Les chambres étaient standard et très propres.La nourriture au bord de la plage était très bonne.Le cochon rôti pour 3 fois différentes Les hamburgers et le poisson étaient excellents et les barmans ne pouvaient pas en faire assez pour nous.Les divertissements étaient corrects mais le bar de la piscine comme annoncé n'était pas ouvert.La piscine l'était mais c'était pour les petits et il n'y avait pas de barmans.Nous avons choisi de rester au bar du bord de la plage qui était acceptable.J'y reto[... lire plus]urnerai peut-être mais nous aimons essayer des stations différentes.Mais je recommanderais cet hôtel
Amazing beach of course
The rooms were standard and very clean.The food at the beach area was very good Roast pig for 3 different times Burgers and the fish were great andbartenders couldn't do enough for us.Entertainment was ok but the swim up pool bar as advertised was not open The pool was but it was all for the little ones so no bartenders there but we just choose to stay at the beach side bar wjich was exceptable.I might go back but we like to try different resorts But I would recommend this hotel
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Lin475 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bel hôtel
La plage de l'Allegro était excellente ! Le personnel de l'hôtel était très sympathique. Nous avons eu un seul problème avec notre chambre lorsque nous nous sommes enregistrés, mais notre représentant Nuitours a rapidement réglé le problème. Dans l'ensemble, notre famille a passé d'excellentes vacances.
Very Nice Hotel
The beach at the Allegro was excellent! The staff at the hotel were very friendly. We had only one problem with our room when we checked in but our Nuitours Rep was quick at fixing the problem. Overall our family had a great vacation there.
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CrazyGuy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un moment inoubliable
C'était très agréable et propre, il y avait quelque chose à faire pour tout le monde ou simplement ne rien faire. Plus d'une piscine pour s'asseoir et beaucoup de place aux deux ...........................................................................................
Really awesome time
Was very nice and clean, there was something for everyone to do or just do nothing. More then one pool to sit by and lots of room at both ...........................................................................................
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Isabella -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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NON MERCI
C'était notre troisième voyage à Cuba, les deux premières expériences ont été excellentes, mais pour un hôtel situé au milieu d'une bande de Varadero, cet hôtel est peut-être le dernier du groupe.
Côté positif : le terrain et la plage sont absolument magnifiques et, en prime, l'hôtel est très proche de la plage. La piscine était grande et propre. L'hôtel propose également de très bons spectacles dans la salle de concert - celui que nous avons vu était "Michael Jackson" - qui était de grande qua[... lire plus]lité et bien réalisé.
Le paragraphe ci-dessus met fin aux points positifs et, bien que je n'aime pas déprécier une entreprise, tous ceux qui choisiraient de suivre mon expérience devraient être prévenus.
Voici donc un récapitulatif :
À notre arrivée de l'aéroport, ma femme et moi avons attendu très longtemps à l'enregistrement, environ plus d'une heure. Il y avait un employé qui devait s'occuper de nombreux nouveaux arrivants -
La chambre était grande, très datée, presque sans meubles. Nous n'avons pas pu trouver de télécommande pour la télévision et on nous a dit que personne n'avait de télécommande dans ce bloc de chambres. Nous nous sommes donc dit que nous pouvions nous en passer, puis nous avons découvert que le câble coaxial avait été arraché à l'arrière de la télévision et détruit. Après avoir porté plainte, nous avons reçu un câble en état de marche.
Il n'y avait pas d'eau chaude du tout, mais nous avons eu de la chance d'avoir de l'eau, j'ai pu prendre 2 douches en 7 jours... j'ai eu de la chance plusieurs fois
L'ensemble du complexe est délabré, en traversant les couloirs, on a l'impression d'être dans une prison cubaine - carreaux cassés, murs moisis, moustiques et mouches bizarres un peu partout et pleins de chats sauvages avec des chatons. Le service de ménage est nul - on a de la chance d'avoir des serviettes propres.
