Le complexe lui-même est très bien entretenu et situé dans un endroit idéal pour accéder facilement à d'incroyables sites de plongée. La nourriture était fraîche et bonne. La plage et le front de mer étaient propres et bien entretenus. A recommander.
Incredible Scuba retreat!
The resort itself is very well maintained and situated in a perfect spot for easy access to incredible scuba sites. Food was fresh and good. Beach and waterfront was clean and maintained. Would recommend.
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Roger -
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Belle station balnéaire
Très belle station propre.
Nous avons eu un problème de tête et de porte d'entrée, les réparations ont été faites très rapidement.
Nous avons demandé la veille et on nous a dit oui mais pas un coma nous date avec de la nourriture pour un 6:30 toute la journée tour même pas de café.
Nice resort
Very nice clean resort .
Had a show head,and front door, repairs done very quickly .
We asked night before and was told yes but did not a coma date us with food for a 6:30 all day tour not even coffee..
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Private -
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Beautiful Resort
Belle station, pas très grande, facile de se déplacer. Il est agréable de pouvoir s'asseoir au bord de la piscine tout en étant proche de l'océan. Nombreuses activités prévues. Personnel aimable et serviable. Chambres propres. Nous ne sommes pas difficiles à manger mais nous avons eu quelques difficultés au repas du soir. Le buffet du petit déjeuner est excellent. Mais le repas du soir ne nous a pas plu, la nourriture n'était jamais chaude, juste tiède Nous avons apprécié le restaurant italien. [... lire plus]Excellente station pour les familles, nous nous sommes sentis en sécurité.
Beautiful resort, not large easy to get around. Nice that you could sit at pool area and also be close to the ocean. Many planned activities. Staff friendly and helpful. Rooms clean . We are not picky eaters however we had some difficulty at evening meal. Breakfast buffet excellent. But evening meal did not appeal to us.Food was never hot just luke warm We enjoyed Italian restaurant. Excellent resort for families , felt very safe and secure.
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Private -
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Un lieu de villégiature fantastique !
L'hôtel est magnifiquement entretenu et le personnel est sympathique et professionnel.
La nourriture était fantastique - il y avait un certain nombre de commentaires sur Trip Advisor concernant les files d'attente pour les buffets, mais nous avons trouvé que même avec une longue file d'attente, les clients étaient assis rapidement et que les buffets étaient différents chaque soir. Les restaurants à la carte étaient tous fabuleux, l'Oriental étant le plus amusant et le plus délicieux.
Les chamb[... lire plus]res étaient petites mais belles et le personnel de nettoyage était formidable.
Ma seule suggestion serait d'avoir plus d'espaces extérieurs pour s'asseoir le soir. Notre groupe de 13 personnes a eu du mal à trouver un endroit où se réunir et socialiser après le dîner. Le bar des sports était ouvert jusqu'à 1h30 du matin, mais les places assises se trouvent à l'intérieur du bâtiment principal. Avec le beau temps, nous aurions préféré pouvoir nous asseoir à l'extérieur !
Fantastic Resort!
This was a beautifully kept resort-the staff were friendly and professional.
The food was fantastic-there were a number of comments on Trip Advisor regarding the line-ups for the buffets, but we found even with a long line the guests got sat quickly and the buffet offerings were different every night. The a la carte restaurants were all fabulous, with the Oriental being the most fun & delicious.
Rooms were small but beautiful and the cleaning staff was amazing.
My only suggestion would be for more "evening" outside seating areas. Our group of 13 found it difficult to find an area to gather and socialize after dinner. The Sports Bar was open until 1:30 am, but the seats are inside the main building. With the beautiful weather we would have rather been able to sit outdoors!
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Private -
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Des vacances vraiment agréables.
Les terrains sont impeccables.la nourriture était correcte mais il y en avait toujours assez.le personnel est incroyable.les chambres sont petites mais propres.pas beaucoup de vie nocturne.la plage était bien.toujours un endroit pour s'asseoir.les piscines sont propres...le personnel fait de ce complexe un endroit familial agréable.nous avons rencontré des gens adorables...les excursions sur l'île étaient fantastiques...un endroit sûr et propre...apprécié cet endroit....
A really nice vacation.
Grounds are impeccable.Food was ok there was always plenty.Staff is incredible.Rooms are small but clean.Not much for nightlife.Beach was nice always a place to sit.pools clean...the staff makes this a nice family resort we met some lovely people...the excursions on the island were fantastic...nice safe clean place...enjoyed this place ..
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TJW2 -
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Nous attendons avec impatience notre troisième séjour
Nous sommes revenus à l'Allegro pour la deuxième fois et nous n'avons pas été déçus. C'est tellement réconfortant de retourner dans un endroit familier. Personnel sympathique, chambres confortables, plage magnifique, nourriture variée, barmen sympas, emplacement idéal.
Can't wait for our third stay
We came back to the Allegro for a second time and were not disappointed. It's so comforting to return to somewhere familiar. Friendly staff, comfortable rooms, great beach, food variety, fun bartenders, great location.
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Shaunana -
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J'adore cet endroit !
