, etc. La seule chose que je changerais, c'est d'avoir un personnel plus amical (car la plupart étaient impolis) pour rendre l'expérience plus culturelle et amusante ! Lorsque je vais dans d'autres endroits du sud, je trouve toujours qu'il y a beaucoup de culture et d'authenticité, mais ici, j'ai eu l'impression que c'était  [... lire plus]très américanisé. De plus, nous avons réservé une excursion par l'intermédiaire du centre de villégiature et on nous a menti sur ce que nous aurions réellement avec l'excursion. C'était un peu décevant car mon petit ami et moi ne sommes pas des gens difficiles à satisfaire, et nous serions quand même partis si nous avions su ce que nous recevrions avec l'excursion (exemple : au lieu de "buffet illimité", nous avons eu un repas gratuit par personne. Et au lieu de "boissons à volonté", nous avons eu droit à une boisson par personne. Et au lieu de "snorkelling gratuit" et "nage avec les dauphins gratuite" et "tout le reste gratuit", nous avons dû payer pour à peu près tout. À part cela, le complexe est très agréable et la nourriture était excellente. Et si vous ne voulez pas être dérangé pour acheter de la drogue toutes les quelques minutes, n'achetez pas d'articles aux vendeurs sur la plage qui vendent des "cigares, bracelets, lunettes de soleil, etc".

Great resort The resort is very big and very nice! Got lost there a lot with how big it is. Everything was really good, including the food, drinks, scenery, beach etc. The only thing I would change is to have friendlier staff (as most were rude) to make the experience more cultural and fun! whenever I go other places down south I always find there to be so much culture and genuinity, however here I felt it very Americanized. Also, we booked an excursion through the resort and were lied to about what we would actually get with the excursion. That was a little bit disappointing as my boyfriend and I aren't hard people to please, and would've still gone had we had the true facts about what we would get with the excursion (example: instead of "unlimited buffet" we had one free meal a person. And instead of "unlimited drinks" we had one drink a person. And instead of "free snorkelling" and "free swimming with dolphins" and "free everything else", we had to pay for just about everything. Other than that, the resort is pretty nice and the food was great. And if you don't want to be bothered to buy drugs every few minutes, don't buy items from the guys selling on the beach selling "cigars, bracelets, sunglasses etc".

Une marge d'amélioration

Bonsoir Teelah, Nous sommes rentrés de notre voyage lundi matin et je voulais vous faire part des problèmes que nous avons eus au Grand Oasis. Tout d'abord, lorsque nous nous sommes enregistrés, ils nous ont informés que nous étions logés dans l'un des bâtiments extérieurs et nous ont donné nos bracelets. À ce moment-là, on ne nous a donné aucune information sur les endroits où manger, boire ou se divertir. Ce n'est que vendredi que nous avons réalisé que nous n'étions pas considérés c [... lire plus]omme étant au "Grand Oasis", lorsque nous avons essayé de manger dans un restaurant (qui s'appelait le White Spot Gastropub) et qu'on nous a dit que cela nous coûterait 40 $ chacun en plus parce que nous avions des bracelets orange et non noirs. Je sais que lorsque nous avons réservé, vous aviez mentionné que nous avions accès à tout, alors nous avons essayé un autre restaurant et on nous a également refusé l'accès. En fin de compte, nous avons dû aller au buffet. Deuxièmement, on nous a dit que le wifi était inclus lors de la réservation, au moment de l'enregistrement. Lorsque j'ai demandé le code, on m'a dit que l'accès était gratuit mais que l'utilisation de l'internet coûtait 15 dollars par jour. Cela a obligé 4 de mes 6 amis à acheter de l'internet pour le séjour. Enfin, j'étais dans la chambre 4142, on peut voir la salle de bain depuis la chambre et littéralement voir des gens aux toilettes alors qu'ils sont sur le lit, ainsi que dans la douche Je vous remercie pour votre aide et vos efforts dans l'organisation de ce séjour, mais je pense malheureusement que l'hôtel était en tort dans les problèmes que nous avons rencontrés.