Il y avait une femme à l'accueil qui enregistrait les arrivées et les départs, traitait les plaintes, répondait au téléphone qui n'arrêtait pas de sonner et fournissait des bouteilles d'eau... c'est tout simplement drôle.
Le buffet était sale, il dégageait constamment une odeur nauséabonde et il était plein de mouches... vous comprenez le reste... il y a une raison pour que les mouches se rassemblent en grand nombre dans un endroit. Nous avons vu un cafard grimper à la fenêtre de notre table. Une dame en particulier coupait les fruits et servait les jus de fruits pour le petit déjeuner, elle était misérable, comme si elle voulait en finir. Je l'ai vue éternuer un matin à proximité de la nourriture, s'essuyer le nez avec sa main et continuer. C'est peut-être la raison pour laquelle ma femme et moi avons eu de la fièvre, des frissons et des sueurs nocturnes extrêmes pendant quelques jours.
Si vous aimez le chou râpé nature avec des haricots ou des petits pois, ou si vous préférez les saucisses de deux jours sous différentes formes, vous serez heureux. Ou si vous mangez de la purée de pommes de terre au petit-déjeuner, puis à nouveau plus tard sous forme de soupe, vous serez comblé. Un jour, il n'y avait pas d'œufs et ils ne servent jamais de bacon. Jour après jour, vous aurez le choix entre trois types de fruits : papaye, ananas et goyave. Ils ont été très créatifs avec les desserts : vous pouvez trouver quelque chose qui ressemble à un toast avec de la grenadine dessus... non merci. Il n'y avait pas de fruits de mer, à l'exception d'un jour de poisson frit, mais il y avait du bon pain et des croissants.
Après deux jours, vous commencez vraiment à apprécier votre petit-déjeuner ou n'importe quel repas à la maison. Certains allaient manger à Veradero, mais cela n'est pas donné. Que pensez-vous de 30$ pour un demi homard, une tasse de riz, du chou râpé et une bière ?
Une autre note très importante concerne le grill de la plage où ils servent des hamburgers. Si vous y allez, vérifiez que votre hamburger est complètement cuit, j'en ai commandé quelques-uns et ils étaient tous roses à l'intérieur.
Si vous aimez boire, assurez-vous d'être ivre pendant une semaine, de cette façon vous ne remarquerez rien et ne vous soucierez pas de tout cela.
Vous pouvez aller au centre ville qui ressemble exactement à ce que vous verriez aux chutes du Niagara et ne soyez pas déçus si le chauffeur arrête le bus pour son déjeuner... au début je pensais qu'il était syndiqué mais c'était intéressant quand il vous met à la porte pour attendre un autre bus.
Il s'agit d'un hôtel délabré et ignoré qui sert essentiellement des personnes qui viennent pour la première fois.
L'expérience Canjet a été excellente, l'avion était à l'heure, le service était bon, la nourriture était correcte, le service était agréable... bon travail Canjet.
Après une semaine de misère, nous nous rendons à l'aéroport et là, encore plus de b.s starts....4 longues files d'attente... nous ne plaisantons pas, d'abord vous faites la queue pendant 30 à 45 minutes pour enregistrer vos bagages, puis vous faites la queue à nouveau pour payer la taxe de départ, puis vous faites la queue pour l'immigration après cela, vous faites la queue pour le contrôle de sécurité, tout cela a pris environ 2 heures. J'aimerais que la taxe de départ soit incluse dans le prix du billet.
Ensuite, il faut payer 1$ (peso) pour avoir un sac hors taxe avec son achat, je ne pense pas qu'ils fassent ça ailleurs dans le monde.