Cet hôtel a beaucoup à offrir ! Il est très propre, la nourriture est excellente, les chambres sont fantastiques et la plage est parfaite ! Le personnel est toujours extrêmement serviable, travailleur et très reconnaissant de nous avoir là. C'était notre deuxième séjour à l'Allegro Cozumel et ma tante et mon oncle qui nous ont rejoints en étaient à leur quatrième année ! Le directeur a surclassé notre chambre, ce qui a été une excellente surprise ! Nous y retournerons l'année prochaine et nous [... lire plus]disons à tous ceux que nous connaissons d'y aller !
Absolutely Love this place!!
This hotel has a lot to offer! It's very clean, the food is amazing, the rooms are fantastic & the beach is perfect!! The staff is always extremely helpful, hard working & very grateful to have us there. This was our second time at Allegro Cozumel & my aunt & uncle that join us it was Thier 4th year there! The manager upgraded our room which was an awesome surprise as well! We will be going back again next year & we tell everyone we know to go there!!
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Private -
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Complexe hôtelier compact et familial
J'ai adoré l'ambiance caribéenne de ce complexe facile à naviguer, avec son toit en herbe, ses hamacs sur chaque balcon et son aménagement paysager luxuriant. Les chambres étaient modernes, mais un peu trop petites pour une famille de quatre personnes.
J'ai apprécié la vue sur l'océan depuis la piscine et le jacuzzi les plus proches de la plage.
La piscine pour enfants, semblable à un parc aquatique, était assez divertissante pour les enfants, et les autres piscines étaient simples mais pr[... lire plus]opres.
La nourriture était également simple mais savoureuse et les boissons étaient excellentes. J'ai apprécié le service de boissons sur la plage et autour de la piscine, mais j'ai trouvé que le service sur les chaises n'était pas régulier.
Il y avait souvent de longues files d'attente pour les boissons au bar de la plage et dans les restaurants. Les barmans s'efforçaient d'aller aussi vite que possible, ce qui était agréable à voir et permettait d'apprécier l'effort. le "temps de Cozumel" est plus rapide que le traditionnel "temps de l'île" que j'ai connu ailleurs.
Il n'y avait qu'un seul restaurant ouvert pour l'ensemble du complexe pour chaque repas, sauf pour le dîner si vous parvenez à réserver un menu à la carte à une heure décente. Le bar sportif à l'étage remplace le traditionnel bar du hall et n'offre aucun divertissement. Je n'ai pas apprécié de devoir attendre plus d'une demi-heure pour obtenir une table à un buffet en libre service. Et même là, je devais demander un service de café, ou une tasse de café pour pouvoir me servir moi-même.
Néanmoins, les points positifs l'emportent largement sur les points négatifs dans ce complexe. J'y retournerais demain, je mangerais de la salsa et du guac, et je boirais des margaritas toute la semaine.
Compact Family Friendly Resort
Loved the Caribbean feel of this easy-to-navigate resort with grass roof, hammocks on every balcony, and lush landscaping. Rooms were modern, but a bit too small for a family of four.
Enjoyed the view of the ocean from the pool and hot tub closest to the beach.
The kids' water park-like pool was quite entertaining for the children, and the other pools were simple but clean.
The food was also simple but tasty and the drinks were great. I liked that there was drink service on the beach and around the pool, but found the chair side service inconsistent.
Often there were long lines for drinks at the beach bar and at the restaurants. The bartenders tried to go as fast as possible, which was nice to see and made one appreciate the effort. "Cozumel Time" is faster than the traditional "Island Time" I've experienced elsewhere.
There was only one restaurant open for the entire resort for each meal, except for dinner if you manage to book an a la carte at a decent hour. The sports bar upstairs takes the place of the traditional lobby bar and didn't offer any entertainment. I didn't like having to wait more than 1/2h just to get a table at a self serve buffet. And even then I would have to ask for coffee service, or for a coffee cup so I could serve myself.
Nonetheless, the good far outweighs the bad at this resort. I would go again tomorrow, eat salsa and guac, and drink margaritas all week long.
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Kenneth -
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Le meilleur complexe familial de l'île !
C'était notre quatrième séjour à l'Allegro, nous avons visité d'autres complexes hôteliers sur l'île, mais l'Allegro est de loin le meilleur. Le terrain est magnifiquement aménagé, la plage est spectaculaire et la plongée avec tuba est excellente, le personnel est toujours très amical et énergique. La nourriture est bonne, les chambres sont propres et il y a beaucoup de choses à faire pour les enfants. Le complexe est situé à l'écart du centre-ville et entouré par la nature. Lorsque vous vous pr[... lire plus]omenez le long de la plage ou à l'extérieur du complexe, vous voyez parfois plus d'iguanes et de coatis que de personnes. C'est de loin le meilleur hôtel que j'ai jamais visité, j'ai hâte d'y retourner.
Best Family Resort on the Island!
This was our 4th time at the Allegro, we have been to other resorts on the island but the Allegro is hands down the best. The grounds are beautifully landscaped, spectacular beach with great snorkeling, the staff are always so friendly and energetic. Good food, clean rooms and lots of stuff for the kids to do. The resort is located away from downtown and surrounded by nature. When you walk along the beach or outside the resort you sometimes see more iguanas and Coatis then people. Hands down the best resort I have ever been too, cant wait to go back.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Les chambres sont agréables mais pas trop grandes. Le terrain est impeccable et la plage est 4 étoiles. La nourriture était très bonne dans tous les restaurants mais pas 5 étoiles. Nous avons trouvé que le complexe avait un très bon rapport qualité-prix et nous y retournerons.