Room for improvement Good evening Teelah, We returned from our trip Monday AM and I wanted to let you know of the issues we had while at The Grand Oasis. Firstly, when we checked in they informed us we were staying in one of the outside buildings and gave us our wristbands. At the time we weren't given any information about where to eat, drink or go for entertainment. It wasn't until Friday that we realized that we were not considered at the "Grand Oasis" when we tried to eat at a restaurant (it was called the White Spot Gastropub) and were told it would cost each of us $40 each additionally because we had orange wristbands and not black ones . I know when we booked you had mentioned we had access to everything so we tried another restaurant and were also denied. Ultimately we had to go to the buffet. Secondly we were told that wifi was included when we booked, at check-in. When I asked for the code I was told access was free but to use internet it was $15/day per day. This required 4 of my 6 friends to have to purchase internet for the stay. Lastly I was in room 4142, you can see into the bathroom from the bedroom and literally see people on the toilet while on the bed, also in the shower I appreciate all of your assistance and effort in organizing this, unfortunately I think the resort was at fault in the issues we experienced.

Tout juste correct

Quelques bons restaurants, mais trop d'attente pour manger. Pas de service à la piscine ou à la plage, ce qui rend difficile la dégustation de quelques boissons. Les chambres sont également très bruyantes la nuit. C'est un endroit où l'on fait la fête. Notre chambre était agréable et propre. Je ne recommande pas cet hôtel aux familles avec enfants.

Just ok Some good restaurants, but too long of a wait to eat. No service by the pool or beach witch makes it difficult to enjoy a few drinks. Also it's very loud in the rooms at night. It's a party resort. Our room was nice and clean. I don't recommend this resort for families with kids.

Très déçu !

Notre première impression de l'hôtel était qu'il serait un endroit idéal pour nos 7 jours de vacances. L'enregistrement a été un véritable gâchis, tout ce qui concernait la réception nous a laissé un sentiment de frustration. Ce n'était que le début de notre déception avec le Grand Oasis.

Very disappointed!! Our first impression of the hotel was that it would be a great location for our 7 day vacation. Check in was an absolute mess, everything to do with the front desk left us feeling frustrated. This was only the beginning of our disappointment with the grand oasis.

Station balnéaire impaire tout compris

Ma famille et moi sommes allés au Grand Oasis Cancún pendant sept nuits, du 28 décembre au 4 janvier. Le complexe est vaste et présente deux aspects très différents. Un côté, les bâtiments 3 et 4, est le côté tranquille. Il y a un bar de baignade mais pas de bar sec, donc si vous voulez boire un verre, vous devez soit vous mouiller, soit marcher jusqu'au bar sec le plus proche. L'autre côté, les bâtiments 1 et 2, est un lieu de fête. Tous les jours, c'était le Spring Break. De la musique à fond  [... lire plus]de train de 11 heures à 3 heures du matin. Si vous voulez dormir, demandez à être de l'autre côté. En ce qui concerne les restaurants, je n'ai jamais été dans un resort qui ne prenait pas de réservations jusqu'à présent. Les files d'attente sont longues pour obtenir une table, alors si vous avez faim, bonne chance. Dans l'ensemble, nous nous sommes bien amusés car nous sommes partis avec trois enfants de plus de 19 ans, nous avons donc rencontré beaucoup de gens du monde entier et nous étions prêts à nous amuser, mais si vous voulez la paix et la tranquillité, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut.

Odd all-inclusive resort My family and I went to Grand oasis Cancún for seven nights from Dec. 28 to Jan.4. The resort is extensive, having two very different side to it. One side, building 3 and 4, is the quiet side. It has a swim up bar but no dry bar so, if you want a drink, you have to either get wet or walk to the nearest dry bar. The other side, buildings 1and2, is a party land. Every day was like Spring Break. Music blasting from around 11am until 3am. If you want to sleep, ask to be in the other side. As for the restaurants, I have never been in a resort that didn't take reservations until now. The lines are long to get a table so if you are hungry, good luck. Over all, we had fun cause we went with three kids over 19 so we met lots of people front all over the world and we were ready to have a good time but, if you want peace and tranquility, this is not your place.