C'est juste une remarque bizarre : J'avais besoin d'utiliser les toilettes (hommes) et alors que j'étais à l'urinoir, une femme de ménage est entrée pour faire son travail - elle m'a dit que c'était bon, ne vous inquiétez pas, ne vous inquiétez pas - alors j'ai fait ce que j'avais à faire et je me suis changé pour mettre un jean sous son regard. Alors que j'essayais de partir, elle a bloqué la porte en me suppliant de lui donner un pourboire, mais je l'avais déjà fait avec un strip-tease et un peu d'échangisme. Je n'ai jamais rencontré ce genre de comportement dans des toilettes publiques.
Nous pensons qu'il est temps de commencer à aller dans d'autres pays. Les stations balnéaires cubaines commencent à offrir de moins en moins de services, elles ne semblent plus s'en soucier parce qu'elles pensent que les gens viendront toujours, alors qui s'en soucie ?
Conseil pour la chambre : Il n'y a pas de bonne chambre dans cet endroit
NO THANK YOU
This was our third trip to Cuba, the first two experiences were great but for a Resort residing amongst a strip of many in Varadero this resort is perhaps at the bottom of the group.
On the positive side: the grounds as well as the beach were absolutely beautiful and as an added bonus the hotel is very close to the beach. The pool was large and clean. They also offer some pretty good shows in the concert hall - the one we saw was "Michael Jackson' - which was top notch and well done.
The above paragraph ends the positive points and as much as I do not like to depreciate a business...all who would choose to follow in my experience should be fairly warned.
So here is a recap:
Upon arrival from the airport my wife and I waited a very long time at check-in approximately over 1 hour. There was one clerk who had to handle many new arrivals -
The room was big, very dated, almost no furniture. We could not find a remote for the TV and we were told no on has remotes in this certain block of rooms. So we said ok we can live without it, then we found out the coaxial cable was ripped from the back of the TV - destroyed. After complaining we did receive a working cable.
There was no hot water at all but supposedly we were lucky to have water at all, I was able to have 2 showers in 7 days...got lucky a couple of times
The whole resort is run down, as you walk through the hallways you feel like you are in a Cuban jail- broken tiles, mouldy walls, mosquitoes and some weird looking flies all over the place and full of feral cats with kittens. the maid service is none to zero - you are lucky to get fresh towels.
There was one woman at the front checking people in as well as out, dealing with complaints, answering the phone which never stopped ringing and supplying bottles of waters...just funny.
The buffet was dirty, it had a constant foul smell in it and full of flies...you figure out the rest...there is a reason flies congregate in large numbers in one area. We saw a cockroach climbing the window at our table. There was one particular lady cutting the fruits and serving juice for breakfast was miserable almost as if she wanted to end it all. I saw her sneeze one morning in close proximity to the food wiped her nose with her hand then continued. Maybe this is why my wife and I both experienced fever, chills and extreme night sweats for a couple of days.
If you like plain shredded cabbage with beans or with peas or if you prefer 2 day old sausages in many different forms you will be happy. Or if you eat mashed potatoes for breakfast then again later in the form of a soup that will hit the spot. There was one day they had no eggs nor do they ever serve bacon. You will have a choice of 3 types of fruit day after day; papaya, pineapple and guava. They were very creative with the desserts you can find something which looks like toast with grenadine put all over...no thanks. There was no seafood at all except for the odd day of fried sea fish but they did have nice bread as well as croissants.
After 2 days you really begin to appreciate your breakfast or any meal at home. Some people were going to eat in Veradero but that does no come cheap. How does 30$ sound for half a lobster, cup of rice, shredded cabbage and a beer sound to you.
Another very important note concerns the beach grill area where they serve hamburgers so if you do go there check to see if your burger is completely cooked, I ordered a few and everyone was pink inside.
If you like to drink make sure you are drunk for a week this way you won't notice or care about any of this.
Another think I think is a rip off is the 5 peso bus ride for a day which takes you from hotel to hotel there and back, you can go to the city centre which is exactly like something you would see downtown Niagara Falls and don't be disappointed if the driver stops the bus for his lunch... at first I thought he was unionized but that was interesting for sure when he kicks you out to wait for another bus.