Great Resort
Rooms are nice but not overly large. The grounds are immaculate and the beach is 4 star.The food was very good in all restaurants but not 5 star. We found the resort very good value for the money and will go back.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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UN CENTRE DE VILLÉGIATURE ET UN PERSONNEL FORMIDABLES
NOUS AVONS APPRÉCIÉ NOTRE SÉJOUR MAIS UN SCORPION SE TROUVAIT DANS MES BAGAGES NON FERMÉS ET M'A PIQUÉ 3 FOIS, J'AI REÇU L'AIDE IMMÉDIATE DU REPRÉSENTANT DE NEXUS, JOSHUA, DE LA REPRÉSENTANTE DE L'HÔTEL, MIRNA, ET DE L'AGENT DE SÉCURITÉ, ILS ONT TOUS AIDÉ À FOUILLER NOS BAGAGES ET ONT FINALEMENT TROUVÉ LE SCORPION ET L'ONT DÉTRUIT, ILS ONT FAIT EN SORTE QUE LE MÉDECIN VÉRIFIE MES SIGNES VITAUX ET ONT FINI PAR NOUS TRANSFÉRER DANS UNE CHAMBRE PLUS CONFORTABLE.
GREAT RESORT AND STAFF
WE ENJOYED OUR STAY BUT HAD A SCORPION IN MY UNZIPPED LUGGAGE WHICH ENDED UP STINGING ME 3 TIMES,I GOT IMMEDIATE HELP FROM THE NEXUS REP JOSHUA AND THE RESORT REP MIRNA, AND THE SECURITY GUARD ,THEY ALL HELPED GO THROUGH OUR LUGGAGES AND FINALY FOUND IT AND DESTROYED IT,THEY ARRANGED THE MEDIC TO CHECK MY VITALS AND ENDED UP MOVING US TO AN UPGRADED ROOM.AFTER A DAY OF REST WE WERE ABLE TO ENJOY THE REST OF OUT TRIP ,THE FOOD WAS PRETTY GOOD.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
L'Allegro est un charmant complexe hôtelier. Les chambres sont propres et vous pouvez choisir une unité au premier ou au deuxième étage avec un toit de chaume. Les unités du premier étage disposent d'un petit patio et celles du deuxième étage d'un balcon. Toutes les unités disposent d'un hamac à l'extérieur avec une table et deux chaises. Le terrain est joli et bien entretenu. Il y a plusieurs piscines, dont une spéciale pour les enfants. Il y a de nombreux bars pour étancher la soif. La nourrit[... lire plus]ure est savoureuse et abondante, avec une bonne variété de choix. Il y a également trois restaurants à la carte. Le personnel est toujours aimable et serviable. L'océan est magnifique. Le sable est plutôt plat et n'est pas idéal pour de longues promenades. J'avais lu que les murs étaient fins et que le bruit des unités adjacentes était un problème, mais nous n'avons eu aucun problème. L'Allegro est un excellent complexe hôtelier pour les personnes de tous âges. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de WiFi gratuit. Il est possible de l'acheter à un certain prix, mais les personnes à qui nous avons parlé n'en étaient pas satisfaites.
Beautiful resort
The Allegro is a lovely resort. The rooms are clean and you can choose a first floor or a second floor unit with thatched roof. First floor units have a little patio while the second floor has a balcony. All units have a hammock outside with a table and two chairs. The grounds are pretty and well kept. There are several pools to choose from with a special pool for children. Lots of bars to quench the thirst. The food is tasty and plentiful with a good variety to choose from. There are three a la carte restaurants as well. The staff are always friendly and helpful. The ocean is beautiful. The sand is rather course and not ideal for long walks however. I had read that the walls were thin and noise from adjoining units was a problem, but we did not have any problems. The Allegro is an excellent resort for folks of all ages. The only drawback is that they do not have free WiFi. It can be purchased at a price but people we spoke to were not happy about this.
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Connie -
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Un lieu exceptionnel
Nous avons passé un excellent séjour ! Le complexe était formidable, le personnel était très bon, heureux d'aider et très amical. Le seul point négatif est que l'on peut entendre les gens dans la chambre d'à côté, mais dans l'ensemble, l'endroit était génial
Great Place
We had a great time ! The resort was terrific, the staff were very good and happy to help and very friendly. My only bad thing was that you can hear the people in the next room, but overall the place was great
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Private -
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Très beau centre de villégiature
Les chambres étaient propres et modernes, parfois bruyantes. Les piscines étaient très propres. Nous n'avons jamais eu de mal à trouver une chaise longue. Les toilettes étaient très propres. La plage était propre avec un beau sable et la plongée avec tuba était excellente juste devant l'hôtel. Le buffet était correct, rien d'extraordinaire, mais les chariots étaient très bons. Le personnel était formidable, très amical et rapide. J'y retournerai plus tard. La vie sauvage était amusante à voir. B[... lire plus]eaucoup d'excursions à faire.