Grand Oasis - pas mal, pas génial

Excellents divertissements. La nourriture des buffets n'était pas extraordinaire. Les restaurants qui nécessitent une réservation sont meilleurs et valent la peine d'attendre. Les douches dans les chambres sont ridicules. L'eau gicle sur tout le sol. Le service de ménage est régulier mais pas extraordinaire.

Grand Oasis - not bad, not great Great entertainment. The food at buffets was not amazing. The restaurants that require a reservation are better and worth waiting for. The showers in the room are ridiculous. Water spraying all over the floor. Maid service is consistent but not amazing.

La pire expérience hôtelière

La nourriture était mixte et pas bonne du tout, il est indiqué 28 restaurants mais ils considèrent trois kiosques côte à côte près de la piscine comme trois restaurants. Nous étions un groupe de 25 personnes et chacun d'entre nous a eu des problèmes avec notre enregistrement et nos chambres.

Worst hotel experience Food was blend and not good at all, it says 28 restaurant but they consider three side to side kiosk by pool three restaurant. We were party of 25 and each of us had issue with our check in and our rooms.

Beaucoup de plaisir !

Une semaine formidable avec des gens et un service formidables. J'ai hâte de revenir et de continuer la fête. Le service était correct et les boissons étaient des boissons alcoolisées de base, j'aurais aimé avoir plus d'options pour les boissons. Beaucoup d'excursions à voir et à faire, j'aurais aimé avoir plus de temps pour en faire plus. Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel à toute personne souhaitant faire la fête.

Lots of Fun! Great week with great peoeple and service. Cant wait to return and continue the party. Service was okay and drinks where basic alcoholic drinks, would like to have seen more options for drinks. Lots of excursions to see and participate in, i wish I had more time to do more. Overall i would recommend this hotel to anyone looking to party.

Le Grand Oasis Cancun : un moment inoubliable

Le service était excellent et le personnel était très accommodant et serviable. Les visiteurs sont tous amusants et les divertissements sont de premier ordre. La nourriture était excellente et le grand choix d'endroits où manger avec des cuisines différentes était un bonus total.

Awesome Time At The Grand Oasis Cancun The service was great and the staff were very accommodating and helpful. The people that visit were all fun and the Entertainment was top notch. The food was great and a large selection of places to eat with different cuisines was a total bonus.

Bon centre de villégiature

La nourriture pourrait être meilleure. Les gardes de sécurité voulaient que nous donnions un pourboire pour une raison ou une autre, mais dans l'ensemble, c'est une bonne station. La nourriture était mauvaise, mais la vie était agréable. On s'est bien amusé avec les gens, il y avait beaucoup de gars, pas assez de filles, mais c'est bien, je suis bi sexaul la nuit, haha, je plaisante

Good resort All around good resorr food could be better. The security gaurds wanted us to tip for some stupid shit!! but overal kool resorrt Food was bad .. life was good. fun times with people ... u kno lots of guys .. not enough gurls but that kool im bi sexaul at the night time lol... haha just kidding

Nice Resort

Un grand hôtel avec beaucoup d'équipements. Belle vue sur l'océan mais la chambre et le balcon sont trop petits. Les restaurants et la nourriture sont bons. Le personnel est gentil et serviable. Travaux d'entretien réguliers.

A great hotel with lots of facilities. Beautiful ocean view but room and balcony are too small in size. Restaurants and food are good. Staff are nice and helpful. Regular maintenance work seen ongoing.

De superbes vacances

Le motel était bon, le service dans les restaurants était excellent et la plage excellente, le bar de la piscine sentait l'urine et ils lavaient les patios la nuit avec l'eau de la piscine, ce qui faisait que tout sentait l'urine, je n'irais plus jamais dans cette piscine

Great vacation Motel was good service in restaurants was excellent and the beach excellent the swim up bar smelled like urine and they washed down the patios at night with pool water which made it all smell like urine I would never get into that pool again