People please don't put great value for the place, it is a run down and ignored hotel basically serving people who are there for the first time.
The Canjet experience was great, plane was on time, good service, ok food, pleasant service..good job Canjet.
After a week of misery we go the airport then more b.s starts....4 long line ups...we are not kidding, first you line up for 30 to 45 mins to check your luggage, then you line up again to pay the departure tax, then you line up for immigration after this you line up for the security check all in all that took about 2 hours. I wish they would just include the departure tax in the tickets.
Then you have to pay 1$(peso) for a clear duty free bag with your purchase I don't think they do that anywhere in the world.
Just a weird annotation: I needed to use the bathroom (men) and as I was in there at the urinal a maid (cleaner) walked in to do her job - she said its ok don't worry don't worry - so I did my thing as well as changed into jeans with her watching me. As I tried to leave she blocked the door begging for a tip but I had already tipped her with a strip tease and some swinging action. I have never in my life come across this sort of behavior in a any public bathroom.
We think it is time to start going to some other countries. Cuban resorts are beginning to give less and less service, they don't seem like they care anymore because they think people will always come so who cares anymore.
Room Tip: No good room in this place
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Doodlebug -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Il faut travailler !
La chaudière pour l'eau chaude doit être remplacée. La pression de l'eau est parfois faible et il n'y a pas d'eau chaude. Fuite dans le toit de la salle à manger principale. Papier hygiénique pour les serviettes de table. Il n'y a pratiquement jamais de papier toilette dans les salles de bain publiques. La salle de bain près de la villa n'était pas éclairée. Mauvais éclairage le long des allées le soir. Points forts : la plage et le personnel !
Needs work!
Boiler system for hot water needs replacing. Water pressure low at times as well as no hot water. Leak in main dining room roof. Toilet paper for table napkins. Hardly ever any toilet paper in public bathrooms. Bathroom near villa area had no lighting. Poor lighting along walkways i the evening. Great points: the beach and the staff!
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Skolky -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station d'Avarege avec plage exceptionnelle.
Emplacement Emplacement :-)....La plage vous surprendra par sa beauté. L'eau est la meilleure qui soit et très propre. Située dans un lagon très calme. Cependant, l'hôtel n'a rien d'exceptionnel. Il devrait être marqué comme 2 étoiles et non comme 4 étoiles. Les chambres sont très bien, mais les parties communes ont besoin de beaucoup d'attention. Les bars n'ont pas assez de verres pour chaque client, alors apportez vos propres tasses !
Avarege resort with exceptional beach.
Location Location :-)....The beach will surprise you how nice it is. Water is the best ever and very clean. Located in very quite lagoon. However the hotel is nothing exceptional. It should be marked as 2 stars not 4 starts. Rooms are so so however the common areas are in TLC need big time. Bars dont have enough glasses for every guest so bring your own cups!
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GLW1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Fatigué et épuisé
La plage était superbe, mais c'est à peu près tout. L'enregistrement a pris une éternité avec très peu de personnel présent quand une nouvelle cargaison de bus s'est enregistrée. Le personnel ne semblait pas se soucier d'offrir un service rapide ou de qualité, il ne faisait que passer le temps
Les chambres étaient propres mais le carrelage était fissuré et usé, les prises de courant ne fonctionnaient pas et l'hôtel avait besoin d'une couche de peinture, comme l'ensemble de l'établissement.
Il y [... lire plus]avait deux ascenseurs et l'un d'entre eux ne fonctionnait pas et apparemment pas depuis des années selon les clients précédents.
Dans la salle à manger, je ne pense pas que les sols aient jamais été lavés. Si l'on recevait une serviette, c'était la moitié ou parfois le quart d'une serviette. La nourriture était correcte, mais très répétitive.
Le terrain était bien entretenu, mais c'est à peu près tout.