Very nice resort
Rooms were clean and modern could be noisy at times. Pools were very clean. We never had trouble finding a lounge chair. Washrooms were very clean. Beach was was clean with nice sand and snorkling was great right in front of resort. Buffet was ok nothing fancy but the alacarts were very good. Staff were great very friendly and prompt. I will go back at a later date. Wild life were fun to see. Lots of excursions to take in.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire de luxe
Retour le 11 février. C'était la première fois que nous allions dans un complexe hôtelier à Cozumel. Nous avions passé une journée lors d'une croisière il y a quelques années. Le resort est magnifique, bien entretenu, de belles piscines, une belle plage. La nourriture était bonne mais le buffet semblait avoir la même nourriture tous les soirs. Le barbecue sur la plage était excellent. Notre chambre était dans le bloc 22. Chambre calme, lit très confortable :), la douche était chaude et l[... lire plus]'air conditionné fonctionnait parfaitement. Le personnel de ce complexe est très amical et serviable. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Nous avons vraiment apprécié notre séjour.
Gorgeous Resort
Returned on Feb 11th. This was our first time at a resort in Cozumel. We spent a day on a cruise stop a couple years ago. The resort is beautiful, well manicured, nice pools, beautiful beach. The food was good but buffet seemed to have the same food every night. The beach bbq was excellent. Our room was in block 22. Quiet room, very comfortable bed :), shower was hot and air conditioning worked perfectly. The people at this resort are very friendly and helpful. We really enjoyed our stay. Thank you.
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Sunshinetravelcat -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature !
Nous avons séjourné dans la chambre 4224 qui se trouve à droite de la piscine en direction de la plage. (Chaque bâtiment est composé de deux étages avec 4 chambres par niveau). La chambre était propre et la femme de ménage exceptionnelle. Les lits et les oreillers étaient les plus confortables que j'aie jamais vus dans un complexe hôtelier. La chambre est lumineuse et les rideaux occultants sont excellents. Il n'y a pas de tiroirs ou de commodes dans cette chambre, seulement un placard et une t[... lire plus]able de nuit. Tout fonctionnait très bien, y compris le sèche-cheveux avec une veilleuse à intensité variable, le coffre-fort, la climatisation et la télévision. Nous avons toujours eu de l'eau chaude. Les seuls problèmes étaient les débris du toit de chaume qui tombaient sur les lits et les minuscules fourmis, mais nous ne nous en sommes pas plaints vu la nature de chaque bâtiment. Nous avons continuellement jeté les fourmis dans les égouts et nous n'avons plus jamais mis de citron vert dans notre chambre à cause des bubbas. Les fourmis sont pratiquement parties. Gardez à l'esprit que la porte adjacente à la chambre derrière la vôtre et les murs ne sont pas insonorisés ! Comme dans beaucoup de complexes hôteliers, vous pouvez entendre la plupart des choses qui se passent dans l'autre (les autres) chambre(s). Veuillez en tenir compte pour le respect de vos "voisins". Les hamacs sur les patios étaient une touche agréable et nous avons vu beaucoup de gens les utiliser.
Je voudrais mentionner le personnel avant d'oublier. Tout le monde a été formidable avec nous et très amical. Nous n'avons jamais eu de problème avec qui que ce soit dans la station. Traitez les gens avec gentillesse et vous obtiendrez la même chose en retour. Si vous vous comportez comme un con ou un arrogant, vous devez vous attendre à un traitement moins brillant. Cela dit, notre personnel "vedette" de la semaine du 23 janvier au 3 février 2017 était le suivant : notre femme de chambre "normale" (vous pouviez dire ses jours de congé), qui a gardé la chambre immaculée et a fait le meilleur art de serviette que nous ayons jamais vu ! Nous ne l'avons jamais vue ou obtenu son nom, mais merci! ; Luis au Beach Bar (piscine animée), qui était extrêmement sympathique et a fait de superbes boissons, y compris des caesars (demandez moins de "mélange brun" et ils sont parfaits !). Il plaisantait avec vous et avait une excellente attitude ; Monica au restaurant buffet pour le petit-déjeuner et au restaurant pour le déjeuner. Elle était toujours à l'écoute et très gentille et agréable. Son célèbre dicton "It's a pleasure" ou "My pleasure" ; Angel au petit déjeuner et au déjeuner. Hector au restaurant italien et au buffet. Il était sympathique et agréable. C'est agréable de parler avec lui ; Maria qui fait les omelettes. Elle sait comment s'y prendre pour préparer les omelettes. Elle travaille dur, alors un petit sourire fait du bien ; toute l'équipe d'animation, y compris Raul et un type qui portait un chapeau de chien, alors je l'ai appelé Scooby Do.
Le terrain était impeccable et il y avait des travailleurs qui nettoyaient, réparaient, tondaient, plantaient, amélioraient. On travaillait sur le système de sonorisation pour que les haut-parleurs soient "cachés" dans de faux "rochers", de sorte qu'en marchant dans les allées, on puisse entendre la musique. Il y avait même un faucon et un fauconnier qui venaient à certains moments de la journée pour éloigner leur version des corbeaux et des gravelots.
Les toilettes, en particulier celles de la plage, étaient toujours très propres. En cas de problème, on s'en occupait. Je pense que c'est aussi dû en partie à la façon dont les clients entretenaient les toilettes. J'ai déjà été dans des stations où la clientèle n'était pas très respectueuse et n'aidait pas le personnel à garder les salles de bains en bon état. Le fait qu'il s'agisse d'un centre de villégiature familial n'y est peut-être pas étranger ???? Quoi qu'il en soit, j'ai été impressionné.