Run down and tired
The beach was great but that's about it. Check in took forever with very few staff present when a new bus load checked in. The staff didn,t seem to care about providing prompt or good service , they were just putting in time
The bedrooms were clean but the floor tiles were cracked and woren,outlets did not work,and it was in need of a coat of paint, as was the whole place.
There were two elevator and one did not work and apparently had not worked for years according to preious guests.
In the dining room I don't think the floors had ever been washed. If you got a napkin it was half or sometimes a quarter of a napkin. The food was ok, but very repetative.
The grounds were well maintained but that's about all.
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DenaBaby -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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C'est la deuxième fois qu'on le fait et c'est toujours aussi génial !
Le mois d'avril à Allegro Varadero a été un rêve devenu réalité... 14 jours et nuits dans un cadre détendu et magnifique. Notre chambre avec vue sur l'océan était à la hauteur de nos espérances, jolie et impeccable, avec le bruit des vagues qui nous berce la nuit. Le personnel s'est surpassé pour assurer notre confort et notre plaisir. Nous reviendrons sans aucun doute, et deux semaines ont été bien meilleures qu'une seule. Tout ce que nous pouvons dire, c'est GO...GO...GO à Allegro Varadero.
Second time around and still amazing!!!
April at Allegro Varadero was a dream come true...14 days and nights in a relaxed and gorgeous setting. Our oceanview room view was all we hoped, pretty and spotless, with the sound of the waves lulling us to sleep at night. Staff went above and beyond to ensure our comfort and enjoyment. We will definitely be going back, and 2 weeks were so much better than one. All we can say is GO...GO...GO to Allegro Varadero.
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Charlenejones -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pas terrible
l'hôtel est délabré, la nourriture n'est pas bonne, l'hôtel est très sale. Il est dit "tout compris", mais vous ne pouvez pas obtenir une boisson dans les 10 minutes qui suivent si vous ne donnez pas un pourboire d'au moins 1 ou 2 dollars par boisson.
La banque de l'hôtel ne rend pas la monnaie, les billets de 5$ sont la plus petite quantité de monnaie qu'ils rendent. c'est fou !
not great
run down, food not good, very dirty, It says all inclusive ...but you can't get a drink within 10mins + if you don't tip t least $1 or 2 per drink.
The bank at resort wont give change $5 bills is the smallest amount of change they will provide. crazy!!
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Ohalla -
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Une époque étonnante
Nous avons passé un excellent séjour. Les gens étaient formidables et le complexe était magnifique. Nous avons hâte d'y retourner. Le snack-bar était super et la plage était absolument fabuleuse. Il n'y avait jamais trop de bruit et les chambres étaient très propres
Amazing time
We had a great time. The people were amazing and it was a beautiful resort. Can't wait to go back. The snack bar was great and the beach was absolutely fabulous. It was never too loud and the rooms were very clean
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Mzujevs -
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Magnifique, mais ne vaut pas la peine
Je dois dire que le complexe est magnifique mais j'ai eu de gros problèmes avec les toilettes, plusieurs fois sans toilettes du tout pour la journée dans notre chambre... et j'ai dû faire réparer les toilettes tous les jours, même l'urine bouchait les toilettes... lol. A part ça, pas trop mal...
Beautiful but not worth it
I have to say the resort was beautiful but I had MAJOR issues with the toilet, a few times having NO toilet at all for the day in our room.. and had to have the toilet fixed daily, even urine would clog toilet lol. Other then that not too bad..