Il y avait 4 restaurants à l'Allegro : buffet, italien, japonais et mexicain. Comme nous sommes restés 11 jours, nous avons pu choisir 3 restaurants à la carte. Nous avons décidé de tous les essayer. Tous étaient excellents et nous avons tous été rassasiés. Nos préférés étaient le japonais et l'italien, mais c'était bien de regarder le coucher de soleil au mexicain. Nous ne sommes pas très difficiles lorsqu'il s'agit de manger ; nous trouvons toujours quelque chose à manger. Le buffet était probablement le meilleur au petit-déjeuner, et le déjeuner au restaurant de la plage (mexicain à la carte) le deuxième. Ils organisaient également un barbecue tous les deux jours environ, avec des hamburgers, puis du poulet ou du porc, ou les deux. Excellent !!! Le restaurant buffet au dîner, nous pouvions toujours trouver quelque chose à manger, mais si nous devions changer une chose à ce sujet, ce serait la variété. Comme je l'ai dit, nous n'avons pas eu faim ! Il y a plus qu'assez de nourriture, mais quelques plats étaient trop répétitifs.
Il y avait suffisamment de choses à faire dans le petit complexe. Il y avait du volley-ball, du volley-ball aquatique, du basket-ball aquatique, du tennis de table, du tennis, des animations nocturnes, une discothèque, des cours de toutes sortes comme l'espagnol, la fabrication de bracelets, la cuisine de la paella, la fabrication de serviettes, etc. Vous aviez le choix entre plusieurs piscines (pour enfants, calme et animée), plus deux petites, dont l'une était réservée aux personnes en multipropriété. La piscine pour enfants avait l'air très amusante ! Il y a aussi un bar. Toutes les piscines étaient nettoyées tous les jours, et le personnel a nettoyé le liner à plusieurs reprises.
La plage était très belle et l'une des meilleures de l'île ! Eau turquoise, sable blanc et doux (fait de corail à mon avis), palmiers pour un peu d'ombre et, si vous aimez la plongée avec masque et tuba, quelques poissons. Comme Cozumel est connue pour la plongée et le snorkeling, il y a de nombreux tour-opérateurs pour cela et on voit beaucoup de bateaux sur l'eau qui se rendent aux différents points de chute. Nous avons fait une excursion de snorkeling et nous avons eu la chance d'être sur un bateau où il y avait surtout des plongeurs, donc nous n'étions que quatre snorkelers ! Comparez les prix en vous adressant au magasin de plongée de l'hôtel, à un vendeur extérieur ou à un autre organisateur d'excursions de l'hôtel. Nous avons payé 57 dollars US (environ 4600 pesos) directement au magasin de plongée de l'hôtel. D'autres l'ont obtenu pour 50 dollars US auprès de leur tour opérateur.
Le WiFi/Internet est cher, vous pouvez donc aller de l'autre côté de la rue à Iguanas, commander une bière ou quelque chose à manger, et vous pouvez utiliser leur WiFi gratuitement si vous avez besoin de contacter votre maison. Sinon, détendez-vous et laissez votre téléphone portable dans votre coffre-fort. Vous êtes en vacances ! :) Un peu plus loin, vous trouverez un marché (avec l'âne Juan Valdez) où vous pourrez acheter des souvenirs. On peut y acheter des couvertures mexicaines pour à peine 10 $ US, alors que les vendeurs sur la plage les vendent beaucoup plus cher. Le vendeur à qui j'ai fini par acheter pour 20 $US avait une attitude bizarre, alors méfiez-vous de lui. J'aurais dû acheter ailleurs, mais j'ai eu la couverture que je voulais. Croyez-moi, le vendeur de la plage négociera. Le propriétaire du magasin du marché négociera également. Le magasin de la station est plus cher, mais il ressemble plus à une boutique avec des produits et des articles de toilette de meilleure qualité. Vous pouvez également vous procurer des articles sur le site à la boutique située près de la piscine pour enfants. Vous pouvez y acheter des t-shirts, des bijoux, des lunettes de soleil ou même des céramiques, ou en choisir une non peinte et la peindre vous-même à la main ! La dame du magasin s'occupera de réparer les erreurs et de cuire et émailler votre travail ! Trois d'entre nous l'ont fait, et selon la pièce que vous choisissez, vous avez votre propre chef-d'œuvre en quelques heures ! C'était amusant et pas seulement pour les enfants ! Vous recevez votre produit fini le lendemain et les prix sont fonction de l'article choisi.
Les personnes qui s'occupent de la multipropriété sont vêtues de chemises de couleur crème. Ils vous demanderont si vous êtes intéressé, mais un "no gracias" poli suffira. Ils se contentent également de vous dire bonjour, de sorte que s'ils vous reconnaissent, ils ne vous dérangeront probablement plus, à moins bien sûr que vous ne souhaitiez parler de temps partagé. Personnellement, je ne les ai pas trouvés insistants.
Commandez vos cartes tôt le matin. Elles se remplissent rapidement ! Apportez de l'argent. Les taxis ne sont pas les moins chers. Un couple que nous avons rencontré là-bas a loué une jeep et elle était merdique, MAIS elle a fait l'affaire et ils ont passé un excellent moment à faire le tour de l'île par eux-mêmes et à s'arrêter à certains endroits. Un autre couple a loué une voiture pour faire la même chose, et a payé lui-même les visites touristiques, ce qui leur a semblé beaucoup moins coûteux que de passer par des organisateurs d'excursions.
Vous rencontrerez tellement de gens, alors demandez-leur ce qu'il faut faire ! Obtenez des informations comme nous l'avons fait et prenez des décisions sur les choses que vous aimeriez faire à partir de ces informations. Chacun a sa propre expérience ! De plus, nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir une chaise de plage ou de piscine. Le jour le plus chargé de la station était celui où les bateaux de croisière arrivaient et où les clients pouvaient acheter un laissez-passer d'une journée pour la station.
Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour ! Je recommanderais ce centre de villégiature si vous voulez vous détendre et si vous ne craignez pas la présence d'enfants, car il est adapté aux familles. Il n'y avait que mon mari et moi et nous avons rencontré des gens formidables ! Nous y retournerions sans problème !
Great resort!
We stayed in room 4224 which is on the right hand side of the play pool heading towards the beach. (Each building is two stories high with 4 rooms on each level). The room was clean and the regular maid exceptional. The beds and pillows were the most comfortable I have ever slept in from a resort. The room is bright with excellent black out curtains. There are no drawers or dressers in this particular room, only a closet and night table. Everything worked very well, including the hairdryer which had a dimmable night light on it, safe, air conditioning and TV. We always had hot water. The only issues were debris from the thatch roof coming onto the beds and tiny ants, but we didn't complain about these seeing the nature of each building. The ants we continually flushed down the drain and never put limes in our room again from the bubbas. The ants pretty much left. Keep in mind; the adjoining door to the room behind yours and walls are not sound proof!!! Like a lot of resorts, you can hear most things that go on in the other room(s). Please be mindful of this for respect of your "neighbour(s)". The hammocks on the patios were a nice touch and we saw lots of people using them.
I want to mention the staff before I forget. Everyone was terrific towards us and very friendly. We never had an issue with anyone on the resort. Treat people with kindness you'll get the same in return. Act like an ass or arrogant jerk and you should expect less than stellar treatment. Having said that, our "star" staff from the week of Jan. 23 - Feb. 3 2017 were these: our "regular" room maid (you could tell her days off), who kept the room immaculate and made the best towel art we've ever seen! We never saw her or got her name, but thank you!; Luis at the Beach Bar (lively pool), who was extremely friendly and made great drinks including caesars (ask for not as much "brown mix" and they're perfect!). He would joke with you and had a great demeanor; Monica at the buffet restaurant for breakfast and at the lunch restaurant. She was always "on" and so very sweet and pleasant. Her famous saying, "It's a pleasure" or "My pleasure"; Angel at the breakfast and lunch. Jokey and nice; Hector at the Italian restaurant and buffet. He was personable and pleasant. Nice to talk to.; Maria who makes the omelettes. She has those down to a science. She works hard, so a little smile goes a long way.; the whole animation team, including Raul and a guy who wore a "dog" hat, so I called him Scooby Do.
The grounds were immaculate and there were workers there always cleaning, fixing, mowing, planting, upgrading. The sound system was being worked on so that speakers would be "hidden" in fake "rocks" so that as you walked down the walkways the music could be heard. They even had a falcon and falconer that came around during certain parts of the day to keep their version of crows/grackles away.
The washrooms, especially by the beach, were always kept very clean. If there was an issue, it was dealt with. This was also I think due in part to how the patrons kept the washrooms as well. I've been to resorts where the clientele was less than respectful to helping the staff keep the bathrooms nice. Being maybe a family friendly resort could have something to do with it???? Anyway, I was impressed.
There were 4 restaurants at the Allegro; buffet, italian, japanese and mexican. Because we stayed 11 days, we could do 3 a la cartes. We decided to try all of them. All were great and we were stuffed by all of them. Our favourites were the Japanese and Italian, but watching the sun set at the Mexican was nice. We are not that picky when it comes to eating; we can always find something to eat. The buffet was probably the best at breakfast, and the lunch at beach restaurant (Mexican a la carte) second. They would also have a BBQ about every second day there with hamburgers and then either chicken or pork or both. Excellent!!! The buffet restaurant at dinner we could always find something to eat, but if we could change one thing about it it would be variety. Like I said, we did not go hungry! There's more than enough food, but a few dishes were too repetitive.
There was enough to do for us around the small resort. They had volleyball, water volleyball, water basketball, table tennis, tennis, night entertainment, disco, lessons of all sorts like Spanish, bracelet making, paella cooking, towel art making, etc. You had the choice of a few pools (kid's, quiet and lively), plus a couple small ones, one of which was reserved for time share people. The kid's pool looked like a lot of fun! Also has a bar there. All pools were cleaned daily, and several times the liner was scrubbed by staff.
The beach was very nice and one of the best on the island! Turquoise water, soft white sand (made from coral is my guess), palm trees for some shade and if you like snorkeling, some fish. Because Cozumel is known for diving and snorkeling, there are many tour operators for that and you see many boats out on the water that go to the various drop off points. We did a snorkeling excursion and were lucky enough to be on a boat with mostly divers, so there were only four of us snorkelers! Compare prices with going to the actual dive shop on the resort, an outside vendor or other tour operator at the resort. We paid $57 each US (about 4600 pesos) directly from the dive shop on the resort. Others got it for $50 US from their tour operator.