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Lucassssssssss -
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Allegro Varadero
l'hôtel est sympa, l'appel ressemble à un 3 étoiles. mais la plage est géniale ! meilleure que celle du Mexique où j'ai été. les boissons sont aussi géniales, et j'ai apprécié le spectacle de nuit. la nourriture est bonne, chaque jour est un peu différent. un bon endroit pour échapper à l'hiver. et le premier jour où j'y étais, une dame de la Nouvelle Zélande m'a dit " j'ai été à Cuba 7 fois et c'est la quatrième fois que je séjourne dans ce complexe ". c'est pas mal non ?
nice hotel, appeal looks like 3 stars. but the beach is awesome! better than the one in Mexico that i have been. drinks are awesome as well, and i enjoyed the night show. food is good, every day is kinda different. good place to skip from the winter. and the first day i was there, a lady from NS said " i have been Cuba for 7 times and this is my fourth time to stay in this resort." sounds not bad right?
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Jessicaauger -
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Pas terrible
Pas d'eau chaude, pas d'ascenseurs, tout allait bien....les gens étaient géniaux et dignes de confiance...j'ai adoré la plage, le bar de la plage, très propre....l'alcool était toujours à la pression ou dans des gobelets Dixie, pas de bouteilles de quoi que ce soit...les femmes de ménage étaient adorables, elles nous donnaient de l'eau en plus et des draps propres...mais dans l'ensemble je n'y retournerais jamais et je ne conseille à personne d'y aller c'était délabré et plutôt minable....le buf[... lire plus]fet de minuit ne comprenait que des sandwichs au jambon pendant les 7 jours..
Not so great
No hot water, no elevators, did was ok....people awesome and trustworthy...absolutely loved the beach, the beach bar, very clean....alcohol was always draft or Dixie cups no bottles of anything...housekeepers were sweethearts, gave us extra water and clean linen...but over all I would never go back and I would suggest anyone go it was run down and pretty shabby....midnight buffet considered of ham sandwiches only for all 7 days
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George -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous avons passé un excellent moment
Notre chambre était propre et très calme avec un balcon, comme nous l'aimions. L'interaction tous les jours était très agréable et la nourriture était également bonne. Cependant, nous avons eu des problèmes avec les cartes magnétiques pour ouvrir la porte de notre chambre. Ils ont replacé la carte magnétique plusieurs fois mais nous avions toujours des problèmes. Des réparateurs ont dû venir réparer la serrure. A part cela, nous avons passé un bon moment.
We had wonderful time
Our room was clean and very quiet with balcon just what we liked it. Intertaitmrnt everyday very nicly done and food was also good. However we did have problem with the magnetic cads to open door to our room. Thay replaised magnetic card several times but we vere still having problems. Repairmen had to come and repairer the lock. Other then that we had a good time.
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Kajgnick -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire la plus proche de la plage de Varadero
Nous avons choisi ce complexe en raison de la proximité de la plage et nous y avons séjourné deux fois. Les deux fois, c'était très bien. Le personnel est amical et serviable. La nourriture, comme vous l'avez probablement entendu à propos de Cuba, était acceptable. Le complexe était propre et les chambres étaient bien, mais nous y avons passé peu de temps. Le centre de villégiature a fait beaucoup de choses pour vous impliquer. D'excellentes vacances pour le prix !
Closest resort to the beach in Varadero
We picked this resort due to the proximity to the beach and have stayed there twice. Both times were great. Staff are friendly and helpful. Food, as you have probably heard about Cuba, was acceptable. Resort was clean and rooms were fine, however little time we spent in them. The resort did a lot of things to get you involved. Great vacation for the price!
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Helen15 -
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C'était un grand voyage
C'était très grand. Le personnel était formidable. Nous avons pris des mobylettes un jour et la ville était impressionnante à voir. Nous sommes allés voir un match de baseball à l'extérieur de l'hôtel et laissez-moi vous dire que c'était AMAZING !!!!! J'adore les blue jays mais c'est dix fois mieux que l'amosphère !!!!
It was a great trip
It was so big. The staff was great. We took mopeds out one day and the city was amassing to see. We went and seen a baseball game off the resort and let me tell you it was AMAZING!!!!! Love the blue jays but 10 times better amosphere!!!!