WiFi/Internet is expensive, so you can go across the street from the resort to Iguanas, order a beer or something to eat, and you can use their WiFi there for free if you need to contact home. If not, relax and leave the cell phone in your safe. You're on vacation! :) There's also a little further down a market shop (complete with Juan Valdez donkey) where you can buy some mementos. You can get Mexican blankets there for as little as $10 US, whereas the vendors on the beach sell them for much more. The one guy I ended up buying from anyway for $20 US had an attitude so watch out for him. I should have bought elsewhere, but I got the blanket I wanted. Trust me, the beach vendor will barter. The market shop owner will also bargain. The shop on the resort is pricier, but is more boutique-like with some nicer products and toiletries. You can also get things on the resort at the shop by the kiddie pool. You can buy t-shirts, jewelery, sunglasses or even ceramics there, or pick an un-painted one and hand paint it yourself!! The lady there will fix any muck-ups and fire and glaze your handy work! Three of us ladies did this, and depending on the piece you choose, you have your own masterpiece in about a couple of hours! It was fun and not just for the kids!! You get your finished product the next day and prices are subject to item chosen.
The time share people there are in cream coloured shirts. They will ask you if you're interested, but a polite "no gracias" will do. They also just say hello to you, so if they recognize you from before, you'll probably not be bothered again by them, unless of course, you would like to talk time share. I didn't personally find them pushy.
Order your a la cartes early in the morning. They fill up fast! Bring money. Taxis aren't the cheapest there. Watch which vendor you use for renting your own jeep; a couple we met there rented a jeep and it was a piece of crap, BUT did the job and they had an awesome time touring the island by themselves and stopping off at places. Another couple rented a car to do the same thing, and paid for sight seeing tours themselves, which they thought was much less expensive to do than through excursion operators.
You will meet so many people, so pick people's brains on what to do!!! Get info like we did and make decisions on stuff you'd like to do from them. Everyone has their own unique experience! As well, we never found trouble getting a beach or pool chair. The busiest day on the resort was when the cruise ships came in and the clients could purchase a day pass to the resort.
All in all, we had a great trip! I would recommend this resort if you want to relax and don't mind kids being around, as it is family friendly. It was just my husband and I and we met some great people! We would go back no problem!!
Emplacement
Qualité-Prix
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Plage
Chambres
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NewBride17 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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La perfection à tous points de vue !!!
Non seulement Cozumel est notre nouvel endroit préféré pour voyager, mais l'Allegro est un tel bijou que nous avons hâte d'y retourner encore et encore ! Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis les bienvenus et très heureux ! Au début, ce n'était qu'une autre vacance géniale ! Cependant, tout a changé pendant le dîner le lendemain de notre arrivée ! Mon petit ami depuis presque 7 ans a finalement décidé de faire le grand saut ! Il a fait sa demande pendant que nous dînions sur la plage, e[... lire plus]ntourés des 6 amis qui voyageaient avec nous ! Wow !! Puis on m'annonce que le mariage est dans 4 jours ! Double wow ! Il s'était donné tellement de mal pour s'assurer que j'aie le mariage sur la plage dont je rêvais ! Le mariage que je lui disais depuis des années que j'aimerais avoir.... s'il décidait un jour de franchir le pas. Mirna et Monica ont été d'une aide précieuse pour Jeff dans l'organisation et la préparation de notre grand jour ! C'est impressionnant quand je pense à tous les petits détails qui ont été pris en charge ! L'une de nos amies a également été d'une aide précieuse ! Merci à Andrea d'avoir aidé Jeff à chaque fois qu'il avait une question, un souci, ou quoi que ce soit d'autre.
Le dîner sur la plage était magnifique ! Le mariage était encore plus beau ! Chaque détail...chaque seconde...était PARFAIT !!! C'était le premier mariage depuis un certain temps à l'Allegro, et ils ont fait un travail incroyable !!! Si quelqu'un qui lit ceci pense à un mariage à destination, vous ne serez pas déçus !
Pour ce qui est de l'hôtel en général, il n'y a rien de mauvais à dire. Je pourrais continuer à parler de toutes les choses merveilleuses qui s'y trouvent, mais permettez-moi de résumer en disant que si quelqu'un a des réserves à propos de ce centre de villégiature, qu'il les dissipe ! L'ensemble du personnel se surpasse pour s'assurer que les clients sont heureux ! Les récentes rénovations sont de premier ordre ! Les lits/oreillers les plus confortables de tous les hôtels où je suis allée, et nous en avons visité plusieurs !
Les restaurants sont incroyables ! Les restaurants orientaux, italiens et mexicains étaient tous délicieux !!! Quand je dis "je suis triste qu'il n'y en ait plus", c'est un énorme compliment pour le chef !!! Je l'ai dit à chaque fois ! lol ! Mon pèse-personne peut confirmer mon amour pour la nourriture que nous avons mangée pendant que nous étions là-bas !
Encore une fois, je pourrais continuer, mais je suis sûre que vous savez maintenant que c'est un endroit merveilleux ! C'était notre première fois à Cozumel, et je sais qu'il y a beaucoup d'autres choix possibles. Mon mari et moi sommes très heureux d'avoir choisi l'Allegro Cozumel ! :) :) :)
Perfection in Every way!!!
Not only is Cozumel our new favourite place to travel, but the Allegro is such a gem that we look forward to returning again and again! From the moment we arrived, we felt welcome and very happy!! In the beginning, it was just another awesome vacation! However, that all changed during dinner the day after we arrived!! My boyfriend of almost 7 years, finally decided to take the plunge!! He proposed while we had dinner on the beach, surrounded by the 6 friends travelling with us! Wow!! Then I'm told that the wedding is in 4 days! Double wow!! He had gone to so much trouble to make sure I had the beach wedding of my dreams! The wedding I'd been telling him for years that I would love to have....if he ever decided to take step. Mirna and Monica were such a great help to Jeff in all the planning and preparation for our big day! It's overwhelming when I think of every little detail that was taken care of!! One of our dear friends was a huge help as well! Thanks to Andrea for helping Jeff whenever he had a question, concern, whatever the case was.
The dinner on the beach was so beautiful!!! The wedding was even more beautiful! Every detail...every second...was PERFECTION!!! This was the first wedding in a while at the Allegro, and they did an amazing job!!! If anyone reading this is thinking of a destination wedding, you will not be disappointed!!
As for the resort overall, there's nothing bad to say. I could go on and on about every wonderful thing at the resort, but let me sum up by saying that if anyone has any reservations about this resort, snap out of it! The entire staff goes above and beyond to make sure that the guests are happy!! The recent renovations were top notch! The most comfortable beds/pillows of any resort I've ever been to and we've been to several!
The restaurants were beyond amazing!! Oriental, italian and Mexican were all so yummy!!! When I say "I'm sad that it's gone", that's a huge compliment to the chef!! I said that every time!! lol! My scale can confirm my love of the food we ate while we were there!!
Again, i could go on, but I'm sure you know by now, this is a wonderful resort! It was our first time in Cozumel, and I know there are many more to choose from. My husband and I are very happy that we chose the Allegro Cozumel! :) :) :)
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Un centre de villégiature génial - un personnel formidable
J'ai eu deux réactions alimentaires anaphylactiques dans ce centre de villégiature. Le personnel n'y est pour rien. Ils ont pris grand soin de moi en faisant venir rapidement des ambulances pour que je puisse me rendre à l'hôpital. À ma sortie de l'hôpital, j'ai dû suivre un régime spécial. Au lieu du buffet, le chef m'a préparé des plats spéciaux à partir de rien et les a même fait livrer au restaurant de la plage. Le chef du dîner italien à la carte m'a préparé une entrée spéciale qui éta[... lire plus]it absolument excellente ! Tout le personnel s'est efforcé de me traiter avec soin et s'est souvent arrêté pour me demander comment j'allais.
Le centre de villégiature était extrêmement propre et tout le personnel, y compris les entrepreneurs, était très amical !
Quel endroit ! Je n'hésiterai pas à y retourner !
Awesome Resort - Great Staff
I had two anaphylactic food reactions at this resort. No fault of the staff. They took great care of me in getting ambulances to me quickly to travel to the hospital. When I was released from the hospital, I had to have a special diet. Instead of the buffet, the chef made me special items from scratch and even had them delivered to the beach restaurant. The Italian a-la-carte dinner chef made me a special entree that was absolutely excellent! All the staff went out of their way to treat me with care and frequently stopped me to ask how I was doing on many occasions.
The resort was extremely clean and all staff, including contractors were very friendly!
What a place! I would definitely go back!
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Très beau centre de villégiature. Le terrain est joliment entretenu et propre. Le personnel était serviable et amical. La plage était agréable mais il fallait être rapide pour obtenir une chaise le matin. La piscine était très belle et il y avait aussi une piscine pour enfants et une aire de jeux. La nourriture aux buffets était très bonne ainsi qu'aux cartes. Je recommanderais ce centre de villégiature.
Nice resort
Very nice resort. The grounds were nicely manicured and kept clean. Staff were helpful and friendly. The beach was nice but you had to be quick to get your chair in the morning. The pool area was very nice and they also had a childrens pool and play area. The food at the buffets was very good as well as at the à la cartes. Would recommend this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Sandra1014 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une semaine au paradis
Nous avons passé un excellent séjour à l'Allegro ! L'hôtel était magnifiquement aménagé et le terrain était parfaitement entretenu. Le personnel était amical et serviable, et nous avons toujours été accueillis avec le sourire. La plage était magnifique. Notre fils s'est éclaté à la piscine pour enfants. Magnifique complexe orienté vers les familles. La nourriture était délicieuse, avec beaucoup de choix. Barbecue tous les jours au bord de la piscine. Nous avons apprécié notre séjour et es[... lire plus]pérons revenir !
One week in paradise
We had an amazing time at the Allegro! The hotel was beautifully laid out, and the grounds were perfectly maintained. The staff was friendly, helpful, and we were always greeted with a smile. The beach was gorgeous. Our son had a blast at the kids pool. Beautiful family oriented resort. The food was delicious, with plenty of selection. BBQ everyday by the pool. We enjoyed our stay and hope to return!